seminari e corsi di qualità e di management (sqs) · 2019. 12. 17. · modulo norma iso 9001:2015:...
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Formazione orientata agli obiettivi:
un investimento sostenibile
Formazione di SQS
Seminari e corsi 1° Semestre 2019
Associazione Svizzera per Sistemi
di Qualità e di Management (SQS)
SQS-Formazione
3
SQS trasmette la conoscenza
Lo stato dell'arte, provato e testato, su misura: la formazione SQS ti porterà oltre.
I nostri auditor e specialisti combinano una grande quantità di conoscenze e molti anni di esperienza nel campo dei
sistemi di gestione. Il nostro obiettivo è trasmetterli ai nostri clienti.
L'obiettivo: impiegati qualificati.
Eseguire formazione attraverso SQS mostra i risultati. Una formazione mirata e di valore assicura le competenze
chiave delle figure che vi partecipano. Gli incontri in aula danno un importante contributo alla riuscita
nell'implementazione delle strategie e degli obiettivi aziendali. In definitiva, questo ha un impatto sul successo
dell'azienda, perché i dipendenti qualificati sono un prerequisito per avere clienti soddisfatti.
Il concetto: imparare dalla pratica.
La formazione SQS si basa sulla pratica. Ciò significa che i nostri referenti ti mostreranno soluzioni per diversi
argomenti con richiami specifici a casi pratici. Forniscono le conoscenze necessarie per implementare efficacemente
queste soluzioni nella vostra azienda, in altre parole, per sviluppare o ampliare ulteriormente il vostro sistema di
gestione in un modo che sia user-friendly.
Potete riflettere sulle vostre necessità, scorrendo la proposta dei singoli corsi di formazione inseriti nel catalogo SQS
2019, e utilizzando lo stesso anche come guida per approcciarsi alle tematiche nel campo dei sistemi di gestione:
Nozioni di base > Valore aggiunto > Qualifica.
Seminario di base Nozioni di base per principianti
Seminari/Best Practices Seminari a valore aggiunto per chi conosce già i temi di base
Corsi Qualificati Formazione continua per specialisti, con certificato delle competenze
Per ulteriori informazioni siamo a vostra disposizione. Non vediamo l'ora di incontrarci!
Marco Chesi
Responsabile formazione
SQS-Formazione
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Argomento Pagina
Corsi Qualificati
Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015
Auditor/Lead Auditor ISO 14001:2015
Auditor/Lead Auditor ISO 45001:2018
Auditor/Lead Auditor ISO 19011:2018
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Corsi su Norme
HACCP Liv. Intermedio-Coordinatore Gruppo HACCP
ISO 50001:2018
ISO 27001:2013
SA 8000:2014
ISO 37001:2016
BRC Packaging e ISO 15378:2017
ISO 31000:2018
Auditor interno dei sistemi di gestione
IATF 16949:2016
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Seminari e Best Practice
ISO 45001:2018
Analisi del Contesto
Leadership
Problem solving
Le norme ambientali
Analisi degli incidenti e infortuni
ISO 37001:2016
Analisi FMEA
Altri tipi di Formazione: Corsi In-House
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SQS-Formazione
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«Il potere è nella qualità» Friedrich Nietzsche, filosofo tedesco
Corsi Qualificati
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I Corsi Qualificati
SQS organizza sul territorio italiano dei corsi qualificati a seguito di verifica da parte dell’ente di certificazione del personale KHC.
I corsi sono stati qualificati attraverso il soddisfacimento di requisiti stabiliti da norme internazionali come la ISO 17024 sulla certificazione
delle competenze del personale.
In Italia, Accredia verifica che gli enti di certificazione del personale rispondano ai criteri sopracitati, in modo da poter qualificare attraverso
questi corsi una figura professionale fondamentale come quella del Lead Auditor.
Tale qualifica è basata sulla partecipazione da parte del candidato ai corsi della durata complessiva di 40 ore, ma strutturati in due moduli:
1. Modulo Base sulle tecniche di Audit (basato sulla ISO 19011:2018 - Linee guida per audit di Sistemi di Gestione e sulla ISO
17021:2015 Valutazione della conformità - Requisiti per gli organismi che forniscono audit e certificazione di Sistemi di Gestione).
2. Modulo Norma basato sulla specifica norma di riferimento (ISO 9001:2015 – Sistemi di Gestione per la Qualità, ISO 14001:2015
Sistemi di Gestione Ambientale, ISO 45001:2018 Sistemi di Gestione per la Salute e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro).
I corsi prevedono lezioni frontali, esercizi e test finali. Il superamento dei test finali permette di ricevere l’Attestato di Superamento del
Modulo di riferimento.
SQS ha ricevuto da KHC l’iscrizione nel registro dei seguenti corsi qualificati:
Modulo Base Tecniche di Audit: Certificato di Conformità n° VI235
Modulo Norma ISO 9001:2015: Certificato di Conformità n° Q236
Modulo Norma ISO 14001:2015: Certificato di Conformità n° A240
Modulo Norma ISO 45001:2018: Certificato di Conformità n° S242
La partecipazione ai nostri corsi qualificati permette ai candidati di formarsi e di acquisire le necessarie competenze per la figura di Lead
Auditor di Terza Parte.
Corsi Qualificati
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Auditor/Lead Auditor Modulo Norma ISO 9001: 2015 Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti
Aspiranti Auditor di Terza Parte, responsabili di sistema interni
coinvolti in audit di Seconda Parte
Contenuti
Ruolo e responsabilità dell’auditor interno di Prima e
Seconda Parte.
La norma ISO 9001:2015 contenuti e approfondimenti.
La struttura HLS: valutazione dei processi principali e
di supporto (individuazione, mappatura);
pianificazione e programmazione: agire in funzione dei
processi e dei rischi aziendali.
Documenti dell’audit: stesura di un rapporto e non
conformità, gestione delle azioni correttive.
Obiettivi
Gli audit rappresentano uno dei più importanti strumenti per il
miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS formerà i
partecipanti a svolgere gli audit sulla base degli aspetti
organizzativi in modo efficace e pragmatico con focalizzazione al
rispetto dei vincoli normativi (compliance) e al miglioramento
continuo.
Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
nell’operatività aziendale quanto appreso.
Il Corso, qualificato KHC permetterà al discente di poter poi
accedere all’iter di qualifica per la figura di Lead Auditor di Sistemi
di Gestione
PREREQUISITO
Il corso di 24 ore porta alla acquisizione delle competenze
unitamente alla partecipazione al corso da 16 ore sulla ISO
19011:2018.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 1.000,00 Iva escl.
€ 800,00 Iva escl. per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi
Rencurosi Alberto
Campione Vittorio
Calai Gianpietro
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte che
intendono certificare le proprie competenze.
Tipologia
Corsi Qualificati da ente di Certificazione
del Personale secondo la ISO 17024
Luogo/ Data
Milano
30, 31 gennaio e 1 febbraio 2019
6, 7, 8 maggio 2019
Roma
5, 6, 7 marzo 2019
17, 18, 19 giugno 2019
Corsi Qualificati
8
Auditor/Lead Auditor Modulo Norma ISO 14001: 2015 Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti
Aspiranti Auditor di Terza parte, responsabili di sistema interni
coinvolti in Audit di Seconda Parte
Contenuti
Il concetto base di ISO 14001: 2015.
Integrazione della gestione ambientale in un sistema
esistente di gestione e gestione della qualità.
La prospettiva del percorso di vita come base per un
miglioramento continuo a lungo termine.
Dimostrazione di metodi orientati alla pratica e soluzioni
promettenti in questioni chiave ambientali.
Comprendere l'organizzazione e il suo contesto.
Considerazione delle parti interessate.
Ambito del sistema di gestione ambientale.
Politica, ruoli, responsabilità e poteri ambientali.
Aspetti ambientali significativi, tenendo conto del ciclo di
vita di attività, prodotti e servizi.
Gestire i rischi e le opportunità.
Obiettivi ambientali e pianificazione per raggiungerli.
Comunicazione interna ed esterna.
Pianificazione e controllo operativo.
Valutazione della prestazione.
Obiettivi
Gli audit rappresentano uno dei più importanti strumenti per il
miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS formerà i
partecipanti a svolgere gli audit sulla base degli aspetti
organizzativi in modo efficace e pragmatico con focalizzazione
al rispetto dei vincoli normativi (compliance) ed al
miglioramento continuo.
Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
nell’operatività aziendale quanto appreso.
Il Corso, qualificato KHC permetterà al discente di poter poi
accedere all’iter di qualifica per la figura di Lead Auditor di
Sistemi di Gestione
PREREQUISITO
Il corso di 24 ore porta alla acquisizione delle competenze
unitamente alla partecipazione al corso da 16 ore sulla ISO
19011:2018.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 1.000,00 Iva escl.
€ 800,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi
Rencurosi Alberto
Campione Vittorio
Calai Gianpietro
09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte che intendono
certificare le proprie competenze
Orario
Tipologia
Corsi Qualificati da ente di Certificazione del
Personale secondo la ISO 17024
Luogo/ Data
Milano
15, 16, 17 aprile 2019
24, 25, 26 luglio 2019
Roma
27, 28 febbraio e 1 marzo 2019
5, 6, 7 giugno 2019
Corsi Qualificati
9
Auditor/Lead Auditor Modulo Norma ISO 45001: 2018 Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti
Aspiranti Auditor di Terza parte, responsabili di sistema interni
coinvolti in Audit di Seconda Parte
Contenuti
Il concetto base di ISO 45001: 2015.
Integrazione dei temi di salute e sicurezza in un
sistema esistente di gestione e gestione della qualità.
Dimostrazione di metodi orientati alla pratica e
soluzioni promettenti in questioni chiave ambientali.
Comprendere l'organizzazione e il suo contesto.
Considerazione delle parti interessate.
Ambito del sistema di gestione ambientale.
Politica, ruoli, responsabilità.
Concetto di consultazione.
Identificazione, analisi e valutazione del rischio.
Gestire i rischi e le opportunità.
Obiettivi e pianificazione per raggiungerli.
Comunicazione interna ed esterna.
Pianificazione e controllo operativo.
Valutazione della prestazione.
Obiettivi
Gli audit rappresentano uno dei più importanti strumenti per il
miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS formerà i
partecipanti a svolgere gli audit sulla base degli aspetti organizzativi in
modo efficace e pragmatico con focalizzazione al rispetto dei vincoli
normativi (compliance) ed al miglioramento continuo.
Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
nell’operatività aziendale quanto appreso.
Il corso, qualificato KHC permetterà al discente di poter poi accedere
all’iter di qualifica per la figura di Lead Auditor di Sistemi di Gestione.
PREREQUISITO
Il corso di 24 ore porta alla acquisizione delle competenze unitamente
alla partecipazione al corso da 16 ore sulla ISO 19011:2018.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 1.000,00 Iva escl.
€ 800,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi
Rencurosi Alberto
Campione Vittorio
Calai Gianpietro
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte
che intendono certificare le proprie competenze
Tipologia
Corsi Qualificati da ente di Certificazione del
Personale secondo la ISO 17024
Luogo/ Data
Milano
19, 20, 21 febbraio 2019
27, 28, 29 maggio 2019
Roma
8,9, 10 aprile 2019
10, 11, 12 luglio 2019
Corsi Qualificati
10
Auditor/Lead Auditor Modulo Base tecniche di Audit secondo la
ISO 19011: 2018 e la ISO 17021 per quanto di competenza sulla
figura dell’Auditor Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti
Aspiranti Auditor di Terza parte, responsabili di sistema interni
coinvolti in Audit di Seconda Parte.
Contenuti
Il concetto base di ISO 19011: 2018.
Cambiamenti relativi all’ultima revisione della norma.
Definizione delle tecniche di Audit.
Comportamenti.
Definizione del Programma e Piani di Audit.
Competenze del Team di Audit.
Ruoli del Team.
Esecuzione degli Audit.
Modalità di gestione delle riunioni di apertura e di
chiusura.
Checklist e raccolta delle evidenze.
Anomalie e Non Conformità.
Comunicazione dei risultati.
