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SQS-Schulungen

Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management- Systeme (SQS)

1. Halbjahr 2020

Unsere Seminare für Ihren nachhaltigen Erfolg

Seminare und Lehrgänge

SQS-Schulungen

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Die SQS gibt Wissen weiter

Auf dem neusten Stand, praxiserprobt, massgeschneidert: SQS-Schulungen bringen Sie weiter.

Unsere Auditoren und Fachpersonen vereinigen ein grosses Wissen und langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der Managementsysteme. Dieses geben wir gerne an unsere Kunden weiter.

Das Ziel: Qualifizierte Mitarbeitende

SQS-Schulungen zeigen Wirkung. Denn gezielte Aus- und Weiterbildung fördert und sichert die Kernkompetenzen der verantwortlichen Mitarbeitenden. Damit leisten die Unterrichts-reihen einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Unternehmensstrategien und -zielen. Dies wirkt sich letztlich auf den Unternehmenserfolg aus, denn qualifizierte Mitarbeitende sind eine Voraussetzung für zufriedene Kunden.

Das Konzept: Lernen aus der Praxis

SQS-Schulungen orientieren sich an der Praxis. Das heisst: Unsere Referierenden zeigen Ihnen zu unterschiedlichen Themen Lösungen auf, die sich bewährt haben. Sie vermitteln Ihnen das nötige Wissen, um diese Lösungen in Ihrem Unternehmen wirkungsvoll umzusetzen, also Ihr Managementsystem bedürfnisgerecht und anwenderfreundlich auf zubauen oder weiterzuentwickeln.

Zu allen Angeboten orientiert Sie die Kategorisierung über Anforderungen zum Besuch der einzelnen Schulungen. Die Reihenfolge dient gleichzeitig als Orientierungshilfe für Einsteiger in das Gebiet der Managementsysteme: Grundlagen > Erfahrungsschätze > Spezialwissen > Zertifikat.

Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihr Kommen!

Hubert RizziBereichsleiter SchulungMitglied der Geschäftsleitung

Informationsveranstaltung Anforderungen Normrevisionen für Verantwortliche

Basis-Seminar Grundlagen für Einsteiger und Neugierige

Best Practice-Seminar Erfahrungsschätze aus unseren Audits für Fortgeschrittene

Intensiv-Seminar Spezialwissen für Experten

Lehrgang Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte mit Zertifikat

SQS-Schulungen

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Themen Seite

Zertifikatslehrgang

Business Process Management SQS/IQNet

6

Strategisches Management

Strategisches Management für kleine und mittlere Unternehmen

7

Projektmanagement

Projektmanagement für den Aufbau/die Revision von Managementsystemen

8

Wissensmanagement

Aspekte des Wissensmanagements und deren Einbau in ein bestehendes Managementsystem

9

Innovationsmanagement

Lean-Innovation 10

Geschäftsmodell-Innovation durch Lebenszyklusbetrachtung

11

Themen Seite

Qualitätsmanagement

Qualitäts- und Prozess management nach ISO 9001:2015

13

Internes Audit – Bereich Dienstleistung

14

Internes Audit – Bereich Industrie

15

Internes Audit – branchenunabhängig

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Qualitätsmanagementkonzeptnach ISO 9001:2015

17

Management-Review/ Managementbewertung 2.0

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Kennzahlen und Prozessindikatoren

19

Aufbau der relevanten QMS-Prozesse nach ISO 9001:2015

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IRIS-Revision 03 und ISO/TS 22163:2017

21

Umweltmanagement

Umweltmanagement nach ISO 14001:2015

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Umweltmanagementkonzeptnach ISO 14001:2015

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5

SQS-Schulungen

Themen Seite

Sicherheit und Gesundheitbei der Arbeit

Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA-MS) nach ISO 45001:2018

24

SIBE/KOPAS Grundwissen für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA)

25

Normrevision ISO 45001:2018 26

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)

27

Datenschutzmanagement

Datenschutz-Managementsysteme 28

ISO/IEC 27001:2013 Information Security Management Systems (ISMS)

29

Bildungsmanagement

Informationsveranstaltung Normrevision ISO 21001:2018 sowie neuer Standard ISO 29993:2017

30

Managementsysyteme für Bildungs organisationen nach ISO 21001:2018

31

Managementsysteme für Bildungsorganisationen nach eduQua:2012

32

Managementsysteme für Bildungsorganisationen nach ISO 29990:2010

33

Vertiefungsseminar Dienstleistungs-anforderungen in der Bildung nach ISO 29993:2017

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Internes Audit – Bereich Bildung Inhouse-Schulung

35

Themen Seite

Lebensmittelsicherheit

Crash-Kurs für Neueinsteigende ins Schweizer Lebensmittelrecht

36

HACCP-Grundkurs 37

Lebensmittelsicherheit nach ISO 22000:2018

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Weiteres

Senior Management Briefing 40

GAP-Bewertung OHSAS 18001:2007 zu ISO 45001:2018

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Inhouse-Schulungen bei Kunden 42

Vermietung Kurs- und Sitzungsräume

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Konditionen 44

Fachtagungen 45

Unsere Schulungspartner 46

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Zertifikatslehrgang

Business Process Management SQS/IQNetFachpersonen mit Kompetenzen im Geschäftsprozessmanagement sind in den Unternehmen sehr gefragt. Die Grundlagen dazu holen sie sich im Zertifikatslehrgang der Partnerorganisationen SQS und IQNet.

ZIELGRUPPEDieser Lehrgang richtet sich an alle Interessierten, die beruflich neu in den Bereich des Geschäftsprozess-managements einsteigen oder sich weiterentwickeln wollen. Angesprochen sind darüber hinaus alle Fach- und Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in diesem Themenfeld auf den aktuellen Stand der Technik und des Wissens bringen möchten.

AUS DEM INHALT• Qualitäts- und Prozessmanagement oder Aufbau

relevanter QMS-Prozesse nach ISO 9001:2015• Projektmanagement für den Aufbau/die Revision von

Managementsystemen• Internes Audit• Kennzahlen und Prozessindikatoren sowie

Management-Review/Managementbewertung 2.0• Strategisches Management für kleine und mittlere

Unternehmen• Wahlmodul: Prozessorientierte Integration von

Nachhaltigkeitsthemen (z. B. Umweltmanagement, Arbeitssicherheit- und Gesundheitsschutz)

ZIELEDie Teilnehmenden• kennen die gängigen Methoden und Tools des

Geschäftsprozessmanagements,• wissen, wie man Qualitäts- und Prozessmanagement

zielgerichtet in Unternehmen und Organisationen im Rahmen des Projektmanagements einführt/umsetzt,

• haben ihre Handlungskompetenzen im Systemaufbau vertieft und können diese unter Einbezug der Akteure effizient und wirkungsvoll anwenden,

• sind befähigt, interne Audits durchzuführen und daraus Verbesserungspotenziale zu ermitteln,

• lernen im Rahmen des Lehrgangs die relevanten Bausteine wirksamer Führungsprozesse auf strategischer und operativer Ebene kennen,

• können weitere Themen der Nachhaltigkeit zielgerichtet im Unternehmen umsetzen.

LEHRGANGSKONZEPTFührungskräfte und Mitarbeitende von KMU’s stehen heute vor der grossen Herausforderung, die Anforderungen des Unternehmens und persönliche Weiterbildungs-bedürfnisse in Einklang zu bringen. Die SQS trägt diesen Rahmen bedingungen Rechnung, indem sie ein innovatives Lehrgangskonzept erstellt hat. Der modulare Lehrgangs-aufbau bietet Flexibilität, ist individuell und passt sich der beruflichen Verfügbarkeit an.

AnrechenbarkeitModulbezogene Vorleistungen, in Form von bereits besuchten SQS-Seminaren, werden angerechnet.Die Reduktion pro Seminartag beträgt CHF 500.00.

Den detaillierten Produktebeschrieb sowie das Anfrageformular finden Sie auf unserer Hompage:https://www.sqs.ch/de/Schulungen

ABSCHLUSS UND ANERKENNUNG• Ein IQNet Academy- sowie ein SQS-Zertifikat «Business Process Management SQS/IQNet»• Berechtigung zur Registrierung auf der internationalen

Datenbank der «IQNet Academy»• Möglichkeit zur Verwendung des Titels

«Business Process Manager SQS/IQNet.»

Ort / DatumGemäss SQS-Website

Leitung Dr. Adrian Plüss, SQS und Dozent an der FHNW

Unterlagen Seminarunterlagen, Beispiele und Hilfsmittel

Ihre InvestitionCHF 8 300.00 exkl. MwSt.CHF 9 300.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen sowie Qualifikationsgebühren, Zertifikate und Registrierung

Strategisches Management

Strategisches Managementfür kleine und mittlere UnternehmenMit dem «SQS-Strategie-Navigator für KMU©» zur wirkungsvollen Unternehmensstrategie

ZIELGRUPPEInhaber/Unternehmer, Verwaltungs-/Stiftungsräte und Geschäftsführer, welche die strategische Entwicklung ihres Unternehmens oder ihrer Organisation gestalten oder methodisch begleiten. Führungskräfte, die an strategischen Veränderungs-prozessen mit wirken.

