servicios educativos de quintana...

SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO

2

INDICE

I. PRESENTACIÓN ....................................................................................................... 8

II. ANTECEDENTES ...................................................................................................... 9

III. MISIÓN .................................................................................................................... 10

IV. VISIÓN ................................................................................................................. 10

V. MARCO JURÍDICO .................................................................................................. 11

1 Disposiciones Federales ................................................................................... 11

2 Disposiciones Estatales .................................................................................... 12

VI. ATRIBUCIONES DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO ...... 16

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA ................................................................................. 18

VIII. ORGANIGRAMA .................................................................................................. 25

IX. FUNCIONES ........................................................................................................ 28

DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL ................................................................... 28

ÓRGANO DE CONTROL Y EVALUACIÓN INTERNA ..................................................... 29

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS......................................................................... 32

DEPARTAMENTO DE LO CONTENCIOSO Y ENLACE LEGISLATIVO .................. 37 DEPARTAMENTO DE PROCEDIMIENTOS JURÍDICO-ADMINISTRATIVOS ......... 39 DEPARTAMENTO DE INCORPORACIÓN, REVALIDACIÓN Y EQUIVALENCIAS . 41 UNIDAD DE ENLACE PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ....................................................................................... 43 DEPARTAMENTO DE ENLACE JURÍDICO EN LA ZONA NORTE ......................... 45

SECRETARÍA PARTICULAR .......................................................................................... 46

DEPARTAMENTO DE AGENDA ............................................................................. 47

SECRETARÍA PRIVADA ................................................................................................. 48

SECRETARÍA TÉCNICA ................................................................................................. 49

DEPARTAMENTO DE DIFUSIÓN EDUCATIVA ...................................................... 51


3

DEPARTAMENTO DE APOYO TÉCNICO ............................................................... 52 DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO INSTITUCIONAL ........................................ 53

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL .................................................................... 54

DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN ................................................................... 57 DEPARTAMENTO DE FOTOGRAFÍA Y VÍDEO ...................................................... 58

UNIDAD DE ATENCIÓN AL MAESTRO .......................................................................... 59

DIRECCIÓN DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS ........... 61

DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN Y EFICIENCIA ADMINISTRATIVA ............... 63 DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS .......................................... 65 UNIDAD DE IGUALDAD DE GÉNERO Y DERECHOS HUMANOS ......................... 66

DIRECCIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL .................................................................... 67

DEPARTAMENTO DE IMPLEMENTACIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL ............ 69

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE COZUMEL ................................................. 71

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE BACALAR ................................................. 73

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE FELIPE CARRILLO PUERTO ................... 75

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE ISLA MUJERES ........................................ 77

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE JOSÉ MARÍA MORELOS .......................... 79

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE LÁZARO CÁRDENAS ............................... 80

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE TULUM ...................................................... 82

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE SOLIDARIDAD .......................................... 84

COORDINACIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN BÁSICA ................................................. 86

COORDINACIÓN DE OPERACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA ............................................................................................. 88

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN PREESCOLAR ............................................................... 89

DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DESARROLLO ............................................ 92 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR .............................................. 93

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN PRIMARIA ...................................................................... 95

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA ..................................................... 98


4

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN INDÍGENA ................................................... 100 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL ................................................... 103

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SECUNDARIA .............................................................. 106

DEPARTAMENTO DE SECUNDARIAS GENERALES .......................................... 108 DEPARTAMENTO DE SECUNDARIAS TÉCNICAS .............................................. 111 DEPARTAMENTO DE TELESECUNDARIAS ........................................................ 114

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN FÍSICA .......................................................................... 117

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN EN SALUD ................................................... 120 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN FÍSICA ......................................................... 122

DIRECCIÓN DE PROGRAMAS DE APOYO A LA EDUCACIÓN BÁSICA ..................... 127

DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN .................................................................. 129 DEPARTAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR ................................................ 130

DIRECCIÓN DE ESCUELAS DE TIEMPO COMPLETO ................................................ 132

DEPARTAMENTO ACADÉMICO ........................................................................... 134 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE ESCUELAS DE TIEMPO COMPLETO ........................................................................................................... 136

DIRECCIÓN DE PARTICIPACIÓN SOCIAL .................................................................. 138

DEPARTAMENTO DE ESCUELAS DE CALIDAD ................................................. 139 DEPARTAMENTO DE CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL ....................... 141 DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL ................................................. 142

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA ........................................................................ 144

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR ............................................ 145 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA ................................................... 146 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA ............................................. 147

COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN ........................................................... 148

COORDINACIÓN TÉCNICA .................................................................................. 150

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN ..................................................................................... 152

DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN .................................................................... 154 DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA ................................................................... 156 DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL ............ 157

DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN E INFRAESTRUCTURA ....................................... 159


5

DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DETALLADA E INSCRIPCIONES DE LA EDUCACIÓN BÁSICA ........................................................................................... 161 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN EN EDUCACIÓN PRIMARIA GENERAL Y EDUCACIÓN ESPECIAL .................................................................. 163 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE SECUNDARIAS GENERALES, TÉCNICAS Y TELESECUNDARIAS ...................................................................... 166 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE LA EDUCACIÓN INDÍGENA, PREESCOLAR GENERAL Y EDUCACIÓN FÍSICA ............................................... 168 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE LAS INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES Y MISIONES CULTURALES ............................. 170 DEPARTAMENTO DE DIAGNOSTICO DE LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA ............................................................................................................................... 172 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE INVERSIÓN EN IFRAESTRUCTURA EDUCATIVA ............................................... 173 DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DE INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA ....................................................................... 174

DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES .................................................................. 176

DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR ....................................................... 179 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN........................................... 181

DIRECCIÓN DE APOYO A LA PLANEACIÓN ............................................................... 183

COORDINACIÓN GENERAL DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES .. 184


DIRECCIÓN DE INSTITUCIONESFORMADORAS DE DOCENTES ............................. 188

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DOCENTE .................... 190 DEPARTAMENTO DE ESCUELAS NORMALES ................................................... 191

DIRECCIÓN DE GESTIÓN, VINCULACIÓN Y EXTENSIÓN ......................................... 192

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE REGISTRO DE TÍTULOS Y EXPEDICIÓN DE CEDULAS PROFESIONALES DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES ........................................................................................................... 194 DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES ........................................................................................................... 196 DEPARTAMENTO DE FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO ACADÉMICO DEINSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES .......................................... 197

DIRECCIÓN DE APOYO DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES EN LA

ZONA NORTE ............................................................................................................... 198

COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ............................. 200



6

DEPARTAMENTO DE ENTREGA Y RECEPCIÓN ................................................ 202

DIRECCIÓN DE FINANZAS .......................................................................................... 204

DEPARTAMENTO DE TESORERIA ...................................................................... 206 DEPARTAMENTO DE FISCALIZACIÓN ................................................................ 208 DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD ................................................................ 210 DEPARTAMENTO DE PAGOS .............................................................................. 212

DIRECCIÓN DE PRESUPUESTO ................................................................................. 213

DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO ................................................................ 215

DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES ................................................................ 217

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES .............................................................. 220 DEPARTAMENTO DE ALMACENES E INVENTARIOS ....................................... 221 DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN DE LIBROS Y MATERIAL EDUCATIVO .. 223

DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO A ESCUELAS ............................... 225

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES ................................................. 227 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A CENTROS ESCOLARES ............................................................................................................................... 229

DIRECCIÓN DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES ............................................ 231

DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS ......................................... 234 DEPARTAMENTO DE PROYECTOS INFORMÁTICOS Y TELECOMUNICACIONES ............................................................................................................................... 235 DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA .............................................. 237

DIRECCIÓN DE BECAS ................................................................................................ 239

DEPARTAMENTO DE BECAS DE EDUCACIÓN BÁSICA .................................... 242 DEPARTAMENTO DE BECAS DE PROGRAMAS ESPECÍFICOS ........................ 244 DEPARTAMENTO DE BECAS ACADÉMICAS Y APOYO A LA EDUCACIÓN NORMAL ............................................................................................................... 246

DIRECCIÓN DE APOYO A LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN LA ZONA NORTE

...................................................................................................................................... 248

COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS ........................................... 249

COORDINACIÓN TÉCNICA .................................................................................. 251 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN LA ZONA NORTE ................ 252

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS..................................................................... 254


7

DEPARTAMENTO DE REGISTRO Y PRESTACIONES AL PERSONAL ............ 256 DEPARTAMENTO DE REMUNERACIÓN Y CAMBIOS DE ADSCRIPCIÓN ......... 258 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE NIVEL PREESCOLAR, MISIONES CULTURALES Y FORMADORAS DE DOCENTES ............................................... 259 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DEL NIVEL PRIMARIA Y TIEMPO COMPLETO ........................................................................................................... 261 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE SECUNDARIAS GENERALES Y EDUCACIÓN FÍSICA ............................................................................................. 263 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE SECUNDARIAS TÉCNICAS, EDUCACIÓN INDÍGENA Y ESPECIAL ........................................................................................ 265 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE ADMINISTRACIÓN CENTRAL Y TELESECUNDARIAS ............................................................................................ 266 DEPARTAMENTO DE PLANTILLAS DE PERSONAL .......................................... 268 DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y SEGUIMIENTO AL SIECE .................. 270

DIRECCIÓN DE PROCESOS DE NÓMINA ................................................................... 271

DEPARTAMENTO DE PROCESAMIENTO DE DATOS ........................................ 273 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y CALIDAD DE PAGO .................................... 274 DEPARTAMENTO DE CONTROL DE APORTACIONES Y RETENCIONES ........ 276

COORDINACIÓN GENERAL DEL SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE ................... 278


DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN EDUCATIVA ................................................................ 281

DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN DEL PROCESO EDUCATIVO .................... 283 DEPARTAMENTO DE INTEGRACIÓN Y DIFUSIÓN DE RESULTADOS .............. 285

DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE .............................................. 286

DEPARTAMENTO DE INGRESO Y RECONOCIMIENTO ..................................... 289 DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN .................................................................... 291 DEPARTAMENTO DE PERMANENCIA ................................................................ 292 DEPARTAMENTO DEL SISTEMA ESTATAL DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE ................................................................................... 294

DIRECCIÓN DE FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL ............................... 296

DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN CONTINUA, ACTUALIZACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL ............................................................................ 298 DEPARTAMENTO DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA A LA ESCUELA EN LA EDUCACIÓN BÁSICA ...................................................................................... 299 DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS DE TUTORÍA Y REGULARIZACIÓN ......... 302

COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A LA EDUCACIÓN EN BENITO JUÁREZ

...................................................................................................................................... 304

VII. APARTADO DE FIRMAS ................................................................................... 307


8

I. PRESENTACIÓN

El presente manual de organización constituye un documento rector del control

administrativo, el cual ha sido elaborado con la finalidad de normar la estructura

organizacional, de tal forma que le permita al Organismo optimizar recursos y coordinar

esfuerzos y acciones para el logro de los objetivos establecidos.

Dentro de su contenido se encontrarán líneas específicas encaminadas a definir las

responsabilidades de cada área, contribuyendo de esta manera a la clarificación de

funciones evitando la duplicidad.

El marco legal incluido en este documento, presenta las disposiciones legales a nivel

federal y estatal que dan sustento al actuar de esta institución.

El organigrama de los Servicios Educativos de Quintana Roo presenta el tipo de

organización que ha sido adoptado por este organismo, define los niveles jerárquicos,

establece las líneas de autoridad y comunicación, asimismo señala los tramos de control

de las coordinaciones generales e indica la relación que guardan entre si las áreas

sustantivas y adjetivas, lo cual proporciona facilidad para que el personal se ubique dentro

de la misma estructura.

Este manual es una herramienta de referencia y consulta, encaminada a orientar a

funcionarios y empleados, en la ejecución de sus labores cotidianas, por lo que deberá

ser actualizado de manera permanente.

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9

II. ANTECEDENTES

En virtud de que se hace conveniente y necesario que, por parte del Estado, la Secretaría

de Educación, como cabeza de sector, atienda oportuna y debidamente sus funciones

normativas de planeación, seguimiento, evaluación y coordinación, para coadyuvar al

logro de una educación de mayor calidad que dé cumplimiento a las funciones que le

fueron transferidas al propio Gobierno del Estado a través de la Federalización de la

Educación Básica y Normal en sus diferentes tipos, niveles y modalidades, mediante

Convenio publicado en el Periódico Oficial del Estado en fecha 19 de Mayo de 1992,

celebrado de conformidad con el Acuerdo Nacional para la Modernización de la

Educación Básica, se crea el Organismo Público Descentralizado denominado Sistema

Educativo Quintanarroense, mediante decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado

en dicha fecha, para que en forma específica se encargue de las diversas operaciones

correspondientes a la Educación Básica y Normal en sus diferentes tipos, niveles y

modalidades y dé continuidad a las relaciones laborales con los maestros y demás

servidores públicos que participan en el proceso educativo en la Entidad.

Con fecha 1º de octubre de 1999, se publicó en el Periódico Oficial del Gobierno del

Estado de Quintana Roo, el Decreto por el que se reforman y adicionan diversas

fracciones y artículos del Decreto de creación del organismo descentralizado del Poder

Ejecutivo del Gobierno del Estado de Quintana Roo, denominado “Sistema Educativo

Quintanarroense” y, que a partir de su entrada en vigor y de conformidad con el artículo

cuarto transitorio del citado Decreto de reforma y adición, se sustituyó la denominación del

organismo “Sistema Educativo Quintanarroense” por “Servicios Educativos y Culturales”.

En fecha 08 de Febrero del año 2008, el Ejecutivo del Estado, emite Decreto que Reforma

íntegramente el Decreto que crea los Servicios Educativos y Culturales, separando lo que

es Cultura en razón de la reforma al artículo 19 fracción VIII y 37 de la Ley Orgánica de la

Administración Pública del Estado, que crea a la Secretaría de Cultura y redefine las

atribuciones de la Secretaría de Educación, por lo que el Organismo Público

Descentralizado de la Administración Pública Paraestatal del Estado de Quintana Roo

denominado Servicios Educativos y Culturales queda como Servicios Educativos de

Quintana Roo, por sus siglas SEQ.



10

III. MISIÓN

Garantizar educación básica integral con calidad, equidad e inclusión asegurando un

entorno escolar pertinente con docentes formados profesionalmente.

IV. VISIÓN

Ser un organismo que ofrece servicios de educación básica y formación docente de

calidad a través de acciones estratégicas que se distingan por la innovación,

transparencia y equidad en todos los procesos de gestión; y que establezca vínculos

interinstitucionales que le permitan la eficaz toma de decisiones en un ambiente laboral

armónico, de respeto y colaboración.



11

V. MARCO JURÍDICO

1 Disposiciones Federales

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. DOF 05-02-1917 y sus

Reformas Constitucionales. Última reforma DOF 29-01-2016.

Ley General de Educación. DOF 13-07-1993. Última reforma publicada DOF 20-04-

2015.

Ley sobre el Escudo, Bandera e Himno Nacional. DOF 24-02-1984. Última reforma

DOF 21-01-2008.

Ley de Premios, Estímulos y Recompensas Civiles. DOF 31-12-1975. Última reforma

DOF 30-06-2006.

Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B)

del Artículo 123 Constitucional. DOF 28-12-1963. Ultima reforma publicada DOF 24-

04-2014.

Ley para la Coordinación de la Educación Superior. DOF 29-12-1978.

Ley General del Servicio Profesional Docente. DOF: 11-09-2013.

Ley del Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación.-Nueva ley publicada en

el Diario Oficial de la Federación el 11-09-2013.

Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. DOF 29-05-

2000.

Ley General de Bibliotecas. DOF 21-01-1988.

Ley de Fomento para la Lectura y el Libro. DOF 24-07-2008.

Ley General de Cultura Física y Deporte. DOF 24-02-2003. DOF 07-06-2013.

Ley General de Derechos Lingüísticos de los Pueblos Indígenas. DOF 13-03-2003.

Ley Federal de Transparencia a la Información Pública Gubernamental. DOF 11-06-

2002. Última reforma DOF 06-06-2006.

Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la Secretaría de

Educación Pública. DOF 29-01-1946.

Reglamento de Asociaciones de Padres de Familia. DOF 02-04-1980.



12

Reglamento de Escalafón de los Trabajadores al Servicio de la Secretaría de

Educación Pública. DOF 14-12-1973.

Reglamento de la Ley General de Cultura Física y Deporte. DOF 23-05-2014.

Decreto por el que se crea el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación.

DOF 08-08- 2002.

Acuerdo que Establece las Bases Mínimas de Información, para la Comercialización de

los Servicios Educativos que Prestan los Particulares. DOF 10-03-1992.

Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica. DOF 19-05-1992.

Acuerdo por el que se Establece los Trámites y Procedimientos relacionados con la

Autorización para impartir la Educación Primaria. DOF 26-03-1999.

Acuerdo Número 97 por el que se establece la Organización y Funcionamiento de las

Escuelas de Educación Secundaria Técnica. DOF 03-12-1982.

Acuerdo Número 98, por el que se establece la Organización y Funcionamiento de las

Escuelas de Educación Secundaria. DOF 07-12-1982.

Acuerdo Número 200 por el que se establecen Normas de Evaluación del Aprendizaje

en Educación Primaria, Secundaria y Normal. DOF 19-09-1994.

Acuerdo número 02/05/16 por el que se establecen los Lineamientos para la

constitución, organización y funcionamiento de los Consejos de Participación Social en

la Educación.

Convenio de Incorporación Total Voluntario al Régimen Obligatorio de la Ley del

ISSSTE. 23-05-2006.

2 Disposiciones Estatales

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo. POE 12-01-1975 y

sus reformas. Última reforma POE 01-08-16.

Ley de la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo. Ultima

reforma POE 27-02-2014.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo. Última reforma

POE 09-12- 2014.


13

Ley de Educación del Estado de Quintana Roo. POE 30-05-2016.

Ley para la Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado

de Quintana Roo. POE 04-05-2004.

Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres del Estado de Quintana Roo. POE 06-

11-2009.

Ley sobre las Características, Difusión y Ejecución del Himno a Quintana Roo. POE

14-02-1986. Última reforma POE 30-12-2015.

Ley sobre las Características y el Uso del Escudo del Estado de Quintana Roo. POE

30-12-2015.

Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo. POE 15-06-1998.

Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo. Ultima reforma POE 16-12-2014.

Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Quintana Roo. POE

14-08-2013.

Ley del Órgano de Fiscalización Superior del Estado de Quintana Roo. Última

reforma POE 24-02-2011.

Ley de Adquisiciones, Arrendamiento y Prestación de Servicios Relacionados con

Bienes Muebles del Estado de Quintana Roo POE 29-02-2016.

Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Quintana Roo. POE 30-09-2015.

Ley de Protección Civil del Estado de Quintana Roo. POE 01-06-2009. Última reforma

POE 30-04-2013.

Ley de la Infraestructura Física Educativa del Estado de Quintana Roo. POE 28-06-

2010.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Quintana

Roo. Última reforma POE 03-05- 2016.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Quintana Roo.

POE 30-09-2002. Última reforma POE 06-09-2013.

Ley de los Trabajadores al Servicio de los Poderes Legislativo, Ejecutivo y Judicial, de

los Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado de Quintana Roo. POE

12-06-1978. Última reforma POE 09-12-2014.


14

Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Quintana Roo.

POE 30-04-2015.

Ley de Asistencia y Prevención de la Violencia Familiar del Estado de Quintana Roo.

Última reforma POE 30-09-2013.

Ley para Prevenir, Atender y Erradicar la Violencia entre Estudiantes del Estado de

Quintana Roo. POE 17-11-2015.

Ley para Prevenir, Atender y Eliminar la Discriminación en el Estado de Quintana Roo.

POE 17-11-2015.

Ley Estatal de Cultura Física y Deporte. POE 11-03-2008.

Ley de Fomento a la Lectura y el Libro del Estado de Quintana Roo. POE 31-12-2012.

Última reforma POE 15-01-2013.

Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Quintana Roo. POE 15-06-2006.

Ley de Bibliotecas del Estado de Quintana Roo. POE 13-12-2010.

Ley del Patrimonio Cultural del Estado de Quintana Roo. POE 23-12-2014.

Ley de Cultura de la Legalidad del Estado Libre y Soberano del Estado de Quintana

Roo. Última reforma POE 15-01-2013.

Ley de Entrega y Recepción de los Recursos Asignados a los Servidores Públicos de la

Administración Pública y de los Ayuntamientos del Estado de Quintana Roo. POE 01-

03-2010.

Lineamientos Generales para el Proceso de la Entrega y Recepción de los Recursos

Asignados a los Servidores Públicos de la Administración Pública Estatal. POE 15-02-

2016.

Reglamento de Escalafón de los Trabajadores al Servicio del Poder Ejecutivo y

Organismos Descentralizados del Estado de Quintana Roo. POE 15-11-1979.

Reglamento General de Incorporación de Escuelas Particulares. POE 31-01-1996.

Reglamento de Tiendas Escolares en los Planteles Oficiales de Educación

Dependiente de los Servicios Educativos y Culturales. POE 15-10-1999. Última reforma

POE 30-11-2000.

Reglamento para el Poder Ejecutivo de la Ley de Entrega y Recepción de los Recursos

Asignados a los Servidores Públicos de la Administración Pública y de los

Ayuntamientos del Estado de Quintana Roo. POE 31-05-2010.


15

Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública. POE 09-09-2016.

Decreto por el que se Reforma integralmente el Decreto que crea los Servicios

Educativos y Culturales. POE 08-02-2008.

Acuerdo de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestal del Estado de Quintana

Roo. 17-09-1996.

Plan Quintana Roo 2011-2016.


16

VI. ATRIBUCIONES DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA

ROO

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto que Reforma Integralmente el Decreto que

crea los Servicios Educativos y Culturales, publicado en el Periódico Oficial del Estado en

fecha 08 de Febrero de 2008, que en su Artículo 7 señala que a los Servicios Educativos

de Quintana Roo corresponde las siguientes atribuciones:

Artículo 7. Para el cumplimiento de su objeto, los Servicios Educativos de Quintana Roo

tendrá las siguientes atribuciones:

I. Administrar y representar a los planteles educativos de educación básica, y los

relativos a la formación y capacitación de docentes, en sus diferentes niveles y

modalidades, así como a los establecimientos en los que operen y funcionen

unidades u oficinas, a su cargo.

II. Coordinar, dirigir, supervisar y evaluar las actividades de los planteles de educación

básica, y los relativos a la formación y capacitación de docentes, a su cargo, en sus

diferentes niveles y modalidades.

III. Coordinar, supervisar y evaluar las actividades de los planteles de educación media

superior y superior, en sus diferentes niveles y modalidades, y la relativa a los

centros de capacitación para el trabajo, sin importar que su fuente de financiamiento

sea federal, estatal, mixto o privado, incluyendo a las academias.

IV. Coadyuvar con la Secretaría de Educación de Quintana Roo en la organización,

coordinación y optimización del Sistema Educativo Estatal, así como en todas las

acciones necesarias para elevar la calidad de la educación impartida en la Entidad.

V. Promover y fortalecer la participación de la sociedad en la educación en sus

diferentes tipos, niveles y modalidades.

VI. Coordinar y apoyar el funcionamiento del Consejo Académico de la Educación y del

Consejo Consultivo del Compromiso Social por la Calidad de la Educación, referidos

en el artículo 11 de la Ley de Educación del Estado de Quintana Roo.

VII. Asistir al Consejo Consultivo del Compromiso Social por la Calidad de la Educación,

en la validación de propuestas que se presenten a la Secretaría de Educación de

Quintana Roo, sobre el diseño de la política pública educativa estatal.


17

VIII. Administrar y preservar su patrimonio y sus recursos económicos, y allegarse

ingresos por diferentes medios para incrementarlos, rindiendo cuentas periódicas de

ello ante su H. Junta Directiva, la sociedad y el Estado.

IX. Seleccionar, contratar, promover y dar por terminada la relación laboral con sus

trabajadores, a través de los procedimientos y normatividad correspondiente.

X. Proponer la construcción, reubicación, ampliación y mantenimiento de escuelas e

instalaciones al servicio de los niveles de educación básica, media superior,

superior, los centros de capacitación para el trabajo y las relativas a la formación y

actualización de docentes en educación básica en sus diferentes tipos, niveles y

modalidades, así como las destinadas a la administración de los propios servicios

educativos.

XI. Ejecutar toda clase de actos jurídicos que se requiera para el logro de su objeto y

tareas institucionales.

XII. Celebrar y suscribir toda clase de acuerdos, contratos y convenios con otras

instituciones u organismos afines, públicos o privados, nacionales o extranjeros, con

la finalidad de apoyar el cumplimiento de su objeto.

XIII. Informar al Ejecutivo Estatal, por conducto de la Secretaría de Educación de

Quintana Roo, sobre el cumplimiento de la normatividad federal y estatal en materia

de educación en sus diferentes tipos, niveles y modalidades y, la relativa a los

centros de capacitación para el trabajo, así como proponer reformas, modificaciones

o adiciones a dicha normatividad.

XIV. Asesorar a las dependencias y entidades paraestatales del Estado de Quintana

Roo, a solicitud del Ejecutivo Estatal o de la Secretaría de Educación de Quintana

Roo, en la coordinación y supervisión de la educación que imparta.

XV. Coordinar, supervisar y evaluar que los planes y programas educativos de las

instituciones de educación media superior y superior, en sus diferentes niveles y

modalidades y, la relativa a los centros de capacitación para el trabajo que operen

en el Estado, independientemente de que su sostenimiento sea federal, estatal,

mixto o privado, se vinculen eficazmente al mercado de trabajo.

XVI. Las demás que le otorguen otras leyes, decretos, acuerdos, reglamentos, estatutos

y convenios para el cumplimiento de su objeto.


18

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

1.0 DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL

1.0.1 ÓRGANO DE CONTROL Y EVALUACIÓN INTERNA

1.0.2 DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

1.0.2.0.1 DEPARTAMENTO DE LO CONTENCIOSO Y ENLACE LEGISLATIVO

1.0.2.0.2 DEPARTAMENTO DE PROCEDIMIENTOS JURÍDICO-

ADMINISTRATIVOS

1.0.2.0.3 DEPARTAMENTO DE INCORPORACIÓN, REVALIDACIÓN Y

EQUIVALENCIAS

1.0.2.0.4 UNIDAD DE ENLACE PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN PÚBLICA

1.0.2.0.5 DEPARTAMENTO DE ENLACE JURÍDICO EN LA ZONA NORTE

1.0.3 SECRETARÍA PARTICULAR

1.0.3.0.1 DEPARTAMENTO DE AGENDA

1.0.4 SECRETARÍA PRIVADA

1.0.5 SECRETARÍA TÉCNICA

1.0.5.0.1 DEPARTAMENTO DE DIFUSIÓN EDUCATIVA

1.0.5.0.2 DEPARTAMENTO DE APOYO TÉCNICO

1.0.5.0.3 DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO INSTITUCIONAL

1.0.6 DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL

1.0.6.0.1 DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN

1.0.6.0.2 DEPARTAMENTO DE FOTOGRAFÍA Y VIDEO

1.0.7 DIRECCIÓN DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

1.0.7.0.1 DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN Y EFICIENCIA ADMINISTRATIVA


19

1.0.7.0.2 DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS

1.0.7.0.3 UNIDAD DE IGUALDAD DE GÉNERO Y DERECHOS HUMANOS

1.0.8 DIRECCIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL

1.0.8.0.1 DEPARTAMENTO DE IMPLEMENTACIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL

1.0.9 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE COZUMEL

1.0.10 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE BACALAR

1.0.11 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE FELIPE CARRILLO PUERTO

1.0.12 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE ISLA MUJERES

1.0.13 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE JOSÉ MARÍA MORELOS

1.0.14 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE LÁZARO CÁRDENAS

1.0.15 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE TULUM

1.0.16 UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE SOLIDARIDAD

1.0.17 UNIDAD DE ATENCIÓN AL MAESTRO

1.1 COORDINACIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN BÁSICA

1.1.0.1 COORDINACIÓN DE OPERACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS SERVICIOS

DE EDUCACIÓN BÁSICA

1.1.1 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN PREESCOLAR

1.1.1.0.1 DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DESARROLLO

1.1.1.0.2 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR

1.1.2 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN PRIMARIA

1.1.2.0.1 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA

1.1.2.0.2 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN INDÍGENA

1.1.2.0.3 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL

1.1.3 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SECUNDARIA

1.1.3.0.1 DEPARTAMENTO DE SECUNDARIAS GENERALES


20

1.1.3.0.2 DEPARTAMENTO DE SECUNDARIAS TÉCNICAS

1.1.3.0.3 DEPARTAMENTO DE TELESECUNDARIAS

1.1.4 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN FÍSICA

1.1.4.0.1 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN EN SALUD

1.1.4.0.2 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN FÍSICA

1.1.5 DIRECCIÓN DE PROGRAMAS DE APOYO A LA EDUCACIÓN BÁSICA

1.1.5.0.1 DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN

1.1.5.0.2 DEPARTAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

1.1.6 DIRECCIÓN DE ESCUELAS DE TIEMPO COMPLETO

1.1.6.0.1 DEPARTAMENTO ACADÉMICO

1.1.6.0.2 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE ESCUELAS DE

TIEMPO COMPLETO

1.1.7 DIRECCIÓN DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

1.1.7.0.1 DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

1.1.7.0.2 DEPARTAMENTO DE ESCUELAS DE CALIDAD

1.1.7.0.3 DEPARTAMENTO DE CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

1.1.8 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA

1.1.8.0.1 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR

1.1.8.0.2 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA

1.1.8.0.3 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA

1.2 COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN

1.2.0.1 COORDINACIÓN TÉCNICA

1.2.1 DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

1.2.1.0.1 DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN

1.2.1.0.2 DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA


21

1.2.1.0.3 DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

1.2.2 DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN E INFRAESTRUCTURA

1.2.2.0.1 DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DETALLADA E

INSCRIPCIONES DE LA EDUCACIÓN BÁSICA

1.2.2.0.2 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN EN EDUCACIÓN PRIMARIA

GENERAL Y EDUCACIÓN ESPECIAL

1.2.2.0.3 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE SECUNDARIAS

GENERALES, TECNICAS Y TELESECUNDARIAS

1.2.2.0.4 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE LA EDUCACIÓN

INDÍGENA, PREESCOLAR GENERAL Y EDUCACIÓN FÍSICA

1.2.2.0.5 DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE LAS INSTITUCIONES

FORMADORAS DE DOCENTES Y MISIONES CULTURALES

1.2.2.0.6 DEPARTAMENTO DE DIAGNÓSTICO DE LA INFRAESTRUCTURA

EDUCATIVA

1.2.2.0.7 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS

PROGRAMAS DE INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

1.2.2.0.8 DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DE INVERSIÓN EN

INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

1.2.3 DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES

1.2.3.0.1 DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR

1.2.3.0.2 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN

1.2.4 DIRECCIÓN DE APOYO A LA PLANEACIÓN

1.3 COORDINACIÓN GENERAL DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES


1.3.1 DIRECCIÓN DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES

1.3.1.0.1 DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DOCENTE

1.3.1.0.2 DEPARTAMENTO DE ESCUELAS NORMALES

1.3.2 DIRECCIÓN DE GESTIÓN, VINCULACIÓN Y EXTENSIÓN


22

1.3.2.0.1 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE REGISTRO DE TÍTULOS Y

EXPEDICIÓN DE CÉDULAS PROFESIONALES DE INSTITUCIONES

FORMADORAS DE DOCENTES

1.3.2.0.2 DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN DE INSTITUCIONES

FORMADORAS DE DOCENTES

1.3.2.0.3 DEPARTAMENTO DE FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO

ACADÉMICO DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES

1.3.3 DIRECCIÓN DE APOYO DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES EN

LA ZONA NORTE

1.4 COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS


1.4.0.2 DEPARTAMENTO DE ENTREGA Y RECEPCIÓN

1.4.1 DIRECCIÓN DE FINANZAS

1.4.1.0.1 DEPARTAMENTO DE TESORERÍA

1.4.1.0.2 DEPARTAMENTO DE FISCALIZACIÓN

1.4.1.0.3 DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

1.4.1.0.4 DEPARTAMENTO DE PAGOS

1.4.2 DIRECCIÓN DE PRESUPUESTO

1.4.2.0.1 DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO

1.4.3 DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES

1.4.3.0.1 DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES

1.4.3.0.2 DEPARTAMENTO DE ALMACENES E INVENTARIOS

1.4.3.0.3 DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN DE LIBROS Y MATERIAL

EDUCATIVO

1.4.4 DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO A ESCUELAS

1.4.4.0.1 DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES


23

1.4.4.0.2 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A CENTROS

ESCOLARES

1.4.5 DIRECCIÓN DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES

1.4.5.0.1 DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS

1.4.5.0.2 DEPARTAMENTO DE PROYECTOS INFORMÁTICOS Y

TELECOMUNICACIONES

1.4.5.0.3 DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA

1.4.6 DIRECCIÓN DE BECAS

1.4.6.0.1 DEPARTAMENTO DE BECAS DE EDUCACIÓN BÁSICA

1.4.6.0.2 DEPARTAMENTO DE BECAS DE PROGRAMAS ESPECÍFICOS

1.4.6.0.3 DEPARTAMENTO DE BECAS ACADÉMICAS Y APOYO A LA

EDUCACIÓN NORMAL

1.4.7 DIRECCIÓN DE APOYO A LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN LA ZONA

NORTE

1.5 COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS


1.5.0.2 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN LA ZONA NORTE

1.5.1 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1.5.1.0.1 DEPARTAMENTO DE REGISTRO Y PRESTACIONES AL PERSONAL

1.5.1.0.2 DEPARTAMENTO DE REMUNERACIÓN Y CAMBIOS DE ADSCRIPCIÓN

1.5.1.0.3 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE NIVEL PREESCOLAR,

MISIONES CULTURALES Y FORMADORAS DE DOCENTES

1.5.1.0.4 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DEL NIVEL PRIMARIA Y TIEMPO

COMPLETO

1.5.1.0.5 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE SECUNDARIAS GENERALES Y

EDUCACIÓN FÍSICA

1.5.1.0.6 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE SECUNDARIAS TÉCNICAS,

EDUCACIÓN INDÍGENA Y ESPECIAL


24

1.5.1.0.7 DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE ADMINISTRACIÓN CENTRAL Y

TELESECUNDARIAS

1.5.1.0.8 DEPARTAMENTO DE PLANTILLAS DE PERSONAL

1.5.1.0.9 DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y SEGUIMIENTO AL SIECE

1.5.2 DIRECCIÓN DE PROCESOS DE NÓMINA

1.5.2.0.1 DEPARTAMENTO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

1.5.2.0.2 DEPARTAMENTO DE CONTROL Y CALIDAD DE PAGO

1.5.2.0.3 DEPARTAMENTO DE CONTROL DE APORTACIONES Y RETENCIONES

1.6 COORDINACIÓN GENERAL DEL SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE


1.6.1 DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN EDUCATIVA

1.6.1.0.1 DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN DEL PROCESO EDUCATIVO

1.6.1.0.2 DEPARTAMENTO DE INTEGRACIÓN Y DIFUSIÓN DE RESULTADOS

1.6.2 DIRECCIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE

1.6.2.0.1 DEPARTAMENTO DE INGRESO Y RECONOCIMIENTO

1.6.2.0.2 DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN

1.6.2.0.3 DEPARTAMENTO DE PERMANENCIA

1.6.2.0.4 DEPARTAMENTO DEL SISTEMA ESTATAL DE INFORMACIÓN DEL

SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE

1.6.3 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL

1.6.3.0.1 DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN CONTINUA, ACTUALIZACIÓN Y

DESARROLLO PROFESIONAL

1.6.3.0.2 DEPARTAMENTO DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA A LA

ESCUELA EN LA EDUCACIÓN BÁSICA

1.6.3.0.3 DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS DE TUTORÍA Y REGULARIZACIÓN

1.7COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A LA EDUCACIÓN EN BENITO JUÁREZ

25

VIII. ORGANIGRAMA


26


27

28

IX. FUNCIONES

DESPACHO DE LA DIRECCIÓN GENERAL

I. Tener la representación legal y firma social del Organismo como titular “A” para

emitir, aceptar, endosar, avalar, librar, girar y suscribir toda clase de títulos de

crédito, en términos del artículo 9º de la Ley General de Títulos y Operaciones de

Crédito, ejercer actos de dominio, de administración y para pleitos y cobranzas,

incluyendo aquellos en materia laboral y mercantil, así como, en juicios civiles,

penales y de amparo en que el Organismo sea parte, con todas las facultades

generales y las especiales. Para los actos de dominio que tengan por objeto la

compra o enajenación de inmuebles, se requerirá autorización en los términos que

apruebe o instruya previamente y por escrito la H. Junta Directiva, de conformidad

con lo que al efecto disponga la Ley del Patrimonio del Estado de Quintana Roo;

II. Otorgar y revocar Poderes Generales para pleitos y cobranzas y actos de

administración, así como Poderes Especiales a favor de terceras personas;

III. Dirigir, coordinar y evaluar las políticas, lineamientos y normas de operación y

administración del Organismo, de conformidad con los objetivos, estrategias y

prioridades establecidas por la H. Junta Directiva y la normatividad vigente en la

materia;

IV. Verificar la adecuada y oportuna aplicación de la normatividad vigente en la

materia, que garantice el adecuado funcionamiento del Organismo y la plena

participación y orden de sus integrantes;

V. Proponer a la H. Junta Directiva, los proyectos de leyes, decretos, reglamentos y

acuerdos sobre los asuntos, competencia del Organismo;

VI. Integrar y presidir las comisiones internas temporales o permanentes que sean

necesarias, para el buen funcionamiento del Organismo;

VII. Acordar, con los Coordinadores Generales y con el Órgano de Control y

Evaluación Interna, los asuntos de sus respectivas competencias y supervisar el

ejercicio de las facultades de los titulares de las unidades administrativas que

estén bajo su dependencia directa;

VIII. Vigilar y evaluar el cumplimiento de los planes y programas de estudio en los

diferentes tipos, niveles y modalidades de la Educación en el Estado, conforme a

la normatividad estatal y federal, vigente;

IX. Dirigir y evaluar la gestión y resultados de las unidades administrativas a su cargo

y, en su caso, implantar las medidas necesarias para elevar sus niveles de

eficiencia y eficacia;


29

X. Promover la difusión pertinente de los objetivos, programas y resultados

alcanzados por el Organismo;

XI. Operar, a través del Organismo o de concesiones a particulares, las Tiendas

Escolares que se encuentren en los planteles educativos a su cargo, con pleno

apego a la normatividad vigente; y

XII. Las demás que se le confieran por la H. Junta Directiva o por otras disposiciones

legales y reglamentarias vigentes.