Obiettivi
Conoscere i principi degli audit ed essere in grado di pianificare,
eseguire e valutare audit orientati al processo.
Conoscere i diversi tipi di audit.
Conoscere l'approccio efficiente, interno.
Eseguire i controlli con successo.
PREREQUISITO
Il corso di 16 ore porta alla acquisizione delle competenze
unitamente alla partecipazione ad uno dei corsi sulle norme
specifiche della durata di 24 ore.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi
Rencurosi Alberto
Campione Vittorio
Calai Gianpietro
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte
che intendono certificare le proprie competenze
Tipologia
Corsi Qualificati da ente di Certificazione
del Personale secondo la ISO 17024
Luogo/ Data
Milano
7, 8 febbraio 2019
13, 14 maggio 2019
Roma
1, 2 aprile 2019
24, 25 giugno 2019
Corsi su Norme
11
HACCP Livello Intermedio – Coordinatore Gruppo HACCP
Partecipanti
Responsabili/addetti alla Qualità, Produttori, Team leader
Consulenti
Contenuti
Questa qualifica si rivolge a tutti coloro che lavorano nel settore
della produzione alimentare.
L’HACCP fornisce uno strumento per l’identificazione dei
pericoli per la sicurezza alimentare e per garantire che i controlli
siano adeguati. La qualifica permette un’efficace comprensione
delle procedure di gestione basate sul sistema HACCP, i
processi preliminari, lo sviluppo delle procedure, il
monitoraggio dei punti critici di controllo e le azioni correttive
da mettere in atto. Chi possiede tale qualifica possiede le
Obiettivi
Il Corso Coordinatore Gruppo HACCP presenta ed
approfondisce l’applicazione del metodo HACCP, fornendo i
concetti e i metodi necessari per la corretta applicazione dei
Sistemi di Autocontrollo aziendali individuando, tramite attività
pratiche, la valutazione del Rischio, l’identificazione dei CCP e
definendo le attività di monitoraggio.
PREREQUISITO
Conoscenza della Regolamentazione in materia di Sicurezza
degli alimenti.
conoscenze appropriate per poter coordinare un gruppo di
lavoro HACCP. Il Corso prevede delle esercitazioni in itinere
ed un Esame finale.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte
che intendono certificare le proprie competenze
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e
rilascio di attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
27 – 28 marzo 2019
Corsi su Norme
12
ISO 50001:2018
Partecipanti
Questo corso è organizzato per soddisfare le esigenze di
conoscenza di tutti coloro che, rivestendo posizioni di
responsabilità nelle aziende (imprenditori, manager, responsabili
qualità, auditor interni, responsabili di reparti e/o funzioni,
consulenti), desiderano conoscere e comprendere i requisiti della
Norma ISO 50001:2018 e le problematiche ad essa collegate.
Contenuti
Il concetto base di ISO 50001: 2018.
Cambiamenti relativi all’ultima revisione della norma.
La Struttura HLS.
Analisi energetica.
Baseline.
Il concetto di Leadership.
L’Analisi del rischio.
La Valutazione delle Prestazioni.
Il Team energia e le competenze necessarie.
I Vantaggi di un Sistema di Gestione 50001.
Obiettivi
Comprendere la struttura dello standard ISO 50001:2018 e le
modifiche apportate con ultima revisione.
Conoscere i concetti introdotti dalla edizione 2018 e
comprendere il relativo impatto nell’implementazione del
Sistema di Gestione:
L’adozione della struttura HLS.
Concetti specifici per la gestione dell’energia: revisione
energetica, indicatori di prestazione energetica, energy
baseline.
Pianificazione per la raccolta dei dati energetici.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
24 maggio 2019
Roma
28 giugno 2019
Corsi su Norme
13
ISO 27001:2013 ed il tema della Gestione dei Dati
Partecipanti
Le società, in particolare i loro servizi legali, i responsabili della
protezione dei dati e della sicurezza delle informazioni, nonché le
autorità che desiderano ottenere informazioni sul regolamento UE
sulla protezione dei dati e sulle modalità di integrazione con la ISO
27001, che desiderano ottenere la certificazione di protezione dei
dati o sono già certificati e coloro che forniscono indicazioni sulla
creazione di una protezione dei dati Sistema di gestione e produttori
di sistemi o programmi di elaborazione dati.
Contenuti
Requisiti per un sistema di gestione della sicurezza
informatica e dei dati.
Elementi del sistema di gestione della sicurezza dei dati.
Ambito del Sistema di Gestione.
Certificazione e documentazione del Sistema di Gestione dei
dati.
Illustrazione di un Sistema di Gestione sulla Sicurezza con
esempi pratici in merito ai principali riferimenti dati dal
Regolamento europeo 679/2016 (GDPR).
Attuazione dei requisiti di protezione dei dati: Applicabilità
del GDPR alle società .
Principi di elaborazione dei dati: Cosa deve essere
considerato quando si elaborano dati personali? Come si può
ottenere un consenso valido?
Requisiti di documentazione: Cosa include una directory di
procedure? Come deve essere una valutazione dell'impatto
sulla privacy?
Obblighi di informazione: Cosa deve essere in una politica
sulla privacy?
Diritti delle persone interessate: Cosa deve essere
considerato?
Outsourcing: Quale contratto deve essere stipulato con il
fornitore di servizi? I dati possono essere trasmessi all'estero?
Misure tecniche e organizzative: come devono essere protetti
i dati personali? Cosa significa Privacy by Design e per
impostazione predefinita?
Obiettivi
Conoscere i requisiti ed i vantaggi di un sistema di gestione della
Sicurezza dei dati.
Essere a conoscenza dell'impatto delle leggi sulla protezione dei dati
sui requisiti relativi ai processi e alla documentazione della vostra
azienda.
Conoscer i vantaggi e quelli legali.
Effetti delle certificazioni sulla privacy.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
4 marzo 2019
Roma
23 maggio 2019
Corsi su Norme
14
SA 8000:2014
Partecipanti
Responsabili di sistema e consulenti.
Contenuti
Lo scenario competitivo.
Il bisogno di comunicazione e trasparenza.
Il ruolo della responsabilità sociale d'impresa.