AUS DEM INHALTTag 1Grundlagen des strategischen Managements• Trends und Entwicklungen/aktuelle Konzepte• Werte, Mission, Vision und Leitbild, der normative

Rahmen für die Strategieentwicklung• Der Strategieprozess als Teil des Management-

systems• Das Business-Modell und seine Relevanz für den

Strategie-Ansatz

Die strategische Analyse• Einsatz von agilen Instrumenten zur internen

und externen Analyse von Trends, Märkten, Wettbewerbern, Produkten und Dienstleistungen, Kunden, Ressourcen und interessierten Parteien

• Konsolidierung relevanter Chancen und Risiken, Stärken und Schwächen im SWOT-Portfolio

• Ableitung der strategischen Erfolgspositionen und Identifikation der Kernkompetenzen

• Systematisches Priorisieren strategischer Handlungsfelder anhand der Einflussmatrix

Tag 2Die Strategieentwicklung• Auslegeordnung geeigneter Strategieformen• Aufschlüsselung in Unternehmens- und

Teil strategien• Strategische Szenarien erarbeiten / Morpho logischer

Kasten• Formulierung der gewählten Strategie/

Strategielandkarte nach BSC

Die Strategieverwirklichung• Ableitung von strategischen Initiativen/Projekten• Verknüpfung mit Indikatoren/Kennzahlen

(KPI/BSC)• Integration in das Prozessnetzwerk der Organisa tion

(Projektmanagement)• Controlling und Review

ZIELE• Sie können bewährte und praxisorientierte

Instrumente zur systematischen Strategiefindung und Strategieumsetzung einsetzen.

• Sie kennen unterschiedliche Strategieansätze und können daraus wirksame und nachhaltige Strategien ableiten.

• Sie können das vermittelte Wissen anhand der zahlreichen Hilfsmittel unmittelbar in Ihrer betrieblichen Strategiearbeit umsetzen.

Ort / DatumLuzern, Hotel des Balances10. + 11. 03. 2020

Schaan, Wirtschaftskammer Liechtenstein02. + 03. 04. 2020

Zürich, KV Zürich Business School12. + 13. 05. 2020

Zeit09.00 – 17.00 Uhr

Leitung Hubert Rizzi, SQS/LQSThomas Bastian, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen inkl. Werkzeuge

Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche, Workshop

Ihre InvestitionCHF 1 780.00 exkl. MwSt.CHF 1 980.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kundeninkl. Pausenverpflegung und Mittagessen

Anzahl Teilnehmendemax. 12

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Projektmanagement

Projektmanagement für den Aufbau/ die Revision von Managementsystemen

ZIELGRUPPEManagementsystem-Verantwortliche, Management-system-Beauftragte, Geschäftsleitungsmitglieder oder Projektleitende, die ein Managementsystem aufbauen, eine zusätzliche Norm oder eine Normrevision integrieren wollen.

AUS DEM INHALTBasiswissen Projektmanagement gemäss ISO 21500:2012 «Leitlinien Projektmanagement»:• Projektablauf und -phasen• Projektantrag• Analyse der Aufgabenstellung, Risiken und Chancen • Projektziele: Qualität, Termine, Kosten• Projektressourcen • Projekttermin- und Ressourcenplan• Projektaufgaben/-aktivitäten• Projektführung/-besprechungen• Controlling• Kommunikation• Projekt-Review• Projektabschluss• Transferarbeit an einem Projekt aus dem eigenen

Unternehmen vom 1. auf den 2. Seminartag

ZIELEDie Teilnehmenden• kennen die Grundlagen des Projektmanagements, • kennen die Herangehensweise an das Projekt und

dessen relevante Phasen,• sind in der Lage, ein Projekt zu planen und zu leiten,• vertiefen die theoretischen Grundlagen anhand eines

Fallbeispiels:– Neueinführung eines Managementsystems – Integration einer zusätzlichen Norm oder einer

Normrevision in ein bestehendes Managementsystem,• kennen Verfahren und Werkzeuge zur Analyse der

allgemeinen Situation und der Abweichungen in Bezug auf die jeweilige Norm.

TEILNAHMEBEDINGUNGDie Kenntnis der ISO 9001:2015- oder ISO 14001:2015-Normenreihe ist Voraussetzung.

Ort / DatumLuzern, Radisson Blu Hotel25. 02 + 10. 03. 2020

Bern, Novotel Bern Expo17. 06 + 01. 07. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Gerd Frera, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen, Checklisten

Ablauf Grundlagenvermittlung, Einzel- und Gruppen- Workshops, Anwendung

Ihre InvestitionCHF 1 380.00 exkl. MwSt.CHF 1 580.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Wissensmanagement

Aspekte des Wissensmanagements und deren Einbau in ein bestehendes Managementsystem

ZIELGRUPPE• Führungskräfte, die sich mit den Aspekten des

Wissens managements auseinandersetzen möchten.• Managementsystem-Verantwortliche, die mit der

Aufgabe betraut sind, das Wissensmanagement gewinnbringend im Unternehmen zu implementieren.

AUS DEM INHALT• Theoretische Grundlagen des Wissensmanagements• Aufbau einer Wissensrelevanzmatrix• Klassifizierung von Wissen und Bestimmung

des strategischen Schlüsselwissens• Integration des Wissensmanagements in ein

bestehendes Managementsystem

ZIELE• Sie kennen die relevanten Aspekte des Wissens-

managements.• Sie sind in der Lage, die Wissens relevanz matrix

für Ihre Organisation zu erstellen.• Sie können die Aspekte des Wissensmanagements

erfolgreich in Ihr bestehendes Managementsystem integrieren.

Ort / DatumZollikofen, SQS03. 03. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr


Unterlagen Seminarunterlagen

Ablauf Grundlagenvermittlung, Sensibilisierung im eigenen Unternehmen, Erstellen der Wissensrelevanzmatrix,gewinnbringender Einbau in das Managementsystem

Ihre InvestitionCHF 980.00 exkl. MwSt.CHF 1 080.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Lean-InnovationMit smarten Methoden besser, schneller und günstiger zu neuen Produkten und Geschäftsmodellen

ZIELGRUPPEProduktmanager, Product Owner, Intrapreneure,Innovationsmanager, Projektmanager, Startups,Spin-Offs und alle, die sich für Lean-Startupinteressieren.

AUS DEM INHALT• Einführung in die Lean-Startup/Lean-Enterprise-

Methode – Herkunft und verwandte Methoden/Praktiken – CANVAS Modell vs. klassische Methoden wie

Projekt-/Business-Plan – Build-Measure-Learn Feedback-Loop – Problem/Solution Interviews• Skizzieren eines Business Cases mittels CANVAS-

Methode anhand von Ideen, Projekten, Problemen etc.• Problem-/Lösungsinterviews – Erarbeitung eines Problem-Interview-Leitfadens – Durchführung eines Ankerbeispiels• Pre-/Prototypen – Methoden und Beispiele – Einführung und Methoden für Pretotypen – Erstellen/Skizzieren eines Pretotypen – Einführung und Methoden für Prototypen – Skizzieren eines Prototypen/MVP• Lean Dashboard zum systematischen Tracken von

Hypothesen

ZIELE• Schnelles und einfaches Skizzieren eines Business-

Cases/Business-Models.• Risikominimierung durch frühzeitigen Stakeholder-/

Kundeneinbezug.• Hypothesen bilden zum Testen eines Business-

Cases/Business-Models.• Methoden zur Pre- und Prototypen-Entwicklung/MVP

Entwicklung.• Durchführung von Problem-/Lösungsinterviews.• Anwendung des Build-Measure-Learn Feedbackloops.• Lean-Innovation als Methode für alle Grössen von

Unternehmen.

PARTNERORGANISATIONDieses Seminar ist ein Partnerangebot der SQSmit Impact Hub Bern.

Ort / DatumBern, Impact Hub02. + 03. 03. 2020

Bern, Impact Hub04. + 05. 06. 2020

Zeit09.00 – 17.00 Uhr

Leitung Eric Postler, Impact Hub BernNino Müller, Impact Hub Bern

Unterlagen Digitale Seminarunterlagen inklusive Werkzeuge, Praxisbeispiele

Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshop, Erarbeitung von Lösungsansätzen, Vorstellen von erfolgreichen Praktiken

Ihre InvestitionCHF 1 380.00 exkl. MwSt.CHF 1 580.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden / Nicht-Impact Hub-Mitgliederinkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Geschäftsmodell-Innovation durch Lebenszyklusbetrachtung

ZIELGRUPPEInhaber/Unternehmer, Verwaltungsräte/Stiftungsräte und Geschäftsführer, die sich mit Geschäftsmodellen und der Umsetzung der Lebenszyklusbetrachtung beschäftigen. Ebenso sind Managementsystem-Verant-wortliche angesprochen, die damit beauftragt sind, die Potenziale des Life- Cycle-Managements – im Zuge der Umweltzertifizierung nach ISO 14001:2015 – aus-zu loten und umzusetzen.

AUS DEM INHALT• Die Lebenszyklusbetrachtung will Ressourcen

so effizient wie möglich in geschlossene Kreisläufe führen

• Beispiele aus Unternehmen zeigen, dass geschlossene Materialkreisläufe – in Kombination mit angepassten Geschäftsmodellen – zu Wettbewerbsvorteilen führen

• Der kreislauffähige Einsatz von Ressourcen kann bereits beim Produktedesign mit eingeplant werden. Zentrale Ansätze sind dabei die Kreislauffähigkeit der Materialien, Reparierbar- und Langlebigkeit sowie Modularität, Zerleg- und Recyclierbarkeit

• Mit Geschäftsmodellen wie Miete oder «Product-as-a-Service» können Unternehmen direkt von solchem «Kreislaufdesign» profitieren

• Das Umweltmanagementsystem erlaubt es, über verschiedene Instrumente die Lebenszyklusbetrachtung und die dazu passenden Geschäftsmodelle anzustossen und zu verankern

ZIELE• Sie kennen die Bedeutung und Chancen von

Geschäftsmodellen in Bezug auf die Lebenszyklus-betrachtung.

• Sie haben Einblick in verschiedene Fallbeispiele und können daraus Möglichkeiten für Ihr Unternehmen ableiten.