ÓRGANO DE CONTROL Y EVALUACIÓN INTERNA

Objetivo: Vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativas para el manejo

de los recursos públicos, así como contribuir en el cumplimiento en materia de control,

supervisión y fiscalización; promoviendo la participación ciudadana a través de la

contraloría social y atendiendo las quejas, denuncias y sugerencias que presente la

ciudadanía e interviniendo en los procesos de Entrega y Recepción; así como coadyuvar

para la recepción y seguimiento de las declaraciones de situación patrimonial de los

Servidores Públicos.

Funciones:

I. Programar y realizar auditorías, verificaciones e inspecciones, así como analizar

y determinar las irregularidades financieras y administrativas que resulten.

II. Vigilar el cumplimiento, por parte de las Unidades Administrativas de los

Servicios Educativos de Quintana Roo, de las obligaciones derivadas de las

disposiciones en materia de planeación, programación, presupuestación,

ingresos, financiamiento, inversiones, deuda, patrimonio y fondos y valores

asignados al cuidado de la misma.

III. Dar seguimiento a las observaciones derivadas de las auditorías y revisiones

efectuadas a fin de vigilar que sean atendidas todas y cada una de las

observaciones y recomendaciones emitidas.

IV. Dar seguimiento a las observaciones y recomendaciones realizadas, que hayan

sido derivadas de procesos de auditoría de Despachos Externos e Instancias

Fiscalizadoras Estatales y Federales; éstos últimos con base al Convenio de

Coordinación establecidos para tal efecto.

V. Llevar a cabo los procedimientos administrativos disciplinarios y en su caso, dar

vista de las investigaciones y auditorías que se hubieran practicado y remitir los

informes de auditoría con presunta responsabilidad administrativa debidamente


30

integradas a la Coordinación General de Responsabilidades y Situación

Patrimonial cuando se trate de infracciones graves o que por su naturaleza deba

conocer, para el inicio del procedimiento administrativo disciplinario, en términos

de los dispuesto en el ordenamiento legal en materia de responsabilidad

administrativa y demás disposiciones legales aplicables.

VI. Participar en los actos de entrega y recepción para verificar que los procesos de

entrega y recepción se efectúen conforme a la normatividad vigente.

VII. Dar seguimiento a los procesos de inconformidad, derivados de los actos de

entrega y recepción en los cuales se participaron.

VIII. Participar en la inspección de bienes muebles y del inventario vehicular, para dar

fe en los casos de enajenación y baja de bienes, verificando que se lleve a cabo

de acuerdo a la normatividad vigente.

IX. Coadyuvar con la Coordinación General de Responsabilidades y Situación

Patrimonial en la recepción, trámite, notificación y seguimiento de las quejas,

denuncias, sugerencias o procedimientos administrativos disciplinarios que se

instruyan o formulen por actos u omisiones de las obligaciones previstas en la

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y a las

disposiciones legales o administrativas de su competencia.

X. Coadyuvar con la Coordinación General de Responsabilidades y Situación

Patrimonial para el asesoramiento, recepción y seguimiento de las

declaraciones de situación patrimonial de los/las servidores/as públicos/as, a

través del Sistema "DECLARANET" de conformidad al criterio normativo que

para tal efecto se expida.

XI. Coadyuvar con la Coordinación General de Responsabilidades y Situación

Patrimonial a efecto de vigilar y verificar que los/las servidores/as públicos/as

responsables, envíen oportunamente el padrón de servidores/as públicos/as

obligados/as a presentar declaración patrimonial y el reporte de los inicios y

conclusiones de cargo de los mismos, en la forma y plazos establecidos en el

criterio normativo que para tal efecto se expida.

XII. Verificar el cumplimiento de la normatividad establecida, en los procesos de

licitación y dar fe de los actos de apertura técnica y económica de los recursos

que para la contratación de adquisiciones de bienes, arrendamiento y prestación

de servicios se lleven a cabo.

XIII. Apoyar en la fiscalización, supervisión, entrega y recepción de las adquisiciones y

servicios.


31

XIV. Requerir, en su caso, a terceros que hubieran contratado bienes y servicios y en

general a cualquier persona física o moral que haya ejercido recursos públicos, la

información relacionada con estas operaciones a efecto de realizar las compulsas

correspondientes.

XV. Proporcionar asesoría, para el trámite de la Constancia de No Inhabilitación, a

través del Sistema de Constancias de No Inhabilitados.

XVI. Proporcionar asistencia y apoyo técnico a los comités comunitarios, que se

constituyan dentro del Programa de Contraloría Social.

XVII. Fungir como Comisario Público Suplente, en los casos que así lo determine el

Secretario de la Gestión Pública.

XVIII. Coordinar actividades con la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a

la Información Pública del Organismo para garantizar y transparentar la

protección de información que sea de su competencia, encaminadas a la

transparencia y acceso a la información pública.

XIX. Garantizar el resguardo y protección de la información que obre en poder del

Órgano de Control y Evaluación Interna.

XX. Coordinar la elaboración del Programa Operativo Anual del área a su cargo para

el cumplimiento de los objetivos institucionales.

XXI. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros

asignados al área a su cargo, para lograr un óptimo funcionamiento de la misma.

XXII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por

acuerdo deleguen o encomienden sus superiores.

XXIII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXIV. Supervisar el cumplimiento y avance de las metas establecidas en el Programa

Operativo Anual del área a su cargo.

XXV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su

competencia sobre las funciones y comisiones que se le deleguen o

encomienden; así como acordar el despacho de los asuntos relevantes de las

áreas a su cargo.

XXVI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la

Información Pública del Organismo, la información que ésta requiera, dentro del

ámbito de competencia del área, con motivo de una solicitud o con relación a la

información de carácter obligatorio que estipule la ley en la materia.


32

XXVII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la

documentación para el proceso de entrega-recepción de la administración; y

XXVIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden

expresamente sus superiores.

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

Objetivo: Brindar asesoría y apoyo jurídico a los servidores públicos del Organismo, para

efecto de que sus actos estén apegados a Derecho y defender jurídicamente los intereses

del Organismo.

Funciones:

I. Fungir como apoderado/a general y representar al titular, al Organismo, a sus

servidores públicos y a sus unidades administrativas ante órganos jurisdiccionales

federales, estatales y municipales, tribunales o juntas de conciliación y arbitraje,

tribunales de lo contencioso-administrativo y autoridades administrativas en los

procesos o procedimientos de toda índole, con todas las facultades generales y

aún las especiales conforme a la ley y, de manera enunciativa más no limitativa,

tendrá las siguientes facultades: para intentar y desistirse de toda clase de juicios,

ya sean del orden federal o estatal, incluyendo el de amparo; para transigir,

comprometer en árbitros, articular y absolver posiciones como representante legal

de su mandante, recusar; presentar denuncias y querellas en materia penal y

constituirse por su mandante en parte civil o en tercero coadyuvante del ministerio

público, así como para otorgar el perdón en su caso. La o el titular de la Dirección

de Asuntos Jurídicos, mediante oficio, podrá conferir o delegar dicha

representación en servidores/as públicos/as subalternos y sustituir o revocar

dichas facultades.

II. Integrar los informes previos y justificados que en materia de amparo deba rendir

el titular del Organismo y demás servidores públicos que sean señalados como

autoridades responsables, así como solicitar la intervención de la Procuraduría

General de Justicia del Estado en todos aquellos asuntos contenciosos que le

competen al Organismo.

III. Fungir como órgano de apoyo y consultoría jurídica, asesorando al o la Titular del

Organismo, Coordinaciones, Direcciones, Jefaturas de Departamento y demás

personal que integra la Institución, en la interpretación y aplicación de las

disposiciones jurídicas-administrativas de la competencia del mismo.


33

IV. Promover la actualización, difusión y aplicación del marco jurídico federal y estatal

en materia educativa y proponer su actualización ante las instancias competentes,

así como llevar su registro y compilación.

V. Proponer los anteproyectos de iniciativa de leyes, decretos, reglamentos,

acuerdos, circulares y demás disposiciones jurídico-administrativas que se

relacionen con el Organismo.

VI. Formular en su caso, y revisar conforme a las normas aplicables, los contratos,

convenios, concesiones, autorizaciones, permisos, licencias y demás actos

consensuales en los que intervenga el Organismo, y llevar su registro y control.

VII. Emitir la opinión jurídica respecto de los proyectos e instrumentos jurídicos

relativos a la adquisición, obras, servicios, enajenación, destino o afectación de los

bienes que formen parte del patrimonio del Organismo.

VIII. Implementar los procedimientos administrativos, de rescisión, nulidad, revocación

o cancelación de convenios, contratos de adquisiciones, servicios, obras,

enajenación, destino y afectación de los bienes que formen parte del patrimonio

del Organismo, así como de las concesiones de tiendas escolares.

IX. Expedir las copias certificadas de las constancias que obren en los archivos del

Organismo, cuando deban ser exhibidas en procedimientos judiciales o

contencioso-administrativos y en general para cualquier proceso o investigación.

X. Establecer acciones coordinadas con las diferentes áreas que integran el

Organismo, para atender las controversias sobre la interpretación, operación,

cumplimiento y ejecución de los instrumentos jurídico-administrativos en los que

éstas sean parte.

XI. Gestionar cuando sea procedente, la publicación de las normas, actos, acuerdos,

convenios y contratos de competencia del Organismo en el Periódico Oficial del

Gobierno del Estado y órganos de difusión local conducente, así como gestionar

su inscripción en los registros públicos correspondientes.

XII. Regularizar conjuntamente con la Coordinación General de Planeación el régimen

patrimonial de los bienes inmuebles del Organismo.

XIII. Establecer, evaluar y aplicar la política en materia jurídica laboral y participar con

las comisiones y comités en la revisión de las Condiciones Generales de Trabajo

del Organismo.

XIV. Aplicar multas a los prestadores de servicios educativos, de acuerdo con lo

establecido en el artículo 174 de la Ley de Educación del Estado de Quintana Roo.


34

XV. Emitir las sanciones previstas en las Condiciones Generales de Trabajo, al

personal que haya incumplido con sus obligaciones previstas en dicha

normatividad.

XVI. Emitir la separación del servicio sin necesidad de que exista resolución previa del

Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje o del Tribunal de Conciliación y

Arbitraje del Estado de Quintana Roo, al servidor público del sistema educativo

nacional, al personal docente y al personal con funciones de Dirección o

Supervisión en la Educación Básica, que incumpla con la asistencia a sus labores

por más de tres días consecutivos o discontinuos, en un periodo de treinta días

naturales, sin causa justificada, de acuerdo con lo establecido en el artículo 76 de

la Ley General del Servicio Profesional Docente y su similar 92 de la Ley de

Educación del Estado de Quintana Roo.

XVII. Emitir los ceses por causa justificada, respecto de los trabajadores de “los

Servicios Educativos de Quintana Roo”, que incurran en las causas previstas en el

artículo 53 de la Ley de los Trabajadores al Servicio de los Poderes Legislativo,

Ejecutivo y Judicial, de los Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del

Estado.

XVIII. Interponer las demandas ante el Tribunal de Conciliación y Arbitraje del Estado de

Quintana Roo, para la terminación de los efectos de nombramiento del personal de

“los Servicios Educativos de Quintana Roo”.

XIX. Resolver las actas administrativas levantadas en contra del personal del

Organismo, por infracciones en el ejercicio de su empleo, cargo o comisión.

XX. Emitir la suspensión de funciones y sueldos, respecto del personal que se

encuentre en prisión, y respecto de aquel que al levantarles acta administrativa, el

sindicato respectivo haya dado su conformidad para que sean suspendidos.

XXI. Ordenar la remoción del personal a oficina distinta de aquella en que estuvieran

prestando servicios, hasta que sea resuelto en definitiva el conflicto por el Tribunal

de Conciliación y Arbitraje del Estado, después de levantada el acta administrativa.

XXII. Coadyuvar con la Secretaría de la Gestión Pública del Estado, en la integración y

substanciación de los expedientes relativos al procedimiento administrativo

disciplinario en contra del personal del Organismo.

XXIII. Substanciar y resolver, en el ámbito de competencia del Organismo, el recurso

administrativo de revisión.

XXIV. Conocer, resolver y en su caso aplicar las sanciones al personal docente y de

apoyo a la educación básica que incurran en incumplimiento de sus obligaciones

que como trabajadores tienen ante el Organismo.


35

XXV. Resolver las controversias que se susciten con motivo de la operación y

funcionamiento de las tiendas escolares.

XXVI. Atender en coordinación con las diferentes áreas del Organismo, las solicitudes de

informes, conciliaciones y recomendaciones que se deriven de la Comisión Estatal

de Derechos Humanos.

XXVII. Coordinar la elaboración del Programa Operativo Anual del área a su cargo para el

cumplimiento de los objetivos institucionales.

XXVIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXIX. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo

delegue o encomiende el titular del Organismo.

XXX. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXXI. Informar y auxiliar al o la titular del organismo, dentro del ámbito de su

competencia, sobre las funciones y comisiones que le delegue o encomiende; así

como acordar el despacho de los asuntos relevantes de las áreas a su cargo.

XXXII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXXIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la

documentación para el proceso de entrega-recepción de la administración estatal.

XXXIV. Proponer, aplicar y evaluar las normas y políticas del Organismo, en materia de

autorización y reconocimiento de validez oficial de estudios de planteles

educativos particulares, así como de revalidación y equivalencia de estudios;

XXXV. Controlar, vigilar y supervisar los servicios educativos que imparten los

particulares autorizados, reconocidos o registrados ante los Servicios

Educativos de Quintana Roo, así como inspeccionar, y en su caso clausurar,

aquellos que no cuenten con dicha autorización, reconocimiento o registro, o

bien contravengan con las disposiciones jurídicas aplicables.

XXXVI. Coordinar, dirigir, validar y supervisar las actividades de revalidación de

estudios en sus diferentes tipos, niveles y modalidades, conforme a la

normatividad federal y estatal, vigente.


36

XXXVII. Coordinar, dirigir y supervisar el procedimiento de solicitud de trámite de

autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios para prestar

servicios educativos en los distintos tipos, niveles y modalidades, así como de

los servicios educativos que sólo requieran o soliciten registro.

XXXVIII. Validar, aplicar y supervisar, en coordinación con las áreas competentes del

Organismo, las normas, políticas y lineamientos, federales y estatales, que

deberán observar los particulares en materia de autorización o reconocimiento

de validez oficial de estudios.

XXXIX. Realizar visitas de supervisión, verificación y/o inspección ordinarias o

extraordinarias, de los servicios educativos autorizados, reconocidos o

registrados, así como de vigilancia a los que se ofrezcan sin autorización,

reconocimiento o registro; asimismo, emitir las órdenes de visita de supervisión,

verificación y/o inspección ordinarias o extraordinarias y autorizar al personal

para llevar a cabo dichas visitas en términos de las disposiciones aplicables.

XL. Integrar, actualizar y difundir el padrón de instituciones educativas particulares

con autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios, así como de

aquellas que cuenten con el registro correspondiente.

XLI. Intervenir en el procedimiento de revocación de las autorizaciones otorgadas a

los particulares para impartir educación, cuando sea necesario, en los términos

de las disposiciones aplicables.

XLII. Desarrollar y evaluar las normas, políticas y lineamientos en materia de

autorización y reconocimientos de validez oficial de estudios, a los planteles

particulares; y

XLIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende

expresamente el o la titular del Organismo.


37

DEPARTAMENTO DE LO CONTENCIOSO Y ENLACE LEGISLATIVO

Objetivo: Procurar la defensa jurídica de los intereses del organismo y mantener

actualizado su marco jurídico.

Funciones:

I. Proponer y formular los anteproyectos de iniciativa de leyes, decretos,

reglamentos, acuerdos, circulares y demás disposiciones jurídico-administrativas

que se relacionen con el organismo, así como sus reformas o modificaciones.

II. Llevar un registro de la normatividad vigente aplicable al organismo.

III. Difundir las leyes, decretos, reglamentos y acuerdos que se relacionen con el

sector educativo; así como las circulares, órdenes y demás lineamientos de

carácter general, y en su caso particular, que emitan el o la Dirección General y los

titulares de las unidades administrativas del organismo.

IV. Gestionar ante las autoridades competentes, la regularización e incorporación al

patrimonio del organismo, de los inmuebles destinados al servicio educativo.

V. Elaborar los proyectos de contestación a las demandas interpuestas contra el

organismo, procurando la defensa de los intereses del mismo.

VI. Elaborar los proyectos de demandas que sean necesarias para la defensa de los

intereses del organismo.

VII. Elaborar los proyectos de informes previos y justificados que en materia de

amparo deba rendir la Dirección General y demás servidores/as públicos/as que

sean señalados como autoridades responsables.

VIII. Requerir al personal del organismo los informes relacionados con quejas

presentadas en la Comisión de Derechos Humanos y elaborar los proyectos de

informes que en materia de derechos humanos se soliciten a la Dirección General

del Organismo, aceptar propuestas de conciliación y recomendaciones, y remitir

pruebas de cumplimiento.

IX. Substanciar y elaborar el proyecto de resolución al recurso administrativo de

revisión interpuesto por los particulares.

X. Asesorar a las diversas unidades administrativas, en materia laboral, para

instrumentar los procedimientos de cese, levantamiento de actas administrativas,

aplicación de sanciones al personal, y en general sobre cualquier asunto

relacionado con los derechos y obligaciones del personal del organismo.


38

XI. Instaurar el procedimiento establecido en el artículo 75 de la Ley General del

Servicio Profesional Docente y su similar 91 de la Ley de Educación del Estado de

Quintana Roo, para aplicar multas a los prestadores de servicios educativos, de

acuerdo con lo establecido en el artículo 174 de la Ley de Educación del Estado

de Quintana Roo.

XII. Elaborar los proyectos de sanciones previstas en las Condiciones Generales de

Trabajo, al personal que haya incumplido con sus obligaciones previstas en dicha

normatividad.

XIII. Instaurar el procedimiento establecido en el artículo 75 de la Ley General del

Servicio Profesional Docente, y su similar 91 de la Ley de Educación del Estado de

Quintana Roo, para, separar del servicio sin responsabilidad para la autoridad

educativa o el organismo descentralizado y sin necesidad de que exista resolución

previa del Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje o del Tribunal de

Conciliación y Arbitraje del Estado de Quintana Roo, al servidor público del

sistema educativo nacional, al personal docente y al personal con funciones de

Dirección o Supervisión en la Educación Básica, que incumpla con la asistencia a

sus labores por más de tres días consecutivos o discontinuos, en un periodo de

treinta días naturales, sin causa justificada, de acuerdo a lo establecido en el

artículo 76 de la Ley General del Servicio Profesional Docente y su similar 92 de la

Ley de Educación del Estado de Quintana Roo.

XIV. Elaborar los proyectos de ceses por causa justificada, respecto de los trabajadores

de “los Servicios Educativos de Quintana Roo”, que incurran en las causas

previstas en el artículo 53 de la Ley de los Trabajadores al Servicio de los Poderes

Legislativo, Ejecutivo y Judicial, de los Ayuntamientos y Organismos

Descentralizados del Estado.

XV. Elaborar los proyectos de demandas ante el Tribunal de Conciliación y Arbitraje del

Estado de Quintana Roo, previo levantamiento de acta administrativa, para la

terminación de los efectos de nombramiento del personal de “los Servicios

Educativos de Quintana Roo”.

XVI. Elaborar la suspensión de funciones y sueldos, respecto de las y los trabajadores

que se encuentren en prisión, y respecto de aquéllos/as que al levantarles acta

administrativa, el sindicato respectivo, haya dado su conformidad para que sean

suspendidos/as.

XVII. Elaborar la remoción del personal a oficina distinta de aquella en que estuviera

prestando servicios, hasta que sea resuelto en definitiva el conflicto por el Tribunal

de Conciliación y Arbitraje del Estado.


39

XVIII. Proponer, evaluar y aplicar la política en materia jurídica laboral y participar en las

comisiones y comités en la revisión de las Condiciones Generales de Trabajo del

Organismo.

XIX. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las

metas y presupuesto anuales de los programas y proyectos respectivos a su área.

XX. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento

de los indicadores y las metas establecidas en la planeación estratégica y

operativa.



XXII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXIII. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su

competencia sobre las funciones y comisiones que se le deleguen o encomienden.

XXIV. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXV. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la

documentación para el proceso de entrega-recepción de la administración.

XXVI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE PROCEDIMIENTOS JURÍDICO-ADMINISTRATIVOS

Objetivo: Instrumentar acciones que tiendan a la prevención de faltas administrativas por

parte de los servidores públicos del organismo.

Funciones:

I. Asesorar y brindar orientación jurídica a las áreas del organismo que así lo

soliciten, en relación a la normatividad del sector educativo.

II. Propiciar la difusión de las normas jurídicas relacionadas con la operación del

organismo, pudiendo ser, a través de talleres participativos con las diferentes

unidades administrativas.


40

III. Revisar y presentar para autorización del o la titular de la Dirección de Asuntos

Jurídicos, los proyectos de convenios relacionados con el sector educativo, así

como los contratos de adquisiciones, obras, servicios, destino y afectación de los

bienes que formen parte del patrimonio del organismo, que solicite el

Departamento de Adquisiciones y demás unidades administrativas.

IV. Elaborar los proyectos de procedimientos administrativos, de rescisión, nulidad,

revocación o cancelación de convenios, contratos de adquisiciones, servicios,

obras, enajenación, destino y afectación de los bienes que formen parte del

patrimonio del organismo, así como de las concesiones de tiendas escolares, y

presentar para la autorización del o la titular de la Dirección de Asuntos jurídicos.

V. Supervisar que se genere un registro de los convenios y contratos que celebre el

organismo.

VI. Elaborar proyectos de demandas que sean necesarias.

VII. Asesorar y auxiliar al personal en caso de siniestros, tales como robo y daños a los

bienes propiedad de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

VIII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


IX. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

X. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XI. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XII. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su


XIII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XIV. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



41

DEPARTAMENTO DE INCORPORACIÓN, REVALIDACIÓN Y EQUIVALENCIAS

Objetivo: Controlar, vigilar y supervisar los servicios educativos que imparten los

particulares autorizados, reconocidos o registrados ante el organismo, así como

inspeccionar, y en su caso clausurar, aquellos que no cuenten con dicha autorización,

reconocimiento o registro, o bien contravengan con las disposiciones jurídicas aplicables.

Funciones:

I. Coordinar, dirigir, validar y supervisar las actividades de revalidación de estudios

en sus diferentes tipos, niveles y modalidades, conforme a la normatividad federal

y estatal, vigente.

II. Coordinar, dirigir y supervisar el procedimiento de solicitud de trámite de

autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios para prestar servicios

educativos en los distintos tipos, niveles y modalidades, así como de los servicios

educativos que sólo requieran o soliciten registro.

III. Elaborar los proyectos de los Acuerdos de Incorporación de las escuelas

particulares para impartir educación.

IV. Intervenir en la validación, aplicación y supervisión, en coordinación con las áreas

competentes del Organismo, las normas, políticas y lineamientos, federales y

estatales, que deberán observar los particulares en materia de autorización o

reconocimiento de validez oficial de estudios.

V. Realizar visitas de verificación e inspección ordinarias o extraordinarias, de los

servicios educativos autorizados, reconocidos o registrados, así como de vigilancia

a los que se ofrezcan sin autorización, reconocimiento o registro.

VI. Intervenir en el Procedimiento administrativo de imposición de sanción a las

escuelas particulares autorizadas o reconocidas que contravengan con las

disposiciones jurídicas aplicables, así como aquellas que ofrezcan servicios

educativos sin contar con la autorización o reconocimiento correspondiente.

VII. Integrar, actualizar y difundir el padrón de instituciones educativas particulares con

autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios, así como de aquellas

que cuenten con el registro correspondiente.

VIII. Intervenir en el procedimiento de revocación de las autorizaciones o retiro de los

reconocimientos de validez oficial de estudios otorgados a los particulares para

impartir educación, cuando sea necesario, en los términos de las disposiciones

aplicables.


42

IX. Participación en el Desarrollo y evaluación de normas, políticas y lineamientos en

materia de autorización y reconocimientos de validez oficial de estudios, a los

planteles particulares.

X. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XIV. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su


XV. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XVI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XVII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



43

UNIDAD DE ENLACE PARA LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

PÚBLICA

Objetivo: Organizar, administrar y poner a disposición de la ciudadanía, la información

producto de las acciones del Organismo, con el propósito de que sea consultada por la

misma.

Funciones:

I. Capacitar a las y los Servidores Públicos y brindar apoyo a los sujetos obligados

en materia de transparencia, acceso a la información y protección de datos.

II. Recabar y difundir la información pública a la que se refiere la Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.

III. Solicitar oportunamente a las áreas administrativas la información obligatoria

emanada de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de

Quintana Roo, para validarla e integrarla al portal web del Organismo.

IV. Supervisar que la información publicada en el portal web del organismo, sea

actualizada en el sistema cada vez que se requiera.

V. Recibir las solicitudes de información que el Instituto de Acceso a la Información

y Protección de Datos Personales IDAIPQROO haga llegar a la Unidad de enlace

para la Transparencia y Acceso a la Información Pública.

VI. Analizar la información solicitada por las y los usuarios y con base a esto,

entregar o negar la información requerida, fundamentando y motivando la

resolución en los términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información

Pública del Estado de Quintana Roo.

VII. Dar trámite a las solicitudes de acceso a la información a las áreas competentes

que den respuesta en los plazos establecidos por Ley.

VIII. Orientar al solicitante sobre otras dependencias u órganos que podrían brindarle

información similar a la que solicitan.

IX. Llevar un registro de las solicitudes de acceso a la información pública solicitada,

sus costos y resultados, así como el tiempo de respuesta de las mismas.

X. Elaborar los formatos necesarios para que el proceso de respuesta a la

información solicitada, sea eficiente y eficaz.


44

XI. Promover y difundir entre las y los servidores públicos, los beneficios del manejo

de la información pública, así como las responsabilidades que se contraen al hacer

uso y conservación de la misma.

XII. Ordenar conjuntamente con las áreas del Organismo, la información de acuerdo

a los criterios de clasificación y conservación de documentos administrativos, así

como la organización y respaldo de los archivos.

XIII. Clasificar la información en pública, reservada o confidencial según los términos

marcados en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del

Estado de Quintana Roo.

XIV. Informar semestralmente al titular del Organismo, o en cualquier momento que

este/a lo requiera, acerca de las solicitudes de acceso a la información que han

sido recibidas, atendidas y las que están en proceso de desahogo.

XV. Establecer permanentemente líneas de comunicación con las unidades

administrativas del organismo, con el propósito de actualizar la información

correspondiente a las mismas, para cumplir con la ley en la materia.

XVI. Realizar los trámites internos necesarios para localizar, y en su caso, entregar la

información pública solicitada, además de efectuar las notificaciones a los

particulares.

XVII. Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual del área a la cual se

encuentra adscrito.

XVIII. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

XIX. Elaborar el informe sobre los avances en las metas programadas del área a su

cargo trimestralmente.

XX. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las

funciones y comisiones que se le deleguen o encomienden.

XXI. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de

entrega recepción de la administración estatal.

XXII. Hacer del conocimiento de la instancia competente la probable responsabilidad por

el incumplimiento de las obligaciones previstas en la Ley de Transparencia y

Acceso a la Información Pública del Poder Ejecutivo y las demás disposiciones

aplicables.

XXIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



45

DEPARTAMENTO DE ENLACE JURÍDICO EN LA ZONA NORTE

Objetivo: Brindar asesoría y apoyo jurídico a los servidores públicos del organismo en la

zona norte, para efecto de que sus actos estén apegados a derecho y defender

jurídicamente los intereses del organismo.

Funciones:

I. Fungir como órgano de apoyo y consultoría jurídica, asesorando al o la Titular del

Organismo, Coordinaciones, Direcciones, Jefaturas de Departamento y demás

personal que integra la Institución, en la interpretación y aplicación de las

disposiciones jurídicas-administrativas de la competencia del mismo.

II. Promover la actualización, difusión y aplicación del marco jurídico federal y estatal

en materia educativa y proponer su actualización ante las instancias competentes,

así como llevar su registro y compilación.

III. Establecer acciones coordinadas con las diferentes áreas que integran el

Organismo, para atender las controversias sobre la interpretación, operación,

cumplimiento y ejecución de los instrumentos jurídico-administrativos en los que

éstas sean parte.

IV. Informar a la Dirección de asuntos Jurídicos sobre el personal que haya incumplido

con sus obligaciones previstas en dicha normatividad.

V. Coordinar en conjunto con la Dirección de Asuntos Jurídicos del organismo, el

procedimiento jurídico para las incidencias y actas administrativas levantadas en

contra del personal del Organismo, por infracciones en el ejercicio de su empleo,

cargo o comisión.

VI. Coordinar con la Dirección de Asuntos Jurídicos las sanciones previstas en las

Condiciones Generales de Trabajo, al personal que haya incumplido con sus

obligaciones previstas en dicha normatividad.

VII. Coordinar con la Dirección de Asuntos Jurídicos la resolución de las controversias

que se susciten con motivo de la operación y funcionamiento de las tiendas

escolares.

VIII. Atender en la zona norte del estado, las solicitudes de informes, conciliaciones y

recomendaciones que se deriven de la Comisión Estatal de Derechos Humanos.

IX. Coadyuvar con la Coordinación General de Atención a la Educación en Benito

Juárez la elaboración del Programa Operativo Anual para el cumplimiento de los

objetivos institucionales.


46



XI. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo

delegue o encomiende el titular del Organismo.

