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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 0 SERVICIOS DE SALUD DE NAYARIT MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL Unidad Administrativa Responsable de su Actualización Fecha de Actualización Hospital Integral Comunitario Acaponeta 09 Julio 2014

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 0

SERVICIOS DE SALUD DE NAYARIT

MANUAL DE ORGANIZACIÓNDEL SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL

Unidad AdministrativaResponsable de su Actualización

Fecha de Actualización

Hospital Integral ComunitarioAcaponeta

09 Julio 2014

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 1

CONTENIDO PAG.

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………. 2

I. OBJETIVO DEL MANUAL …………………………………………………. 4II. ANTECEDENTES HISTÓRICOS……………………………………...……5III. MARCO JURÍDICO…………………………………………………………..7IV. ATRIBUCIONES…………………………………………………………...…9V. MISIÓN Y VISIÓN ……………………………………………………….….11VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA……………………………………………......12

VII. ORGANIGRAMA……………………………………………………………..13VIII. OBJETIVOS Y FUNCIONES:

Servicio de Trabajo Social…………………………………………….…..14Trabajo Social en Consulta Externa………………………………….…..16Trabajo Social en Urgencias………………………………………….…...17Trabajo Social de Pediatría………………………………………….….....19Trabajo de Medicina Interna…………………………………………..…...21Trabajo Social en Cirugía……………………………………………..……23Trabajo Social en Ginecología y Obstetricia………………………….….25

GLOSARIO DE TÉRMINOS……………………………………………….26

AUTORIZACIÓN DEL MANUAL……………………………….………….28.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 2

INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Organización Específico del Servicio de Trabajo Social del

Hospital Integral Comunitario Acaponeta; tiene como propósito dar a conocer la

estructura, objetivos y funciones de esta área en prestación del servicio de salud a

población abierta y en cumplimiento de los objetivos señalados por la Dirección.

Este documento es de observancia general, como instrumento de información y

consulta y está dirigido fundamentalmente al personal que labora en el Área de

Trabajo Social. Es conveniente señalar que el presente manual requiere de ser

actualizado por lo que está sujeto a permanente cambios que coadyuven a

mejorar el sistema de salud.

El manual se presenta con una introducción y dividido en diez apartados: el

primero, es el objetivo del manual; el segundo, corresponde a los antecedentes,

donde se describe en forma breve la historia de este hospital y sus principales

modificaciones a la estructura; el tercero, se refiere al marco jurídico, en el cual se

citan los ordenamientos jurídico – administrativos que fundamentan su existencia;

el cuarto, describe las atribuciones y funciones del organismo; el quinto,

corresponde a la misión y visión; el sexto, presenta la estructura orgánica, que

identifica los niveles jerárquicos de la administración; el séptimo, se presenta el

organigrama, que refleja la imagen de los diferentes órganos de la estructura,

niveles jerárquicos, líneas de mando y tramos de control; en el octavo, se

describen los objetivos y funciones de cada uno de los órganos de la estructura;

en el noveno, se presenta el glosario de términos, que permite de alguna manera

comprender el significado de algunas siglas o palabras técnicas incluidas en el

manual, el décimo la autorización del mismo.

Este documento es de observancia general como instrumento de información y

consulta para todas las áreas de apoyo que conforman el Área de Trabajo Social

en el Hospital Integral Comunitario Acaponeta.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 3

El manual está dirigido fundamentalmente al personal que labora en el Área de

Trabajo Social.

Su consulta permite evitar la duplicidad de funciones; promover la adecuada

selección del personal y proporcionar los elementos para alcanzar la excelencia

en el desarrollo de sus actividades.

Por ser un documento de consulta frecuente, el manual deberá permanecer

actualizado, lo que hace necesario que cada una de las áreas de apoyo que

integran el Área de Trabajo Social, aporten la información necesaria para este

propósito, manteniendo actualizados los cambios en las funciones y organización

que se generen, y las modificaciones que tenga la normatividad aplicable en

materia de salud, siendo la Dirección de Planeación el área responsable de

llevarla a cabo.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 4

I. OBJETIVO DEL MANUAL

Orientar al personal, sobre los objetivos, funciones y estructura orgánica de este

servicio y delimitar las responsabilidades, así como el ámbito de competencia de

las distintas áreas de apoyo que integran su estructura mediante la operación y

control de los sistemas de información estadística.

