servicios de instalacion cliente unide · pdf file2 introducción con asistencia...

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TEB IBÉRICA Cliente

Empresa dedicada a la instalación y mantenimiento ……………………………………………………..

De sistemas de video vigilancia ……………………………………………………..

Avda. Industria nº 37 2- 10 …………………………………………………......

SERVICIOS DE INSTALACION

CLIENTE UNIDE

INSTALACION DE SISTEMAS

OFERTA

PREVENIR ǀ ASISTIR ǀ INTERVENIR ǀ MANTENER

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INTRODUCCIÓN

Con Asistencia Técnica repartida por toda la Península Iberica, TEB le ofrece una amplia gama

de soluciones y servicios de seguridad electrónica y protección contra incendios que, unida a

la selección de los mejores productos y tecnologías del mercado, han hecho de TEB una

compañía líder en el sector de la videovigilancia y seguridad.

La compañía TEB se ha especializado en el diseño, fabricación, distribución, instalación y

mantenimiento de sistemas de video vigilancia y seguridad. Desde hace más de 30 años, TEB

basa su desarrollo y éxito en su alta capacidad para ofrecer soluciones adaptadas a las

necesidades específicas de sus clientes.

Nuestra gran experiencia en el diseño e implementación de soluciones de seguridad, CCTV y

protección contraincendios, así como nuestro departamento de I+D+I, para poder dar solución

a los problemas específicos de cada uno de nuestros clientes

TEB cuenta con expertos profesionales en convertir los avances tecnológicos en soluciones de

seguridad y protección, prácticas y eficaces. Nuestro conocimiento viene avalado por más de

30 años de experiencia práctica aplicando las más avanzadas soluciones de seguridad en

multitud de clientes e instalaciones.

La creación de un entorno seguro, bien sea laboral o personal, es nuestro reto diario: minimizando los riesgos del Cliente, ofreciendo una mayor sensación de seguridad, minimizando los posibles costes operacionales .... Enfocamos y priorizamos nuestros servicios hacia la Solución más que a un planteamiento meramente técnico a fin de solventar de forma personalizada los problemas del Cliente. Todos los Clientes de TEB cuentan con el apoyo y soporte de una potente infraestructura organizada para ofrecer los resultados operativos esperados:

- Servicio de Asesoramiento: Realizamos un minucioso estudio sobre el espacio, las personas y los bienes a proteger valorando en cada caso concreto los riesgos a prevenir y las medidas eficaces que deben tomarse.

- Elaboración de Proyectos a Medida: Definimos los servicios, sistemas y productos más acordes con las necesidades del Cliente y realizamos el correspondiente estudio técnico-económico.

Integración de

Sistemas

Protección contraRobo

ProtecciónPerimetral

Control Accesos

Presencia

Circuito Cerrado

de Televisión

B Infrarrojos

B Microondas

Sistemas Alambrado

Cable Sensor

C Magnéticos

Rotura de cristal

Sísmicos

D Infrarojos

D Ultrasónicos

D Multicriterio

Pulsadores

Códigos

Banda magnética

Chip

Proximidad

RFID

Biometría

Cámaras

Monitores

Grabación Digital

Transmisión

Matriz Virtual

Control incidencias

Activación sistemas

Informes

Ayuda a la toma de

decisiones

Protección

contra Incendio

Detectores

Pulsadores

Sirenas

Centrales

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OFERTA N° PRESUPUESTO DE INSTALACIÓN

SISTEMA DE SEGURIDAD

Cliente : SUPERMERCADOS UNIDE Presupuesto nº generico

Contacto : Sr. MANUEL CAÑIZARES Fecha : 12/08/2016

Referencia : NUEVAS INSTALACIONES SUPERMERCADOS

Referencia Descripción Ctd Net H.T. €



2-SE-MG5000-ES Central de seguridad MG 5000 1 ml 0

2-SE-K32LCD+-ES Teclado de Control LCD 1 u 0

2-SE-IP150-SE Modulo de comunicación IP bidireccional 1 u 0

2-SE-RSISR112-ES Sirena interior con Flash de interior 1 u 0

2-SE-CAJAP-ES Caja metalica metalica con alimentación incluida 1 u 0

2-SE-BAT42A-ES Bateria de 12V 4,2 Amp 1 u 0

Consumible pequeño abastecimiento. 1 u 0

Detectores

2-SE-PMD2P-ES Detector infrarrojo de doble elemento. Con proteccion antimascotas de hasta 10Kgr. 3 u 0

2-SE-DCTXP2-ES Contacto magnetico de uso universal 2 u 0

Consumible pequeño abastecimiento 1 u 0

Pulsador de alarma

2-SE-REM15-ES Pulsador multifuncion via radio con 5 funciones 1 u 0

2-SE-REM01-ES Pulsador de alarma antipanico via radio 1 u 0


GESTIÓN VÍDEO

DIGIRYN AIR®

NVR RANGE

2-EN-AN2+2 DIGIPRYN® AIR BOX 10 canales(10IP) 2To 1 u 0


Camaras fijas IP

2-CF-IPID360HE Minidomo IP 5MP Vision 360° INTERIOR 1 u 0

2-CF-MD7521-ES Minidomo IP 2Mpx de 3,6mm IP 66 IR 3 u 0


Monitores

2-MO-L19SV Monitor LCD 19" VGA Multimedia 1 u 0


PRESTACIONES HORARIAS

2-SE-CHI101 Prestación de instalación de cableados 1 h

2-SE-CHI104 Prestación de instalación de los elementos presupuestados 1 h

2-SE-CHI103 Prestación de Parametrización, puesta en servicio, pruebas 1 h

2-SE-ATB100 Conexión del sistema a la central receptora de alarma 1 h

2-SE-CHI101 Prestations Installation Câbles ( por cuenta del cliente) 1 h

2-SE-CHI102 Prestations Installation Produits ( por cuenta del cliente) 1 h

2-SE-CHI100 Seguimiento de obra y documentacion de proyecto 1 h

2-SE-CHI110 Formacion in-situ 1 u

2-SE-CHD007 Forfait desplazamiento 1 u

2-SE-CHDGEST Gastos de gestión 1 u

PROYECTO TOTAL Compra (F.I.) :

FINANCIACIÓN

FINANCIACIÓN MESES (pendiente de estudio de viabilidad) 66 Meses

Pago inicial 600,00 €

Cuota mesual 100,00 €

Condiciones Generales de venta:

Observaciones:

Garantía:

Le recordamos que la instalación de equipos de vídeo-vigilancia en sus instalaciones conlleva una responsabilidad con

respecto al uso de las cámaras y la legislación vigente, notablemente la Ley de protección de datos. Sus clientes y

personal deben de ser informados que existen los sistemas y ellos tienen derecho a solicitar que las imágenes en donde

aparecen sean tratadas con absoluto y estricto apego a derecho.