XII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XIII. Informar y auxiliar al o la titular del organismo, dentro del ámbito de su

competencia, sobre las funciones y comisiones que le delegue o encomiende; así

como acordar el despacho de los asuntos relevantes de las áreas a su cargo.

XIV. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XV. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la

documentación para el proceso de entrega-recepción de la administración estatal.

XVI. Apoyar a la Dirección de asuntos Jurídicos del organismo en todos los trámites y

servicios administrativos que requieran los usuarios de la zona norte del estado,

con la finalidad de coadyuvar en la descentralización y descarga administrativa del

organismo.

XVII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende

expresamente el o la titular del Organismo.

SECRETARÍA PARTICULAR

Objetivo: Mantener estrecha coordinación y comunicación con todas las unidades del

Organismo, para integrar, analizar y seleccionar la información y soportes respectivos

para los acuerdos del o la titular del mismo.

Funciones:

I. Atender y dar respuesta oportuna y eficiente, a las instrucciones y requerimientos que

le instruya la o el titular del organismo.

II. Coordinar y dar seguimiento a la agenda del o la titular del organismo, clasificando y

jerarquizando las actividades a desarrollar.


47

III. Supervisar el seguimiento de los acuerdos, instrucciones y documentación asignada

a las áreas, verificando su adecuada y oportuna atención y cumplimiento.

IV. Coordinar las actividades para clasificar y mantener actualizado el archivo y registro

de la documentación respectiva de la o el titular del organismo.

V. Coordinar y supervisar las actividades del personal de apoyo adscrito al despacho de

la o el titular del organismo.

VI. Coordinar y supervisar la oportuna y adecuada atención de las personas que soliciten

entrevistas o acuerdos con la o el titular del organismo.

VII. Coordinar la logística, para la realización de las giras de trabajo de la o el titular del

organismo.

VIII. Promover y organizar, en coordinación con la Dirección de Comunicación Social, las

ruedas de prensa y entrevistas en las que la o el titular del organismo intervenga, así

como en la realización de eventos especiales.

IX. Promover y supervisar la actualización de los registros de eventos educativos,

culturales y deportivos, en que intervenga la o el titular del organismo.

X. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende expresamente

el o la titular del organismo.

DEPARTAMENTO DE AGENDA

Objetivo: Registrar, actualizar y jerarquizar los eventos educativos y culturales del o la

titular del organismo con la finalidad de elaborar la agenda institucional.

Funciones:

I. Clasificar las actividades de acuerdo a la prioridad del o la titular del organismo.

II. Actualizar los registros de eventos educativos, culturales y deportivos, en que

intervenga la o el titular del organismo.

III. Elaborar la agenda del o la titular del organismo, clasificando y jerarquizando las

actividades a desarrollar.

IV. Mantener actualizado el archivo y registro de la documentación respectiva de la o el

titular del organismo.


48

V. Dar seguimiento de la documentación asignada a las áreas, verificando su adecuada

y oportuna atención y cumplimiento.

VI. Apoyar a la Secretaría Particular para supervisar las actividades del personal de

apoyo adscrito al despacho de la o el titular del organismo.

VII. Informar a la Secretaría Particular sobre las solicitudes de personas que requieran

entrevistas con la o el titular del organismo.

VIII. Dar seguimiento a la logística, para la realización de las giras de trabajo del o la titular

del organismo.

IX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende expresamente

el o la titular de la Dirección General.

SECRETARÍA PRIVADA

Objetivo: Mantener estrecha coordinación y comunicación con todas las unidades

pertenecientes al organismo, para integrar, analizar y seleccionar la información y

soportes respectivos para los acuerdos del titular del mismo.

Funciones:

I. Coordinar las actividades de carácter privado que realice el o la titular del

organismo en sus oficinas y/o recintos oficiales y edificios de los Servicios

Educativos, para que se lleven a cabo en tiempo y forma, de manera eficaz y

eficientemente.

II. Desarrollar sistemática y cronológicamente previo acuerdo con el o la titular del

organismo, lo referente a las solicitudes de audiencias, visitas, giras, entrevistas y

demás eventos en los que asista, para coordinar las actividades que llevará a cabo


III. Atender y dar respuesta a las solicitudes personales que los ciudadanos formulen

al o la titular del organismo, para mantener una comunicación estrecha con la

ciudadanía.

IV. Tratar con él o la titular del organismo, los asuntos que le sean planteados verbal o

por escrito por los docentes, padres de familia, rectores, alumnos, directores

generales y sociedad en general y que sean de la competencia de la Secretaría

Privada, para recibir instrucciones y darle seguimiento hasta su conclusión.

V. Coordinar los mecanismos de seguimiento a las instrucciones giradas por el o la

titular del organismo, tanto en las giras y eventos, como en la documentación que


49

le es presentada en audiencias y acuerdos, para que se cumplan con estricto

apego a las normas establecidas.

VI. Establecer coordinación con autoridades federales, estatales, municipales y

personal administrativo de los servicios educativos, cuando las funciones propias

del o la titular del organismo lo requieran.

VII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende

expresamente el o la titular del organismo.

SECRETARÍA TÉCNICA

Objetivo: Dar seguimiento en coordinación con las diversas áreas administrativas de las

acciones estratégicas en beneficio de la Política Educativa que impulse el desarrollo del

sistema educativo de Quintana Roo, con el objetivo de generar información para el/la

titular del organismo; así como difundir en los medios electrónicos oficiales las acciones

realizadas en beneficio del sector educativo.

Funciones:

I. Fortalecer el seguimiento de los acuerdos de las actividades y acuerdos que se

deriven del Consejo Nacional de Autoridades Educativas (CONAEDU).

II. Coordinar e integrar los informes ante la H. Junta Directiva del Organismo.

III. Convocar por escrito en calidad de Secretario o Secretaria a los miembros de la H.

Junta Directiva a las sesiones correspondientes.

IV. Formular un registro y dar seguimiento a los acuerdos e instrucciones establecidas

entre los coordinadores generales del organismo, así como otras instancias

federales, estatales y municipales a fin de mantener informado al titular de la

situación que guardan los acuerdos institucionales.

V. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

VI. Coordinar y dar seguimiento a la administración de la Página Web y redes sociales

oficiales del organismo a fin de garantizar el correcto uso de la información.

VII. Implementar estrategias de vinculación y control para la recepción de la

información sustantiva para difusión en la Página web y redes sociales oficiales del

organismo.


50

VIII. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el

ámbito de competencia, a fin de colaborar en la integración de la planeación

estratégica del Organismo.

IX. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que

contemple las metas y presupuesto anuales de los programas y proyectos

respectivos a su área.

X. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del

cumplimiento de los indicadores y las metas establecidas en la planeación

estratégica y operativa.

XI. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros

asignados al área, para lograr un óptimo funcionamiento de la misma.

XII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo

deleguen o encomienden sus superiores.

XIII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XIV. Informar y auxiliar al o la titular del organismo dentro del ámbito de su competencia

sobre las funciones y comisiones que se le deleguen o encomienden; así como

acordar el despacho de los asuntos relevantes de las áreas a su cargo.










51

DEPARTAMENTO DE DIFUSIÓN EDUCATIVA

Objetivo: Administrar la Página Web del Organismo y brindar soporte a los medios

tecnológicos, destinados a la difusión de acciones y actividades realizadas por el o la

titular y los coordinadores generales del Organismo, así como de los programas

educativos.

Funciones:

I. Recibir y validar la información que las áreas responsables determinen para

difundir dentro del servidor del portal web y redes sociales oficiales.

II. Implementar en la página web la imagen institucional autorizada para el

Organismo, según se indique, y actualizarla de manera permanente.

III. Capacitar al personal responsable de las diferentes áreas del organismo en la

publicación de información oficial alojada en el servidor del portal web, el cual

deberá ser apegada a la normatividad vigente.

IV. Administrar y actualizar el contenido de la información difundida en el portal web

enviada para su publicación por las Coordinaciones Generales del Organismo,

Dependencias Estatales y Federales.

V. Promover y apoyar a la Dirección de Comunicación Social en la promoción y

difusión de las actividades del sector educativo, avisos y comunicados oficiales

emitidos por el Organismo y su titular.

VI. Revisar y analizar el contenido de eventos educativos emblemáticos para del

Estado para su difusión y promoción.

VII. Coadyuvar y coordinar con el Departamento de Apoyo Técnico los eventos en los

que participa la secretaría técnica.

VIII. Participar en reuniones de trabajo y eventos que por acuerdo deleguen o

encomiende el o la titular de la Secretaría Técnica.

IX. Informar de manera inmediata y oportuna al titular de los casos que demanden

atención y ocuparse de aquellos de índole oficial que instruya.




52



operativa.



XIII. Informar y auxiliar al/la titular del organismo dentro del ámbito de su competencia

sobre las funciones y comisiones que se le deleguen o encomienden.







XVI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE APOYO TÉCNICO

Objetivo: Planear y coordinar en coordinación con dependencias, instituciones y

entidades del gobierno federal, estatal y municipal, en los procesos de logística de

aquellas actividades y eventos educativos que determine la Secretaría Técnica por

instrucción del o la titular del organismo, así como brindar atención a las solicitudes

realizadas a éste, mediante los distintos medios electrónicos.

Funciones:

I. Realizar de manera coordinada con las áreas responsables, los procedimientos de

logística de aquellas actividades que determine el titular y su vinculación con

dependencias y entidades del gobierno estatal, federal y municipal o de otros

órdenes de gobierno.

II. Coordinar la ejecución de los eventos educativos instruidos por el/la titular de la

Secretaría Técnica.

III. Atender con prontitud y de forma personalizada todas las solicitudes que mediante

los diferentes medios electrónicos le lleguen al o la titular del organismo y que este

tenga a bien de ordenar su atención.

IV. Informar de manera inmediata y oportuna al o la titular de la Secretaría Técnica de

los casos que demanden atención y ocuparse de aquellos de índole oficial que

instruya.


53

V. Recibir el reporte diario de notas periodísticas que emita la Dirección de

Comunicación Social para darle seguimiento y atención conjuntamente con todas

las áreas involucradas en la nota y realizar un informe semanal.

VI. Participar en reuniones de trabajo y eventos que por acuerdo deleguen o


VII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


VIII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

IX. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


X. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su


XI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO INSTITUCIONAL

Objetivo: Coordinar y dar seguimiento de manera armónica y objetiva a los acuerdos

establecidos con las distintas coordinaciones generales del organismo, instancias

federales, estatales y municipales a fin de brindar resultados eficientes que contribuyan al

cumplimiento de las acciones sustantivas de la Secretaría Técnica.

Funciones:

I. Dar seguimiento a los acuerdos que deriven de las reuniones con los

coordinadores generales del organismo y otras unidades responsables así como

otras instancias federales, estatales y municipales donde se generen compromisos

del titular.


54

II. Generar un calendario o programa de seguimiento de los acuerdos e instrucciones

establecidos entre las unidades administrativas.

III. Atender y dar seguimiento oportuno a las instrucciones y requerimientos que

instruya el/la titular de la Secretaría Técnica.

IV. Coadyuvar con los departamentos adscritos a la Secretaría Técnica en la

realización de eventos educativos instruidos por el o la titular del organismo.

V. Participar en reuniones de trabajo y eventos que por acuerdo deleguen o


VI. Atender y dar seguimiento a las solicitudes y gestiones que el titular del Organismo

recibe vía correo electrónico y que son turnados a la Secretaría Técnica.





operativa.



X. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su










DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Objetivo: Promover y difundir los objetivos, programas, los avances educativos y

resultados alcanzados por la Institución. Fortalecer la capacidad de difusión de las

acciones de los Servicios Educativos de Quintana Roo y contribuir a una comunicación


55

institucional más efectiva. Fortalecer la identidad institucional entre los equipos de trabajo

y personal de los Servicios Educativos en general.

Funciones:

I. Promover y apoyar a la Dirección General, en sus relaciones con los medios de

difusión, que coadyuven en la difusión y promoción de las actividades del sector

educativo.

II. Informar periódicamente a la opinión pública, a través de los medios de

comunicación, acerca de los asuntos y/o actividades que realiza el organismo en

beneficio del sector educativo.

III. Integrar, analizar y difundir la información que se genere en los medios de

comunicación, concerniente al organismo, para conocer su impacto y tendencia.

IV. Proponer a la o el titular del organismo el plan de Comunicación Social de la

Dirección General, con la finalidad de posicionar a la educación como prioridad de

la sociedad quintanarroense.

V. Establecer y difundir los canales y sistemas de comunicación interna y externa

entre el personal del sector educativo, elaborando materiales informativos y

promoviendo el intercambio de publicaciones con otras dependencias y entidades.

VI. Promover la transmisión y publicación de materiales informativos de difusión

educativa, clasificando y conservando el acervo de los mismos.

VII. Integrar y controlar la vídeoteca, audioteca, así como la memoria escrita de los

acontecimientos del organismo.

VIII. Establecer una relación eficiente con los diversos medios de comunicación, con el

objeto de propiciar que estos sean canales de comunicación veraces y oportunos,

sobre la gestión y acciones del organismo.

IX. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el


estratégica del organismo.

X. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que


respectivos a su área;

XI. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del




56


asignados a la dirección, para lograr un óptimo funcionamiento de la misma.

XIII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XIV. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XV. Informar y auxiliar al o la titular del organismo dentro del ámbito de su competencia



XVI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XVII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XVIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



57

DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN

Objetivo: Compilar, analizar y distribuir la información publicada y difundida en los medios

de comunicación, concernientes a los servicios educativos para conocer su impacto y

tendencia, clasificando y jerarquizando dicha información para que las unidades

administrativas adopten las medidas pertinentes para difundir los objetivos, programas y

acciones del organismo.

Funciones:

I. Elaboración de boletines de prensa para informar a la opinión pública y medios de

comunicación acerca de los asuntos de competencia del organismo y los servicios

educativos.

II. Difundir los objetivos, programas y acciones del organismo.

III. Organizar la cobertura de prensa de las actividades de la persona titular del

organismo y de las diversas áreas.

IV. Establecer canales y sistemas de comunicación interna entre el personal del

organismo y los servicios educativos.

V. Compilar, analizar y distribuir la información publicada y difundida en los medios de

comunicación, concernientes a los servicios educativos para conocer su impacto y

tendencia, clasificando y jerarquizando dicha información para que las unidades

administrativas adopten las medidas pertinentes.

VI. Realizar, en coordinación con las unidades administrativas competentes, las

ruedas de prensa y entrevistas, así como el apoyo técnico, documental e

informativo que la Dirección General del Organismo y las áreas requieran.

VII. Crear, fortalecer y controlar la memoria escrita de los acontecimientos del

organismo.





operativa.




58


institucionales.











DEPARTAMENTO DE FOTOGRAFÍA Y VÍDEO

Objetivo: Elaborar “spots” y productos de audio y vídeo para alimentar las campañas en

medios de comunicación de los programas y actividades del organismo. Así como

coordinar su distribución a los medios de comunicación.

Funciones:

I. Participar en la cobertura fotográfica y de vídeo de las actividades del o la titular

del organismo y de las diversas unidades administrativas.

II. Enviar materiales fotográficos, de audio y vídeo a los medios de comunicación de

las actividades cubiertas y de las que se reciban de las diversas unidades

administrativas sobre las acciones y resultados de los programas educativos.

III. Elaborar “spots” y productos de audio y vídeo para alimentar las campañas en

medios de comunicación de los programas y actividades del organismo.

IV. Crear, fortalecer y controlar la fototeca, vídeoteca y audioteca de los

acontecimientos del organismo.

V. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


VI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.


59

VII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


VIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

IX. Informar y auxiliar al o la titular de la dirección dentro del ámbito de su


X. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


UNIDAD DE ATENCIÓN AL MAESTRO

Objetivo: Coordinar, recibir y dar seguimiento a todas las solicitudes que realicen los

inspectores, supervisores y docentes, así como implementar mecanismos de

comunicación y vinculación entre éstos y los mandos superiores para coadyuvar en

solventar cualquier dificultad u obstáculo que se presente y con ello mejorar el

desempeño del trabajo cotidiano.

Funciones:

I. Integrar y mantener actualizada la base de datos donde se tenga toda la

información de todas las oficinas de las y los inspectores y supervisores/as de

educación básica del estado.

II. Mantener una comunicación estrecha, directa e institucional, con todas las oficinas

de enlaces en los municipios en torno a asuntos relacionados con el personal

docente.

III. Mantener una comunicación estrecha, directa e institucional con inspectores/as y

supervisores/as de educación básica del estado.

IV. Dar seguimiento, mediante el diseño de un programa de mantenimiento y de

entrega, a todas las solicitudes que realicen las y los inspectores, supervisores/as


60

y docentes en materia de mantenimiento de instalaciones e insumos que requieran

para poder desarrollar su trabajo de una forma pronta y eficaz.

V. Ser una vía de comunicación entre las y los inspectores y supervisores/as con los

mandos superiores para, de forma de conjunta, solventar cualquier dificultad u

obstáculo que se presente y con ello mejorar el desempeño del trabajo cotidiano.

VI. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


VII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


VIII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

IX. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su

competencia sobre las funciones y comisiones que se le deleguen o encomienden;

así como acordar el despacho de los asuntos relevantes de las áreas a su cargo.





XI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende



61

DIRECCIÓN DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Objetivo: Promover la mejora de la gestión institucional de los SEQ mediante el

desarrollo y aplicación de políticas, lineamientos, estrategias y herramientas

organizacionales que apoyen en el control de sus procesos y garanticen la

implementación de la perspectiva de género, derechos humanos y erradicación de la

violencia de Género.

Funciones:

I. Promover la mejora de la gestión institucional de los Servicios Educativos de

Quintana Roo mediante el desarrollo de políticas, lineamientos, estrategias y

herramientas organizacionales que apoyen en el control de sus procesos, la

alineación de sus estructuras organizacionales y la implementación de modelos

innovadores de dirección que contribuyan a la mejora de la calidad educativa.

II. Apoyar a las unidades administrativas en el diseño y mejora de sus procesos que

contribuyan a incrementar la calidad educativa y mejorar la percepción ciudadana

de los servicios educativos que se ofrecen.

III. Coordinar el proceso de reestructuración del organismo, presentar los proyectos

de manuales administrativos, así como la propuesta de modificaciones a la

estructura orgánica, para los trámites correspondientes ante las instancias

respectivas.

IV. Coordinar y dar seguimiento a las acciones necesarias para la implantación de

modelos de gestión innovadores que permitan mejorar la calidad de los servicios

educativos.

V. Proponer y aplicar las estrategias, los lineamientos y los criterios técnicos a que

deberán sujetarse las unidades administrativas de la organización, en relación con

los programas de innovación, modernización de la gestión pública, calidad total,

mejora de procesos y ahorro de recursos.

VI. Promover la descentralización de los trámites y servicios en las unidades de

enlace de los municipios, en términos de las disposiciones jurídicas aplicables.

VII. Gestionar y promover la efectiva sistematización y administración electrónica en

los procedimientos administrativos y en la gestión de los asuntos públicos.

VIII. Colaborar en las diversas fases de los programas y proyectos estratégicos, desde

el diseño hasta el desarrollo y conclusión, con el fin de monitorear el avance,

logros, alcances y cumplimiento de los objetivos.

IX. Brindar acompañamiento al personal con funciones académicas de supervisión,

asesoría pedagógica, tutoría, directiva, administrativa y docente para la

implementación de las perspectivas de género, derechos humanos y erradicación

de las violencias, en el marco de las atribuciones de los Servicios Educativos de

Quintana Roo en la gestión escolar y educativa.


62

X. Brindar acompañamiento para la articulación en los documentos que regulan los

procesos educativos, tales como la Estrategia Local para el Desarrollo de la

Educación Básica, para la incorporación de las perspectivas de género, derechos

humanos y erradicación de la violencia de género.

XI. Garantizar la incorporación de los contenidos de igualdad de las perspectivas de

género, derechos humanos y erradicación de las violencias, en el marco de la

aplicación de los contenidos establecidos los planes y programas educativos, así

como en el establecimiento de la ruta de mejora escolar.

XII. Promover la sensibilización al personal con funciones académicas de supervisión,

asesoría pedagógica, tutoría, directiva, administrativa y docente de todos los tipos

y modalidades educativas, en coordinación con todas las Coordinaciones

Generales, en torno a la igualdad de género, derechos humanos y erradicación de

las violencias.

XIII. Brindar acompañamiento a las personas responsables de los programas de apoyo

a la educación básica en la incorporación de las perspectivas de género, derechos

humanos y erradicación de las violencias en el proceso educativo, incluyendo la

planeación académica y presupuestal.

XIV. Coadyuvar con las áreas del organismo en la programación anual de proyectos

estratégicos.

XV. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XVI. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XVII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XVIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros

asignados a la Dirección, para lograr un óptimo funcionamiento de la misma.

XIX. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XX. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXI. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su




63

XXII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXIV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN Y EFICIENCIA ADMINISTRATIVA

Objetivo: Orientar, articular e impulsar en todas las unidades administrativas acciones de

innovación durante el proceso de modernización de la gestión pública, para contribuir a

generar procesos eficientes y eficaces con resultados que impacten positivamente en la

satisfacción de las y los usuarios y en el desarrollo del organismo.

Funciones:

I. Proponer, aplicar y difundir las estrategias, los lineamientos y los criterios técnicos

a que deberán sujetarse las unidades administrativas de la Organización, en

relación con los programas de innovación, modernización de la gestión pública,

calidad total, mejora de procesos y ahorro de recursos.

II. Promover, diseñar e implementar estrategias, modelos e instrumentos de

innovación para que las unidades administrativas mejoren progresivamente sus

procesos.

III. Promover, en términos de las disposiciones jurídicas aplicables, la

descentralización de los trámites y servicios hacia los servicios en las unidades de

enlace de los municipios adscritos a los Servicios Educativos de Quintana Roo.

IV. Implementar la efectiva sistematización y administración electrónica en los

procedimientos administrativos y en la gestión de los asuntos públicos.

V. Proporcionar a las unidades que así lo requieran, la asesoría técnica y orientación

en materia organizacional para que conforme a la normatividad y procedimientos

vigentes, alineen sus funciones.

VI. Proponer ante la Dirección de Gestión Institucional y Proyectos Estratégicos, las

modificaciones y ajustes al organigrama estructural, derivados del análisis del

mismo.

VII. Coordinar e integrar con las áreas correspondientes, la información requerida para

el proyecto de integración o actualización de manuales administrativos.

VIII. Integrar, difundir y asegurar la operación de los manuales administrativos

autorizados en las diferentes unidades administrativas y en la página web de los

Servicios Educativos de Quintana Roo.


64

IX. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


X. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XIII. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su











65

DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Objetivo: Proponer y desarrollar proyectos que contribuyan a mejorar los Servicios

Educativos, así como monitorear el avance, logros, alcances y cumplimiento de los

objetivos de programas ya implementados.

Funciones:

I. Diseñar proyectos que impulsen la calidad en los procesos y servicios de los

Servicios Educativos de Quintana Roo y que contribuyan al desarrollo de la

gestión orientada a resultados.

II. Colaborar en las diversas fases de los programas y proyectos elaborados por otras

unidades, desde el diseño hasta el desarrollo y conclusión, con el fin de monitorear

el avance, logros, alcances y cumplimiento de los objetivos.

III. Verificar la integración y presentación de reportes de los resultados o productos

obtenidos durante el desarrollo de los programas y proyectos.

IV. Supervisar la formulación e integración de los informes parciales o finales de los

programas y proyectos.

V. Proponer y supervisar la aplicación de acciones puntuales de mejora continua de

los procesos o fases de los programas o proyectos que contribuyan a tener un

mejor desarrollo e impacto.

VI. Proponer y dirigir los estudios y proyectos de desarrollo administrativo que se

consideren estratégicos.

VII. Participar, junto con la instancia correspondiente, en el análisis de estudios y

proyectos que se proponen desarrollar en el Organismo y, en su caso, emitir las

recomendaciones pertinentes.





operativa.




institucionales.




66









UNIDAD DE IGUALDAD DE GÉNERO Y DERECHOS HUMANOS

Objetivo: Garantizar la implementación de las perspectivas de género, derechos

humanos y erradicación de la violencia de género en la gestión escolar y educativa.

Funciones:

I. Brindar acompañamiento al personal con funciones académicas de supervisión,

asesoría pedagógica, tutoría, directiva, administrativa y docente para la

implementación de las perspectivas de género, derechos humanos y erradicación

de la violencia de género en la gestión escolar y educativa.

II. Brindar acompañamiento para la articulación en los documentos que regulan los

procesos educativos para la incorporación de las perspectivas de género,

derechos humanos y erradicación de la violencia de género.

III. Asesorar al personal con funciones de supervisión, asesoría técnica pedagógica y

tutores del sistema educativo local, para la incorporación de los contenidos de

igualdad de las perspectivas de género, derechos humanos y erradicación de la

violencia de género, en el marco de la aplicación de los contenidos establecidos

los planes y programas educativos, así como en el establecimiento de la ruta de

mejora escolar.

IV. Gestionar capacitación y promover la sensibilización al personal con funciones

académicas de supervisión, asesoría pedagógica, tutoría, directiva, administrativa

y docente de la Educación Básica y Normal, en articulación con todas las

Coordinaciones Generales sobre los temas de igualdad de género, derechos

humanos y erradicación de la violencia de género.

V. Brindar acompañamiento a las personas responsables de los programas de apoyo

a la educación básica sujetos a reglas de operación para la ejecución de tales

programas, en la incorporación de las perspectivas de género, derechos humanos

y erradicación de la violencia de género en el proceso educativo, incluyendo la

planeación académica y presupuestal.

VI. Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual del área a la cual se

encuentra adscrito.


67

VII. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

VIII. Elaborar el informe sobre los avances en las metas programadas del área a su

cargo.

IX. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las






XI. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de

entrega-recepción de la administración estatal.



DIRECCIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL

Objetivo: Construir e implementar una imagen e identidad institucional integral y

transversal que contribuya a fortalecer la calidad de las acciones educativas en el estado

de Quintana Roo.

Funciones:

I. Planear, diseñar, implementar y supervisar de forma integral y transversal, la

imagen institucional e identidad gráfica, audiovisual, digital y auditiva del

Organismo.

II. Asistir, dar seguimiento e implementar las políticas del programa de capacitación y

actualización permanente de la Secretaría Particular del Gobierno Estatal,

respecto a la imagen institucional gubernamental y su aplicación en el sector

educativo.

III. Proponer y coordinar los criterios de diseño, uso y aplicación de la imagen

institucional.

IV. Fomentar el cuidado de la imagen interior y exterior de la institución, en

coordinación con las áreas responsables.

V. Diseñar e implementar campañas estratégicas para la difusión de los programas

educativos y de las acciones que fortalezcan los objetivos de la institución.

VI. Detectar las necesidades para mejorar la imagen institucional y crear las

propuestas necesarias para su implementación.


68

VII. Dirigir y supervisar, la correcta implementación del Manual de Imagen Institucional

del Gobierno Estatal, adaptado a las necesidades del organismo para su

aplicación a bienes muebles e inmuebles, así como a elementos impresos,

digitales, audiovisuales y confeccionados.

VIII. Planear, dirigir y supervisar, el diseño integral, edición y producción, de

materiales institucionales impresos, auditivos, audiovisuales y digitales realizados

con fines educativos, informativos o promocionales.

IX. Planear y dirigir la edición, diseño y producción de la revista institucional.

X. Diseñar e implementar estrategias de Mercadotecnia social, dirigidas a fortalecer

diferentes programas educativos del organismo.

XI. Gestionar y coordinar con los tres niveles de gobierno y las asociaciones civiles las

acciones enfocadas a impulsar una imagen favorable en torno a la Educación en el

Estado de Quintana Roo.

XII. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XIII. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XIV. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XV. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XVI. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XVII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XVIII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XIX. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la



69



XX. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE IMPLEMENTACIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL

Objetivo: Contribuir a la implementación y fortalecimiento de la Imagen Institucional de

los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Funciones:

I. Contribuir a la correcta implementación de la imagen institucional, al interior de los


II. Generar el diseño de elementos institucionales y formatos diversos, requeridos por

las diferentes áreas administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo.

III. Apoyar en la coordinación de acciones para la correcta implementación de la

imagen institucional en todas las Unidades Administrativas de los Servicios

Educativos de Quintana Roo.

IV. Apoyar a la actualización permanente del Manual de Identidad Institucional de los


V. Realizar gestiones y servicios, al interior del organismo, relacionados con la

reproducción de materiales gráficos diversos.

VI. Contribuir a la concentración de información y contenido de la revista institucional.

VII. Contribuir al desarrollo de propuestas para fortalecer la imagen integral del

organismo.





operativa.


70




institucionales.












71

UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE COZUMEL

Objetivo: Fungir como representante del organismo en el municipio y atender y dar

seguimiento a diversos trámites y servicios del organismo, para satisfacer la demanda de

las y los usuarios del municipio de Cozumel.

Funciones:

I. Coordinar las actividades que se realizan en las diferentes áreas de la Unidad a su

cargo, en apego a las normas y lineamientos establecidos por el Organismo.

II. Recepcionar, administrar y comprobar las radicaciones para la operación de los

programas y proyectos del Organismo en el municipio de Cozumel.

III. Vigilar la administración de los recursos humanos, materiales y financieros

asignados al área.

IV. Llevar el control del inventario de los bienes muebles e inmuebles asignados a la

Unidad.

V. Llevar el proceso de foto credencialización del personal docente y de apoyo a la

educación que labora en el municipio de Cozumel.

VI. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la Unidad

a su cargo.

VII. Elaborar las constancias de servicios que solicite el personal del Organismo en el

municipio de Cozumel.

VIII. Efectuar el pago quincenal de los sueldos del personal del Organismo en el

municipio de Cozumel.

IX. Gestionar ante oficinas centrales los trámites de becas especiales del alumnado

de los diferentes niveles educativos en Cozumel y efectuar el pago

correspondiente.

X. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares y

mobiliario en Cozumel.

XI. Coadyuvar con la Coordinación General de Planeación en el proceso de

preinscripciones e inscripciones de nivel básico de cada ciclo escolar.

XII. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de Información

Estadística de Inicio y Fin de Curso en el municipio.


72

XIII. Establecer acciones de vinculación dentro del ámbito de su competencia, con las

autoridades locales e iniciativa privada, para la implementación de los programas

y proyectos relacionados al sector educativo.

XIV. Recepcionar y dar seguimiento a las diferentes demandas y problemáticas

educativas que se presenten en el municipio, canalizándolas al área de

competencia e informar a las autoridades correspondientes de la resolución de

las mismas.

XV. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en

el municipio de Cozumel.

XVI. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de

Protección Civil en casos de contingencia ambiental y coordinar las acciones

inherentes a la disposición de refugios en centros escolares, atendiendo las

indicaciones de la Coordinación General de Administración y Finanzas.

XVII. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XVIII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XIX. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XX. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXI. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo

delegue o encomiende el/la titular del Organismo.

XXII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXIII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



áreas a su cargo.




73





XXVI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE BACALAR

Objetivo: Fungir como representante del Organismo en el municipio y atender y dar

seguimiento a diversos trámites y servicios del Organismo, para satisfacer la demanda de

las y los usuarios del municipio de Bacalar.

Funciones:




programas y proyectos del municipio de Bacalar.

III. Llevar el proceso de foto credencialización del personal docente y de apoyo a la

educación que labora en el municipio de Bacalar.

IV. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la Unidad

a su cargo.

V. Gestionar ante oficinas centrales los trámites de becas especiales del alumnado

de los diferentes niveles educativos en el municipio de Bacalar y efectuar el pago

correspondiente.

VI. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares y

mobiliario en el municipio de Bacalar.

VII. Coadyuvar con la Coordinación General de Planeación en el proceso de


VIII. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de Información

estadística de inicio y fin de curso en el municipio.

IX. Establecer acciones de vinculación dentro del ámbito de su competencia, con las

autoridades locales e iniciativa privada, para la implementación de los programas y


74

proyectos relacionados al sector educativo.

X. Recepcionar y dar seguimiento a las diferentes demandas y problemáticas


competencia e informar a las autoridades correspondientes de la resolución de las

mismas.

XI. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en

el municipio de Bacalar.

XII. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de Protección

Civil en casos de contingencia ambiental y coordinar las acciones inherentes a la

disposición de refugios en centros escolares, atendiendo las indicaciones de la

Coordinación General de Administración y Finanzas.

XIII. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XIV. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple

las metas y presupuesto anuales de los programas y proyectos respectivos a su

área.

XV. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XVI. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XVII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XVIII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XIX. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XX. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la





75

XXI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE FELIPE CARRILLO PUERTO



las y los usuarios del municipio de Felipe Carrillo Puerto.

Funciones:

I. Coordinar las actividades que se realizan en las diferentes áreas de la Unidad a

su cargo, en apego a las normas y lineamientos establecidos por el Organismo.


programas y proyectos del municipio.


educación que labora en Organismo en el municipio de Felipe Carrillo Puerto.

IV. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la

Unidad a su cargo.

V. Elaborar las constancias de servicios que solicite el personal del Organismo en el

municipio de Felipe Carrillo Puerto.

VI. Efectuar el pago quincenal de los sueldos del personal del Organismo en el

municipio de Felipe Carrillo Puerto.

VII. Actualizar la información que debe ingresarse al Sistema Integral de Control

Escolar para Educación Básica (SICEEB) para los procesos de inscripción,

acreditación y certificación de los alumnos de educación básica en el municipio de

Felipe Carrillo Puerto.

VIII. Coordinar la recepción, validación e integración de la documentación requerida

para el registro de títulos y cédulas profesionales, y realizar las gestiones

necesarias a nivel central.

IX. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares

y mobiliario en la zona centro del estado.


76

X. Coadyuvar con la Coordinación General de Planeación en el proceso de


XI. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de Información


XII. Establecer acciones de vinculación dentro del ámbito de su competencia, con las



XIII. Recepcionar y dar seguimiento a las diferentes demandas y problemáticas



mismas.

XIV. Cumplir con las representaciones y comisiones que le sean asignadas a nombre

del Organismo.

XV. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de




XVI. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XVII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XVIII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XIX. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XX. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por

acuerdo delegue o encomiende el/la titular del Organismo.

XXI. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.


