SEMINARIO SENSIBILIDAD A LA GERENCIA

Objetivo Este seminario está diseñado para proveer conocimiento acerca de las Normas internacionales de calidad desde el punto de vista gerencial dando a la audiencia la oportunidad de acercarse a los conceptos y requerimientos de ISO 9000. Después de tomar este seminario, usted será capaz de evaluar las funciones de ISO 9000 con relación a la planeación, estrategia y tácticas de su compañía.

Contenido 1.- Que es ISO 9000? Breve Historia. Normas de referencia. 2.- ISO 9000 Beneficios para las compañías. 3.- Requerimientos ISO 9000 para la Dirección Sistema de Calidad y su enfoque en procesos. Responsabilidad de la Dirección. Política de Calidad. Objetivos de Calidad y sus indicadores. Acción Correctiva y Preventiva. Análisis de Datos. Revisión de Dirección. 4.- Estrategia para la certificación en ISO 9000 Pasos para alcanzar la certificación ISO 9000.

SEMINARIO SENSIBILIDAD A LA GERENCIA

5.- Ciclo del proyecto. Responsabilidad del Representante de la Gerencia. 6.- Plan de proyecto. Como implantarlo asegurando un mínimo impacto en las operaciones regulares. 7.- Elementos claves para el éxito

Nota El seminario de capacitación es evaluado por medio de un examen para obtener mejores resultados de este seminario, los participantes de antemano deben asistir al seminario de los requerimientos de ISO 9000. Quién debe asistir? Directores. Duración: 4 horas