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Plan Municipal de Desarrollo
CUAUTITLÁN DE GARCÍA BARRAGÁN
Gobierno Municipal 2015-2018.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN, OPERACIÓN, PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS.
SEGURIDAD PÚBLICA
1 INDICE Sección Descripción Página 1
SESION DESCRIPCION PAGINA
1
Mensaje del Presidente Municipal 2
2
Presentación 3
3
Objetivos del Manual de Servicios
4
4
Mapa del Municipio y croquis de ubicación de la oficina
5
5
Mapa del Municipio. 5
6
Inventario de Servicios 6
7
Servicios 6
8
Glosario 7
9
Directorio 8
10
OPERACIONES
PROCEDIMIENTOS
SERVICIOS
Autorizaciones 9
MENSAJE DEL PRESIDENTE MUNICIPAL 2
Plan Municipal de Desarrollo Cuautitlán de García Barragán, Jalisco.
Al iniciar nuestro gobierno el reto principal fue construir
el Cuautitlán que todos queremos es por ello que se diseñó el presente Plan Municipal de Desarrollo 2015-2018 que es el instrumento de gobierno en el que se identifican los principales problemas del Municipio y se describen las acciones de gobierno y líneas de Política Pública que se llevarán a cabo para atender de manera efectiva las demandas y necesidades de los distintos sectores sociales. Uno de los objetivos de las acciones de gobierno contenidas en el presente documento normativo, están orientadas a fortalecer el desarrollo humano; el crecimiento económico y desarrollo turístico; el empleo, la seguridad social y la prestación de servicios públicos de calidad. Las estrategias que se desarrollarán en los próximos 3 años, tienen como objetivo sentar las bases del desarrollo económico a partir del fortalecimiento y promoción del vocacionalmente productivo del Municipio; así como su cultura, turismo, historia, rescate de sus tradiciones, gastronomía, religiosidad y producción artesanal. Para el logro de este objetivo se emprenderán acciones que permitan articular operativamente las líneas de política establecidas en este plan con un presupuesto basado en resultados y orientado por criterios de equidad, transversalidad, eficiencia, corresponsabilidad y transparencia. Nuestro objetivo principal será Disminuir los índices de pobreza y marginación en el Municipio de Cuautitlán, para elevar la calidad de vida de los habitantes, destacando los rubros de alimentación, vivienda, servicios básicos, salud y educación, buscando un equilibrio entre el crecimiento económico, la conservación del medio ambiente, la urbanización y la inclusión en el desarrollo de todos los sectores sociales. En este plan se busca Impulsar el desarrollo cultural del Municipio así como acciones integrales de equidad de género, promoviendo la participación ciudadana y la corresponsabilidad en las acciones de gobierno para fortalecer la operación de los programas sociales a través del establecimiento de esquemas de calidad, cobertura e impacto.
Buscaremos Implementar acciones orientadas a fortalecer la agricultura y la ganadería a través de la coordinación de acciones con el gobierno federal y estatal. El gobierno municipal es el gobierno más cercano a los ciudadanos, por lo que es importante contar con las mejores prácticas de gobierno resolviendo los problemas de nuestro pueblo y nuestras comunidades de manera oportuna y participativa en donde la familia es la base que nos sustenta a los Cuautitlenses. LIC. JOSÉ DE JESÚS FLORES SANTANA PRESIDENTE MUNICIPAL. CUAUTITLÁN DE GARCÍA BARRAGÁN, JALISCO.
3 PRESENTACIÓN Es responsabilidad del titular de las dependencias con servicio al público la expedición del manual de servicios, en éste se documentan aquellos servicios que proporciona la Dirección General de Seguridad Pública, presentando de manera clara, completa y confiable información sobre los requisitos, costos, tiempos de respuesta y horarios de atención, entre otros, que contribuyan a cumplir con los objetivos del Plan Municipal de Desarrollo. El presente Manual quedará al resguardo de la Dirección General de Seguridad Pública; las revisiones y actualizaciones se harán anualmente, de requerirse antes de lo señalado se deberá de solicitar a la Oficialía Mayor Administrativa con su respectiva justificación, previa autorización del Director General.