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II. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

El Hospital Integral Comunitario Acaponeta, fue inaugurado oficialmente en 1934

como Centro de Salud Urbano, dando servicio de consulta externa así como

atención de planificación familiar, con el siguiente personal: un director, un médico

de consulta externa, una jefa de enfermeras y un médico para planificación

familiar.

En 1992 se realiza la ampliación del área hospitalaria, construyéndose un

quirófano y se amplía la cobertura de servicios en consulta de urgencias y

especialidades de Pediatría, Ginecología, y Anestesiología; realizándose cirugías

mayores de ginecología.

A partir de febrero de 2000 se inicia a trabajar con cuatro núcleos básicos,

conformados por un médico y una enfermera, posteriormente se integrarían 2

núcleos más, resultando 6 en total. Pero en enero de 2007 por falta de recursos

humanos y baja productividad, se elimina uno quedando solamente 5 que son los

mismos que actualmente funcionan.

En el 2002 el hospital fue nuevamente remodelado, por lo que se implantaron más

servicios como las especialidades de Cirugía General y Medicina Interna, así

como Laboratorio de análisis clínicos y Gabinete de Rayos X; en este periodo

funge como Directora la Dra. Silvia Margarita Martínez Villegas, Médico Pediatra,

quien al mismo tiempo inicia actividades como Coordinadora del Centro Estatal de

Capacitación del Programa de Salud de la Infancia y la Adolescencia, cuya

implementación del mismo se había iniciado en este hospital en mayo de 1998. En

el año 2003 entra a ocupar el cargo de Director de Hospital, el Dr. Saulo Alfonso

Lora Aguilar quien es médico cirujano con funciones administrativas y quirúrgicas,

para el año 2004 el hospital integral fue acreditado. En el 2006 abandona el cargo

para ocuparlo la Dra. Alicia Amezquita Alvarado médico general, en el periodo de

estos 2 últimos directivos arranca el Régimen de Protección Social en Salud

(Seguro Popular) afiliando a más de 4 mil familias en el municipio y con su llegada

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se otorgan los servicios básicos de salud ofertados en el Catalogo Universal de

Servicios de Salud (CAUSES) de los cuales observaba y garantizaba los derechos

y obligaciones de los afiliados, un Gestor Médico, el Dr. Jesús Heliodoro

Castañeda López, y posteriormente por la Dra. Luz Araceli Hernández Peña,

actual Directora del Hospital desde agosto de 2008, mismo año en que el hospital

se ve beneficiado gracias a la acreditación por el pago por evento de Seguro

Popular. No omitiendo que los beneficios no serían posibles sin el esfuerzo de

todos los compañeros prestadores de servicios de este hospital.

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III. MARCO JURÍDICO

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 5/II/1917 reforma27/IX/04.

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Nayarit. P.O. 5/II/1918,reformada D.O.F. 16/XII/1983.

LEYES

Ley Federal del Trabajo.

Ley del Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal.

Ley de Planeación para el Estado de Nayarit.

Ley de Salud para el Estado de Nayarit.

Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Nayarit.

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Almacenes del Estado deNayarit.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nayarit.

REGLAMENTOS

Reglamento Interior de los Servicios de Salud de Nayarit P.O. 13/XII/2003.

Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública delEstado de Nayarit.

DECRETOS

Decreto No. 7979, Creación de un Organismo Público DescentralizadoDenominado “Servicios de Salud de Nayarit”. Periódico Oficial del 31 de agosto de1996.

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CONVENIOS

Convenio para el establecimiento de las actividades de apoyo logístico a losServicios Estatales de Salud. D.O.F. 7/III/1986.

ACUERDOS

Acuerdo de coordinación que celebran el Ejecutivo Federal y el Ejecutivo Estatalpara transferir la realización de obras de unidades médicas en la entidad. D.O.F.9/III/1987.

Acuerdo de coordinación para la descentralización, integración de los servicios desalud en los estados. D.O.F. 20/VIII/1996.

Acuerdo para el Desarrollo Político, Económico y Social de Nayarit P.O.F.28/II/2002.

Acuerdo en el que se crea el Comité de Adquisiciones, Arrendamiento y Serviciosde los Servicios de Salud de Nayarit P.O. 23/XII/2003.