77

XXII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XXIII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXIV. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE ISLA MUJERES



las y los usuarios del Municipio de Isla Mujeres.

Funciones:

I. Coordinar las actividades que se realizan en la Unidad a su cargo, en apego a las

normas y lineamientos establecidos por el Organismo.


programas y proyectos del municipio de Isla Mujeres.

III. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la

Unidad a su cargo.

IV. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares

y mobiliario en Isla Mujeres.

V. Coadyuvar con la Coordinación General de Planeación en el proceso de


VI. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de Información


VII. Establecer acciones de vinculación dentro del ámbito de su competencia, con las




78

VIII. Recepcionar y dar seguimiento a las diferentes demandas y problemáticas



mismas.

IX. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en

el municipio de Isla Mujeres.

X. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de




XI. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XIII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XIV. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XV. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por


XVI. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XVII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XVIII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XIX. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la



79

XX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE JOSÉ MARÍA MORELOS



las y los usuarios del Municipio de José María Morelos.

Funciones:




programas y proyectos del municipio de José María Morelos.

III. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la Unidad a

su cargo.

IV. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares y

mobiliario en el municipio.



VI. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de información estadística

de inicio y fin de curso en el municipio.




VIII. Recepcionar y dar seguimiento a las diferentes demandas y problemáticas educativas

que se presenten en el municipio, canalizándolas al área de competencia e informar a

las autoridades correspondientes de la resolución de las mismas.

IX. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en el

municipio de José Ma. Morelos.

X. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de Protección



80






XII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple

las metas y presupuesto anuales de los programas y proyectos respectivos a su área.


cumplimiento de los indicadores y las metas establecidas en la planeación estratégica

y operativa.



XV. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo



institucionales.








XIX. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la documentación

para el proceso de entrega-recepción de la administración.



UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE LÁZARO CÁRDENAS



las y los usuarios del municipio de Lázaro Cárdenas.


81

Funciones:




programas y proyectos del municipio de Lázaro Cárdenas.

III. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la Unidad

a su cargo.

IV. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares y

mobiliario en el municipio.



VI. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de Información





VIII. Recepcionar y dar seguimiento a las diferentes demandas y problemáticas



mismas.

IX. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en

el municipio de Lázaro Cárdenas.

X. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de Protección







XII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple


área.


82









institucionales.












UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE TULUM



las y los usuarios del municipio de Tulum.

Funciones:




programas y proyectos del municipio de Tulum.


educación que labora en el municipio de Tulum.


83

IV. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la Unidad a

su cargo.

V. Gestionar ante oficinas centrales los trámites de becas especiales de los alumnos

de los diferentes niveles educativos en Tulum y efectuar el pago correspondiente.

VI. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares y

mobiliario en Tulum.

VII. Coadyuvar con la Coordinación General de Planeación en el proceso de


VIII. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de información estadística

de inicio y fin de curso en el municipio.





educativas que se presenten en el municipio, canalizándolas al área de competencia

e informar a las autoridades correspondientes de la resolución de las mismas.

XI. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en el

municipio de Tulum.

XII. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de Protección







XIV. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple


área.







84




institucionales.

XIX. Informar y auxiliar al/la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia



XX. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la Información

Pública del Organismo, la información que ésta requiera, dentro del ámbito de

competencia del área, con motivo de una solicitud o con relación a la información de

carácter obligatorio que estipule la ley en la materia.

XXI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la documentación




UNIDAD DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE SOLIDARIDAD



las y los usuarios del municipio de Solidaridad.

Funciones:

I. Coordinar las actividades que se realizan en las diferentes áreas de la Unidad a

su cargo, en apego a las normas y lineamientos establecidos por el Organismo.


programas y proyectos de Solidaridad.

III. Vigilar la administración de los recursos humanos, materiales y financieros

asignados al área.

IV. Atender las recomendaciones derivadas de las auditorías practicadas en la

Unidad a su cargo.

V. Tramitar ante las oficinas del Organismo en Chetumal y Cancún, las constancias

de servicios que solicite el personal adscrito al mismo.


85

VI. Brindar apoyo logístico, para la realización de los eventos del sector educativo en

los municipios de Solidaridad.

VII. Coordinar la distribución de libros de texto, material didáctico, mochilas escolares

y mobiliario en los municipios de Solidaridad.

VIII. Coordinar la distribución de los cuestionarios del Sistema de Información



autoridades locales e iniciativa privada, para la implementación de los programas

y proyectos relacionados al sector educativo.



competencia e informar a las autoridades correspondientes de la resolución de

las mismas.

XI. Fungir como representante del Organismo ante el Comité Municipal de







XIII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que








XVI. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por



institucionales.




86


áreas a su cargo.









COORDINACIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Coordinar y controlar los servicios de educación básica que se proporcionan en

el Estado, de acuerdo a las políticas, lineamientos jurídicos federales y estatales; así

como la total cobertura del programa educativo, para el eficaz cumplimiento de su misión

educativa.

Funciones:

I. Planear y proponer, en coordinación con las áreas competentes y con apego a la

Ley General de Educación y a la Ley de Educación del Estado de Quintana Roo,

los planes y programas institucionales en materia de competencias pedagógicas y

didácticas de docentes, lectura, equidad, formación, capacitación, actualización,

promoción y superación académica del magisterio.

II. Coordinar y supervisar el cumplimiento del Programa de Desarrollo Educativo

Estatal, así como la integración, coordinación y articulación operativa del Consejo

Académico de la Educación, en apoyo a los servicios de educación.

III. Proponer la inclusión de contenidos regionales, culturales e interinstitucionales en

los planes y programas de estudio de las instituciones actualizadoras y formadoras

de docentes y del sector educativo, en sus diferentes tipos, niveles y modalidades.

IV. Proponer y promover los planes y programas que permitan y garanticen un mejor

aprovechamiento del proceso enseñanza-aprendizaje, que eviten la deserción y el

ausentismo, incrementen la eficiencia terminal, amplíen el acceso a un mayor

número de educandos y otorguen atención prioritaria a las zonas y grupos más

desfavorecidos.

V. Supervisar que la educación estatal se sujete a las normas técnico-pedagógicas y

a los planes y programas de estudio; así como a los métodos aprobados por la

Secretaría de Educación Pública y, en su caso, proponer las modificaciones

necesarias.


87

VI. Formular y operar acciones preventivas y correctivas tomando como fundamento

los resultados de la evaluación del impacto de los indicadores de eficiencia

académica y terminal, emitidos o generados por la Coordinación General de

Planeación.

VII. Proponer la adopción de nuevas tecnologías de información y comunicación que

se requieran para incrementar y apoyar los servicios educativos, en los planteles

propios e incorporados al Organismo.

VIII. Supervisar que la educación que se imparte en los planteles educativos se apegue

a las normas, políticas y lineamientos, manuales y demás disposiciones legales

vigentes que los regulen.

IX. Supervisar el cumplimiento de los objetivos, políticas, planes, programas,

presupuestos y proyectos en materia de educación básica, así como lo relativo a la

formación continua y mejoramiento del magisterio, conforme a los lineamientos

establecidos y aprobados por el Organismo.

X. Fundamentar, ante la Dirección General, previo acuerdo de las áreas

competentes, la programación de los recursos humanos, materiales y financieros

que se requieran para el eficaz funcionamiento de las áreas bajo su

responsabilidad.

XI. Proponer, ante la Coordinación General de Planeación, los proyectos para la

creación o reestructuración de zonas de supervisión escolar.

XII. Proponer, en coordinación con las áreas competentes, los proyectos de creación,

crecimiento, fusión y suspensión temporal o definitiva de los planteles educativos a

cargo del Organismo.

XIII. Proponer al titular del Organismo, los proyectos de iniciativas de leyes,

reglamentos, decretos, acuerdos, estudios y programas que en el ámbito de su

competencia, coadyuven a elevar la eficiencia y eficacia de su gestión.

XIV. Promover e impulsar la participación de la sociedad en apoyo a la educación

básica con acciones que fortalezcan la relación de la comunidad escolar, el

proceso enseñanza-aprendizaje y mejoren la calidad de la educación.

XV. Promover y coordinar la celebración de convenios con instituciones públicas y

organismos no gubernamentales, nacionales o internacionales, con el fin de

obtener ayuda académica y financiera para los programas establecidos en pro de

la educación básica.

XVI. Vigilar el cumplimiento de las reglas de operación de los programas federales, así

como los lineamientos, normas, políticas y demás ordenamientos emitidos por la

Secretaría de Educación Pública, para la eficiente implementación en las escuelas

de educación básica del Estado.




XVIII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple


área.

XIX. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del


88



XX. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXI. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por


XXII. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXIII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su









XXVI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende

expresamente el/la titular del Organismo.

COORDINACIÓN DE OPERACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE

EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Coordinar las diferentes acciones de las áreas que integran la Coordinación

General de Educación Básica y dar seguimiento a los proyectos federales, estatales y

mixtos con el fin de tener una mejor articulación que permitan eficientar los servicios

académicos en el Estado.

Funciones:

I. Proponer en el ámbito de su competencia, las normas, lineamientos, programas y

acciones para el mejor funcionamiento de los servicios de educación básica.

II. Analizar y dar seguimiento a la aplicación de los Programas Federales, Estatales y

Mixtos en apego a los convenios, reglas de operación y presupuesto autorizado.

III. Recepcionar, analizar, canalizar y dar seguimiento a la información recibida en la

Coordinación General de Educación Básica.

IV. Coadyuvar en la organización y desarrollo de los servicios de Educación Básica,

conforme al marco normativo que regula el funcionamiento de los planteles de


89

educación básica y en coordinación con las Direcciones de la Coordinación

General de Educación Básica, verificar su cumplimiento.

V. Implementar en trabajo conjunto con las áreas que integran la Coordinación

General de Educación Básica las medidas necesarias que coadyuven a resolver

las problemáticas que se presentan en los servicios educativos.

VI. Coadyuvar en el establecimiento de las medidas necesarias, para corregir las

deficiencias que se presenten en el funcionamiento de los planteles de educación

básica y en coordinación con las áreas académicas que integran la Coordinación

General de Educación Básica, verificar su cumplimiento.

VII. Acordar con la o el titular de la Coordinación General de Educación Básica, el

despacho de los asuntos relevantes de las áreas que integran la Coordinación.

VIII. Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual del área a la cual se

encuentra adscrito.

IX. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

X. Elaborar el informe sobre los avances en las metas programadas del área a su

cargo.

XI. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


XII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XIII. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de

entrega-recepción de la administración.

XIV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN PREESCOLAR

Objetivo: Administrar, organizar, operar, coordinar, gestionar y supervisar los servicios de

educación preescolar y los centros de desarrollo en el Estado, para lograr el óptimo

funcionamiento de los mismos y contribuir a elevar la calidad educativa.


90

Funciones:

I. Planear, organizar, dirigir, vigilar y evaluar el cumplimiento de los planes y

programas de estudio de educación preescolar y los centros de desarrollo en el

Estado.

II. Vigilar que la educación preescolar y los centros de desarrollo en el Estado que se

imparte en los planteles oficiales y particulares incorporados, se lleve a cabo

conforme a las normas, lineamientos, programas y procedimientos establecidos

por la Secretaría de Educación Pública y del Estado.

III. Vigilar, dar seguimiento y evaluar que la elaboración y adecuación de las normas

técnico-pedagógicas, contenidos, métodos, plan, programa y modelo, sean las

apropiadas para los educandos.

IV. Coordinar, dar seguimiento y evaluar el desarrollo de la supervisión a los planteles

oficiales y particulares, con asesoramiento técnico-pedagógico, conforme a las

normas y los lineamientos establecidos.

V. Dar seguimiento y evaluar la orientación técnico-pedagógica que se brinde al

personal de supervisión a fin de elevar la calidad de su trabajo.

VI. Vigilar la aplicación de las normas y los lineamientos técnicos establecidos para el

desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje en los planteles de

educación preescolar y los centros de desarrollo en el Estado.

VII. Promover entre el personal de supervisión la realización de acciones apropiadas

para que la comunidad tenga mayor y constante participación en el desarrollo de la

tarea educativa.

VIII. Proponer a la Coordinación General de Educación Básica acciones de asesoría y

acompañamiento, dirigidas al personal directivo y de apoyo a la educación básica

de los servicios de educación preescolar y los centros de desarrollo en el Estado.

IX. Gestionar acciones de asesoría, acompañamiento y capacitación dirigidas al

personal docente, directivo y personal de apoyo a la educación básica de los

servicios de educación preescolar y los centros de desarrollo en el Estado.

X. Atender las solicitudes a través de la estructura para proporcionar asesoramiento

técnico-pedagógico a aquellos planteles particulares y coordinados de educación

preescolar y los centros de desarrollo en el Estado que cumplan con la

normatividad establecida.

XI. Proponer a la Coordinación General de Educación Básica las adecuaciones que

requieran las normas técnico-pedagógicas, contenidos, métodos, planes y

programas educativos, con base en las sugerencias que presente el personal

directivo y docente de los servicios de educación preescolar y los centros de

desarrollo en el Estado.

XII. Evaluar el funcionamiento de los servicios de educación preescolar y los centros

de desarrollo en el Estado y proponer a la Coordinación General de Educación

Básica, las medidas tendientes a su mejoramiento.

XIII. Promover investigaciones relativas al desarrollo del proceso educativo a fin de

mejorar los servicios de educación preescolar y de los centros de desarrollo en el

Estado.


91

XIV. Coordinar que los responsables de centros de trabajo coadyuven en el

establecimiento de los Consejos Escolares de Participación Social y Asociaciones

de Padres de Familia en apego a los lineamientos correspondientes; así como la

implementación de los Comités de Protección Civil, programas de seguridad,

higiene y medio ambiente en el trabajo.















institucionales.













92

DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DESARROLLO

Objetivo: Administrar, organizar, operar, coordinar, gestionar y supervisar los servicios

de educación de los centros de desarrollo en el Estado, para lograr el óptimo

funcionamiento y organización de los mismos, para contribuir a elevar la calidad de los

procesos y resultados educativos.

Funciones:

I. Elaborar y proponer a la Dirección de Educación Preescolar el Programa Operativo

Anual para la prestación del servicio de educación de los centros de desarrollo en

el Estado, conforme las Normas y Lineamientos establecidos.

II. Vigilar y garantizar el cumplimiento de las disposiciones técnicas y administrativas

de los servicios que se prestan en los centros de desarrollo en el Estado.

III. Dirigir, operar, controlar, evaluar y dar seguimiento a la educación que se imparte

en los centros de desarrollo en el Estado de educación formal con asesoramiento

pedagógico de acuerdo a los lineamientos establecidos para tal fin.

IV. Verificar que se otorguen los servicios pedagógicos y asistenciales a los niños, de

acuerdo a los manuales de operación, los lineamientos y normas correspondientes

de los Centros de Desarrollo.

V. Analizar, revisar, validar y dar seguimiento a los Programas de actividades del

personal de Supervisión encaminadas a la mejora del servicio educativo y

asistencial que se ofrece a los niños en los Centros de Desarrollo.

VI. Vigilar y evaluar la aplicación de la normatividad, establecida en el Modelo de

Atención con enfoque Integral para la Educación, en los Centros de Desarrollo.

VII. Promover la participación solidaria con las diversas modalidades de educación

para los Centros de Desarrollo, para el intercambio de material bibliográfico,

experiencias y de más, a fin de establecer canales de comunicación y

coordinación que favorezcan la calidad del servicio en los centros de desarrollo.

VIII. Establecer reuniones periódicas con los agentes educativos con el propósito de

asesorar e intercambiar experiencias, así como para tomar acuerdos conjuntos en

el aspecto técnico pedagógico que coadyuven a mejorar los procesos de

aprendizaje de las niñas y niños que asisten a los centros de desarrollo.

IX. Verificar la realización de los Consejos Técnicos Escolares para valorar los logros,

avances y obstáculos que presente el desempeño de los alumnos y adecuar o

determinar las acciones que requieran implementarse.

X. Verificar que los responsables de centros de trabajo coadyuven en el





XI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las



93

XII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XIV. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XV. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR

Objetivo: Organizar, operar, coordinar, gestionar y supervisar los servicios de educación

preescolar en el Estado, para lograr el óptimo funcionamiento y organización de los

mismos, para contribuir a elevar la calidad educativa.

Funciones:

I. Proponer a la Dirección de Educación Preescolar las adecuaciones que requieran

las normas técnico pedagógico, instrumentos de evaluación del aprendizaje,

contenidos, métodos, planes y programas educativos.

II. Proponer a la Dirección de Educación Preescolar, cursos, talleres, seminarios y

asesorías así como materiales y recursos didácticos, con base a las sugerencias

que presenta el personal de supervisión, directivo, docente y técnico de los

servicios de educación preescolar.

III. Evaluar el funcionamiento de los servicios de educación preescolar en el Estado y

proponer a la Dirección de Educación de Educación Preescolar las medidas

tendientes para su mejoramiento.


94

IV. Proponer a las instituciones correspondientes, temas de investigación relativas al

desarrollo del proceso educativo, a fin de mejorar los servicios de educación

preescolar en la entidad.

V. Vigilar que la educación preescolar que se imparte en los planteles oficiales,

particulares incorporados se lleve a cabo conforme a las normas establecidas,

federales y estatales.

VI. Dar seguimiento al desarrollo de la supervisión en el seguimiento técnico-

pedagógico a los planteles de educación preescolar oficiales y particulares

incorporados de acuerdo al plan y programas de estudio vigente.

VII. Analizar y vigilar la aplicación de las normas técnico-pedagógicas, contenidos,

métodos, planes, programas de estudio del nivel preescolar, sean los vigentes y

respondan con pertinencia a los educandos del nivel.

VIII. Fomentar acciones técnicas y de difusión, tendientes a mejorar la prestación de los

servicios de educación preescolar en el Estado.

IX. Promover entre el personal de supervisión acciones tendientes a crear conciencia

en la comunidad, hacia la colaboración y participación en las tareas y desarrollo

educativo de las zonas de circunscripción.

X. Verificar que los responsables de centros de trabajo coadyuven en el









operativa.




institucionales.

XV. Informar y auxiliar al/la titular de la Dirección dentro del ámbito de su competencia











95

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN PRIMARIA

Objetivo: Administrar, organizar, operar, coordinar, gestionar y supervisar los servicios de

educación primaria en sus modalidades; general, especial e Indígena, para contribuir en la

implementación del sistema básico de mejora educativa y fortaleciendo la planeación, la

organización y su funcionamiento; de manera que los servicios educativos se otorguen en

las dimensiones de relevancia, pertinencia, eficiencia, eficacia y equidad, a fin mejorar la

calidad de los aprendizaje de acuerdo a lo que establece la Secretaría de Educación

Pública.

Funciones:

I. Coordinar la planeación, organización y el control del trabajo técnico-administrativo

de las modalidades de Educación Primaria: general, especial e indígena.

II. Desarrollar los programas de educación para niños que por diversas causas han

emigrado dentro y fuera del Estado.

III. Desarrollar proyectos educativos que apoyen el logro de la mejora educativa en las

modalidades de Educación Primaria: general, especial e indígena.

IV. Evaluar los resultados educativos de las modalidades de Educación Primaria:

general, especial e indígena para reorientar las acciones de mejora.

V. Coordinar tareas de evaluación y seguimiento de los Consejos Técnicos Escolares

con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la normalidad mínima escolar.

VI. Propiciar la participación de maestros y directivos en el diseño y evaluación de las

Rutas de Mejora.

VII. Consolidar el trabajo colectivo a través del funcionamiento de los consejos

técnicos de las escuelas, zonas y sectores escolares.

VIII. Implementar procesos de autoevaluación basado en el modelo de la mejora

continua para la transformación de la gestión escolar en el sector educativo.

IX. Planear y organizar reuniones académicas a fin de articular las actividades de los

diferentes niveles de Educación Básica y departamentos de la Dirección de

Primaria conforme a las normas y lineamientos establecidos.

X. Proponer a la Coordinación General de Educación Básica, las adecuaciones

necesarias que coadyuven en el logro de las metas para la mejora educativa de

los niveles.

XI. Participar en las acciones de articulación de los programas y proyectos educativos

para garantizar la vinculación con el proceso de aprendizaje de los alumnos.


96

XII. Vigilar el cumplimiento del calendario escolar y aplicar las medidas necesarias

para su observancia en los planteles de las modalidades de Educación Primaria:

general, indígena y de los servicios de Educación Especial y Educación Física.

XIII. Proponer y vigilar la aplicación de los criterios que orienten a la realización de la

supervisión técnico-pedagógica y administrativa en el proceso educativo que

desarrollan las modalidades de Educación Primaria: general, especial e indígena.

XIV. Coordinar las acciones en la planeación, organización y desarrollo para coadyuvar

en la evaluación de los servicios de las modalidades de Educación Primaria:

general, especial e indígena.

XV. Evaluar el impacto de la supervisión en los servicios educativos de las

modalidades de Educación Primaria: general, especial e indígena.

XVI. Vigilar que las modalidades de Educación Primaria: general, especial e indígena

realicen actividades de inclusión y equidad para atender la diversidad cultural y

lingüística.

XVII. Establecer las medidas que permitan contribuir al desarrollo de sistemas y

procedimientos que coadyuven a un mejor aprovechamiento del proceso

enseñanza aprendizaje que eviten la deserción y el ausentismo e incrementen la

eficiencia terminal, amplíen el acceso a un mayor número de educandos y

otorguen atención prioritaria a las zonas y grupos vulnerables.

XVIII. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XIX. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XX. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del





XXII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo



institucionales.


97

XXIV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XXV. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXVI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXVII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



98

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA

Objetivo: Coordinar y operar los programas, proyectos y acciones estratégicas dirigidas a

la Educación Primaria: general, especial e indígena, involucrando a los equipos de las

jefaturas de sector, inspecciones escolares, unidades administrativas del organismo y

otras instancias externas, evaluando permanentemente los procesos, resultados e

impacto a fin mejorar la calidad de los aprendizaje de acuerdo a lo que establece la

Secretaría de Educación Pública.

Función:

I. Coordinar la operación de los diversos proyectos académicos que inciden en los

centros escolares de educación primaria a través de la estructura educativa.

II. Diseñar y proponer esquemas de autoevaluación de planes y programas de

estudio que permitan identificar los avances educativos en los centros escolares.

III. Diseñar los sistemas de apoyo logístico necesarios, para el desarrollo de los

programas de supervisión autorizados, fundamentando los requerimientos de

recursos humanos materiales y financieros necesarios, para el cumplimiento de los

objetivos y funciones asignadas.

IV. Fundamentar y proponer la asignación y distribución de los recursos materiales y

financieros con que cuenta la Dirección de Educación Primaria, a efecto de

garantizar una eficiente operación y cumplimiento de las funciones asignadas.

V. Analizar, fundamentar y validar los requerimientos o la necesidad de

modificaciones y ampliaciones en los programas de supervisión autorizados,

determinando su impacto y efectos en los objetivos planteados, así como en la

asignación de los recursos humanos, materiales y financieros.

VI. Coordinar y supervisar el seguimiento de la elaboración y cumplimiento de los

programas y proyectos de índole federal para garantizar el cumplimiento de las

metas en apego a la normatividad vigente.

VII. Registrar, clasificar e integrar en los programas de supervisión, las acciones y

medidas desarrolladas por las diferentes áreas de la Dirección de Educación

Primaria, en respuesta a los requerimientos planteados por la Coordinación

General de Educación Básica.

VIII. Coadyuvar en el desarrollo de proyectos académicos, que incidan en la mejora de

la calidad académica en la educación primaria.


99

IX. Recibir, registrar, analizar, clasificar y jerarquizar los requerimientos de

capacitación, de recursos materiales y financieros que las áreas de la Dirección de

Educación Primaria efectúen; sustentarlos y presentarlos para su atención y

trámite, a la Coordinación General Académica.

X. Proponer a la Dirección de Educación Primaria las acciones de asesoría a Jefes

de Sector, Supervisores, Directores y Docentes, sobre los Programas y Proyectos

que fortalezcan a los centros escolares.

XI. Gestionar ante las autoridades correspondientes, la atención de las necesidades

Técnico-Pedagógicas de los equipos de Jefaturas de Sector e Inspecciones

Escolares de Educación Primaria.

XII. Verificar que los responsables de centros de trabajo coadyuven en el

establecimiento de los Consejos Escolares de Participación Social, Comités de

Seguridad e Higiene en el Trabajo, Comités de Seguridad Escolar, Asociaciones

de Padres de Familia y Tiendas Escolares en apego a los lineamientos

correspondientes.

XIII. Proponer al Sistema Estatal de Capacitación para la Educación (SIECE), a través

del Departamento de Capacitación y Seguimiento al SIECE cursos de capacitación

y actualización dirigidos a los jefes de sector, supervisores, directores, docentes y

personal de apoyo a la educación.

XIV. Atender y gestionar los requerimientos que soliciten los jefes de sector, para el

adecuado desarrollo de actividades de los programas educativos y que den

cumplimiento a las metas establecidas.

XV. Analizar e integrar, con base en el presupuesto autorizado, la lista de material

escolar didáctico requerido en la educación primaria en todas sus modalidades,

que incidan con los conocimientos marcados en los planes y programas de estudio

y presentarlo a la Dirección de Recursos Materiales para su adquisición.

XVI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XVII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XIX. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.


100

XX. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su


XXI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la




DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN INDÍGENA

Objetivo: Brindar educación primaria intercultural bilingüe a las niñas y los niños

indígenas del Estado, atendiéndolos de acuerdo a sus características lingüísticas y

culturales a fin mejorar la calidad de los aprendizaje de acuerdo a lo que establece la

Secretaría de Educación Pública.

Funciones:

I. Operar y fortalecer el área de educación indígena del Estado promoviendo las

condiciones sociales, administrativas y pedagógicas que garanticen el acceso,

permanencia y aprovechamiento escolar de los educandos.

II. Formular en coordinación estrategias de mejora continua para los servicios

educativos que se imparten por parte del organismo a educación indígena, y que

estos se den en un marco de equidad y pertinencia en todas las regiones del

Estado.

III. Prever y evaluar en coordinación con las autoridades competentes, el crecimiento

de los grupos de educación indígena, atendiendo las demandas de nuevo ingreso

y fundamentando la creación, ampliación o reubicación de planteles.

IV. Coordinar acciones conducentes para el desarrollo y acompañamiento de la

supervisión en las tareas de educación indígena, en la entidad.

V. Proponer a las instancias correspondientes a través del Departamento de

Actualización y Capacitación Docente cursos de capacitación y/o actualización, en

áreas específicas del personal a su cargo.


101

VI. Promover y fomentar el desarrollo de actitudes y prácticas que tiendan a la

búsqueda de la equidad, pertinencia y justicia para los educandos pertenecientes

a las zonas indígenas del Estado.

VII. Vigilar que los contenidos de los programas para la educación indígena aseguren

la formación integral de los alumnos, así como, también promuevan y fortalezcan

el desarrollo de sus lenguas, costumbres, y forma de organización.

VIII. Proponer y supervisar en coordinación con las autoridades educativas, la

implementación y cumplimiento de la Articulación de la Educación Básica, de las

normas pedagógicas en planes y programas de estudio, contenidos, métodos,

materiales e instrumentos; así como, presentarlo a la Dirección de Evaluación

Educativa para evaluar el aprendizaje y el impacto que generan en este nivel

educativo; con apoyo de la Dirección General de Educación Indígena de la SEP.

IX. Fomentar e implementar en conjunto con la Coordinación General de Instituciones

Formadoras de Docentes, estrategias para que se incorporen en los planes y

programas de estudio, la lengua maya como asignatura.

X. Adecuar contenidos educativos y materiales didácticos para la elaboración de

programas de radio y publicaciones periódicas acordes con la comunidad a la que

se dirijan para fortalecer el enfoque intercultural y bilingüe.

XI. Elaborar y proponer en coordinación con las áreas respectivas, el modelo

educativo intercultural bilingüe, para los niveles de educación inicial, preescolar y

primaria generales.

XII. Fortalecer la presencia académica de la modalidad de educación indígena, en el

Estado, promoviendo mayor apertura para participar en talleres que

profesionalicen y actualicen a los docentes de los tres niveles educativos.

XIII. Analizar los resultados de los indicadores educativos estatales y nacionales, con el

propósito de identificar ventajas y desventajas y proponer acciones de mejora en

el proceso de enseñanza-aprendizaje, en la educación indígena en el Estado.

XIV. Organizar y coordinar las acciones de apoyo a las escuelas de educación

indígena, conforme a las disposiciones y lineamientos establecidos por el Sistema

Educativo.

XV. Elaborar y difundir los lineamientos de operación y sus alcances, para la

supervisión y asesoría en los centros escolares, así mismo, vigilar su

cumplimiento.


102

XVI. Revisar, aprobar y/o modificar los proyectos educativos de las jefaturas de sector y

supervisión escolares, para asegurar su vinculación con la Reforma Educativa con

los programas del Estado y las necesidades de los planteles educativos.

XVII. Programar, coordinar y supervisar el desarrollo de acciones que orienten y

fomenten la organización y funcionamiento de las escuelas indígenas en sus tres

niveles: inicial, preescolar y primaria.

XVIII. Verificar que los responsables de Centros de Trabajo, coadyuven en la creación y

funcionamiento de los Consejos Escolares de Participación Social y las

Asociaciones de Padres de Familia.

XIX. Analizar, fundamentar y mantener actualizada la programación detallada de los

recursos humanos necesarios, para la atención de los servicios de educación

indígena que imparta el Estado.

XX. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXIV. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su











103

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL

Objetivo: Coordinar, establecer y garantizar las normas, modalidades y mecanismos para

la prestación de los servicios de Educación Especial existentes en el Estado a fin mejorar

la calidad de los aprendizaje de acuerdo a lo que establece la Secretaría de Educación

Pública.

Funciones:

I. Planear y dirigir la ejecución de estudios de investigación y evaluación, tendientes

a mejorar contenidos y métodos educativos, materiales de apoyo didáctico,

procedimientos; así como planes y programas de educación especial en el

Estado.

II. Proponer a la Dirección de Educación Primaria, la ampliación de los servicios de

educación especial, de acuerdo a las necesidades de servicio de la población

detectada en el censo educativo estatal; dando prioridad a las zonas rurales,

indígenas y urbanas marginadas, que atienden alumnos con discapacidad y

aptitudes sobresalientes y/o necesidades educativas especiales.

III. Establecer el modelo de atención para personas con requerimientos de educación

especial, en el medio rural, indígena y urbano marginado, incrementando las

oportunidades de acceso a los servicios especiales o regulares.

IV. Fomentar que las escuelas de educación especial, funcionen bajo el concepto de

una escuela integradora capaz de enfrentar la diversidad de alumnos que se

escolarizan en las mismas.

V. Proponer estrategias de mejora en la calidad de la atención educativa, que se

proporciona en los centros escolarizados, de apoyo y orientación de la educación

especial.

VI. Implementar acciones que den respuesta a los requerimientos de los alumnos con

necesidades educativas especiales y y/o discapacidad; y aptitudes sobresalientes

detectados en los centros escolares.

VII. Vigilar que los Servicios de Educación Especial tales como el Centro de Atención

Múltiple (CAM), Unidades de Servicios de Apoyo a la Educación Regular (USAER)

y los Centros de Recursos de Información para la Integración Educativa (CRIE),

estén conformados por maestros especialistas en discapacidad auditiva, motora,

intelectual y visual; así como, por psicólogos, maestros de comunicación, médicos

y trabajadores sociales y personal administrativo que cubra con el perfil necesario,

que permitan dar una respuesta educativa adecuada a las necesidades de la

población que lo requiera.


104

VIII. Vigilar la atención que se ofrezca a los alumnos y alumnas con necesidades

educativas especiales y con discapacidad, además de promover que en el proceso

de logro de los propósitos generales de la educación, se implementen estrategias

y materiales adecuados a las necesidades específicas derivadas de la

discapacidad y aptitudes sobresalientes.

IX. Proponer la elaboración de una evaluación psicopedagógica interdisciplinaria que

de cuenta de las fortalezas y debilidades de los alumnos con discapacidad y

aptitudes sobresalientes en su entorno social y escolar.

X. Elaborar la propuesta curricular adaptada y la propuesta de enriquecimiento para

dar una respuesta educativa adecuada a las necesidades especiales de los

educandos, en cuanto a la metodología del trabajo y la evaluación en los

contenidos y/o propósitos.

XI. Proponer que en las adaptaciones curriculares, se trabaje sobre el establecimiento

de estrategias de planificación y actuación docente, orientadas hacia la

individualización de la enseñanza.

XII. Vigilar que la adquisición de materiales específicos, cumpla con los requisitos

establecidos por el área de educación especial, para que satisfagan las

necesidades de los educandos.

XIII. Proponer al Sistema Estatal de Capacitación para la Educación (SIECE), a través

del Departamento de Actualización y Capacitación Docente, un programa de

capacitación anual dirigido a docentes y, personal de apoyo a la docencia, de

USAER, CAM y CRIE.

XIV. Integrar en el contenido de la capacitación, módulos sobre el proceso de inclusión

a la educación regular y el manejo de la currícula nacional para la adecuada

atención, de los niños de educación especial.

XV. Supervisar que la información generada por la implementación de los programas

de educación especial sea actualizada e integrada a la información que

corresponde a la página web del Organismo.

XVI. Vigilar que el proceso de Inclusión educativa de los menores con necesidades

educativas especiales, inscritos en las escuelas regulares, se den bajo un marco

normativo de respeto y equidad a los mismos.

XVII. Proponer y establecer intercambios con instituciones que desarrollen proyectos de

investigación e innovación, y aporten información que permita proporcionar una

mejor atención de los alumnos con discapacidad, necesidades educativas

especiales y aptitudes sobresalientes.


105

XVIII. Elaborar y difundir en coordinación con la Dirección de Comunicación Social,

prototipos radiofónicos, televisivos y gráficos, sobre la educación especial y el

proceso de inclusión educativa de niños con necesidades educativas especiales y

discapacidad y aptitudes sobresalientes contribuyendo así a la sensibilización,

capacitación y participación de la población para lograr su aceptación e integración

a la sociedad.

