seminarprogramm ivd bildungsinstitut 2017

Seminarprogramm 2017

Expertenseminare für Immobilienberater, Makler,Verwalter und Sachverständige

Hier ist Immobilienkompetenz zu Hause

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Listenansicht nach Wunsch, mit automatischer Berück-sichtigung der Displaygröße

Automatische Erstellung der herunterladbaren Exposés

Einwandfreie Einblendung der Umgebungskarte

Unabhängig von Immobilien-börsen und deren Kosten

Stellen Sie Ihren Kunden zahlreiche Filtermöglich- keiten zur Verfügung

100 % suchmaschinen-freundlich

Schnelle und direkte An-fragen über das integrierte Kontaktformular

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3VorwortSeminarprogramm 2017

Wir stillen IhrenFortbildungshunger! Unsere Branche befindet sich in einem permanenten Wandel. Die Anforderun-

gen, die der Beruf und auch der Alltag an den Einzelnen stellen, ändern sich,auch bedingt durch den Megatrend Digitalisierung, immer schneller. Anpas-sungsfähigkeit, der Wille zur laufenden Weiterentwicklung und die Fähigkeit, sichNeues anzueignen und neuen Trends zu öffnen werden deshalb immer wichtiger.Die schon fast überreizte Formulierung „Lebenslanges Lernen“ trifft es genau.Sie beschreibt die Befähigung, während des gesamten Lebens aus eigenem Antrieb heraus zu lernen.

Dabei möchten wir Sie mit unserem Seminarangebot 2017 wieder unterstützen.Wir stillen Ihren Fortbildungshunger! Wer kann besser die aktuellsten ThemenIhrer Branche mit neuestem Expertenwissen und Praktikern begleiten als derführende Berufsverband? Hierbei erhalten nicht nur Verbandsmitglieder – aberdie natürlich ganz besonders – ein preisliches Angebot, welches in Anbetrachtder Qualität unserer Referenten und Trainer konkurrenzlos niedrig ist.

Das deutsche Bildungssystem ist bis zum Ende von Erstausbildung oderStudium recht übersichtlich. Danach erscheint es eher wie ein Flickenteppich.Der IVD, seine regionalen Bildungsinstitute und partnerschaftlich verbundenenAkademien geben Orientierung und decken die komplette erforderliche Breiteab. Hier in Berlin bieten wir Ihnen neben den vielen hochwertigen Seminarennoch branchenbekannte Lehrgänge der Europäischen Immobilienakademie(EIA) zum „Geprüften Immobilienmakler“ und „Geprüften Miet- und WEG-Verwalter“ an. Das Angebot richtet sich an Einsteiger und Berufsanfänger.

In Saarbrücken können noch 7 weitere Module belegt werden. Profis, die einmarkenstarkes Upgrade im Lebenslauf oder auf der Visitenkarte anstreben undTeil des großen Alumni-Netzwerks IMMOEBS werden wollen, sollten sich überden Zertifikatslehrgang zum „Immobilienberater (IREBS/IVD)“ informieren, derim vergangenen Jahr erstmalig in Berlin angeboten wurde. Auch akademischeAbschlüsse befinden sich im erweiterten Angebot des führenden Berufsverban-des, wenn Sie den Blick nach Freiburg richten zum Center for Real Estate Studies(CRES) und der Deutschen Immobilienakademie (DIA).

Sie haben nichts Passendes gefunden, um 2017 Ihrem Anspruch an Fortbildunggerecht zu werden? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf, auch wenn Sie einemaßgeschneiderte Firmenschulung wünschen.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und Erfolg beim beruflichen und privaten Weiter-kommen und viel Spaß beim Stöbern in unserem Seminarprogramm 2017!

Nils WernerGeschäftsführer IVD Berlin-Brandenburg

Seminar: 1 09.02.2017 Grundlagen der Miet-Hausverwaltung � � 7

Seminar: 2 14.02.2017 Feuchteschäden richtig beurteilen – erst analysieren, dann sanieren � 7

Seminar: 3 16.02.2017 Die Haftung des Maklers: Existenzvernichtung vermeiden! � 9

Seminar: 4 21.02.2017 Akquise und Beratung am Telefon – Workshop für effektiven Telefonleitfaden � 9

Seminar: 5 22.02.2017 Suchmaschinenoptimierung SEO 2017 – die neuen Rankingfaktoren � 10

Seminar: 6 23.02.2017 Abschluss und Beendigung des Mietvertrages � 10

Seminar: 7 28.02.2017 Die Eigentümerversammlung – von der Einladung zum Beschluss � 11

Seminar: 8 01.03.2017 Ankauf und Finanzierung einer Immobilie � 11

Seminar: 9 02.03.2017 Umgang mit „schwierigen“ Kunden! � 12

Seminar: 10 08.03.2017 Digitales Farming – Wie Makler vom digitalen Wandel profitieren � 12

Seminar: 11 14.03.2017 Grundstücksorientiertes Kaufvertragsmanagement für Makler � 13

Seminar: 12 15.03.2017 Workshop: Entspannt erfolgreich � � 14

Seminar: 13 16.03.2017 Baumängel und Bauschäden und ihr Einfluss in der Immobilienbewertung � � 14

Seminar: 14 21.03.2017 Die Ertragswert-Richtlinie (EW-RL) in der Praxis � 15

Seminar: 15 22.03.2017 Rechtssicher werben und Abmahnungen vermeiden � 15

Seminar: 16 28.03.2017 Betriebskostenabrechnung – kein Sorgenfall � 16

Seminar: 17 29.03.2017 Workshop: Mit professionellen Bildern erfolgreicher verkaufen � 16

Seminar: 18 29.03.2017 Home Staging: Immobilien-Marketing fürProfi-Makler � 17

Seminar: 19 04.04.2017 Ein 1x1 für Immobilienmakler � 17

Seminar: 20 05.04.2017 Heizkostenabrechnung � 18

Seminar: 21 06.04.2017 Zeitgemäße und vorschriftenkonforme Flächenberechnung � 18

Seminar: 22 19.04.2017 Akquirierte Objekte schützen! � 19

Seminar: 23 20.04.2017 Schönheitsreparaturen update � 19

Seminar: 24 26.04.2017 Der überzeugende Auftritt: Präsenztraining für Hausverwalter und Makler � � 20

Seminar: 25 27.04.2017 Vermietung einer Immobilie � 20

Seminar: 26 03.05.2017 Mit Webinaren Kunden gewinnen � 22

Seminar: 27 04.05.2017 Bieterverfahren für Makler – optimales Preismanagement nutzen � 22

Seminar: 28 09.05.2017 Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen – Grundlagen � � 23

Seminar: 29 10.05.2017 Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen – Vertiefung und Zertifikatsprüfung � � 23

Seminar: 30 11.05.2017 Immobilieninvestments – Performancekennzahlen verstehen und deuten � 24

Seminar: 31 11.05.2017 Einfluss von Emotionen auf das Kaufverhalten privater Immobilienkäufer � 24

Seminar: 32 12.05.2017 Erleben, was Erfolg ausmacht – Coaching mit Pferden � � 25

Seminar: 33 16.05.2017 Der Einfluss von Energieeffizienz auf Immobilienwerte � 25

Seminar: 34 17.05.2017 Workshop: Geschäftlicher Auftritt bei Facebook für Immobilienexperten � 26

Seminar: 35 18.05.2017 Beschwerde- und Kritikmanagement beiOnline-Bewertungen – „Sie Arsch!“ � 26

Seminar: 36 23.05.2017 Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 1 � 27

Seminar: 37 30.05.2017 Einzelfirma vs. GmbH – Lohnt sich für mich einWechsel der Rechtsform? � 27

Seminar: 38 31.05.2017 Immobilieneinkauf in Bestform � � 28

Seminar: 39 14.06.2017 Grundlagen des Wohnungseigentums � � 28

Seminar: 40 15.06.2017 So machen Sie Ihre Facebook-Seite zum Akquise-Turbo � 29

Seminar: 41 20.06.2017 Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 2 � 30

Seminarüberblick4

Seminar: 42 21.06.2017 Workshop: Excel Grundlagen I � � 30

Seminar: 43 28.06.2017 Workshop: Excel Grundlagen II � � 31

Seminar: 44 29.06.2017 1x1 der Wertermittlung für Immobilienmakler Teil 1 – Eigentumswohnungen � � 31

Seminar: 45 05.07.2017 Exkursion – Historismus und Jugendstil am Kurfürstendamm � 32

Seminar: 46 06.07.2017 Zwangsversteigerung – Honorargestaltung und Ablaufmanagement für Makler � 32

Seminar: 47 12.07.2017 SEO – das kleine Einmaleins der Suchmaschinenoptimierung � 33

Seminar: 48 13.07.2017 „Benimm ist wieder in“ – Business-Knigge für Immobilienmakler � 33

Seminar: 49 18.07.2017 Mieterhöhung mit dem Mietspiegel 2017 � 34

Seminar: 50 19.07.2017 Verleben oder vererben? – Verrentung der eigenen Immobilie im Seniorenalter � 34

Seminar: 51 07.09.2017 Profi-Seminar: Verkauf von Miethäusern und vermieteten Eigentumswohnungen � 35

Seminar: 52 12.09.2017 Mietermanagement – Herausforderungen und Lösungsansätze � 35

Seminar: 53 13.09.2017 Workshop: Geschäftlicher Auftritt bei Facebook für Immobilienexperten � 36

Seminar: 54 14.09.2017 Praktische Anwendung des Mietspiegels für Mieterhöhungen � 36

Seminar: 55 15.09.2017 Erleben, was Erfolg ausmacht – Coaching mit Pferden � � 37

Seminar: 56 19.09.2017 Mythos Leadmaschine – Wie Kundengewinnungsmaschinen funktionieren � 38

Seminar: 57 20.09.2017 Workshop: Mit professionellen Bildern erfolgreicher verkaufen � 38

Seminar: 58 20.09.2017 Home Staging: Immobilien-Marketing fürProfi-Makler � 39

Seminar: 59 21.09.2017 Holzschutz am Bau � � 39

Seminar: 60 26.09.2017 Notizen mit OneNote � � 40

Seminar: 61 27.09.2017 Kommunikationstraining: Erfolgreiche Gesprächsführung mit Mitarbeitern, Partnern & Kunden � � 40

Seminar: 62 28.09.2017 1x1 der Wertermittlung für Immobilienmakler Teil 2 – Ein- und Zweifamilienhäuser � � 41

Seminar: 63 05.10.2017 Hausaufgaben – von der Instandhaltung bis zur Sanierung � � 41

Seminar: 64 10.10.2017 Workshop: Outlook – Sinnvoll nutzen � � 42

Seminar: 65 12.10.2017 Modernisierung der Mietwohnung – Duldungspflicht und Mieterhöhung � 42

Seminar: 66 17.10.2017 Muster für Makler: Update 2017 � 44

Seminar: 67 18.10.2017 Workshop: Wertermittlung mit Excel – So werden Sie zum Profi � � 44

Seminar: 68 19.10.2017 Einwandbehandlung – am Telefon und im persönlichen Gespräch � 45

Seminar: 69 08.11.2017 Sicherheit durch Provisionsmanagement für Immobilienmakler � 45

Seminar: 70 14.11.2017 Kunde, Du bist genau mein Typ ... � � 46

Seminar: 71 15.11.2017 Grundlagen der Geschäftsraummiete � 46

Seminar: 72 16.11.2017 Online-Marketing – mit der richtigen Strategie zu mehr Unternehmens-Sichtbarkeit � 47

Seminar: 73 21.11.2017 Einzelfirma vs. GmbH – Lohnt sich für mich ein Wechsel der Rechtsform? � 47

Seminar: 74 23.11.2017 So machen Sie Ihre Facebook-Seite zum Akquise-Turbo � 48

Seminar: 75 28.11.2017 Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen – Grundlagen � � 48

Seminar: 76 29.11.2017 Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen – Vertiefung und Zertifikatsprüfung � � 49

Seminar: 77 30.11.2017 Richtig Telefonieren � 49

Seminar: 78 06.12.2017 Kündigung und Nutzungsentschädigung � 50

Seminar: 79 07.12.2017 Kaufpreis-Analyse statt Gutachten – Makler schätzen besser � 50

Seminar: 80 12.12.2017 Die Rechtsthemen aus 2017: Erfolgreich umsetzen im Jahr 2018! � 52

Seminar: 81 13.12.2017 Verkauf einer Immobilie, Einkommensteuer,Umsatzsteuer und Grunderwerbsteuer � 52

Seminar: 82 14.12.2017 Die Digitalisierung der Akquise-Kommunikation und wie Sie diese nutzen können � 53

Seminarprogramm 2017 Seminarüberblick 5

IVD Fortbildungszertifikat6

Bereits seit 2016 dürfen IVD-Mitglieder das verbandseigene Immobilien Fort-bildungs-Zertifikat tragen. Um es verwenden zu können, müssen Sie anSeminaren und Fachveranstaltungen teilnehmen, für die ein Zertifikat aus-gestellt und eine bestimmte Anzahl von Punkten vergeben wird. Das ImmobilienFortbildungs-Zertifikat können diejenigen nutzen, die auch entsprechend derSatzung berechtigt sind, das Logo des IVD zu nutzen. In der Regel sind das derUnternehmensinhaber und der Geschäftsführer.

Vier Punkte muss ein IVD-Mitglied im Laufe des Jahres sammeln, um im Folge-jahr das Zertifikat führen zu dürfen. Natürlich sind hierfür auch die Seminaredes IVD-Bildungsinstituts in Berlin-Brandenburg anzuführen.

Um Ihnen das Punkte sammeln und zählen zu erleichtern haben wir unsereSeminare für Sie entsprechend mit Punkten versehen. Natürlich können auchandere Fortbildungen außerhalb des IVD für die Erteilung des Fortbildungssie-gels anerkannt werden.

Alle notwendigen Informationen zum Fortbildungszertifikat finden Sie auf derWebsite des IVD unter http://ivd.net/fortbildungssiegel.

Stärken Sie Ihren Auftritt gegenüber Ihren Kunden und das IVD-Logo in der

Öffentlichkeit und nutzen dieses Angebot,wie es schon viele Kollegen machen.

1,5-3 Stunden 0,5 Punkte �

3-6 Stunden 1,0 Punkt �

ab 6 Stunden 2,0 Punkte � �

Das Punktesystem

UNTERSTREICHENSie, dass Sie

AM BALL SIND

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Referentin: Kerstin Huth, Dipl. Kommunika-

tionswirtin und Fachwirtin der

Grundstücks- und Wohnungswirt-

schaft, Geschäftsführerin der

Hausverwaltung Renger GmbH

Referent:Ingo Thümler, Sachverständiger

für Feuchte- und Wasserschäden,

GF Otto Richter GmbH, Gründer

„Die Feuchteklinik�“ – Trocken

und gesund wohnen

Termin:Dienstag, 14.02.2017, 10.00–15.00 Uhr

Seminarort:Otto Richter GmbH – Kundenzentrum Seelenbinderstraße 80, 12555 Berlin

Teilnahmegebühr:IVD-Mitglieder: 79,00 € zzgl. 19 % MwSt.

Nichtmitglieder: 149,00 € zzgl. 19 % MwSt.

Zielgruppe:Hausverwalter, Makler, Architekten,Eigentümer

Seminar: 2 �

Feuchteschäden richtig beurteilen –erst analysieren, dann sanieren

Ob es sich um eine undichte Terrasse, Schimmelpilzbildung an einer Innenwandoder einen feuchten Keller handelt: Durch Feuchte- und Wassereintritt bedingteGebäudeschäden verursachen jedes Jahr Kosten in Millionenhöhe. Umso wichti-ger ist es, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen bzw. im Schadensfall über dienotwendigen Schritte und Hintergründe Bescheid zu wissen. Nur so können un-nötige Mehraufwendungen und -kosten vermieden werden.

Seminarinhalte:In unserer Praxis-Schulung „Feuchteschäden richtig beurteilen“ erlernen Sie einfundiertes Basiswissen, welches Ihnen gestattet, die Angebote der Sanierungs-unternehmen kritisch zu prüfen, in Zukunft gezielt und nachhaltig zu sanierenund dadurch Kosten zu sparen. Im Mittelpunkt der Schulung stehen dieMerkmale verschiedener Schadensbilder, die Ursachenbestimmung und dieAbleitung geeigneter Sanierungsverfahren. Dabei wird auch besonderesAugenmerk auf die Frage nach der Kostenübernahme gelegt.

Termin:Donnerstag, 09.02.2017, 10.00–17.00 Uhr

Seminarort:IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg GmbHKnesebeckstraße 59–61, 10719 Berlin



Zielgruppe:Alle, die mit Miethausverwaltung starten oder wie-der einsteigen wollen

Seminar: 1 � �

Grundlagen der Miet-Hausverwaltung

In diesem Seminar werden Grundlagen zur Miethausverwaltung vermittelt, umsich in die Thematik einzuarbeiten. Es werden Hinweise zur Umsetzung in diePraxis gegeben. Ein kleiner Bestand kann so verwaltet werden, es wird jedoch er-gänzende Weiterbildung nötig, um in diesem Bereich professionell arbeiten zukönnen.

Seminarinhalte:� Arten und Aufgaben der Hausverwaltung� Organisation und Grundlagen im Verwalterbüro� Betriebskostenabrechnung mit Mietern� Mietverträge und Mieterhöhungsmöglichkeiten� Mieterrechte und -pflichten� Durchsetzung von Ansprüchen

Seminarprogramm 2017 Seminar 1 + 2 7

Wir bieten Ihnen gemeinsam mit EforP GmbH einen Kurs für alle Levels an, indem Sie Ihr Englisch für den Berufsalltag im Immobiliengewerbe erlernen undverbessern können. Unser muttersprachlicher EforP Trainer wird dafür sorgen,dass Sie als Anfänger ein Gefühl für die Sprache und das wesentliche Fachvoka-bular bekommen. Als Fortgeschrittener werden Ihnen wichtige Inhalte, wie die

Korrespondenz per Email, am Telefon oder per Postnäher gebracht. Wie verhalte ich mich bei Termin-vereinbarungen, öffentlichen Veranstaltungen? Alldiese Punkte und viele mehr werden Inhalte desTrainings sein.