Presentazione della SA8000.
Requisiti della SA8000.
Lavoro infantile.
Lavoro coatto.
Salute e sicurezza sul lavoro.
Libertà di associazione e diritto di organizzazione.
Discriminazione.
Pratiche disciplinari.
Ore di lavoro.
Retribuzione.
Sistema di Gestione.
Applicazione dello standard SA 8000:2014.
Analisi.
Documentazione.
Stakeholder.
Formazione.
Il processo di auditing.
I vantaggi della certificazione SA 8000:2014.
Obiettivi
L corso sulla SA 8000 (Social Accountability) si pone l'obiettivo
di fornire le conoscenze specifiche sulle prescrizioni della
normativa e sulla preparazione al processo di auditing. .
PREREQUISITO
Buona conoscenza dei modelli di gestione della qualità e
conoscenza di base della norma SA8000.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
21 marzo 2019
Roma
26 giugno 2019
Corsi su Norme
15
ISO 37001:2016
Partecipanti
Il Corso è rivolto primariamente a tutte le organizzazioni,
pubbliche e private, a prescindere dal settore di attività,
interessate a un sistema di prevenzione dei rischi di corruzione
attiva e passiva e a tutti i professionisti che supportano queste
organizzazioni. In particolare il corso si rivolge a: - Manager ed
imprenditori - Titolari di funzioni compliance, internal audit,
anti-frode - Responsabili prevenzione corruzione (RPC) -
Componenti di Organismi di Vigilanza - Responsabili dei Sistemi
di Gestione - Liberi professionisti (avvocati, commercialisti) e
consulenti
Contenuti
L'ambito regolamentare e normativo, nazionale ed
internazionale, in cui si inserisce la Norma ISO
37001:2016;
Le attività aziendali per la prevenzione della corruzione e
la creazione di una leadership etica;
Il Responsabile Anticorruzione (Anti-bribery Manager):
ruolo e funzione;
Ruolo, funzione e tutela del “segnalatore di illeciti”
(Wistleblowing): quadro normativo italiano ed
internazionale;
La Responsabilità aziendale in carenza di un modello di
gestione anti-corruzione
Analogie e diversità con i sistemi di gestione e
responsabilità della normativa di contesto italiana, legge
n.190/2012 e D.lgs. 231/01;
Lo standard ISO 37001 e la High Level Structure
Contesto dell’Organizzazione
Leadership
Pianificazione
Supporto
Attività operative
Valutazione delle prestazioni
Miglioramento
L’analisi del contesto e delle Parti Interessate; Analisi dei
processi dell’organizzazione e dei rischi; L’utilizzo della
Due Diligence;
Gli strumenti di controllo; Punti di integrazione con il
Sistema di Gestione per la Qualità; La certificazione di
conformità alla ISO 37001.
Obiettivi
Illustrare e comprendere i requisiti della norma ISO 37001.
Fornire le conoscenze necessarie per predisporre, un idoneo
modello aziendale di prevenzione della corruzione.
Fornire le conoscenze necessarie per condurre, in maniera
adeguata, audit sui Sistemi di Gestione Anti-Bribery, in
conformità allo standard ISO 37001 ed ai requisiti di legge in
vigore in un contesto internazionale.
PREREQUISITO
Nessuno.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
12, 13 febbraio 2019
Corsi su Norme
16
Packaging a contatto con alimenti e farmaci: sistemi di gestione
BRC Packaging, FSSC 22000 e ISO 15378:2017 – Corso per
auditori interni
Partecipanti
Produttori di materiali a contatto con gli alimenti e Lead Auditor
di 1^ e 2^ Parte.
Contenuti
Il BRC Global Standard for Packaging and Packaging
Materials v.5 e lo standard FSSC 22000 forniscono
precisi requisiti riguardo sicurezza e qualità per i
produttori di imballaggi destinati a prodotti alimentari.
I produttori di imballaggi sono sempre più coinvolti nella
catena di fornitura degli alimenti, in cui svolgono un ruolo
determinante per la sicurezza. Tutti i materiali che
vengono a contatto con gli alimenti, soprattutto gli
imballaggi, possono alterarne l’igiene e la sicurezza sia
attraverso contaminazione, sia per protezione inadeguata.
Per i clienti dell'industria farmaceutica, la conferma che
un'impresa lavora in base alle pratiche di buona
fabbricazione richieste (Good Manufacturing Practices,
GMP) è obbligatoria. Per limitare lo spazio lasciato
all'interpretazione ed eliminare dunque eventuali dubbi, la
norma ISO 15378:2017 aggiunge alla ISO 9001 i requisiti
GMP necessari ed applicabili ai produttori di packaging.
La norma specifica i requisiti relativi ad un sistema di
gestione della qualità e stabilisce le regole di
progettazione, produzione e fornitura dei materiali di
imballaggio primario per prodotti farmaceutici.
La norma ISO 15378 è nata quindi per garantire la
sicurezza e la qualità del prodotto, la conformità alla
legge, l'ottimizzazione dei processi e la minimizzazione
dei rischi a carico del produttore di imballaggi.
Obiettivi
Fornire informazioni in merito all’utilizzo ed alla gestione di
questi standard, per renderli sempre più efficaci per la sicurezza
dei prodotti e la soddisfazioni dei clienti.
PREREQUISITO
Nessuno.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
7, 8 marzo 2019
Corsi su Norme
17
ISO 31000:2018 – Risk Management
Partecipanti
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte),
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali.
Contenuti
Introduzione al Risk Management ed alla Norma UNI EN
ISO 31000:2018 (Evoluzione del modello di Risk
Management, i soggetti interessati all’analisi del rischio,
rischi sistemici e rischi specifici).
Il Sistema di Gestione del Rischio – UNI EN ISO
31000:2018 (la struttura di riferimento, progettazione
della struttura e l'analisi del contesto, messa in atto,
monitoraggi e riesami, il miglioramento del Sistema di
Gestione dei Rischi).
L'operatività della Gestione del Rischio, l’approccio alla
gestione dei rischi: rischio accettabile, verosimiglianza e
contesto operative, identificazione dei rischi, analisi dei
rischi, ponderazione dei rischi, trattamento dei rischi,
controlli, monitoraggi, riesami e miglioramento.
