seija karkkainen oper_kevatseminaari_2016
TRANSCRIPT
OPER-seminaari 16.3.2016
Hyvinvointijohtaja Seija Kärkkäinen
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä
Tiellä kohti toimivampaa kokonaisuutta –
fiksuja näkökulmia tiedonhallintaankin?
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Paras-lain mukainen yhteistoiminta-alue 1.1.2010
alkaen
• Jäsenkunnat Iisalmi, Kiuruvesi, Sonkajärvi ja
Vieremä (väestöpohja noin 40 000 asukasta)
• Tehtävänä edistää väestön terveyttä ja sosiaalista
hyvinvointia
• Järjestämisvastuu sosiaali- ja terveydenhuollon sekä
ympäristöterveydenhuollon ja ympäristönsuojelun
palveluista
• Vakinaista henkilökuntaa noin 1350
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Vastata julkisen talouden haasteisiin
– Jäsenkuntien sosiaali- ja terveydenhuollon menojen
kasvu oli 5 – 10 % vuodessa ennen vuotta 2010,
keskimäärin 7 %
– Kuntayhtymän aikana menojen kasvu on ollut
keskimärin 3 %
• Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen turvaaminen
– Asiakaslähtöiset palvelut monituottajamallilla
– Laitoshoidon purkaminen
– Avohoidon ja –huollon palvelujen kehittäminen
– Palveluohjauksen kehittäminen
– Henkilökunnan saatavuus
Kuntayhtymän tavoitteet
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Sektorikohtaisesta vastuualuejaosta sosiaali- ja
terveydenhuollon integraatioon
• Toimintamallien yhtenäistäminen ja hyvien
käytäntöjen juurruttaminen
• Avohoitopainotteinen mielenterveys- ja päihdetyö
• Mielenterveys- ja päihdesuunnitelma, jossa
painotetaan kokemusasiantuntijoiden ja järjestöjen
osuutta
• Sosiaalityössä seudulliset erityispalvelut: lastenkoti,
sijaishuolto, perheoikeudelliset palvelut
• Lasten ja perheiden tukeminen omassa
toimintaympäristössä: perhetyö, lapsiperheiden
kotipalvelu, koulutiimit
Esimerkkejä toiminnan kehittämistyöstä
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Rekrytoinnin ja sijaistoiminnan kehittäminen
• Esimieskoulutukset ja työhyvinvoinnin kehittäminen
• TerveysKampus-hanke mm
– Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon
vastaanottotoimintojen integrointi;
– Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon
vuodeosastojen yhdistäminen
– Psykiatrinen osastohoito yleissairaanhoidon yhteyteen
– Psykiatrisen osastohoidon ja avohoidon integrointi
– Kuntoutuksen integrointi
– Lasten ja nuorten palvelujen integrointi
Esimerkkejä toiminnan kehittämistyöstä (2)
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
Sosiaali- ja terveystoimen reaalinen kustannuskehitys 2007 – 2014
Kustannukset on saatettu rahanarvossa vertailukelpoiseksi sosiaali- ja terveystoimen kustannusindeksillä, ind. 2005 =
100 (tilastokeskus ja kuntaliitto).
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
Avohoitopainotteisen palvelumallin vaikutus kuluihin
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
10 000 000
12 000 000
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Aikuispsykososiaalisten palvelujen bruttokulujen kehitys 2010-2015 jäsenkunnittain
Iisalmi Kiuruvesi Sonkajärvi Vieremä Kuntayhtymä
Aikuispsykososiaalisten palvelujen bruttokulujen kehitys 2010 - 2015 jäsenkunnittain
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Iisalmi 5 198 230 4 956 278 4 201 517 4 178 167 4 601 644 4 777 496
Kiuruvesi 2 754 823 2 354 608 2 523 362 2 151 886 2 063 145 2 200 228
Sonkajärvi 1 088 365 1 298 072 1 343 543 1 001 945 955 691 937 143
Vieremä 518 669 720 192 880 225 566 569 559 473 638 237
Kuntayhtymä 9 562 279 9 331 270 8 950 710 7 900 602 8 181 967 8 555 118
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
0
500
1 000
1 500
2 000
2 500
3 000
3 500
4 000
4 500
5 000
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Psykiatrisen osaston hoitopäivät vuosina 2010-2015 jäsenkunnittain
Iisalmi Kiuruvesi Sonkajärvi Vieremä
Psykiatrisen osaston hoitopäivät vuosina 2010 - 2015
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Iisalmi 4 351 4 120 3 730 3 512 4 080 4 196