El conjunto de los materiales nuevos instalados está garantizado por 2 años (piezas y mano de obra) a partir de la fecha

de término de los trabajos correspondientes, contra cualquier vicio de fabricación y de instalación, pero los equipos

deben estar sujetos a un nivel normal de uso. No esta incluido en este precio los materiales fugibles.

Estos precios no incluyen impuestos, el IVA se aplicará de acuerdo a la tasa fiscal vigente.

Estas condiciones económicas son establecidas durante el mes de Julio de 2015 y son precios cerrados válidos dos

Toda aceptación de la presente proposición conlleva la aceptación de las condiciones generales de venta que se

establecen en este documento al dorso.

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Resumen de la oferta

Solución adaptada a las pequeñas superficies

124 novembre 2016

Presentación UNIDE

DIGIPRYN®

Análisis de imágenes

Vigilancia remota CRA

Cámara 360°

SISTEMAS IPControl de cajas

Control del usuario

Equipación IP

Nuestra Oferta

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Presentación América Latina

24 novembre 2016

• Sistema completo de seguridad

– Central y teclado de control

– 3 Detectores

– 2 Detectores de apertura de puerta ( principal y almacén)

– 2 pulsadores de Alarma manual.

– Sirena

– Transmisión y control desde CRA (llamada a CSE)

– Telemantenimiento de los sistemas integrados

– Mantenimiento a Todo riesgo

– Revisión Trimestral

» TODO incluido por 43€ / mes para 66 meses

Nuestra Oferta

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24 novembre 2016

• Caracteristicas del sistema de seguridad

– Central con capacidad de hasta 20 zonas de ultima tecnología.

Comunicaión garantizada por dos canales de comunicación ( línea telefónica, IP o GPRS)

– Teclado de control con display de información por LCD.

– Detectores de doble tecnología con protección antimasking ( protección

antimanipulaciones indebidas)

– Sistema homologado en grado 2 y sin problemas de inhibición de señales

– Sirena interior con lazadestellos.

– Transmisión y control desde CRA (comunicación con policia)

Con capacidad de procesar señales técnicas (incendio, fallo de frio, inundación, fallo de red, etc)



– Revisión Trimestral ( 1 presencial, 3 remotas)

Nuestra Oferta

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24 novembre 2016

• Ampliación Sistema de seguridad

– 1 Detector volumétrico 8€/mes

– 1 Detector de apertura de puerta 3€/mes

– 1 pulsador de Alarma Via radio . 7€/mes

Nuestra Oferta

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24 novembre 2016

• Sistema completo de CCTV

– Sistema integrado IP de Grabación digital. Ultima Tecnologia.

– 1 Cámara de 360º de 5Mpx zona de cajas y acceso a local (cobertura total)

– 3 Minidomos de 2 Mpx ( 2 en tienda y 1 entrada almacén), todo con

iluminación IR ( visión nocturna sin iluminación)

– Monitor de entrada de 19” con Señalización de sistema de grabación

– Apoyo al usuario para la tramitación del fichero de LOPD.

– Transmisión y control desde CRA y por el usuario desde su teléfono,

Tablet o portátil



– Revisión Anual

» TODO incluido por 63€ / mes para 66 meses

Nuestra Oferta

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24 novembre 2016

• Ampliación Sistema de CCTV

– 1 Camara 360º IP (cobertura total) 15€/mes

– 1 Cámara minidomo IP 7€/mes

– 1 Cámara exterior IP. 9€/mes

24 novembre 2016 7

Nuestra Oferta ECONOMICA

• Sistema completo de Seguridad

(sistema de seguridad y CCTV ambos)

TODO INCLUIDO

100€/ mesAmortización 66 meses

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EQUIPOS DE INSTALACION

DIGIPRYN AIR

MARKETS

HASTA 10 CÁMARAS• Oficinas bancarias

• Pequeñas tiendas

• Disminuir la inversión

DIGIPRYN AIR- RETAIL

• Compatible con sistema FULL IP

• CAMBIO PROGRESIVO A HD: nuevo servidor y cambio posterior de las cámaras a HD

• Beneficios de cámaras 360º en todos los modelos

• PROCESADO DE IMAGENES (Conteo en 360º, reconocimiento de matriculas, control de accesos, …)

CAMARAS

HASTA 10 CÁMARAS• 2 MPX (1920x1080)

• Alta sensibilidad ( 0,001 lux)

• Iluminación IR

• Detección de movimiento

CAMARAS

CÁMARAS 360ºCOMO SI TUVIERAMOS 4 CAMARAS

• Pequeñas tiendas menos inversión

• No perdemos información


HASTA 32 ALARMAS• Seguridad Grado 2

• Máxima inmunidad ante perturbaciones

• Comunicación por dos canales (IP y RTC)

• Sencillez de funcionamiento

Pulsador de alarma

Mando multifución

Sirena con luz interior


Detector de movimiento• Doble elemente sensor

• Inmunidad a animales hasta 10Kgr.

• Rango de detección 11x11 mts.

• Compensación automática de temperatura

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Condiciones Generales de Venta Y Mantenimiento

CONDICIONES GENERALES DE VENTA APLICABLES EL 1 DE ENERO DE 2014

ARTÍCULO 1: ACEPTACIÓN Y OPOSICIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA 1.1. Las presentes condiciones generales de venta regulan todos los contratos de venta entre TEB y sus clientes, salvo que se disponga lo contrario previamente y por escrito. 1.2. La realización de un pedido implica la adhesión total, irrevocable y sin reservas por parte del comprador de las condiciones generales de venta. 1.3. Las presentes condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición contraria del comprador, incluso cuando figuren en un documento firmado posteriormente por un agente TEB.