Bei regelmäßiger Seminarteilnahme (70%) erhaltenSie als Bestätigung des erfolgreichen Seminarab-schlusses ein Zertifikat der EforP GmbH. Wir bitten

die Teilnehmer vorab online einen Level Check Test (LCT) zu absolvieren, damitwir die Kursinhalte besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten können.

Inhalte: � Terminologie der Immobilienbranche� Alles rund ums Telefonieren� Terminvereinbarungen� Terminverschiebungen� Besprechung von Vorgehensweisen am Telefon etc.� Schriftliche Korrespondenz (formale Tonart in E-Mails)� Rollenspiele für Vermietung, Kaufobjekte� Objektbesichtigungen auf Englisch� Alles rund um Treffen der Immobilienbranche (z. B. Messen)

Termine: immer Mittwochs, jeweils von 18.30-20.00 Uhr

1. Halbjahr ab Februar 2017 15.02.2017, 22.02.2017, 01.03.2017, 08.03.2017, 15.03.2017, 22.03.2017,29.03.2017, 05.04.2017, 19.04.2017, 26.04.2017

2. Halbjahr ab September 2017 27.09.2017, 04.10.2017, 11.10.2017, 18.10.2017, 08.11.2017, 15.11.2017,22.11.2017, 29.11.2017, 06.12.2017, 13.12.2017

Seminarort:IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg GmbH, Knesebeckstraße 59–61,10719 Berlin



Zielgruppe:Berufstätige aus der Immobilienbranche

BERUFSALLTAGim IMMOBILIENGEWERBE!

English for Real Estate (all levels)

Zum Level Check Testeforp.polldaddy.com/s/lct-eforp-1

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Referent: Dr. Klaus F. Hildebrandt, Rechts-

anwalt und Notar in Berlin, Experte

im Grundstücks- und Maklerrecht,

seit über 20 Jahren auf diesen

Rechtsgebieten tätig

Referentin:Antje Zierle, Telefon- und

Kommunikationstrainerin,

Trainerin (IHK)





Zielgruppe:Makler, Verwalter

Seminar: 4 �

Workshop für effektiven Telefonleitfaden –Akquise und Beratung am Telefon

In der Akquise und bei der Beratung nehmen Telefongespräche eine wichtigeRolle ein. Um so wichtiger ist es, dass diese Telefonate strukturiert, gezielt undsomit erfolgreich für beide Seiten verlaufen. Im Workshop erlangen Sie grundle-gendes Wissen zur Erstellung von professionellen und effektiven Telefonleitfä-den und entwickeln einen, auf Ihre Tätigkeit abgestimmten und sofort in derPraxis einsetzbaren, Gesprächsleitfaden.

Seminarinhalte:� Grundlagen zur Erstellung von Gesprächsleitfäden: innere Haltung,

Fragen und Fragetechnik, Nutzen aufzeigen� Gesprächsaufbau: Struktur und Standards� Praxis: Erstellen eines individuellen, in der Praxis anwendbaren

TelefonleitfadensBegrenzte Teilnehmerzahl: 12





Zielgruppe:Makler

Seminar: 3 �

Die Haftung des Maklers: Existenzvernichtungvermeiden!

Fälle, in denen Makler Ihr Vermögen gegen Schadenersatzansprüche schützenmüssen, nehmen ständig zu. Dies ist zum einen Folge des erhöhten Dienstlei-stungsangebots von Maklerunternehmen, aber auch Folge von deutlich geän-dertem Verbraucherverhalten und -ansprüchen. Haftungsgefahren lauern oftdort, wo man sie am wenigsten vermutet. Die Größenordnung von Haftungsfäl-len ist kaum kalkulierbar. Sie können das gesamte erfolgreiche Berufsleben ei-nes Maklers ruinieren. Das Seminar zeigt Haftungsgrundsätze auf und baut dieneuesten höchstrichterlichen Entscheidungen zur Haftung des Maklers in denGeschäftsablauf ein, um solche Haftungsfälle zu vermeiden. Sie erhalten kon-krete Handlungshinweise, Formulare, etc.

Seminarinhalte: � die höchstrichterliche Rechtsprechung zur Maklerhaftung, der „maklerfreund-liche“ Grundsatz � die Praxis: umfassende Dienstleistung gleich umfassendeHaftung, die Falle für die „Experten“ � Vermeidung der typischen Haftungsfallen:Beraterhaftung, Eingehen eigener Verpflichtungen, Rückgriffsansprüche desVerkäufers � Enthaftungsformulare in den regelmäßigen Geschäftsablauf ein-bauen � das Privileg der weitergeleiteten Eigentümerangaben in der Praxis per-fekt beherrschen � Haftung des Maklers für Mängel des Objekts? � zehn Bei-spielsfälle mit Lösungen zur Maklerhaftung � das „Zehn-Punkte-Programm“ zurHaftungsvermeidung


Referent:Rechtsanwalt Dr. Christian Osthus

ist seit 2013 Leiter der Rechtsab-

teilung des IVD Bundesverbandes

und war zuvor Referent für Steu-

ern und Recht. Seine Doktorar-

beit verfasste er zum Mietrecht

Referent:Thomas Brunner ist Schulungsspe-

zialist in der Immobilienwirtschaft.

Zu seinen Kernthemen zählt die

Vermarktung über Online-Marke-

ting-Kanäle, Suchmaschinen-

optimierung und Social Media





Zielgruppe:Makler, Verwalter und Vermieter

Seminar: 6 �

Abschluss und Beendigung des Mietvertrages

Eine Wohnungsvermietung ohne schriftlichen Mietvertrag ist heute dieabsolute Ausnahme. Trotz eines großen Angebotes an Musterverträgen, gibt eseine Vielzahl von Fragestellungen, die einer genaueren Behandlung bedürfen.Dies betrifft vor allem die Miethöhe, sofern die Mietpreisbremse Anwendung fin-det. Wie hoch darf die Miete sein? Ist eine Staffelmiete zulässig? Verläuft dasMietverhältnis problematisch, stellt sich schnell die Frage, ob eine Kündigungdurch den Vermieter möglich ist. Aber auch im Übrigen verläuft der Mieterwech-sel nicht immer reibungslos. Die Rechte seitens des Mieters sind so umfassend,dass Streitigkeiten über das Mietverhältnis und dessen Beendigung oftmalsvorprogrammiert sind.

Seminarinhalte:� Im Rahmen des Seminars werden Sie auf den neusten Stand der Recht-

sprechung gebracht. Sie werden für mögliche Fallstricke sensibilisiert underfahren, wie Sie sich rechtskonform verhalten.

� Grundzüge der Mietpreisbremse� ortsübliche Vergleichsmiete � Staffel- und Indexmiete � Kündigung: Ordentliche Kündigung, Ausnahmen vom Kündigungsschutz/Zeit-

mietverträge, außerordentliche Kündigung� Rückgabe: Vertragliche Absprachen

Termin:Mittwoch, 22.02.2017, 10.00–14.00 Uhr




Zielgruppe:Entscheider in der Immobilienwirtschaft,Marketingbeauftragte, Homepagebauftragte

Seminar: 5 �

Suchmaschinenoptimierung SEO 2017 – die neuenRankingfaktoren

Google passt kontinuierlich seinen eigenen Suchalgorithmus an, um bei Such-anfragen die vermeintlich besten Suchergebnisse anzuzeigen. Die Updates hei-ßen zum Beispiel „Panda“ oder auch „Penguin“ und deren Auswirkungen reichenvon „Social Signals“ über „Content is King“ bis hin zu „mobile first“, also der Prä-sentation Ihrer Homepage auf mobilen Endgeräten. Die Herausforderungen fürIhre Homepage werden dadurch stet größer, bei Google eine Top-Platzierungzu erzielen.

Seminarinhalte:Lernen Sie in diesem Seminar, worauf Google Wert legt und welche Parameter2017 für ein besseres Ranking sorgen und worauf Ihr Webseiten-Admin/Agenturachten muss – inkl. Handlungsleitfaden.

Seminar 5 + 610

Referent:Rechtsanwalt Sebastian Wörner

ist seit über 15 Jahren auf das

Miet-/Wohnungseigentumsrecht

spezialisiert und ist für diese

Rechtsgebiete Dozent bei mehre-

ren Bildungsträgern

Referent:Hans-Joachim Beck, ehemaliger

Vorsitzender Richter am Finanz-

gericht Berlin-Brandenburg, seit

1.7.2011 Leiter der Abteilung Steu-

ern beim IVD Bundesverband





Zielgruppe:Makler

Seminar: 8 �

Ankauf und Finanzierung einer Immobilie

Steuerliche Knackpunkte beim Kauf und der Finanzierung einer Immobilie gibtes reichlich und eine Immobilieninvestition ist in jedem Fall eine langfristige Ka-pitalanlage, die sorgfältig geplant sein will. Um Ihre Kunden bei der Entscheidungfür oder gegen eine Immobilie beraten zu können, müssen Sie diese Knackpunk-te kennen. Fühlen Sie sich fit in dem Themenbereich? Wenn nein, dann haben wireine passende Fortbildung für Sie. Anhand von greifbaren Beispielen wird diesteuerliche Behandlung des Ankaufs einer Immobilie nachvollziehbar darge-stellt. Sie profitieren in diesem Seminar von der jahrzehntelangen Praxiserfah-rung eines Finanzrichters, mehr „Tipps aus dem Nähkästchen“ gibt es nicht.

Seminarinhalte:� Aufteilung der Anschaffungskosten in einen Boden- und einen Gebäude-

wertanteil� Berechnung der Gebäudeabschreibung� Bedeutung des Lastenwechsels� Modernisierung und Nachträgliche Herstellungskosten� Damnum� Umschuldung� Vermeidung der Doppelbelastung mit Grunderwerbsteuer und Umsatzsteuer





Zielgruppe:Hausverwalter

Seminar: 7 �

Die Eigentümerversammlung – von der Einladung zumBeschluss

Sie trifft als Verwalter einer Wohnungseigentümergemeinschaft nach derRechtsprechung eine umfassende Organisationspflicht. Hieraus sind Sie ver-pflichtet, die ordnungsgemäße Verwaltung des Gemeinschaftseigentums durchzweckmäßige Organisation der Beschlussfassung vorzubereiten und umzuset-zen. Insbesondere sollen Sie auf eine sachgerechte Beschlussfassung in derEigentümerversammlung hinwirken. Voraussetzung hierfür ist zunächst die kor-rekte Einladung zur Versammlung und deren fehlerfreie Durchführung. SchonFehler bei der Einladung und Durchführung der Versammlung können zurAnfechtbarkeit aller gefassten Beschlüsse führen. In der Praxis zeigen sich auchhäufig Schwierigkeiten bei der unanfechtbaren Formulierung von Beschluss-anträgen und der korrekten Durchführung der Beschlussfassung.

Seminarinhalte:� Einzuladende (Eigentümer, Insolvenzverwalter, Testamentsvollstrecker etc.)� Form der Einladung (E-Mail?)� Teilnahmeberechtigte (Eigentümer, Testamentsvollstrecker,

Bevollmächtigte, Gäste etc.)� Verfallklausel/Vorfälligkeitsklausel zum Wirtschaftsplan� Beschluss zur Bestellung des Verwalters� Beschluss über bauliche Maßnahmen


Referent:Jan Kricheldorf, der Journalist, Buch-

Autor und Geschäftsführer der Con-

tent-Marketing-Agentur Wordliner

ist spezialisiert auf Unternehmens-

kommunikation und den digitalen

Wandel in der Immobilienbranche

Referentin:Harriet Wollenberg, Trainerin IHK

Termin:Mittwoch, 08.03.2017, 10.00–1400 Uhr

Seminarort: IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg GmbHKnesebeckstraße 59–61, 10719 Berlin



Zielgruppe: Maklerunternehmen, Hausverwaltungen,Online-Marketing-Interessierte

Seminar: 10 �

Digitales Farming – Wie Makler vom digitalen Wandelprofitieren

Immobilieneigentümer zu akquirieren, ist eine hohe Kunst. Insbesondere aufnachfragestarken Märkten mit einer Privatanbieterquote um 50 %. Die Akquise-methode Farming setzt auf möglichst viele Berührungspunkte mit dem Kunden.In Vergangenheit ging das mit Postwurfsendungen, dem Bekleben von Autos,Präsenz im Vertriebsgebiet oder einer Kampagne im regionalen Wochenblatt.Digital werden mit etwas Knowhow und gut organisiertem Online-Marketing dieBerührungspunkte mit Kunden nun messbar, auch mit wenig Werbeetat. Wielassen sich die Inhalte der Webseite auf Eigentümerbedürfnisse anpassen? Wiegelingt es, die Webseite in meinem Vertriebsgebiet relevant werden zu lassen.Wie kann ich als Experte wahrgenommen werden? In diesem Seminar erfahrenSie, wie Sie mit einer einfachen Webseite Eigentümer verführen, ohne Informa-tionen über sich preis zu geben. Sie erfahren, welche digitalen Kanäle für Sierelevant sind, wie Sie selbst Webinare für Eigentümer machen können, wie Siemit Videomarketing und guten Inhalten Ihre Zielgruppe begeistern. Und Sieerfahren, wie Sie mit Ihrem größten Alleinstellungsmerkmal, der Persönlichkeit,digital überzeugen können.





Zielgruppe:Alle

Seminar: 9 �

Umgang mit „schwierigen“ Kunden!

Die Ansprüche unserer Kunden werden zunehmend größer. Es reicht nicht aus,den Vorstellungen gerecht zu werden. Vielmehr erwartet der Kunde einen deutli-chen Mehrwert aus der Zusammenarbeit. Erfüllen wir nicht jeden unausgespro-chenen Wunsch unserer Kunden, entstehen Probleme, dort wo es keine gibt.Wie können wir dem Entgegenwirken und vor allem wie gehen wir damit um?

Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kun-de. Charles Lazarus (*1923), amerik. Unternehmer, Gründer Toys'R'Us

Seminarinhalte: � Was ist ein schwieriger Kunde?� Was erwartet der Kunde von mir und was bin ich bereit zu geben?� Wie werde ich den Ansprüchen gerecht ohne mein Arbeitspensum aus den

Augen zu verlieren?� Feedbackregeln richtig anwenden!� Was für eine Rolle spielt die Email und wie setze ich sie optimal ein?

Seminar 9 + 1012

„Einhaltung der Rauchwarnmelder-pfl icht in Berlin und Brandenburg – dafür sorgen wir persönlich.“Johannes Gutfl eisch, einer Ihrer persönlichen Ansprech-partner zum Thema Rauchwarnmelder bei KALO

KALORIMETA AG & Co. KGHeidenkampsweg 40 20097 HamburgTel. 040 – [email protected] · www.kalo.de

Rechtssicherer Rauchwarnmelderservice

» geräteindividuelle Dokumentation

» modernste Gerätetechnik

» Installation sowie jährliche Inspektion und Wartung

» auch mit Ferninspektion

» 24/7 Service-Hotline

Rauchwarnmelder: Einbau- und Nachrüstpfl icht in Berlin & Brandenburg

Referent:Rechtsanwalt und Notar Ulrich

Joerss, Berlin; beruflicher Schwer-

punkt seit 1999: Immobilienrecht;

Dozent im Bereich Maklerrecht

und Autor zu zahlreichen immo-

bilienrechtlichen Themen

Termin: Dienstag, 14.03.2017, 15.00–18.30 Uhr




Zielgruppe:Makler

Seminar: 11 �

Grundstücksorientiertes Kaufvertragsmanagementfür Makler

Die sorgfältige Aufarbeitung der Immobilie führt nicht nur zur optimalen Kauf-preisbildung, sondern sichert auch den professionellen Eindruck des Maklersund vermeidet ganz nebenbei Haftungsfallen. Gleiches gilt bei der Vorbereitungdes Kaufvertrags bzw. dem Ausloten der Kaufvertragsmöglichkeiten. ZahlreicheKäufer erwarten vom Makler auch Beistand bei der Kaufvertragsgestaltung.Wird der notarielle Kaufvertragsentwurf den Besonderheiten der Immobilie ge-recht?

Seminarinhalte: � Welche Punkte sind bei der Immobilie zu prüfen� Besonderheiten nach Immobilienkategorien: MFH/EFH/Mietwohnung ...� Aufklärung und Beratung von Verkäufer und Käufer� Haftungssteuerung und -ausschluss� Richtiger Umgang mit Vermietungssituationen� Wichtige Stellschrauben im Kaufvertrag erkennen und vorbereiten� Grunderwerbsteuer modellieren� Kaufvertragsablauf optimieren

Seminarprogramm 2017 Seminar 11 13

Referent:Bogislav Scheunemann, Fach-

lehrer an berufsbildenden Einrich-

tungen, Sachverständiger für

Immobilienbewertungen, zertifi-

ziert bei der EIA Saarbrücken

Referentin:Margitta Kunert, Diplom-

lehrerin, Yogalehrerin, Entspan-

nungstrainerin, Astropsychologin,

seit 2005 freie Dozentin





Zielgruppe:Makler, Verwalter und Wertermittler

Seminar: 13 � �

Baumängel und Bauschäden und ihr Einfluss in derImmobilienbewertung

Dieses Seminar dient dem Erkennen von Baumängeln und Bauschäden mittelsInaugenscheinnahme und einfacher Messmethodik während der Objektaufnah-me. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse können in der Beschreibung der bauli-chen Anlagen und den daraus folgenden Wertminderungen genutzt werden.

Seminarinhalte:� Baumängel in der Planung und Ausführung von Wohngebäuden� Bauschäden in der wirtschaftlichen Nutzungsdauer � Keller, Außenwände, Dächer� Wohnräume: Türen, Fenster, Fußböden, Wände, Decken� Küchen, Bäder, Treppen, Balkone, Terrassen � Heizungs- Sanitär- und Elektroanlagen





Zielgruppe:Mitarbeiter, Manager und Selbstständige

Seminar: 12 � �

Workshop: Entspannt erfolgreich

Gesundheit und Kompetenz sind Hauptanforderungen im Beruf und Vorausset-zung für Erfolg. Freude an der Arbeit stärkt. Zeit- und Leistungsdruck, Überla-stung, Hektik sowie geistige und damit einhergehende körperliche Anspannungerzeugen Stress. Zur körperlichen und geistigen Entspannung im Berufs- undBüroalltag vermittelt Ihnen der Workshop einfache und effektive Atemtechni-ken. Gezielte Übungen entlasten besonders Rücken und Nacken. Einfache Fra-gestellungen zu individuellen Stressfaktoren tragen zum persönlichen Stress-management und mentaler Prävention bei.

