sena sensibilización proceso de autoevaluación

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Grupo de Aseguramiento de la calidad ¿Qué es la Autoevaluación? La Autoevaluación es un proceso permanente de verificación, diagnóstico, exploración, análisis, acción y realimentación que realizan las instituciones, a nivel interno, y en cada una de sus estructuras orgánicas, académicas y administrativas; con el fin de identificar sus fortalezas y debilidades, sus oportunidades y amenazas, buscando el mejoramiento continuo que garantice altos niveles de calidad en la prestación de sus servicios. El SENA entiende la autoevaluación como un proceso de revisión continua, sistemática y organizada, que hace una institución de sí misma, o de algunos de sus componentes, es un medio que permite asegurar un sistema de cualificación permanente, de autorregulación y mejora continua. La autoevaluación incluye: I. Un proceso de permanente reflexión sobre el ser, el hacer y el saber de la Formación Profesional Integral en el SENA. II. Un proceso participativo en el cual se involucran las diferentes instancias que intervienen en la gestión de la Formación Profesional III. Un proceso transformador por cuanto permite evidenciar los aspectos susceptibles de mejoramiento, y aquellas fortalezas susceptibles de mantenerse. IV. Un proceso veraz, mediante el cual la Dirección de Formación Profesional Integral muestra lo que es, lo que hace y lo que proyecta, en un marco de compromiso con la calidad y la excelencia. Bases normativas de la autoevaluación Ley 30 de 1992: Se organiza el servicio público de la educación superior. Art 53: Creación del Sistema Nacional de Acreditación, Art 54: Creación del CNA y Art 55: La autoevaluación como tarea permanente. Ley 115 de 1994: confiere al Ministerio de Educación Nacional la responsabilidad de establecer y reglamentar el Sistema Nacional de Acreditación de la Calidad de la educación formal y no formal, y de sus programas Decreto 2904 de 1994: Reglamentación del Sistema Nacional de Acreditación y el CNA

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Grupo de Aseguramiento de la

calidad

¿Qué es la Autoevaluación?

La Autoevaluación es un proceso permanente de

verificación, diagnóstico, exploración, análisis,

acción y realimentación que realizan las

instituciones, a nivel interno, y en cada una de sus

estructuras orgánicas, académicas y

administrativas; con el fin de identificar sus

fortalezas y debilidades, sus oportunidades y

amenazas, buscando el mejoramiento continuo que

garantice altos niveles de calidad en la prestación

de sus servicios.

El SENA entiende la autoevaluación como un

proceso de revisión continua, sistemática y

organizada, que hace una institución de sí misma, o

de algunos de sus componentes, es un medio que

permite asegurar un sistema de cualificación

permanente, de autorregulación y mejora

continua.

La autoevaluación incluye:

I. Un proceso de permanente reflexión sobre el

ser, el hacer y el saber de la Formación

Profesional Integral en el SENA.

II. Un proceso participativo en el cual se

involucran las diferentes instancias que

intervienen en la gestión de la Formación

Profesional

III. Un proceso transformador por cuanto

permite evidenciar los aspectos susceptibles

de mejoramiento, y aquellas fortalezas

susceptibles de mantenerse.

IV. Un proceso veraz, mediante el cual la

Dirección de Formación Profesional Integral

muestra lo que es, lo que hace y lo que

proyecta, en un marco de compromiso con la

calidad y la excelencia.

Bases normativas de la

autoevaluación

Ley 30 de 1992: Se organiza el servicio

público de la educación superior. Art 53:

Creación del Sistema Nacional de

Acreditación, Art 54: Creación del CNA y

Art 55: La autoevaluación como tarea

permanente.

Ley 115 de 1994: confiere al Ministerio de

Educación Nacional la responsabilidad de

establecer y reglamentar el Sistema

Nacional de Acreditación de la Calidad de la

educación formal y no formal, y de sus

programas

Decreto 2904 de 1994: Reglamentación del

Sistema Nacional de Acreditación y el CNA

Decreto 3678 de 2003 autoriza a las Instituciones Técnicas Profesionales y Tecnológicas para continuar ofreciendo y desarrollando programas de educación que cuenten con acreditación previa.