ARTÍCULO 2: CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL 2.1. Los estudios preliminares, planos, dibujos y documentos entregados o enviados por TEB son de su propiedad. El comprador no puede, por tanto, salvo autorización previa y acuerdo por escrito, reproducirlos, utilizarlos ni comunicarlos a terceros, bajo pena de pagar gastos y costas además de las sanciones por los daños y perjuicios ocasionados. 2.2. Salvo autorización expresa y por escrito de TEB, el comprador se compromete a no modificar, retirar ni ocultar las marcas de TEB ubicadas en los equipos ni a realizar ninguna modificación. 2.3. El comprador se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de TEB. 2.4. El comprador se compromete a no revelar ninguna información técnica y financiera susceptible de favorecer los intereses de una empresa competidora de TEB ni a interferir directa o indirectamente en la misma. El comprador se compromete a no transmitir ningún documento confidencial procedente de TEB. Se compromete a no divulgar a terceros ningún documento, plano, elementos de cálculo, documentación escrita y, en general, cualquier documento e información que le hayan sido entregados en el marco del presente proyecto, ni a utilizarlos para otros fines. 2.5. El comprador está obligado a informar inmediatamente a TEB de cualquier conducta inapropiada, como operaciones o tentativas de falsificación, de las que tenga conocimiento. 2.6. El comprador avala el cumplimiento de los artículos 2.1 a 2.6 por su personal, colaboradores, dirigentes, etc., teniendo presente que las obligaciones de confidencialidad y respeto de los derechos de propiedad intelectual de TEB se suscriben por tiempo indefinido y se sancionan particularmente por la ley por daños y perjuicios.

ARTÍCULO 3: FORMACIÓN DEL CONTRATO Y CONDICIONES PARTICULARES 3.1. Cualquier presupuesto comunicado por TEB es válido durante un mes; en cualquier caso, la formación del contrato implica la realización de un pedido por parte del comprador y la confirmación por TEB como se dispone más adelante.

3.2. Cualquier pedido del comprador deberá realizarse por escrito y sólo se considerará aceptado por TEB tras su confirmación por escrito.

3.3. Una vez aceptado, el comprador no podrá modificar ni anular el pedido salvo autorización previa y expresa de TEB.

3.4. El beneficio de un pedido es personal al comprador y no puede cederse sin la aprobación de TEB.

ARTÍCULO 4: ENTREGA – TRANSPORTE - INSTALACIÓN 4.1 La entrega se realiza cuando los productos están disponibles en las tiendas o almacenes de TEB (en Francia), cualquiera que sea la modalidad de transporte elegida (recogida por el comprador, por el transportista designado por el comprador o por el transportista designado por TEB). Se enviará al comprador un aviso de disponibilidad. En todos los casos, los productos viajan por cuenta y riesgo del comprador que debe concertar todos los seguros que considere oportunos.

4.2 Cuando el envío lo realiza un transportista designado por TEB, se efectúa a portes debidos al menor precio - salvo acuerdo expreso en contrario de ambas partes – y, en todos los casos, bajo la responsabilidad exclusiva del comprador y sin que este envío modifique la fecha de entrega definida en el Artículo 4.1 anterior.

4.3 Con el fin de preservar sus derechos frente a los transportistas, el comprador debe notificar, bajo todas las circunstancias, cualquier problema o falta de productos en los documentos de transporte (nota de entrega, carta de porte…) y confirmarlos por carta certificada con acuse de recibo al transportista en un plazo máximo de 48 horas desde el día de entrega de los productos. El comprador se compromete a enviar simultáneamente a TEB una copia de la carta certificada y de la nota de entrega.

4.4 El comprador se compromete a que la instalación de los equipos se realice según los cánones establecidos y por una persona (agente, terceros…) competente y formada específicamente para estos equipos, teniendo presente que TEB ofrece al comprador o a su instalador la posibilidad de seguir cursos de formación a tal efecto. En caso de que la instalación la realice TEB, será objeto de un proceso verbal o de una notificación de recepción de obra. El comprador podrá emitir sus reservas durante una semana después de recibir la notificación de recepción de obra.

4.5 El cliente debe suministrar cualquier equipo o material (conexión a Internet, cableado, tomas eléctricas, etc…), del que se haya informado previamente, necesario para permitir la instalación y buen funcionamiento de los productos. En ningún caso TEB intervendrá sobre ningún equipo que no figure en sus catálogos.

ARTÍCULO 5: PLAZOS 5.1. Los plazos de entrega se dan a título indicativo. Además, TEB puede proceder a realizar entregas globales o parciales. 5.2. La entrega sólo podrá efectuarse una vez que el comprador haya cumplido con sus obligaciones en relación a TEB. 5.3. El incumplimiento de los plazos de entrega y los retrasos no pueden en ningún caso justificar la anulación del pedido por parte del comprador. En caso de que el retraso en el plazo de entrega mencionado en el presupuesto sea superior a 15 (quince) días, se podrá solicitar por carta certificada con acuse de recibo una penalización máxima del 1% del importe total (IVA no incluido) del pedido. Sin embargo, si la demora no es responsabilidad de TEB, como un caso de fuerza mayor por ejemplo, no se aplicará esta penalización.

ARTÍCULO 6: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD Y DE RIESGOS 6.1. TEB conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el cobro efectivo de la totalidad del importe en concepto de equipamiento principal y accesorios.

6.2. El impago de uno cualquiera de los vencimientos puede ocasionar, a elección de TEB, una acción de recuperación, la reclamación de los productos y la resolución del contrato, que se producirá tres días después del envío de una carta certificada con acuse de recibo a tal efecto; en este caso, los pagos a cuenta que se hubieran negociado quedarán en poder de TEB en concepto de indemnización sin perjuicio de una reparación más completa del perjuicio sufrido y, particularmente, una indemnización del 20% del importe de los artículos, impuestos incluidos, por mes hasta su restitución. En caso de reclamación, el comprador deberá restituir inmediatamente los productos a TEB , ya sea garantizando el mismo su desmontaje y entrega a TEB o permitiendo el acceso a TEB o a la persona designada por TEB para realizar el desmontaje y recogida de los productos.

6.3. Estas disposiciones no son obstáculo para la transferencia de los riesgos al comprador desde la entrega en virtud del artículo 4.1 de las presentes condiciones generales de venta.

6.4. El comprador deberá garantizar, a su cargo y por su cuenta y riesgo, la instalación, la conservación, el mantenimiento y la utilización del material.

6.5. El comprador deberá ocuparse, hasta la transferencia de la propiedad a su favor, de la buena conservación del material y de los códigos de identificación colocados por el vendedor en los artículos de conformidad con lo expresado en los documentos de venta.