4. OBJETIVOS DEL MANUAL
Este Manual de Servicios es un documento normativo e informativo, cuyos objetivos son:
Objetivo General:
Informar a los usuarios y a la población en general, acerca de los servicios y trámites que proporciona el Municipio de Cuautitlán de García Barragán, con información completa, clara y confiable.
Objetivos Específicos:
Describir los servicios vitales de la Dirección General de Seguridad Pública, especificando sus características, requerimientos y estándares de calidad.
Garantizar a los usuarios la prestación de los servicios en tiempo y forma.
Proporcionar a las áreas encargadas de atender al público un documento que sirva de guía para informar y orientar correcta y oportunamente a los usuarios.
Establecer las políticas y lineamientos generales que deberán observarse al otorgar los servicios.
Determinar periodos de revisión para mantener el Manual actualizado de acuerdo a las necesidades y circunstancias que puedan afectar a la misma.
5. MAPA DEL MUNICIPIO
6. MISION Y VISION MISIÓN: Es la razón de ser de la Secretaría de Seguridad Pública con la cual todos los servidores públicos que laboran para la Institución deberán identificarse para su cumplimiento. VISIÓN: Dónde se requiere estar como queremos que sea en un futuro la Secretaría de Seguridad Pública. 6. INVENTARIO DE SERVICIOS
AREA TRAMITES O SERVICIOS CODIGO
PAGINA
Dirección General de Seguridad Pública
Cartas policías DGSP-MS-001 7
Carta de identidad DGSP-MS-002 8
Área Trámites o Servicios Código Página
DIRECTOR
LIC. VICTOR OSWALDO
RAMIREZ HERNANDEZ
COMANDANTE
HIPOLITO
TRINIDAD
ROMERO
JEFE DE GRUPO
SILVINO MONRROY
HERMENEGILDO
JEFE DE GRUPO
GUSTAVO OCHOA
VERDUZCO
POLICIA DE LINEA
ORLANDO LOPEZ
CRUZ
POLICIA DE LINEA
RAFAEL NIEVES
LOPEZ.
POLICIA DE LINEA
PATRICIA
PRUDENCIO LOPEZ
JEFE DE GRUPO
J. VICTORIANO
FLORES ELIAS
JEFE DE GRUPO
RIGOBERTO
AGUILAR ROBLADA
JEFE DE GRUPO
ERASMO DE LA
CRUZ ROBLADA
JEFE DE GRUPO
FIDEL OSCAR
CAMACHO ANGUIANO
COMANDANTE
RAMIRO CISNEROS
EVIDARTE
JEFE DE GRUPO
GUADALUPE DIAZ
HERNANDEZ.
POLICIA
CONDUCTOR
RENE VILLA FLORES
POLICIA
CONDUCTOR
PABLO PELAYO
CONTRERAS
BARANDILLA
FELIPE AGUILAR
HERMENEGILDO
BARANDILLA
CRISTINO NAZARIO
RUELAS
POLICIA DE LINEA
JAVIER DIAZ
FLORES.
POLICIA DE LINEA
J. SANTOS PULGARIN
PRUDENCIO
POLICIA DE LINEA
ISMAEL DIAZ
HERNANDEZ
POLICIA DE LINEA
ATENOGENES
HERNANDEZ
ELIAS
POLICIA DE LINEA
LEOVARDO CHAVEZ
GUERRERO.
POLICIA DE LINEA
JAVIER RAMOS
MEREGILDO
POLICIA DE LINEA
SEVERIANO CIPRIAN
HERMENEGILDO
POLICIA DE LINEA
ECTOR CIPRIAN
FLORES
POLICIA DE LINEA
VIRGINIO DE LA
CRUZ MANCILLA
POLICIA DE LINEA
ISAEL FLORES ELIAS
POLICIA DE LINEA
J. CAMERINO VILLA
MARTINEZ
POLICIA DE LINEA
ALEJANDRO
NIEVES GUERRERO
POLICIA DE LINEA
LORENSO AGUILAR
AGUILAR
POLICIA DE LINEA
URIEL DENIZ RAMOS.