• Im Rahmen des Workshops wenden Sie die Theorie auf Ihre Produkte und Unternehmen ein erstes Mal an.

• Sie wissen, wie die Lebenszyklusbetrachtung in das Umweltmanagementsystem aufgenommen wird und daraus strategische und operative Ziele erarbeitet werden.

PARTNERORGANISATIONDieses Seminar ist ein Partnerangebot der SQSmit der Rytec AG.


Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Raphael Fasko, Rytec AGDr. Adrian Plüss, SQS und Dozent an der FHNW

UnterlagenSeminarunterlagen inkl. Werkzeuge

AblaufVorträge, Workshops, Vertiefungsgespräche im Plenum

Ihre InvestitionCHF 980.00, exkl. MwSt.CHF 1 080.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen



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«Die Kraft steckt in der Qualität.»Friedrich Nietzsche, deutscher Philosoph


Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2015

ZIELGRUPPENeueinsteigende im betrieblichen Qualitäts-management.

AUS DEM INHALT• Einführung ins Qualitätsmanagement• Grundlagen des Prozessmanagements• Merkmale und Nutzen eines integrierten

Managementsystems• Praxistransfer zur Erarbeitung von individuellen

Lösungsansätzen• Instrumente zur fortlaufenden Verbesserung

ZIELE• Sie kennen die Grundlagen des Qualitäts- und

Prozessmanagements.• Sie sind in der Lage, Abläufe in Ihrem Unternehmen

prozessorientiert abzubilden.• Sie wissen über die Anforderungen

der ISO 9001:2015 Bescheid und verstehen die Wirkungszusammenhänge der integrierten Führungsinstrumente.

Ort / DatumLuzern, Hotel des Balances12. + 19. 02. 2020


Luzern, Radisson Blu Hotel25. 03 + 01. 04. 2020

Zollikofen, SQS12. + 26. 05. 2020


Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Hubert Rizzi, SQS/LQS Berenike Schmidt, SQS Andreas Fischbacher, SQS Sabine Hug, SQSGerlinde Frera, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen, Checklisten Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche, Workshops, Anwendung des Wissens in der Praxis

Ihre InvestitionCHF 1 380.00 exkl. MwSt. CHF 1 580.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Internes Audit – Bereich Dienstleistung

ZIELGRUPPEAlle Personen mit der Aufgabe, interne Audits auf der Basis eines prozessorientierten Systems zu planen, durchzuführen und Verbesserungspotenzial aufzuzeigen.

AUS DEM INHALT• Audit als Instrument der Unternehmensführung

zur operativen Leistungssteigerung • Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 • Grundlagen prozessorientierter interner Audits,

anlehnend an die ISO 19011:2018, «Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen»

• Mögliche Auditarten • Erwartungen an den internen Auditor • Auditplanung, -vorbereitung und -durchführung • Aufzeigen von Mehrwert durch interne Audits • Berichterstattung

ZIELE• Sie kennen die Grundsätze der internen Audits und

sind in der Lage, interne und prozessorientierte Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten.

• Sie wissen über die unterschiedlichen Auditarten Bescheid.

• Sie kennen die effiziente Vorgehensweise, interne Audits erfolgreich durchzuführen.

VORKENNTNISSEGrundkenntnisse in Qualitätsmanagement von Vorteil (z. B. SQS-Seminar «Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2015»).

Ort / DatumLuzern, Radisson Blu Hotel04. + 05. 02. 2020

Zollikofen, SQS01. + 02. 04. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Berenike Schmidt, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen, Checklisten, Lösungsbeispiele aus Workshops

Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshops



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Internes Audit – Bereich Industrie

ZIELGRUPPEAlle Personen mit der Aufgabe, interne Audits auf der Basis eines prozessorientierten Systems zu planen, durchzuführen und Verbesserungs potenzial aufzu-zeigen.






sind in der Lage, interne und prozess orientierte Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten.




Ort / DatumZürich, Hotel Krone Unterstrass14. + 15. 01. 2020

Olten, Hotel Arte10. + 11. 03. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr






15

Internes Audit – branchenunabhängig

ZIELGRUPPEAlle Personen mit der Aufgabe, interne Audits auf der Basis eines prozessorientierten Systems zu planen, durchzuführen und Verbesserungspotenzial aufzuzeigen.






sind in der Lage, interne und prozessorientierte Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten.




Ort / DatumBern, Novotel Bern Expo18. + 19. 03. 2020



Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Gerlinde Frera, SQSThomas Bastian, SQS






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Qualitätsmanagementkonzept nach ISO 9001:2015Ein prozessorientierter Ansatz zur Förderung von Leistung, Verbesserung und nachhaltiger Entwicklung

ZIELGRUPPEInhaber/Unternehmer, Geschäftsführer, Managementsystem-Verantwortliche, die das Qualitätsmanagementkonzept nach ISO 9001:2015 als Führungsphilo sophie in ihrer Organisation verankern möchten.

AUS DEM INHALT• ISO Grundstruktur für Managementsysteme und

ihre Vorteile für die Organisation• Konzept der Querschnittsthemen

– Prozessmanagement– Regelkreise PDCA/RADAR– Chancen- und risikobasiertes Denken

• Prozessorientierter Ansatz zur Unternehmens-führung– Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik– Analyse des Kontextes der Organisation – Identifizierung und Priorisierung von

interessierten Parteien– Identifikation relevanter Chancen und Risiken– Massnahmen zum Umgang mit Chancen und Risiken– Festlegung von messbaren Qualitätszielen – Bewertung der Leistung– Managementbewertung

• Integration der Nachhaltigkeitsthemen «Umwelt sowie Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit»

ZIELE• Sie kennen die Grundstruktur der ISO Management-

systeme und verstehen die Wirkungszusammen-hänge der einzelnen Bausteine.

• Sie sind in der Lage, das Qualitätsmanagement-konzept nach ISO 9001:2015 wirksam für die Führung Ihrer Organisation einzusetzen.

• Sie können das vermittelte Wissen anhand der zahlreichen Beispiele und Hilfsmittel unmittelbar in Ihrer betrieblichen Führungsarbeit umsetzen.

Ort / DatumOlten, Hotel Arte23. 01. 2020

Zollikofen, SQS26. 03. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Thomas Bastian, SQSHubert Rizzi, SQS/LQSGerlinde Frera, SQSRené Barben, SQS

UnterlagenSeminarunterlagen, Praxisbeispiele, Checklisten

AblaufGrundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche

Ihre InvestitionCHF 880.00 exkl. MwSt.CHF 980.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen



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Management-Review / Managementbewertung 2.0

ZIELGRUPPEAlle Personen, die ihre Strategien auf Zielkurs halten wollen.

AUS DEM INHALT• Die Management-Review als Bindeglied zwischen

Strategie findung und Erfolgsnachweis• Der Stellenwert und die Bedeutung einer

Management -Review für die Unternehmens-entwicklung

• Der konzeptionelle, inhaltliche und formale Aufbau einer wirkungsvollen Management-Review

• Die Teilnehmenden vertiefen sich anhand der SQS-Checkliste «Managementbewertung» in acht Fallbeispiele und erarbeiten die Grundlagen zum Aufbau oder der Weiterentwicklung ihrer eigenen Managementbewertung

ZIELE• Sie kennen Sinn und Zweck einer Management-

Review.• Sie verstehen, wie eine Management-Review

erstellt werden kann.• Sie wissen, wie eine Management-Review als

Führungs instrument eingesetzt wird (Aspekte Qualität ISO 9001:2015, Umwelt ISO 14001:2015, Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit ISO 45001:2018).

• Sie erhalten anhand von zahlreichen Praxisbeispielen einen umfassenden Überblick zu unterschiedlichen methodischen Herangehensweisen und leiten daraus die für Ihre Organisation passende Management-Review ab.

Ort / DatumLuzern, Hotel des Balances27. 03. 2020

Schaan, Wirtschaftskammer Liechtenstein30. 04. 2020

Zürich, Hotel Krone Unterstrass04. 06. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Hubert Rizzi, SQS/LQSThomas Bastian, SQS


Ablauf Grundlagenvermittlung, Fachgespräche

Ihre InvestitionCHF 880.00 exkl. MwSt.CHF 980.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kundeninkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Kennzahlen und Prozessindikatoren

ZIELGRUPPEAlle Personen, die ihre Prozesse messen und verbessern möchten.

AUS DEM INHALT• Entwicklung von Kennzahlen• Ziel, Bedeutung und Anforderungen von

Kennzahlen• Aggregieren von Kennzahlen:

Balanced Scorecard-Perspektiven• Fragen zur Ermittlung von Kennzahlen• Was sagt die Norm ISO 9001:2015 zu Kennzahlen• Zusammenhang Geschäftskennzahlen und

Prozesskennzahlen• Verständnis für die Kaskadierung von Zielen

und Messgrössen• Operationelle Indikatoren, Leistungs-Treiber,

Schlüssel-Leistungs-Indikatoren• Messung von Effizienz und Wirksamkeit• Auswertung, Kategorisierung und Darstellung

von Kennzahlen in Tabellen, Grafiken und Cockpit Charts

• Finanz- und betriebswirtschaftliche Kennzahlen

ZIELE• Sie kennen die verschiedenen Typen von Kennzahlen.• Sie kennen die Bedeutung und die Unterscheidung

zwischen der strategischen und der operativen Ebene.• Sie kennen den Führungsmechanismus und den

Regelkreis von Kennzahlen.• Sie können Kennzahlen zur Verbesserung Ihrer

Prozesse zielführend einsetzen.• Sie verstehen, welche Kennzahlen und

Prozessindikatoren wo zur Anwendung kommen.• Sie können Kennzahlen im Rahmen eines

Management-Information-Systems (MIS) darstellen.