6.6. El comprador no podrá, sin autorización expresa del vendedor, proceder a la venta, alquiler o desplazamiento de los bienes vendidos fuera de las instalaciones antes del cobro total del precio por TEB. Se prohíbe igualmente modificar o transformar los productos, pignorarlos, cederlos, así como dejar como garantía o ceder la propiedad de los productos no pagados en su totalidad.

6.7. El comprador deberá oponerse por cualquier medio de derecho a las pretensiones que un tercero pudiera querer hacer valer respecto a los bienes vendidos, a través de embargo, confiscación o procedimiento equivalente. El comprador utilizará todos los medios adecuados para que la mención "propiedad de la empresa TEB" figure de manera evidente en los productos hasta que no pase a ser propietario de los equipos.

6.8. Deberá, en el momento que tenga conocimiento de ello, informar al vendedor para que éste pueda salvaguardar sus intereses.

6.9. El vendedor se reserva la facultad de comprobar por cualquier medio de su elección admitido en derecho que el comprador ha cumplido las obligaciones anteriormente estipuladas.

ARTÍCULO 7: PRECIOS 7.1. Los precios y la información incluidos en los catálogos, folletos y tarifas son válidos hasta la emisión de un nuevo catálogo o folleto. TEB se reserva el derecho de hacer cambios, particularmente en la distribución, forma, dimensiones o materia relacionados con sus materiales, equipos o software y cuyas descripciones figuran en sus documentos impresos.

7.2. Salvo disposiciones contrarias recogidas en el presupuesto y en el pedido y aceptadas expresamente por TEB, los precios aplicados son los del catálogo vigente en el momento de la realización del pedido. Los precios de catálogo pueden ser modificados en cualquier momento por TEB.

7.3. Los precios se entienden netos, incluido el embalaje, salvo los embalajes especiales que se facturan aparte. En ningún caso incluyen la instalación del material.

7.4. El comprador se compromete a pagar los derechos de aduana que pudieran producirse.

7.5. El comprador se compromete a pagar los derechos de explotación que pudieran ocasionarse en el país de utilización de los materiales TEB, especialmente en relación con los sistemas de radio.

ARTÍCULO 8: CONDICIONES DE PAGO 8.1. El pago del precio se realizará sin descuento, según las modalida-des siguientes: 30% al hacer el pedido y 30% en la entrega en virtud del artículo 4.1 y el resto en la recepción del material - salvo condiciones particulares fijadas en el presupuesto o en el pedido. Los pagos se efectuarán en la sede de TEB. En todos los casos, el plazo de pago no podrá exceder de cuarenta y cinco días "fin de mes" o de sesenta días a partir de la fecha de emisión de la factura.

8.2. TEB podrá exigir el pago íntegro en el pedido o garantías bancarias en caso de un nuevo cliente, incidente de pago o, incluso, dudas sobre la solvencia del comprador.

8.3. El comprador se compromete a informar inmediatamente y por escrito a TEB en caso de dificultades económicas, suspensión de pagos, concordato preventivo, concurso judicial y cualquier otra situación que ponga en duda la sostenibilidad de la empresa.

8.4. En caso de venta a exportación, es decir un destino de una empresa ubicada fuera de Francia y/o para material destinado al extranjero, la integridad del precio se pagará al realizar el pedido, salvo condiciones particulares contrarias.

ARTÍCULO 9: RETRASOS E IMPAGOS 9.1. El impago de una factura a su vencimiento comportará la aplicación de intereses de demora al tipo de 5 veces el tipo de interés legal vigente por mes de retraso, teniendo presente que TEB puede optar por la rescisión del contrato de conformidad con el artículo 6.2. anterior. Estas penalizaciones por demora se deben pagar sin recordatorio.

9.2. Además, cualquier retraso en el pago comportará de pleno derecho la suspensión de la ejecución de los pedidos o trabajos en curso.

9.3. En caso de impago total o parcial de un pedido a su vencimiento, las cantidades adeudadas a causa de esta pedido o de otros ya entregados o en curso de entrega deberán pagarse desde el envío del requerimiento por TEB.

9.4. En caso de venta, cesión, pignoración o aportación social, total o parcial, de los fondos de comercio o del material del comprador, las cantidades adeudadas se pagarán de inmediato, independientemente de las modalidades de pago previamente acordadas.

9.5. En caso de que sea necesaria una acción contenciosa por el impago de una factura, el comprador también deberá pagar una indemnización a tanto alzado del 15% del importe de cada factura sin pagar para cubrir los gastos administrativos, además de las costas judiciales y los intereses legales y/o convencionales.

ARTÍCULO 10: GARANTÍA 10.1 TEB garantiza sus productos y equipos contra cualquier defecto de fabricación durante 2 años a partir de la fecha de entrega. Entre los defectos de fabricación se excluyen los discos duros, el desgaste normal de las piezas y el software. En ausencia de contrato de servicios, TEB garantiza su software durante seis (6) meses a partir de la entrega.

10.2 Cualquier intervención en los productos realizada por personas no autorizadas o no habilitadas por TEB, comportará automáticamente la anulación de la garantía.

10.3 Se excluye cualquier garantía por incidentes debidos a casos fortuitos, o que fueran consecuencia del uso normal del material, de negligencia, de falta de vigilancia o de mantenimiento, de utilización defectuosa de este material o de la no actualización del software; de modo más general, se excluye para todos los casos contemplados en los artículos 14 y 16 siguientes.

10.4 Los casos de fuerza mayor suspenden la garantía de los productos (más información en el Artículo 16).

10.5 Para los materiales de integración destinados a embarcarse sobre una plataforma móvil (vehículos, aeronaves, etc.), la garantía cubre los defectos de fabricación durante 12 meses a partir de la fecha de entrega salvo en caso de acontecimientos fortuitos (accidentes o utilizaciones no especificadas en el pliego de condiciones).

10.6 Para los materiales móviles (por ejemplo, borne de vídeo móvil) la garantía cubre los defectos de fabricación durante 2 años a partir de la fecha de entrega. Se excluye cualquier garantía en caso de defectos de fijación, caídas accidentales o, de modo más general, daños relacionados con causas externas (acontecimientos climáticos, accidentes, avalanchas humanas, lanzamiento de proyectiles, etc.).

10.7 Queda expresamente acordado que la garantía prevista en el presente artículo es la única garantía ofrecida por TEB con la exclusión de cualquier otra, salvo aplicación de garantías legales o condiciones particulares.