XIX. Enviar en tiempo y forma al área correspondiente, la información necesaria para

que sea evaluado el ciclo escolar y, se puedan determinar los indicadores

necesarios que faciliten la toma de decisiones en cuanto a los planes de estudio e

infraestructura escolar.

XX. Mantener comunicación y apoyo mutuo con las instituciones formadoras de

docentes, para la capacitación y actualización profesional del personal docente de

educación especial.

XXI. Difundir y vigilar la aplicación de normas y lineamientos técnicos, establecidos para

el desarrollo del proceso enseñanza - aprendizaje, evaluación, acreditación y

certificación, en los planteles de educación especial y Educación regular donde se

brinde el servicio.

XXII. Supervisar y verificar que se organicen los Comités de Protección Civil, en centros

de educación especial, de la entidad; así como, la implementación de los

programas de seguridad, higiene y medio ambiente en el trabajo.

XXIII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXIV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXV. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXVI. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXVII. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su


XXVIII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la





106

XXIX. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SECUNDARIA

Objetivo: Fortalecer la Educación Secundaria en sus tres modalidades a través de la

estructura educativa; así como garantizar la aplicación de la normalidad mínima en el

funcionamiento de los planteles de educación secundaria y fortalecerlos Consejos

Técnicos Escolares de Zona y Escuela.

Funciones:

I. Planear, supervisar y coordinar la educación secundaria que se imparte en los

planteles oficiales y particulares incorporados de acuerdo con las normas,

lineamientos y programas vigentes, autorizados por la Secretaría de Educación

Pública.

II. Vigilar que en las escuelas secundarias de las tres modalidades se cumpla con el

calendario escolar y el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje en base a lo

establecido en el plan y programas de estudio vigentes.

III. Orientar la educación secundaria impartida en la entidad a la formación de

estudiantes capaces de reflexionar, desarrollar un sentido crítico, participativo y de

responsabilidad de sus actos, fortaleciendo sus valores fundamentales para su

formación integral.

IV. Fomentar y verificar que la supervisión escolar otorgue una auténtica asesoría y

acompañamiento permanente al personal directivo y docente de las escuelas

secundarias oficiales y particulares incorporadas, facilitando las tareas de análisis,

revisión, consulta y evaluación del plan y programas de estudio vigentes.

V. Coordinar, controlar y distribuir, adecuadamente, los recursos humanos, materiales

y financieros asignados a la Dirección, para lograr un óptimo funcionamiento de la

misma.

VI. Instrumentar mecanismos en los planteles de educación secundaria que fomente

en el alumnado el interés y reflexión por la utilización de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación.

VII. Enviar en tiempo y forma a las Direcciones de Evaluación Educativa y de

Planeación la información necesaria para que sea evaluado el ciclo escolar y se


107

puedan determinar los indicadores necesarios que conlleven a la correcta toma de

decisiones.

VIII. Proponer y promover la implementación de acciones estratégicas y procedimientos

que garanticen el aprovechamiento del proceso enseñanza-aprendizaje,

tendientes a evitar la deserción y ausentismo, incrementen la eficiencia terminal,

amplíen el acceso a un mayor número de educandos y otorguen atención

prioritaria a las zonas y grupos desfavorecidos.

IX. Gestionar en coordinación con las jefaturas de los departamentos de educación

secundaria en sus tres modalidades, intercambios pedagógicos, jornadas de

mejoramiento y orientación profesional para el personal directivo, docente y de

supervisión, tendientes a mejorar la calidad del proceso enseñanza- aprendizaje y

el trabajo educativo de las escuelas secundarias.

X. Verificar, validar y presentar a la Dirección de Programación y Presupuesto, previo

visto bueno de la Coordinación General de Educación Básica, la programación

detallada de los recursos humanos necesarios, para la atención de los servicios de

educación secundaria, que imparte el Estado en sus diferentes modalidades.

XI. Coordinar, autorizar y dar seguimiento a la elaboración, fundamentación y

desarrollo de los programas anuales de supervisión en los planteles de educación

secundaria, que deben realizar los inspectores de las distintas zonas escolares, en

sus tres modalidades; así como de las áreas de apoyo.

XII. Fomentar y verificar que la supervisión, otorgue una autentica asesoría y apoyo

permanente a docentes y directivos de las escuelas oficiales y particulares

incorporadas, facilitando las tareas de análisis, revisión, consulta y evaluación de

los planes y programas vigentes.

XIII. Analizar y validar los resultados de los informes de supervisión clasificando y

jerarquizando los mismos, para determinar las medidas preventivas y correctivas

necesarias, que permitan alcanzar y cumplir los objetivos, funciones y programas

institucionales propuestos.

XIV. Verificar, coordinar, controlar e instrumentar las visitas periódicas a los planteles

escolares de las escuelas secundarias de las tres modalidades para supervisar,

vigilar y validar al personal adscrito a los centros escolares que les corresponda.





108












institucionales.












DEPARTAMENTO DE SECUNDARIAS GENERALES

Objetivo: Coordinar la operación y el funcionamiento de las escuelas generales en la

entidad, para elevar la eficiencia de la prestación de este servicio, consolidar su

estructura y ampliar su cobertura.

Funciones:

I. Verificar que la educación secundaria, en su modalidad general que se imparte en

los planteles oficiales y particulares incorporados, se efectúe conforme a las

normas, lineamientos, planes, programas y procedimientos vigentes establecidos.


109

II. Analizar y supervisar que la elaboración y adecuación de las normas técnico-

pedagógicas, contenidos, métodos, planes y programas de estudio; así como

instrumentos de evaluación, de la educación secundaria general, sean las

apropiadas y correspondan a los requerimientos y necesidades de los educandos.

III. Programar, coordinar y controlar el desarrollo de la supervisión académica y de la

asesoría técnico-pedagógica, en los planteles de educación secundaria general.

IV. Recopilar, analizar, consolidar y presentar a la Coordinación General de

Planeación, los requerimientos y necesidades del área en cuestión de recursos

materiales, humanos e infraestructura; así como de los planteles de educación

secundaria general, para un mejor funcionamiento de los mismos.

V. Supervisar y validar el funcionamiento y resultados de los servicios de educación

secundaria general, aplicando en su caso, las medidas preventivas y/o correctivas,

de acuerdo con las normas y lineamientos establecidos.

VI. Asesorar y apoyar permanentemente al personal directivo y docente en sus

centros de trabajo en materia pedagógica y administrativa.

VII. Proponer y promover estrategias para que el personal docente se reúna en

consejos técnicos con el fin de planear, evaluar y señalar las directrices para el

desarrollo con excelencia del proceso educativo del plantel.

VIII. Analizar los resultados de la evaluación educativa desarrollada dentro de los

planteles y promover acciones de mejora o actualización profesional del personal

directivo y docente.

IX. Fomentar acciones técnicas y de difusión, tendientes a mejorar la prestación de los

servicios de educación secundaria general en la entidad.

X. Coadyuvar en el desarrollo de los programas interinstitucionales, autorizados para

la educación secundaria general.

XI. Asesorar, en el ámbito de su competencia a través de los supervisores escolares,

al personal docente de las escuelas oficiales y particulares incorporadas.

XII. Coadyuvar con la Coordinación General de Planeación las prioridades de

ampliación, sustitución, creación o reubicación de los planteles de educación

secundaria general, en la entidad, con base a las necesidades detectadas y

capacidades de los mismos.

XIII. Analizar y validar los resultados de los informes de supervisión, diseñando y

proponiendo las medidas y acciones necesarias, para subsanar la problemática

detectada y la atención de las necesidades y requerimientos planteados y, en su


110

caso, fundamentar los requerimientos de apoyo de las áreas correspondientes del

Organismo para su atención y cumplimiento.

XIV. Difundir, aplicar y evaluar las normas y lineamientos técnico-pedagógicos,

correspondientes a la prestación de los servicios para las secundarias generales, a

fin de elevar sus niveles de eficiencia y eficacia en la operación de los mismos.

XV. Implantar y mantener en operación los procedimientos que permitan conocer el

funcionamiento de los planteles, a través de las visitas efectuadas por las y los

supervisores.

XVI. Gestionar y coadyuvar con las instituciones u organismos correspondientes, las

necesidades de capacitación, asesoría y actualización, en áreas específicas, del

personal a su cargo; así como de los niveles de supervisión, directivo y del

personal docente de secundarias generales.

XVII. Realizar visitas de supervisión extraordinarias a la estructura a su cargo, cuando

se considere necesario o que le sean requeridas por su jefe/a inmediato (ya sea

por audiencia, revisión y/o por necesidades del sector.

XVIII. Coadyuvar con las y los responsables de los Centros de Trabajo el establecimiento

de los Consejos Escolares de Participación Social, Asociaciones de Padres de

Familia y Tiendas Escolares, en apego a los lineamientos vigentes.

XIX. Informar, periódicamente a su superior inmediato, la resolución de los asuntos que

le corresponden; así como del avance de los objetivos, programas y proyectos que

están bajo su cargo.

XX. Analizar, fundamentar y mantener actualizada la programación detallada de los

recursos humanos necesarios, para la atención de los servicios de educación en

secundarias generales que imparte el Estado.

XXI. Coordinar e instrumentar las visitas periódicas a los planteles escolares de las

escuelas secundarias de las tres modalidades para supervisar, vigilar y validar al

personal adscrito a los centros escolares que les corresponda.

XXII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXIII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXIV. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros



111

XXV. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXVI. Informar y auxiliar al/la titular de la Dirección dentro del ámbito de su competencia


XXVII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXVIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXIX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE SECUNDARIAS TÉCNICAS

Objetivo: Coordinar la operación y funcionamiento de las escuelas secundarias técnicas

de la entidad y definir las metas, estrategias y políticas de operación dentro del marco

pedagógico, técnico y administrativo que señalen las disposiciones normativas vigentes.

Funciones:

I. Verificar que la educación secundaria en su modalidad técnica, que se imparte en

los planteles oficiales y particulares incorporados, se efectúe conforme a las

normas, lineamientos, planes, programas y procedimientos vigentes establecidos.

II. Analizar y supervisar que la elaboración y adecuación de las normas técnico -

pedagógicas, contenidos, métodos, planes y programas de estudio; así como los

instrumentos de evaluación de la educación secundaria técnica, sean las

apropiadas y correspondan a los planes y programas de estudios y a los

requerimientos y necesidades de los educandos.

III. Difundir, aplicar y evaluar las normas y lineamientos técnico - pedagógicos,

correspondientes a la prestación de los servicios para las secundarias técnicas, a

fin de elevar sus niveles de eficiencia y eficacia en la operación de los mismos.

IV. Programar, coordinar y vigilar el desarrollo de la supervisión académica y de la

asesoría técnico - pedagógica, en los planteles de educación secundaria técnica.

V. Recopilar, analizar, consolidar, priorizar y presentar a la Dirección de Educación

Secundaria, los requerimientos y necesidades del área y de los planteles de

educación secundaria técnica, para un mejor funcionamiento de los mismos.


112

VI. Analizar y validar los resultados de la evaluación de los servicios de educación

secundaria técnica, y en su caso, proponer las medidas preventivas y/o correctivas


VII. Proponer a la Dirección de Educación Secundaria las prioridades sobre la

distribución de los recursos humanos autorizados, con base en las necesidades de

la estructura ocupacional autorizada y requerimientos de los planteles de

educación secundaria técnica.

VIII. Fomentar acciones técnicas y de difusión tendientes a mejorar la prestación de los

servicios de educación secundaria técnica en la entidad.

IX. Coadyuvar en el desarrollo de los programas interinstitucionales autorizados por

los Servicios Educativos de Quintana Roo.

X. Asesorar en el ámbito de su competencia, al personal directivo, mandos medios y

docentes de las escuelas oficiales y particulares incorporadas; así como, a las

madres y padres de familia y supervisores/as de los planteles.

XI. Analizar y validar los resultados de los informes de supervisión y diseñar,

fundamentar y proponer las medidas y acciones necesarias para subsanar la

problemática detectada.

XII. Implementar y mantener en operación los procedimientos que permitan conocer el


supervisores.

XIII. Verificar que las escuelas de la entidad registren la demanda de nuevo ingreso a

primer grado (preinscripción e inscripción) del alumnado de secundarias técnicas;

así como dar seguimiento a las mismas para determinar la cantidad de grupos y

maestros que se requerirán para cada plantel en la entidad.

XIV. Proponer al Sistema Estatal de Capacitación para la Educación, a través del

Departamento de Actualización y Capacitación Docente cursos de capacitación

y/o actualización, en áreas específicas del personal a su cargo; así como de los

niveles de supervisión, directivo y del personal docente de secundarias técnicas.

XV. Realizar las visitas de supervisión que le sean requeridas por su jefe/a inmediato

ya sea por audiencia, revisión y/o por necesidades del sector).

XVI. Coordinar la realización de los programas de carácter social, cultural, deportivo y

recreativo, que se realicen en los planteles de secundarias técnicas, para

complementar el aspecto formativo (artístico, físico y tecnológico).


113

XVII. Verificar que las y los responsables de centros de trabajo, coadyuven en el

establecimiento de los Consejos Escolares de Participación Social, Asociaciones

de Padres de Familia y Tiendas Escolares, en apego a los lineamientos vigentes.

XVIII. Supervisar y verificar que se organice el Comité de Protección Civil en las

escuelas secundarias técnicas de la entidad; así como la implementación de los

Programas de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo.

XIX. Verificar a través de las supervisiones escolares la elaboración del programa

estratégico de transformación escolar por parte de los planteles escolares.

XX. Coordinar e instrumentar las visitas periódicas a los planteles escolares de las



XXI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXIV. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXV. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su











114

DEPARTAMENTO DE TELESECUNDARIAS

Objetivo: Coordinar la operación y el funcionamiento de las escuelas telesecundarias en

la entidad, para elevar la eficiencia de la prestación de este servicio, consolidar su

estructura y ampliar su cobertura.

Funciones:

I. Verificar que la educación secundaria, en su modalidad de telesecundaria que se

imparte en los planteles oficiales y particulares incorporados, se efectúe conforme

a las normas, lineamientos, planes, programas y procedimientos vigentes

establecidos.

II. Analizar y supervisar que la elaboración y adecuación de las normas técnico-

pedagógicas, contenidos, métodos, planes y programas de estudio, así como los

instrumentos de evaluación de la educación telesecundaria, sean las apropiadas y

correspondan a los requerimientos y necesidades del alumnado.

III. Programar, coordinar y controlar el desarrollo de la supervisión académica y de la

asesoría técnico - pedagógica, en los planteles de educación de telesecundaria.

IV. Elaborar propuestas de actualización, adecuación o adaptación de la normatividad

y procedimientos administrativos y pedagógicos vigentes.

V. Recopilar, analizar, consolidar y presentar, a la Dirección de Educación

Secundaria, los requerimientos y necesidades del área y de los planteles de

educación de telesecundaria para un mejor funcionamiento de los mismos.

VI. Supervisar y validar los resultados de la evaluación de los servicios de educación

de telesecundaria aplicando, en su caso, las medidas preventivas y/o correctivas


VII. Proponer a la Dirección de Educación Secundaria las prioridades sobre la

distribución de los recursos materiales autorizados, destinados a la educación de

telesecundaria, con base en las necesidades y requerimientos de los planteles.

VIII. Fomentar acciones técnicas y de difusión tendientes a mejorar la prestación de los

servicios de educación de telesecundaria en la entidad.

IX. Coadyuvar en el desarrollo de los programas interinstitucionales autorizados para

la educación de telesecundaria.

X. Presentar a la Dirección de Educación Secundaria las prioridades de creación,

construcción, ampliación y equipamiento de los planteles, sustitución y/o

reubicación de docentes de educación de telesecundaria en la entidad.


115

XI. Analizar y validar los resultados de los informes de supervisión mediante el diseño

y propuesta de medidas y acciones necesarias para subsanar la problemática

detectada y la atención de las necesidades y requerimientos planteados.

XII. Difundir, aplicar y evaluar las normas y lineamientos técnico-pedagógicos,

correspondientes a la prestación de los servicios para las telesecundarias, a fin de

elevar sus niveles de eficiencia y eficacia en la operación de los mismos.

XIII. Implantar y mantener en operación los procedimientos que permitan conocer el


supervisores.

XIV. Verificar y registrar la preinscripción e inscripción del alumnado de

telesecundarias, así como dar seguimiento a las mismas para determinar la

cantidad de grupos y docentes que se requerirán para cada plantel en la entidad.

XV. Informar al Sistema Estatal de Capacitación para la Educación y al Departamento

de Actualización y Capacitación Docente, sobre la detección de las necesidades

de capacitación, asesoría y actualización en áreas específicas del personal a su

cargo; así como, de los niveles de supervisión, directivo y del personal docente de

telesecundarias, de tal forma que se programen los cursos de capacitación

requeridos.

XVI. Verificar que las y los titulares de Centros de Trabajo, coadyuven en el proceso de

creación de Consejos Escolares de Participación Social, Asociaciones de Padres

de Familia y Tiendas Escolares, en apego a los lineamientos vigentes.

XVII. Analizar, fundamentar y mantener actualizada la programación detallada de los

recursos humanos necesarios para la atención de los servicios de educación

telesecundaria que imparte el Estado.

XVIII. Coordinar la realización de los programas de carácter social, cultural, deportivo y

recreativo que se realicen en los planteles de telesecundarias para complementar

el aspecto formativo (artístico, físico y tecnológico).

XIX. Difundir la convocatoria del programa de Becas (Prospera y de Transporte) que se

otorgan a nivel estatal y regional en los planteles de telesecundarias.

XX. Supervisar y verificar que se organicen los Comités de Protección Civil en las

escuelas telesecundarias de la entidad; así como la implementación de los

Programas de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo.

XXI. Supervisar y analizar la calidad y eficiencia del servicio de la Red EDUSAT y, en

su caso, proponer y gestionar los mecanismos e instrumentos necesarios para su

optimización en los centros escolares del Estado.


116

XXII. Verificar, en coordinación con el Departamento de Tecnología Educativa, que la

transmisión de los programas de telesecundaria se realicen conforme a los

horarios y contenidos estipulados y, en su caso, gestionar ante las instancias

correspondientes la correlación de las variaciones que se detecten.

XXIII. Comunicar al Departamento de Tecnología Educativa los requerimientos de

equipamiento para dar el servicio de telesecundaria a la población, así como las

necesidades de mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos e

instalaciones de las estaciones receptoras de señal vía satélite.

XXIV. Elaborar, administrar y dar seguimiento a los programas y proyectos federales de

apoyo a las telesecundarias.

XXV. Coordinar e instrumentar las visitas periódicas a los planteles escolares de las



XXVI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXVII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXVIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXIX. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXX. Informar y auxiliar al/la titular de la Dirección dentro del ámbito de su competencia


XXXI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXXII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



117

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN FÍSICA

Objetivo: Administrar y supervisar el servicio de educación física que se imparte en el

Estado, conforme a las disposiciones y normatividad federal y estatal, proporcionando

servicios de calidad en materia de educación física en los niveles y modalidades de

educación básica, promoviendo el desarrollo de competencias para la vida del alumnado,

mediante una educación física de calidad y equidad, en las que la práctica de valores

universales, cívicos y éticos estén presentes en todas las actividades escolares.

Funciones:

I. Proponer normas pedagógicas así como estrategias para mejorar el servicio de

educación física y el deporte escolar que se ofrece en los planteles de los

niveles de preescolar y primaria.

II. Difundir las normas, métodos pedagógicos, contenidos, planes y programas de

estudio vigentes, así como los lineamientos generales para la operación del

servicio de educación física, desarrollo y promoción deportiva escolar en los

niveles de preescolar y primaria.

III. Formular las disposiciones técnicas y administrativas necesarias a fin de que

las y los Inspectores de educación física y deporte, operen, desarrollen y

supervisen el servicio.

IV. Atender en el Estado, los servicios de educación física y deporte escolar

conforme a los proyectos aprobados y de acuerdo con las disposiciones del

Organismo.

V. Vigilar, con la participación de las y los Inspectores de Educación Física, los

lineamientos generales emitidos para la operación del servicio de educación

física y desarrollo deportivo en las escuelas de educación básica en los

municipios del Estado.

VI. Promover y participar en la atención de la educación física que se preste en el

nivel de preescolar y primaria.

VII. Diseñar y desarrollar de acuerdo con los lineamientos establecidos, programas

para la supervisión académica del personal de la Dirección de Educación Física

que imparta la asignatura en las escuelas de los niveles de preescolar y

primaria.

VIII. Promover y organizar las actividades deportivas escolares que se desarrollen

en las escuelas de los niveles de preescolar y primaria.

IX. Evaluar en el Estado los servicios de educación física y deporte que ofrecen los

Servicios Educativos de Quintana Roo y proponer, con base en los resultados

obtenidos, las modificaciones que tiendan al constante mejoramiento de esta

área.

X. Promover y apoyar en su caso, la investigación en materia de educación física y

deporte escolar.


118

XI. Optimizar recursos humanos y financieros para el desarrollo e implementación

de los programas que tiendan a desarrollar en las escuelas, la educación física

y el deporte.

XII. Dirigir la adecuación de los métodos de enseñanza, materiales y auxiliares

didácticos de acuerdo con las necesidades que presenten los niveles de

preescolar y primaria.

XIII. Controlar la elaboración y aplicación de instrumentos técnicos de evaluación del

aprendizaje del alumnado.

XIV. Dirigir la implementación de los proyectos técnicos y de apoyo a los planes y

programas de estudio que se elaboren a nivel federal o estatal.

XV. Establecer los criterios para la adscripción de personal docente de educación

física a los planteles escolares de educación básica y a los turnos, así como

para la formulación de los horarios de trabajo.

XVI. Participar con las instancias correspondientes, en el diseño y operación de la

articulación o vinculación curricular y estructural de la Educación Física en la

Educación Básica.

XVII. Determinar y organizar las reuniones nacionales y estatales para la

actualización y superación docente del personal adscrito a la dirección de

educación física.

XVIII. Formular el proyecto de distribución de los recursos que deban destinarse a la

prestación del servicio de educación física y deporte escolar y proponerlo al

director de planeación.

XIX. Turnar a la Dirección de Recursos Humanos, las relaciones de las inasistencias,

licencias, permisos, retardos y demás incidencias del personal docente adscrito

a la Dirección de Educación Física, a efecto de que se realice el trámite

correspondiente.

XX. Validar y presentar al Director General del organismo, el proyecto de

necesidades de material para el desarrollo del servicio de educación física y

deporte escolar en la entidad.

XXI. Coordinar con el área correspondiente la autorización de recursos humanos

para atender las necesidades de demanda educativa.

XXII. Vigilar que las contrataciones de personal se den bajo las normas y

lineamientos que rigen la Ley de Educación.

XXIII. Integrar y turnar a la Dirección de Recursos Materiales, el inventario y

movimiento anual del activo fijo de la Dirección de Educación Física.

XXIV. Coordinar y controlar, conforme a las indicaciones de la Dirección General, la

participación de la Dirección de Educación Física en el desarrollo y promoción

de eventos especiales que, sobre educación física, deporte escolar y de

promoción para la salud, realicen organismos públicos, sociales y privados de la

entidad.

XXV. Coordinar la orientación al personal que desarrolla actividades de promoción o

eventos especiales relacionados con educación física, deporte escolar y

promoción para la salud.


119

XXVI. Coordinar y controlar las actividades de asistencia técnica que en materia de

educación física se proporcione a instituciones y organismos públicos, sociales

y privados, conforme a las normas y lineamientos establecidos, y a las

indicaciones de la Dirección General.

XXVII. Colaborar en la integración del Programa Estatal de Educación, teniendo como

referente el Programa Sectorial de Educación vigente.

XXVIII. Revisar periódicamente la misión, visión y objetivos de la Dirección de

Educación Física y demás niveles y modalidades que se atienden, a fin de

mantenerlas actualizadas y vigentes en el departamento.

XXIX. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en

el ámbito de competencia, a fin de colaborar en la integración de la planeación


XXX. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XXXI. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XXXII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXXIII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por

acuerdo deleguen o encomienden sus superiores.

XXXIV. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXXV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



áreas a su cargo.

XXXVI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la





120

XXXVII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXXVIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN EN SALUD

Objetivo: Promover la cultura de la salud y auto cuidado en el ámbito educativo en

función de las normas y disposiciones federales, mediante acciones de atención a la

promoción, prevención y auto cuidado de la salud, enfocada en mejorar la calidad del

aprendizaje en los diferentes niveles escolares de la educación pública así como en el

ambiente educativo.

Funciones:

I. Promover la cultura de la salud y auto cuidado en el ámbito educativo en función

de las normas y disposiciones federales.

II. Integrar acciones de atención a la promoción, prevención y auto cuidado de la

salud, enfocada en mejorar la calidad del aprendizaje en los diferentes niveles

escolares de la educación pública así como en el ambiente educativo.

III. Fortalecer el trabajo conjunto con el sector salud y organismos e instituciones

vinculados a la atención integral a la salud con repercusión en la calidad del

aprendizaje y en la eficiencia del desempeño del personal de la educación.

IV. Proponer a las áreas de formación y superación continúa para el personal docente

y no docente, recomendaciones en materia de higiene escolar, promoción y

educación para la salud en relación con la atención integral a la salud y el enfoque

preventivo y de auto cuidado.

V. Orientar y asesorar a las escuelas en la atención integral a la salud de sus

estudiantes y personal fortaleciendo los programas específicos que cada una

desarrolla a través de plan y programas de estudio.

VI. Promover la participación de padres y madres de familia y sociedad para alcanzar

mejores niveles de salud en los estudiantes y prevenir enfermedades no

transmisibles como el sobrepeso y la obesidad.

VII. Proponer, ejecutar y evaluar protocolos de atención preventiva, orientados a la

salud del alumnado.


121

VIII. Motivar y proponer, en el marco de competencia, los convenios intersectoriales e

interinstitucionales que por su impacto en el sector educativo sean favorables.

IX. Asegurar el cumplimiento de las normas de salud que correspondan al ámbito

educativo.

X. Orientar y asesorar para la implementación pedagógica de acciones de promoción

y educación para la salud, en su integración con el currículo de los diferentes

niveles y modalidades educativas, y para la actualización del personal docente y

no docente.

XI. Coordinar con el sector salud los mecanismos para el análisis conjunto del

comportamiento de la morbi-mortalidad de la población escolar y de la aplicación

de las medidas preventivas y de control, según características de cada tipo de

enseñanza e institución escolar.

XII. Dar seguimiento y evaluar el impacto de las acciones emprendidas para la

promoción y atención de la salud preventiva, y el auto cuidado, para asegurar la

implantación de la cultura de la salud.

XIII. Aplicar medidas sanitarias oportunas y pertinentes dirigidas a salvaguardar la

afectación a la salud de la población escolar.

XIV. Coordinar intra-institucionalmente con las áreas que fortalezcan el cuidado de la

salud como: atención a padres y madres de familia, Consejos Escolares de

Participación Social, Tiendas Escolares, entre otras.

XV. Coordinar, orientar y coadyuvar con las áreas educativas la organización de

actividades dirigidas a la promoción y protección de la salud y la prevención de las

enfermedades no transmisibles como obesidad y sobrepeso.

XVI. Orientar y asesorar a los Consejos Técnicos Escolares sobre la ejecución de

proyectos educativos que promuevan la salud integral.

XVII. Ofrecer actividades específicas al alumnado con sobrepeso u obesidad.

XVIII. Impulsar la investigación científico-pedagógica relacionada con la Promoción y

Educación para la Salud en el ámbito escolar.

XIX. Participar con el sector salud en el análisis, evaluación y/o aprobación de estudios

e investigaciones sobre salud escolar que se propongan mejorar la salud en

estudiantes y personal de las escuelas y/o instituciones educativas.

XX. Difundir, informar y promover las acciones en coordinación con la estrategia de

comunicación social del sector educativo.


122

XXI. Brindar atención sistemática y oportuna a los planteamientos relacionados con

problemas de salud que ocurran en las instituciones educativas y que afecten la

población escolar.

XXII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXIII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XXV. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXVI. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su


XXVII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXVIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXIX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN FÍSICA

Objetivo: Coordinar en la zona norte del estado, la operación de planes, programas y

proyectos educativos del departamento, para coadyuvar en el logro de la misión, visión y

objetivos de la Dirección de Educación Física.

Funciones:

I. Todas las acciones por realizar deberán ser revisadas y autorizadas, por la

Dirección de Educación Física, para su implementación y operación en los

aspectos pedagógicos, administrativo, deportivo y de promoción de la salud.


123

II. Difundir las normas, métodos pedagógicos, contenidos, planes y programas de

estudio vigentes, así como los lineamientos generales para la operación del

servicio de educación física, desarrollo y promoción deportiva escolar en los

niveles de preescolar y primaria, de acuerdo con las indicaciones de la Dirección

de Educación Física.

III. Difundir, a través de los Inspectores y ATP, las reformas curriculares del programa

de la asignatura en los diferentes niveles de educación básica a todo el personal

docente de educación física de su región.

IV. Coordinar, con las y los Inspectores y ATP de educación física pertenecientes a su

departamento, elaborar guías y materiales didácticos de apoyo que requiera el

personal docente de educación física para fortalecer la comprensión y la aplicación

del programa de la asignatura, en los niveles de educación preescolar y primaria.

V. Elaborar guías y materiales didácticos de apoyo que requieran los docentes de

educación física para fortalecer la comprensión y la aplicación del programa de la

asignatura, en los niveles de educación básica.

VI. Coordinar con los Inspectores y ATP de educación física, los proyectos de

asesoría académica con base a las demandas solicitadas por el personal docente

de educación física.

VII. Elaborar e impartir proyectos de asesoría académica con base a los planes y

programas nacionales para las y los supervisores, ATP y coordinadores/as de la

especialidad de educación física.

VIII. Elaborar, en coordinación con las y los Inspectores y ATP de su departamento, los

instrumentos de evaluación y seguimiento para conocer el grado de cumplimiento

de los propósitos de los planes, programas y proyectos educativos estatales que

brinda el servicio de educación física a las escuelas de educación preescolar y

primaria en la zona norte.

IX. Elaborar los instrumentos de evaluación y coordinar su aplicación para conocer el

grado de cumplimiento de los propósitos de los planes, programas y proyectos

educativos nacionales que brinda el servicio de educación física a las escuelas

de educación básica.

X. Coordinar con los Consejos Técnico Escolares de los niveles y modalidades de la

educación básica la articulación y vinculación curricular de la asignatura educación

física.

XI. Organizar y coordinar operativamente el desarrollo del Concurso Nacional de la

Sesión de Educación Física en el estado de Quintana Roo, junto con la dirección

de Educación Física, en las etapas: sectorial y municipal, propiciando la


124

participación de todo el personal docente de educación física de su región,

logrando con ello la actualización profesional de sus prácticas docentes.

XII. Coordinar junto con las y los Inspectores un programa de inducción al servicio de

los docentes de educación física de nuevo ingreso.

XIII. Elaborar proyectos innovadores que fomenten la práctica de actividades físicas y

permitan, al personal docente de educación física frente a grupo, contar con

publicaciones, instructivos deportivos y anexos técnicos que atiendan al alumnado

de las escuelas que asisten a los centros deportivos escolares como actividad

extracurricular del programa de la asignatura.

XIV. Organizar, diseñar, dirigir y controlar los programas y proyectos de iniciación

deportiva (ligas deportivas) en la zona norte, de acuerdo con los programas

nacionales vigentes de educación física y a las indicaciones de la Dirección de

Educación Física.

XV. Coordinar, con las y los Inspectores a su cargo y personal docente de educación

física, la organización de eventos promocionales deportivos del Programa

Nacional MUEVETE EN 30 MIN y ligas deportivos.

XVI. Coordinar el trabajo de las y los supervisores, coordinadores y docentes de

educación física en la organización de eventos promocionales deportivos, del

Programa nacional PONTE AL 100 y ligas deportivas.

XVII. Organizar los diferentes desfiles cívicos deportivos en la zona norte y brindar los

apoyos necesarios para su ejecución a las Instituciones que así lo soliciten.

XVIII. Organizar conforme al Programa Anual de Actividades, en coordinación con el

Gobierno del Estado, los diferentes desfiles cívicos deportivos, brindando los

apoyos necesarios para su ejecución a las Instituciones que así lo soliciten.

XIX. Vigilar que los movimientos o ubicaciones de personal se ajusten a la

normatividad, lineamientos y políticas establecidas por el Servicio Profesional

Docente y la Dirección de Educación Física.

XX. Verificar en coordinación con las y los supervisores que los movimientos de

personal se ajusten a la normatividad, lineamiento y políticas establecidas.

XXI. Integrar un sistema informático con las y los Inspectores para la actualización en

cuanto a cobertura, servicios, metas y logros, que permitan evaluar y tomar

decisiones, en coordinación con la Dirección de Educación Física.

XXII. Mantener constante comunicación con la Dirección de Educación Física, para

coordinar la realización de actividades, eventos, toma de decisiones para la


125

implementación de algún programa o proyecto, y en general, para la operación del

servicio de educación física en la zona norte con las inspecciones que le

corresponden.

XXIII. Mantener constante comunicación con las y los Inspectores de Educación Física

que pertenecen a su departamento para coordinar los trabajos correspondientes a

la especialidad que incidan directamente en las escuelas.

XXIV. Tramitar ante la Dirección de Recursos Humanos las incidencias de asistencia del

personal del Departamento de Educación Física.

XXV. Proponer convenios o coordinaciones interinstitucionales, con organizaciones

públicas y privadas en apoyo a la Educación Física, Deporte y Recreación.

XXVI. Brindar capacitación acerca del Documento Rector del concurso de la clase

emitido por el Consejo Nacional para el Desarrollo de la Educación Física y

Deporte Escolar de la Educación Básica (CONDEBA), Comisión Nacional de

Deporte (CONADE) y Secretaría de Educación Pública, en coordinación con las y

los Inspectores.

XXVII. Vigilar que las y los Inspectores a su cargo, mantengan actualizada su plantilla de

personal en relación a la estructura académica y ocupacional de las escuelas

según el nivel.

XXVIII. Realizar en coordinación con los Inspectores y ATP, la asesoría y apoyo a los

diferentes niveles de educación básica y su estructura sobre los programas de

extensión educativa donde no se cuente con servicio de educación física.