Acuerdo de coordinación que celebra la Secretaría de Salud y el Estado, para laejecución del Programa de Calidad, Equidad y Desarrollo en Salud (PROCEDES)en la entidad D.O.F. 01/IX/2004.

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

NOM -004-SSA3-2012 D.O.F. Expediente clínico.

Manual de procedimientos jurídico administrativos en materia laboral.

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IV ATRIBUCIONES Y FUNCIONES

Manual de Organización General; aprobado por la XXIV Sesión Ordinaria de la

Junta de Gobierno de los Servicios de Salud de Nayarit; celebrada el día cinco del

mes de junio del año dos mil tres; publicado en el Periódico Oficial del 10 de

Noviembre de 2004.

Para los efectos del presente ordenamiento legal, deberá entenderse por Hospital,

todo establecimiento público, que tenga por objeto la atención de enfermos que se

internen para su diagnóstico, tratamiento o rehabilitación, pudiendo de igual

manera tratar enfermos ambulatorios y efectuar actividades de formación y

desarrollo de personal para la salud y de investigación.

Los hospitales se clasificarán atendiendo a su grado de complejidad y poder de

resolución en primer nivel, segundo nivel y tercer nivel.

Los hospitales tendrán por objeto fortalecer la atención médica a través de un

sistema escalonado de servicios, para restaurar de manera oportuna y eficiente la

salud de los pacientes que requieran hospitalización.

Los Hospitales dependientes de los Servicios de Salud de Nayarit; tendrán lassiguientes atribuciones:

I. Realizar el Programa Operativo Anual del hospital respectivo, a fin deprever los recursos y las acciones a realizar en cada servicio y áreas deapoyo.

II. Simplificar los procedimientos administrativos para la atención integral delos pacientes, en los diferentes servicios del hospital.

III. Coadyuvar a la operación del sistema de referencia y contrarreferencia depacientes, a través de un seguimiento adecuado de los pacientesatendidos.

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IV. Atender oportunamente la demanda de atención hospitalaria de los

pacientes referidos del primer nivel de atención y del servicio de urgencias,

de acuerdo al Modelo de Atención a la Salud para Población Abierta

(MASPA).

V. Mantener actualizada la plantilla de personal, a fin de asegurar la atención

integral de los pacientes en el hospital.

VI. Actualizar el stock de medicamentos, material de curación y otros insumos

necesarios para el buen funcionamiento del hospital.

VII. Asegurar el buen funcionamiento del equipo médico, instrumental y

mobiliario, a través del mantenimiento preventivo y correctivo.

VIII. Coadyuvar a la formación de recursos humanos para la salud, como unidad

de prácticas profesionales de pre y postgrado, así como apoyo a la

actualización del trabajador de salud.

IX. Favorecer la investigación clínica, epidemiológica y administrativa, que

coadyuven a mejorar la atención y control de enfermedades.

X. Realizar periódicamente la evaluación operativa del hospital, detectar

desviaciones y plantear alternativas de solución.

XI. Las demás que le encomiende su jefe inmediato.

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V. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

Somos trabajadoras sociales que otorgamos una atención integral con calidad yprofesionalismo a los usuarios y familiares, con conocimiento de la problemáticasocial de manera eficaz y oportuna concerniente al proceso salud enfermedad ymuerte.

VISIÓN

Lograr que el servicio este posesionado en el área hospitalaria como en lo socialproponiendo soluciones a la problemática; logrando superar las expectativaspresentadas por nuestros usuarios.

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VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA

2BSSN0230 Hospital Integral Comunitario Acaponeta2BSSN0231 Departamento de Administración del Hospital2BSSN0230/1 Subdirección Médica2BSSN0231/2/5 Servicio de Trabajo Social2BSSN0230/1/5/3 Trabajo Social en Consulta Externa2BSSN0230/1/5/4 Trabajo Social en Urgencias2BSSN0230/1/5/5 Trabajo Social en el Área de Hospitalización2BSSN0230/1/5/6/1 Trabajo Social en el Servicio de Pediatría2BSSN0230/1/5/6/2 Trabajo Social en el Servicio de Medicina Interna2BSSN0230/1/5/6/3 Trabajo Social en el Servicio de Cirugía2BSSN0230/1/5/6/5 Trabajo Social en el Servicio de Ginecología y Obstetricia

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VII. ORGANIGRAMA

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL DEL HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA

DIRECCIÓN

SUBDIRECCIÓNMÉDICA

SERVICIO DETRABAJO SOCIAL

ATENCIÓN ALUSUARIO DE

CONSULTA EXTERNA

ATENCIÓN DEL ÁREADE HOSPITALIZACIÓN

ATENCIÓN ENURGENCIAS, ADULTOS

Y PEDIÁTRICOS

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

PEDIÁTRIA

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

CIRUGÍA

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

GINECOLOGÍA Y OBST.