10.8 Las condiciones previstas en el presente artículo 10 se aplican al software suministrado ocasionalmente por TEB. Sin embargo, TEB garantiza únicamente los componentes del software exentos de cualquier anomalía, incidente, error o fallo. Los defectos incluyen los errores de programación simples (defectos de software) y las diferencias eventuales con las funciones y prestaciones del software. TEB se compromete a hacer todo lo posible para corregir estos defectos, salvo que la causa sea imputable al comprador.

10.9 La garantía no puede aplicarse durante cualquier ataque de virus informáticos.

10.10 TEB garantiza sus reparaciones de taller durante 6 meses a partir de la fecha de entrega al cliente.

10.11 La garantía vinculada a la instalación cubre las instalaciones efectuadas por TEB en la implementación y ejecución de los trabajos según los cánones establecidos y la legislación vigente. No garantiza las piezas ni el material.

10.12 TEB garantiza sus instalaciones, según los cánones estableci-dos, durante un periodo de 5 años desde la fecha de finalización de la instalación del trabajo.

10.13 Esta garantía cubre la mano de obra con la excepción de cualquier gasto relacionado con los desplazamientos, medios de elevación, seguros y, de modo más general, con la reparación de cualquier perjuicio sea de la naturaleza que sea.

10.14 TEB sustituirá o reparará, a su elección, las piezas defectuosas que deberá enviar el comprador a su cargo y a su cuenta y riesgo.

10.15 Se excluye cualquier garantía siempre y cuando el soporte principal (pared, revestimiento, vigas, techo) del material instalado no sea adecuado para el producto. El cliente se compromete a verificar la resistencia y calidad de los soportes que pone a disposición de TEB (ejemplo: daños por agua, caídas del soporte…).

10.16 Cualquier instalación realizada por un tercero no está garantizada por TEB. Sólo se podrá aplicar la garantía sobre los productos fabricados por TEB.

ARTÍCULO 11: CONFORMIDAD - RECEPCIÓN - RECLAMACIONES -DEVOLUCIONES 11.1 Se deberá verificar obligatoriamente el número y el estado de los productos durante la entrega en virtud del artículo 4.1., así como durante su entrega por el transportista, de conformidad con el artículo 4.4. anterior, bajo pena de exclusión en relación a TEB.

11.2 Se deberá mencionar cualquier reserva o queja con respecto a la conformidad de los productos en la nota de entrega y confirmarse por escrito con acuse de recibo enviado a TEB en un plazo de 48 horas desde la entrega en virtud del artículo 4.1. anterior. El comprador deberá probar la existencia de defectos y anomalías relacionados con los productos. A falta de cumplimiento de estas condiciones, los productos se considerarán conformes y la responsabilidad de TEB no podrá ser cuestionada.

11.3 El comprador no podrá alegar la no conformidad de los productos cuando no cumpla alguna de las obligaciones, especialmente las que resultan del artículo 4.6. Esto no podrá conllevar un retraso en la recepción de la obra de instalación y no se podrá realizar ninguna reclamación.

11.4 No se aceptará ninguna devolución de material sin la autorización previa y por escrito de TEB.

11.5 La presentación de una reclamación por cualquier motivo, incluso si se efectúa dentro del plazo establecido, no puede permitir al comprador retrasar el pago de una cantidad a vencimiento.

ARTÍCULO 12: RESOLUCIÓN 12.1 Además de las situaciones contempladas y reguladas en las demás disposiciones de las presentes condiciones generales de venta y, particularmente, el artículo 6.2., el contrato podrá ser cancelado por TEB en caso de incumplimiento de sus obligaciones por parte del comprador, sin perjuicio de los daños y perjuicios que TEB podría reclamar.

12.2 La resolución tendrá efecto 8 días después del envío por TEB de un requerimiento por carta certificada con acuse de recibo infructuoso.

ARTÍCULO 13: CONTROL DEL DESTINO FINAL 13.1 El comprador tiene la obligación de indicar a TEB el destino final de las instalaciones y equipos objeto del pedido. 13.2 TEB tendrá la posibilidad de rechazar el pedido si estima que el destino final de sus instalaciones y productos es susceptible de dañar su imagen de marca.

ARTÍCULO 14: RESPONSABILIDAD 14.1 En ningún caso, TEB, ni sus socios, podrán ser considerados responsables del incumplimiento o del retardo en la ejecución de una o varias obligaciones incluidas en las presentes condiciones como resultado de un caso de fuerza mayor tal y como se define en el artículo 16, o en caso de incumplimiento por parte del comprador de una de sus obligaciones. 14.2 TEB no podrá ser considerado responsable de las instalaciones realizadas por un tercero. 14.3 TEB tiene la obligación de asesorar e informar a su cliente.

14.4 En ningún caso TEB podrá ser considerado responsable de los daños vinculados: - a la no conformidad del entorno del comprador con el material, - al diseño impuesto por el comprador, - a un problema de conexión con cualquier equipo o dispositivo no suministrado por TEB,

- a la explotación del sistema informático del comprador y, en particular, a su copia de datos, - a una anomalía, defecto o cualquier otra dificultad derivada de los productos, piezas, componentes u otros materiales no suministrados por TEB, - al entorno informático y eléctrico del cliente, - a una mala utilización o una mala explotación de los productos vendidos,

- a cualquier modificación, adición, transformación, desmontaje, reparación, mantenimiento, intervención o incluso mantenimiento por terceros no autorizados previamente por TEB,

- a una utilización no conforme con lo previsto en los documentos TEB,

- a una utilización no conforme del material, particularmente para operaciones no previstas inicialmente o incluso por la utilización de piezas o elementos no previstos,

- a una utilización por personal sin experiencia ni cualificación,

- a un almacenamiento en condiciones anormales o incompatibles con la naturaleza de los productos,

- a una falta de mantenimiento o reparación, especialmente en caso de dificultades aparentes (ejemplo: cámara colgando de un hilo),

- al desgaste (en número de kilómetros para determinados productos, teniendo en cuenta que para un uso sostenido pueden aparecer dificultades ligadas al desgaste después de 9 meses), que depende del mantenimiento del material,

