segurosred semana del seguro 2012: aplicaciones móviles y redes sociales en el sector asegurador....
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Presentación de SegurosRed en la Semana del Seguro del 201TRANSCRIPT
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Seguros RedSeguros + Internet + Social Media
Seguros Red
Marzo 2012
Aplicaciones móviles y redes sociales en el sector asegurador. Tendencias y
casos de éxito
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¿?
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¿?Móviles: ayer y hoy
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Evolución del móvil….
¿?
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¿?
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… y evolución del ordenador
¿?
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¿?
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5 Seguros Red www.segurosred.esSemana del Seguro 2012 www.segurosred.eshttp://www.flickr.com/photos/kaxmont/5317247131/
¿Qué han pedido los más jóvenes a los Reyes Magos?
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6 Seguros Red www.segurosred.esSemana del Seguro 2012 www.segurosred.eshttp://blog.nielsen.com/nielsenwire/consumer/us-kid s-looking-forward-to-iholiday-2011/
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En el 2012 se venderán más móviles inteligentes y tablets que
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tablets que ordenadores PC
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Fuentes: Cisco; Gartner; Informa Telecoms & Media; KPCB; Morgan Stanley; UN; Yankee Group; The Economi st
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http://www.flickr.com/photos/misbehave/2352753067
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“Usuario del móvil: por lo general lo usa sobre la marcha en un entorno impredecible, interesado en obtener rápida información, se centra en tareas individuales, a menudo se distrae. “
- Joe Marini @ MIX 2010
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1 de cada 3 africanos tiene un móvil y casi 18 mill . de keniatas lo usan para operaciones financieras
10 Seguros Red www.segurosred.esSemana del Seguro 2012 www.segurosred.eshttp://www.ibm.com/smarterplanet/global/share/19jan 2012/mobile_africa/
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“El uso del Internet móvil es imparable”
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Los asegurados en USA prefieren comunicarse con su aseguradora a través de…
Email 70%
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Fuente: YouGov survey 2011
Email 70%SMS 21%
Apps móviles 17%Twitter y Facebook 11%
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Los asegurados en USA prefieren comunicarse con su aseguradora a través de…
Email 70%
13 Seguros Red www.segurosred.esSemana del Seguro 2012 www.segurosred.es
Fuente: YouGov survey 2011
Email 70%SMS 21%
Apps móviles 17%Twitter y Facebook 11%
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Es posible solicitar asistencia en carretera
14 Seguros Red www.segurosred.esSemana del Seguro 2012 www.segurosred.eshttp://itunes.apple.com/us/app/aaa-roadside/id32249 0679?mt=8
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Statefarm destaca por su app para agentes
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http://www.statefarm.com/mobile/index.asp
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GEICO apuesta por una completa app móvil
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http://www.geico.com/about/mobile-apps/ http://www. youtube.com/watch?v=Wobt6IoGvlY
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Allstate dispone de una amplia oferta de apps
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http://www.allstate.com/mobile
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Travelers es de las pocas con apps para Blackberry
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https://www.travelers.com/about-us/mobile-tools.asp x
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Progressive apuesta por el advergaming con apps
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http://www.progressive.com/resources/mobile-hub.asp x
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20 Seguros Red www.segurosred.esSemana del Seguro 2012 www.segurosred.es
http://www.flickr.com/photos/barkbud/4914492619
Sé natural y conecta con tus
asegurados. También con una
app móvil.
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http://www.segurosred.es
Carlos Fernández Fuente
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