Decreto 2566 de 2003 determina las

condiciones mínimas de calidad para todos

los programas de formación técnica

profesional, tecnológica, y profesional de

pregrado o de especialización, nuevos o en

funcionamiento

Conpes 81 de 2004 define principios y

componentes del Sistema Nacional de

Formación para el Trabajo y solicita al

Ministerio de la Protección Social el

desarrollo del componente de acreditación

de la calidad de los programas y entidades

de formación para el trabajo

Ley 1188 de 2008: Regula el Registro

Calificado (cultura de autoevaluación)

Decreto 1295 de 2010: Reglamenta el RC

(autoevaluación)

Resolución 002241 de 2005 se adopta el

Sistema de Control Interno para las

Entidades Regidas por la Ley 87 de 1993,

como herramienta de gestión para

establecer las acciones, políticas, métodos,

procedimientos y mecanismos de

prevención, control, evaluación de su

mejoramiento continuo

Decreto 2020 de 2006, organiza el Sistema

de Calidad de Formación para el Trabajo

(SCAFT)

NTC 5581 de 2007 establece las

condiciones de calidad que deben tener los

programas de formación para el trabajo

NTC 5555 de 2007 especifica los requisitos

para un Sistema de Gestión de la Calidad

de una Institución de Formación para el

Trabajo, que busque aumentar la

satisfacción de sus clientes, estudiantes y

sector productivo

Resolución 02613 de 2010 crea el Sistema

Integrado de Gestión con el objetivo de

integrar y articular el Sistema de Gestión de

Calidad, el Modelo de Control Interno MECI

y la Gestión Ambiental a nivel nacional en

el SENA

Plan estratégico SENA 2011 – 2014, con

visión 2020, establece como objetivo

estratégico asegurar la calidad en todos los

niveles de formación y señala que “el

modelo de formación del SENA debe

medirse con estándares nacionales e

internacionales a través del desarrollo y

certificación de competencias. Se trabajará

en la obtención de registros calificados,

acreditación de alta calidad de programas,

condiciones para la acreditación

institucional, participación de los

aprendices en las pruebas Saber pro. (…)”.

Objetivos de la autoevaluación de

la FPI en el SENA Fomentar y consolidar una cultura de

autoevaluación de la Formación Profesional

Integral en el SENA.

Desarrollar un modelo de autoevaluación

permanente orientado al mejoramiento de la

calidad de la Formación Profesional

desarrollada por el SENA.

Fortalecer las estrategias de articulación de los

resultados de la evaluación y reflexión con los

procesos de aseguramiento de calidad y los

planes de desarrollo que maneja la entidad.

¿Para qué sirve la

Autoevaluación?

Permite conocer mejor las potencialidades y

debilidades de la institución.

Permite conocer mejor las potencialidades y

debilidades de los programas de formación.

Mejora el desempeño de los procesos de

formación y aseguramiento de la calidad.

Egresados de mejor calidad

Mejores Instructores

Mejores ambientes de formación

¿Quiénes Participan en la

Autoevaluación?

TODOS, es responsabilidad de TODOS y beneficia a

TODOS, mejor calidad en la formación se refleja en

mejores Egresados con mejores posibilidades de

empleo. Hay varias actividades programadas,

dónde la participación de cada uno es esencial. Las

actividades (Talleres, Encuestas, Entrevistas, Focus

Group, etc.) incluyen:

Aprendices

Instructores

Administrativos

Directivos

Egresados

Externos (Empleadores, Receptores de práctica,

Líderes comunitarios, etc.)

Estructura y fases operativas de la

Autoevaluación

Elementos de la Autoevaluación

Los juicios finales que se han de emitir sobre la

calidad de un programa académico son el resultado

de una consideración integrada de los diez factores

que lo conforman. A su vez, cada factor es

valorado con base en una consideración integrada

de las distintas características de calidad que lo

constituyen.

El grado de cumplimiento de cada característica de

calidad debe ser establecido mediante una

valoración integral de los diferentes aspectos a

evaluar incorporados en estos lineamientos (CNA,

2013):

FACTORES: Configuran los ejes principales o pilares

de la prestación del servicio de formación

profesional integral.

CARACTERISTICAS: Estos factores se encuentran

articulados en características, que corresponden a

agrupaciones de cualidades, diferenciales dentro

del factor, son propias de la educación superior y

expresan referentes universales y particulares.

ASPECTOS: las características que maneja el factor,

están compuestas por un conjunto de aspectos a

evaluar, que configuran los atributos relevantes o

elementos concretos sobre los cuales se hace una

medición o apreciación (cualitativa o cuantitativa).

Su evaluación proviene de la aplicación de

instrumentos (encuestas, entrevistas, revisión de

documentos) a unas fuentes específicas (muestra

de aprendices, instructores, directivos,

administrativos, egresados y empleadores).

La matriz consolidada que identifica esta serie de

elementos es:

FACTORES CARACTERÍSTICAS ASPECTOS

1. Misión y visión institucional

4 Características 44 Aspectos

2. Aprendices 4 Características 34 Aspectos

3. Instructores 3 Características 21 Aspectos

4. Formación profesional integral

16 Características 108 Aspectos

5. Relaciones Nacionales e Internacionales

3 Características 15 Aspectos

6. Innovación y desarrollo tecnológico

3 Características 31 Aspectos

7. Bienestar institucional 2 Características 23 Aspectos

8. Organización y gestión de la FPI

1 Características 10 Aspectos

9. Egresados y su impacto en el medio

2 Características 16 Aspectos

10. Infraestructura y recursos financieros

2 Características 24 Aspectos