- a la necesidad de cambiar consumibles o piezas de desgaste,

- a la no obtención de diversas autorizaciones necesarias para la utilización del material (reglamentación del producto, higiene, seguridad, videovigilancia...): en relación a esto, el comprador reconoce haber sido informado por TEB de la importancia de respetar todas las reglas aplicables y de obtener todas las autorizaciones u otros trámites necesarios para la utilización del material y respetar los derechos de los trabajadores y la privacidad. 14.5 En ningún caso TEB podrá ser considerado responsable de los daños vinculados: - a una instalación defectuosa por una tercera empresa que no cumple los cánones establecidos, - a una instalación realizada por una tercera empresa no autorizada por TEB o sin la debida formación, teniendo presente que TEB ofrece al comprador o a su instalador la posibilidad de seguir cursos de formación a tal efecto, cuya fijación de los materiales vendidos por TEB se efectúa sobre soportes que pertenecen al comprador, lo que no presupone la consiguiente aceptación por parte de TEB de que éstos sean conformes con las reglas, habida cuenta de la imposibilidad material de comprobar en la mayoría de los casos la ausencia de defectos de construcción o de diseño que afecten a los elementos estructurales. 14.6 En ningún caso TEB podrá ser considerado responsable de los daños indirectos o inmateriales (especialmente pérdida de ingresos, pérdida de beneficios descontados, pérdida de una oportunidad, pérdida de un pedido, perjuicio de imagen, perjuicio comercial, perjuicio de explotación, etc.) sufridos por el comprador. El comprador, en su propio nombre y en el de sus aseguradoras, renuncia a cualquier recurso respecto de tales daños en contra de TEB y de sus aseguradoras. La responsabilidad de TEB se limita en cualquier caso al límite previsto por su aseguradora de responsabilidad civil. El comprador, en su propio nombre y en el de sus aseguradoras, renuncia a cualquier recurso por encima de este importe en contra de TEB y de sus aseguradoras.

ARTÍCULO 15: TRATAMIENTO DE LOS EQUIPOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS AL FINALIZAR SU VIDA ÚTIL De conformidad con el artículo 18 del decreto 2005-829 relativo a la composición de los equipos eléctricos y electrónicos (EEE) y la eliminación de los residuos generados por estos equipos, la organización y la financiación de la recogida y tratamiento de los residuos de EEE objeto del contrato de venta se transfieren al comprador que los acepta. El Comprador deberá garantizar la recogida, tratamiento y recuperación de los equipos objetos de la venta, de acuerdo con el artículo 21 de dicho decreto. Los requisitos anteriores deberán ser transmitidos por los compradores profesionales sucesivos hasta el usuario final de los EEE. El incumplimiento por el Comprador de las obligaciones impuestas puede causar la aplicación de sanciones penales en virtud del artículo 25 del decreto 2005-829 en su contra.

ARTÍCULO 16: FUERZA MAYOR El caso de fuerza mayor suspende las obligaciones derivadas del presente contrato durante todo el transcurso de su existencia. Se consideran casos de fuerza mayor los acontecimientos exteriores, imprevisibles e irresistibles tales como inclemencias excepcionales, catástrofes naturales, incendios e inundaciones, rayos, sobretensiones eléctricas, atentados, huelgas y restricciones legales o reglamentarias en el suministro de servicios de telecomunicaciones, y cualquier otro acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito tal como se define en el artículo 1148 del Código Civil.

ARTÍCULO 17: INFORMÁTICA Y LIBERTADES La información personal que se solicita al cliente al realizar el pedido es indispensable para su tramitación. Nos sirve para ofrecer al cliente un servicio de calidad adaptado a sus necesidades. Esta información se puede compartir con socios o terceros en relaciones comerciales con TEB, vinculados por un acuerdo de confidencialidad. De conformidad con la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978, el cliente dispone de un derecho de acceso y rectificación de esta información. Para ejercer sus derechos, el cliente debe enviar su solicitud por correo a esta dirección: TEB S.A.S. 11-13 Chauchien 21590 Santenay.

ARTÍCULO 18: CLÁUSULA ATRIBUTIVA DE JURISDICCIÓN Y DERECHO APLICABLE 18.1. Todas las relaciones jurídicas que se deriven del pedido del comprador, en particular de las presentes condiciones generales de venta y de las condiciones particulares, cualquiera que sea el país de destino de los materiales, se someterán únicamente por el derecho francés. 18.2. Cualquier litigio que se produzca como consecuencia de la interpretación y de la ejecución del contrato será competencia exclusiva del Tribunal francés del que dependa la sede social de TEB, incluso en caso de acción en garantía o de demanda contra los subcontratistas.

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CONDICIONES GENERALES DE MANTENIMIENTO

Articulo 1 Objetivo

Las presentes condiciones generales de mantenimiento tienen por objeto definir las condiciones en que TEB ofrece a su cliente (en lo sucesivo, el "Cliente"), en virtud del acuerdo entre TEB y el cliente al que estas Condiciones Generales se adjuntan Mantenimiento (en lo sucesivo, el "Acuerdo"), los servicios de mantenimiento Preventivo o Full Service a elección del cliente y se indica en el Contrato. El mantenimiento se realiza en las soluciones de protección de vídeo identificados en el Contrato (en adelante denominado el "Equipo"). Articulo 2 Prestaciones

2-1 TEB Asistencia El cliente se beneficia del apoyo de abonado por TEB teléfono (línea directa) de lunes a viernes de 9:00 a 12:30 y de 13:30-6:30 p.m. La asistencia es ilimitada y se aplica a todo el hardware del sistema de TEB y el contrato. 2-2 Mantenimiento periódico Los servicios de mantenimiento periódicas se realizan anualmente. Durante estas visitas de mantenimiento, TEB comprueba el estado de las instalaciones y equipos, controla el buen funcionamiento garantiza reemplazos de mantenimiento de rutina y las operaciones de limpieza, pruebas y puesta a punto. TEB se compromete a proporcionar un informe de mantenimiento que resume el trabajo y la mención de las observaciones y recomendaciones. 2.3 Intervención - Solución de problemas Cualquier fallo o mal funcionamiento deben ser reportados a nuestros servicios tan pronto como sea posible. Una confirmación por escrito mediante el documento titulado "Solicitud de Intervención", que el cliente reconoce haber recibido una copia (véase el Apéndice 3). Siempre que sea posible, las reparaciones de equipos se realizaran en el lugar de trabajado en 72H. Los desplazamientos de técnicos de TEB soplo están incluidos en la modalidad de Full Service. Articulo 3 Obligaciones y compromiso