Seminarinhalte:� Was ist Stress?� Wer oder was macht Stress?� Individuelle Stressfaktoren.� Einfache Fragen – erstaunliche Antworten.� Wie raus aus dem Laufrad – Tipps für jeden Tag.� Atemtechniken zu Entgiftung und Entspannung.� Wohltuende Übungen für Rücken und Nacken im Büro.Begrenzte Teilnehmerzahl: 10

Seminar 12 + 1314

Referent:Andreas Habath, Diplom Immobi-

lienwirt (EIA), Zertifizierter Sach-

verständiger und Dozent mit über

20 Jahren Marktkompetenz

Referentin: Rechtsanwältin Jennifer Beal,

Geschäftsführerin der Zentrale

zur Bekämpfung unlauteren Wett-

bewerbs e.V., Büro Berlin; bundes-

weite Zuständigkeit für Anfragen

in der Immobilienwirtschaft





Zielgruppe:Immobilienmakler

Seminar: 15 �

Rechtssicher werben und Abmahnungen vermeiden

In den letzten Jahren sind Immobilienmakler vermehrt mit neuen gesetzlichenVorgaben konfrontiert worden. Zu nennen sind insbesondere die Regeln zumWiderrufsrecht, zum Energieausweis und zum Bestellerprinzip – all diese Be-stimmungen wirken sich unmittelbar auf das Werbeverhalten aus und solltenunbedingt beachtet werden! Was früher in der Werbung üblich und erlaubt warkann heute unzulässig sein und zu unerwünschten rechtlichen Auseinanderset-zungen führen, was Zeit und Geld kostet. Die meisten Rechtsstreitigkeiten undAbmahnungen können allerdings vermieden werden, wenn die Grundlagen desWerberechts ihre Berücksichtigung finden. Ziel des Seminars ist, die wichtigstenaktuellen Wettbewerbsregeln verständlich zu vermitteln, um Streitigkeiten zuvermeiden. Die Themen werden anhand von Beispielsfällen aus der Praxis an-schaulich dargestellt.

Seminarinhalte:� UWG allgemein (Irreführung, Kundenakquise)� Preiswerbung (zur Provision und zu den Immobilienobjekten), einschl. der Be-

sonderheiten bei Erbbaugrundstücken� Informationspflichten (EnEV, WoVermRG, TMG, Widerrufsbelehrung)� Allgemeine Informationen zum Umgang mit einer Abmahnung und was bei der

Formulierung einer Unterlassungserklärung zu beachten ist





Zielgruppe:Sachverständige, Immobilienbewerter, Makler

Seminar: 14 �

Die Ertragswert-Richtlinie (EW-RL) in der Praxis

Mit der Ertragswertrichtlinie (EW-RL) hat die Novellierung der WertR 2006 ihrenAbschluss gefunden. Gutachterausschüsse, Finanzbehörden und Sachverstän-dige arbeiten mit diesem neuen Regelwerk, um Ertragswerte nach einheitlichenund marktgerechten Grundsätzen sicherzustellen. Nach über 1 Jahr in der An-wendung wird in diesem Seminar die Praxistauglichkeit der EW-RL untersucht.Tipps für die gutachterliche Praxis sowie Rechenbeispiele runden das Seminarab. Ein besonderes Augenmerk wird auf die Ableitung von Liegenschaftszinssät-zen in der aktuellen Niedrigzinsphase und die Renditebetrachtung gelegt.

Seminarinhalte:� Änderungen gegenüber der WertR 2006� Verfahrensvarianten: allgemeines, vereinfachtes und periodisches Ertrags-

wertverfahren� Modellkonforme Ableitung der Restnutzungsdauer modernisierter Gebäude� der Einfluss des Bodenwerts auf die Höhe des Ertragswerts� marktgerechter Ansatz von Mieten in Zeiten der Mietpreisbremse� Einfluss von Mehr-/Mindermieten� Modellwerte für Bewirtschaftungskosten� Modellparameter für die Ermittlung des Liegenschaftszinssatzes� Ableitung marktgerechter Liegenschaftszinssätze� Ansatz besonderer objektspezifischer Grundstücksmerkmale


Referentin:Maria Noglik, Inhaberin von Stay

Architekturfotografie UG

Referent:Frank Gülle, seit 20 Jahren als Ver-

walter selbstständig tätig





Zielgruppe:Makler, Hausverwalter, Architekten

Seminar: 17 �

Workshop: Mit professionellen Bildern erfolgreicherverkaufen

Nach diesem Seminar gehören dunkle Bilder mit schiefen Linien der Vergangen-heit an. Es richtet sich an Immobilienunternehmer und ihre Mitarbeiter, die täg-lich die Kamera in der Hand halten und hierfür noch einige Tricks benötigen umprofessionelle Bilder zu erzielen. Ob schlechtes Wetter oder kleine Räume – mitjeder Kamera lassen sich gute Bilder erstellen.

Seminarinhalte:� Welche Fehler macht meine Kamera aktuell?� eine Lösung für Gegenlichtaufnahmen, schlechtes Wetter oder dunkle

Räume finden� Praxisübungen mit der eigenen Kamera� Einführung in die Bildbearbeitung – Linien gerade ziehen, blauen Himmel

einfügenMitzubringen sind: Laptop, eigene Kamera und wenn vorhanden, ein Stativ.Begrenzte Teilnehmerzahl: 12






Seminar: 16 �

Betriebskostenabrechnung – kein Sorgenfall

Stehen Sie alle Jahre wieder vor Problemen mit der Betriebskostenabrechnung?Was darf gegenüber dem Mieter abgerechnet werden? Wo müssen Vorwegab-züge gemacht werden? Wie ist mit Stellplätzen zu verfahren? Fragen über Fra-gen? Die Frage: Besteht wirklich ein Problem? Bei einer Betriebskostenabrech-nung handelt es sich um ein einfaches Rechenwerk. Das glauben Sie nicht?Dann sind Sie in diesem Seminar genau richtig.

Seminarinhalte:� Rechtsquellen der Betriebskostenabrechnung� Mietstruktur und Abrechnungspflicht aus dem Mietvertrag� wirksame Mietvertragsvereinbarungen� Betriebskostenverordnung (umlegbare Kosten)� Anforderungen des BGH zur formell gültigen Abrechnung� Abrechnungsschlüssel� Musterberechnung� Widerspruchsgründe und deren Behandlung� Wirtschaftlichkeitsgebot

Seminar 16 + 1716

Referentin: Christina Wellhausen, Bankkauf-

frau, Inhaberin WELLHAUSEN Im-

mobilien Styling; Koordinatorin

Berlin-Brandenburg/DGHR e.V.,

Gast-Dozentin HWR Berlin

Referent:Dirk Wohltorf, Vorstandsvorsit-

zender des IVD Berlin-Branden-

burg und Makler in Berlin, Immo-

bilienökonom (ebs), Zertifizierter

Immobilienmakler für Wohnim-

mobilien (DIN EN 15733)





Zielgruppe:Makler/Berufseinsteiger

Seminar: 19 �

Ein 1x1 für Immobilienmakler

Dieses Seminar bietet allen Berufseinsteigern eine Übersicht über die vielfälti-gen Tätigkeitsgebiete und Herausforderungen des Immobilienmaklers. Das Se-minar legt Ihnen den „langen Weg“ von der Beantragung der Gewerbeerlaubnisbis zum ersten Notartermin verständlich und nachvollziehbar dar. Hierbei flie-ßen persönliche Erfahrungen ein, die in Jahrzehnten erfolgreicher Maklertätig-keit gesammelt wurden. Sichern Sie sich diese wichtige Perspektive des Prakti-kers. Es wird Ihnen helfen, unnötige Fehler zu vermeiden.

Seminarinhalte:� Was muss ich machen, um Makler zu werden?� Welche Voraussetzungen benötige ich?� Wie komme ich an Aufträge oder Kunden?� Wie sollte ein Exposé aufgebaut sein und welche Angaben muss es enthalten? � Welche Möglichkeiten gibt es, den marktgerechten Preis schnell zu

recherchieren?� Welche Arten von Aufträgen gibt es?� Welche Marketingmöglichkeiten gibt es?� Wie überzeuge ich den Kunden, dass ein Makler mehr bringt als er kostet?





Zielgruppe:Immobilien-Makler, die im Verkauf, der Vermie-tung oder im Neubau-Vertrieb tätig sind

Seminar: 18 �

Home Staging: Immobilien-Marketing fürProfi-Makler

Was beim Autoverkauf eine Selbstverständlichkeit ist, lohnt beim Immobilien-verkauf noch mehr: Ausräumen, Polieren, Schäden ausbessern und die Investi-tion in ein ansprechendes Aussehen sowie gute Fotos bringen beim Verkauf ei-nen Mehrwert. Warum also beim Immobilienverkauf Zeit & Geld verschenken?Insbesondere bei der Vermarktung hochwertiger Produkte macht die Produkt-Präsentation DEN Unterschied, denn: Der erste Eindruck zählt – und zahlt sichvielfach aus! „Home Staging“ ist professionelles Marketing für das Produkt „Im-mobilie“ und DAS Marketing-Instrument für Ihre erfolgreiche Akquise, Imagebil-dung und Vermarktung von Immobilien! Erfahren Sie in diesem Seminar sehr an-schaulich, wie Sie sich durch eine innovative Marketing-Strategie von anderenMaklern abheben, Vertriebszeiten/-kosten reduzieren, aus Interessenten Käu-fer machen und höhere Kaufpreise und höhere Provisions-Umsätze erzielen.

Seminarinhalte:� Was können Sie von den Marketing-Strategien erfolgreicher Unternehmen

lernen und auf Ihren Vertrieb übertragen?� Was ist Home Staging? Wie und warum funktioniert es?� Fakten, Fakten, Fakten: Wieviel kostet Home Staging und welchen Mehrwert

bringt es?


Referent:Frank Gülle, seit 20 Jahren als

Verwalter selbstständig tätig





Zielgruppe:Makler, Hausverwalter, Sachverständige undinteressierte Eigentümer

Seminar: 21 �

Zeitgemäße und vorschriftenkonformeFlächenberechnung

Die Prüfung oder eigene Ermittlung von Flächenangaben stellt nicht nur Maklervor Herausforderungen. Wie wird die Wohnfläche ermittelt? Ob und wie werdenDachräume oder Souterrains eingerechnet? Woran kann man erkennen, ob essich um Aufenthaltsräume und/oder Vollgeschosse handelt? Was wird alles beider GFZ-Berechnung berücksichtigt? Fragen, die in der Praxis häufig gestelltund im Rahmen des Seminars behandelt werden.

Seminarinhalte:� Wichtige planungsrechtliche Vorschriften � Besonderheiten des Berliner Planungsrechts� Definitionen und Erläuterung von GRZ, GFZ, BGF u.a. � Begriffe aus der Bauordnung: Vollgeschoss und Aufenthaltsräume� Mietflächenermittlung: Vorschriften und Praxisbeispiele � Vorstellung und Diskussion von Fällen der Teilnehmer






Seminar: 20 �

Heizkostenabrechnung

Neben den kalten Betriebskosten entstehen auch warme Kosten. Diese Kostenwerden überwiegend durch eine Fremdfirma erstellt. Welche Vorbereitungenmüssen Sie treffen? Was benötigt die Abrechnungsfirma von Ihnen als Verwal-ter? Was müssen Sie prüfen, wenn die Abrechnung vorliegt? Können Sie einemMieter die teilweise kompliziert aussehenden Abrechnungen erläutern? Nein?Dann gönnen Sie sich die Zeit und nehmen an diesem Seminar teil.

Seminarinhalte:� welche Geräte zur Erfassung des Wärmeverbrauchs gibt es� Pflicht zur Verbrauchserfassung� Duldungspflichten des Mieters auf Anbringung von Messgeräten� Heizkostenverordnung� FIFO (Berechnung bei Heizöl)� Nebenkosten der Heizkostenabrechnung� aktuelles Eichgesetz� Welche Schritte sind notwendig, um die Heizkostenabrechnung zu erhalten� Umlageschlüssel� Berechnungsbeispiele

Seminar 20 + 2118

Referentinnen: Petra Schmökel, Vermessungstechnikerin, Geprüfte Immobilienfachwirtin (IHK), öbuv Sachverstän-

dige für Immobilienwertermittlung (IHK Berlin) und Kati Jants, Vermessungstechnikerin

Referent:Dr. Klaus F. Hildebrandt, Rechts-







Miet- und Wohnungseigentums-

recht spezialisiert und ist für diese







Zielgruppe:Hausverwalter, Vermieter

Seminar: 23 �

Schönheitsreparaturen update

Bei der Rückgabe Ihrer Wohnung nach Ende des Mietverhältnisses sind Sie häu-fig nicht mit deren Zustand zufrieden. Insbesondere um die Frage, ob Schön-heitsreparaturen geschuldet sind und gegebenenfalls ordnungsgemäß ausge-führt wurden, entsteht häufig Streit. In diesem Zusammenhang scheitert dieDurchsetzung Ihrer Ansprüche häufig an der Nichteinhaltung gesetzlich vorge-schriebener Formalien. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Verpflichtung zur Durchfüh-rung von Schönheitsreparaturen mit Ihrem Mieter vereinbaren. Insbesonderezeigen wir Ihnen, wie Sie verhindern können, dass Sie während des Mietverhält-nisses die laufenden Schönheitsreparaturen turnusgemäß durchführen müs-sen, auch wenn Sie die Wohnung nicht frisch renoviert an Ihren Mieter überge-ben.

Seminarinhalte:� Schönheitsreparaturklausel� Übergabeprotokoll und sonstige Beweismittel� formal korrekte Fristsetzung� Zahlungsansprüche bei verspäteter Herausgabe� Art und Umfang der Schönheitsreparaturen� Verjährungsfalle





Zielgruppe:Makler

Seminar: 22 �

Akquirierte Objekte schützen!

Kaufobjekte werden knapp! Die Akquisition wird zunehmend schwieriger. Ist einObjekt einmal akquiriert, muss es erfolgreich verteidigt werden können: Gegenden Verkäufer, der einen anderen Makler einschalten möchte, gegen den Kauf-interessenten, der das Objekt an dritte Personen weitergeben will, gegen Mak-lerkollegen, die das Objekt für eigene Geschäfte nutzen wollen. Das Seminar gibtpraxisnahe wichtige rechtliche Tipps und Hinweise, wie man die akquiriertenObjekte „abschotten“ und schützen kann und letztlich einen Provisionserfolgerzielt.

Seminarinhalte:� Schutz gegenüber dem Verkäufer: Die richtige Vollmacht, Alleinauftrag, Aus-

fallprovision und Weiteres, Verpflichtung zur Aufnahme der Maklerklausel.Wichtig: Regelungen für Vorkaufsrechte der Mieter.

� Schutz vor Maklerkonkurrenten: Erfolgreiche Taktik bei Vorkenntnis, Vorgehengegen Konkurrenten, die ohne Auftrag anbieten. Selbstständig eine Abmah-nung formulieren. Formulare, Checklisten und Arbeitshilfen.

� Schutz im Rahmen des Gemeinschaftsgeschäfts: Die sorgfältige Abwicklung,rechtssichere Regelungen

� Schutz vor Kaufinteressenten: Unerlaubte Weitergabe untersagen. AGB-Regelungen, die wirklich Bestand haben, Spezialfall: Überlassung von Objekt-unterlagen an Hausbaufirmen







Referentin:Saskia Rutner, Kommunikations-

wissenschaftlerin (M.A.), Psycho-

logisch-Systemischer Coach,

Managementtrainerin und Kom-

munikationsberaterin, speziali-

siert auf Präsenztraining





Zielgruppe:Verwalter

Seminar: 25 �

Vermietung einer Immobilie

Das Seminar ist für alle wichtig, die mit der Vermietung einer Immobilie beschäf-tigt sind, also insbesondere für Verwalter. Behandelt werden die Fragen, wie dieEinkünfte ermittelt werden, welche Kosten als Werbungskosten abzugsfähig sindund wie Kosten für die Modernisierung zu behandeln sind.

Seminarinhalte:� Was ist als Werbungskosten abzugsfähig?� Modernisierungskosten, Abgrenzung Erhaltungsaufwand – nachträgliche

Herstellungskosten� Anschaffungsnaher Aufwand� Gewerbliche Einkünfte oder Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung?


Seminarort:IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg GmbH,Knesebeckstraße 59–61, 10719 Berlin



Zielgruppe:Hausverwalter, Makler

Seminar: 24 � �

Workshop: Der überzeugende Auftritt –Präsenztraining für Hausverwalter und Makler

Die Marke „Persönlichkeit“ spielt bei Auftritten aller Art eine entscheidende Rol-le. Ob bei Vorträgen auf Eigentümerversammlungen oder Reden vor potenziel-len Kunden – die Wirkung Ihrer Botschaft hängt nicht nur von ihrem Inhalt ab,sondern von Ihrer Präsenz. Diese individuelle Ausstrahlung wird von vielerleiFaktoren bestimmt, die sich tatsächlich trainieren lassen. Anhand praktischerÜbungen, die mit der Kamera aufgezeichnet und analysiert werden, erhalten Siedas Handwerkszeug für Ihren persönlichen, souveränen Auftritt. Sie lernen, Ihreeigene Präsenz zu stärken und gezielt einzusetzen, um mit Ihrer Persönlichkeitzu punkten und Ihr Publikum zu überzeugen.

Seminarinhalte:� Kommunikation und Persönlichkeit sowie Innere Haltung und Außenwirkung� Lebendige Vorträge und Reden – Aufbau, Inhalt, Dramaturgie, Präsentation� Rhetorik: Überzeugen statt Überreden� Sprechen mit und ohne Konzept sowie Moderation und Interaktion� Körpersprache des Erfolgs: Gestik, Mimik, Haltung und Auftreten � Die Stimme als Ihre akustische Visitenkarte� Erweiterung Ihrer körpersprachlichen und stimmlichen Potenziale� Umgang mit Lampenfieber, Sprechhemmungen und StörungenBegrenzte Teilnehmerzahl: 12

Seminar 24 + 2520

Ihre Akademie für die Immobilienbranche mit EIA-Zertifikaten & Diplomen.Starten Sie mit der Immobilienmakler Ausbildung. Durch die Teilnahme an wei-teren Modulen können Sie auch die Abschlüsse „Diplom Immobilienwirt (EIA)“und „Diplom Immobilienbetriebswirt (EIA)“ erreichen. Des Weiteren bereitet dieEIA auf die Prüfung zur/m „Gepr. Immobilienfachwirt/in (IHK)“ und „DiplomGutachter Immobilienbewertung (EIA)“ vor. Im Online-Studium kann der

Abschluss „Diplom Immobilienverwalter/in (EIA)“erreicht werden.