POLICIA
CONDUCTOR
HECTOR MANUEL
CERNAS ELIAS
PREVENCION DEL DELITO
ARSENIO HERMENEGILDO
DE LA CRUZ
Muy Importante: Ningún Servidor Público del Municipio de Cuautitlán de García Barragán, está facultado
para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta Cédula, ni para requerir
pagos por la realización del servicio o trámite, distintos a los establecidos en los ordenamientos legales
aplicables.
7 Nombre del Trámite o Servicio: Carta policía
Oficina responsable: Dirección General de Seguridad Pública
Domicilio:
Calle Benito Juárez # 45, Presidencia Municipal
Horario de atención: Lunes a viernes 9:00 a 15:00 hrs.
Teléfono:
3574846018 ext. 116
Objetivo del servicio: Dar certidumbre al ciudadano de no contar con antecedentes penales en el municipio
Requisitos:
2 fotografías puede ser a color o blanco y negro; el tamaño puede ser credencial o infantil
Copia del recibo de pago a tesorería
Copia del acta de nacimiento o de la curp
Copia del comprobante de domicilio a nombre del solicitante (o justificar legalmente porque viven en el domicilio señalado)
Copia de identificación con fotografía
Procedimiento a seguir para obtener el servicio solicitado: 1. Acudir a realizar el pago correspondiente a Tesorería 2. Acudir con los requisitos completos a la Dirección de Seguridad Pública Municipal a entregarlos.
Costo: $27.00
Documento a obtener: Constancia de no antecedentes de faltas administrativas (CARTA POLICIA)
Forma de pago: Efectivo, pago en Tesorería
Tiempo de respuesta:
Esperar 15 minutos para su entrega.
Políticas: El solicitante debe ser mayor de edad El solicitante debe ser residente del municipio
Leyes, reglamentos y demás normas que le aplican: No aplica
Muy Importante: Ningún Servidor Público del Municipio de Cuautitlán de García Barragán, está facultado
para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta Cédula, ni para requerir pagos
por la realización del servicio o trámite, distintos a los establecidos en los ordenamientos legales
aplicables.
Nombre del Trámite o Servicio: Carta de identidad.
Oficina responsable:
Dirección General de Seguridad Pública
Domicilio: Calle Benito Juárez # 45, Presidencia
Municipal.
Horario de atención:
Lunes a viernes 9:00 a 15:00 hrs.
Teléfono
3574846018 ext. 116
Objetivo del servicio:
Dar certidumbre al ciudadano de no contar con antecedentes penales en el municipio.
Requisitos:2 fotografías puede ser a color o blanco y negro; el tamaño puede ser credencial o infantil
Copia del recibo de pago a tesorería
Copia del acta de nacimiento o de la CURP
Copia del comprobante de domicilio a nombre del solicitante (o justificar legalmente porque viven en el domicilio señalado)
Copia de identificación con fotografía
Procedimiento a seguir para obtener el servicio solicitado: 1. Acudir a realizar el pago correspondiente a Tesorería 2. Acudir con los requisitos completos a la Dirección de Seguridad Pública Municipal a entregarlos.
Costo: $27.00
Documento a obtener: (CARTA DE IDENTIDAD)
Forma de pago: Efectivo, pago en
Tesorería
Tiempo de respuesta:
Esperar 15 minutos para su entrega.
Políticas: El solicitante debe ser mayor de edad El solicitante debe ser residente del municipio.
Leyes, reglamentos y demás normas que le aplican:
No aplica
8 GLOSARIO Bando de policía y buen gobierno: Documento legal donde se establecen las normas y Lineamientos para el desempeño del cuerpo policiaco.
9 AUTORIZACIONES
AUTORIZACIÓN
___________________________________________________
LIC. JOSÉ DE JESÚS FLORES SANTANA
PRESIDENTE MUNICIPAL DE CUAUTITLÁN DE GARCÍA BARRAGÁN.
___________________________________________________________
SINDICO
LIC. JONATHAN RAMIREZ CAMBEROS
VISTO BUENO Y ELABORACIÓN
___________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA
EL DIRECTOR
__________________________________ LIC. VICTOR OSWALDO RAMIREZ HERNANDEZ