Desde proveedor a) El contratista garantiza que el mantenimiento de las instalaciones será ejecutado de acuerdo con la ley. En virtud del contrato, el contratista deberá: • Asegurar la continuidad del buen funcionamiento del equipo en condiciones de funcionamiento normales, • Mantener al Cliente al corriente de los avances técnicos y tecnológicos. Suministros • Mantenga la disponibilidad de piezas de desgaste y repuestos para el equipo durante la vigencia del contrato. • Involucrar personal cualificado, b) El Contratista es responsable sólo una obligación de medios, es decir, el reinicio del equipo dentro de los límites de su capacidad. Su responsabilidad será en ningún caso ser buscada en los casos enumerados en el artículo 6 del presente. Desde el cliente 3-2 a) En virtud del contrato, el Cliente se compromete a: • Las instalaciones del contrato son manejados exclusivamente por personal cualificado y autorizado. • Siga las medidas necesarias recomendadas por el proveedor para mantener el buen estado de las instalaciones. • Asegúrese de mantener unas elevadas normas con la seguridad, la higiene y la seguridad. • No realice durante el contrato modificaciones al equipo sin haber informado a TEB por escrito y mencionar el "cuaderno de bitácora". • Abstenerse de utilizar a terceros para intervenir en el equipo sin TEB sin autorización expresa. • Identificar, en el anexo 2, las personas que llaman pueden llamar a TEB o hacer peticiones de intervención en TEB y transmitir a estas personas el código de identificación. • asegurarse de que cada intervención se puede llevar a cabo de acuerdo con las normas y reglamentos, incluyendo la seguridad, física, geográfica y entorno técnico; b) son de la exclusiva responsabilidad del cliente: En general, todos los medios deben ser provistos por el cliente para asegurar rápidamente la ejecución ininterrumpida adecuado de trabajo (medios de elevación, la autorización de acceso, electricidad...) El cliente debe tomar la iniciativa de las medidas adecuadas para proteger la seguridad del sitio o de cualquier situación derivada de la intervención del TEB. Artículo 4 Límites de mantenimiento

No son parte del campo de mantenimiento, y no se llevan a cabo en virtud del Acuerdo, los siguientes servicios:

La reparación de los daños causados por accidente, colisión o causada por negligencia grave o la aplicación de otras instalaciones de alteración del equipo o en caso de intervención por parte de personal que no sean TEB.

Reparación de los daños causados por un rayo, otros fenómenos naturales y en general por cualquier causa de fuerza mayor;

Intervención en el equipo que no está en la lista de equipo;

La Modificación técnica de las instalaciones; La auditoría, control y cumplimiento, físicas y técnicas, las normas y reglamentos;

El traslado, reubicación de la totalidad o parte de los equipos y especificaciones solicitadas por el cliente;

El suministro e instalación de accesorios para el equipo, y la sustitución de los consumibles después de la vida prevista por el fabricante;

Pintura, brillo o la limpieza externa del equipo distinto de los descritos en el anexo 1,

Cualquier intervención de cualquier naturaleza en el software usado por el cliente o asociado con el uso del equipo.

Articulo 6 Condiciones financieras

Precio y condiciones de pago a) Las obligaciones asumidas con TEB en virtud del Contrato, cuantía y las condiciones de pago están estipuladas en el Contrato y en las disposiciones siguientes. b) Cuotas de Mantenimiento se pagan después de la presentación de las cuentas de clientes establecida de acuerdo a lo establecido en el contrato. El período de liquidación por el cliente es de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura, a menos que se establecen excepciones. c) La primera factura se emitirá en la fecha de la firma del Acuerdo. Cada factura siguiente emitido por TEB al final del período cubierto por la factura anterior, a menos que se establecen excepciones disposición del Contrato. d) Cada procedimiento de mantenimiento realizado por acuerdo fuera de los plazos previstos en el Acuerdo se cobrará además de los cargos fijos sobre la base de las tarifas por hora aplicados por TEB en el momento de la intervención, siempre que ', en cualquier caso, el número de horas facturadas para una intervención particular será menos de dos (2). Estos cargos adicionales incluyen gastos de viaje de (la) técnico que proporciona la intervención. e) La falta de pago a su vencimiento de las cantidades debidas por el cliente, el pago inmediato de todas las reclamaciones derivadas TEB en virtud del Contrato. La falta de pago de una factura por su fecha de vencimiento también dará lugar al día siguiente, la aplicación de un recargo calcula en tres veces la tasa legal y la suma a tanto alzado de 40 € por costes de cobro. Sin perjuicio del artículo 10 a continuación, si el defecto supere los quince (15) días, BER puede suspender de forma automática y sin formalidades cualquier intervención, esto hasta el pago íntegro de las cantidades adeudadas, la cantidad restante del contrato, con aumentos, totalmente pagada. Articulo 7 Responsabilidad-Seguros

Responsabilidad TEB no se hace responsable, en particular en los siguientes casos: • El incumplimiento o retraso en el pago del cliente, • Interrupciones temporales del equipo cuando TEB está realizando trabajos • Las dificultades de funcionamiento o interrupción temporal de instalaciones independientes por voluntad del proveedor, especialmente en caso de interrupción Servicios de TI, electricidad o las telecomunicaciones, • Dificultad de cualquier naturaleza, directa o indirectamente relacionados con el equipo, sistema o red del cliente, a la red de transmisión, el acceso a Internet por parte del cliente, a la línea telefónica del cliente, • El uso incorrecto de los equipos por parte del Cliente. En todo caso, el prestador de servicios no puede ser considerado indemnización alguna por pérdidas inherente de las intervenciones, • Fuerza mayor como se define en el artículo 9 de la culpa, negligencia u omisión del Cliente y / o de terceros, incluyendo el incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones contractuales, normas y reglamentos, instrucciones o recomendaciones para la instalación y / o explotación de las instalaciones, ni de los daños ocasionados por reparaciones realizadas en equipos sin el consentimiento previo del TEB por cualquiera persona que no sea un representante del TEB, • El no - incluso temporal - en el suministro de energía o fluidos necesarios para utilizar el equipo durante la ejecución de los servicios de mantenimiento, • La pérdida de operación, pérdida de ahorros, pérdida de buena voluntad, pérdida de reputación, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, etc. sufrido por el cliente, con motivo de los servicios de mantenimiento. 6.2 Aseguramiento Estados TEB se benefician de la política de seguro de responsabilidad profesional suscrita y explotación de una o varias empresas (s) de seguro (s) conocida. Teniendo en cuenta lo anterior, el cliente deberá suscribir un seguro que considere necesarias a fin de asegurar contra riesgos no cubiertos expresamente por TEB en virtud del Contrato. Articulo 8 Propiedad Ferretería, programas de prueba, herramientas, documentos técnicos y registros eventualmente utilizados por TEB y / o almacenados en el cliente con el fin del mantenimiento sigue siendo propiedad de TEB. En consecuencia, el Cliente no podrá pignorar, transferir, alquilar, prestar, o utilizar en cualquier condición, dichos equipos, programas, herramientas, documentos técnicos o carpetas. Si estos elementos sufren desperfectos, el Cliente deberá

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notificar inmediatamente a TEB y tomar todas las medidas necesarias para reconocer el derecho de propiedad del TEB. Las piezas de repuesto proporcionados por TEB durante los servicios de mantenimiento pasarán a ser propiedad del Cliente. Las piezas sustituidas por TEB con motivo de los servicios de mantenimiento se convierten en propiedad de TEBN .