Olten, Hotel Arte21. 04. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr



Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshops, Fachgespräche



20


Aufbau der relevanten QMS-Prozesse nach ISO 9001:2015

ZIELGRUPPEManagementsystem-Verantwortliche, Management-system-Beauftragte, Geschäftsleitungsmitglieder oder Projektleitende, die ein prozessorientiertes Qualitäts-managementsystem (QMS) nach ISO 9001:2015 auf-bauen oder aktualisieren möchten.

AUS DEM INHALT• Vertiefte Auseinandersetzung mit den Anforderungen an den Aufbau eines effizienten, prozessorientierten QMS• Identifizierung/Abbildung von relevanten – Managementprozessen – Kernprozessen – Supportprozessen• Integration normativer Anforderungen in

das Prozessnetzwerk der Organisation• Ansätze für die effiziente Gestaltung

dokumentierter Informationen• Risiko-/Chancenmanagement auf Prozessebene • Identifikation relevanter Prozessmessgrössen

ZIELEDie Teilnehmenden• kennen die Anforderungen der ISO 9001:2015,• verstehen die Durchgängigkeit in der Struktur der

ISO 9001:2015,• kennen Instrumente und Ansätze, um ein zeitge-

mässes effizientes Managementsystem zu gestalten,• wissen, worauf es ankommt, dass ein Management-

system in der Organisation «lebt»,• wissen, wie eine Schnittstellen- und Risikoüber-

prüfung auf der Ebene der Prozesse erfolgen soll,• können Messgrössen für ihre Prozesse bestimmen.

TEILNAHMEBEDINGUNGDie Teilnahme bedingt, das SQS-Seminar «Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2015» oder eine gleichwertige Ausbildung besucht zu haben.

Ort / DatumOlten, Hotel Arte16. + 30. 01. 2020

Luzern, Hotel des Balances03. + 18. 06. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Gerlinde Frera, SQSThomas Bastian, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen, Praxisbeispiele

Ablauf Vorstellung von erfolgreichen Praktiken, Experten gespräche, Workshops, kritische Begutachtung der Praxisbeispiele der Teilnehmenden durch erfahrene Auditoren



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ZIELGRUPPEQualitätsmanagement-Verantwortliche in der Bahn-industrie (Bahnbetreiber, Schienenfahrzeughersteller, Komponentenhersteller) und deren Zulieferbetriebe.

AUS DEM INHALT• Business- und Qualitätsmanagement in der

Schienenfahrzeugindustrie• Interpretation und Umsetzung der

Regelwerksanforderungen ISO/TS 22163:2017 und der IRIS-Revision 03

• Rechtliche und kundenspezifische Anforderungen in der Bahnindustrie

• IRIS Certification Rules• IRIS Audit Tool und Assessment Sheet• Customer Perception, Turtle- und PER-Bewertungen• Planung, Durchführung und Auswertung interner

Audits gemäss ISO 19011:2018 und IRIS-Revision 03• Praxisbeispiele, Auditsituationen, Übungen und

Wissensabfrage

ZIELE• Sie lernen die Inhalte von ISO/TS 22163:2017,

IRIS-Revision 03 und den IRIS Certification Rules der UNIFE kennen.

• Sie erfahren, wie Sie das Managementsystem Ihrer Organisation im Sinne des Branchenstandards erfolgreich weiterentwickeln.

• Sie gewinnen durch den Austausch mit den Teilnehmenden und den Referierenden wertvolle Impulse und Praxistipps.

• Sie erlangen den Nachweis der im Regelwerk geforderten internen Auditoren-Qualifikation.

VORKENNTNISSEKenntnisse und praktische Erfahrungen in derEinführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen. Eine Qualitätsmanager- bzw. Auditoren-Ausbildung (z. B. nach ISO 19011:2018) und Kenntnisse der ISO 9001:2015 sowie Erfahrung mit der Vorbereitung und Durchführung von Audits sind sinnvoll.

Ort / DatumZürich, KV Zürich Business School26. – 28. 05. 2020

Zeit09.00 – 16.30 Uhr

Leitung Hans Jahn, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen inkl. Werkzeuge, Guidelines, Lösungsbeispiele, Praxisbeispiele

Ablauf Grundlagenvermittlung, Regelwerksinterpretation,Arbeiten mit dem IRIS-Audit-Tool, Workshop,Umsetzungsbeispiele, Anwendung des Wissens in der Praxis, Wissensabfrage



IRIS-Revision 03 und ISO/TS 22163:2017Business- und Qualitätsmanagement/Interner Auditor (IRIS)

Umweltmanagement nach ISO 14001:2015

ZIELGRUPPENeueinsteigende im betrieblichen Umwel tmanagement und Umwelt-Verantwortliche, die ihr Umweltmanage-mentsystem umstellen möchten.

AUS DEM INHALT• Das Grundkonzept der ISO 14001:2015• Integration des Umweltmanagements in ein

bestehendes Führungs- und Qualitätsmanagement-system

• Die Lebenswegperspektive als Basis einer langfristigen kontinuierlichen Verbesserung

• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden Lösungsansätzen in umwelt-bezogenen Schlüsselthemen:

– Verstehen der Organisation und ihres Kontextes – Berücksichtigung von interessierten Parteien – Anwendungsbereich des Umweltmanagement-

systems – Umweltpolitik, Rollen, Verantwortlichkeiten und

Befugnisse – Bedeutende Umweltaspekte, Berücksichtigung

des Lebenswegs von Tätigkeiten, Produkten und Dienstleistungen

– Umgang mit Risiken und Chancen – Umweltziele und Planung zu deren Erreichung – Interne und externe Kommunikation – Betriebliche Planung und Steuerung – Bewertung der Leistung

ZIELE• Sie kennen die Grundlagen und Erfolgstreiber

des Umweltmanagements.• Sie sind in der Lage, den Aspekt «Umwelt»

systematisch in Ihr bestehendes Qualitätsmanage-ment zu integrieren.

• Sie können aus zahlreichen Beispielen praxis-orientierte Lösungen für Ihr eigenes Management-system ableiten.

Ort / DatumZürich, Hotel Krone Unterstrass18. + 19. 02. 2020


Zollikofen, SQS13. + 14. 05. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Eric Schütz, SQS/SicherheitsingenieurDr. Adrian Plüss, SQS und Dozent an der FHNWThomas Bastian, SQS


Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche



Umweltmanagement

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Umweltmanagement

Umweltmanagementkonzept nach ISO 14001:2015Ein systematischer Ansatz zur Förderung einer umweltorientierten Unternehmensführung und nachhaltiger Entwicklung

ZIELGRUPPEInhaber/Unternehmer, Geschäftsleitungsmitglieder und Umwelt-Beauftragte, die das Umweltmanage-mentkonzept nach ISO 14001:2015 zur nachhaltigen Entwicklung in ihrer Organisation verankern möchten.

AUS DEM INHALT• ISO Grundstruktur für Umweltmanagement systeme

und ihre Vorteile für die Organisation• Effiziente Integration von Normforderungen

in ein bestehendes Managementsystem• Konzept der Lebenswegperspektive für Prozesse,

Produkte und Dienstleistungen • Aufzeigen von praxisorientierten Methoden

und erfolgsversprechenden Lösungsansätzen in umweltbezogenen Schlüsselthemen:– Verstehen der Organisation und ihres Kontextes– Berücksichtigung von interessierten Parteien– Anwendungsbereich des Umweltmanagement-

systems– Berücksichtigung des Lebenswegs von Tätig-

keiten, Produkten und Dienstleistungen– Umgang mit Risiken und Chancen– Umweltziele und Planung der Zielerreichung– Messbarkeit der Umweltleistung und Manage-

mentbewertung

ZIELE• Sie kennen die Grundstruktur der ISO Umwelt-

managementsysteme und verstehen die Wirkungs-zusammenhänge der einzelnen Bausteine.

• Sie können das Umweltmanagementkonzept nach ISO 14001:2015 wirksam zur Förderung der umwelt-orientierten Unternehmensführung einsetzen.

• Sie sind in der Lage, die Umweltthemen ziel führend in das bestehende Managementsystem zu integrieren.

• Sie können das vermittelte Wissen anhand der zahlreichen Beispiele und Hilfsmittel unmittelbar in Ihrer betrieblichen Führungsarbeit umsetzen.


Luzern, Hotel des Balances21. 04. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Thomas Bastian, SQSDr. Adrian Plüss, SQS und Dozent an der FHNW

UnterlagenSeminarunterlagen, Praxisbeispiele, Checklisten

AblaufGrundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche

Ihre InvestitionCHF 880.00 exkl. MwSt.CHF 980.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kundeninkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA-MS) nach ISO 45001:2018

ZIELGRUPPENeueinsteigende im Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz sowie Sicherheits-Beauftragte, die sich für eine systemorientierte Prävention interessieren. Fachkenntnisse der Arbeitsschutz- Grundlagen sind von Vorteil (z. B. SQS-Seminar SIBE/KOPAS).

AUS DEM INHALT• Vertiefte Auseinandersetzung mit den Anfor-

derungen und Schwerpunkten der ISO 45001:2018• Integration des Managementsystems für Sicherheit

und Gesundheit bei der Arbeit (SGA-MS) in ein bestehendes Managementsystem

• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden Lösungsansätzen in Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz bezogenen Schlüssel themen:– Synergien zum ASA-System und zu Branchen-

lösungen– Verstehen der Organisation und ihres Kontextes– Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen

interessierter Parteien– Festlegen des Anwendungsbereichs des SGA-

Managementsystems– Führung und Verpflichtung Konsultation und

Beteiligung der Beschäftigten – Kompetenzen, Bewusstsein, Kommunikation– Massnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen– Ermittlung von Gefährdungen und Bewertung von

Risiken und Chancen– SGA-Ziele und Planung zu deren Erreichung– Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein

– Betriebliche Planung und Steuerung– Überwachung, Messung, Analyse und Leistungs-

bewertung– Managementbewertung

ZIELE• Sie verstehen die Grundlagen und Hauptforderungen

der Norm ISO 45001:2018.• Sie sind in der Lage, eine GAP-Analyse durchzuführen

und erkennen dabei Lücken im bestehenden Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit.

