SEKTÖRDEN

HABERLER

Şubat 2014

Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya,

e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi

çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

• Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm

sağlayıcılarından birisi olan emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl

60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor.

• Türkiye’de de onlarca şirketin e-posta gönderimlerini yapan emarsys sadece

sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu hizmet ile

de ön plana çıkmaktadır.

• Müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye

özel e-posta gönderimi yaparak müşterilerinizi daha fazla memnun etmek

istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

Emarsys Hakkında

İçindekiler

1. İstatistikler

2. E-Ticaret & Dijital Pazarlama Haberleri

3. E-posta Pazarlama Haberleri

4. Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

5. Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri

6. Hizmetlerimiz

İSTATİSTİKLER

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Kaynak: http://www.bkm.com.tr

• Ocak-Aralık ayı yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 6 Milyonluk bir

yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 4 Milyon TL’lik bir artış söz konusudur.

158.000.000

159.000.000

160.000.000

161.000.000

162.000.000

163.000.000

164.000.000

165.000.000

166.000.000

167.000.000

168.000.000

169.000.000

Ocak-Aralık 2012 Ocak-Aralık 2013

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

28.000

29.000

30.000

31.000

32.000

33.000

34.000

35.000

Ocak-Aralık 2012 Ocak-Aralık 2013

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları

(Milyon TL)

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

• Aralık ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde

yaklaşık 800 Binlik bir düşüş, işlem tutarlarında ise 300 Bin TL’lik bir artış söz konusudur.

14.800.000

15.000.000

15.200.000

15.400.000

15.600.000

15.800.000

16.000.000

16.200.000

Ara.12 Ara.13

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

2.600

2.700

2.800

2.900

3.000

3.100

3.200

Ara.12 Ara.13

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

E-Ticaret &Dijital Pazarlama

Haberleri

Mozilla, Firefox’da Reklam Göstermeye Başlıyor

Kaynak: http://sosyalmedya.co/firefox-reklamlar/

Firefox yeni sekme sayfasında yer

alacak olan “sponsored content”

(sponsorlu içerikler) bölümü üzerinden

kullanıcılara reklam gösterecek.

Mozilla’nın “Directory Tiles” adını

verdiği bu yeni özellikle birlikte her

kutucukta farklı türden içerikler yer

alacak. Bazılarında kullanıcının

bulunduğu konuma göre popüler

siteler yer alırken, bazılarında da

Mozilla’nın iş ortaklarının sponsorlu

içerikleri yer alacak.

2014’de Öne Çıkacak Dijital Pazarlama Kanalları

Kaynak: http://www.dmnews.com/infographic-marketing-growth-on-the-horizon/article/326258/

Dijital pazarlama şirketlerinin 2014

öngörülerine göre, içerik

pazarlamasında %29, mobil

pazarlamada %15, sosyal medya

pazarlamada %9, otomasyon

pazarlamasında ise %9 oranında

artış bekleniyor.

Şirketlerin pazarlama bütçelerinin

%45 oranında artacağı bekleniyor.

Global anlamda pazarlama

harcamaları 2013’de %3,6 iken,

2014’de bu oranın %5.3’e çıkması

bekleniyor.

E-Posta Pazarlama Haberleri

E-posta Pazarlaması Twitter ve Facebook’tan Çok Daha Etkili

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/20/mckinsey-e-posta-pazarlamasi-facebook-ve-twitterdan-40-

kat-daha-etkili/

McKinsey’nin araştırmasına

göre internet kullanıcıları

kazanmada en yaygın

yöntem «organik arama».

E-posta pazarlama ise

2010’dan itibaren artışa

geçti, Facebook ve Twitter

gibi sosyal ağların dönüşüm

oranlarına göre çok daha

etkili.

2014 E-posta Pazarlama Trendleri

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/

E-posta kampanyalarında

bulunan sosyal ağ

paylaşım butonları,

tıklanma oranlarını

geçtiğimiz seneye göre

%158 oranında arttırması

bekleniyor.

Kullanıcıların %77’si,

«izinli» pazarlama

iletişimlerinin e-postalar

üzerinden yapılmasını

tercih ediyorlar.

Sosyal Medya Pazarlama

Haberleri

Facebook’un Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/30/facebook-2013-finansal-raporu/

Son bir yılda günlük

aktif kullanıcı sayısı

yüzde 37 artırarak 757

milyon kişiye ulaşan

Facebook, en büyük

artışı %35 ile Asya’da

gösterdi.

Facebook’un mobilde

günlük aktif kullanıcı

sayısı ise son bir yılda

%32 oranında arttı.

Sosyal Ağ Servislerinde Büyüme Rakamları

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/28/sosyal-medyanin-10-yilina-genel-bakis-infografik/

Twitter, 2012 Haziran ile

2013 Mart tarihleri arasında

%44 oranda büyüyerek en

hızlı büyüyen sosyal ağ

servisi oldu.

Google Plus %33 büyüme ile

2. sırada yer aldı. Facebook

ise bu tarihler arasında %23

oranında büyüdü.

1.15 Milyar aylık kullanıcı ile

Facebook en çok kullanıcıya

sahip sosyal ağ.

2014’te Sosyal Medya Pazarlaması Ön Planda Olacak

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/

Tüketicilerin %33’ü, sosyal

ağları yeni markaları ve

ürünleri keşfedebilecekleri bir

yer olarak görüyor.

Pazarlamacıların %79’u

sosyal medya kanallarını

geleneksel pazarlama

yöntemleri arasına eklemiş

durumda.