XXIX. Asesorar a los diferentes niveles de educación básica y su estructura sobre los

programas de extensión educativa donde no se cuente con servicio de educación

física.

XXX. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXXI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXXII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXXIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.


126

XXXIV. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su


XXXV. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXXVI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXXVII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



127

DIRECCIÓN DE PROGRAMAS DE APOYO A LA EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Vincular los programas y apoyos gestionados tanto federales como estatales en

los niveles de educación básica, favoreciendo la sana inclusión, equidad y mejora de los

niveles de logro educativo.

Funciones:

I. Gestionar apoyos ante instituciones y organismos estatales, federales y

municipales a fin de incrementar los recursos que fortalezcan a las escuelas de

educación básica en el ámbito educativo.

II. Planear, organizar y vincular de manera coordinada con los niveles de educación

básica las actividades y los apoyos necesarios para el desarrollo de los proyectos

establecidos, en pro de la educación básica.

III. Dar seguimiento y verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable a los

programas y proyectos que permitan la atención de las necesidades del sistema

básico de mejora.

IV. Recepcionar, atender e investigar todos aquellos casos donde se atente contra la

integridad física, psicológica y emocional del alumnado con el apoyo y auxilio de

las autoridades directivas de los planteles educativos de nivel de educación básica

y dependencias contempladas en la Red de Apoyo Interinstitucional de

conformidad a lo establecido en el Marco para la Convivencia Escolar en las

Escuelas de Educación Básica y/o normatividad aplicable.

V. Coordinar y dar seguimiento al Seguro Escolar en caso de accidentes, que permita

atender al alumnado de las escuelas públicas de educación básica.

VI. Participar en la propuesta de líneas de acción, estrategias de proyectos para

facilitar la firma de convenios con instituciones u organismos nacionales.

VII. Dar seguimiento a los convenios con los sectores social y privado, nacional o

extranjero, con el fin de obtener ayuda financiera y de otra índole en pro de la

educación básica.

VIII. Difundir y vincular los programas externos a los niveles educativos de educación

básica para coadyuvar a las necesidades de la ruta de mejora escolar.

IX. Operar y cumplir los lineamientos aplicables a los programas federales y estatales

para el correcto ejercicio del recurso y logro de objetivos para el beneficio de los

niveles y modalidades de educación básica.


128

X. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XI. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del





XIV. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XV. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XVI. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XVII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XVIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XIX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



129

DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN

Objetivo: Dar seguimiento a los programas y apoyos gestionados tanto federales como

estatales en los niveles de educación básica, favoreciendo la inclusión, equidad y mejora

de los niveles para el logro educativo.

Funciones:

I. Dar seguimiento a los apoyos que otorguen instituciones y/u organismos federales,

estatales y municipales a fin de que fortalezcan a las escuelas de educación

básica en el ámbito educativo.

II. Supervisar la implementación de las actividades y apoyos para el desarrollo de

proyectos en beneficio de la educación básica.

III. Dar seguimiento y verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable a los

programas y proyectos que permitan la atención de las necesidades del sistema

básico de mejora.

IV. Verificar que las líneas de acción y estrategias acordadas mediante convenios con

instituciones u organismos nacionales sean las adecuadas para el beneficio de la

educación básica.

V. Verificar que los convenios con los sectores social, privado y/o extranjero,

impacten de manera adecuada en pro de la educación básica.

VI. Dar seguimiento a la difusión y vinculación de los programas externos a los niveles

educativos de educación básica.

VII. Dar seguimiento a la Operación y cumplimiento de los lineamientos aplicables a

los programas federales y estatales para el correcto ejercicio del recurso y logro de

objetivos para el beneficio de los niveles y modalidades de educación básica.





operativa.




130


institucionales.

XII. Informar y auxiliar al/la titular de la Dirección dentro del ámbito de su competencia










DEPARTAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

Objetivo: Coordinar a los programas estatales transversales y apoyos gestionados tanto

federales como en los niveles de educación básica para contribuir al desarrollo de

aprendizajes y ambientes escolares que favorezcan la convivencia inclusiva, democrática

y pacífica en las escuelas públicas de educación básica.

Funciones:

I. Coordinar los programas y acciones generados por las autoridades educativas

locales y municipales para evitar que la escuela sea el sitio de descarga de

iniciativas públicas, sociales y privadas que la distraigan y desvíen del

cumplimiento de los objetivos y metas educativas.

II. Supervisar que los programas interinstitucionales transversales de convivencia

escolar sean en beneficio de la comunidad escolar de educación básica y se

adapten a la normalidad mínima.

III. Dar seguimiento a los programas interinstitucionales transversales y verificar el

cumplimiento de la normatividad aplicable a los programas y proyectos de

convivencia escolar que permitan la atención de las necesidades de la ruta de

mejora de las escuelas y respetar sistema básico de mejora.

IV. Coordinar que las escuelas públicas de educación básica tengan acceso a una

Red de Apoyo, que proporcionará asesoría y atención especializada en materia de

inclusión, prevención de la violencia, intervención en crisis y resolución pacífica de

conflictos, entre otros temas vinculados con la convivencia escolar.


131

V. Dar seguimiento a la cobertura del seguro escolar en caso de accidentes, que

permita atender a los alumnos de las escuelas públicas de educación básica.

VI. Participar la firma de convenios con instituciones u organismos nacionales.

VII. Promover convenios de colaboración con instituciones públicas y privadas en

materia de convivencia escolar en pro de la comunidad escolar de las escuelas

públicas de educación básica.

VIII. Difundir y vincular los programas externos a los niveles educativos de educación

básica para coadyuvar a las necesidades de la ruta de mejora escolar.

IX. Operar y cumplir los lineamientos aplicables a los programas federales y estatales

para el correcto ejercicio del recurso y logro de objetivos para el beneficio de los

niveles y modalidades de educación básica.





operativa.




institucionales.












132

DIRECCIÓN DE ESCUELAS DE TIEMPO COMPLETO

Objetivo: Dirigir, administrar y garantizar la aplicación de las normas y reglas de

operación del Programa fomentando la participación de la comunidad escolar en la

organización de la escuela para la correcta aplicación de los recursos.

Funciones:

I. Brindar asesoría y acompañamiento al personal educativo para fortalecer sus

competencias para el desarrollo de los ámbitos de la autonomía de gestión

escolar.

II. Dirigir, coordinar y propiciar la participación de la comunidad escolar en la

organización de la escuela para la operación de los programas.

III. Dar seguimiento a las acciones, normas y reglas de operación del Programa para

asegurar su cabal cumplimiento.

IV. Asesorar y acompañar a las y los titulares de las Jefaturas de Sector,

Supervisiones y Direcciones de las Escuelas en la implementación de las líneas

Pedagógicas y en la operación y gestión de los Programas, haciendo énfasis en la

Autonomía de Gestión.

V. Presentar la planeación anual de los programas que contengan la distribución de

montos, metas, beneficiarios y rubros que se atenderán durante el ejercicio.

VI. Validar y entregar la distribución presupuestal del programa, operar y dar

seguimiento a la administración de los recursos económicos en apego a la

normatividad vigente.

VII. Asesorar y proporcionar el seguimiento correspondiente para que las

comprobaciones de los recursos se generen en tiempo y forma.

VIII. Validar los informes financieros y técnicos que se generan de manera trimestral

respecto a la operación de los programas.

IX. Diseñar proyectos que sustenten las necesidades de las escuelas y supervisiones,

de manera que avalen los requerimientos solicitados ante la federación.

X. Gestionar que se apliquen evaluaciones internas y externas a los programas en

cumplimiento con la normatividad vigente.


133

XI. Gestionar con las instancias que corresponda la construcción de comedores

escolares, en las escuelas beneficiadas con el servicio de alimentos, para

fortalecer la infraestructura necesaria.

XII. Validar los trámites administrativos necesarios para que las adquisiciones,

sueldos, apoyos económicos y vales de despensa se generen en tiempo y forma.

XIII. Dar seguimiento a los requerimientos de información que sean solicitadas por la

Auditoría Superior de la Federación o Auditoría Superior del Estado.

XIV. Dar seguimiento, evaluar y rendir cuentas del desarrollo del programa ante la

Secretaría de Educación Pública y los Servicios Educativos de Quintana Roo.

XV. Atender a las y los titulares de las Jefaturas de sector, supervisiones, direcciones,

docentes y padres y madres de familia para asesorar y clarificar dudas o

proporcionar información que se requiera.

XVI. Atender y canalizar a las instancias correspondientes las diversas incidencias y

controversias técnicas, administrativas y normativas que se presenten.

XVII. Convocar a reuniones de trabajo a las y los titulares de las Jefaturas de Sector,

Supervisiones y Direcciones con el fin de dar seguimiento oportuno procesos

administrativos, de gestión, o a incidencias generadas en los centros de trabajo.




XIX. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que











institucionales.


134

XXIV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su











DEPARTAMENTO ACADÉMICO

Objetivo: Diseñar y proponer talleres, cursos de capacitación y conferencias con el fin de

Fortalecer el Desarrollo de la Propuesta Pedagógica, así como dar seguimiento,

acompañamiento y asesoría al personal docente de las escuelas para la implementación

de los Programas en beneficio del logro educativo.

Funciones:

I. Diseñar Talleres, cursos de capacitación y conferencias con el fin de Fortalecer el

Desarrollo de la Propuesta Pedagógica.

II. Diseñar y Planear las Reuniones Estatales con las y los titulares de las

Supervisiones y Direcciones para organizar el desarrollo de las acciones y

proyectos escolares.

III. Participar en las Reuniones Estatales con las Jefaturas de Sector para la toma de

decisiones que beneficien a los Centros de Trabajo.

IV. Dar seguimiento, acompañamiento y asesoría al personal docente de las escuelas

para la implementación de los Programas en beneficio del logro educativo.

V. Recabar evidencias de los resultados obtenidos en los diversos procesos de

evaluación con el fin de realizar la estadística correspondiente.

VI. Desarrollar y coordinar las acciones de formación del personal docente, directivo,

miembros de los equipos de supervisión y personal de apoyo, que garanticen la

adecuada implementación de la propuesta pedagógica orientada a la mejora del

logro educativo.


135

VII. Acordar con los titulares de los distintos niveles educativos la participación de las

jefaturas de sector , supervisiones escolares y asesores tecnico -pedagogica, en la

orientación, seguimiento y asesoría académica a las escuelas beneficiadas con los

programas.

VIII. Asegurar y verificar que las escuelas públicas beneficiarias con los programas

realicen la planeación escolar (Ruta de Mejora) considerando los objetivos y metas

planteados en las reglas de operación.

IX. Visitar de manera periódica a las escuelas incorporadas en los programas, de

manera que se pueda dar un seguimiento oportuno de las acciones pedagógicas

que se deben implementar durante la jornada ampliada.

X. Capacitar y asesorar a las y los supervisores, directivos y personal docente en la

implementación adecuada del material didáctico del programa.

XI. Dar seguimiento administrativo y pedagógico al personal docente del idioma

inglés.

XII. Validar los planes de trabajo y evidencias entregadas por el personal docente de

inglés para proporcionar el seguimiento adecuado y oportuno.

XIII. Realizar los cronogramas de trabajo requeridos por la SEP en cumplimiento a las

reglas de operación.

XIV. Promover acciones que fortalezcan las rutas de mejora, de manera que sean

dirigidas a fortalecer las líneas básicas educativas, consolidando acciones que

favorezca la disminución del rezago educativo.

XV. Generar reportes e informes que nos permita tener claridad de las metas

alcanzadas a través de los indicadores adecuados.





operativa.




institucionales.


136











DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE ESCUELAS DE TIEMPO

COMPLETO

Objetivo: Planear, gestionar y distribuir los recursos destinados a la operación de los

Programas para su correcta aplicación de los recursos.

Funciones:

I. Planear y distribuir los recursos destinados a la operación de los Programas.

II. Gestionar ante las áreas administrativas de los Servicios Educativos, los

materiales didácticos, de oficina e insumos que contribuyan al fortalecimiento del

Programa.

III. Analizar las necesidades de los centros de trabajo para dotarles de materiales y

servicios necesarios para su operación.

IV. Tramitar ante las instancias administrativas correspondientes los gastos de

operación de los Programas.

V. Integrar la nómina correspondiente para el pago de los apoyos económicos a las y

los Directores, Docentes, Personal de Apoyo, Coordinadoras/es de alimentos y

personal docente del idioma inglés por la jornada ampliada.

VI. Reportar mensualmente las incidencias de personal para que se generen

oportunamente el pago de los apoyos económico.

VII. Distribución y asignación de material didáctico, equipos de cómputo, material de

oficina y demás que contemplan las reglas de operación, previa recepción de

solicitudes.


137

VIII. Verificación y seguimiento a las solicitudes de los centros de trabajo de acuerdo a

sus necesidades.

IX. Elaborar trimestralmente los informes Financieros y técnicos del Programa y

demás requerimientos por parte de la Secretaría de Educación Pública y de los


X. Coadyuvar para la adecuada aplicación de las evaluaciones cuantitativas y

cualitativas del PETC y participar en la propuesta, aplicación y difusión de las

medidas de mejora pertinentes.

XI. Promover la creación de las Contralorías Sociales dentro de los Consejos de

Participación Social en todas las escuelas.

XII. Integración de los expedientes que reflejen de manera clara el uso y destino de los

recursos asignados a cada escuela, para la operación de los programas y en

beneficio de las supervisiones de las zonas escolares que tienen a cargo las

escuelas incorporadas a los programas.

XIII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XIV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XVI. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XVII. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su











138

DIRECCIÓN DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

Objetivo: Promover e impulsar la participación de la sociedad en apoyo a la educación

básica con acciones que fortalezcan la relación de la comunidad escolar, el proceso

enseñanza-aprendizaje y mejoren la calidad de la educación.

Funciones:

I. Coordinar, dirigir, supervisar e implementar acciones, que fortalezcan las

necesidades que emanen de los Consejos de Participación Social en la educación.

II. Implementar acciones y programas que propicien la activa participación y

colaboración de padres y madres de familia, alumnado y autoridades educativas a

fin de alcanzar los objetivos educacionales establecidos y elevar la calidad de la

educación.

III. Gestionar la realización de congresos, foros, talleres y conferencias con la

participación social y la autonomía de gestión

IV. Capacitar, asesorar y acompañar a la comunidad escolar para el fortalecimiento de

la autonomía de gestión, calidad educativa y el uso y comprobación de recursos.

V. Gestionar, administrar y dispersar recursos financieros, provenientes de

organismos públicos y privados, para el funcionamiento y desarrollo de los

programas establecidos en el área.

VI. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



VII. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



VIII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del





X. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo



139

XI. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su











DEPARTAMENTO DE ESCUELAS DE CALIDAD

Objetivo: Contribuir al fortalecimiento de las condiciones que favorezcan el desarrollo de

la autonomía de gestión de las escuelas públicas de educación básica para la mejora de

la calidad y equidad educativas en un marco de corresponsabilidad, transparencia y

rendición de cuentas.

Funciones:

I. Diseñar la estrategia estatal de operación del Programa Escuelas de Calidad y

proponerla a la Dirección de Participación Social y al Comité Técnico del

Fideicomiso Estatal de Escuelas de Calidad.

II. Emitir y publicar la convocatoria para el proceso de inscripción de las escuelas

interesadas en participar en el Programa Escuelas de Calidad.

III. Dar seguimiento a los recursos que la Federación, a través del PEC, destine para

el financiamiento de proyectos de innovación y acciones que favorezcan la

alineación a las propuestas de la Gestión Educativa Regional con impacto en los

aprendizajes.

IV. De acuerdo con lo que se establece en las Reglas de Operación para el ciclo

escolar vigente, establecer los mecanismos para dispersar los apoyos financieros

a las escuelas incorporadas en el PEC y fomentar y vigilar que las escuelas

beneficiadas por el Programa utilicen eficientemente los recursos públicos

mediante una buena administración con el apoyo de los Consejos Escolares de

Participación Social en la Educación.


140

V. Determinar los procedimientos a seguir para la capacitación, asesoría y

acompañamiento sobre el Modelo de Gestión Educativa Estratégica y la

metodología para la elaboración del Plan Anual como parte de la Ruta de Mejora.

VI. Fortalecer a la Coordinación Estatal del Programa Escuelas de Calidad y a la

Coordinación General Académica, con el fin de articular mejor su labor con las

figuras y niveles de la estructura educativa.

VII. Involucrar al personal responsable de las Direcciones y Supervisiones así como a

las áreas técnico- pedagógicas, en la cultura de planeación, evaluación y la

rendición de cuentas de los centros escolares, que estén inscritos al Programa de

Escuelas de Calidad.

VIII. Capacitar y difundir entre la comunidad educativa (directores/a, supervisores/as,

consejos de participación social en la educación y padres y madres de familia) la

normatividad aplicable para el ejercicio de los recursos del programa.

IX. Vigilar que la operación del programa en su forma integral se ajuste a los rasgos

de normalidad mínima que se establece en la reforma educativa.

X. Operar el Sistema Estatal de Información del Programa Escuelas de Calidad

(SEIPEC).

XI. Elaborar y administrar, bajo la legislación estatal aplicable en la materia, el POA

que soporte financieramente los gastos de operación del PEC.

XII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XIII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XV. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XVI. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su









141



DEPARTAMENTO DE CONSEJOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

Objetivo: Fomentar la participación organizada, activa y responsable de toda la

comunidad escolar con el fin de mejorar y elevar la calidad de la enseñanza en el proceso

educativo.

Funciones:

I. Proporcionar la asesoría adecuada, cumpliendo la normatividad vigente, para la

constitución, operación y funcionamiento del consejo estatal, los consejos

municipales y los escolares de participación social en la educación del estado.

II. Proporcionar la asesoría necesaria para la constitución de las asociaciones de

padres de familia en las escuelas de educación básica del estado.

III. Supervisar y asesorar a las y los integrantes de la comunidad escolar acerca del

adecuado funcionamiento de los Consejos Escolares y de las asociaciones de

padres de familia de los planteles de educación básica en el Estado.

IV. Capacitar y actualizar a directores/as, docentes y padres y madres de familia para

que a través de los Consejos Escolares, Municipales y Estatales de Participación

Social en la Educación se formulen proyectos orientados a promover la calidad de

los procesos educativos y el cumplimiento del reglamento vigente.

V. Supervisar la operación y funcionamiento de los consejos escolares y asociaciones

de padres de familia.

VI. Promover la participación activa, a través de trabajo coordinado, entre los consejos

escolares de participación social, asociación de padres de familia y el consejo

técnico escolar bajo el liderazgo del director del centro educativo.

VII. Fortalecer la gestión escolar a través de pláticas motivacionales a los padres y

madres de familia de las escuelas de educación básica del estado.

VIII. Realizar el proceso de licitación de tiendas escolares en las escuelas de educación

básica que cumplan con los requisitos señalados en la reglamentación vigente.

IX. Coordinar capacitaciones a concesionarios de tiendas escolares en temas de

alimentación saludable y manejo higiénico de alimentos.

X. Supervisar la operación y funcionamiento de las tiendas escolares.


142





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN SOCIAL

Objetivo: Promover e impulsar la participación de la sociedad en apoyo a la educación

básica con acciones que fortalezcan la relación de la comunidad escolar, el proceso

enseñanza-aprendizaje y contribuir a mejorar la calidad de la educación.

Funciones:

I. Difundir entre la comunidad educativa las bases normativas para la integración de

los Consejos de Participación Social.

II. Ofrecer a los padres y madres de familia la información, asesoría y elementos

básicos con los que se busca el desarrollo integral del alumnado.

III. Implementar acciones y programas que propicien la activa participación y

colaboración de padres y madres de familia, alumnado y autoridades educativas

en beneficio de la calidad en la educación.

IV. Coordinar con directores/as, docentes y padres y madres de familia para que, a

través de los Consejos Escolares Municipales y Estatales de Participación Social


143

en la Educación, la promoción de la calidad de los procesos educativos y el

cumplimiento del reglamento vigente.

V. Coordinar, dirigir, supervisar y evaluar programas y proyectos que cubran las

demandas y necesidades que emanen de los Consejos de Participación Social,

Escolar, Municipal y Estatal.

VI. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

VII. Elaborar el informe sobre los avances en las metas programadas del área a su

cargo.

VIII. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


IX. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




X. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de


XI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden



144

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Coordinar las acciones de atención a la Educación Básica, así como apoyar en

la verificación de la adecuada aplicación de la normatividad vigente en los planteles

educativos de la Zona Norte.

Funciones:

I. Integrar y actualizar periódicamente la base de datos de estudiantes, docentes,

directores/as, supervisores/as, jefes/as de sector, escuelas, zonas escolares,

niveles, modalidades, municipios y localidades, en coordinación con los

departamentos de Control Escolar y de Estadística así como con las propias

escuelas, para disponer de la información requerida para las aplicaciones de

evaluaciones y la difusión de sus resultados.

II. Fungir como enlace para la atención de docentes y padres y madres de familia en

los servicios educativos en sus diferentes modalidades como preescolar,

primaria, especial, secundaria, telesecundarias, educación física e indígena.

III. Coordinar la conformación y operación de los consejos escolares y el consejo

municipal de participación social en la zona norte.

IV. Coordinar las acciones relativas a la mesa de derechos de autor.

V. Visitar a supervisiones y escuelas de educación básica para apoyar actividades

administrativas.

VI. Dar capacitación para la realización y planeación de clases, actualización del

manejo de lengua inglesa para obtener las certificaciones promovidas por la SEP

al personal docente encargado de la enseñanza en primarias, telesecundarias,

secundarias generales y técnicas en la zona norte.

VII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


VIII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


IX. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

X. Supervisar el cumplimiento y avance de las metas establecidas en el Programa

Operativo Anual del área a su cargo.

XI. Informar y auxiliar al/la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia




145





XIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la




DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PREESCOLAR

Objetivo: Operar, coordinar, gestionar y supervisar los servicios de educación preescolar

y los centros de desarrollo en la zona norte del estado para lograr el óptimo

funcionamiento de los mismos y contribuir a elevar la calidad educativa en el Estado.

Funciones:

I. Analizar y vigilar que la elaboración y adecuación de las normas técnico-

pedagógicas, contenidos, métodos, planes y programas de estudio del nivel

preescolar sean las apropiadas y pertinentes para el alumnado.

II. Programar, coordinar y controlar, de acuerdo con la normatividad establecida, las

visitas a efectuar para el desarrollo de la supervisión académica y asesoría

técnico-pedagógica de los planteles de preescolar oficiales y particulares

incorporados.

III. Recopilar, analizar y gestionar las necesidades de los planteles oficiales para un

mejor funcionamiento de los servicios de educación preescolar.

IV. Coadyuvar en la realización de programas interinstitucionales tendientes al

beneficio social y de la educación preescolar en el Estado.

V. Recomendar al área competente los perfiles y constatar que los docentes y

directivos, del nivel a su cargo, de las escuelas públicas y de las privadas en el

Estado, con reconocimiento de validez oficial de estudios, satisfagan los

requisitos de perfil establecidos para su desempeño.


acciones de mejora.


cargo.






146







DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PRIMARIA

Objetivo: Coordinar los proyectos y acciones estratégicas dirigidas a la educación

primaria en la zona norte del estado en sus diferentes modalidades involucrando a los

equipos de las jefaturas de sector, inspecciones escolares, unidades administrativas del

organismo y otras instancias externas a fin mejorar la calidad de los aprendizajes.

Funciones:

I. Coordinar la operación de los diversos proyectos académicos que inciden en los

centros escolares de educación primaria a través de la estructura educativa.

II. Diseñar los sistemas de apoyo logístico necesarios para el desarrollo de los

programas de supervisión autorizados, fundamentando los requerimientos de

recursos humanos, materiales y financieros necesarios para el cumplimiento de los

objetivos y funciones asignadas.

III. Analizar, fundamentar y validar los requerimientos o la necesidad de

modificaciones y ampliaciones en los programas de supervisión autorizados,

determinando su impacto y efectos en los objetivos planteados, así como en la

asignación de los recursos humanos, materiales y financieros.

IV. Coadyuvar en el desarrollo de proyectos académicos que incidan en la mejora de

la calidad académica en la educación primaria.

V. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

VI. Elaborar el informe sobre los avances en las metas programadas del área a su

cargo.

VII. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


VIII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la



147



IX. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de


X. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA

Objetivo: Vigilar que se apliquen las disposiciones técnico-pedagógicas y administrativas

para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, evaluación, acreditación y

certificación en los planteles que imparten educación secundaria en el Estado.

Funciones:

I. Vigilar que se apliquen las disposiciones técnico-pedagógicas y administrativas

para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, evaluación, acreditación

y certificación en los planteles que imparten educación secundaria en el Estado.

II. Proporcionar los elementos necesarios a la Dirección de Educación Básica para la

validación de los proyectos de creación, expansión, fusión o suspensión (temporal

o definitiva) de planteles de educación secundaria en la entidad, con el fin de que

sean analizadas y autorizadas de acuerdo con las necesidades y presupuestos de

cada región.

III. Proponer y promover la implementación de acciones estratégicas y procedimientos

que garanticen el aprovechamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje,

tendientes a evitar la deserción y ausentismo, incrementen la eficiencia terminal,

amplíen el acceso a un mayor número de educandos y otorguen atención

prioritaria a las zonas y grupos desfavorecidos.

IV. Coordinar y supervisar la asesoría técnica-académica, de las escuelas

secundarias oficiales y particulares incorporadas, vigilando que se apliquen

conforme a las normas y lineamientos establecidos.

V. Operar los programas interinstitucionales que favorezcan, al alumnado de

secundaria, la orientación relacionada con la sexualidad, la salud reproductiva y

prevención de adicciones.


acciones de mejora.


148


cargo.











COORDINACIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN

Objetivo: Coordinar los planes, programas y proyectos a corto, mediano y largo plazo a

su cargo, así como la elaboración de los procesos y proyectos en el apartado

programático de las Unidades Administrativas de conformidad con los planes de

desarrollo Nacional, Estatal y del propio Organismo. Coordinar procesos de inscripciones,

programación e infraestructura educativa, la generación de indicadores educativos,

levantamientos y generación de información estadística, evaluación de procesos y

proyectos y control escolar a nivel estatal.

Funciones:

I. Planear conjuntamente con las Direcciones de Programación e Infraestructura y

Servicios Escolares los procesos de preinscripciones e inscripciones del alumnado

de educación básica del Estado de Quintana Roo, así mismo Coordinar y

supervisar la ejecución de estos procesos.

II. Coordinar y supervisar la elaboración de la programación detallada en educación

básica, considerando las estadísticas y resultados de las inscripciones de cada

ciclo escolar, a fin de garantizar un espacio para el alumnado de educación básica,

de acuerdo con la demanda estatal.

III. Coordinar las estrategias para la evaluación el desempeño a cargo de un ente

evaluador externo respecto de los programas educativos, consistente en la

revisión de los resultados de los indicadores, metas definidas y beneficiarios

reportados en los informes de las Unidades Administrativas de los Servicios


IV. Informar a las Unidades administrativas de los Servicios Educativos de Quintana

Roo y dar seguimiento respecto de las observaciones y recomendaciones

efectuadas evaluador externo, encargado de la evaluación institucional.


149

V. Coordinar, supervisar y vigilar los planteles escolares que fungen como refugios

ante una contingencia natural para garantizar su adecuado funcionamiento.

VI. Supervisar y vigilar la integración de la planeación estratégica y operativa del

Organismo.

VII. Proponer ante la Dirección General y las áreas estatales y federales competentes

el Programa Operativo Anual en su apartado programático.

VIII. Planear, coordinar e implementar, previo acuerdo de la Dirección General y en

coordinación con las áreas e instancias federales, estatales y municipales

competentes, los programas de inversión para la consolidación, ampliación,

sustitución, creación y ubicación de los planteles escolares del Organismo.

IX. Coordinar y supervisar en el ámbito de su competencia la integración y difusión de

la estadística del sector educativo de inicio y fin de cursos de cada ciclo escolar,

en sus diferentes tipos, niveles y modalidades.

X. Atender conjuntamente con la Dirección de Apoyo a la Planeación las acciones

en materia de planeación, programación, infraestructura, estadística, evaluación y

control escolar.

XI. Supervisar los eventos de capacitación para los Usuarios responsables de la

integración del Anteproyecto del Programa Operativo Anual.

XII. Coordinar y supervisar la integración del Programa Operativo Anual en su

apartado programático, que contiene las metas anuales de los programas

respectivos del Organismo.

XIII. Coordinar la planeación, administración y capacitación en materia de control

escolar, así como la aplicación de la normatividad de sus procesos, en la

educación de tipo básica, y lo aplicable para las normales y formadoras de

docentes, que impartan las escuelas públicas o privadas autorizadas por el

Organismo.

XIV. Coordinar y supervisar las Direcciones a su cargo, respecto a la integración de

información en materia de planeación, estadística, evaluación de la gestión

institucional, programación, infraestructura y control escolar que requiera el

Director (a) General.

XV. Planear y coordinar con las Direcciones de Planeación, Servicios Escolares y

Recursos Humanos el programa de capacitaciones para la integración de la

estadística del sector educativo de inicio y fin de cursos de cada ciclo escolar.


150

XVI. Coordinar y supervisar, dentro del ámbito de su competencia, la atención,

seguimiento y solventación de las auditorias de los programas federales y/o

estatales.




XVIII. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple


área. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del





XX. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo



institucionales.

XXII. Informar y auxiliar al/la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia









XXV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende


COORDINACIÓN TÉCNICA

Objetivo: Fungir como un área de apoyo que permita dar atención y seguimiento a los

asuntos y acciones relevantes de la Coordinación General de Planeación


151

Funciones:

I. Apoyar las acciones y seguimiento al Programa Operativo Anual de la

Coordinación General de Planeación.

II. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


III. Participar como enlace de la Coordinación General de Planeación, en los procesos

de entrega y recepción de la Administración.

IV. Efectuar seguimiento en la atención de observaciones de auditorías por parte de

las Direcciones a cargo de la Coordinación General de Planeación.

V. Efectuar seguimiento de asuntos relevantes instruidos por la coordinación General

de Planeación.

VI. Elaborar en forma coordinada con su superior jerárquico/a, el Programa Operativo

Anual de la Coordinación General de Planeación.

VII. Elaborar los informes trimestrales sobre los avances en las metas programadas en

el Programa Operativo Anual de la Coordinación General de Planeación.

VIII. Actualizar los registros y la documentación de la Coordinación Técnica para el

proceso de entrega-recepción de la administración estatal.


acciones de mejora.

X. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


XI. Coadyuvar para que las áreas que integran la Coordinación General, atiendan a la

Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la Información Pública del

Organismo, sobre la información que ésta requiera, dentro del ámbito de

competencia del área, con motivo de una solicitud o con relación a la información

de carácter obligatorio que estipule la ley en la materia.




152

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN

Objetivo: Coordinar la planeación estratégica y operativa de los Servicios Educativos de

Quintana Roo y dar seguimiento a los programas y acciones que garanticen el

cumplimiento de objetivos fijados, así como dirigir el sistema de estadística y evaluación

del desempeño, con base en políticas, normas y lineamientos tanto federales como

estatales.

Funciones:

I. Supervisar, coordinar y elaborar en coordinación con las unidades administrativas,

Organismos descentralizados, autoridades municipales, docentes y padres de

familia, el Plan Estatal Educativo y los Programas Institucionales y Sectoriales, en

concordancia con el Plan Estatal de Desarrollo y el Programa Nacional de

Educación, con base en los objetivos institucionales, normatividad vigente,

políticas y lineamientos que defina la Instancia de Planeación Estatal.

II. Supervisar, coordinar e integrar en colaboración con las diferentes unidades

administrativas de los Servicios Educativos de Quintana Roo, la información

relevante para el informe de gobierno del Ejecutivo Estatal.

III. Analizar y, en su caso, aprobar las modificaciones programáticas solicitadas por

las unidades responsables con base en la documentación presentada que

justifique los ajustes requeridas en sus acciones.

IV. Supervisar, coordinar, controlar y evaluar el funcionamiento del Sistema de

Geoestadística del Organismo, con base en las políticas, normas y lineamientos,

federales y estatales y en respuesta a los requerimientos y necesidades de las

unidades administrativas que integran el Organismo.

V. Supervisar, coordinar e integrar las Matrices de Indicadores por Resultados y de

los Programas Operativos Anuales, que contemplen los objetivos, metas y el

presupuesto anual de los programas y proyectos de las diferentes áreas

administrativas.

VI. Supervisar, coordinar e informar sobre las evaluaciones trimestrales, en

coordinación con los responsables de los procesos/proyectos institucionales, del


estratégica y operativa, a fin de medir el cumplimiento en tiempo y forma de los

objetivos fijados, previamente autorizados.

VII. Supervisar y coordinar la Evaluación del Desempeño, que permita medir el

impacto social de la gestión y de la congruencia de los procesos/proyectos

elaborados en el sector educativo.


153

VIII. Supervisar y coordinar la integración, actualización y difusión de la estadística

educativa de inicio y fin de cursos de cada ciclo escolar, en sus diferentes tipos,

niveles y modalidades.

IX. Supervisar, coordinar, Integrar y actualizar el catálogo de Centros de Trabajo en

sus diferentes tipos, niveles y modalidades, así como los servicios educativos que

imparten los particulares incorporados con autorización o reconocimiento de

validez oficial de estudios, de acuerdo a las solicitudes realizadas por las áreas

responsables de su validación y difundirlo con las unidades administrativas que lo

requieran para acciones inherentes a sus responsabilidades.

X. Supervisar y coordinar la Integración de la estadística e indicadores que sirva a las

áreas sustantivas de insumos para el desarrollo de los diagnósticos educativos y

para la realización de proyectos y programas educativos, que permitan promover,

realizar e instrumentar estrategias para el mejoramiento de los servicios

educativos.

XI. Supervisar y coordinar que se hagan análisis prospectivos para conocer

estimaciones del comportamiento a futuro de la matrícula educativa, que permita

tener una visión del escenario del sistema educativo y sirva como base para la

toma de decisiones en los diferentes programas que tienen incidencia en la

población escolar.