D.H.A.

S.M.

S.T.S.

CLAVE SIGNIFICADO

D.H.AS.M

S.T.S.

DIRECCIÓN DEL HOSPITAL ACAPONETASUBDIRECCIÓN MÉDICASERVICIO DE TRABAJO SOCIAL

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VIII. OBJETIVOS Y FUNCIONES

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL

Objetivo

Contribuir a obtener la salud integral del usuario del Hospital, mediante ladetección y enmienda de los factores médico socioeconómico que obstaculicen suatención y recuperación.

Funciones

1. Planear y organizar las acciones para establecer la metodología que guiará lasactividades del Servicio de Trabajo Social en la Institución, esto conjuntamentecon las jefaturas de los servicios.

2. Coordinar con el área de transporte el traslado de pacientes hospitalizados alas unidades de diagnóstico clínico para la realización de estudios solicitado porel médico tratante.

3. Elaborar el diagnóstico social de los usuarios del hospital y diseñar opciones desolución a la problemática social que presentan los usuarios del hospital.

4. Estandarizar y coordinar las normas y procedimientos, así como los procesosintrínsecos de la unidad.

5. Realizar la participación con el personal médico y paramédico en la integracióny manejo del expediente clínico.

6. Establecer contacto y gestionar servicios con otras dependencias que brindenapoyo integral del demandante intra y extramuros.

7. Realizar los trámites de las referencias y contra-referencias de pacientes en losdiferentes niveles de atención involucrados de acuerdo a norma.

8. Favorecer las atenciones de educación para la salud en coordinación con elservicio de Medicina Preventiva.

9. Efectuar la promoción y aplicación de actividades de enseñanza e investigacióndentro del campo correspondiente.

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10.Formular el diagnóstico y tratamiento social requerido para la atención integralde los usuarios del servicio.

11.Mantener actualizada la información del usuario, en cuyo contenido seincluyen estudios e investigaciones hechas, plan terapéutico, evolución,resultados y seguimiento del caso.

12. Impulsar, organizar y asesorar a grupos formales e informales de educaciónpara la salud.

13.Autorizar la aplicación de los niveles de descuento basados en el tabulador decuotas de recuperación a los pacientes que así lo requieran de acuerdo aestudio socioeconómico.

14.Mantener actualizado el censo de la población de los pacientes hospitalizados.

15.Elaborar y evaluar el programa anual de trabajo del servicio.

16.Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponeta delavance de las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbitode su competencia.

17.Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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TRABAJO SOCIAL EN CONSULTA EXTERNA

Objetivo

Apoyar a indigentes, familiares y pacientes que acudan al servicio de consultaexterna en las diversas actividades de competencia del área de trabajo social.

Funciones

1. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

2. Coordinar las actividades con el Jefe de Consulta Externa para disminuir eldiferimiento de citas de pacientes que por su vulnerabilidad y condicionessocioeconómicas que así lo requieran.

3. Derivar a los pacientes al servicio de consulta de urgencias para la atencióncuando se requiere.

4. Realizar entrevistas y estudios socioeconómicos a los pacientes que solicitenapoyo en la disminución de los pagos de los servicios que requieran,basándose en el tabulador de cuotas de recuperación.

5. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requiera.

6. Otorgar pase permanente a familiar de paciente que requiera el apoyo dentrodel servicio para su atención.

7. Apoyar en trámites de traslados de pacientes a otra institución o a otro nivelde atención en coordinación con el área de transporte.

8. Canalizar al Centro de Justicia Familiar o a la Procuraduría de la Defensa delMenor y la Familia los casos sospechosos de violencia para la valoración delos mismos.

9. Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponetadel avance de las actividades así como de las demás que le solicite, en elámbito de su competencia.

10. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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TRABAJO SOCIAL EN URGENCIAS

Objetivo

Apoyar a indigentes, familiares y pacientes que acudan al servicio de urgenciasen las diversas actividades de competencia del área de trabajo social.

Funciones

1. Elaborar censo de los pacientes que se encuentre hospitalizados en elservicio.

2. Realizar pase de visita y conoce a los pacientes que se encuentranhospitalizados en el servicio.

3. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

4. Realizar entrevista y valoración socioeconómica a los pacientes que solicitenapoyo en la disminución de los pagos de los servicios que requieran.

5. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

6. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socioeconómicas del entornofamiliar.

7. Otorgar pase permanente a familiar de los pacientes que requieran el apoyodentro del servicio para su atención.

8. Apoyar en trámites de traslado de pacientes a otra institución o a otro nivel deatención.

9. Coordinarse con el personal médico adscrito y residente para la aceptación depacientes a Servicio de Atención Médica de Urgencias con sede en la CiudadRosamorada, Santiago Ixcuintla y Tepic, Nayarit.

10. Apoyar y facilitar los trámites y documentos en caso de defunción parainhumación correspondiente.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 18

11. Canalizar al Centro de Justicia Familiar o a la Procuraduría de la Defensa delMenor y la Familia los casos sospechosos de violencia para la valoración delos mismos.

12. Recibir pertenencias de pacientes hospitalizados en el servicio pararesguardo, llenando el formato que para ello existe en el área de TrabajoSocial.

13. Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponetadel avance de las actividades así como de las demás que le solicite, en elámbito de su competencia.

14. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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TRABAJO SOCIAL EN EL SERVICIO DE PEDIATRÍA

Objetivo

Brindar apoyo en las actividades que se presentan en el servicio de pediatría.

Funciones

1. Elaborar censo diario de los pacientes que ingresan en su turno.

2. Realiza pase de visita para familiar de los pacientes que se encuentranhospitalizados en el servicio.

3. Orientar a los familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

4. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

5. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socioeconómicas del entornofamiliar.

6. Otorgar pase permanente a familiar de los pacientes que requieran el apoyodentro del servicio para su atención.

7. Apoyar en trámites de traslado de pacientes a otra institución o nivel deatención.

8. Coordinar con el personal médico adscrito y residente para el envío depacientes a servicio de atención médica de urgencias a la ciudad de Rosamorada, Santiago Ixcuintla y Tepic, Nayarit.

9. Apoyar y facilitar los trámites y documentación en caso de defunción para lainhumación correspondiente.

10. Canalizar al Centro de Justicia Familiar o a la Procuraduría de la Defensa delMenor y la Familia los casos sospechosos de violencia para la valoración delos mismos.

11. Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponeta, delavance de las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbitode su competencia.

12. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 20

TRABAJO SOCIAL EN EL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA

Objetivo

Proporcionar orientación a pacientes que acudan al servicio de medicina interna;así como apoyar al jefe de servicio en actividades de su competencia.

Funciones

1. Elaborar censo diario de los pacientes que se encuentre hospitalizado en elservicio.

2. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

3. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

4. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socioeconómicas del entornofamiliar.

5. Otorgar pase permanente a los familiares de los pacientes que requieran elapoyo dentro del servicio para su atención.

6. Apoyar en trámites de traslado de pacientes otra institución a otro nivel deatención.

7. Coordinar con el personal médico adscrito y residente para el envío depacientes a servicio de atención médica de urgencias a la ciudad deRosamorada, Santiago Ixcuintla y Tepic, Nayarit.

8. Apoyar y facilitar los trámites y documentación en caso de defunción para lainhumación correspondiente.

9. Canalizar al Centro de Justicia Familiar o a la Procuraduría de la Defensa delMenor y la Familia los casos sospechosos de violencia para la valoración delos mismos.

10. Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponeta delavance de las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbitode su competencia.

11. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 21

SERVICIO DE CIRUGÍA

Objetivo

Brindar apoyo y orientación a pacientes que requieran de una intervenciónquirúrgica.

Funciones

1. Elaborar censo diario de los pacientes que se encuentre hospitalizado en elservicio.

2. Realizar pase de visita y conocer el estado de salud de los pacientes que seencuentra hospitalizados en el servicio.

3. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

4. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

5. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socioeconómicas del entornofamiliar.