Die Europäische Immobilien Akademie ist einestaatlich anerkannte und nach DIN EN ISO9001:2008 zertifizierte, private Akademie des Im-mobilienverbandes IVD und bildet in kompakten,praxisorientierten Studiengängen Berufseinsteiger,Selbstständige und Führungskräfte für die Immobi-

lienwirtschaft aus, sowohl in Präsenzlehrgängen als auch online. KonsequenterPraxisbezug steht dabei im Vordergrund.

Unterrichtszeiten:Freitag, 13.00–20.25 UhrSamstag, 09.00–16.30 Uhr

Studienmodul Geprüfte/r Miet- und WEG – Verwalter/in (EIA)Lehrgangsnummer: HB 191. Block 17.02. – 18.02.2017 5. Block 17.03. – 18.03.20172. Block 24.02. – 25.02.2017 6. Block 24.03. – 25.03.20173. Block 03.03. – 04.03.2017 7. Block 31.03. – 01.04.2017 *4. Block 10.03. – 11.03.2017 8. Block 07.04.2017 (Prüfung)

Studienmodul Geprüfte/r Immobilienmakler/in (EIA)Lehrgangsnummer: GB 311. Block 05.05. – 06.05.2017 5. Block 16.06. – 17.06.20172. Block 12.05. – 13.05.2017 6. Block 23.06. – 14.06.20173. Block 19.05. – 20.05.2017 7. Block 30.06. – 01.07.2017 *4. Block 02.06. – 03.06.2017 8. Block 07.07.2017 (Prüfung)

Studienmodul Geprüfte/r Miet- und WEG – Verwalter/in (EIA)Lehrgangsnummer: HB 201. Block 01.09. – 02.09.2017 5. Block 29.09.– 30.09.20172. Block 08.09. – 09.09.2017 6. Block 06.10. – 07.10.20173. Block 15.09. – 16.09.2017 7. Block 13.10. – 14.10.2017 *4. Block 22.09. – 23.09.2017 8. Block 20.10.2017 (Prüfung)

Studienmodul Geprüfter Immobilienmakler/in (EIA)Lehrgangsnummer: GB 321. Block 03.11. – 04.11.2017 5. Block 01.12. – 02.12.20172. Block 10.11. – 11.11.2017 6. Block 08.12. – 09.12.20173. Block 17.11. – 18.11.2017 7. Block 15.12. – 16.12.2017 *4. Block 24.11. – 25.11.2017 8. Block 18.12.2017 (Prüfung Montag)

*01.04.2017 / 01.07.2017 / 14.10.2017 / 16.12.2017 sind Ersatztermine

21Seminarprogramm 2017

IHRE AKADEMIEfür praktische

IMMOBILIENKOMPETENZ

Studienjahr 2017Studienort Berlin

Weitere Informationen unterwww.eia-akademie.de

Telefon: 06 81/ 9 27 38-0

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Referent: Rechtsanwalt und Notar Ulrich
















Zielgruppe:Makler

Seminar: 27 �

Bieterverfahren für Makler – optimalesPreismanagement nutzen

Gegenstand des Seminars ist das Durchführen von Bieterverfahren durchImmobilienmakler. Das Seminar beinhaltet die rechtlichen Aspekte des Bieter-verfahrens und Mustertexte hierzu.

Seminarinhalte:� Bieterverfahren selbst ausrichten� Welche Vorbereitungsmaßnahmen sind erforderlich?� Für welche Immobilien eignet sich das Bieterverfahren?� Honorargestaltungsmöglichkeiten nutzen� Haftungsfallen vermeiden� Wettbewerbsrechtliche Aspekte beim Inserat und der Teilnahme berück-

sichtigen� Ablaufmanagement� Vereinbarungen mit dem Verkäufer gestalten� Vereinbarungen mit dem Käufer gestalten� Erforderliche Formularmuster





Zielgruppe: Maklerunternehmen, Hausverwaltungen, Online-Marketing-Interessierte

Seminar: 26 �

Mit Webinaren Kunden gewinnen

Dialog, Empfehlung und Marktkenntnis sind Türöffner zum Auftrag, finden imInternet jedoch so gut wie gar nicht statt. Doch es gibt diese Möglichkeiten.Webinare sind ein bisher noch ungenutzter effizienter Weg, um Kundenkom-munikation herzustellen. Das Besondere: Der potentielle Kunde muss sich imWebinar nicht zu erkennen geben. Kann es aber. So hat er die Möglichkeit, sichvon der Kompetenz eines Immobilienfachmanns erst einmal einen Eindruck zumachen, bevor er in einen aktiven Dialog eintritt. Im Webinar können Filmegezeigt, Umfrage oder Abstimmungen gemacht und eine Powerpoint-Präsen-tation präsentiert werden. Im Seminar werden alle Funktionen eines Webinarsvorgestellt, die technischen Voraussetzungen geklärt, bei Bedarf eigeneWebinarräume angelegt, mögliche Veranstaltungen diskutiert und geeigneteKommunikationsformen vorgestellt.

Seminar 26 + 2722

Referent:Eric Drissler,

Datenschutzauditor (TÜV)

Referent:Eric Drissler, Datenschutzauditor

(TÜV)




im Doppelpack mit GrundlagenseminarNichtmitglieder: 599,00 € zzgl. 19 % MwSt.

im Doppelpack mit Grundlagenseminar

Zielgruppe:interne Datenschutzbeauftragte, Voraussetzung:Teilnahme am Grundlagenseminar

Seminar: 29 � �

Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen –Vertiefung und Zertifikatsprüfung

Die allgemeinen Anforderungen des Datenschutzrechts sind den Verantwortli-chen im Unternehmen meist bekannt, spätestens nach dem Besuch des Grund-lagenseminars beim IVD. Schwer ist es, die Tätigkeit als Datenschutzexperte imMaklerbüro oder dem Verwaltungsbetrieb auch so zu erledigen, dass man dieStandardanforderungen erfüllt. Das Vertiefungsseminar unterstützt Sie als ver-antwortlicher Mitarbeiter für den Datenschutz bei Ihrer Tätigkeit, da Sie immerwieder mit Einzelfragen bei der gesetzkonformen Umsetzung konfrontiert sind.Sie erhalten praktische Ratschläge und Checklisten für Ihre Praxis. Vergleichba-re Zertifikate von TÜV, GDD oder Aufsichtsbehörden erfordern deutlich höherefinanzielle Investitionen und das ohne einen ImmobilienwirtschaftlichenSchwerpunkt.

Seminarinhalte: � Vertiefung Stoffinhalts des Grundlagenseminars � Konkrete Aufgaben undToDos des Datenschutzbeauftragten � Aufbau einer Verpflichtungserklärungauf das Datengeheimnis � Erstellung von technischen und organisatorischenMaßnahmen � Auftragsdatenverarbeitung inkl. Datentransfer innerhalb derEU + Drittländer � Aufbau und Erstellung eines Verfahrensverzeichnisses � Ab-schlussprüfungVoraussetzung: Teilnahme am Grundlagenseminar




449,- Euro im Doppelpack mit VertiefungsseminarNichtmitglieder: 399,00 € zzgl. 19 % MwSt.

599,- Euro im Doppelpack mit Vertiefungsseminar

Zielgruppe:Inhaber/Geschäftsführer & interne Datenschutz-koordinatoren sowie Datenschutzbeauftragtevon Immobilienunternehmen

Seminar: 28 � �

Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen –Grundlagen

Dieser Kurs vermittelt das Grundwissen über Art und Umfang der rechtlichenVerpflichtungen zum Datenschutz im Bereich der privaten Wirtschaft. DerSchwerpunkt wird dabei auf die Belange kleiner und mittelständischer Unter-nehmen der Immobilienwirtschaft gelegt, für welche die Implementierung einesden gesetzlichen Anforderungen entsprechenden Datenschutzes einen nichtunerheblichen Kostenfaktor darstellen kann. Entscheidend ist zunächst, dassder Chef und der verantwortliche Mitarbeiter weiß, worum es geht und was aufihn zukommt, um zumindest der Pflicht jenseits der Kür gerecht zu werden. Miteinem Teilnahmezertifikat an diesem Seminar haben Sie eine wichtige Grundla-ge Ihrer Datenschutzarbeit im Unternehmen gelegt.

Seminarinhalte:� personenbezogene und personenbeziehbare Daten und Begriffe andere rele-vante Gesetze neben dem BDSG � die „Giftküche“ des BDSG mit den besonde-ren Daten � Datenvermeidung und Datensparsamkeit � Anonymisierung undPseudonymisierung � Aufgaben, Rechte und Pflichten des Datenschutzbeauf-tragten � Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung � Erstellung eines Sche-mata zu Meldepflichten � Lösch - und Sperrpflichten und das Datengeheimnis� technische und organisatorische Maßnahmen � Auftragsdatenverarbeitungund Verfahrensverzeichnis � Auskunftsersuchen und Meldepflichten


Referent: Dr. Tayfun Erbil, Consultant bei

BNP Paribas Real Estate und

Lehrbeauftragter an der Steinbeis

Hochschule Berlin sowie diversen

Bildungsinstituten

Referent:Dr. Tayfun Erbil, Consultant bei

BNP Paribas Real Estate und

Lehrbeauftragter an der Steinbeis

Hochschule Berlin sowie diversen

Bildungsinstituten





Zielgruppe:Kaufinteressenten, Makler, Finanzierer,Investoren

Seminar: 31 �

Einfluss von Emotionen auf das Kaufverhalten privaterImmobilienkäufer

Der Kauf einer selbstgenutzten Immobilie wird nach aktuellen Erkenntnissen derKonsumverhaltensforschung viel stärker von psychologischen als von finanziel-len Aspekten geprägt. Was sind also die wahren Gründe, die Käufer umtreiben?Welche psychologisch-emotionalen Einflussfaktoren können die Kaufentschei-dung besser erklären? Und wie können die Erkenntnisse für die tägliche Praxisgenutzt werden? Die Kenntnis über die Kauffaktoren hilft Immobiliendienstlei-stern, sich besser auf den Kunden einzustellen und damit den Vermarktungs-prozess effizienter zu gestalten. Sie sprechen Ihre Kunden gezielter an und ge-stalten z.B. Exposés näher an Kundenbedürfnissen. Ihre Unterlagen werden da-durch mehr Anklang beim Kunden finden. Das Hauptziel des Seminars bestehtdarin, Ihre mitgebrachten Wohnimmobilienexposés zu analysieren und betref-fende Inhalte anzupassen, um mehr Emotionen bei Kunden zu wecken und dasKaufbedürfnis zu stärken.

Seminarinhalte:� Vorstellung wesentlicher Einflussfaktoren des Immobilienkaufs� Einfluss von psychologischen Faktoren auf die Kaufentscheidung� Interaktionen zwischen finanziellen und nichtfinanziellen Faktoren auf die

Kaufentscheidung� Implikationen für den Immobilienvertrieb





Zielgruppe:Kaufinteressenten, Makler, Finanzierer,Investoren

Seminar: 30 �

Immobilieninvestments – Performancekennzahlenverstehen und deuten

Das Immobilieninvestment vor allem aus Rentabilitätsgesichtspunkten istgeprägt durch eine Vielzahl von Faktoren wie beispielsweise der Kenntnis derEinflussfaktoren der Rentabilität und des Risikos einer Immobilie. Um seineImmobilienkauf- bzw. Immobilienverkaufsentscheidung oder das Immobilien-management effizienter zu gestalten, ist es daher unabdingbar, Performance-kennziffern verstehen und interpretieren zu können. Vor allem im Umgang mitprofessionellen Kunden wie Investoren oder anderen Immobilienspezialisten istdas Verständnis über die Einflussfaktoren eines Immobilieninvestments heutzu-tage notwendig. Das Verständnis von komplexeren Zusammenhängen unter-stützt fundierte Immobilieninvestitionsentscheidungen und effizientes Immobi-lienmanagement. Die Erkenntnisse werden im Seminar praktisch anhand vonBeispielrechnungen angewendet.

Seminarinhalte:� Verstehen, was die Performance von Immobilieninvestments beeinflusst� Überblick über wichtige Performancekennzahlen verschiedener Assetklassen� Implikationen für das Immobilieninvestment und –management� Maßnahmen zur Steigerung der Performance von Immobilieninvestments � Großer Praxisteil

Seminar 30 + 3124

Referentin: Claudia Schulz, M.A., ist Inhaberin

von Ereignis Coaching, Coach und

Autorin. Sie ist auf Teams mit

einem hohen Frauenanteil spezia-

lisiert und bildet fantastische

Frauenteams, die Männer mögen

Referent:Andreas Habath, Diplom Immo-

bilienwirt (EIA), Zertifizierter

Sachverständiger und Dozent mit

über 20 Jahren Marktkompetenz





Zielgruppe:Makler, Bewerter, Gutachter

Seminar: 33 �

Der Einfluss von Energieeffizienz auf Immobilienwerte

Die permanente Verschärfung von Energiesparmaßnahmen, Verpflichtung vonEnergieausweisen, Ausweitung regenerativer Energieformen etc. haben in denvergangenen Jahren ihre Spuren auf dem Immobilienmarkt hinterlassen. LautIBB-Wohnungsbarometer sind energetische Maßnahmen sogar auf Platz 1,wenn es um die Verbesserung der Marktgängigkeit von Immobilien geht. Gesell-schaftlich ist das Thema fest etabliert und die Begriffe „Bio“ oder „…ko“ habenHochkunjunktur. Wie aber wirken sich Energieeffizienzmaßnahmen auf denKaufpreis aus? Wann lohnt sich eine energetische Modernisierung? Besteht eineAbhängigkeit zwischen Energiebedarf und Kaufpreisen? Welche Modernisie-rungs-Anforderungen sind bei einem Eigentumswechsel Pflicht und auf wasmuss bei Instandsetzungen geachtet werden? Zeigen Sie als Immobilienexperte,dass Sie dieses aktuelle Thema beherrschen und erschließen Sie sich neueAkquisemöglichkeiten.

Seminarinhalte:� Nachrüstpflichten nach EnEV 2014� regenerative Heizungsformen: Kosten, Werte� Berechnung des Energieeinsparpotenzials� Bewertungsmodell für energieeffiziente Anlagen� „…ko-Mietspiegel“

Termin:Freitag, 12.05.2017, 10.00–17.00 Uhr

Seminarort:Diademhof, Triftweg 16761 Hennigsdorf (NiederNeuendorf)



Zielgruppe:Immobiliendienstleister, Mitarbeiter für Vertriebund Marketing

Seminar: 32 � �

Erleben, was Erfolg ausmacht – Coaching mit Pferden

Klare Ziele sind ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg. Unabhängig von demZiel, das Sie verfolgen, hängt es auch von Ihrer inneren Haltung ab, ob Sie es er-reichen oder nicht. Ihre Gedanken und Gefühle wirken unentwegt nach außen.Niemand kann diese Wirkung unterbinden, aber jeder kann sie beeinflussen unddamit seinen Erfolg beflügeln. Pferde bilden durch ihr Verhalten ab, was Men-schen ausstrahlen. Das Coaching mit Pferden bietet Teilnehmerinnen und Teil-nehmern die einmalige Chance zu betrachten, was sie jeweils aussenden, und zuverändern, was nicht zielführend ist. Mit Pferden erleben Sie, wie Sie leichter IhreZiele erreichen.

Pferdekenntnisse sind dafür nicht erforderlich.

Seminarinhalte:� Die Wirkung der eigenen inneren Haltung wahrnehmen� Die Macht der inneren Haltung nutzen� Erfolgserlebnisse schaffen� Ziele setzen und mit Leichtigkeit Ziele erreichenBegrenzte Teilnehmerzahl: 5








Referentin:Katharina Szajner, seit 1997

selbstständige Unternehmerin

Social Media Manager (IHK),

Germanistin (Lizenziat),

#dieFacebookLehrerin





Zielgruppe:Mitarbeiter und Entscheider in der Immobilien-wirtschaft

Seminar: 35 �

Beschwerde- und Kritikmanagement beiOnline-Bewertungen – „Sie Arsch!“

Auch in der Immobilienwirtschaft werden Bewertungen in den unterschiedlich-sten Online-Kanälen immer wichtiger und werden bereits als „neue Währung imInternet“ gehandelt. Bei positiven Bewertungen ist für alle Teilnehmer „allesklar“, aber wie reagiert man auf negative Kritik? Eine große Herausforderung ist,auf persönlich wirkende Kommentare oder auf ungerechtfertigte Aussagenrichtig zu reagieren.

In diesem Workshop beleuchten wir die wichtigsten Bewertungsportale, derenAuswirkungen und wie Sie auf Kritik reagieren können /sollen – inkl. Handlungs-leitfaden.





Zielgruppe:Immobilienexperten

Seminar: 34 �

Workshop: Geschäftlicher Auftritt bei Facebook fürImmobilienexperten

Dieser Workshop dient dazu eine professionelle, geschäftliche Fanpage zu er-stellen und in den ersten Schritten zu lernen, diese richtig zu bedienen. Wir bau-en gemeinsam Ihre Facebook-Seite und gehen alle Einstellungsmöglichkeitendurch. Um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein, richten wir ein Impressum ein.Dieser Workshop hilft dabei einen sicheren und professionellen Auftritt als Im-mobilienexperte bei Facebook zu gewinnen. Voraussetzung für die Teilnahme istein bereits bestehendes Profil und Grundkenntnisse bei Facebook.

