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Segurança e saúde no trabalho diz respeito a todos. Bom para si. Bom para as empresas.
Locais de trabalho saudáveis contribuem para a gestão do stresseGestão do stresse e dos riscos psicossociais no trabalho
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Introdução à campanha
Coordenada pela Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho (EU-OSHA)
Organizada em mais de 30 países Apoiada por uma rede de parceiros
• Pontos focais nacionais • Parceiros sociais • Parceiros oficiais da campanha• Parceiros na comunicação social• Rede Europeia de Informação às Empresas • Instituições da UE
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Objetivos-chave
Melhorar a compreensão do stresse e dos riscos psicossociais relacionados com o trabalho
Promover a gestão destes riscos Prevenir as consequências negativas Prestar apoio e orientação a trabalhadores e empregadores Promover o uso de ferramentas práticas e de fácil utilização
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A dimensão do problema
Mais de metade dos trabalhadores europeus declaram que o stresse é habitual no seu local de trabalho.
O stresse, juntamente com outros riscos psicossociais, está na origem de cerca de metade do total de dias de trabalho perdidos.
Aproximadamente 4 em cada 10 trabalhadores consideram que o stresse não é gerido corretamente no seu local de trabalho.
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Definições
Os riscos psicossociais resultam de • uma conceção, organização e gestão do trabalho deficientes;• um contexto social do trabalho desfavorável; • e podem ter consequências psicológicas, físicas e sociais negativas,
incluindo o stresse relacionado com o trabalho.
O stresse no trabalho• é uma questão organizacional e não uma falha individual;• ocorre quando as exigências no trabalho excedem a capacidade do
trabalhador para lhes dar resposta.
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O ambiente de trabalho em termos psicossociais
Um ambiente de trabalho negativo em termos psicossociais pode resultar de exigências excessivas e contraditórias relativamente ao trabalho
a executar; falta de participação e influência no modo como o trabalho é
executado; comunicação ineficaz e falta de apoio; assédio psicológico ou sexual no local de trabalho e violência
por parte de um terceiro; mudanças organizativas mal geridas e insegurança no emprego.
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Efeitos negativos
Para o indivíduo• Dificuldade de concentração e propensão para cometer erros• Esgotamento e depressão• Problemas na vida pessoal• Abuso de álcool e drogas• Problemas de saúde física
Para a organização• Fraco desempenho geral empresa• Aumento do absentismo e do presentismo • Aumento das taxas de acidentes e de danos pessoais
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A gestão dos riscos psicossociais
Apenas cerca de 30% das organizações na Europa dispõem de procedimentos para lidar com os riscos psicossociais associados ao trabalho*.
Abordar e gerir estes riscos é frequentemente considerado mais difícil do que quando se trata dos riscos SST «tradicionais».
Contudo… Os riscos psicossociais podem ser avaliados e geridos da mesma
forma sistemática que os outros riscos SST. Os benefícios de gerir os riscos psicossociais e o stresse
relacionado com o trabalho compensam claramente os custos de implementação em empresas de qualquer dimensão.
* Inquérito Europeu às Empresas sobre Riscos Novos e Emergentes (ESENER), Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho, 2010. Disponível em: https://osha.europa.eu/en/publications/reports/esener1_osh_management
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Benefícios da prevenção dos riscos psicossociais
Melhoria do bem-estar e da satisfação do trabalhador em relação ao trabalho
Mão-de-obra saudável, motivada e produtiva Melhoria global do desempenho e da produtividade Redução do absentismo e das taxas de rotatividade do pessoal Redução dos custos e dos encargos para a sociedade em geral Cumprimento dos requisitos legais
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Papel da direção
O empregador é responsável por implementar um plano para prevenir/reduzir os riscos psicossociais.
A direção deve promover um ambiente de trabalho propício, incentivando os trabalhadores a exporem as suas preocupações e a proporem sugestões.