Kiuruvesi 2 446 1 799 1 159 1 593 1 517 1 976
Sonkajärvi 1 001 1 225 1 011 792 601 415
Vieremä 506 528 606 285 265 472
Yhteensä 8 304 7 672 6 506 6 182 6 463 7 059
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
2011 2012 2013 2014 2015
Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palveluasumisen hoitopäivät 2011-2015
Iisalmi Kiuruvesi Sonkajärvi Vieremä Yhteensä
Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palveluasumisen hoitopäivät 2011-2015
2011 2012 2013 2014 2015
Iisalmi 9486 6289 6293 6846 5835
Kiuruvesi 11 544 10 672 8735 7700 6775
Sonkajärvi 3519 2979 2893 3347 3658
Vieremä 1896 2077 1461 1154 912
Yhteensä 26445 22017 19382 19047 17180
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2011 2012 2013 2014 2015
Kehitysvammaisten laitoshoidon hoitopäivien toteuma 2011-2015
Iisalmi Kiuruvesi Sonkajärvi Vieremä Yhteensä
Kehitysvammaisten laitoshoidon hoitopäivien toteuma 2011-2015
2011 2012 2013 2014 2015
Iisalmi 1138 1333 1355 1527 1526
Kiuruvesi 1782 2191 2195 2267 1904
Sonkajärvi 1279 1451 1314 730 730
Vieremä 1266 1426 1354 1440 842
Yhteensä 5465 6401 6218 5964 5002
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Pegasos –potilastietojärjestelmä
• ProConsona –asiakastietojärjestelmä
• Effica hammashuolto
• KuntaMaisema yhdistää taloustiedot ja suoritetiedot
• Opiferus tuotteistusohjelma
• Dynasty asianhallintajärjestelmä
• Sote DW- alueellinen kehittämistyö tiedolla
johtamisen tarpeisiin
Keskeisiä tietojärjestelmiä
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Hyvä tiedonhallinta edistämään sosiaali- ja
terveydenhuollon kehittämistä
– Onko Kanta-arkisto ratkaisu tarpeellisen tiedon
saatavuuteen (vältetään päällekkäinen työ ja turhat
tutkimukset, asiakkaan tiedonsaanti viivytyksettä)
– Selkeyttääkö Kanta-arkisto integroiduissa sosiaali- ja
terveydenhuollon palveluissa asiakastiedon käsittelyä
(tieto kirjataan eri rekistereihin, mutta onko tarpeellinen
tieto rajapinnoilla työskentelevän ammattilaisen
saatavilla)
– Palvelujen digitaalisuuden lisääminen
Toiveita tiedonhallinnan kehittämisestä
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Kanta-palveluiden tietovaranto johtamisen työkaluksi
– Tietovarannoissa olevan tiedon analysointi, tulkinta ja
jalostaminen johtamisen tarpeisiin
• Tiedolla johtamisen vaatimukset kasvavat
– Väestöpohjan laajentuessa (palvelutarpeiden analyysi)
– Henkilöstömäärän kasvaessa (yhdenmukainen
kirjaaminen, yhdenmukaiset toimintamallit): analyysien
luotettavuus
– Johtaminen etääntyy palvelutoiminnasta
– Monituottajuuden haasteet (enemmän yksityisiä
palveluntuottajia, kolmannen sektorin merkitys kasvaa)
Toiveita tiedonhallinnan kehittämisestä (2)
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä
– Hyödynnetään valtakunnallista ja alueellista Kanta-
kehittämistyötä
– Osallistutaan aktiivisesti Kansa-koulu-hankkeeseen
– On käynnistetty oma kehittämishanke: erityisesti
sosiaalihuollon kirjaaminen ja kirjaamisen auditointi
• Tiedonhallinnan kehittäminen kunta- /
kuntayhtymätasolta maakuntatasolle
– Terveydenhuollossa sairaanhoitopiirillä on ollut lakiin
kirjattu rooli ja velvoite alueelliseen kehittämistyöhön
– Nyt tarvitaan alueellisen kehittämisen veturi myös
sosiaalihuoltoon
Toiveita tiedonhallinnan kehittämisestä (3)
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
• Tiedonhallinnan kehittäminen hyvinvoinnin
edistämiseen
– Uusia hyvinvointi-indikaattoreita mittaamaan
palvelujen vaikuttavuutta suoritteiden ja käyntien
sijaan
– SOTE-alueiden ja kuntien hyvinvointiyhteistyö ja
tehtäväjako; kuntien osuus tiedon keräämisessä,
analysoinnissa ja tiedon hyödyntämisessä
– Miten hyödynnetään tulevaisuudessa asiakkaiden itse
tuottamaa tietoa hyvinvoinnin ja terveydentilan
kehityksestä?
Toiveita tiedonhallinnan kehittämisestä (4)
”Asiakaslähtöistä hoivaa ja hyvinvointia”
Kiitos mielenkiinnosta! Hyvää kevättä kaikille!
Seija Kärkkäinen Puh 040 7470 506 E-mail: [email protected]