XII. Establecer y fortalecer relaciones de coordinación con instancias federales y

estatales inmersas en el quehacer educativo, para promover su participación en la

definición, aplicación y evaluación de programas y estrategias para el desarrollo

del sector educativo.

XIII. Supervisar y vigilar los planteles escolares que fungen como refugios ante una

contingencia natural para garantizar su adecuada operación y funcionamiento.

XIV. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XV. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XVI. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XVII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros



154

XVIII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XIX. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XX. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su











DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN

Objetivo: Coordinar la elaboración de la planeación estratégica y operativa del

Organismo, y dar seguimiento a los programas y acciones que garanticen el cumplimiento

de objetivos fijados, con base en políticas, normas y lineamientos tanto federales como

estatales.

Funciones:

I. Coordinar y coadyuvar en el desarrollo y la elaboración de la planeación

estratégica que debe implementarse en el organismo.

II. Fortalecer las acciones correspondientes a crear y desarrollar la adopción de la

metodología para la planeación estratégica en todos los proyectos y programas del

organismo.

III. Integrar el Programa Operativo Anual del organismo para cada ejercicio fiscal, de

acuerdo a los programas de trabajo de cada una de las áreas.

IV. Trabajar conjuntamente con el Departamento de Evaluación de la Gestión

Institucional y la Dirección de Presupuesto, para la promoción, análisis e

integración del Programa Operativo Anual, que contemple las metas y presupuesto

anuales de los programas y proyectos respectivos del organismo.


155

V. Dirigir y supervisar las actividades de planeación, a fin de cuidar que los planes y

programas del organismo, guarden relación con los objetivos, metas y prioridades

establecidas en el Plan Nacional de Desarrollo y el Plan de Desarrollo del estado.

VI. Establecer y operar mecanismos de coordinación con la Dirección de Política

Presupuestal de la Secretaría de Finanzas y Planeación, para la estructuración,

operación, seguimiento de los planes, programas y proyectos a cargo de los


VII. Colaborar en la integración del programa sectorial de la entidad, de acuerdo a la

normatividad federal y estatal en la materia, en el ámbito de competencia de los

Servicios Educativos de Quintana Roo, y en congruencia con el Plan Nacional de

Desarrollo y el Plan de Desarrollo del estado.

VIII. Elaborar los pronósticos en horizonte de corto y mediano plazo del

comportamiento de la matrícula educativa en todos los niveles.

IX. Apoyar en coordinación con el Departamento de Estadística a las unidades

administrativas del organismo con la generación e integración de información

estadística que les sirva de insumos para el desarrollo de diagnósticos para la

elaboración de proyectos y programas educativos.





operativa.




institucionales.












156

DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA

Objetivo: Integrar, coadyuvar, sistematizar, controlar y difundir la información estadística

educativa que se genere en los centros de trabajo de inicio y fin de curso con base en

políticas, normas y lineamientos tanto federales como estatales.

Funciones:

I. Integrar la estadística educativa que sirva como insumo a las áreas, para la

elaboración de los planes a corto y mediano plazo.

II. Integrar la información estadística requerida para la elaboración de los programas

de desarrollo educativo de la entidad en concordancia con el Plan Estatal de

Desarrollo y el Programa Nacional de Educación.

III. Actualizar el padrón de los planteles educativos, en sus diferentes tipos, niveles y

modalidades y generar los indicadores de educación básica y media.

IV. Apoyar las labores de planeación, programación, evaluación, pagos y toma de

decisiones de las áreas del Organismo.

V. Realizar las acciones de validación y elaboración de la programación del Sistema

de Geoestadística Educativa, vigilando el adecuado funcionamiento con base a

políticas, normas y lineamientos federales y estatales.

VI. Diseñar e implementar los mecanismos para la elaboración, impresión,

distribución, recolección de los diferentes cuestionarios de los sistemas de

información estadística de inicio y fin de cursos; así como de inmuebles escolares

y biblioteca en coordinación con las figuras educativas responsables de los centros

escolares.

VII. Realizar y dar seguimiento a la captura electrónica de la información estadística de

inicio y fin de cursos; de acuerdo a los tiempos establecidos, para entregar en

tiempo y forma los resultados estadísticos que intervienen en la toma de

decisiones.

VIII. Diseñar e implementar los mecanismos, para la actualización permanente de los

Catálogos de Centro de Trabajo (CCT) y nomenclatura a planteles escolares.

IX. Proponer y establecer sistemas de control para la revisión de resultados, respaldos

magnéticos de la información estadística de los centros de trabajo y de inicio y fin

de cursos, así como coordinar y mantener actualizada la integración del archivo

histórico con la información de la estadística básica del sector.

X. Elaborar y proporcionar oportunamente el informe estadístico de inicio y fin de

cursos contenido en los archivos magnéticos, a la Dirección de Planeación y

Estadística Educativa de la SEP.

XI. Realizar y validar la integración, análisis y difusión de la información estadística,

para la formulación y fundamentación de programas estratégicos.

XII. Realizar las acciones de diseño, impresión, respaldo, seguridad y control en el

acceso, proceso, difusión y publicación de las estadísticas educativas, en

coordinación con las áreas involucradas del organismo.


157

XIII. Proporcionar los servicios de asesoría y consulta a los usuarios del organismo que

así lo requieran.

XIV. Integrar, jerarquizar y procesar la información necesaria para la elaboración de

estadísticas, que fundamenten y faciliten las acciones de planeación y

programación; así como, los procesos de verificación y toma de decisiones.

XV. Proporcionar al Departamento de Programación la estadística de inicio y fin de

curso para el proceso de inscripciones.

XVI. Proporcionar información estadística a las Unidades de Enlace Municipales del

organismo que así lo requieran.

XVII. Actualizar el Sistema de Información Geográfica Educativo (SIGE).

XVIII. Actualizar la cartografía educativa de la entidad.

XIX. Actualizar la información estadística de los planes, programas y proyectos que

apliquen en los Centros de Trabajo.

XX. Participar en el intercambio de información con las diferentes áreas del organismo

para mejorar la coordinación institucional.

XXI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXIV. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXV. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

Objetivo: Establecer la evaluación a programas y proyectos que se operan en el

Organismo, a fin de contribuir al diseño de políticas orientadas al desarrollo y elevar la

eficiencia institucional.

Funciones:


158

I. Evaluar la alineación y congruencia de los proyectos contenidos en el Programa

Operativo Anual del organismo con respecto a los planes y programas nacionales

y estatales.

II. Participar, junto con el Departamento de Planeación y la instancia correspondiente,

en el análisis de estudios y proyectos que se proponen desarrollar en el organismo

y, en su caso, emitir las recomendaciones pertinentes.

III. Evaluar trimestralmente, en coordinación con los responsables de los

procesos/proyectos institucionales, el cumplimiento de las metas establecidas en

el Programa Operativo Anual, a fin de medir el cumplimiento en tiempo y forma de

los objetivos fijados, previamente autorizados.

IV. Proponer y mantener actualizados, en coordinación con el área de planeación, el

Sistema de Indicadores del Plan Estatal del Sector Educativo, así como de los

Programas Anuales del Organismo.

V. Proponer mecanismos de evaluación institucional que permitan determinar el

impacto, cobertura y resultado de los planes y programas institucionales, para su

posible implementación.

VI. Integrar un archivo histórico anual de las evaluaciones de proyectos, junto con el

informe técnico de resultados correspondiente.

VII. Generar los reportes trimestrales de los resultados de la evaluación realizada a

cada uno de los proyectos institucionales, que propicien la implementación de

estrategias de mejora para el cumplimiento de las metas establecidas.

VIII. Integrar la información requerida por la Unidad de Enlace para la Transparencia y

Acceso a la Información Pública, según lo que marque la ley, a solicitud expresa

de sus superiores.

IX. Coadyuvar en el análisis y diagnóstico de la situación que guarda la educación en

el Estado y que incida en el mejoramiento de la calidad educativa.





operativa.




institucionales.










159



DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN E INFRAESTRUCTURA

Objetivo: Establecer de conformidad con las políticas y lineamientos emitidos por las

autoridades competentes, las acciones que permitan atender con eficacia y eficiencia a

los educandos de todos los niveles y modalidades educativas del nivel básico, en el

ámbito de satisfacer las necesidades de infraestructura y de recursos humanos, mediante

una adecuada y oportuna planeación y programación.

Funciones:

I. Coordinar la elaboración de propuestas para acceder a los fondos y programas de

financiamiento en infraestructura y operación de la educación básica.

II. Supervisar el registro, control y actualización de la programación y resultados de

las preinscripciones e inscripciones en los planteles educativos de preescolar,

primaria y secundaria, en colaboración con las áreas involucradas para tal fin.

III. Dirigir la elaboración de estudios de factibilidad en apoyo al análisis de las

necesidades de los servicios de educación básica, tomando en cuenta los

resultados de las inscripciones y las solicitudes del Gobierno del Estado, del

Consejo Municipal de Participación Social en la Educación y de las autoridades de

las diferentes localidades, a fin de garantizar la atención de todos los

demandantes de educación básica en el Estado.

IV. Integrar la propuesta generada por el proyecto de Acciones de Planeación

Regional para el análisis de las necesidades de los servicios de educación básica

del ciclo escolar correspondiente, con el resultado de cada entidad, el producto

obtenido de este proceso se remite a la instancia federal que corresponda, para su

dictaminación respectiva.

V. Coordinar las actividades relacionadas con los programas de inversión autorizados

para el ramo de infraestructura para el sector educativo, así como su evaluación,

seguimiento e integración de los informes de avances respectivos.

VI. Coordinar la elaboración de las propuestas para los programas de inversión en

infraestructura y de ampliación de la cobertura.

VII. Gestionar ante las instancias municipales, estatales, federales y particulares, los

recursos que contribuyan a la ampliación y mejoramiento de los diferentes

programas de inversión en infraestructura.

VIII. Coordinar la integración y actualización del diagnóstico de infraestructura de los

planteles de educación básica del Estado.

IX. Analizar y validar el programa de docentes con arraigo en función de la

marginación, distancia, plantilla docente y matrícula de la escuela, propuesta por la

Coordinación General de Educación Básica al inicio de cada ciclo escolar.


160

X. Determinar las necesidades del personal de los centros de trabajo conforme a las

estructuras ocupacionales y el análisis de cada centro de trabajo de educación

básica.

XI. Vincular permanente con la Coordinación General de Recursos Humanos, con el

objeto de unificar criterios en la asignación del personal docente y personal de

asistencia y apoyo a la educación en los servicios de educación básica y de

educación normal, según estructura ocupacional.

XII. Analizar y validar la estructuración y/o reestructuración de las zonas escolares de

educación básica, derivado de los crecimientos naturales y/o expansiones de la

población escolar, propuesta por la Coordinación General de Educación Básica.

XIII. Proponer anualmente ante el Consejo Nacional de Fomento Educativo CONAFE,

las metas del programa para la atención de zonas marginadas e indígenas de bajo

desarrollo.

XIV. Determinar e informar en apego a las estructuras ocupacionales los espacios

docentes, directivos y de personal de apoyo y asistencia a la educación para

regular los procesos de cambios de adscripción.







XVII. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que











institucionales.


161









documentación ara el proceso de entrega-recepción de la administración.



DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DETALLADA E INSCRIPCIONES DE

LA EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Administrar, organizar y coordinar los procesos de programación de las

necesidades del nivel de educación básica del organismo y de las inscripciones, acorde a

la normatividad y lineamientos establecidos por las autoridades Estatal y Federal del

ramo.

Funciones:

I. Elaborar anualmente, el calendario de la programación del análisis de las

necesidades de los servicios de educación básica.

II. Organizar el proceso de las preinscripciones e inscripciones de los educandos

para los niveles de preescolar, primaria y secundaria, detectando las necesidades

del sector educativo, en los crecimientos de sus centros de trabajo para la

consolidación de los servicios y la creación de nuevos centros.

III. Mantener una coordinación permanente con las Coordinaciones Generales de

Recursos Humanos, Servicio Profesional Docente y Educación Básica con el

objeto de alinearse a las estructuras ocupacionales de los centros de trabajo

autorizados, derivado del análisis de las necesidades de los servicios de

educación básica; así como de los movimientos de personal originados por las

reubicaciones, jubilaciones y bajas, contemplando de igual manera los cambios de

adscripción y permutas.


162

IV. Validar e integrar el análisis de las necesidades del servicio de educación básica,

física y especial con base al análisis de la propuesta de necesidades de recursos

humanos presentada por la Coordinación General de Educación Básica.

V. Informar al Departamento de Estadística, el número de educandos inscritos en el

primer grado de educación básica para la programación y entrega de los libros de

texto gratuitos, adicionalmente informar sobre las escuelas de nueva creación para

el ciclo inmediato, así como las expansiones o crecimientos.

VI. Dar seguimiento de la matrícula de todos los grados, para eficientar la estructura

grupal por escuela procurando una mejor distribución en la relación maestro-

alumno de acuerdo a la región geográfica y condición social y cultural.

VII. Analizar y validar la estructuración o reestructuración de las zonas escolares de

educación básica, derivado de los crecimientos naturales y/o expansiones de la

población escolar, propuesta por la Coordinación General de Educación Básica.

VIII. Apoyar el proceso de análisis de las necesidades de educación básica, con

estudios e investigaciones de campo, a través de la micro planeación, que

permitan tener una visión de la realidad educativa, detectar problemáticas y

proponer alternativas de solución en las necesidades de recursos humanos,

infraestructura o nuevos centros de trabajo .

IX. Coordinar con las Unidades de Enlace Municipales del organismo, para analizar y

proponer acciones de mejora en los problemas que incidan en los procesos de

programación del sistema educativo.

X. Coordinar con el Departamento de Programación de Inversión en Infraestructura

Educativa, la información sobre las necesidades de crecimiento de los centros de

trabajo de educación básica así como escuelas de nueva creación.

XI. Elaborar y/o actualizar anualmente el padrón de docentes, para dar seguimiento a

la asignación de las compensaciones de arraigo del docente en el medio rural e

indígena del nivel de educación primaria.

XII. Proponer anualmente ante el Consejo Nacional de Fomento Educativo CONAFE,


desarrollo.

XIII. Promover la aplicación de normas que emita la Subsecretaría de Planeación y

Evaluación de Políticas Educativas de la SEP en el proceso de análisis de las

necesidades del servicio de educación básica.

XIV. Coadyuvar para la integración de espacios docentes, directivo y personal de apoyo

y asistencia a la educación para el proceso de cambios de adscripción,


163

conjuntamente con las Coordinaciones Generales de Recursos Humanos, Servicio

Profesional Docente y Educación Básica, considerando los resultados obtenidos

de las necesidades de programación en las inscripciones (nuevas creaciones de

escuelas, expansiones de grupo, fusiones de grupo, cierres de grupo y/o

escuelas).

XV. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XVI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XVIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XIX. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN EN EDUCACIÓN PRIMARIA GENERAL Y

EDUCACIÓN ESPECIAL

Objetivo: Planear y programar con eficiencia y eficacia las necesidades de los recursos

humanos en las Escuelas Primarias Generales y Educación Especial a mediano y largo

plazo, a partir de un adecuado análisis de necesidades y en apego a las políticas públicas

y normatividad vigente Estatal y Federal.

Funciones:


164

I. Analizar las necesidades del personal docente y administrativo de las Escuelas

Primarias Generales y Educación Especial al inicio de cada ciclo escolar y durante

este mismo en apego a la normatividad vigente.

II. Analizar y validar en coordinación con los Departamentos de Educación Primaria y

Educación Especial los espacios vacantes sujetos a promoción y re categorización

del personal docente y administrativo de conformidad con las estructuras

ocupacionales de los centros de trabajo del nivel de Primaria General y Educación

Especial.

III. Integrar y remitir los informes a la Subsecretaría de Planeación y Políticas

Educativas de la SEP, respecto a los movimientos de Relación Alumno - Maestro y

Relación Alumno - Grupo de los centros escolares del nivel Primaria General y

Educación Especial para su correcto análisis e interpretación en la toma de

decisiones y asignación de recursos.

IV. Participar en coordinación con el Departamento de Programación Detallada e

Inscripciones de la Educación Básica en el proceso de preinscripciones e

inscripciones de los niveles de Primaria General y Educación Especial.

V. Analizar y solicitar la validación al Departamento de Programación Detallada e

Inscripciones de la Educación Básica para la integración del análisis de las

necesidades en el nivel de Primaria General y Educación Especial con base a la

propuesta de recursos humanos.

VI. Determinar e Integrar los espacios docentes, directivos, personal de apoyo y

asistencia a la educación para el proceso de cambios de adscripción en

coordinación con los Departamentos de Educación Primaria y Educación Especial

considerando los resultados obtenidos de las necesidades de programación en las

inscripciones (nuevas creaciones de escuelas, expansiones de grupo, fusiones de

grupo, cierres de grupo y/o escuelas) y normatividad vigente del nivel de Primaria

General y Educación Especial.

VII. Dar seguimiento de la matrícula de todos los grados, para eficientar la estructura



VIII. Analizar y validar la estructuración o reestructuración de las zonas escolares de

educación primaria general y educación especial, derivado de los crecimientos

naturales y/o expansiones de la población escolar, propuesta por los

Departamentos de Educación Primaria y Educación Especial.

IX. Desarrollar el proceso de análisis de las necesidades del servicio de educación

básica con estudios e investigaciones de campo, a través de la micro planeación,

que permitan tener una visión de la realidad educativa, detectar problemáticas y


165


infraestructura o nuevos centros de trabajo en el nivel de Primaria General y

Educación Especial.

X. Coordinar con las Unidades de Enlace Municipales del Organismo, con el objeto

de analizar y proponer acciones de mejora para los problemas que incidan en los

procesos de micro planeación del sistema educativo en el nivel de Primaria

General y Educación Especial.

XI. Detectar y proporcionar información al Departamento de Programación de

Inversión en Infraestructura Educativa y al Departamento de Programación

Detallada e Inscripciones de la Educación Básica, sobre las necesidades de

crecimiento de los centros de trabajo de las modalidades de Primaria General y

Educación Especial así como escuelas de nueva creación.

XII. Coordinar con los Departamentos de Educación Primaria y Educación Especial

para la mejor toma de decisiones consensuada respecto a la micro planeación en

apego a la normatividad vigente.

XIII. Elaborar y/o actualizar anualmente el padrón de docentes, que sirva para dar

seguimiento a la asignación de las compensaciones de arraigo del maestro en el

medio rural e indígena del nivel de educación primaria .

XIV. Proponer anualmente ante el Consejo Nacional de Fomento Educativo CONAFE,


desarrollo.

XV. Mantener comunicación constante con las Unidades de Enlace Municipales del

Organismo para la mejor toma de decisiones consensuada respecto a la micro

planeación en apego a la normatividad vigente.

XXIII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XXIV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

XXV. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXVI. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.


166











DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE SECUNDARIAS GENERALES,

TÉCNICAS Y TELESECUNDARIAS

Objetivo: Planear y programar con eficiencia y eficacia los recursos humanos en las

Escuelas Secundarias Generales, Técnicas y Telesecundarias a mediano y largo plazo, a

partir de un adecuado análisis de necesidades y en apego a las políticas públicas y

normatividad vigente Estatal y Federal.

Funciones:

I. Analizar las necesidades del personal docente y administrativo de las Escuelas

Secundarias Generales, Técnicas y Telesecundarias al inicio de cada ciclo escolar

y durante este mismo en apego a la normatividad vigente.

II. Analizar y validar en coordinación con la Dirección de Educación Secundaria los

espacios vacantes sujetos a promoción y re categorización del personal docente y

administrativo de conformidad con las estructuras ocupacionales de los centros de

trabajo del nivel de Secundarias en sus modalidades Generales, Técnicas y

Telesecundarias.

III. Integrar y remitir los informes a la Subsecretaría de Planeación y Políticas

Educativas de la SEP, respecto a los movimientos de Relación Alumno - Maestro y

Relación Alumno - Grupo de los centros escolares del nivel de Secundarias en sus

modalidades Generales, Técnicas y Telesecundarias para su correcto análisis e

interpretación en la toma de decisiones y asignación de recursos.

IV. Participar en coordinación con el Departamento de Programación Detallada e

Inscripciones de la Educación Básica en el proceso de preinscripciones e

inscripciones de los niveles de Secundarias en sus modalidades Generales,

Técnicas y Telesecundarias.

V. Analizar y solicitar la validación al Departamento de Programación Detallada e

Inscripciones de la Educación Básica para la integración del análisis de las


167

necesidades en el nivel de Secundarias en sus modalidades Generales, Técnicas

y Telesecundarias con base a la propuesta de recursos humanos.

VI. Determinar e Integrar los espacios docentes, directivos, personal de apoyo y

asistencia a la educación para el proceso de cambios de adscripción en

coordinación con la Dirección de Educación Secundaria considerando los

resultados obtenidos de las necesidades de programación en las inscripciones

(nuevas creaciones de escuelas, expansiones de grupo, fusiones de grupo, cierres

de grupo y/o escuelas) y normatividad vigente del nivel de Secundarias en sus

modalidades Generales, Técnicas y Telesecundarias.

VII. Dar seguimiento de la matrícula de todos los grados, para eficientar la estructura



VIII. Analizar y validar la estructuración o reestructuración de las zonas escolares de

educación secundaria, derivado de los crecimientos naturales y/o expansiones de

la población escolar, propuesta por la Dirección de Educación Secundaria.

IX. Desarrollar el proceso de análisis de las necesidades del servicio de educación

básica con estudios e investigaciones de campo, a través de la microplaneación,

que permitan tener una visión de la realidad educativa, detectar problemáticas y


infraestructura o nuevos centros de trabajo en el nivel de Secundarias en sus

modalidades Generales, Técnicas y Telesecundarias.

X. Coordinar con las Unidades de Enlace Municipales del Organismo, con el objeto

de analizar y proponer acciones de mejora para los problemas que incidan en los

procesos de microplaneación del sistema educativo en el nivel de Secundarias en

sus modalidades Generales, Técnicas y Telesecundarias.

XI. Detectar y proporcionar información al Departamento de Programación de

Inversión en Infraestructura Educativa y al Departamento de Programación

Detallada e Inscripciones de la Educación Básica, sobre las necesidades de

crecimiento de los centros de trabajo del nivel de Secundarias en sus modalidades

Generales, Técnicas y Telesecundarias así como escuelas de nueva creación.

XII. Coordinar con la Dirección de Educación Secundaria para la mejor toma de

decisiones consensuada respecto a la microplaneación en apego a la normatividad

vigente.

XIII. Proponer anualmente ante el Consejo Nacional de Fomento Educativo CONAFE,


desarrollo.

XIV. Mantener comunicación constante con las Unidades de Enlace Municipales del

Organismo para la mejor toma de decisiones consensuada respecto a la

microplaneación en apego a la normatividad vigente.


168





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE LA EDUCACIÓN INDÍGENA,

PREESCOLAR GENERAL Y EDUCACIÓN FÍSICA

Objetivo: Planear, administrar y programar con eficiencia y eficacia la Educación

Indígena, Preescolar General y Educación Física, a mediano y largo plazo, a partir de un

adecuado y oportuno análisis que conlleve a la determinación de necesidades en

diferentes contextos y en apego a las políticas educativas federales y estatales.

Funciones:

I. Realizar el calendario de los procesos establecidos a mediano y largo plazo, para

el análisis de las necesidades del servicio de educación básica y microplaneación

del nivel de Educación indígena (preescolar y Primaria), así como de Preescolar

General y Educación Física.

II. Analizar y determinar la factibilidad de crecimientos de centros de trabajo para la

consolidación de los servicios educativos y/o la creación de nuevos centros


169

escolares, con base en los resultados de las preinscripciones del mes de febrero e

inscripciones del mes de agosto de los alumnos para el nivel indígena (preescolar

y Primaria), Preescolar General y Educación Física.

III. Integrar y formalizar el análisis de las necesidades del servicio de educación

básica de cada ciclo escolar de los niveles referidos, conforme la norma y criterios

establecidos por la federación.

IV. Analizar permanentemente e informar a la Subsecretaría de Planeación y Políticas

Educativas de la SEP, los movimientos de RAM y RAG de los centros escolares

nivel indígena (preescolar y primario), Preescolar General y Educación Física, en

apego a las estructuras ocupacionales y analíticas de plazas.

V. Participar en la coordinación y operación de los procesos de preinscripciones e

inscripciones de los niveles y modalidades a cargo.

VI. Dar seguimiento de la matrícula de todos los grados, para eficientar la estructura



VII. Determinar e integrar los espacios educativos docentes, directivos y el personal de

apoyo y asistencia a la educación para el Proceso de cambios de adscripción en

coordinación con los Departamentos de Educación Física, Preescolar e Indígena y

en apego a los resultados del análisis de las necesidades del servicio de

educación básica de los centros de trabajo de educación indígena (Preescolar y

Primaria), Preescolar General y Educación Física.

VIII. Analizar el comportamiento y determinar la proyección de la matrícula escolar de

los nuevos ingresos a primeros grados, a fin de que el Departamento de

Estadística obtenga datos precisos para la programación y entrega de los libros de

texto gratuitos en el mes de marzo.

IX. Elaborar y/o actualizar anualmente el padrón de docentes, que sirva para dar

seguimiento a la asignación de las compensaciones de arraigo del docente en el

medio rural e indígena del nivel de educación primaria .

X. Mantener una comunicación permanente con los Departamentos de Educación

Física, Preescolar e Indígena, que conlleve a la toma de decisiones consensuada

y en apego a la normatividad.

XI. Proponer anualmente ante el Consejo Nacional de Fomento Educativo CONAFE,


desarrollo.





operativa.




institucionales.


170











DEPARTAMENTO DE MICROPLANEACIÓN DE LAS INSTITUCIONES

FORMADORAS DE DOCENTES Y MISIONES CULTURALES

Objetivo: Planear, administrar y programar con eficiencia y eficacia a las Instituciones

Formadoras de Docentes y Misiones Culturales, a mediano y largo plazo, a partir de un

adecuado y oportuno análisis que conlleve a la determinación de necesidades en

diferentes contextos y en apego a las políticas educativas federales y estatales.

Funciones:

I. Analizar y determinar las necesidades de personal docente y administrativo de las

instituciones formadoras de docentes (UPN, NORMALES, CAM), a inicio de cada

semestre según calendarios oficiales de las escuelas y en apego a la

normatividad.

II. Analizar y validar en coordinación con el Departamento de Instituciones

Formadoras de Docentes, las promociones y re categorizaciones del personal

docente y administrativo en conforme a la normatividad vigente.

III. Coadyuvar permanentemente con la Coordinación General de Recursos Humanos

en el control y actualización del analítico de plazas conciliado con el Fondo de

Aportaciones para la Nómina Educativa y el Gasto Operativo FONE, de

conformidad con las estructuras ocupacionales de los centros de trabajo de

educación básica.

IV. Integrar los informes y remitirlos a la Subsecretaría de Planeación y Políticas

Educativas de la SEP, respecto a los movimientos de RAM y RAG de los centros

escolares del nivel básico.

V. Participar en la coordinación y operación de los procesos de preinscripciones e

inscripciones de los niveles y modalidades de educación básica.


171

VI. Determinar e integrar los espacios educativos docente, directivos y personal de

apoyo y asistencia a la educación para el Proceso de cambios de adscripción, en

conjunto con la Coordinación de Misiones Culturales y en apego a los resultados

del análisis de las necesidades del servicio de los centros de trabajo.

VII. Coordinar y vigilar la actualización de registros e información estadística del

sistema de base de datos que brinda apoyo al personal operativo del

Departamento de Microplaneación en Educación Primaria General y Educación

Especial, Departamento de Microplaneación en Secundarias Generales, Técnicas

y Telesecundarias, Departamento de Microplaneación de la Educación Indígena,

Preescolar General y Educación Física y el Departamento de Microplaneación de

Instituciones Formadoras de Docente y Misiones Culturales.

VIII. Mantener una comunicación permanente con el Departamento de Instituciones

Formadoras de Docentes y Misiones Culturales, que conlleve a la toma de

decisiones consensuada y en apego a la normatividad.





operativa.




institucionales.












172

DEPARTAMENTO DE DIAGNOSTICO DE LA INFRAESTRUCTURA

EDUCATIVA

Objetivo: Integrar un diagnóstico de las necesidades de construcción, rehabilitación y

equipamiento de escuelas de educación básica, para la mejor toma de decisiones en la

planeación y optimización de los recursos de los distintos programas de Inversión.

Funciones:

I. Actualizar y controlar el inventario de inmuebles de la infraestructura física

instalada.

II. Actualizar y digitalizar los planos de las escuelas de educación básica.

III. Coordinar con la Dirección de Asuntos Jurídicos la regularización de los predios de

las escuelas de educación básica.

IV. Recepcionar, analizar y validarlas necesidades de construcción, rehabilitación y

equipamiento de escuelas de educación básica.

V. Integrar y actualizar el diagnóstico de la infraestructura educativa para priorizar las

necesidades de las escuelas de educación básica.

VI. Revisar y validar los proyectos de construcción de nuevas creaciones y

ampliaciones de las escuelas de educación básica.

VII. Proporcionar a la Dirección de Asuntos Jurídicos los documentos de terrenos

donados para la regularización de la propiedad.

VIII. Recepcionar, analizar y concentrar las solicitudes de infraestructura efectuadas por

los planteles educativos.





operativa.




institucionales.


173











DEPARTAMENTO DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE

INVERSIÓN EN IFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

Objetivo: Dar seguimiento a los programas de Inversión en Infraestructura Educativa,

relacionados con la construcción, rehabilitación y equipamiento de las escuelas públicas

en el Estado.

Funciones:

I. Coordinar el control y seguimiento de los avances físicos y financieros de los

Programas de Inversión.

II. Coordinar y participar en la recepción de los trabajos ejecutados por las diferentes

instancias de gobierno, fundaciones y particulares en los planteles educativos

públicos.

III. Coordinar la gestión de la obtención de terrenos para la construcción de nuevas

escuelas públicas en el estado.

IV. Verificar con los órganos ejecutores de obra y particulares que las obras

educativas de nueva creación cuenten con los servicios de energía eléctrica, agua

potable y drenaje.

V. Participar y coordinar con las instancias correspondientes, en las actividades del

Fondo de Desastres Naturales (FONDEN) en caso de contingencias ambientales.

VI. Integrar información para auditorías y evaluaciones.

VII. Coadyuvar en las acciones con las instancias que correspondan respecto a la

evaluación de los daños derivados de las contingencias que afecten la

infraestructura educativa, mobiliario y equipo en los diferentes niveles educativos.

VIII. Coordinar, dar seguimiento y coadyuvar con la Coordinación General de

Educación Básica de los diferentes Programas Federales que derivado de la


174

gestión escolar lleven consigo acciones que impacten en la infraestructura

(construcción y rehabilitación de espacios), mobiliario y equipamiento.





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN DE INVERSIÓN EN

INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA

Objetivo: Integrar el Programa de Inversión en Infraestructura Educativa, para atender las

necesidades de construcción, rehabilitación y equipamiento de espacios educativos en

educación básica, de conformidad con los recursos disponibles y a las políticas, normas y

reglas de operación de los diferentes Fondos de inversión.

Funciones:

I. Elaborar y proponer el Programa de inversión en infraestructura educativa.


175

II. Coordinar y conciliar con los diferentes órdenes de gobierno, fundaciones y

particulares las aportaciones para infraestructura educativa, así como las obras y

metas en las que se aplicarán estas aportaciones.

III. Detectar y conciliar las necesidades de nuevas escuelas y la ampliación de la

infraestructura educativa para la programación de espacios educativos que

atiendan el incremento, de manera conjunta con los Departamentos de

Programación Detallada e Inscripciones de la Educación Básica, Departamento de

Microplaneación en Educación Primaria General y Educación Especial,

Departamento de Microplaneación en Secundarias Generales, Técnicas y

Telesecundarias, Departamento de Microplaneación de la Educación Indígena,

Preescolar General y Educación Física y el Departamento de Microplaneación de

Instituciones Formadoras de Docente y Misiones Culturales.

IV. Dar a conocer al organismo constructor, las obras de construcción y rehabilitación,

así como las acciones de equipamiento para la integración de los expedientes

técnicos.

V. Coordinar la integración de la información para los Órganos de control en las

auditorías a los programas y fondos de inversión en infraestructura educativa.

VI. Elaborar la información correspondiente a la inversión en infraestructura educativa,

para los Informes de Gobierno.

VII. Presentar y proponer ante el Comité para la Planeación del Desarrollo Estatal

COPLADE, las obras y proyectos de inversión en infraestructura educativa de nivel

básico para su aprobación.

VIII. Analizar, programar y dar respuesta a las solicitudes de atención en materia de

infraestructura educativa que se reciban de autoridades de los 3 órdenes de

gobierno, directivos, docentes, educandos y padres/madres de familia.

IX. Conciliar los programas de inversión en infraestructura educativa con el Sistema

de Seguimiento de la Inversión Pública SSIP.

X. Dar a conocer y actualizar ante la Secretaría de Finanzas y Planeación SEFIPLAN,

el Programa Operativo Anual POA, de los fondos de inversión en infraestructura

educativa.

XI. Validar las metas de los expedientes técnicos elaborados por el organismo

constructor.

XII. Administrar y actualizar la cartera de proyectos de inversión en infraestructura

educativa de nivel básico en el sistema PCAP.


176

XIII. Coordinar la integración de la evaluación del desempeño y de los indicadores del

Fondo de Aportaciones Múltiples FAM, en el Portal Aplicativo de la Secretaría de

Hacienda PASH.

XIV. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XVII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XVIII. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES

Objetivo: Administrar los servicios escolares de la educación básica, normales y

formadoras de docentes, públicas y particulares en el estado.

Funciones:

I. Supervisar que la normatividad correspondiente al control escolar de la educación

básica, normales y formadoras de docentes se cumpla adecuadamente.

II. Participar en el proceso de inscripción de la educación básica.


177

III. Reglamentar en base a la normatividad los documentos para el registro de ingreso

a la educación básica.

IV. Participar en la convocatoria de ingreso a las normales del estado

V. Vigilar y difundir el cumplimiento de las normas del control escolar de las

instituciones de educación normal y formadoras de docentes.

VI. Gestionar ante las Autoridades Federales los formatos de certificados,

certificaciones y títulos de educación normal y formadora de docentes.

