seminarium "kulturella virus och engagerade medarbetare"
TRANSCRIPT
PLAN
• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare i branschen • Branschledande inom brukarnytta • En av Sveriges fem största arkitekturbyråer sett till både antal anställda och omsättning • Fastighetsägare i egen regi • Top of mind i frågor som gäller inkludering och medmänsklighet • Världsbäst bland medarbetardrivna konsultorganisationer
TREND REVIEW #10Employer branding är dött!
PLAN
• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare i branschen • Branschledande inom brukarnytta • En av Sveriges fem största arkitekturbyråer sett till både antal anställda och omsättning • Fastighetsägare i egen regi • Top of mind i frågor som gäller inkludering och medmänsklighet • Världsbäst bland medarbetardrivna konsultorganisationer
Källa: Steelcase 2016
Aktivt oengagerade
Aktivt engagerade
Mycket nöjda med sin arbetsplats
Mycket missnöjda med sin arbetsplats
34%
37%
0
0,25
0,5
0,75
1
4 8 12 16
11 26 29 21 13
ENGAGEMANGSINDEX
-2 -1 0 1 2
-48 47
-1
Aktivt oengagerade
Ganskaoengagerade Neutrala Ganska
engageradeAktivt
engagerade
0
0,25
0,5
0,75
1
4 8 12 16
11 26 15 35 13
ENGAGEMANGSINDEX
-2 -1 0 1 2
-48 61
13
Aktivt oengagerade
Ganskaoengagerade Neutrala Ganska
engageradeAktivt
engagerade
Our MissionTo be the Provider, Partner and Employer of Choice
Our Core ValuesService Excellence, Integrity, Team, Continuous Improvement, Accountability, Fulfillment, Fun
DAVITA SIFFROR
• Från ruinens brant till $14 miljarder i omsättning, $4 miljarder i vinst• Aktieutveckling $2 till $80• 11 minuter och 24 sekunder kortare behandlingstid• 5% lägre mortalitet
VAD DAVITA GJORDE
• Analogier - mannen på kullen• Talesätt - en för alla, alla för en• Tre frågor - Vad är det här företaget, vems är det, vad kan det vara - Nytt, Vårt, Speciellt• Säga - Göra (Alla var tvungna att gå upp 4.00 på morgonen för att öppna), Wall of fame• Inget skryt, bara fakta• Belöningar - perfekt närvaro etc
Nyckelinsikt - För att lyckas måste våra anställda älska oss.
BELGIEN 1999
Masshysteri skapat av skolbarn som blev förgiftade av Coca Cola. De fick huvudverk, yrsel, illamående, kräkningar, magont, diare och skakningar. Den gemensamma nämnaren var att de druckit Coca Cola. Coca Cola tog tillbaka 30 miljoner flaskor och burkar som förmodades vara kontaminerade.Tester visade på spår av sulfat, men det var så lite att det var omöjligt att bli sjuk av. Men ändå - skolbarnen kräktes på riktigt. Närmare undersökningar visade sig att även barn som druckit Pepsi kräktes. Även skolbarn i Frankrike drabbades, där Coca Colan inte ens gick att köpa.
KÄNSLOR SPRIDS
Det vanligaste misstaget när man vill bygga en ny kultur är att involvera alla. Det är målet, inte strategin.
Alla trender börjar med några få individer. Vilket kräver insikt i vilka de individerna är.
VILKET KRÄVER ETT ANNAT ORGANISATIONSPERSPEKTIV
Innovatörer Early Adopters Early/late Majority Laggards
Experter Nätverkare Säljare
Ambassadors High performers Avg performers Low performers
TESTA DIN KÄNSLOMILJÖ
Det här är inget rationellt som vi ser på Davita (eller Enron). Känslor är inte ett budskap. Det är en idé - Davita vs Enron.Den starkaste överlever.