6. Otorgar pase permanente a los familiares de los pacientes que requieran elapoyo dentro del servicio para su atención.

7. Apoyar en trámites de traslado de pacientes a otra institución o nivel deatención.

8. Coordinar con el personal médico adscrito y residente para el envío depacientes a servicio de atención médica de urgencias a la ciudad deRosamorada, Santiago Ixcuintla y Tepic, Nayarit.

9. Apoyar y facilitar los trámites y documentación en caso de defunción para lainhumación correspondiente.

10. Canalizar al Centro de Justicia Familiar o a la Procuraduría de la Defensa delMenor y la Familia los casos sospechosos de violencia para la valoración delos mismos.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 22

11. Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponeta, delavance de las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbitode su competencia.

12. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO ACAPONETA 23

SERVICIO DE GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA

Objetivo

Proporcionar asistencia social a todo paciente o familiar que requiera asistencia oinformación del servicio de Gineco-obstetricia.

Funciones

1. Realizar censo diario de los pacientes que se encuentre hospitalizado en elservicio.

2. Realizar ficha socioeconómica de los pacientes y calificar nivel de cuota derecuperación en relación al estudio socioeconómico realizado a los pacientes.

3. Localizar de manera inmediata a familiares de pacientes hospitalizados cuandoel caso lo requiera.

4. Realizar pláticas sobre promoción de la salud, lactancia materna a familiaresdentro del servicio.

5. Intervenir en caso médicos-legales informando a la Procuraduría de Defensadel Menor y la Familia del DIF Estatal, al Centro de Justicia Familiar o aMinisterio Público cuando así lo requiera.

6. Recibe pertenencias de pacientes hospitalizados en el servicio para resguardo,llenando el formato que para ello exista en el área de Trabajo Social.

7. Elaborar semestralmente los periódicos murales de temas relacionados apromoción de salud.

8. Rendir informes al Director del Hospital Integral Comunitario de Acaponeta delavance de las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbitode su competencia.

9. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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IX. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Organismo Público.- Institución para servicio público.

Estructura Orgánica.- Orden que se da por jerarquía en una corporación.

Medicina Preventiva.- Son todas aquellas acciones de protección a la salud de lapoblación, ya sean directas (vacunación) ó indirectas (Saneamiento básico).

Morbilidad.- Es la información básica sobre cuántas personas se enferman y dequé se están enfermando.

Mortalidad.- Es la información básica sobre cuántas personas fallecen y de quése están muriendo.

Población Abierta.- Población no asegurada.

Pregrado.- Estudiante de medicina en el último año de su carrera que realiza susprácticas médicas.

PROCEDES.- Programa de Calidad, Equidad y Desarrollo en Salud.

Programas Prioritarios.- Son aquellos que por su magnitud y trascendenciarequieren de una atención preferencial.

Programas Sustantivos.- Son aquellos que sus acciones van directamente aincidir sobre la salud de la población.

Registro Nacional de Infraestructura para la Salud (RENIS).- Documento quemuestra los recursos físicos y humanos con que cuentan los Servicios de Saludde Nayarit.

Salubridad Concurrente.- Son aquellas acciones de regulación Sanitaria, dondeparticipa tanto el estado como la federación para su control.

Salubridad Exclusiva.- Son aquellas acciones de regulación que lecorresponden administrativamente a la federación, en donde el estado apoyacomo ventanilla de trámite.

Salubridad Local.- Son aquellas acciones de regulación sanitaria, queadministrativamente corresponden a los municipios.

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Seguro Popular.- Es un seguro para la atención de la salud de la población queno cuentan con seguridad social.

Unidades de Primer Nivel.- Son unidades de atención ambulatoria de medicinageneral y algunas urgencias menores.

Unidades de Segundo Nivel.- Son unidades de atención médica enhospitalización, con las 4 especialidades básicas (medicina interna, cirugía,pediatría y gineco – obstetricia), algunas sub-especialidades y urgencias médico -quirúrgicas.

Vigilancia Epidemiológica.- Es el proceso de vigilar la incidencia de casosnuevos de enfermedades; principalmente contagiosas.

Plantilla Tipo.- determina clave presupuestal y código funcional del puesto.

Dosímetro.- Para la lectura de radiación acumulada con abreviatura POE.

POE.- Personal Ocupacional Expuesto.

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