Os gestores intermédios desempenham um papel importante, na medida em que interagem diariamente com os trabalhadores.
A boa liderança e a capacidade para gerir recursos humanos ajudam a criar um bom ambiente psicossocial no trabalho; estas competências podem ser aprendidas e desenvolvidas.
Implementar medidas voluntárias para promover o bem-estar mental também pode contribuir de forma significativa para criar um local de trabalho saudável.
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Importância da participação dos trabalhadores
Embora uma boa liderança possa contribuir para ajudar a reduzir o stresse e os riscos psicossociais relacionados com o trabalho, a participação dos trabalhadores também é essencial.
É imperativo um diálogo nos dois sentidos, entre empregadores e trabalhadores.
Os trabalhadores e os seus representantes possuem um melhor conhecimento dos problemas do seu local de trabalho e podem ajudar a configurar o planeamento e a implementar soluções.
A consulta dos trabalhadores contribui para melhorar o clima empresarial de um modo geral e para assegurar que as medidas implementadas sejam adequadas e eficazes.
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Como gerir o stresse e os riscos psicossociais
Mesmo dispondo apenas de recursos limitados, é sempre possível avaliar e gerir com eficácia os riscos psicossociais.
Ser proativo e dispor de um plano para antecipar e prevenir os problemas é o modo mais eficaz de gerir os riscos psicossociais no local de trabalho.
É essencial uma avaliação dos riscos para identificar os perigos e as soluções adequadas.
Existem à disposição ferramentas práticas e orientações para facilitar a efetiva gestão dos riscos psicossociais.
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Formas de envolvimento
Todas as organizações e indivíduos podem participar. Formas de envolvimento
• distribuir e publicitar mensagens e materiais da campanha;• usar e promover as ferramentas práticas da campanha;• participar em eventos da campanha ou organizar eventos próprios.
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Datas-chave
Lançamento da campanha: abril de 2014 Semanas Europeias para a Segurança e Saúde no Trabalho:
outubro de 2014 e 2015 Data limite de candidatura ao Prémio Europeu de Boas Práticas:
31 de agosto de 2014 Cerimónia de entrega dos Prémios Europeus de Boas Práticas:
abril de 2015 Cimeira Locais de Trabalho Seguros e Saudáveis: novembro de
2015
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Oferta de parceria na campanha
Para organizações pan-europeias e internacionais Os parceiros da campanha promovem-na e dão-lhe publicidade. As vantagens incluem
• pacote de boas-vindas• certificado de participação• categoria especial para parceiros nos Prémios Europeus de Boas
Práticas • promoção à escala da UE e na comunicação social• oportunidades de criação de redes e intercâmbio de boas práticas
com outros parceiros de campanha• convite para eventos da EU-OSHA.
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Prémios Europeus de Boas Práticas
Reconhecimento dos contributos excecionais e inovadores em matéria de boas práticas
Soluções para a gestão do stresse e dos riscos psicossociais no trabalho
Aberto a organizações e empresas • Estados-Membros da UE• Espaço Económico Europeu• Balcãs Ocidentais e Turquia
Candidaturas coordenadas pelos pontos focais e pela EU-OSHA em duas fases:• Processo de seleção à escala nacional• Avaliação à escala europeia
Cerimónia de entrega dos Prémios de Boas Práticas
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Recursos da campanha
Guia da campanha Folheto Brochura do Prémio Europeu de
Boas Práticas Caixa de Ferramentas da
Campanha online Materiais promocionais e
brindes
Relatórios Guias práticos e ferramentas Filme do Napo www.healthy-workplaces.eu
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Mais informações
Saiba mais no sítio web da campanha
www.healthy-workplaces.eu
Caixa de Ferramentas da Campanha
https://osha.europa.eu/en/campaign-toolkit
Saiba se há eventos no seu país através do seu ponto focal nacional
www.healthy-workplaces.eu/fops