Seminarinhalte:� Erstellen der Facebook-Seite� Festlegen von Name und URL� Grafische Anpassung von Logo und Titelbild� Einrichten des Impressums� Besprechung aller Einstellungen� Wichtig: Content-Management!� Tipps und Tricks zum Posting� Neuheit: #hashtag Bitte eigenen Laptop mitbringen. Begrenzte Teilnehmerzahl: 12

Seminar 34 + 3526

Referent:Dr. Udo Felbinger, Experte für

Architektur, Kunst und Kultur-

geschichte, erforscht und

dokumentiert historisch wertvolle

Immobilien

Referent: Rechtsanwalt Sven R. Johns

arbeitet seit vielen Jahren mit

Maklerbüros in Rechtsfragen

rund um das Maklerunternehmen

zusammen und kennt die Anfor-

derungen der Firmen sehr genau





Zielgruppe: Immobilienmakler, Firmeninhaber, die sich mit ei-ner Umstellung der Rechtsform befassen

Seminar: 37 �

Einzelfirma vs. GmbH – Lohnt sich für mich einWechsel der Rechtsform?

Viele Damen und Herren Immobilienmakler führen ihre Firma als Einzelunter-nehmen. Die Begrenzung der Haftung des Unternehmens auf die Gesellschaftund die Herausnahme des Privatvermögens aus der Haftung ist einer der wich-tigsten Gründe, warum über den Wechsel der Rechtsform nachgedacht wird.Reicht die Vermögensschadenversicherung in jedem Fall aus, um die Haftung zubegrenzen?

Seminarinhalte:� Welche Vor- und Nachteile haben beide Rechtsformen? � Ab wann lohnt sich ein Wechsel der Rechtsform? � Was gilt es bei der Umstellung der Rechtsform für die bestehenden Makler-

verträge zu beachten? � Ist eine UG als Rechtsform auch möglich? � Wie werden Mitarbeiter am besten in eine Maklerfirma eingebunden? � Wie läuft die Umstellung der Rechtsform praktisch ab?Besprechen Sie alle Fragen, die Sie zu Ihrer bestehenden Rechtsform und demWechsel in eine neue gesellschaftsrechtliche Struktur haben, an diesem Abend.





Zielgruppe:Makler und Vertriebsmitarbeiter

Seminar: 36 �

Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 1

Der zweiteilige Intensivkurs Architekturgeschichte vermittelt Kenntnisse in derGeschichte der europäischen Architektur, die Sie gezielt als Argumente für Ak-quise und Vermarktung historisch wertvoller Immobilien einsetzen können. Mitfundierten Informationen über die Geschichte der Objekte kann das individuellePotential qualitätvoller Altbauten bestimmt und überzeugend dargestellt wer-den. Die Verkäufer werden Ihre Fachkompetenz schätzen – und Ihren Kundenwird es leichter fallen, Qualität und Mehrwert eines historischen Gebäudes zu er-kennen und eine positive Kaufentscheidung zu treffen.

Seminarinhalte:Im ersten Teil werden die Baustile von der griechischen Antike bis zum Barockbehandelt. Viele der Elemente aus der Antike, der Romanik, der Gotik, derRenaissance und des Barock wurden in späterer Zeit wiederverwendet, ganzbesonders in den heute noch zahlreichen Gebäuden des Historismus(1850–1920). Lernen Sie, Baustile und Ornamente zu erkennen und dies fürdie Beschreibung Ihrer Objekte gezielt einzusetzen. Die hochwertige Schulungs-unterlage, die Teil 1 und Teil 2 des Seminars enthält, eignet sich sehr gut alsHandbuch beim Verfassen von Exposés.


Referent:Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit

Schwerpunkt Immobilien, Dozent

und Coach in der Immobilienwirt-

schaft seit 1995. Lehrbeauftrag-

ter HTW Berlin und VWA Berlin im

Bereich Immobilienwirtschaft

Referent:Werner Schölgens, Trainerausbil-

dung bei Prof. Kloster, Rhetorik-

ausbildung bei Prof. Ebeling, seit

30 Jahren selbstständiger Trainer,

17 Jahre Partner von Prof. Klaus

Nielen






Seminar: 39 � �

Grundlagen des Wohnungseigentums

Als Eigentumsform erlangt das Wohnungseigentum sowohl für Selbstnutzer, wieauch für Kapitalanleger eine immer stärkere Bedeutung. Dabei weist Woh-nungseigentum eine Reihe von Besonderheiten auf. Das Seminar gibt hierzu ei-nen kompakten Überblick und vermittelt wichtige Kenntnisse für Verwalter undMakler. Ziel des Seminars ist es, ein Verständnis für die Besonderheiten, Abläufeund Regelhierarchien des Wohnungseigentums zu schaffen und die unter-schiedlichen Rollen von Eigentümern, Verwaltern und Maklern zu vermitteln.

Seminarinhalte:� Die Eigentumsstrukturen im WEG � Begründung von Wohnungseigentum� Die Bedeutung von Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung� Die Wohnungseigentümergemeinschaft (Teilrechtsfähigkeit & Haftung )� Beschlusskompetenzen der Eigentümer � Rechte und Pflichten der Eigentümer� Der Verwalter des gemeinschaftlichen Eigentums� Rolle und Funktion des Verwaltungsbeirats � Die Eigentümerversammlung (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung)� Von Wirtschaftsplan bis Jahresabrechnung





Zielgruppe:Immobilienmakler und deren Mitarbeiter

Seminar: 38 � �

Immobilieneinkauf in Bestform

Fehler, die im Einkauf gemacht werden, lassen sich hinterher im Verkauf kaumnoch korrigieren. Nur mit marktfähigen Preisen kommen wir zu höheren Ver-kaufszahlen. Ohne qualifizierten Alleinauftrag investieren wir viel Zeit und Geld,ohne danach auch die Ernte einzufahren. Wir sprechen über die Sünden, die derungeschickte Makler begeht und die sich mit den tollpatschigen Verkaufsbemü-hungen von privaten Verkäufern decken. Wir reden über die Gründung einerPartnerschaft Verkäufer-Makler, die vom Kennenlernen bis zum Notar und dar-über hinaus hält.

Seminarinhalte:� Die Unterschiede zwischen passiver und aktiver Akquisition� Die Darstellung des Profis auf der Homepage und in den sozialen Medien� Die drei Stufen der Glaubwürdigkeit und ihre Wirkung auf den unentschlosse-

nen Verkäufer� Über 85% der Anrufe beim Verkäufer führen zum Termin (Trainer telefoniert live)� Die wichtigsten Fragen bei der Objektaufnahme� Die immobile Zukunft des privaten Verkäufers� Die drei Löwenaufgaben: marktfähiger Preis, volle Courtage, Alleinauftrag� Empfehlungsmanagement: Wir werden auch morgen noch Häuser und Woh-

nungen verkaufen

Seminar 38 + 3928

Referent:Julian Caspari ist Geschäftsführer

von ROI Immo Online GmbH –

einer Online-Marketing-Agentur,

die auf die Immobilienbranche

spezialisiert ist





Zielgruppe:Marketingverantwortliche und Geschäftsführervon Maklern, Verwaltern und Gutachtern

Seminar: 40 �

So machen Sie Ihre Facebook-Seite zum Akquise-Turbo

Facebook ist als Datenkrake bekannt. Was für Datenschützer ein Dorn im Augeist, stellt für Marketingverantwortliche eine immense Chance dar: Personenbe-zogene Daten von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt zur freien Ver-fügung. Doch wie nutzen wir diese Masse an Daten gewinnbringend für unserUnternehmen und was funktioniert auf Facebook? Im Seminar lernen Sie, wie SieIhre Facebook-Seite zum Akquise-Turbo machen, indem Sie Ihre potenziellenKunden viel gezielter ansprechen als es mit klassischen Marketing-Maßnahmenmit hohem Streuverlust möglich ist. Dabei werden ausschließlich Praxisbeispieleaus der Immobilienbranche verwendet.

Seminarinhalte:� Fallstudie: Lernen Sie am Beispiel eines Maklers, wie erfolgreiches Facebook-

Marketing in der Praxis aussieht� Do's and Dont's auf Facebook� Zielgruppen-Definition: Warum es wichtig ist und worauf zu achten ist� Arten von Facebook-Anzeigen und welche wann genutzt werden sollten� Facebook Pixel: Was er macht und wie Sie damit Kunden gewinnen� Custom-Audience: So sprechen Sie bestehende Kontakte über Facebook an� Lookalike Audience: So sprechen Sie gezielt potenzielle Kunden an, die Ihren

Bestandskunden am meisten ähneln� Wie Sie Facebook in Ihren Marketing-Mix sinnvoll integrieren


Sascha Lobo

Spiegel-Kolumnist, Blogger, Internetpionier

Dr. Thomas Beyerle

Managing Director Catella Property Valuation GmbH

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Immobilienverband IVD

deutscher-immobilientag.de

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Jürgen Michael Schick

PräsidentImmobilienverband IVD

Save The Date:Deutscher Immobilientag 2017

1. und 2. Juni 2017

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kostenfreie

Teilnahme!

Sigmar Gabriel

Bundesminister fürWirtschaft und Energie

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Die Zukunft der Immobilienbranche:smart – digital – vernetzt

Christian Lindner

Bundesvorsitzender derFreien Demokraten

Barbara Hendricks,

Bundesumweltministerin

Veranstaltungsort:bcc Berlin Congress Center Alexanderstraße 11 10178 Berlin

Referent:Jens Störmer, selbstständiger

IT-Berater

Referent:Dr. Udo Felbinger, Experte für




Immobilien





Zielgruppe:Immobiliendienstleister und deren Mitarbeiter

Seminar: 42 � �

Workshop: Excel Grundlagen I

Ohne fundierte Excel Kenntnisse im Büro? Excel ist kein Zauberwerk und garnicht so schwer zu erlernen. Dieses Seminar legt die Grundlagen des selbststän-digen und sicheren Umgangs mit Excel.

Seminarinhalte:� Den Umgang mit Texten und Zahlen.� Verstehen Sie das Formatieren von Tabellen� Das Erstellen von grundlegenden Berechnungen� Den Einsatz von einfachen Formeln.

Bitte eigenen Laptop mitbringen. Wir empfehlen Office Version ab 2003. Begrenzte Teilnehmerzahl: 12





Zielgruppe:Makler, Vertriebsmitarbeiter

Seminar: 41 �

Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 2

Der zweiteilige Intensivkurs Architekturgeschichte vermittelt Kenntnisse in derGeschichte der europäischen Architektur, die Sie gezielt als Argumente für Ak-quise und Vermarktung historisch wertvoller Immobilien einsetzen können. Mitfundierten Informationen über die Geschichte der Objekte kann das individuellePotential qualitätvoller Altbauten bestimmt und überzeugend dargestellt wer-den. Die Verkäufer werden Ihre Fachkompetenz schätzen – und Ihren Kundenwird es leichter fallen, Qualität und Mehrwert eines historischen Gebäudes zu er-kennen und eine positive Kaufentscheidung zu treffen.

Seminarinhalte:Im zweiten Teil werden die Baustile vom Klassizismus bis zur Moderne behandelt.Die Wiederkehr der antiken Stile im Klassizismus, der Historismus, der Jugendstil,der Neoklassizismus und die vielfältigen Stilrichtungen der Moderne werden an-hand von Wohnbauten aus ganz Deutschland erklärt. Einen Schwerpunkt bildeteine herrschaftliche historistische Berliner Wohnung von 1891/92. Lernen Sie,Baustile und Ornamente zu erkennen und dies für die Beschreibung Ihrer Objek-te gezielt einzusetzen. Die hochwertige Schulungsunterlage, die Teil 1 und Teil 2des Seminars enthält, eignet sich sehr gut als Handbuch beim Verfassen vonExposés.

Seminar 41 + 4230


IT-Berater

Referentin:Katja Giller, Gutachterin für Im-

mobilienwertermittlung, Diplom

E.I.A.,gemäß ISO/IEC 17024 zerti-

fizierte Sachverständige für Im-

mobilienbewertung, ZIS Spreng-

netter Zert (AI), CIS HypZert (F)





Zielgruppe:Makler

Seminar: 44 � �

1x1 der Wertermittlung für Immobilienmakler Teil 1 – Eigentumswohnungen

Das Seminar vermittelt Ihnen einen kompakten Überblick über die wichtigstenBegriffe und Grundlagen der Immobilienwertermittlung und behandelt das Er-trags- und das Vergleichswertverfahren mit dem Schwerpunkt auf der Bewer-tung von Eigentumswohnungen. Darüber hinaus erhalten Sie übersichtlicheFormulargutachten für eigene Berechnungen und nützliche Tipps zum sicherenUmgang mit den regionalen Daten.

Für den Fall einer Eigentumswohnung wird eine Beispielwertermittlung durchge-führt. Hierbei wird auch die marktüblich erzielbare Miete ermittelt, der Umgangmit Mietspiegel und Marktmietspiegel und den gesetzlichen Beschränkungen(Mietpreisbremse etc.) geschult.

Seminarinhalte:� Grundlagen der Immobilienwertermittlung� Überblick Ertrags- und Vergleichswertverfahren� Erforderliche Daten für die Wertermittlung� Beispielbewertung einer Eigentumswohnung






Seminar: 43 � �

Workshop: Excel Grundlagen II

Vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten aus dem ersten Seminar und erweitern Sie IhreExcel Kenntnisse.

Seminarinhalte:� Den Umgang mit relativen und absoluten Bezügen� Excel und Formeln. Kein Buch mit sieben Siegeln� Sortieren und Filtern Sie Ihre Listen� Bilden Sie Ihre Daten in aussagekräftigen Diagrammen ab

Bitte eigenen Laptop mitbringen. Wir empfehlen Office Version ab 2003.Begrenzte Teilnehmerzahl: 12








Referent: Dr. Udo Felbinger, Experte für




Immobilien





Zielgruppe:Makler

Seminar: 46 �

Zwangsversteigerung – Honorargestaltung undAblaufmanagement für Makler

In der Zwangsversteigerung ist die Tätigkeit des Maklers noch lange nicht zu En-de. Gerade hier können Immobilien-Dienstleister wertvolle Unterstützung fürden Kunden bieten. Da es sich nicht um das typische Provisionsgeschäft han-delt, ist das Honorar des Dienstleisters unbedingt an diese spezielle Situationanzupassen.

Seminarinhalte:� Ablauf der Zwangsversteigerung und Rechtsmittel� Wettbewerbsrechtliche Besonderheiten� Handlungsvarianten beim Erwerb� Sicherung des Honorars� Haftungsvermeidung � Rettungserwerb� Ausbietgarantie einschätzen� Abstimmungen mit dem Vollstreckungsgläubiger





Zielgruppe:Makler, Vertriebsmitarbeiter

Seminar: 45 �

Exkursion – Historismus und Jugendstilam Kurfürstendamm

Die Gegend um den Kurfürstendamm versammelt einige der prachtvollsten Bei-spiele für herrschaftliche Wohnbauten in Berlin. Bei der Exkursion wird Dr. UdoFelbinger Baugeschichte und architektonische Elemente vor Ort erläutern. Beidieser Gelegenheit werden einige ausgewählte Hauseingänge und Treppenhäu-ser den Teilnehmern des Seminars für eine Besichtigung offenstehen.

Das Seminar richtet sich an alle Interessierten, doch vor allem den Teilnehmerndes „Intensivkurses Architekturgeschichte“ wird hier die Möglichkeit geboten,ihr neu erworbenes Wissen am Objekt zu erproben.

Seminar 45 + 4632







Referentin:Dr. Sybille Ampler, Studium der

Sportwissenschaften, Betriebswirt

(WA), Kommunikationsfachwirt,

seit 2001 selbstständige Trainerin,

viele Jahre in Presse, Funk und

Fernsehen tätig





Zielgruppe:Makler, Hausverwalter und deren Mitarbeiter

Seminar: 48 �

„Benimm ist wieder in“ – Business-Knigge fürImmobilienmakler

Professionelle und sympathische Umgangsformen sind wieder gefragt. Sie tra-gen maßgeblich zu einer ersten positiven Wahrnehmung der Persönlichkeit unddes Unternehmens bei. Der berufliche Erfolg ist heute nicht nur eine Frage derfachlichen Kompetenz sondern auch eine Frage des souveränen Umgangs imBusiness. Mitarbeiter, vor allem die in Dienstleistung, Service und Beratung, wer-den als die „Visitenkarte“ des Unternehmens wahrgenommen. Umgangsformen– professionell und mit Charme gelebt sind in der heutigen von Egoismus, Res-pektlosigkeit und einseitiger Kommunikation geprägten Zeit, ohne Frage ein Al-leinstellungsmerkmal.

Ausstrahlung, Auftreten, Körpersprache, der korrekte Umgang mit Rang, Anre-de, Titel, Begrüßung und Verabschiedung, ein angemessener, gepflegter Dress-Code, ein souveräner Auftritt auf öffentlichem Parkett aber auch Kundenorien-tierung und Serviceverhalten sind einige Themen, die im Seminar nach aktuellenKnigge-Empfehlungen praxisorientiert diskutiert und trainiert werden.





Zielgruppe:Marketingbeauftragte, Homepagebeauftragte

Seminar: 47 �

SEO – das kleine Einmaleins derSuchmaschinenoptimierung

Google ist DER bestimmende Faktor, ob eine Internetpräsenz erfolgreich ist undim Suchergebnis auf den vorderen Positionen zu finden ist. Durch SEO (Such-maschinenoptimierung) kann das Suchergebnis positiv beeinflusst werden, so-wohl bei neu zu erstellenden Webseiten (Relaunch) als auch bei Ihrer bestehen-den Homepage. Dabei gibt es einige Basis-Grundlagen beim Aufbau von Home-pages zu berücksichtigen, die für eine gute Platzierung sorgen.

Lernen Sie in diesem Seminar die grundlegenden SEO- Regeln kennen, welcheFaktoren konkret zu beachten sind und wie Ihre Homepage optimiert werdenkann, inkl. Praxisbeispiele und Kurzanalyse von Webseiten der Teilnehmer.