Girişimcilerin %52’sine göre,

sosyal medya iş ilişkileri

kurmak için en etkili yöntem.

Ocak Ayında En Çok Öne Çıkan Facebook Sayfaları

Kaynak: http://www.socialbakers.com/reports/regional/january-2014-social-marketing-report-turkey-

regional

Socialbakers’ın hazırladığı rapora göre, Türkiye’de Facebook’da en popüler

olan markalarda ilk sırayı Turkcell alıyor. En çok rağbet gören medya markası

ise Ntv Spor.

Aralık Ayında Twitter’da En Popüler Markalar

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/13/socialbakers-aralik-2013-turkiye-sosyal-medya-raporu/

Aralık ayında Türkiye’de Twitter’da en çok takipçiye sahip olan marka

Turkcell oldu. Takipçileri ile en çok iletişime geçen firma is 44.299 ileti ile

Starbucks Türkiye.

Aralık Ayında En Çok Öne Çıkan YouTube Sayfaları

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/01/13/socialbakers-aralik-2013-turkiye-sosyal-medya-raporu/

Aralık ayında en çok izlenen reklam videoları arasında 250 milyon izlenme ile

Turkish Airlines ilk sırada. Abone sayılarında da yine Turkish Airlines 46 Bin

abone ile birinci.

Sosyal Medyada Paylaşım İçin En Uygun Saatler

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/02/05/sosyal-medyada-en-uygun-saatler/

Social Marketing Writing’in raporuna göre, sabah paylaşımları için

Google+’ta sabah 9:00 ile 11:00, LinkedIn’de sabah 7:00 ile 9:00 en uygun

saatler. Öğleden sonra ise Facebook 13:00 ile 16:00, Twitter 13:00 ile 15:00

ve Linkedin 17:00 ile 18:00 arası daha aktif.

Pinterest Hareketli Gif Kullanımını Destekliyor Olacak

Kaynak: http://blog.hubspot.com/marketing/pinterest-animated-gifs-nj

Pinterest, yeni özelliği ile artık kullanıcılarına hareketli GIF ekleme olanağı

da sunuyor.

Mobil & İçerik

Pazarlama Haberleri

İnternet Kullanıcı Rakamları ve 2015 Tahminleri

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/future-of-mobile-2014/

Three’nin hazırladığı

rapora göre, 2013

yılında 2.4 Milyar olan

internet kullanıcı sayısı

2016 yılında 3.4 milyar,

2025’te ise 5.4 Milyara

ulaşacak.

Mobil İnternet Kullanımı Rakamları ve 2015 Tahminleri

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/future-of-mobile-2014/

2013’te internet bağlantılarının %17’si mobil cihazlar üzerinden yapılırken,

2025’te bu oranın %80’e çıkması bekleniyor.

Mobil Cihazlar Üzerinden Ödeme Yapma Rakamları ve Tahminler

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/future-of-mobile-2014/

2012’de 200 Milyon

kullanıcı mobil cihazlar

üzerinden ödeme işlemi

gerçekleştirdi. 2013’te bu

rakam 245 Milyona ulaştı.

2017 yılında bu rakamın

450 milyonu bulacağı

tahmin ediliyor.

2020 yılında ise ödeme

işlemlerinin %50’si mobil

cihazlar üzerinden

yapılacak.

2014 Mobil Pazarlama Trendleri

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/digital-marketing-predictions-2014/

2014’te arama motorları

trafiğinin %35’i mobil

cihazlar üzerinden

yapılması bekleniyor.

Mobil arama reklamları

%76 oranında artacak.

Mobil aplikasyonlarının da

2014’de %40 oranında

artması bekleniyor.

İçerik Pazarlaması İle İlgili İstatistikler

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/content-marketing-search-ranking/

QuickSprout’un hazırladığı

rapora göre, her gün 27 Milyon

farklı içerik paylaşılıyor.

Aktif blog sayfasına sahip

şirketler potansiyel kullanıcılara

ulaşmada %97 oranında daha

başarılı.

B2C pazarlamacıların %82’si

içerik pazarlamayı

kullanıyorlar. Şirketlerin %62’si

ise içerik pazarlama hizmetini

dışarıdan alıyor.

İçerik Pazarlaması İle İlgili İstatistikler

Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/content-marketing-search-ranking/

Tüketicilerin %61’i blog sahibi

şirketlere daha fazla güveniyor.

Kullanıcıların %50’si içerik

pazarlamanın alım kararlarını

pozitif yönde etkilediğini

söylüyor.

Kullanıcıların %90’ı detaylı

içerikleri faydalı buluyor. İlgi

çekici içerikler, kullanıcıların

markaları sosyal medya takip

etmelerindeki en önemli

nedenlerden biri.

Hizmetlerimiz

İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler

Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor

Özel Analizler

Dijital Pazarlama Konusunda Sektörde Öne Çıkan Haberler

Her Ay Yazılan Makaleler

Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler

Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz Seminerler

Vaka Analizleri

Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik Ziyaretler

İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması – 2013 Yılı

8,73

9,24

9,02

9,2

8,4

8,5

8,6

8,7

8,8

8,9

9

9,1

9,2

9,3

1. Çeyrek 2. Çeyrek 3. Çeyrek 4. Çeyrek

Puan (10 üzerinden)

Emarsys Türkiye (www.emarsys.com)

Spring Giz Plaza Maslak/İstanbul

: turkey@emarsys.com

: Emarsys_Turkey

: 0 212 342 06 06

İletişim