• Sie nutzen Synergien zu bestehenden Management-systemen für Qualität und/oder Umwelt und sind in der Lage, die Forderungen der ISO 45001:2018 darin zu integrieren.

ANERKENNUNGGemäss Fortbildungsreglement der Schweizerischen Gesellschaft für Arbeitssicherheit (SGAS) zählt dieses Seminar nach bestandener Online-Lernzielkontrolle vier Fortbildungseinheiten.

Ort / DatumLuzern, Radisson Blu Hotel18. + 19. 03. 2020


Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Eric Schütz, SQS/Sicherheitsingenieur

Unterlagen Seminarunterlagen und Hilfsmittel,Checklisten, Lösungsbeispiele aus Workshops

Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshops, Vertiefungs-gespräche, Online-Lernzielkontrolle



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Ort / DatumOlten, Hotel Arte21. + 22. 01. 2020

Zürich, Hotel Krone Unterstrass05. + 06. 03. 2020


Zollikofen, SQS23. + 24. 06. 2020

Zeit08.30 – 16.30 Uhr

Leitung Eric Schütz, SQS/SicherheitsingenieurSabine Hug, SQS/SicherheitsfachfrauDario Bischofberger, SQS/Sicherheitsingenieur


Ablauf Kurzreferate, Praxisbeispiele, Fallstudien, Gruppenarbeit,Arbeitsauftrag




SIBE/KOPASGrundwissen für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA) nach SUVA anerkannten Inhalten und Lernzielen (mit SQS-Zertifikat)

ZIELGRUPPEKontaktpersonen Arbeitssicherheit, Sicherheits-Beauftragte, künftige Sicherheits-Beauftragte und Vorgesetzte aus Industrie-, Gewerbe- und Dienst-leistungsbetrieben.

AUS DEM INHALT• Gesetzliche Grundlagen UVG, ArG, VUV, ArGVO3• Verantwortung der Arbeitgeber und Arbeitnehmer,

Funktionen, Beizug von Spezialisten• Erkennen von Gefährdungen im eigenen Betrieb• Massnahmen planen• Unsicheres Verhalten und Motivation zu SGA• Notfallorganisation• Kampagnen, Angebote SUVA, Seco, EKAS, bfu ZIELEDie Teilnehmenden können• die gesetzlichen Anforderungen bezüglich

Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA) beschreiben,

• Aufgaben und Verantwortlichkeiten benennen,• die 10 Punkte eines SGA-MS

intern vermitteln und mit den Forderungen der ISO 45001:2018 in Verbindung bringen,

• Gefährdungen, unsichere Handlungen/Bedingungen mit Checklisten erkennen und Massnahmen treffen,

• unsicheres Verhalten anhand psychologischer Erkenntnisse erklären,

• Möglichkeiten für die Motivation zu SGA benennen,

• ihr Notfallkonzept überprüfen,• Informationen zu SGA im Internet finden.

Die Teilnehmenden können in ihrem Betrieb (z. B. mit Hilfe einer überbetrieblichen Branchen-lösung, nicht in den Kursunterlagen enthalten) ein Sicherheitssystem umsetzen und die Funktion als SIBE/KOPAS wahrnehmen. Sie können den Arbeit-geber, die Geschäftsleitung bezüglich Arbeits-sicherheit und Gesundheitsschutz beraten und unterstützen.

ANERKENNUNGIm Anschluss an das Seminar erfolgt ein Arbeitsauftrag, welcher nach erfolgreichem Abschluss mit einem Zertifikat bestätigt wird.

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Normrevision ISO 45001:2018

ZIELGRUPPEAlle Personen, die für die Umstellung ihres bestehenden Managementsystems für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA-MS) zur neuen ISO 45001:2018 verantwortlich zeichnen und sich aus erster Hand über die Inhalte der neuen Norm ins Bild setzen möchten. Das Seminar richtet sich an Organisationen, die bereits ein Managementsystem nach OHSAS 18001:2007 oder EKAS 6508 betreiben. AUS DEM INHALT• Vertiefte Auseinandersetzung mit den

Anforderungen und Schwerpunkten der ISO 45001:2018

• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden zur Umsetzung der Anforderungen– Verstehen der Organisation und ihres Kontextes– Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen

interessierter Parteien – Festlegen des Anwendungsbereichs des SGA-MS– Führung und Verpflichtung– Konsultation und Beteiligung der Beschäftigten– Massnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen– SGA-Ziele und Planung zu deren Erreichung– Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation– Überwachung, Messung, Analyse und Leistungs-

bewertung– Management-Review

ZIELESie sind in der Lage, die Forderungen der ISO 45001:2018 effizient und wirksam in Ihr bestehendes Management -system für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA-MS) zu integrieren.


Schaan, Wirtschaftskammer Liechtenstein10. 06. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

LeitungThomas Bastian, SQS





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Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)

ZIELGRUPPEDas Seminar richtet sich an Managementsystem-Verantwortliche, Sicherheits-Beauftragte, Führungs-kräfte und Personalverantwortliche/HRM, die für das betriebliche Gesundheitsmanagement verantwortlich zeichnen.

AUS DEM INHALT• Auseinandersetzung mit den grundlegenden

Anforderungen und Schwer punkten des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Anlehnung an die ISO 45001:2018

• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden Lösungsansätzen in BGM-Schlüsselthemen:– Definitionen/Begriffe – Das Umfeld der Organisation in Bezug zu BGM – Erfordernisse und Erwartungen von Beschäftigten

und anderen interessierten Parteien– Anforderungen an die Führung und Beteiligung

der Beschäftigten– Ressourcen, Kompetenzen, Information und

Kommunikation– Ermittlung und Bewertung von Gesundheits-

chancen und -risiken– Ziele/Massnahmen zum Umgang mit Chancen

und Risiken– Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung

ZIELESie sind in der Lage, die strategische und operative Gesundheitsförderung nachhaltig in Ihrem Unternehmen zu implementieren.

PARTNERORGANISATIONDieses Seminar ist ein Partnerangebot der SQSmit dem BGM Forum Schweiz.



Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Marie-Theres Hofmann, BGM Forum Schweiz

Unterlagen Seminarunterlagen und Hilfsmittel, Praxisbeispiele




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Datenschutz-ManagementsystemeNachweisbare Umsetzung der Anforderungen aus den revidierten Datenschutzgesetzen der EU und der Schweiz

ZIELGRUPPEUnternehmen, insbesondere deren Rechtsdienste, Datenschutzbeauftragte und Informationssicher-heitsbeauftragte sowie Behörden, die sich über die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz informieren wollen, eine Datenschutz-Zertifizierung anstreben oder bereits zertifiziert sind sowie solche, die eine Anleitung für den Aufbau eines Datenschutz- Managementsystems (DSMS) suchen und Hersteller von Datenbearbeitungssystemen oder -programmen.

AUS DEM INHALTAnforderungen an ein DSMS• Elemente des DSMS• Geltungsbereich des DSMS• Zertifizierung und Dokumentation des DSMS• PDCA-Zyklus• Veranschaulichung des DSMS durch praxisbezogene

Beispiele

Umsetzung der datenschutzrechtlichen Anforderungen• Anwendbarkeit der DSGVO auf Schweizer

Unternehmen• Datenbearbeitungsgrundsätze: Was muss bei der Bearbeitung von Personendaten

beachtet werden? Wie kann eine rechtsgültige Einwilligung eingeholt

werden?• Dokumentationspflichten: Was beinhaltet ein Verfahrensverzeichnis? Wie muss eine Datenschutz-Folgenabschätzung

aussehen?

• Informationspflichten: Was muss in einer Datenschutzerklärung stehen?• Rechte der betroffenen Personen: Was muss beachtet werden?• Outsourcing: Welcher Vertrag muss mit dem Dienstleister

geschlossen werden? Dürfen Daten ins Ausland übermittelt werden?• Technische und organisatorische Massnahmen: Wie müssen Personendaten geschützt werden?

Was bedeutet Privacy by Design und by Default?

ZIELE• Sie kennen die Anforderungen und Voraussetzun-

gen an ein DSMS.• Sie kennen die Auswirkungen der revidierten

Datenschutzgesetze der Schweiz und der EU auf die Prozesse und die Dokumentationspflichten Ihres Unternehmens.

• Sie kennen den Nutzen und die rechtlichen Wirkungen von Datenschutz-Zertifizierungen.

PARTNERORGANISATIONDieses Seminar ist ein Partnerangebot der SQSmit der It & LAW Consulting GmbH.



Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung mag. iur. Maria Winkler, IT & Law Consulting GmbH

Unterlagen Seminarunterlagen inkl. Musterdokumente, Checklisten, Lösungsbeispiele aus Workshops sowie Praxisbeispiele

Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche, Fachgespräche, Expertengespräche

Ihre InvestitionCHF 780.00 exkl. MwSt. pro PersonCHF 880.00 exkl. MwSt. pro Person für Nicht-SQS-Kundeninkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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ISO/IEC 27001:2013 InformationSecurity Management Systems (ISMS)

ZIELGRUPPEAngesprochen sind Personen, die sich über die Anforderungen eines Information Security Management Systems (ISMS) informieren wollen,eine Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2013 anstreben oder eine Anleitung für den Aufbau eines ISMS suchen.