Referent:Michael Klein, Vorstand der CEPP

Capital AG, Immobilienmakler in

Berlin











Zielgruppe:Immobilienmakler mit dem Schwerpunkt Verkauf

Seminar: 50 �

Verleben oder vererben? – Verrentung der eigenenImmobilie im Seniorenalter

Der Immobilienmarkt ist in den letzten Jahren in Berlin und Deutschland stark imPreis gestiegen. Heutige Senioren ab einem Alter von 70 Jahren haben damiteine recht hohe Kapitalsumme über ihre Immobilie angespart. Allerdings ist die-ser erarbeitete Wert in der Immobilie gebunden und steht ihnen nicht wirklich di-rekt zur Verfügung. Erst durch den Verkauf/Beleihung der Immobilie bekommensie Geld auf Ihr Konto. Ist es besser für die Senioren sich Gedanken zu machen,wie sie das angesparte Kapital im Alter verleben können? Welche Möglichkeitenhaben Senioren, um aus ihrer eigenen bezahlten Wohnimmobilie Kapital zu er-halten?

Seminarinhalte:Dargestellt werden die 6 Möglichkeiten, welche Senioren-Eigentümer als Hand-lungsoption haben: u.a. Umkehrhypothek, Verkauf über Erbrecht, Verkauf undvom neuen Eigentümer wieder anmieten, Verrentung, Nach der Darstellung derMöglichkeiten wird auf das Thema Leibrente gesondert eingegangen.





Zielgruppe:Hausverwalter, Vermieter

Seminar: 49 �

Mieterhöhung mit dem Mietspiegel 2017

Voraussichtlich im Frühsommer 2017 wird der Mietspiegel 2017 für Berlin veröf-fentlicht. Wir besprechen mit Ihnen, wie Sie auf Grundlage des neuen Mietspie-gels die Erhöhung der Miete durchführen können.

Seminarinhalte:� Mieterhöhung auf die ortsübliche Vergleichsmiete� Mietstrukturen� Begründungsmittel� Umgang mit dem Mietspiegel 2015 – auch zur Ermittlung der zulässigen Miet-

höhe bei Neuvermietung� Widerrufsrecht des Mieters� Voraussetzungen� Folgen unterbliebener Belehrung� Formulierung der Belehrung

Seminar 49 + 5034






Referentin: Silke Schröder, seit 2011 als

Unternehmerin und Expertin im

Mietermanagement tätig.





Zielgruppe: Makler, Verwalter, Eigentümer, Dienstleister

Seminar: 52 �

Mietermanagement – Herausforderungen undLösungsansätze

Mietermanagement stellt eine immer zentraler werdende Aufgabe in der Immo-bilienwirtschaft dar und wird überall dort benötigt, wo Stadtentwicklung dyna-misch voranschreitet, sich die Ressource 'Wohnen' aufgrund von nachgefragtenMärkten zunehmend verknappt und verteuert und Eigentümer wie Investoren dieWertentwicklung Ihres Objekts weiter entwickeln wollen. Das Seminar richtet sichan Makler, Hausverwalter, Eigentümer und Dienstleister, die an der dynamischenGestaltung des Entwicklungspotenzials einer Immobilie aktiv beteiligt sind unddie Themen Wertsteigerung, Mieterstruktur und Projektentwicklung dynamischgestalten wollen.

Seminarinhalte:� Mietermanagement als strategisches Instrument zur Entwicklung von

Immobilien� Mieterstrukturen im Überblick� Voraussetzungen für ein erfolgreiches Mietermanagement� Rechtliche Grundlagen� Methoden und Lösungsansätze





Zielgruppe:Makler

Seminar: 51 �

Profi-Seminar: Verkauf von Miethäusern undvermieteten Eigentumswohnungen

In Zeiten niedriger Renditen drängt das Kapital in vermietete Immobilien. Maklerhaben dementsprechend zunehmend nicht nur mit dem Verkauf von Miethäu-sern, sondern auch von vermieteten Eigentumswohnungen zu tun. In diesemBereich werden umfassende Dienstleistungen des Maklers nachgefragt. DieseDienstleistungen sind mit ebenso umfassenden Haftungsrisiken verbunden. DasSeminar arbeitet die Besonderheiten eines Kaufvertrages über vermietete Ob-jekte ab. Einen besonderen Schwerpunkt bilden die Vermeidung von Haftungs-situationen und die Sicherung der Provision bei diesen Objekten. Ein weitereSchwerpunkt ist auch die Beratung, insbesondere der Verkäufer, die eine Hilfebei der Akquise solcher Objekte sein kann.

Seminarinhalte:� Besonderheiten des Kaufvertrages über vermietete Objekte: Regelungen zuMietverhältnissen in allen Einzelheiten � Fünf teure Fallen für Verkäufer, fünfteure Fallen für Käufer � Zulässige Vereinbarungen mit Mietern vor Ankauf desObjekts � Zusicherung, Versicherung, Garantien, Beschaffenheitsvereinbarun-gen � Erfolgreiche Strategien gegen das Vorkaufsrecht des Mieters. Neu: Vor-kaufsrecht droht auch rechtlich bei Verkauf von Miethäusern in Milieuschutzge-bieten � Haftungsgefahren und deren Beherrschung. Besondere Provisionssi-cherung bei vermieteten Objekten: Wie sichere ich die Provision, wenn der Mie-ter kauft?


Referentin: Kerstin Huth, Dipl. Kommuni-

kationswirtin und Fachwirtin der

Grundstücks- und Wohnungs-

wirtschaft, Geschäftsführerin der


Referentin:Katharina Szajner, seit 1997

selbstständige Unternehmerin

Social Media Manager (IHK),

Germanistin (Lizenziat),

#dieFacebookLehrerin

Termin:Donnerstag, 14.09.2017, 15.00– 18.00 Uhr




Zielgruppe:Anfänger in der Hausverwaltung

Seminar: 54 �

Praktische Anwendung des Mietspiegels fürMieterhöhungen

Es werden anhand von praktischen Beispielen und Übungen Mieterhöhungenzur ortsüblichen Vergleichsmiete durchgeführt und zur Ermittlung der aktuelleBerliner Mietspiegel angewendet.





Zielgruppe:Immobilienexperten

Seminar: 53 �

Workshop: Geschäftlicher Auftritt bei Facebook fürImmobilienexperten

Dieser Workshop dient dazu eine professionelle, geschäftliche Fanpage zu er-stellen und in den ersten Schritten zu lernen, diese richtig zu bedienen. Wir bau-en gemeinsam Ihre Facebook-Seite und gehen alle Einstellungsmöglichkeitendurch. Um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein, richten wir ein Impressum ein.Dieser Workshop hilft dabei einen sicheren und professionellen Auftritt als Im-mobilienexperte bei Facebook zu gewinnen. Voraussetzung für die Teilnahme istein bereits bestehendes Profil und Grundkenntnisse bei Facebook.

Seminarinhalte:� Erstellen der Facebook-Seite� Festlegen von Name und URL� Grafische Anpassung von Logo und Titelbild� Einrichten des Impressums� Besprechung aller Einstellungen� Wichtig: Content-Management!� Tipps und Tricks zum Posting� #hashtag Bitte eigenen Laptop mitbringen.Begrenzte Teilnehmerzahl: 12

Seminar 53 + 5436

Werden Sie Experte für barrierefreies Wohnen und positionieren Sie sich als Spezialist in einem echten Zukunft-markt!

Barrierefreiheit ist das Zukunftsthema für Immobilienprofis, denn:die Bevölkerung in Deutschland wird immer älter

der Bedarf an barrierefreiem Wohnraum steigt enorm

der Bund hat die Förderung für Barrierereduzierung für das Jahr 2017 deutlich erhöht

Besuchen Sie das Seminar für Immobilienmakler: 16. – 18.05.2017 in Berlin

oder für Sachverständige und Techniker:28. – 30.11.2017 in Berlin

Weitere Informationen unter:

www.sprengnetter.de/barrierefrei_berlin | [email protected] oder 02641 9130 4441

Als Mitglied des IVD Berlin-Brandenburg erhalten Sie 10 % Rabatt auf diese beiden Seminare!

Referentin:Claudia Schulz, M.A., ist Inhaberin

von Ereignis Coaching, Coach und

Autorin. Sie ist auf Teams mit

einem hohen Frauenanteil spezia-

lisiert und bildet fantastische

Frauenteams, die Männer mögen

Termin:Freitag, 15.09.2017, 10.00–17.00 Uhr

Seminarort:Diademhof, Triftweg 16761 Hennigsdorf(Nieder Neuendorf)



Zielgruppe:Immobiliendienstleister, Mitarbeiter für Vertriebund Marketing

Seminar: 55 � �

Erleben, was Erfolg ausmacht – Coaching mit Pferden

Klare Ziele sind ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg. Unabhängig von demZiel, das Sie verfolgen, hängt es auch von Ihrer inneren Haltung ab, ob Sie es er-reichen oder nicht. Ihre Gedanken und Gefühle wirken unentwegt nach außen.Niemand kann diese Wirkung unterbinden, aber jeder kann sie beeinflussen unddamit seinen Erfolg beflügeln. Pferde bilden durch ihr Verhalten ab, was Men-schen ausstrahlen. Das Coaching mit Pferden bietet Teilnehmerinnen und Teil-nehmern die einmalige Chance zu betrachten, was sie jeweils aussenden, und zuverändern, was nicht zielführend ist. Mit Pferden erleben Sie, wie Sie leichter IhreZiele erreichen. Pferdekenntnisse sind dafür nicht erforderlich.

Seminarinhalte:� Die Wirkung der eigenen inneren Haltung wahrnehmen� Die Macht der inneren Haltung nutzen� Erfolgserlebnisse schaffen� Ziele setzen und mit Leichtigkeit Ziele erreichen


Referentin:Maria Noglik, Inhaberin von Stay

Architekturfotografie UG











Zielgruppe:Makler, Hausverwalter, Architekten

Seminar: 57 �

Workshop: Mit professionellen Bildernerfolgreicher verkaufen

Nach diesem Seminar gehören dunkle Bilder mit schiefen Linien der Vergangen-heit an. Es richtet sich an Immobilienunternehmer und ihre Mitarbeiter, die täg-lich die Kamera in der Hand halten und hierfür noch einige Tricks benötigen umprofessionelle Bilder zu erzielen. Ob schlechtes Wetter oder kleine Räume – mitjeder Kamera lassen sich gute Bilder erstellen.

Seminarinhalte:� Welche Fehler macht meine Kamera aktuell?� Eine Lösung für Gegenlichtaufnahmen, schlechtes Wetter oder dunkle Räume

finden� Praxisübungen mit der eigenen Kamera� Einführung in die Bildbearbeitung – Linien gerade ziehen, blauen Himmel ein-

fügenMitzubringen sind: Laptop, eigene Kamera und wenn vorhanden, ein Stativ.Begrenzte Teilnehmerzahl: 12






Seminar: 56 �

Mythos Leadmaschine – Wie Kundengewinnungs-maschinen funktionieren

Der Begriff Leadengine geistert durch die Immobilienbranche. Dabei sind dieseKundengewinnungsmaschinen gar keine neue Erfindung. In der Versicherungs-branche gibt es sie schon lange. Mit mehr oder weniger großem Erfolg. Im Kerngeht es immer darum, potentielle Kunden mit einer kostenlosen Leistung zuködern und dadurch zu aktiveren, eine Anfrage zu stellen. Das sind zum Beispielscheinbar unabhängige Strom- oder Krankenversicherungsvergleiche. In dieImmobilienbranche übersetzt, sind es kostenlose Immobilienbewertungen oderdas Einholen von drei verschiedenen Maklerangeboten. Die angesprochenenImmobilienmakler werden dadurch in ein Wettbewerbsverhältnis gesetzt undgeben oft – um den Auftrag zu bekommen – Verkaufswerte an, die am Marktnur mit Glück durchsetzbar sind. Im Seminar wird die Funktionsweise von Lead-maschinen analysiert und Möglichkeiten aufgezeigt, wie man mit eigenen loka-len Kundengewinnungssystemen aus dem Leadhandel herauskommen kann.

Seminar 56 + 5738

Referentin:Christina Wellhausen, Bankkauf-

frau, Inhaberin WELLHAUSEN Im-

mobilien Styling; Koordinatorin

Berlin-Brandenburg/DGHR e.V.,

Gast-Dozentin HWR Berlin

Referent:Bogislav Scheunemann,

Sachkundiger für Holzschutz am

Bau, DHF LV Berlin-Brandenburg





Zielgruppe:Makler, Verwalter, Wertermittler und alle Interes-senten, für die Holzschutz am Bau wichtig ist

Seminar: 59 � �

Holzschutz am Bau

Neben den bekannten Baustoffen wie Naturstein, Ziegel, Beton, Stahl, Glas,Kunststoffen … kommt dem Holz als dem historisch ältesten Baustoff eine be-sondere Bedeutung zu.

Seminarinhalte: � Zur Geschichte des Holzbaus� Das Holz als Baustoff� Zum Charakter des Baustoffs Holz� Holzschädigende Pilze� Holzschädigende Insekten� Konstruktiver Holzschutz� Chemischer Holzschutz� Thermischer Holzschutz� Informationspflicht für Immobilienprofis?





Zielgruppe:Immobilien-Makler, die im Verkauf, der Ver-mietung oder im Neubau-Vertrieb tätig sind

Seminar: 58 �

Home Staging: Immobilien-Marketing fürProfi-Makler

Was beim Autoverkauf eine Selbstverständlichkeit ist, lohnt beim Immobilien-verkauf noch mehr: Ausräumen, Polieren, Schäden ausbessern und die Investi-tion in ein ansprechendes Aussehen sowie gute Fotos bringen beim Verkauf ei-nen Mehrwert. Warum also beim Immobilienverkauf Zeit & Geld verschenken?Insbesondere bei der Vermarktung hochwertiger Produkte macht die Produkt-Präsentation DEN Unterschied, denn: Der erste Eindruck zählt – und zahlt sichvielfach aus! „Home Staging“ ist professionelles Marketing für das Produkt „Im-mobilie“ und DAS Marketing-Instrument für Ihre erfolgreiche Akquise, Imagebil-dung und Vermarktung von Immobilien! Erfahren Sie in diesem Seminar sehr an-schaulich, wie Sie sich durch eine innovative Marketing-Strategie von anderenanderen Maklern abheben, Vertriebszeiten und -kosten reduzieren, aus Interes-senten Käufer machen und höhere Kaufpreise und damit höhere Provisions-Umsätze erzielen.

Seminarinhalte:� Was können Sie von den Marketing-Strategien erfolgreicher Unternehmen � Was ist Home Staging? Wie und warum funktioniert es?� Fakten: Wieviel kostet Home Staging und welchen Mehrwert bringt es?


Referentin:Saskia Rutner, Kommunikations-

wissenschaftlerin (M.A.), Psycho-

logisch-Systemischer Coach,

Managementtrainerin und Kom-

munikationsberaterin, speziali-

siert auf Präsenztraining


IT-Berater





Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte, Makler, Hausverwalter

Seminar: 61 � �

Kommunikationstraining: Erfolgreiche Gesprächs-führung mit Mitarbeitern, Partnern & Kunden

Woran liegt es, wenn Gespräche nicht so verlaufen, wie wir uns das wünschen?Was kann ich tun, um effektiv und konstruktiv mit Mitarbeitern, Partnern undKunden zu kommunizieren? Wie sende ich überzeugend meine Botschaften undstrukturiere meine Argumentation? Häufig erschweren unterschiedliche Hal-tungen oder Missverständnisse das Miteinander und den Austausch. DochKommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor. In diesem Seminar lernen Sie, IhrKommunikationsverhalten in unterschiedlichen Gesprächssituationen aus IhrerImmobilienpraxis bewusst wahrzunehmen und zu optimieren. Mit Hilfe von Ka-meraübungen und Analysen trainieren und verfeinern Sie ganz praktisch IhreFähigkeiten.

Seminarinhalte:� Grundlagen der Gesprächsführung – Verstehen und verstanden werden� Kommunikationsmuster, -rollen, -kompetenz� Wahrnehmungsfilter – Selbst- und Fremdwahrnehmung� Gesprächstechniken und -strategien entwickeln � Wirkungsvoll argumentieren und überzeugen� Körperliche Präsenz: Haltung – Gestik – Mimik – StimmeBegrenzte Teilnehmerzahl: 12






Seminar: 60 � �

Notizen mit OneNote

OneNote – der ideale digitale Notizkalender, ist Bestandteil des Office-Pakets.Organisieren Sie die unterschiedlichsten Notizen mit OneNote. Lernen Sie eineVielzahl von Informationen abzulegen und sinnvoll zu strukturieren. Finden Siediese im gesamten Notizbuch. Kopieren Sie Texte aus Bildern oder Dokumentenoder übernehmen Sie Textpassagen aus schreibgeschützten Dokumenten.Nutzen Sie OneNote im Team und synchronisieren Sie die Informationen mit Ih-rem Smartphone oder Tablet.

Seminarinhalte:� Behalten Sie alles im Blick: Suchen und finden Sie alles in Ihren Notizen und

Text in Bildern – greifen Sie schnell auf die aktuellsten Notizen zu, inklusive ei-ner Vorschau jeder Seite – erstellen Sie Aufgabenlisten mit Kontrollkästchenmit nur einem Klick

� Ausgelegt für die Teamarbeit: Teilen Sie einfach Ihre Notizbücher und Notizenmit Kollegen

� Halten Sie alles fest: Erstellen Sie schnell Notizen – senden Sie aus Outlook,Edge oder Office Lens an OneNote

Seminar 60 + 6140

Referentin:Katja Giller, Gutachterin für Immo-

bilienwertermittlung, Diplom

E.I.A.,gemäß ISO/IEC 17024 zerti-

fizierte Sachverständige für Im-

mobilienbewertung, ZIS Spreng-

netter Zert (AI), CIS HypZert (F)

Referentin: Kerstin Huth, Dipl. Kommuni-

kationswirtin und Fachwirtin der

Grundstücks- und Wohnungs-

wirtschaft, Geschäftsführerin der






Zielgruppe:

Seminar: 63 � �

Hausaufgaben – von der Instandhaltung bis zurSanierung

Neben kaufmännischen und juristischen Kenntnissen muss der Verwalter auchtechnische Fragen beantworten, Reparaturen veranlassen oder auch größereModernisierungs- und Sanierungsprozesse organisieren und begleiten. Wasmuss der Verwalter leisten? Wo sind die Grenzen?Verschaffen Sie sich einen Überblick über die verschiedenen Arten - von derKleinreparatur über Modernisierung bis zur großen Sanierung. Die entspre-chenden Handlungsmöglichkeiten werden in diesem Seminar dargestellt, Ab-läufe skizziert und mit vielen Praxisbeispielen nachvollziehbar gemacht.