La struttura di Gestione dei Rischi "Robusta":
caratteristiche di una gestione del Rischio Robusta,
Contesto applicativo.
Tecniche operative per la gestione dei rischi: ISO
31010:09 (tecniche di valutazione del rischio,
caratteristiche; i Criteri di scelta in funzione del contesto
e della fase di Valutazione dei Rischio.
ISO 31000:2018 e High level structure delle norme ISO
(HLS delle norme ISO sui sistemi di Gestione, Termini
comuni e struttura generale).
Obiettivi
Introdurre e consolidare una cultura basata sulla gestione dei
rischi, come supporto al processo decisionale, per valorizzare e
cogliere le opportunità, e tenere sotto controllo le minacce per il
raggiungimento dei propri obiettivi.
Chiarire l’importanza di una Governance cosciente di tutti i rischi
connessi alle attività di un’organizzazione. Fornire spunti
concreti di riflessione e stimolare successivi approfondimenti.
PREREQUISITO
Nessuno.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
27 febbraio 2019
Roma
4 aprile 2019
Corsi su Norme
18
Corso per auditor interno dei sistemi di gestione
Partecipanti
Il corso è rivolto a rappresentanti della direzione, responsabili
sistemi di gestione qualità, responsabili di funzione, capi
progetto, responsabili di unità operative, responsabili di
verifiche di seconda parte presso fornitori.
Contenuti
Gli audit interni rappresentano uno dei più importanti strumenti
per il miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS
formerà i partecipanti a svolgere gli audit interni sulla base dei
rischi aziendali in modo efficace e pragmatico con
focalizzazione al rispetto dei vincoli normativi (compliance) ed
al miglioramento continuo.
Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
nell’operatività aziendale quanto appreso.
Obiettivi
Fornire le competenze per eseguire audit interni di prima e
seconda parte in ambito dei sistemi di gestione per la qualità, la
sicurezza e l’ambiente, in conformità alla norma ISO
19011:2018.
PREREQUISITO
Conoscenza delle norme ISO di riferimento.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Rappresentanti della direzione, responsabili sistemi di gestione
qualità, responsabili di funzione, capi progetto, responsabili di unità
operative, responsabili di verifiche di seconda parte presso fornitori
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
2, 3 aprile 2019
Milano
8, 9 luglio 2019
Corsi su Norme
19
IATF 16949:2016 Corso per auditor interno di prima e seconda
parte
Partecipanti
Responsabili sistemi qualità in ambito automotive, auditori
interni di processo e prodotto, Responsabili ufficio tecnico e
produzione, Consulenti.
Contenuti
Introduzione al Risk Management e alla norma UNI EN
ISO 31000:2018 (evoluzione del modello di Risk
Management, i soggetti interessati all’analisi del rischio,
Rischi Sistemici e rischi specifici).
Il Sistema di Gestione del Rischio – UNI EN ISO
31000:2018 (la struttura di riferimento, progettazione
della struttura e l'analisi del contesto, Messa in atto,
Monitoraggi e Riesami, Il miglioramento del Sistema di
Gestione dei Rischi).
L'operatività della Gestione del Rischio: (Approccio alla
gestione dei rischi: rischio accettabile, verosimiglianza e
contesto operative, Identificazione dei rischi, Analisi dei
rischi, Ponderazione dei rischi, Trattamento dei rischi,
Controlli, Monitoraggi, Riesami e miglioramento).
La struttura di Gestione dei Rischi "Robusta"
(Caratteristiche di una gestione del Rischio Robusta,
Contesto applicativo).
Tecniche operative per la gestione dei rischi: ISO
31010:09 (Tecniche di valutazione del rischio,
caratteristiche; I Criteri di scelta in funzione del contesto
e della fase di Valutazione dei Rischio).
ISO 31000:2018 e High level structure delle Norme ISO
(HLS delle norme ISO sui sistemi di Gestione, Termini
comuni e struttura generale).
Obiettivi
Fornire le competenze per eseguire audit interni di prima e
seconda parte in ambito automotive. Competenze sulla norma
IATF edizione 2016.
PREREQUISITO
Nessuno.
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Lead auditor SQS qualificati IATF 16949:2016 con esperienza
decennale nel settore automotive
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Firenze
2, 3 aprile 2019
Milano
8, 9 luglio 2019
Seminari/Best Practice
20
Seminario su ISO 45001:2018
Partecipanti
Manager di Azienda, Responsabili di Sistema, Consulenti
Contenuti
La sicurezza del lavoro e la tutela della salute sono argomenti
importanti in ogni cultura imprenditoriale orientata al successo
sostenibile. La norma ISO 45001 definisce a livello mondiale i
criteri validi per sistemi di gestione per la salute e la sicurezza
sui luoghi di lavoro. Dimostrare di soddisfare tali requisiti
significa conquistare fiducia e rafforzare l'immagine
dell’organizzazione.
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
Il concetto base di ISO 45001: 2018
La struttura HLS
Analisi del Contesto
Analisi, Individuazione e Valutazione del rischio del
rischio
Consultazione e Partecipazione dei Lavoratori
Controlli Operativi
Valutazione delle prestazioni e miglioramento continuo
Obiettivi
Obiettivo primario sarà quello di fornire una conoscenza generale
dei concetti, requisiti e benefici di un sistema di gestione ISO
45001:2018 evidenziando gli elementi di forte integrazione con
gli altri sistemi di gestione (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001) in
ottica HLS (architettura comune a tutte le norme).
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
6 marzo 2019
Roma
5 aprile 2019
Seminari/Best Practice
21
Analisi del Contesto
Partecipanti
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte),
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali.
Contenuti
L’Analisi del Contesto
Le Parti Interessate
Le esigenze e le aspettative
I metodi per definire questo concetto (Pestel, SWOT)
Obiettivi
Analizzare questo concetto della norma con una prospettiva
diversa che stimoli una discussione e che renda diverso e pratico
l’approccio
PREREQUISITO
Buona conoscenza della Norma ISO 9001:2015
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Seminario in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
31 maggio 20196
Seminari/best Practice
22
La Leadership
Partecipanti
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte),
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali.