AUS DEM INHALT• ISO/IEC 27001:2013 Grundstruktur für ISMS• Konzept des Lebenszyklus für Informationssicherheit• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und

erfolgsversprechenden Lösungsansätzen in Informationssicherheitsthemen:

– Verstehen der Organisation und des Kontextes – Festlegung, Umsetzung und Aufrechterhaltung der

Informationssicherheitspolititk – Anforderungen für Risikoeinschätzungen,

Risiko behandlung, Erklärung der Anwendbarkeit – Anforderungen an Verfügbarkeit von Ressourcen,

Kompetenzen, Bewusstsein, Kommunikation und Kontrolle von Dokumenten

– Umsetzung von Risikoeinschätzung und -behandlung, sowie Massnahmen und Verfahren zum Erreichen der Ziele des ISMS

– Anforderungen an Überwachung, Messung, Analyse, Bewertung, interne Audits und Management-Review

– Anforderungen an Abweichungen, Korrekturen Korrekturmassnahmen und kontinuierliche Ver besserung

ZIELEDie Teilnehmenden• kennen das Vorgehen zur Initiierung und Aufrecht-

erhaltung eines ISMS nach dem international anerkannten ISO/IEC 27001:2013 Standard,

• kennen die Grundstruktur der Norm und deren Annex A,

• können das vermittelte Wissen anhand der Beispiele und Hilfsmittel unmittelbar in ihren betrieblichen Führungsarbeiten einsetzen.

PARTNERORGANISATIONDieses Seminar ist ein Partnerangebot der SQSmit der Zürcher Hochschule für AngewandteWissenschaften (ZHAW).

Ort / DatumZollikofen, SQS10. + 11. 02. 2020

Winterthur, ZHAW20. + 21. 04. 2020


Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Sven Durgiai, SQSMirjam Blumenstein, SQS

Unterlagen Seminarunterlagen inkl. Werkzeuge, Checklisten, Praxisbeispiele

Ablauf Grundlagenvermittlung, Vertiefungsgespräche, Fachgespräche, Workshop, Vorstellen von erfolgreichen Praktiken, Anwendung des Wissens in der Praxis



Bildungsmanagement

Informationsveranstaltung Normrevision ISO 21001:2018 sowie neuer Standard ISO 29993:2017ZIELGRUPPEAlle Personen, die für die Umstellung ihres bestehenden Managementsystems nach ISO 29990:2010 zur neuen ISO 21001:2018 respektive ISO 29993:2017 verantwort-lich zeichnen und sich aus erster Hand über die Inhalte der neuen Normen ins Bild setzen möchten.

AUS DEM INHALTVormittag ISO 21001:2018Nachmittag ISO 29993:2017

• Ziele, strategische Ausrichtung und Besonderheiten der Normrevision

• Künftige Anforderungen, Änderungen und Schwerpunkte

• Vorstellung der ISO 21001:2018 • Vorstellung der ISO 29993:2017 • Zertifizierungsprozess und die damit

verbundenen Aufgaben• Zeitliche Rahmenbedingungen

ZIELEDie Teilnehmenden • kennen die Grundanforderungen und Erfolgstreiber

des Qualitätsmanagements nach ISO 21001:2018 – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung,• kennen die Grundanforderungen und Erfolgstreiber

des Qualitätsmanagements nach ISO 29993:2017 – Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung – Dienstleistungsanforderungen,• sind in der Lage die Normrevision fristgerecht in

ihrem Unternehmen zu planen.

Ort / DatumOlten, SAQ-QUALICON AG18. 02. 2020


Zeitganzer Tag08.30 – 15.30 Uhr

Vormittag08.30 – 12.00 Uhr

Leitung Gerlinde Frera, SQS

Unterlagen Dokumentation

Ablauf Referat, Plenumsdiskussion

Ihre Investitionganzer TagCHF 495.00 exkl. MwSt. CHF 595.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und MittagessenVormittagCHF 370.00 exkl. MwSt. CHF 420.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung


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Bildungsmanagement


ZIELGRUPPEBildungs- und Qualitäts-Verantwortliche, Institutions- und Schulleiter, die für die Umstellung ihres bestehen-den Managementsystems nach ISO 29990:2010 zur neuen ISO 21001:2018 verantwortlich zeichnen. Personen, die ein Managementsystem nach ISO 21001:2018 aufbauen und/oder weiterentwickeln möchten.

AUS DEM INHALT• Anforderungen an ein modernes Schulführungssystem• Vorstellung der ISO 21001:2018 mit Inhalten zu den

einzelnen Normforderungen• Vorgehen beim Aufbau und der Umsetzung in der

Institution• Tipps zur Gestaltung eines digitalen Handbuchs• Planung und Durchführung des internen Audits• Erstellen der Management-Review (Schulleitungs-

report)• Zertifizierungsprozess und die damit verbundenen

Aufgaben

ZIELEDie Teilnehmenden• kennen die Grundforderungen und Erfolgstreiber

des Qualitätsmanagements nach ISO 21001:2018 – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung,• kennen die Abweichungen ihres Schulführungssystems

zu den Forderungen der Norm,• sind in der Lage, die Anforderungen von

ISO 21001:2018 nutzbringend und systematisch in ihrer Institution umzusetzen,

• sind in der Lage, ein praktisches und nützliches Schulführungsmanual zu entwickeln.

Ort / DatumOlten, SAQ-QUALICON AG16. + 17. 03. 2020

Zollikofen, SQS03. + 04. 06. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr


Unterlagen Seminarunterlagen, Checklisten, Praxisbeispiele

Ablauf Grundlagenvermittlung, Workshops, Anwendung



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Bildungsmanagement

Managementsysteme für Bildungsorganisationen nach eduQua:2012

ZIELGRUPPEQualitäts-Verantwortliche, Institutions- und Schulleiter, die ein Managementsystem nach eduQua:2012 aufbauen und/oder weiterentwickeln möchten.

AUS DEM INHALT• Anforderungen an ein modernes Schulführungssystem• Vorstellung von eduQua:2012 – Inhalte der einzelnen

Kriterien• Vorgehen beim Aufbau und erfolgreiches Umsetzen

in der Institution• Hintergründe zu den verschiedenen Verfahren und

Kosten• Erstellen/Ausfüllen der Selbstevaluation D2 und des

Titelblatts D1

ZIELEDie Teilnehmenden • kennen die Grundforderungen von eduQua:2012,• sind in der Lage, die Anforderungen von eduQua:2012

nutzbringend in ihrer Institution umzusetzen,• sind in der Lage, ein praktisches und nützliches

Schulführungsmanual zu entwickeln,• kennen den Prozess der Zertifizierung und die damit

verbundenen Aufgaben.

Ort / DatumZürich, KV Zürich Business School19. 02. 2020

Zeit08.30 – 12.30 Uhr




Ihre InvestitionCHF 420.00 exkl. MwSt.CHF 470.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Kaffeepause


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Bildungsmanagement


ZIELGRUPPEBildungs- und Qualitäts-Verantwortliche, Institutions- und Schulleiter, die ein Management-system nach ISO 29990:2010 aufbauen und/oder weiterentwickeln möchten.

AUS DEM INHALT• Anforderungen an ein modernes Schulführungs-

system• Vorstellung der ISO 29990:2010 mit Inhalten zu den


Institution• Tipps zur Gestaltung eines digitalen Handbuchs• Planung und Durchführung des internen Audits• Erstellen der Management-Review (Schulleitungs-

report)• Zertifizierungsprozess und die damit verbundenen

Aufgaben

ZIELEDie Teilnehmenden • kennen die Grundforderungen und Erfolgstreiber

des Qualitätsmanagements nach ISO 29990:2010– Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiter-

bildung,• kennen die Abweichungen ihres Schulführungs-

systems zu den Forderungen der Norm,• sind in der Lage, die Anforderungen von


• sind in der Lage, ein praktisches und nützliches Schulführungsmanual zu entwickeln.

Ort / DatumZollikofen, SQS05. + 06. 05. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr


Unterlagen Seminarunterlagen, Checklisten, Praxisbeispiele,Führen eines Prozess-Arbeitsblatts




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Bildungsmanagement

VertiefungsseminarDienstleistungsanforderungen in der Bildung nach ISO 29993:2017ZIELGRUPPEBildungs- und Qualitäts-Verantwortliche innerhalb von Unternehmungen oder Schulen, Institutions- und Schulleiter, die ihre Bildungsdienstleistung nach ISO 29993:2017 aufbauen und/oder weiterentwickeln möchten.

AUS DEM INHALT• Anforderungen an die Bildungsdienstleistung• Vorstellung der ISO 29993:2017 mit Inhalten zu den


Institution• Einbindung in ein vorhandenes Managementsystem• Tipps zur Gestaltung der Lerndienstleistung• Erstellen der Management-Review (Schulleitungs-

report)• Nutzen der Evaluationen• Zertifizierungsprozess und die damit verbundenen

Aufgaben

ZIELEDie Teilnehmenden• kennen die Grundforderungen und Erfolgstreiber

des Qualitätsmanagements nach ISO 29993:2017 – Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung – Dienstleistungsanforderungen,• sind in der Lage, die Anforderungen von


• kennen die Integrationsmöglichkeiten in ein vorhandenes oder aufzubauendes Schulführungs- oder Managementsystem,

• können die Ergebnisse und Evaluationen analysieren und nutzen,

• sind in der Lage, ein praktisches und nützliches Dienstleistungsangebot gemäss den Normforderungen zu entwickeln.


