Toimittajan työtavat ja etiikka

sosiaalisessa mediassa

Seppo Roth Kehityspäällikkö, Aamulehti.fi

Tosimaailman ongelmia

Teenkö uutisen Facebookin viharyhmästä? Luotanko siihen, että ryhmän

perustaja on se, jonka nimi siinä on? Montako jäsentä viharyhmään

tarvitaan, että se on uutisen arvoinen? Julkkiksen Facebook-päivityksessä

on uutinen, onko se julkista tietoa? Luotanko Twitterin kautta tulleisiin

päivityksiin Chilen tsunamista? Laitanko aihetta käsittelevän Twitter-feedin

sivuillemme? Jos teen Twitter-feedin omalla nimelläni, onko se

henkilökohtainen vai edustanko työnantajaani? Blogistimme merkinnässä

on linkki arveluttavalle sivulle, otanko pois, vaikka se kuuluu

asiayhteyteen?...

Mediamaailman nopea muutos

Uudet journalistin ohjeet tulivat voimaan 2005 alusta. Mitä niissä kerrotaan

sosiaalisesta mediasta – tai internetistä yleensä?

Ei mitään. Facebook oli käynnistynyt 2004. Youtube käynnistyi 2005.

Twitteriä ei vielä ollut olemassa…

Miten reagoidaan?

Reagointi vielä hidasta. Journalistin ohjeiden meneillään oleva

uudistaminen koskee toistaiseksi ”vain” lähteiden käyttöä. Asian teki

ajankohtaiseksi internet ja verkkolehtien villiintynyt toisten lainailu.

Myöskään STT:n verkossa olevat eettiset ohjeet eivät puhu

verkkomaailmasta mitään.

Alma Mediassa sosiaalisen median ohjeistuksen teko on vasta alkanut.

Tilanne siis?

Teoria ei pysy käytännön perässä!

Kuten aina suurissa murroskohdissa:

Käytäntöjä vasta haetaan, verkkomediassa on villin lännen meininkiä ja

mahdollisuus ennakkoluulottomiin kokeiluihin, monenlaisia ylilyöntejä

tapahtuu, mutta ->

Tekeminen pitkästä aikaa mielenkiintoista!

BBC

BBC:n ohjeistuksessa vasta yksi maininta:

Material from Social Media

Although material, especially pictures and videos, on third party social

media and other websites where the public have ready access may be

considered to have been placed in the public domain, re-use by the BBC

will usually bring it to a much wider audience. We should consider the

impact of our re-use, particularly when in connection with tragic or

distressing events. There are also copyright considerations.

Reuters

Reuters julkaisi 10.3. dokumentin ”Reporting From The Internet”

Dokumentissa kaksi lähestymiskulmaa:

1. Toimintaohjeet netin käytöstä juttujen tietolähteenä

2. Toimintaohjeet sosiaalisessa mediassa mukana olemiseen

1. Verkko tietolähteenä

”Internet reporting is nothing more than applying the principles of sound

journalism to the sometimes unusual situations thrown up in the virtual

world. ”

Verkko tietolähteenä…

Wikipedia, the online "people's encyclopedia", can be a good starting point

for research, but it should not be used as an attributable source. Do not

quote from it or copy from it.

Tätä rikotaan jokaisessa toimituksessa joka päivä, rikon sitä itsekin, ja

täysin tietoisesti

Verkko tietolähteenä

Reporters should use aggressive Internet reporting techniques only when

they are familiar with the way an organisation releases news. Familiarity

with an organisation’s past disclosure procedures can insulate us from all-

too-common Internet spoofs. Please capture, save and print a copy of a

“screenshot” of the web page in question in order to defend us against

charges of printing nonexistent information.

Verkko tietolähteenä

Kaksi pohdituttavaa kohtaa:

”Reporters must never misrepresent themselves, including in chat rooms

and other online discussion forums…

Entä Günter Wallraff?

”Defeating passwords or other security methods is going too far.”

Ainakin ”hakkerietiikka” linjaa toisin: Tietomurrot huvin vuoksi tai

tutkimusmielessä ovat hakkerietiikassa sallittuja kunhan ei aiheuta

vahinkoa tai hae rikoshyötyä.

Social Media Guidelines

Perussuhtautuminen on kannustava:

”We encourage the use of social media approaches in Reuters journalism…

Our recommendations are designed to support rather than inhibit your

exploration of these important new approaches.”

Perusvaroitukset

Accuracy, freedom from bias and integrity are fundamental to the reputation

of Reuters and your ability to do your job effectively. The advent of social

media changes none of this and you should do nothing that would damage

our reputation for impartiality and independence.

… do not use social media to embarrass or disparage Thomson Reuters.

Julkinen vs. yksityinen

The distinction between the private and the professional has largely broken

down online and you should assume that your professional and personal

social media activity will be treated as one no matter how hard you try to

keep them separate. You should also be aware that even if you make use of

privacy settings, anything you post on a social media site may be made

public.

Suosituksia

Think before you post

Hyvä perusohje kaikille!

Avoid raising questions about your freedom from bias

Think about the groups that you join… it may be safest not to join a

group or to follow participants on just one side of a debate

Saako toimittaja liittyä ”Turkis on murhaa” –ryhmään?

Suosituksia, osa 2

Be transparent

On your personal blog or social networking profile make it clear that you

are a Reuters journalist and that any opinions you express are your

own.

If you use social networks for both professional and private activity then use

separate accounts

We're expecting you to apply standards to your professional use of

social media that will probably differ to those you would use for your

personal activity.

Suosituksia, osa 3

Seek the permission of your manager before setting up a professional

presence on a social networking site

Effective use of social media requires a commitment of time and you

should clear this with your manager before you get involved.

Effective use of social media may also require you to share a lot of

content and you need to be clear that this does not conflict with our

commercial objectives.

Twitter-ohjeet

Tiedonhaku Twitteristä suuri riski:

The potential for reputational harm is very real. Each decision to use

material from Twitter or similar sites is a calculated risk, pitting

newsworthiness against potential reputational harm. We should use

common sense and exercise the utmost caution.

Twitter-ohjeita

Professional Twitter use

If you wish to use Twitter as part of your professional role you should

seek the permission of your line manager

Reuters Twitter streams will and must be reviewed by an editor – not

necessarily in real time or before publication, but eventually and

regularly.

Personal Twitter use

The same rules apply as for personal blogging -- you should make it

clear that you a) work for Reuters News; b) any views expressed do not

represent those of your employer; and c) you say nothing that would

damage the reputation of Reuters.