Seminarinhalte:� Begriffsbestimmung in der technischen Verwaltung� Umlegbarkeit von Instandhaltungen� Mieterrechte und – pflichten� Mietermodernisierung� Modernisierungsankündigung und Modernisierungsmieterhöhung� Sanierung: von der Bestandsaufnahme bis zur Mieterberatung� Modernisierung in der WEG: vom Beschluss bis zur Abnahme





Zielgruppe:Makler

Seminar: 62 � �

1x1 der Wertermittlung für Immobilienmakler Teil 2 –Ein- und Zweifamilienhäuser

Das Seminar vermittelt Ihnen einen kompakten Überblick über die wichtigstenBegriffe und Grundlagen der Immobilienwertermittlung und behandelt dasSachwert- und das Ertragswertverfahren mit dem Schwerpunkt auf der Bewer-tung von Ein- und Zweifamilienhäusern. Darüber hinaus erhalten Sie übersicht-liche Formulargutachten für eigene Berechnungen und nützliche Tipps zum si-cheren Umgang mit den regionalen Daten. Für den Fall eines Einfamilienhauseswird eine Beispielwertermittlung durchgeführt. Hierbei wird auch die Ermittlungder wertrelevanten Flächen wie Bruttogrundfläche, Geschossfläche und Wohn-fläche geschult.

Seminarinhalte:� Grundlagen der Immobilienwertermittlung� Überblick Sach- und Ertragswertverfahren� Erforderliche Daten für die Wertermittlung� Beispielbewertung eines Einfamilienhauses


42 Seminar 64 + 65

Seminar: 64 � �

Workshop: Outlook – Sinnvoll nutzen

Lernen Sie in diesem Seminar mühelos mit Outlook umzugehen und damit dietägliche Informationsflut zu bewältigen. Mit einer professionellen E-Mail-Bear-beitung, Terminkoordination und Aufgabenplanung haben Sie nicht nur dieChance, Ihre Selbstorganisation zu optimieren, sondern auch Ihre Außenwir-kung zu verbessern.

Seminarinhalte:� Nachrichten verfassen und versenden� Termine planen und verwalten� Aufgaben verwalten� Mit Adressbuch und Kontakten arbeiten� Nachrichten empfangen und verwalten� Outlook-Ordner verwalten� Ordnerelemente suchen und verwalten� Suchen von Elementen und Dateien� Arbeiten mit verschiedenen Ansichten

Bitte eigenen Laptop mitbringen. Wir empfehlen eine Office Version ab 2003. Begrenzte Teilnehmerzahl: 12





ZielgruppeImmobiliendienstleister und deren Mitarbeiter

Seminar: 65 �

Modernisierung der Mietwohnung – Duldungspflichtund Mieterhöhung

Ist die Modernisierung einer Mietwohnung geplant, muss der Mieter zur Duldungder Maßnahme verpflichtet werden, was an ein recht formales Ankündigungs-verfahren geknüpft ist. Plant der Vermieter eine Mieterhöhung nach Moderni-sierung, ist das Verfahren noch komplizierter. Zugleich stellt sich die Frage, wel-che Maßnahmen überhaupt bei einer Mieterhöhung berücksichtigt werden kön-nen. Was ist mit einem Fahrstuhl? Was ist mit einem Wechsel von einer Öl zu ei-ner Gasheizung? Im Rahmen des Seminars werden Sie auf den neuesten Standder Rechtsprechung gebracht. Sie werden für mögliche Fallstricke sensibilisiertund erfahren, wie Sie sich rechtskonform verhalten.

Seminarinhalte:� Modernisierungsankündigung� zulässige Modernisierungsmaßnahmen� Abgrenzung zur Instandsetzung und -haltung� der Mietminderungsausschluss � rechtspolitischer Ausblick





Zielgruppe:Makler, Verwalter und Vermieter


IT-Berater

Referent:Rechtsanwalt Dr. Christian Osthus

ist seit 2013 Leiter der Rechtsab-

teilung des IVD Bundesverbandes

und war zuvor Referent für Steu-

ern und Recht. Seine Doktorar-

beit verfasste er zum Mietrecht

IVD Berlin-Brandenburg

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Real Estate Consultant (IREBS/IVD) und starte mit einem qualifi zierten Abschluss

in eine erfolgreiche Zukunft.

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Bewerbungsschluss: 19. Juli 2017

Lehrgangsstart: 15. September 2017














Zielgruppe:Makler, Bewerter, Gutachter

Seminar: 67 � �

Workshop: Wertermittlung mit Excel – So werden Sie zum Profi

Die Kaufpreiseinschätzung ist mit vielen zeitraubenden Rechenschritten ver-bunden. Mit Excel bekommen auch EDV-Laien schnell wirkungsvolle und über-zeugende Berechnungen erstellt. Nur wer dem Eigentümer den Kaufpreis„schwarz auf weiß“ belegen kann, hat Chancen mit marktgerechten Angebotenauf dem Immobilienmarkt zu werben. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondernbringt auch nachweislich höhere Kaufpreise! Für einfache Kaufpreisanalysenoder Kurzgutachten (max. 5 Seiten) reicht ein durchdachtes Excel-Tool aus. Indiesem Praxis-Workshop erstellen Sie als Teilnehmer selbstständig Bewer-tungsformulare auf Ihrem Laptop. Am Ende des Seminars haben Sie so ein ferti-ges Bewertungs-Tool, was Sie sofort nutzen können.

Seminarinhalte:� Formatierungen von Zellen, für ein ansprechendes Layout. � Einfügen von einfachen Formeln. Nur einmal eingeben und automatisch

rechnen lassen. � Hinzufügen von Funktionen (Wenn, Verweis, etc.). Selbst umfangreichere

Rechenoperationen werden so zum Kinderspiel. � Erstellen von Makros zum schnellen und einfachen Navigieren zwischen den

TabellenblätternBitte eigenen Laptop mitbringen. Begrenzte Teilnehmerzahl: 12





Zielgruppe:Makler

Seminar: 66 �

Muster für Makler: Update 2017

Das Seminar stellt die wichtigsten Muster für den täglichen Geschäftsablauf vor,z.B. die neue Rechtsprechung zum Widerrufsrecht, Provisionssicherung bei Vor-kaufsrechten, die aktuelle Maklerklausel für den Kaufvertrag etc.

Seminarinhalte:� Rahmenvertrag statt fortlaufender Widerrufsbelehrung, Muster und Praxis-

tipps für die Verwendung� Alleinauftrag was ist wirksam, was ist unwirksam?� Verkäufer – Vollmacht: Das wichtigste Instrument zur Sicherung der Außen-

provision!� Innovation: Maklerdienstvertrag regelmäßige Einkünfte zusätzlich zur Provi-

sion� Die Sicherung der Außenprovision: Maklerklausel in der neuesten Fassung

und trickreiche Nachweisbestätigungen� Allgemeine Geschäftsbedingungen für Makler was ist wirksam und wichtig?

Muster AGB, die sofort verwendbar sind.� Wichtige Muster zur Haftungsvermeidung des Maklers, Exposefreigabe,

Exposé-Nach-Check, etc

Seminar 66 + 6744

Referentin:Antje Zierle, Telefon- und

Kommunikationstrainerin,

Trainerin (IHK)











Zielgruppe:Makler

Seminar: 69 �

Sicherheit durch Provisionsmanagement fürImmobilienmakler

Die Provision ist und bleibt die wirtschaftliche Grundlage des Maklergeschäfts.Die Absicherung gegen unerwartete Provisionsverluste ist daher von dauerhaf-ter Bedeutung. Inhalt des Seminars sind die Besonderheiten der aktuellen Ge-setzgebung und Rechtsprechung zum Provisionsrecht. Welche Anpassungendes Geschäftsablaufs sind aus rechtlicher Sicht erforderlich, ohne den Kundenabzuschrecken? Dies und die dazugehörigen Mustertexte sind Gegenstand desSeminars.

Seminarinhalte:� Aktuelle Anforderungen an die Provisionssicherung� Die wichtigsten Musterformulare� Einbau der Entwicklungen im Internet in den Geschäftsablauf� Sachkunde nach aktueller Gesetzeslage� Risiko- und Haftungsvermeidung� Vorkaufsrechtssituationen provisionssicher meistern





Zielgruppe:Makler, Verwalter

Seminar: 68 �

Einwandbehandlung – am Telefon und im persönlichenGespräch

Im Telefongespräch und im auch im persönlichen Gespräch begegnen uns Kun-den immer wieder mit Bedenken und Einwänden. Der professionelle und kunden-orientierte Umgang mit Einwänden ist ein wichtiger Bestandteil erfolgreicherGespräche im beruflichen Alltag. Im Seminar erlangen Sie grundlegendes Wis-sen zur Einwandbehandlung und erlernen effektive Methoden, um Einwände undBedenken gezielt auszuräumen.

Seminarinhalte:� Grundlagen: Innere Haltung, positives Formulieren, Fragen und Fragetechnik,

Bedürfnisse und Nutzen� Unterscheidung zwischen Einwand und Vorwand – einen Vorwand erkennen

Methoden zur Einwandbehandlung


Referent:Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit

Schwerpunkt Immobilien, Dozent

und Coach in der Immobilienwirt-

schaft seit 1995. Lehrbeauftrag-

ter an der HTW Berlin und VWA

Berlin (Immobilienwirtschaft)

Referent:Werner Schölgens, seit 30 Jahren

selbstständiger Trainer Fach-

buchautor, Gastdozent Livonia

College (Michigan), Duale Hoch-

schule Baden-Württemberg und

Europ. Bildungszentrum Bochum






Seminar: 71 �

Grundlagen der Geschäftsraummiete

Das Seminar verschafft ein Verständnis für Mietverhältnisse über Geschäftsräu-me. Dabei erlangen Sie Kenntnisse im Umgang mit Geschäftsraummietverhält-nissen, auch im Unterschied zu Wohnraummietverhältnissen und werden siche-rer im Umgang mit Mietern und Interessenten. Ziel des Seminars ist, durch einesolide Basis an Kenntnissen über das Gewerberaummietrecht ein kompetenterGesprächspartner für Mieter, Interessent und Vermieter zu sein.

Seminarinhalte:� Die gewerbliche Immobilie (Arten, Flächenberechnungen) � Abschluss und Form des Gewerberaummietvertrages � Vorvertragliche Absprachen� Die Vertragspartner� Vertragliche Rechte & Pflichten (u.a. Betriebspflicht, Konkurrenzschutz)� Vereinbarungen zur Umsatzsteuer � Mietvereinbarung in Form von Preisklauseln und Umsatzmieten � Betriebskosten und Nebenkosten unter Umsatzsteueroption � Die Beendigung von Geschäftsraummietverhältnissen





Zielgruppe:Immobilienmakler und deren Mitarbeiter

Seminar: 70 � �

Kunde, Du bist genau mein Typ ...

Wir wollen Kunden („Kunde“ kommt von „kennen“ und damit auch von „erken-nen“) typgerecht ansprechen und typgerecht zum Abschluss bringen, und zwarim Immobilieneinkauf und im Immobilienverkauf. Die Dunkelziffer der abgebro-chenen Kontakte, bei denen wir die Gründe für den Abbruch nicht kennen, istsehr hoch. Streuverluste bei der Akquisition wie im Verkauf sind teuer, weitausteurer als die Teilnahmegebühr für dieses Seminar.

Seminarinhalte:� „Nein, das ist kein Psychokram“ Was ist DISG?� Typen aus unserem Kundenkreis beleuchten� Der Trainer stellt die unterschiedlichen Kundentypen vor, die sehr schnell von

den Teilnehmern erkannt werden� Wie ticken wir selber? Welche Konsequenzen hat die Erkenntnis für unseren

Erfolg?� Ansprache der einzelnen Kundentypen� Einwandbehandlung typgerecht� Zündende, in der Praxis bewährte typbezogene Abschlussformulierungen in

Ein- und Verkauf� Auswirkungen auf meine Homepage� Gefahren vermeiden und überleiten ins Empfehlungsmanagement

Seminar 70 + 7146







Referent:Rechtsanwalt Sven R. Johns

arbeitet seit vielen Jahren mit

Maklerbüros in Rechtsfragen

rund um das Maklerunternehmen

zusammen und kennt die Anfor-

derungen der Firmen sehr genau





Zielgruppe:Immobilienmakler, Firmeninhaber, die sich mit ei-ner Umstellung der Rechtsform befassen

Seminar: 73 �

Einzelfirma vs. GmbH – Lohnt sich für mich einWechsel der Rechtsform?

Viele Damen und Herren Immobilienmakler führen ihre Firma als Einzelunter-nehmen. Die Begrenzung der Haftung des Unternehmens auf die Gesellschaftund die Herausnahme des Privatvermögens aus der Haftung ist einer der wich-tigsten Gründe, warum über den Wechsel der Rechtsform nachgedacht wird.Reicht die Vermögensschadenversicherung in jedem Fall aus, um die Haftung zubegrenzen?

Seminarinhalte:� Welche Vor- und Nachteile haben beide Rechtsformen? � Ab wann lohnt sich ein Wechsel der Rechtsform? � Was gilt es bei der Umstellung der Rechtsform für die bestehenden Makler-

verträge zu beachten? � Ist eine UG als Rechtsform auch möglich? � Wie werden Mitarbeiter am besten in eine Maklerfirma eingebunden? � Wie läuft die Umstellung der Rechtsform praktisch ab?Besprechen Sie alle Fragen, die Sie zu Ihrer bestehenden Rechtsform und demWechsel in eine neue gesellschaftsrechtliche Struktur haben, an diesem Abend.





Zielgruppe:Entscheider in den Unternehmen der Immobilien-wirtschaft, Marketingbeauftragte

Seminar: 72 �

Online-Marketing – mit der richtigen Strategie zumehr Unternehmens-Sichtbarkeit

Die Sichtbarkeit von Unternehmen findet zunehmend online statt. Google spieltbei der Auffindbarkeit zwar eine große Rolle, doch auch andere Online-Kanälekönnen zur Reputation und Visualisierung genutzt werden. Durch den sich ver-ändernden Markt der Immobilienportale gehen einige Marktteilnehmer andereWege und nutzen neue Kommunikations-Kanäle. Dabei ist es wichtig, eine Kom-munikationsstrategie zu verfolgen und die Information auf der eigenen Home-page zu bündeln.

Lernen Sie in diesem Seminar, welche Strategien verfolgt werden können, umdie eigene Präsenz im Internet zu verstärken und mehr Kunden über Online-Marketing zu erreichen.


48 Seminar 74 + 75

Seminar: 74 �

So machen Sie Ihre Facebook-Seite zum Akquise-Turbo

Facebook ist als Datenkrake bekannt. Was für Datenschützer ein Dorn im Augeist, stellt für Marketingverantwortliche eine Chance dar: Personenbezogene Da-ten von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt zur freien Verfügung. Dochwie nutzen wir diese Masse an Daten gewinnbringend für unser Unternehmenund was funktioniert auf Facebook? Im Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Face-book-Seite zum Akquise-Turbo machen, indem Sie Ihre potenziellen Kundengezielter ansprechen als es mit klassischen Marketing-Maßnahmen mit hohemStreuverlust möglich ist. Dabei werden ausschließlich Praxisbeispiele aus derImmobilienbranche verwendet.

Seminarinhalte:� Fallstudie: Lernen Sie am Beispiel eines Maklers, wie erfolgreiches Facebook-

Marketing in der Praxis aussieht� Do's and Dont's auf Facebook� Zielgruppen-Definition: Warum es wichtig ist und worauf zu achten ist� Arten von Facebook-Anzeigen und welche wann genutzt werden sollten� Facebook Pixel: Was er macht und wie Sie damit Kunden gewinnen� Custom-Audience: So sprechen Sie bestehende Kontakte über Facebook an� Lookalike Audience: So sprechen Sie gezielt potenzielle Kunden an, die Ihren

Bestandskunden am meisten ähneln� Wie Sie Facebook in Ihren Marketing-Mix sinnvoll integrieren





Zielgruppe:Marketingverantwortliche und Geschäftsführervon Maklern, Verwaltern und Gutachtern

Seminar: 75 � �

Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen –Grundlagen

Dieser Kurs vermittelt das Grundwissen über Art und Umfang der rechtlichenVerpflichtungen zum Datenschutz im Bereich der privaten Wirtschaft. DerSchwerpunkt wird dabei auf die Belange kleiner und mittelständischer Unter-nehmen der Immobilienwirtschaft gelegt, für welche die Implementierung einesden gesetzlichen Anforderungen entsprechenden Datenschutzes einen nichtunerheblichen Kostenfaktor darstellen kann. Entscheidend ist zunächst, dassder Chef und der verantwortliche Mitarbeiter weiß, worum es geht und was aufihn zukommt, um zumindest der Pflicht jenseits der Kür gerecht zu werden. Miteinem Teilnahmezertifikat an diesem Seminar haben Sie eine wichtige Grundla-ge Ihrer Datenschutzarbeit im Unternehmen gelegt.

Seminarinhalte:� personenbezogene und personenbeziehbare Daten und Begriffe andere rele-vante Gesetze neben dem BDSG � die „Giftküche“ des BDSG mit den besonde-ren Daten � Datenvermeidung und Datensparsamkeit � Anonymisierung undPseudonymisierung � Aufgaben, Rechte und Pflichten des Datenschutzbeauf-tragten � Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung � Erstellung eines Sche-mata zu Meldepflichten � Lösch - und Sperrpflichten und das Datengeheimnis� technische und organisatorische Maßnahmen � Auftragsdatenverarbeitungund Verfahrensverzeichnis � Auskunftsersuchen und Meldepflichten




449,- Euro im Doppelpack mit VertiefungsseminarNichtmitglieder: 399,00 € zzgl. 19 % MwSt.