Olten, SAQ-QUALICON AG05. 06. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr


Unterlagen Seminarunterlagen, Checklisten, Praxisbeispiele


Ihre InvestitionCHF 880.00 exkl. MwSt. CHF 990.00 exkl. MwSt. für Nicht-SQS-Kunden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen


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Bildungsmanagement

Internes Audit – Bereich BildungInhouse-Schulung

ZIELGRUPPEMitarbeitende in einer Schule oder Institution, die mit der Aufgabe betraut werden, interne Audits auf der Basis eines Schulführungs- und Qualitätsmanagementsystems zu planen, durch-zuführen und zu bewerten, um entsprechende Verbesserungspotenziale für die Schulleitung aufzeigen zu können.

AUS DEM INHALT• Audit als Instrument der Schulführung zur

operativen Leistungssteigerung • Interpretation der ISO 9001:2015 und der Normen

im Bildungsmanagement• Mögliche Auditarten • Erwartungen an den internen Auditor • Auditplanung, -vorbereitung und -durchführung • Aufzeigen von Mehrwert durch interne Audits • Berichterstattung


sind in der Lage, diese zu planen, durchzuführen und auszuwerten.



Ort / DatumIn Ihrer Schule/Institution oder bei der SQS in Zollikofen

Leitung SQS-Lead Auditor/in aus dem Bildungsbereich

Unterlagen Schulungsunterlagen inkl. Werkzeuge

Anmeldung/VorgehenVia Schulungssekretariat oder Online-Anmeldeformular

Ihre InvestitionGerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot

Anzahl TeilnehmendeIdeal bis 12 Personen

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Crash-Kurs für Neueinsteigende ins Schweizer Lebensmittelrecht

ZIELGRUPPEPersonen, die aufgrund ihrer beruflichen Funktion auf ein lebensmittelrechtliches Basiswissen ange-wiesen sind, den Einstieg aber noch nicht gefunden haben (lebensmittelrechtliche Einsteigende).

AUS DEM INHALT• Aktuelle Ausgangslage, Lebensmittel in den

Schlagzeilen• Altes Recht während der Übergangsfrist• Struktur des Lebensmittelrechts• Bedeutung der BLV-Erläuterungen zum neuen

Lebensmittelrecht• Systematische Sammlung des Bundesrechts• Erstellung einer persönlichen Ablage der

relevanten Verordnungen• Einblicke in einige Verordnungen

(v.a. LGV, LIV, HyV)– Begriffe und Definitionen– Struktur, insbesondere die Bedeutung der

Anhänge– Zentrale Bestimmungen

• Workshop: selbstständige Bearbeitung von einfachen lebensmittelrechtlichen Problemstellungen

• Exkurs:– Lebensmittelrecht EU (EUR-Lex)– Codex Alimentarius

ZIELESie sind in der Lage, sich selbstständig mit den für Sie relevanten Verordnungen zu dokumentieren und grundlegende lebensmittelrechtliche Anforderungen nachzuschlagen.

TEILNAHMEBEDINGUNGBringen Sie einen WLAN-fähigen Laptop zum Seminar mit (wird für das Herunterladen der Kursunterlagen sowie das Recherchieren in lebensmittelrechtlichen Dokumenten im Web benötigt).

Ort / DatumZürich, Engimatt City & Garden Hotel24. 04. 2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Dr. René Eisenring, SQS und Labor Veritas AG

Unterlagen Die benötigten Unterlagen werden am Seminartag digital zur Verfügung gestellt.





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HACCP-Grundkurs

ZIELGRUPPEAlle Personen, die sich die Begrifflichkeiten und die Grundlagen des HACCP aneignen, diese verstehen und umsetzen wollen:• HACCP-Teammitglieder• Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung• Produktion/Logistik und Technik• Geschäftsleitung/Lebensmittelsicherheits-

Beauftragte• Entwicklung• Einkauf/Beschaffung• Interne/Third Party-Auditoren

AUS DEM INHALT• Nutzen eines HACCP-Konzeptes• Rechtliche Grundlagen EU/CH• Normative Grundlagen• Definitionen• 12 Schritte nach Codex Alimentarius• HACCP-Grundlagenwissen mit möglichen

Umsetzungsbeispielen• Vertiefung in Gruppenarbeiten mit Diskussionen

im Plenum• Stolpersteine

ZIELESie sollen• die gesetzlichen Grundlagen für HACCP,• die entsprechenden Forderungen der Lebensmittel-

sicherheitsstandards,• die geschichtlichen Hintergründe,• die HACCP-Grundsätze und• die praktische Relevanz der Gefahren- und

Risikoanalyse kennenlernen und einen kritischen Sachverstand entwickeln,

• die Befähigung und sichere Anwendung der HACCP-Codex Alimentarius-Methode in der Praxis erlangen.




Zeit09.00 – 17.00 Uhr

Leitung Daniela Villiger, SQSClelia Jakobi, SQS


Ablauf Grundlagenvermittlung



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Lebensmittelsicherheit nach ISO 22000:2018

ISO 22000:2018Die ISO 22000:2018 mit dem Titel «Management-systeme für die Lebensmittelsicherheit – Anforder-ungen an die Organisationen in der Lebensmittel-kette» spricht ein breites Spektrum an Firmen an, die im engeren oder weiteren Sinne mit Lebens-mitteln zu tun haben. Mit der Revision 2018 wurde die übergeordnete Struktur, wie sie z. B. auch in der ISO 9001:2015 anzu treffen ist, eingeführt. Zudem wird zwischen Gefahren auf oper ativer Ebene (HACCP) und den Unternehmerrisiken, die auch mit Chancen verbunden sind, unterschieden. Die ISO 22000:2018 enthält viel mehr Begriffsdefinitionen und ist bedeutend leichter zu lesen als bisher.

ZIELGRUPPEVerantwortliche für Lebensmittelsicherheitsmanage-mentsysteme in den Bereichen:• Lebensmittelherstellung• Herstellung von Lebensmittelverpackungen• Futtermittelherstellung• Gastronomie und Catering• Handel und Logistik (Transport und Lagerung)• Herstellung von chemischen Produkten

(u.a. Zusatzstoffe)

SPANNENDES SEMINARANGEBOTDen Teilnehmenden des Seminars «Lebensmittel-sicherheit nach ISO 22000:2018» empfehlen wir den Besuch folgender SQS-Seminare:• Qualitäts- und Prozessmanagement nach

ISO 9001:2015• Qualitätsmanagementkonzept nach ISO 9001:2015• HACCP-Grundkurs

AUS DEM INHALT• ISO 22000:2005 versus ISO 22000:2018• «High Level Structure» (HLS), Integration PDCA-Zyklus• Kontext der Organisation, Erfordernisse und

Erwartungen interessierter Parteien• Führung und Verpflichtung, Umgang mit Risiken

und Chancen (Zielsetzungen, Massnahmen), Kommunikation

• Anforderungen der betrieblichen Planung und Steuerung an die Realisierung von sicheren Produkten

• Mögliche Instrumente zur Erarbeitung und Umsetzung

• Begriffe

ZIELE• Sie kennen die wichtigsten Änderungen der Norm-

revision ISO 22000:2018.• Sie sind in der Lage, die neuen Anforderungen

in Ihr Managementsystem zu integrieren.• Sie können aus Beispielen praxisorientierte

Lösungen für die Entwicklung Ihres Management-systems ableiten.

Ort / DatumZollikofen, SQS19.02.2020

Zürich, Hotel Krone Unterstrass18.06.2020

Zeit09.00 – 16.00 Uhr

Leitung Daniela Villiger, SQSClelia Jakobi, SQS

Unterlagen Die benötigten Unterlagen werden am Seminartag digital zur Verfügung gestellt.





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Unser Schulungsangebot immer topaktuell unter:

www.sqs.ch

Ort / DatumNach Vereinbarung

ZeitCa. ½ Tag

LeitungMitglieder der SQS-Geschäftsleitung

Anmeldung/VorgehenVia Schulungssekretariat

Unterlagen SQS-Dokumentation auf spezifische Norm angepasst


Ihre InvestitionCHF 250.00 pro Stunde exkl. MwSt.Verrechnung nach effektivem Aufwand zuzüglich Spesen.

Senior Management Briefing

ZIELGRUPPEVerwaltungsrats- und Vorstandsmitglieder sowieGeschäftsleitungsmitglieder, die mehr über dasManagement-Konzept der ISO-Normen erfahrenund die strategische Entscheidungsfindung rundum die Zertifizierung vertiefen möchten.

AUS DEM INHALT• Grundstruktur und Führungsregelkreis der

ISO-Managementsysteme verstehen• Zusammenhang zwischen normativen Anforderungen

und strategischen/operativen Geschäftsprozessen herstellen

• Leadership-Aktivitäten über die Bausteine der Norm ISO 9001:2015 stufengerecht entwickeln und umsetzen

• «Prozessmanagement» sowie «Chancen- und risiko-basiertes Denken» bewusst einsetzen

NORMATIVER RAHMENDas Senior Management Briefing orientiert sichan den folgenden Standards:• ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement• ISO 14001:2015 Umweltmanagement• ISO 45001:2018 Managementsystem für Sicherheit

und Gesundheit bei der Arbeit

Individuelle Schwerpunkte werden berücksichtigt.

ZIELEDie Interessierten• erkennen die zutreffenden ISO-Standards als

verbindenden Managementansatz zwischen strategischer und operativer Führung zum Erzielen von exzellenten Ergebnissen,

• können die unternehmensspezifischen Führungs-instrumente, basierend auf den entsprechenden Normforderungen, reflektieren und weiterentwickeln,

• erkennen, wie sie ihre Teams – bei der Integration des Qualitäts-/Umweltmanagementsystems oder Managementsystems für Sicherheit und Gesund-heit bei der Arbeit (und Weitere) in die Geschäfts-prozesse – wirksam unterstützen können.