Contenuti
I diversi stili di Leadership
Il Concetto di Team
Favorire il gioco di squadra
L’importanza della Comunicazione
I temi vengono affrontati con dei continui paragoni ad esempi
di Leadership a livello aziendale e di esempi su tutti i campi del
sociale (sportivo, di massa, ecc.)
Obiettivi
Chiarire in che modo il concetto di Leadership può essere riferito
all’interno dell’azienda. Definizione di quali tecniche il Manager
può utilizzare per puntare su questo aspetto.
PREREQUISITO
Nessuno
Numero di Partecipanti
max. 12
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Seminario in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
20 giugno 2019
Seminari/Best Practice
23
Problem Solving
Partecipanti
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte),
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali.
Contenuti
Elementi di problem solving: cosa si intende per
problema; le qualità che giovano al manager (saper
notare; saper ricercare; saper generare alternative);
applicazioni di problem solving.
Metodologia: definizione del problema; analisi delle
cause; ricerca della soluzione; attuazione della soluzione.
Individuazione degli obiettivi.
Le fasi: propedeutica, esplorativa, ideativa, decisionale,
attuativa e valutativa.
L’analisi del rischio e delle conseguenze.
Il processo decisionale: carattere interdisciplinare;
processo sistematico; dipendenza delle informazioni;
riferimento di incertezza; azione come mèta); i pro e i
contro degli schemi, impiego degli schemi di decisione,
le alternative (liberare la mente; far tesoro dell'esperienza;
fondere idee diverse; seguire le associazioni mentali).
Strategie di decisione: l'approccio pragmatico, l'approccio
metodologico, selezione di strategie.
Obiettivi
Fornire le conoscenze e le capacità per affrontare con
successo le criticità aziendali trasformandole in opportunità
mediante e l’utilizzo di un approccio scientifico di diagnosi;
PREREQUISITO
Nessuno
Numero di Partecipanti
Max. 12
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Tipologia
Seminario in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
26 giugno 2019
Seminario/Best Practice
24
Seminario sulle norme ambientali
Partecipanti
Responsabili di Sistema, Responsabili ambiente, Consulenti
Contenuti
La norma ISO 14001 definisce a livello mondiale i criteri validi
per sistemi di gestione ambientale. Dimostrare di soddisfare tali
requisiti significa conquistare fiducia e rafforzare l'immagine
dell’organizzazione. A tal fine è fondamentale il rispetto della
normativa cogente in campo ambientale.
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
AUA/AIA;
Emissioni in atmosfera;
Scarichi idrici;
Rifiuti;
Sostanze pericolose
Gestione dell’energia
Obiettivi
Obiettivo primario sarà quello di fornire una panoramica sulla
normativa nazionale in materia ambientale.
Numero di Partecipanti
Max. 20
Costo
€ 250,00 Iva escl.
€ 200,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –13.00
Destinatari
Responsabili di Sistema, Responsabili ambiente, Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
18 marzo 2019
Seminari/Best Practice
25
L’analisi di incidenti e infortuni
Partecipanti
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili della Sicurezza,
RSPP, Consulenti
Contenuti
Il corso si propone di analizzare le dinamiche di infortuni e
mancati infortuni in azienda, in particolare risalendo alle
principali cause tecniche, organizzative e comportamentali, con
l’obiettivo di fornire spunti utili ai responsabili della gestione
della Sicurezza, in materia di analisi di infortuni e mancanti
infortuni (Near Miss).
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
Il fenomeno infortunistico: infortuni, incidenti, near miss
Panoramica sulle principali metodologie di Risk Analysis
/ Risk Assessment
Fattori di rischio ed errori latenti
Esempi di analisi di incidenti (near misses) ed infortuni
Analisi degli infortuni e Valutazione dei Rischi
Quantificazione dei rischi e riduzione del rischio tramite
misure preventive e protettive
Programma di miglioramento sulla base dell’evidenza
degli infortuni e incidenti
Esercitazioni:
- Esempi di ricostruzione di infortuni/incidenti/near miss
e ricerca delle cause
- Individuazione delle misure preventive e
quantificazione del rischio residuo
Obiettivi
Obiettivo primario sarà quello di fornire metodi e sistemi per una
analisi puntuale di infortuni e mancati infortuni, al fine di
rimuoverne le cause
Numero di Partecipanti
Max. 20
Costo
€ 250,00 Iva escl.
€ 200,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –13.00
Destinatari
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili della Sicurezza,
RSPP, Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
18 aprile 2019
Seminari/Best Practice
26
La norma ISO 37001 sulla prevenzione della corruzione
Partecipanti
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili legali,
Consulenti
Contenuti
Con la pubblicazione della UNI ISO 37001:2016, la ISO offre il
proprio contributo normativo per combattere la corruzione.
Fondata e articolata sulla High Level Structure che accomuna le
nuove norme ISO sui sistemi di gestione, la UNI ISO 37001
istituisce un sistema fondato sulla prevenzione e sul risk based
thinking.
La UNI ISO 37001 si propone quale supporto operativo per,
identificare e prevenire i rischi di corruzione e per
attuare/rafforzare – ove applicabili – i presidi già previsti dai
Modelli di Organizzazione Gestione e Controllo ai sensi del D.
Lgs. 231/01 (MOG 231) e dai Piani Triennali di Prevenzione
della Corruzione ai sensi della Legge 190/2012 (PTPC) e del
Piano Nazionale Anticorruzione approvato dall’ANAC.
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
Quadro generale sui provvedimenti nazionali ed
internazionali in ambito anticorruzione.
Requisiti dello standard UNI ISO 37001:2016 e sinergie
con altre norme ISO sui sistemi di gestione e/o MOG
231/PTPC
L’identificazione dei processi a rischio, la valutazione del
rischio e la costruzione delle misure di prevenzione ai
sensi della UNI ISO 37001:2016
La pianificazione e conduzione di audit interni e la
progettazione di sistemi di monitoraggio e flussi
informativi da e verso il Responsabile per la Prevenzione
della Corruzione
Reporting direzionale e riesame del Sistema di Gestione
Obiettivi
Il corso fornisce esperienze ed indicazioni pratiche su come
applicare un sistema di gestione anticorruzione, con un focus
specifico su come condurre un processo di valutazione del rischio
e i successivi audit. Il corso metterà in evidenza sinergie e punti
di contatto tra la norma UNI ISO 37001 e i provvedimenti
nazionali in materia anticorruzione.