Articulo 9 Confidencialidad

El Proveedor de Servicios se compromete a no transmitir ningún documento confidencial del cliente durante la vigencia del contrato, a menos que se acuerde expresamente por el Cliente. El cliente se compromete a no revelar cualquier información técnica de TEB ya sea comercial, financiera o de otro tipo o de su grupo obtenido en el marco de este contrato. Las obligaciones de confidencialidad del presente artículo entrarán en vigor a partir de la fecha de vigencia de este acuerdo y continuarán hasta su finalización, cualquiera que sea la causa. Cualquier incumplimiento de la obligación de confidencialidad se traducirá en el pago de daños y perjuicios. El Cliente y sus socios se comprometen a mantener en secreto la experiencia de TEB, no sólo durante la vigencia del contrato, sino también cuando se vence por cualquier motivo. Esta obligación de confidencialidad continúa 10 (diez) años después de la vigencia del contrato. El cliente se hará cargo de hacer cumplir esta obligación a sus empleados, agentes, representantes, socios y empleados por todos los medios apropiados y necesarios. El cliente es responsable de las violaciones y / o el secreto de privacidad cometidos por sus empleados, agentes, representantes y socios. En cuanto a los productos específicos de TEB: TUB

y demás conceptos de video vigilancia de TEB, teniendo en consideración la experiencia y los conocimientos de TEB en el campo de la instalación de sus productos y el hecho que posee una tecnología específica sobre estos materiales con la protección industrial, las Partes acuerdan que para el seguimiento de la instalación de CCTV, el cliente se compromete a tratar sólo TEB para la vigilancia y mantenimiento.

Articulo 10 Fuerza mayor

Las Partes tienen en cuenta las causas de fuerza mayor en el sentido de este acuerdo: la guerra, disturbios, huelgas, bloqueos, los desastres naturales (tormentas, tormenta...) o el fracaso de las redes de telecomunicaciones, las disposiciones legislativas o de restricciones reglamentarias sobre el tema de este acuerdo y los casos seleccionados por los tribunales y otros casos independientes de la voluntad expresa de las partes que impidan la ejecución normal del presente Acuerdo. Si, a raíz de un caso de fuerza mayor, se llevaron a cabo las partes a interrumpir sus servicios, el contrato sería suspendido durante el tiempo en que fuera posible cumplir con sus obligaciones.

Articulo 11 Finalización

En caso de fallo de cualquiera de las partes incumplan con sus obligaciones, la otra parte tendrá derecho a resolver el contrato, en los treinta (30) días después de un requerimiento por carta certificada con acuse de recibo sin tener éxito. A menos que el problema se deba a una causa de fuerza mayor como se define en el artículo 10 del presente contrato. A la terminación anticipada de este contrato, el precio pagado por el período actual será retenido por TEB. Además, el cliente es responsable de un cargo por cancelación equivalente al precio de los servicios calculados hasta el final del contrato, además de una multa de un importe igual al diez por ciento (10%) del importe de la asignación. Los servicios efectivamente prestados serán pagados en proporción a la cantidad de beneficios en virtud del contrato.

TEB podrá dar por terminado el contrato de pleno derecho, sin previo aviso o compensación, por carta certificada con acuse de recibo en caso de insolvencia, disolución, la terminación de la actividad total o parcial del Cliente, o si desencadenando un procedimiento de quiebra, administración judicial o liquidación contra el cliente, con sujeción a los artículos Articulo 12 Duración del contrato

El contrato se celebra por un período de 3 años a partir de su firma por las partes. Se renovará automáticamente de año en año salvo que se resuelva mediante carta certificada con acuse de recibo enviado por una parte a otra, por lo menos 4 (cuatro) meses antes de la fecha de expiración del contrato. Sin embargo, la duración total del contrato, incluidas las prórrogas, no podrá exceder de 10 (diez) años. A la expiración de este plazo, el Acuerdo vencerá automáticamente. Articulo 13

El contrato no se ve afectada por los cambios en cualquiera de las partes. La cesión del contrato por cualquiera de las partes requiere el consentimiento previo por escrito de la otra parte, a excepción de la transmisión a través de una aportación parcial de activos, una transferencia en efectivo comerciante, fusión, escisión y cualquier transacción que implique una transferencia de patrimonio universal. El proveedor de servicios podrá subcontratar la totalidad o parte del contrato de servicios sujeto siempre que notifique al cliente de antemano. Articulo 14 Alcance del contrato

Este contrato expresa la totalidad de las obligaciones contractuales de las partes. Se reemplaza cualquier acuerdo, ofreciendo documento o correspondencia anterior con el mismo propósito. Cualquier cambio sólo puede tener lugar con la firma por ambas partes de una enmienda por escrito. Estos Términos de servicio excluyen todas las condiciones generales o de otro tipo de compra del cliente, incluso si aparecen en el documento firmado por un empleado del TEB después de la fecha de vigencia de este contrato. Los títulos de los productos contractuales solamente tienen por objeto facilitar las referencias y no se supone que tienen por sí mismos un valor de contrato o de especial importancia. El hecho de que una de las parte no exija el cumplimiento de una obligación o no responda a una petición de la otra parte o propuesta, no será en ningún una renuncia o aceptación tácita que permita alterar la naturaleza, alcance o los efectos de las obligaciones contenidas en el presente contrato.. Articula 15 Loi applicable et clause attributive de compétence

Le présent contrat est soumis au droit français. Si une ou plusieurs stipulations des présentes sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Les parties s’efforcent de résoudre tout différend à l’amiable. A défaut, elles attribuent compétence exclusive aux Tribunaux du ressort du siège social de TEB, nonobstant toute convention contraire, et même en cas de référé, pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Firma del cliente :

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