Weiteres

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Weiteres

GAP-Bewertung OHSAS 18001:2007 zu ISO 45001:2018Dieses Angebot gilt sinngemäss auch für Revisionen anderer Normen, Schemen und Bewertungsmodelle

ZIELGRUPPEMitglieder der obersten Leitung, Verantwortliche für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit, System manager. AUS DEM INHALT• Begutachtung des betrieblichen Management-

systems für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

• Auffinden allfälliger Systemlücken in Bezug auf die neuen Anforderungen

• Bewertung und Festlegung des Handlungsbedarfs• Schriftliche Berichterstattung an die oberste

Leitung• Mögliche Meilensteine und Projektschritte für

die Realisierung aufzeigen• Geeignete Termine für die Umstellung des

Managementsystems darlegen

ZIELE• Sie kennen die relevanten Anforderungen

der neuen Norm.• Sie sind sich vorhandener Lücken in Ihrem

Managementsystem bewusst.• Sie sind in der Lage, die notwendigen Schritte

zur Umstellung Ihres Management systems syste matisch zu planen und umzusetzen.

Ort / DatumNach Vereinbarung

ZeitMind. ½ Tag, zuzüglich Vorbereitung und Bericht erstattung

Anmeldung/VorgehenVia Lead Auditor oder SQS-Kundendienst

Unterlagen GAP-Checkliste für ISO 45001:2018, Bericht GAP-Bewertung

Ablauf GAP-Bewertung mit den Verantwortlichen für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit oder Workshop mit dem Führungsteam

Ihre InvestitionCHF 250.00 pro Stunde exkl. MwSt. Verrechnung nach effektivem Aufwand zuzüglich Spesen.

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Inhouse-Schulungen bei Kunden Effizient, individuell und zielgruppengerecht

JEDE INHOUSE-SCHULUNG IST SO INDIVIDUELL WIE IHRE ORGANISATIONFür alle Organisationen, die den Teamgeist durch einen gemeinsamen Lernprozess fördern möchten und eine betriebsspezifische Wissensvermittlung anstreben, bietet die SQS inspirierende Inhouse- Schulungen an.

All unsere Referierenden sind tatkräftig als Auditierende in den verschiedensten Branchen unterwegs und bringen somit Praxiserfahrung wie auch langjährige Routine mit.

Sämtliche Schulungen, welche in unserer Broschüre ausgeschrieben sind, bieten wir auch als Inhouse- Variante an.

Vorteile einer Inhouse-Schulung sind:• Anpassung der Lernziele an das bereits

vorhandene Wissen • Spezifische Schulungsinhalte sowie Tools zur

internen Weiterentwicklung• Unternehmensspezifische Themen werden

berücksichtigt und integriert

Unsere Inhouse-Schulungen orientieren sich an den Kundenbedürfnissen bezüglich Inhalt, Zielgruppe, Zeit und Ort. Sie sind effizient, individuell und ziel-gruppengerecht. In einem unverbindlichen Gespräch geht die SQS auf Wünsche ein und erstellt ein entsprechendes Angebot:

Schulungspauschalen½ Tag CHF 2 500.001 Tag CHF 4 000.002 Tage CHF 7 500.00

In unseren Schulungspauschalen inbegriffen sind Durchführung sowie Vor- und Nachbereitung inkl. telefonischem Vorgespräch, Teilnahmebescheinigungen sowie Reisezeit und Spesen (in der Schweiz).

Schulungsunterlagendigital pro Schulung CHF 350.00gedruckt (optional) pro Person CHF 50.00

Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt.

Ort / DatumIn Ihrer Organisation oder in einer Räumlichkeit nach Ihrem Wunsch. Selbstverständlich ist es auch möglich, Ihre Schulung in den Räumlichkeiten der SQS durchzu-führen.

Ihre AnfrageVia Online-Formular

Referenzen100 erfolgreich durchgeführte Inhouse-Schulungen in den letzten zwei Jahren.

Anzahl TeilnehmendeIdeal bis 12 Personen

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SEIEN SIE HERZLICH WILLKOMMENOb Seminare, Sitzungen, Konferenzen, Workshops, Ausstellungen oder Mediationen – wir bieten in unseren Räumlichkeiten ideale Voraussetzungen für einen gelungenen Anlass. Für den Empfang, Pausen und Mittagessen steht Ihnen die lichtdurchflutete Cafeteria zur Verfügung.

Alle Vorteile auf einen Blick• Multifunktionale Räume für 6 bis 92 Personen• Verpflegungsmöglichkeiten • Moderne Infrastruktur• Rollstuhlgängig• WLAN-Verbindung• Mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar• Tiefgarage

All-inclusive Tagespauschale ab 25 PersonenCHF 95.00 (pro Person)• Moderne Kursräume• Mineralwasser im Kursraum• Empfangskaffee• Kaffeepausen• Mittagessen (Buffet)

inkl. Getränke und Kaffee/Tee

RauminformationenRaum Grösse Max. PersonenAuditorium 210 m2 92 PersonenRäume H31/H32 39 m2 16 PersonenRaum H33 19 m2 6 PersonenRaum H34 19 m2 6 PersonenRaum H41 19 m2 8 PersonenRaum H42 19 m2 8 Personen

TechnikAuditorium: Beamer, CD/DVD, Mikrofon, Lautsprecher, Flipcharts/ Pinnwände Restliche Räume: Beamer, Flipcharts

Vermietung Kurs- und Sitzungsräume

Anmeldung/VorgehenVia Schulungssekretariat oder Online-Anfrage

Ihre InvestitionGerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot

KontaktWeitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.sqs.ch oder wenden Sie sich an unser Schulungs-sekretariat: +41 58 710 35 33, [email protected]

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Konditionen

ANMELDUNGDie Anmeldung erfolgt über unsere Homepage www.sqs.ch/de/Schulungen. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Bestätigung erfolgt spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn.

ANMELDESCHLUSSSpätestens 10 Arbeitstage vor Seminar beginn.

UMBUCHUNGENUmbuchungen müssen schriftlich zu Handen des Schulungssekretariats erfolgen. Eine Umbuchung des Kunden ist ohne Kostenfolge, wenn diese bis 11 Arbeitstage vor Seminarbeginn eintrifft. Im Falle einer Umbuchung muss das Alternativdatum bzw. Seminar innerhalb von 10 Arbeitstagen dem Schulungssekretariat schriftlich mitgeteilt werden. Bei späteren Umbuchungen werden CHF 200.00 pro Seminar verrechnet, es sei denn, es liegt ein ärztliches Zeugnis vor.

ABMELDUNGDie Abmeldung muss schriftlich zu Handen des Schulungssekretariats eingereicht werden. Ein Rücktritt des Kunden ist ohne Kostenfolge, wenn die Abmeldung bis 11 Arbeitstage vor Seminarbeginn ein-trifft. Bei einer späteren Abmeldung werden folgende Annullationsgebühren (in Prozent des Preises) verrechnet:• 10 bis 5 Arbeitstage vor Seminarbeginn: 50%• weniger als 5 Arbeitstage vor Seminarbeginn: 100%

Die Annullationsgebühren entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer benannt oder ein ärztliches Zeugnis vorgelegt wird.

ABSAGE EINER SCHULUNGDie definitive Durchführung der Schulung hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Annulliert die SQS eine Schulung, werden die Kunden spätestens 2 Wochen vor Beginn persönlich darüber informiert. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht. Bei Annullationen unsererseits werden den Kunden bereits einbezahlte Teilnahme gebühren rückerstattet. Kann ein Seminar infolge höherer Gewalt (zum Beispiel Unfall oder Krankheit der Leitung) nicht durchgeführt werden, bietet die SQS den Kunden einen neuen Termin an. Kommt keine Einigung auf einen Ausweichtermin zustande, kann die Anmeldung ohne Kostenfolge annulliert werden.

UMWELTFREUNDLICHESWir offerieren den Seminarteilnehmenden einen personalisierten SBB Rail Check (Gutschein im Wert von CHF 25.00), um damit die umwelt freundliche Nutzung des öffentlichen Verkehrs zu fördern (alle unsere Seminare werden CO2-kompensiert durchgeführt).

Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management- Systeme (SQS)

SchulungssekretariatBernstrasse 1033052 ZollikofenSchweizT +41 58 710 35 33F +41 58 710 35 [email protected]

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Fachtagungen Save the date!

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LMT 2020 – LEBENSMITTELTAG.CHDie führende schweizerische Lebensmittelfachtagung der bio.inspecta und der SQS

Donnerstag, 2. April 2020Hotel Schweizerhof Luzern

TAG DER SCHWEIZER QUALITÄT 2020 Das Forum für alle Führungspersonen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung

Mittwoch, 13. Mai 2020Kursaal Bern

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Unsere Schulungspartner

Liechtensteinische Gesellschaft für Qualitätssicherungs-Zertifikate AG (LQS)Altenbach 89490 Vaduz, Liechtensteinwww.lqs.li

sanu future learning agGeneral-Dufour-Strasse 182502 Bielwww.sanu.ch

SAQ-QUALICON AGRiggenbachstrasse 84600 Oltenwww.saq-qualicon.ch

Institut für Verbands-, Stiftungs- undGenossenschaftsmanagement (VMI)Bd de Pérolles 90 1700 Freiburgwww.vmi.ch

bio.inspecta AGq.inspecta GmbHAckerstrasse5070 Frickwww.bio-inspecta.ch

IQNet AssociationBollwerk 31 3011 Bern academy.iqnet-certification.com

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SQS-Seminare

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SQS-Seminare

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Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS)

SchulungssekretariatBernstrasse 1033052 ZollikofenSchweiz

T +41 58 710 35 33F +41 58 710 35 45

www.sqs.ch

seminare und lehrgänge - sqs · 5 sqs-schulungen themen seite sicherheit und gesundheit bei der...

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