599,- Euro im Doppelpack mit Vertiefungsseminar

Zielgruppe:Inhaber/Geschäftsführer & interne Datenschutz-koordinatoren sowie Datenschutzbeauftragtevon Immobilienunternehmen

Referent:Julian Caspari ist Geschäftsführer

von ROI Immo Online GmbH –

einer Online-Marketing-Agentur,

die auf die Immobilienbranche

spezialisiert ist

Referent:Eric Drissler,

Datenschutzauditor (TÜV)

Referent:Eric Drissler, Datenschutzauditor

(TÜV)

Referentin:Harriet Wollenberg, Trainerin IHK





Zielgruppe:Alle

Seminar: 77 �

Richtig Telefonieren

Ein Telefongespräch sollte zum besseren Verständnis der Beteiligten beitragen.Es muss effektiv und lösungsorientiert ablaufen, wobei der Gesprächspartnerdie Möglichkeit haben muss, seine Probleme und Fragen anzubringen und hin-reichend beantwortet zu bekommen. Leider wird es häufig unnötig ausgedehntund ohne ein zufriedenstellendes Ergebnis beendet. Einfache Richtlinien helfen Zeit zu sparen und den Kunden zufrieden zu stellen.

Seminarinhalte:� Wichtige Grundregeln am Telefon. � Aktives Zuhören verhindert Monologe! � Die Zeit nicht aus dem Auge verlieren.� Feedbackregeln auch am Telefon!� Auch kurze Telefonate hinterlassen seine Spuren!



Teilnahmegebühr:IIVD-Mitglieder: 449,00 € zzgl. 19 % MwSt.

im Doppelpack mit GrundlagenseminarNichtmitglieder: 599,00 € zzgl. 19 % MwSt.

im Doppelpack mit Grundlagenseminar

Zielgruppe:interne Datenschutzbeauftragte, Voraussetzung:Teilnahme am Grundlagenseminar

Seminar: 76 � �

Datenschutzexperte im Immobilienunternehmen –Vertiefung und Zertifikatsprüfung

Die allgemeinen Anforderungen des Datenschutzrechts sind den Verantwortli-chen im Unternehmen meist bekannt, spätestens nach dem Besuch des Grund-lagenseminars beim IVD. Schwer ist es, die Tätigkeit als Datenschutzexperte imMaklerbüro oder dem Verwaltungsbetrieb auch so zu erledigen, dass man dieStandardanforderungen erfüllt. Das Vertiefungsseminar unterstützt Sie als ver-antwortlicher Mitarbeiter für den Datenschutz bei Ihrer Tätigkeit, da Sie immerwieder mit Einzelfragen bei der gesetzkonformen Umsetzung konfrontiert sind.Sie erhalten praktische Ratschläge und Checklisten für Ihre Praxis. Vergleichba-re Zertifikate von TÜV, GDD oder Aufsichtsbehörden erfordern deutlich höherefinanzielle Investitionen und das ohne einen ImmobilienwirtschaftlichenSchwerpunkt.

Seminarinhalte: � Vertiefung Stoffinhalts des Grundlagenseminars � Konkrete Aufgaben undToDos des Datenschutzbeauftragten � Aufbau einer Verpflichtungserklärungauf das Datengeheimnis � Erstellung von technischen und organisatorischenMaßnahmen � Auftragsdatenverarbeitung inkl. Datentransfer innerhalb derEU + Drittländer � Aufbau und Erstellung eines Verfahrensverzeichnisses � Ab-schlussprüfungVoraussetzung: Teilnahme am Grundlagenseminar


50 Seminar 78 + 79

Seminar: 78 �

Kündigung und Nutzungsentschädigung

In Ihrer täglichen Arbeit als Mietverwalter stehen Sie regelmäßig vor dem Pro-blem, Mietverhältnisse zu kündigen. Sowohl aus Gründen in der Mietersphäre(Zahlungsverzug, vertragswidriges Verhalten) als auch aus Gründen in der Ver-mietersphäre (Eigenbedarfskündigung, Verwertungskündigung) müssen SieMietverhältnisse beenden. Wir zeigen Ihnen, unter welchen VoraussetzungenMietverhältnisse gekündigt werden können, wobei auch die aktuelle Entwicklungder Rechtsprechung des BGH dargestellt wird. Weiter zeigen wir Ihnen, welcheZahlungsansprüche dem Vermieter in der Zeit zwischen Beendigung des Miet-verhältnisses und Herausgabe der Räume zustehen und wie Sie vorgehen, umdiese optimal zu verfolgen.

Seminarinhalte:� Zahlungsverzug als Kündigungsgrund: Voraussetzungen für die fristlose

Kündigung – geringere Voraussetzungen für ordentliche Kündigung� Eigenbedarfskündigung� Verwertungskündigung: Kündigungssperrfrist speziell in Berlin� Form der Kündigung� Begründung der Kündigung� Nutzungsersatz: Fehler vermeiden!� Wahlrecht des Vermieters: bisherige Miete oder ortsübliche Miete – Ausübung

des Wahlrechts





Zielgruppe:Hausverwalter Mietverwaltung, Vermieter

Seminar: 79 �

Kaufpreis-Analyse statt Gutachten – Makler schätzenbesser

Makler brauchen Preise und keine Werte. Wer seinen Eigentümer überzeugenmöchte, benötigt keine technokratischen Rechenoperationen, sondern ein Ge-spür für den Immobilienmarkt. Die Bewertung muss für den Kunden (Laien) ab-solut transparent und nachvollziehbar sein. Da nicht aus jeder Immobilien-schätzung ein Auftrag entsteht, muss die Kaufpreis-Analyse schnell, einfachund komfortabel gestaltet sein. Dubiose Onlinerechner auf der einen und Be-wertungs-Fachsoftware auf der anderen Seite werden den Bedürfnissen desMaklers nicht gerecht. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer überzeugendeWertexpertisen zu erstellen mit max. 5 Seiten. Zur Anwendung gelangt das Ver-gleichswertverfahren als nachvollziehbarste und überzeugendste Methode.Mehr Alleinaufträge durch überzeugende Analysen die jeder versteht.

Seminarinhalte:� Immobilienbewertung als Routine im Maklerbüro� Aufbau und Inhalt einer Kaufpreis-Analyse� einheitliche Datenaufnahme mit speziellen Besichtigungsprotokollen� Marktdatenbeschaffung im Handumdrehen (Berlin und Brandenburg)� Erfassung der Preisentwicklungen� Bewerten im Vergleichswertverfahren nach der Methode Habath� Maklerformel: schnell und sicher Preise plausibilisieren bzw. ermitteln





Zielgruppe:Makler, Bewerter











Als Unternehmensgründer und Führungskraft stehen Sie täglich in der erstenReihe, tragen enorm viel Verantwortung und müssen Mitarbeiter auswählen,führen und motivieren. Daher sollten Sie Ihr eigenes Potential nicht aus denAugen verlieren, sich stetig neue Ziele setzen und kontinuierlich weiterbilden.Die Welt dreht sich jeden Tag schneller, der globale Wettbewerb wächst, der Warfor Talents wird immer härter.

Investieren Sie in Ihr Potential – jetzt ist der Moment,sich einen Vorsprung zu verschaffen, die Pole-Positionzu sichern und weiter auszubauen. Begeistern Sie IhrPublikum, behalten Sie in wichtigen Gesprächen dieFäden in der Hand. Als Unternehmer und Managersollten Sie nur noch smart – und nicht mehr hart arbei-ten. Ich zeige Ihnen in einem Test-Meeting, wie Sie IhrPotential wirklich ausschöpfen können.

Für IVD-Mitglieder habe ich drei exklusive Coaching-Angebote. Nach einemTest-Meeting unterbreite ich Ihnen ein individuelles Angebot zu Top IVD-Kondi-tionen.

1. Profiling und strategische FührungNutzen Sie international bewährte und erfolgreiche Methoden zur Mitarbeiter-gewinnung – wecken Sie das versteckte Potential Ihrer Mitarbeiter, gewinnen Sieneue Talente und setzen Sie sie richtig ein.

2. Job-Interviews und FragetechnikenFinden Sie bereits im Job-Interview heraus, ob der Kandidat das halten kann, waser verspricht. Lernen Sie Techniken zur sprachlichen „Durchleuchtung“ kennen,beugen Sie Fehlentscheidungen vor.

3. Media-Coaching für Top-ManagerZiehen Sie auch ein sehr großes Publikum erfolgreich in Ihren Bann, beugen Siesicher Lampenfieber vor und reagieren Sie souverän auf unvermeidbare Über-raschungen.

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Hilfe konnte ich gelassen und exzellent vorbereitet in die Meetings gehenund dort Erfolge erzielen. Die Investition bei Eveline Goodman in meinem

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51Seminarprogramm 2017

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52 Seminar 80 + 81

Seminar: 80 �

Die Rechtsthemen aus 2017: Erfolgreich umsetzen imJahr 2018!

Reagieren Sie sofort! Rechtsthemen rund um Maklerprovision, Höhe der Provi-sion, Provisionssicherung, Haftungsvermeidung und Grundstückskaufvertragsind in diesem Seminar zusammengefasst. Die Themen sind systematisch auf-bereitet in zahlreichen Übersichten, Musterformulierungen, Praxishinweisen undFallbeispielen. Profitieren Sie von dieser Zusammenfassung und starten Sie gutvorbereitet in das Jahr 2018!

Seminarinhalte:� Provisionssicherung bei Innen- und Außenprovision, Gemeinschaftsgeschäf-

ten etc.� Die neuen Formulare: Aufgetretene Zweifelfragen.� Was gibt es Neues zu Provisionsgrenzen und Risiken? � Neues aus der Beurkundungspraxis, wo liegen die typischen Haftungsfallen

beim Kaufvertrag für den Makler? � Welche Beratungsschwerpunkte kann ich als Makler setzen? � Welche Tipps kann ich Verkäufer und Käufer geben?





Zielgruppe:Makler

Seminar: 81 �

Verkauf einer Immobilie, Einkommensteuer,Umsatzsteuer und Grunderwerbsteuer

Muss ich Steuern bezahlen, wenn ich mein Grundstück verkaufe? Wann ist derVerkauf meiner Eigentumswohnung steuerfrei? Ihre Kunden haben viele steuer-liche Fragen rund um ihre Immobilie. Wie sattelfest sind Sie in diesem Themen-bereich? Anhand von greifbaren Beispielen wird die steuerliche Behandlung derVeräußerung einer Immobilie nachvollziehbar dargestellt. Sie profitieren in die-sem Seminar von der jahrzehntelangen Praxiserfahrung eines Finanzrichters,mehr „Tipps aus dem Nähkästchen“ gibt es nicht.

Seminarinhalte:� Steuerpflicht des Veräußerungsgewinns� Berechnung der „Spekulationsfrist“� Steuerfreiheit bei Selbstnutzung � Gewerblicher Grundstückshandel � Vorfälligkeitsentschädigung� Veräußerungsverlust� Umschuldung� Wie man Grunderwerbsteuer spart� Wann ist der Verkauf umsatzsteuerpflichtig?





Zielgruppe:Makler











53Seminar 82Seminarprogramm 2017

Seminar: 82 �

Die Digitalisierung der Akquise-Kommunikation undwie Sie diese nutzen können

Bei der Akquise ist neben der Kompetenz die richtige Kommunikation derSchlüssel zum Erfolg. Die Digitalisierung hat unsere Kommunikation stark ver-ändert. Das äußert sich vor allem darin, dass die Aufmerksamkeitsdauer fürInhalte im Internet sehr kurz ist. Das wiederum liegt daran, dass wir im Internetüber Suchmaschinen eine hohe Erwartungshaltung an die Suchergebnisse an-legen. Wir scannen und orientieren uns blitzschnell. Übersetzt auf den Immo-bilienberuf bedeutet das, dass Eigentümer sich auf einer Webseite oder in so-zialen Medien richtig und wichtig fühlen wollen. Finde ich Antworten auf meineFragen? Erkennt der Makler oder Verwalter meine Bedürfnisse? Kennt er sich inmeiner Region aus? Doch nur ein Bruchteil aller Webauftritte von Immobilien-unternehmen leisten das. Und wie lässt sich die Kommunikation offline aufEigentümer optimieren? Im Seminar erarbeiten wir anhand von Beispielen, Stär-ken und Schwächen sowie konkrete Handlungsmöglichkeiten die eigene Unter-nehmenskommunikation anzupassen.












1. VeranstalterVeranstalter ist die IVD BildungsinstitutBerlin-Brandenburg GmbH, GeschäftsführerDirk Wohltorf und Harriet Wollenberg,Knesebeckstraße 59–61, 10719 Berlin,Telefon: 030/ 897 353 64,Fax: 030/ 897 353 68E-Mail: [email protected]

2. AnmeldungAnmeldungen sind schriftlich, im Onlineshop, perFax oder E-Mail vorzunehmen. Nutzen Sie zurAnmeldung auch unser im Kalender befindlichesAnmeldeformular als Kopiervorlage.

3. GebührenDie Seminargebühren verstehen sich zuzüglichder gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. DieSeminargebühr ist mit Rechnungserhalt fällig. Inder Seminargebühr sind die Seminarunterlagenund ausgewählte Tagungsgetränke enthalten.IVD-Mitglieder, Azubis, Schüler sowie Mitgliederdes Akademieclubs der Europäischen ImmobilienAkademie erhalten eine Ermäßigung bei denTeilnahmegebühren. Sonderrabatte, z. B. beiMehrfachbuchungen oder für Begleitpersonensind für jedes Seminar gesondert zu erfragen.

4. RücktrittTeilnehmer können ihre Anmeldung bis zu14 Tage vor Seminarbeginn ohne Kosten rück-gängig machen. Bei einer späteren Stornierungbis zu 7 Tage vor dem Seminar sind 50 % derSeminargebühren fällig. Bei einer Stornierunginnerhalb von 7 Tagen vor Seminarbeginn oderNichterscheinen des gemeldeten Teilnehmerswird die gesamte Seminargebühr fällig. DieVertretung des gemeldeten Teilnehmers durcheine Ersatzperson ist möglich. Eine Abmeldungist dem Veranstalter stets schriftlich mitzutei-len. Der Veranstalter behält sich in Ausnahmefäl-len Orts- und Referentenwechsel sowie inhalt-liche Änderungen vor. Ein Wechsel der Referen-ten berechtigt den Teilnehmer weder zumRücktritt vom Vertrag, noch zur Minderung desEntgeltes.

5. Absage durch den VeranstalterDer Veranstalter behält sich vor, Seminareabzusagen, wenn Gründe vorliegen, die ernicht zu vertreten hat, z. B. nicht ausreichendeTeilnehmerzahl, Erkrankung von Referenten,höhere Gewalt etc. Die Benachrichtigung derTeilnehmer erfolgt unverzüglich. Die Teilnahme-gebühren werden dann zurückerstattet, weitereAnsprüche der Teilnehmer bestehen nicht.

6. ZertifikatDie Teilnehmer erhalten nach Ende der Veranstal-tung ein Teilnahmezertifikat.

7. HaftungDer Veranstalter übernimmt keinerlei Haftungbei Unfällen oder Eigentumsverlusten währendder Seminare oder der damit in Zusammenhangstehenden Reisen. Für Schäden durch Mitarbeiterhaftet der Veranstalter nur für den Fall, dasssie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachtwerden.

8. UrheberrechteDas Urheberrecht für die Seminarunterlagenliegt bei den jeweiligen Referenten. Nachdruckund Vervielfältigung sind nur mit deren Einwilli-gung zulässig.

9. Salvatorische KlauselIm Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauselndieser Seminarbedingungen bleibt die Wirksam-keit der übrigen Klauseln unberührt.

10. GerichtsstandDer Gerichtsstand ist Berlin.

Teilnahmebedingungen

Anmeldung Fax 030 - 89 73 53 68

Zu folgenden Seminaren melde ich mich/uns, verbindlich an:

1.Seminar-Nr. Bezeichnung/Ort Name, Vorname des Teilnehmers





Firma Rechnungsanschrift (falls abweichend von aufgeführter Anschrift)

Name, Vorname

Straße

Tel./Fax

Die Teilnahmebedingugen habe ich zur Kenntnis genommen und erkenne diese an. Ort, Datum | Unterschrift

Wir belohnen unsere„Stammgäste“

Sie haben gleich mehrere Seminare gefunden,die Ihnen gefallen oder möchten mehrere

Mitarbeiter anmelden? Bündeln Sie 5 und mehrBuchungen und erhalten Sie vom IVD Bildungs-

institut 10 % Rabatt auf die anfallendenSeminargebühren.

Impressum

Herausgeber:IVD Bildungsinstitut Berlin-Brandenburg GmbH

Amtsgericht Charlottenburg HRB 110929 BGeschäftsführer: Dirk Wohltorf und Harriet Wollenberg

Knesebeckstraße 59–61, 10719 BerlinTel.: 030/89 73 53 64, Fax: 030/89 73 53 68

Für den IVD Berlin-Brandenburg e. V.,Knesebeckstraße 59–61, 10719 Berlin

E-Mail: [email protected]: www.ivd-berlin-brandenburg.de

Grafik:LOMITSCHKA media-solutions, Berlin

Druck:oeding print GmbH, Braunschweig

Für den Inhalt der Seminare sind die jeweiligen Referentenredaktionell verantwortlich.

Fit für die ZukunftStudienorte : Saarbrücken, Ber l in , Le ipz ig , Köln , Mainz

Europäische Immobilien Akademie

www.eia-akademie.deTe l . : 0681 927 38 [email protected]

Europäische I m m o b i l i e n A k a d e m i e

s t a a t l i c h a n e r k a n n t e F a c h s c h u l e d e s i v d

“Baustein für Baustein”Praxisbezogen studieren

ImmobilienmaklerImmobilienbewertung

Immobilienverwaltung

Miet� und WEG�VerwalterImmobilien�Projektentwickler

Immobilienmakler

GewerbeimmobilienberaterBerater Internationale Immobiliengeschäfte

Immobilienbewerter

Studienorte: Saarbrücken, Berlin, Leipzig/Halle, Köln, Mainz, Hamburg, Kassel

Praxisorientierte Präsenz�Lehrgänge

Online�Lehrgänge

BB Tage 2016 Workbook:Print 31.10.2016 9:20 Uhr Seite 2

Knorke Hütten für wenig Penunzen.Baufinanzierungen sind unser Spezialgebiet – und das schon seit mehr als 60 Jahren. Unsere Dr. Klein Berater in Berlin und Brandenburg stehen Ihren Kunden gerne kostenfrei in einem persönlichen Gespräch vor Ort zur Seite und finden aus über 200 Anbietern das jeweils günstigste Angebot. Weiterführende Informationen rund um unseren Service bietet unsere Website.

www.drklein.de

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