Numero di Partecipanti
Max. 20
Costo
€ 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili legali, Consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
4 giugno 2019
Seminari/Best Practice
27
L'analisi FMEA come strumenti di prevenzione
del rischio di prodotto e di processo
Partecipanti
Responsabili e tecnici R&S, ingegneria di processo e produzione;
responsabili Sistema Qualità, consulenti
Contenuti
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
- introduzione al concetto di analisi del rischio applicata
alla progettazione
- definire le scale di Probabilità, Gravità, Rilevabilità
- la FMEA di prodotto partendo dalla matrice di
correlazione
- la FMEA di processo partendo dal diagramma di flusso
- la valutazione del rischio tramite l’IPR e le contromisure
Esercitazioni
- Workshop: matrice di correlazione e FMEA di prodotto
- Workshop: FMEA di processo
Obiettivi
Il corso intende fornire alle aziende uno strumento semplice e
potente per l'analisi dei rischi e la pianificazione della qualità di
un prodotto a partire dalla fase di progettazione del prodotto e del
processo produttivo; il corso prevede una parte teorica ed una
parte applicativa (workshop a gruppi).
Numero di Partecipanti
Max. 20
Costo
€ 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Orario 09.00 –18.00
Destinatari
Responsabili e tecnici R&S, ingegneria di processo e produzione;
responsabili Sistema Qualità, consulenti
Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
attestato di frequenza finale
Luogo/ Data
Milano
19, 20 giugno 2019
Corsi su Norme
28
« Se smetti di migliorare, smetti di essere buono.»
Eduard Mörike, Lirico tedesco
Altri Concetti di Formazione
29
Formazione in-house efficiente,
Individuale e per gruppi omogenei
OGNI FORMAZIONE IN-HOUSE È
INDIVIDUALE COME LA TUA
ORGANIZZAZIONE
Per tutte le organizzazioni che desiderano promuovere lo spirito
di squadra attraverso un processo di apprendimento comune e
contribuire al trasferimento di conoscenze specifiche dell'azienda,
SQS offre interessanti corsi di formazione da sviluppare presso
l’organizzazione stessa.
Tutti i nostri referenti sono attivi come auditor in vari settori e
quindi portano con sé esperienza pratica e molti anni di routine.
Tutti i corsi di formazione offerti nella nostra brochure sono
disponibili anche come versioni da sviluppare presso le Vostre
sedi.
I vantaggi della formazione in-house sono i seguenti:
Adattare gli obiettivi di apprendimento alle
conoscenze esistenti.
Contenuti e strumenti di formazione specifici per
sviluppo interno.
Sviluppare argomenti specifici relativi all’azienda
stessa.
I nostri corsi di formazione in house sono orientati alle esigenze dei clienti in termini di contenuto, gruppo target, tempo e luogo.
Sono efficienti, individuali e mirati. Contattateci ed SQS risponderà alle richieste e farà un'offerta mirata.
Inclusi nei nostri pacchetti di formazione vi sono l'implementazione, nonché la preparazione e il follow-up, i colloqui telefonici, attestati di
partecipazione, nonché tempi e spese di viaggio.
Luogo / data
Presso la sede del cliente o in una sede da Lui definita. Ovviamente è
anche possibile eseguire la formazione nei locali della SQS.
Richiesta
Via email
Referenze
Negli ultimi anni molte aziende hanno scelto i nostri corsi in-house
Numero di partecipanti
Da definire con Azienda (Max.10 partecipanti)
30
Condizioni e questioni organizzative
Iscrizioni L’iscrizione avviene compilando l’apposito format ed inviandolo
alla mail [email protected]
Condizioni Se la cancellazione del corso avviene a cura di SQS, quest’ ultima
ne darà tempestiva comunicazione ai partecipanti ed effettuerà un
rimborso totale dell’importo versato.
Rinuncia del partecipante La rinuncia deve essere formulata con comunicazione scritta e
comprovata da fondate ragioni. Per comunicazione inviate entro 5
gg dall’inizio del corso, SQS rimborsa il 50 % della quota versata,
se inoltrata a meno di 5 gg dall’inizio del corso SQS rimborserà il 30
% della quota versata. Il cambio di partecipante è sempre consentito.
Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti,
pertanto qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà
diritto ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. È però
ammessa, in qualsiasi momento, la sostituzione del partecipante.
Segreteria Formazione
Galleria del Corso,4
20122 Milano
T +39 02 8396 511
Associazione Svizzera per i Sistemi di Qualità e
management (SQS)
Altri Concetti di Formazione
31
Scheda di iscrizione
Da inviare via e-mail all’indirizzo: [email protected] – [email protected]
Nome Cognome ____________________________________________________________________
Azienda / Ragione sociale______________________________________________________________
Estremi di fatturazione (Codice destinatario fatt. elettronica, indirizzo completo, CF, PIVA )
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
E-mail _____________________________________________________________________________
Telefono Ufficio _________________________ Cellulare ____________________________________
Corso Scelto: ISO 9001:2015 ISO 19011:2018 ISO 45001:2018
Cliente SQS/Partner: SI NO
Apponendo la firma in calce alla presente dichiaro di aver preso visione dell’informativa ai sensi dell’art. 13 del Reg.Eu 679/2016 ed
autorizzo il trattamento dei dati personali raccolti nei limiti in essa specificati.
Firma___________________________
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/16
Con la presente, l’Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management SQS Italian Branch (di seguito “SQS Italia”),
con sede in Milano, Piazzale Biancamano n. 2, in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i suoi Dati saranno trattati nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza in ottemperanza del Regolamento
UE 679/2016. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: 1. per finalità di gestione amministrativa dei corsi (ad
es. contabilità, logistica, formazione elenchi). Si specifica che in caso di mancata autorizzazione del consenso al trattamento dei dati per le suddette finalità, SQS Italia non potrà erogare alcun servizio; 2. adempimento ad obblighi di legge previsti dalle norme
di legge e dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali. 3. invio di newsletter, brochure e altro
simile materiale pubblicitario relativo alle attività e ai programmi formativi organizzati da SQS Italia, nonché comunicazioni ed inviti per la partecipazione ad eventi, convegni, iniziative di formazione, orientamento e divulgazione promosse da SQS Italia
nonché per il compimento di ogni attività relativa ad eventi simili;
I Dati potranno essere comunicati all’interno di SQS Italia ai soggetti eventualmente incaricati della gestione ed esecuzione del rapporto intercorrente tra Lei e SQS Italia e/o a soggetti la cui facoltà di accedere ai Dati sia riconosciuta in base a disposizioni
di legge, nonché al personale docente e da altri dipendenti di uffici e strutture di SQS Italia che ne avessero necessità per lo
svolgimento delle suindicate attività. I suoi Dati potranno essere, inoltre, comunicati a società terze della cui collaborazione SQS Italia potrebbe avvalersi per attività di elaborazione dati. Il conferimento dei Dati da parte Sua è facoltativo, ma indispensabile al
fine dello svolgimento delle sopraelencate attività; il rifiuto di conferire i Dati comporterebbe, infatti, l'impossibilità di svolgere
le attività sopra descritte. I Dati saranno oggetto di trattamento anche con l’ausilio di mezzi elettronici o, comunque, automatizzati. I Dati non saranno comunicati ad altri soggetti al di fuori di quelli sopra menzionati, né saranno oggetto di diffusione. Le
ricordiamo, da ultimo, che potrà esercitare in ogni momento i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli
artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento UE 679/2016.
Condizioni Se la cancellazione del corso avviene a cura di SQS, quest’ ultima ne darà tempestiva comunicazione ai partecipanti ed effettuerà un
rimborso totale dell’importo versato.
Rinuncia del partecipante La rinuncia deve essere formulata con comunicazione scritta e comprovata da fondate ragioni. Per comunicazione inviate entro 5 gg
dall’inizio del corso, SQS rimborsa il 50 % della quota versata, se inoltrata a meno di 5 gg dall’inizio del corso SQS rimborserà il 30 %
della quota versata. Il cambio di partecipante è sempre consentito. Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti, pertanto
qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà diritto ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. È però ammessa, in
qualsiasi momento, la sostituzione del partecipante.
Scheda di iscrizione
Da inviare via e-mail all’indirizzo: [email protected]
Nome Cognome ____________________________________________________________________
Azienda / Ragione sociale______________________________________________________________
Estremi di fatturazione (Codice destinatario fatt. elettronica, indirizzo completo, CF, PIVA )
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
E-mail _____________________________________________________________________________
Telefono Ufficio _________________________ Cellulare ____________________________________
Corso Scelto: ____________________________________________________
Cliente SQS/Partner: SI NO
Apponendo la firma in calce alla presente dichiaro di aver preso visione dell’informativa ai sensi dell’art. 13 del Reg.Eu 679/2016 ed
autorizzo il trattamento dei dati personali raccolti nei limiti in essa specificati.
Firma___________________________
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/16
Con la presente, l’Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management SQS Italian Branch (di seguito “SQS Italia”),
con sede in Milano, Piazzale Biancamano n. 2, in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i suoi Dati saranno trattati nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza in ottemperanza del Regolamento
UE 679/2016. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: 1. per finalità di gestione amministrativa dei corsi (ad
es. contabilità, logistica, formazione elenchi). Si specifica che in caso di mancata autorizzazione del consenso al trattamento dei dati per le suddette finalità, SQS Italia non potrà erogare alcun servizio; 2. adempimento ad obblighi di legge previsti dalle norme
di legge e dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali. 3. invio di newsletter, brochure e altro
simile materiale pubblicitario relativo alle attività e ai programmi formativi organizzati da SQS Italia, nonché comunicazioni ed inviti per la partecipazione ad eventi, convegni, iniziative di formazione, orientamento e divulgazione promosse da SQS Italia
nonché per il compimento di ogni attività relativa ad eventi simili;
I Dati potranno essere comunicati all’interno di SQS Italia ai soggetti eventualmente incaricati della gestione ed esecuzione del rapporto intercorrente tra Lei e SQS Italia e/o a soggetti la cui facoltà di accedere ai Dati sia riconosciuta in base a disposizioni
di legge, nonché al personale docente e da altri dipendenti di uffici e strutture di SQS Italia che ne avessero necessità per lo
svolgimento delle suindicate attività. I suoi Dati potranno essere, inoltre, comunicati a società terze della cui collaborazione SQS Italia potrebbe avvalersi per attività di elaborazione dati. Il conferimento dei Dati da parte Sua è facoltativo, ma indispensabile al
fine dello svolgimento delle sopraelencate attività; il rifiuto di conferire i Dati comporterebbe, infatti, l'impossibilità di svolgere
le attività sopra descritte. I Dati saranno oggetto di trattamento anche con l’ausilio di mezzi elettronici o, comunque, automatizzati. I Dati non saranno comunicati ad altri soggetti al di fuori di quelli sopra menzionati, né saranno oggetto di diffusione. Le
ricordiamo, da ultimo, che potrà esercitare in ogni momento i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli
artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento UE 679/2016.
Condizioni Se la cancellazione del corso avviene a cura di SQS, quest’ ultima ne darà tempestiva comunicazione ai partecipanti ed effettuerà un
rimborso totale dell’importo versato.
Rinuncia del partecipante La rinuncia deve essere formulata con comunicazione scritta e comprovata da fondate ragioni. Per comunicazione inviate entro 5 gg
dall’inizio del corso, SQS rimborsa il 50 % della quota versata, se inoltrata a meno di 5 gg dall’inizio del corso SQS rimborserà il 30 %
della quota versata. Il cambio di partecipante è sempre consentito. Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti, pertanto
qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà diritto ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. È però ammessa, in
qualsiasi momento, la sostituzione del partecipante.
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