VII. Recabar las firmas del o la titular de los Servicios Educativos de Quintana Roo y

del Gobernador Constitucional del Estado, en los títulos de la educación normal y

formadoras de docentes.

VIII. Validar los documentos para la acreditación y titulación de la educación normal y

formadora de docentes.

IX. Coordinar las supervisiones en materia de control escolar a las escuelas públicas y

particulares del estado.

X. Atender las auditorias en materia de control escolar, evaluación de desempeño,

programa operativo anual, o la que se indique en el ámbito de las funciones de la

dirección.

XI. Coordinar y dar seguimiento a las actividades de la oficina de la coordinación de

control escolar en los Servicios Educativos de Quintana Roo, en los municipios del

Estado.

XII. Informar al área jurídica, algún caso incorrecto, o documento apócrifo, en materia

de control escolar, con referencia a la educación básica, normal, y formadora de

docentes en el estado.

XIII. Validar legalizaciones, certificaciones y demás documentos de educación básica.

XIV. Validar los oficios, circulares y comunicados, en materia de control escolar, en

base a la normatividad aplicable para las actividades, de inicio y fin de curso de

educación básica.

XV. Planear y coordinar las capacitaciones y actividades relacionadas, a la difusión de

la normatividad en materia de control escolar, de la educación básica, normal y

formadora de docentes.

XVI. Validar y registrar las certificaciones emitidas por las instituciones que imparten

educación normal, o formadora de docentes en el estado.


178

XVII. Implementar sistemas, programas, o actividades, relacionadas con el control

escolar, o bien, que impacten al Sistema Integral de Control Escolar de Educación

Básica. (SICEEB).

XVIII. Administrar los sistemas y portales de control escolar y de inscripciones de

educación básica.

XIX. Integrar información de bases de datos y estadística de los alumnos de educación

básica en el estado y proporcionarla a las diferentes instancias estatales y

federales.

XX. Validar la información que se genera en materia de control escolar para la

estadística 911.

XXI. Atender y apoyar al personal adscrito a la dirección, en los diversos ámbitos

laborales, en apego a la normatividad aplicable.

XXII. Validar los reportes de información, relacionados con la planeación,

presupuestación, ejercicio del gasto, o los que correspondan o sean conferidas por

disposiciones legales.

XXIII. Participar en las actividades de capacitación, cívicas, deportivas o culturales,

relacionadas al ámbito laboral.

XXIV. Coadyuvar con las demás áreas de los Servicios de Educativos de Quintana Roo,

para realizar las actividades necesarias para lograr una educación de calidad, en

base a la normatividad aplicable a nuestra función.

XXV. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XXVI. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XXVII. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XXVIII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XXIX. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros



179

XXX. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XXXI. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXXII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su



XXXIII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la




XXXIV. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXXV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE CONTROL ESCOLAR

Objetivo: Proporcionar los servicios de administración escolar a los alumnos,

instituciones y directivos de los centros escolares de forma eficiente y oportuna para

establecer procesos que permitan el tránsito transparente a los diferentes niveles

educativos.

Funciones:

I. Difundir las normas, acuerdos y procedimientos de administración escolar de

educación básica, educación normal y formadoras de docentes, dictaminadas por

la dirección general de acreditación, incorporación y revalidación de la SEP, para

vigilar y facilitar su cumplimiento.

II. Brindar capacitación a los Jefes de Sector, Supervisores, Directores, responsables

de Control Escolar de escuelas particulares, en el uso del Sistema Integral de

Control Escolar de Educación Básica.

III. Supervisar y controlar que se integre y actualice el historial académico de los

alumnos de educación básica y normal incorporados a los SEQ, por parte de las

escuelas, oficinas de servicios regionales y oficinas centrales.


180

IV. Garantizar y validar que se cumplan los requisitos de inscripción y reinscripción de

los alumnos durante el proceso de inscripciones de febrero en coordinación con el

departamento de programación y del personal de las representaciones de los

Servicios Educativos de Quintana Roo en los municipios del estado.

V. Validar, registrar, tramitar y en su caso expedir los certificados y constancias de

estudio conforme a las normas y procedimientos establecidos por las instancias

federales y estatales en los diferentes, niveles y modalidades de la educación

básica, educación normal y formadoras de docentes.

VI. Coordinar con los responsables de control escolar de las representaciones de los

Servicios Educativos de Quintana Roo, la impresión de los formatos de fin de cada

ciclo escolar y con los que otorga la acreditación y certificación del alumnado de la

educación básica del estado.

VII. Realizar la promoción del alumnado de educación básica cada fin de ciclo escolar.

VIII. Participar y validar la información que integra la estadística 911.

IX. Resguardar y controlar los documentos y formas valoradas de educación básica y

educación normal sujetas a supervisión por parte de la Dirección General de

Acreditación, incorporación y revalidación de la SEP.

X. Realizar en materia de control escolar las visitas y/o supervisiones ordinarias y

extraordinarias que se realicen a las escuelas de educación básica, normales y


XI. Participar en la elaboración de las convocatorias para el ingreso a las escuelas

normales y formadoras de docentes.

XII. Acudir a los diversos cursos, conferencias, talleres y reuniones nacionales y

regionales que convoque la Dirección General de Acreditación, Incorporación y

Revalidación de la SEP.

XIII. Validar los procesos de inscripción, reinscripción, evaluación, acreditación,

regularización, certificación y titulación de las escuelas de educación básica,

educación normal y formadoras de docentes.

XIV. Proporcionar a los diferentes usuarios que lo soliciten, los servicios escolares de

educación básica, educación normal y formadoras de docentes.

XV. Participar en las reuniones de trabajo para la atención de solicitudes, cambios,

reformas, o cualquier otra indicación que se emita por parte del titular de la

dependencia, por parte del Estado, o por la Federación que impacte en la


181

administración del control escolar de la educación básica, normal y formadora de

docentes.

XVI. Atender las solicitudes de información que realicen las instituciones y

dependencias gubernamentales de índole municipal, estatal y federal y que estén

relacionadas con la educación básica, normal y formadora de docentes.

XVII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


XVIII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.



XX. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXI. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN

Objetivo: Contribuir con el desarrollo, implementación y administración de sistemas y

portales para eficientar los procesos de control escolar estatal.

Funciones:

I. Realizar la promoción del alumnado de educación básica cada fin de ciclo escolar.

II. Participar y validar la información que integra la estadística 911.


182

III. Implementar sistemas, programas, o actividades, relacionadas con el control

escolar, o bien, que impacten al Sistema Integral de Control Escolar de Educación

Básica. (SICEEB).

IV. Administrar los sistemas y portales de control escolar y de inscripciones de

educación básica.

V. Integrar información de bases de datos y estadística de los alumnos de educación

básica en el estado y proporcionarla a las diferentes instancias estatales y

federales.

VI. Administrar y brindar soporte del sistema del proceso de inscripción, al

departamento de control escolar y al departamento de programación, en cada ciclo

escolar.

VII. Atender, asesorar y capacitar a los usuarios de los sistemas y portales de control

escolar.

VIII. Coordinar con la Dirección de Sistemas el mantenimiento del/los servidores donde

se alojan los sistemas y portales de control escolar.

IX. Atender las solicitudes de mantenimiento a los sistemas y portales de control

escolar.

X. Mantener actualizado el inventario y el Sistema SENTRE del departamento.

XI. Acudir a los diversos cursos, conferencias, talleres y reuniones nacionales y

regionales que convoque la Dirección General de Acreditación, Incorporación y

Revalidación de la SEP.





operativa.




institucionales.




183









DIRECCIÓN DE APOYO A LA PLANEACIÓN

Objetivo: Coadyuvar con oficinas centrales en asegurar el proceso administrativo

relacionado con el historial académico de los alumnos desde su inscripción hasta la

obtención de certificado de nivel básico, así como planear y programar la creación de

nuevas escuelas y la gestión del equipamiento necesario.

Funciones:

I. Recepcionar, validar y capturar la información de la base de datos de control

escolar de educación básica correspondiente a cada una de las etapas

(inscripción, re-inscripción, acreditación y certificación) del ciclo escolar, en la zona

norte.

II. Realizar el proceso de la impresión de acreditación y certificación de los alumnos

de Educación Básica en la zona norte.

III. Llevar el historial académico de los alumnos de educación básica de la zona norte.

IV. Emitir las constancias de estudio, duplicados de certificados, boletas de

calificaciones, etc., de los alumnos de la zona norte que lo soliciten.

V. Llevar la estadística de los inmuebles escolares de todos los niveles y

modalidades educativas en la zona norte.

VI. Llevar el trámite de revalidación y equivalencias de estudios de las y los alumnos

que lo soliciten.

VII. Coordinar y coadyuvar el proceso de inscripciones en los municipios de Benito

Juárez, Isla Mujeres, Lázaro Cárdenas.

VIII. Recepcionar, validar y capturar la información estadística de inicio y fin de cursos

de Educación Básica y Media Superior en la Zona Norte.


184

IX. Proponer la creación de escuelas de educación básica, mediante los estudios de

factibilidad y de acuerdo a la demanda de los nuevos núcleos de población

considerando los recursos humanos necesarios.

X. Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento, reparaciones menores o

mayores de los centros escolares de la zona norte, así como las de mobiliario y

equipamiento de los mismos.

XI. Coordinarse con la Dirección de Evaluación para la aplicación de los exámenes,

OCI y competencias para plazas iniciales de educación básica ingreso.

XII. Coordinar acciones con la Dirección de Protección Civil municipal, para el

establecimiento y asignación de refugios anticiclónicos.

XIII. Verificar la matrícula de los alumnos en las escuelas de Educación Básica.

COORDINACIÓN GENERAL DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE

DOCENTES

Objetivo: Instrumentar políticas educativas vinculadas con el Plan Sectorial de Educación

que fortalezcan a las instituciones formadoras de docentes en la mejora continua del

proceso enseñanza- aprendizaje que propicie el logro del perfil de egreso.

Funciones:

I. Garantizar la aplicación de las normas, leyes, reglamentos, lineamientos, manuales y

demás disposiciones legales vigentes de índole federal y estatal que regulen la

función y desempeño de las instituciones formadoras de docentes.

II. Vigilar y dar seguimiento al cumplimiento y aplicación de los lineamientos académico-

administrativos, que delimiten el quehacer de cada una de las instituciones

formadoras de docentes, para fomentar la calidad y eficiencia en las instituciones


III. Coordinar y dar seguimiento a la elaboración de programas de estudio de las

asignaturas regionales para las escuelas normales en el Estado.

IV. Coordinar los cuerpos académicos para la generación de acciones que fomenten la

investigación científica y tecnológica

V. Coordinar la aplicación de los programas educativos conforme a los lineamientos

establecidos por las autoridades educativas en el marco del federalismo.


185

VI. Realizar actividades que favorezcan la extensión de las instituciones formadoras de

docentes en el desarrollo de programas deportivos, artísticos y culturales;

VII. Garantizar que los alumnos cuenten con las herramientas para coadyuvar a logro e

inserción en el servicio profesional docente y generar instrumentos de diagnóstico.

VIII. Fomentar la mejora continua, mediante la los resultados de las evaluaciones que

peritan formular mecanismos que detecten las necesidades de capacitación y

actualización del personal docente y administrativo de las instituciones formadoras de

docentes, con el fin de proporcionar un mejor nivel de enseñanza y desempeño de

las actividades que realizan.

IX. Garantizar el cumplimiento y rendición de cuentas mediante los informes que

generan las instituciones formadoras de docentes.

X. Revisar y autorizar la convocatoria de ingreso a las instituciones formadoras de

docentes en el Estado.

XI. Gestionar la implementación de infraestructura deportiva, tecnológica, moderna y

funcional en las instituciones formadoras de docentes.

XII. Promover la vinculación estatal, nacional e internacional a través de actividades que

propicien el intercambio académico; para fortalecer la educación integral en las

instituciones formadoras de docentes.

XIII. Promover y coordinar actividades que favorezcan la extensión de las instituciones

formadoras de docentes en el desarrollo de programas deportivos, artísticos,

culturales y de innovación tecnológica.

XIV. Participar y ppromover la vinculación de las redes de colaboración en las

instituciones formadoras de docentes, para el fortalecimiento de la práctica docente.

XV. Coordinar y supervisar el registro de las instituciones formadoras de docentes

públicas o privadas, ante la Dirección General de Profesiones, así como sus

enmiendas o actualizaciones.

XVI. Coordinar la difusión de las convocatorias para la selección e inscripción de

estudiantes de nuevo ingreso a los programas educativos que ofertan las

instituciones formadoras de docentes y verificar que las instituciones cumplan con la

normatividad establecida en la convocatoria de ingreso publicada.

XVII. Analizar, revisar, autorizar y validar la captación y el ejercicio de ingresos propios que

realizan las instituciones formadoras de docentes.


186




XIX. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple

las metas y presupuesto anuales de los programas y proyectos respectivos a su área.









institucionales.

XXIV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia



XXV. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la Información




XXVI. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la documentación


XXVII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende expresamente



Objetivo: Coadyuvar al cumplimiento de las acciones establecidas en el programa

operativo anual de las actividades inherentes a la coordinación general de las


Funciones:


187

I. Apoyar a la coordinación general en las tareas administrativas y operativas propias

de su función;

II. Contribuir al logro de las metas programadas, de la Coordinación General de

Instituciones Formadoras de Docentes, con la finalidad de facilitar la toma de

decisiones.

III. Coordinar el seguimiento de los acuerdos que la Coordinación General de

Instituciones Formadoras de Docentes emita;

IV. Informar a la Coordinación General de Instituciones Formadoras de Docentes

sobre los avances de los programas y/o proyectos estratégicos alcanzados.

V. Coordinar el seguimiento y operación de las actividades inherentes a la

Coordinación General.

VI. Fomentar la vinculación e interacción de la Coordinación General con otras

Unidades administrativas del organismo para propiciar la eficiencia administrativa.

VII. Recibir y Distribuir a cada Dirección los documentos dirigidos a la coordinación

general, supervisando su tramitación su despacho.

VIII. Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual del área a la cual se

encuentra adscrito.


acciones de mejora.

X. Elaborar el informe sobre los avances en las metas programadas del área a su

cargo.

XI. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las






XIII. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de

entrega-recepción de la administración estatal.




188

DIRECCIÓN DE INSTITUCIONESFORMADORAS DE DOCENTES

Objetivo: Fortalecer y garantizar la calidad educativa en las instituciones formadoras de

docentes del estado.

Funciones:

I. Diseñar, evaluar y supervisar el desarrollo de las funciones de investigación,

acompañamiento estudiantil, y docencia en las instituciones formadoras de

docentes.

II. Conformar equipos técnico- pedagógicos especializados en la elaboración de

programas de estudio de las asignaturas regionales para las escuelas normales en

el Estado.

III. Coordinar los cuerpos académicos para la generación de acciones que fomenten

la investigación científica y tecnológica

IV. Difundir y aplicar los programas educativos conforme a los lineamientos

establecidos por las autoridades educativas en el marco del federalismo.

V. Brindar a los alumnos las herramientas para coadyuvar a logro e inserción en el

servicio profesional docente y generar instrumentos de diagnóstico.

VI. Vigilar el cumplimiento y aplicación de los lineamientos académico-administrativos,

que delimiten el quehacer de cada una de las instituciones formadoras de

docentes, para fomentar la calidad y eficiencia en las instituciones formadoras de

docentes.

VII. Proponer y revisar la contratación de servicios diversos para elevar la mejora

continua en el servicio educativo que se imparte mediante las instituciones


VIII. Coordinar y supervisar la aplicación de las normas, leyes, reglamentos,

lineamientos, manuales y demás disposiciones legales vigentes de índole federal y

estatal que regulen la función y desempeño de las instituciones formadoras de

docentes.

IX. Coadyuvar en el cumplimiento de los objetivos, políticas, planes, programas,

presupuestos y proyectos, conforme a los lineamientos establecidos y aprobados

por el Organismo.

X. Generar y autorizar la convocatoria de ingreso a las instituciones formadoras de

docentes en el Estado.


189

XI. Publicar la convocatoria de ingreso en los diferentes medios de comunicación y

verificar que las instituciones formadoras de docentes cumplan con la normatividad

establecida en la convocatoria de ingreso publicada.

XII. Analizar los resultados de las evaluaciones que permitan identificar áreas de

oportunidad para la mejora continua de las Instituciones formadoras de docentes.

XIII. Detectar y atender necesidades de capacitación y actualización, del personal

docente y administrativo de las instituciones formadoras de docentes, con el fin de

proporcionar un mejor nivel de enseñanza y desempeño de las actividades que

realizan.

XIV. Coadyuvar en el cumplimiento y rendición de cuentas mediante los informes que

generan las instituciones formadoras de docentes.

XV. Autorizar y validar la captación y el ejercicio de ingresos propios que realizan las
















institucionales.







190







DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DOCENTE

Objetivo: Fomentar e impulsar la investigación científica y tecnológica en las instituciones

formadoras de docentes en el Estado.

Funciones:

I. Establecer estrategias que favorezcan la mejora de la habilitación académica del

personal docente de las instituciones formadoras de docentes

II. Proponer estrategias que permitan identificar y desarrollar líneas de generación y

aplicación del conocimiento para potenciar las actividades de investigación;

III. Impulsar, coordinar y supervisar el diseño y desarrollo de proyectos de

investigación en diversas áreas para fortalecer el quehacer académico de las

instituciones formadoras de docentes;

IV. Establecer las condiciones para la creación y desarrollo de cuerpos académicos y

grupos de investigación en las instituciones formadoras de docentes, así como su

reconocimiento ante el PROMEP y CONACYT;

V. Promover la creación de posgrados en las instituciones formadoras de docentes,

así como su inclusión en el Padrón Nacional Posgrados de Calidad;

VI. Impulsar la integración de redes temáticas de colaboración y cooperación para el

desarrollo de proyectos de investigación conjuntos;

VII. Impulsar la producción académica de calidad y la participación del personal

docente de las instituciones formadoras de docentes en eventos académicos

arbitrados.




191



operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE ESCUELAS NORMALES

Objetivo: Propiciar estrategias que impulsen la calidad y pertinencia de los servicios que

ofrecen las escuelas normales en el Estado.

Funciones:

I. Propiciar la coordinación sectorial de las escuela normales, con organismos

públicos descentralizados, instituciones educativas del orden público e

instituciones particulares, que cuenten con el reconocimiento de validez oficial de

estudios;

II. Coordinar y supervisar la aplicación de las normas, lineamientos y políticas de

índole federal y estatal que regulen la función y desempeño de las escuelas

normales;

III. Coordinar acciones con las áreas de educación básica para dar pertinencia y

congruencia entre la formación inicial del docente y las competencias para el

desempeño profesional;


192

IV. Conformar equipos técnico-pedagógicos especializados en la elaboración de

programas de estudio de las asignaturas regionales para las escuelas normales en

el Estado;

V. Vigilar el cumplimiento y aplicación de los lineamientos académico-administrativos,

que delimiten el quehacer de las escuelas normales, haciendo énfasis en la

implementación de estrategias para la articulación de programas, objetivos, metas

y acciones;

VI. Coordinar y supervisar el desarrollo de instrumentos estratégicos que permitan

potenciar el desempeño y la calidad de las escuelas normales.





operativa.



X. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XI. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DIRECCIÓN DE GESTIÓN, VINCULACIÓN Y EXTENSIÓN

Objetivo: Vincular a las instituciones formadoras de docentes públicas y privadas con los

distintos sectores que propicien el desarrollo integral de docentes y alumnos.


193

Funciones:

I. Gestionar la implementación de infraestructura deportiva, tecnológica, moderna y

funcional en las instituciones formadoras de docentes;

II. Promover la vinculación estatal, nacional e internacional a través de actividades que

propicien el intercambio académico; para fortalecer la educación integral en las


III. Promover actividades que favorezcan la extensión de las instituciones formadoras de

docentes en el desarrollo de programas deportivos, artísticos, culturales y de

innovación tecnológica.

IV. Promover la vinculación de las redes de colaboración en las instituciones formadoras

de docentes, para el fortalecimiento de la práctica docente.

V. Gestionar y validar la documentación requerida por la federación a través de la

Dirección General de Profesiones.

VI. Registrar y validar a las instituciones formadoras de docentes públicas o privadas,

ante la Dirección General de Profesiones, así como sus enmiendas o actualizaciones.

VII. Difundir las convocatorias para la selección e inscripción de estudiantes de nuevo

ingreso a los programas educativos que ofertan las instituciones formadoras de

docentes.















institucionales.


194

XIV. Informar y auxiliar al/la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia











DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE REGISTRO DE TÍTULOS Y EXPEDICIÓN

DE CEDULAS PROFESIONALES DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE

DOCENTES

Objetivo: Regular el ejercicio profesional en el estado de los egresados de las

instituciones formadoras de docentes, gestionar ante la dirección general de profesiones

de la SEP el registro y expedición de cédulas profesionales, así como el registro,

actualizaciones o enmiendas de las instituciones formadoras de docentes.

Funciones:

I. Regular el ejercicio profesional en el Estado de los egresados de las instituciones


II. Recibir y tramitar ante la Dirección General de Profesiones, el registro de título y

expedición de cédula profesional de los egresados de las instituciones formadoras

de docentes.

III. Recibir, analizar, verificar y en su caso, pre-validar, los formatos oficiales de actas

de examen profesional, constancia de servicio social, certificado de estudios

totales, título profesional, presentados por las instituciones formadoras de

docentes públicas o particulares incorporadas, así como sus enmiendas o

actualizaciones.

IV. Tramitar, ante la Secretaría de Educación Pública, el registro de los formatos

oficiales pre validados, correspondiente a las instituciones formadoras de docentes

públicas o particulares incorporadas.


195

V. Instrumentar en coordinación con las unidades administrativas públicas o privadas

las acciones que tiendan a consolidar el registro de títulos y expedición de cédulas

profesionales de sus egresados, así como sus enmiendas o actualizaciones.

VI. Asesorar a los profesionistas de la educación, instituciones formadoras de

docentes, unidades administrativas del organismo y público en general respecto al

ejercicio profesional en el Estado y los Servicios que presta el Departamento como

gestor ante la Dirección General de Profesiones de la Secretaría de Educación

Pública.





operativa.




institucionales.












196

DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE

DOCENTES

Objetivo: Propiciar la vinculación y la formación integral en las instituciones formadoras

de docentes.

Funciones:

I. Promover y apoyar las actividades integrales y de extensión educativa de las


II. Fomentar la vinculación entre las instituciones de formadoras de docentes y otras

instituciones de educación superior para el fortalecimiento de las actividades

sustantivas de la planta académica.

III. Vigilar, controlar y evaluar los programas de servicio social y prácticas académicas

en las instituciones formadoras de docentes;

IV. Proponer programas que fomenten la movilidad de estudiantes y profesores para

favorecer su contacto con la educación básica, con el estado del arte de la

educación, así como el contacto con otras culturas y visiones del mundo.

V. Promover la atención a estudiantes en situaciones vulnerables de las instituciones


VI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple las


VII. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del cumplimiento


operativa.

VIII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


IX. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

X. Informar y auxiliar al o la titular de la Dirección dentro del ámbito de su







197





DEPARTAMENTO DE FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO ACADÉMICO

DEINSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES

Objetivo: Impulsar el desarrollo académico en los estudiantes y docentes para favorecer

la mejora continua de las instituciones formadoras de docentes.

Funciones:

I. Promover y apoyar las de actividades integrales y de extensión educativa de las

instituciones formadoras de docentes públicas y privadas

II. Promover la oferta educativa de las instituciones formadoras de docentes entre los

estudiantes de nivel medio superior para fomentar el ingreso y coadyuvar al

incremento de la matrícula escolar.

III. Fomentar la participación activa de los educandos y docentes en actividades que

promuevan el uso de la tecnología, el gusto por la innovación y el desarrollo de

investigación en las instituciones formadoras de docentes.

IV. Generar o promover encuentros de experiencias exitosas para impulsar la

participación activa de los docentes y fortalecer el desarrollo académico en las


V. Promover el trabajo colaborativo entre docentes de instituciones formadoras de

docentes públicas y privadas para la mejora en los procesos de formación

docente.

VI. Promover entre los docentes la capacitación y actualización al desarrollo

académico para la mejora continua de las instituciones formadoras de docentes.





operativa.


198




institucionales.











DIRECCIÓN DE APOYO DE INSTITUCIONES FORMADORAS DE DOCENTES

EN LA ZONA NORTE

Objetivo: Apoyar en el fortalecimiento de las instituciones formadoras de docentes

ubicadas en la zona norte del estado.

Funciones:

I. Coadyuvar en la supervisión de los contenidos regionales que deban incluirse en

los planes y programas de estudio que se imparten en las instituciones formadoras

de docentes.

II. Apoyar en el acompañamiento estudiantil de las instituciones formadoras de

docentes;

III. Apoyar en la Instrumentación de acciones que permitan y garanticen un mejor

aprovechamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje en las instituciones


IV. Cooperar en la Instrumentación de los programas educativos, conforme a

lineamientos establecidos por las autoridades educativas en el marco del

federalismo.


199

V. Coadyuvar en la aplicación de las medidas preventivas y/o correctivas necesarias

para la mejora continua del servicio educativo que imparte el organismo a través

de las instituciones formadoras de docentes y elevar la eficiencia y calidad.

VI. Colaborar en la vigilancia de los servicios educativos que impartan las instituciones

formadoras de docentes, conforme a las normas, leyes, reglamentos, lineamientos,

manuales y demás disposiciones legales vigentes, que los regulan.

VII. Coadyuvar en el cumplimiento de los objetivos, políticas, planes, programas,

presupuestos y proyectos, conforme a los lineamientos establecidos y aprobados

por el organismo;

VIII. Apoyar en la difusión de las convocatorias para la selección e inscripción de

estudiantes de nuevo ingreso a los programas educativos que ofertan las

instituciones formadoras de docentes establecidas en el estado.

IX. Apoyar en la gestión de registro de títulos y expedición de cédulas profesionales

ante la Dirección General de Profesiones, de los egresados/as de las instituciones

formadoras de docentes que cumplan con los requisitos establecidos para tales

efectos.

X. Coadyuvar en el desarrollo de instrumentos estratégicos que permitan potenciar el

desempeño y la calidad de las instituciones formadoras de docentes.

XI. Coadyuvar en la validación y gestión en el registro de las instituciones formadoras

de docentes públicas o privadas, como instituciones educativas ante la Dirección

General de Profesiones; así como sus enmiendas o actualizaciones.

XII. Recepcionar, verificar y realizar la inscripción al padrón de profesionistas del

estado para profesionistas egresados/as de las instituciones formadoras de

docentes.

XIII. Apoyar en la promoción de actividades que favorezcan la extensión de las

instituciones formadoras de docentes en el desarrollo de programas deportivos,

artísticos, culturales y de innovación tecnológica.


institucionales.




200

COORDINACIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Objetivo: Coordinar que la unidades administrativas de su adscripción administrar y

controlen con forme a las políticas, normas, lineamientos y demás sistemas y

procedimientos normativos, los recurso financieros, materiales e informáticos de las

unidades administrativas que integran el organismo, así como los servicios generales y

mantenimiento menor de los edificios administrativos y centros escolares.

Funciones:

I. Proponer al titular del organismo las políticas, normas, lineamientos y demás

sistemas y procedimientos normativos, para la óptima administración de los

recursos financieros, materiales e informáticos de las áreas que integran el

mismo, así como los servicios generales y mantenimiento menor a los centros

escolares y vigilar su aplicación.

II. Administrar el ejercicio del presupuesto, manejo y ministración de los recursos

para los programas y proyectos autorizados en el presupuesto de egresos de

acuerdo a la normatividad establecida para tal efecto.

III. Promover y vigilar que los procedimientos y políticas para la administración de los

recursos presupuestarios y financieros se realicen de acuerdo a los lineamientos

establecidos.

IV. Aprobar las adecuaciones presupuestarias de las diversas áreas que integran el

organismo que impliquen modificaciones al presupuesto autorizado.

V. Coordinar la adquisición de bienes muebles, materiales y suministros, así como la

contratación de servicios, vigilando que se establezcan programas consolidados

que coadyuven en el ejercicio y racionalización del gasto.

VI. Vigilar que se implementen sistemas de control para la correcta administración de

los inventarios de bienes muebles, inmuebles y del patrimonio del organismo; así

como, promover y vigilar el adecuado mantenimiento de los mismos.

VII. Supervisar conforme a la disponibilidad presupuestal autorizada, que se atiendan

las necesidades administrativas de las áreas que integran el organismo, de

acuerdo con las políticas, normas y lineamientos establecidos.

VIII. Participar en la suscripción de los convenios, contratos acuerdos y demás

instrumentos administrativos que celebre el organismo en el ámbito de su

competencia.


201

IX. Vigilar que la Dirección de Finanzas cumpla con las normas y procedimientos de

registro financiero y contable de las operaciones financieras que realiza el

organismo.

X. Coordinas con la Dirección de Servicios Generales la logística de los eventos y

conferencias que realicen las diversas áreas del Organismo.

XI. Vigilar que las direcciones a su cargo cumplan con la normatividad en materia de

adquisiciones y arrendamientos.

XII. Informar periódicamente a la Dirección General de los avances y resultados

obtenidos y, en su caso, de la problemática o situaciones que pudiesen afectar el

adecuado cumplimiento de las funciones y programas a su cargo.

XIII. Fungir como Enlace en los procesos de revisión, solventación y seguimiento de

auditorías ante los diferentes entes fiscalizadores estatales y federales, así como

solicitar la información a las diversas áreas del Organismo e informar a la

Dirección General de su cumplimiento.

XIV. Coordinar las acciones para promover y eficientar la asignación de recursos

dirigidos a promover el acceso, permanencia y conclusión de la educación básica,

en el marco de principios de equidad y calidad, a través de programas de Becas.

XV. Coordinar la correcta administración de los inventarios de bienes muebles,

inmuebles y demás patrimonio del Organismo, así como promover y supervisar el

adecuado mantenimiento de estos.

XVI. Coordinar los procesos de entrega-recepción de los servidores públicos adscritos

al Organismo que estén obligados a dicho proceso.

XVII. Coordinar la elaboración para su aprobación el Programa Operativo Anual con la

Coordinación General de Planeación; así como la elaboración del presupuesto de

egresos del Organismo para someterlo a aprobación de las instancias

correspondientes.

XVIII. Vigilar que el ejercicio presupuestal del Organismo se efectúe con criterios de

racionalidad, austeridad y disciplina presupuestaria, dando un estricto seguimiento

a los recursos presupuestarios asignados a cada unidad administrativa.

XIX. Coordinar la implementación de proyectos de tecnologías de información, de

servicios electrónicos y de informática para contribuir a la calidad de los servicios

que proporciona el organismo.

XX. Coordinar se atiendan las solicitudes de información que requiera la Unidad de

Enlace para la Transparencia y Acceso a la Información Pública del Organismo.


202



XXII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende



Objetivo: Apoyo a la Coordinación General de Administración y Finanzas en los asuntos

y acciones que le sean encomendadas para seguimiento y control.

Funciones:

I. Efectuar seguimiento de asuntos relevantes instruidos por la coordinación General

de Administración y Finanzas.

II. Actualizar los registros y la documentación de la Coordinación Técnica y la

Coordinación General de Administración y Finanzas en el Sistema de Entrega-

Recepción.

III. Elaborar los informes trimestrales sobre los avances en las metas programadas en

el Programa Operativo Anual de la Coordinación General de Administración y

Finanzas.

IV. Participar en la elaboración del Programa Anual de la Coordinación General de

Administración y Finanzas y la Coordinación Técnica.

V. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


VI. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE ENTREGA Y RECEPCIÓN

Objetivo: Coordinar y apoyar de forma permanente al interior del Organismo en todo lo

relativo a la integración y actualización de la información y documentación requerida en

los Procesos de Entrega y Recepción.

Funciones:

I. Vigilar y verificar en coordinación con la Gestión Pública o en su caso con el

Órgano de Control y Evaluación Interna, que los Procesos de Entrega y Recepción


203

de la Dependencia, a la cual se encuentre adscrito/a, se efectúen conforme a la

Ley, Reglamento de Entrega-Recepción, al sistema electrónico y demás

disposiciones que para tal efecto se emitan.

II. Vigilar y verificar que los/as servidores/as públicos, efectúen las actualizaciones

correspondientes de sus archivos, conforme al sistema electrónico que se

implemente para tal efecto y a la normatividad aplicable.

III. Realizar las acciones internas que correspondan para integrar la información

requerida en los Procesos de Entrega y Recepción.

IV. Rendir los informes y proporcionar la información que le sean requeridos por la

Gestión Pública o en su caso, por el Órgano de Control y Evaluación Interna, así

como ejecutar las acciones internas que se le señalen.

V. Promover la difusión del Reglamento de la Ley de Entrega-Recepción y demás

normatividad aplicable respecto a los Procesos de Entrega y Recepción.

VI. Efectuar las demás obligaciones que otros ordenamientos aplicables les señale

para el cumplimiento de la Ley y del Reglamento de Entrega-Recepción.

VII. Capacitar, asesorar y orientar a los/as servidores/as Públicos/as en el manejo y

operación del sistema electrónico que se implemente para los Procesos de

Entrega y Recepción, así como en la preparación e integración de la información

que contendrán los anexos, mismos que se grabarán en los dispositivos de

almacenamiento o bien se incluirán en forma impresa, y que formarán parte

integrante de las actas de entrega y recepción; asimismo, supervisará las acciones

que éstos/as realicen para el cumplimiento de los Procesos de Entrega y

Recepción.

VIII. Realizar una vez que se tenga conocimiento de la separación de un/a servidor/a

público/a de su empleo, cargo o comisión, deberá informar previamente a la

Gestión Pública, la fecha y hora en que se llevará a cabo el Proceso de Entrega y

Recepción.

IX. Notificar a los/as Titulares de la Gestión Pública y Auditoría Superior del Estado,

quienes deberán designar a un/a representante que intervendrá en el acto

conforme a su competencia, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 29 y

45 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado y el artículo 7 de la

Ley de Entrega-Recepción.

X. Dar cumplimiento a las medidas o acciones necesarias que deban llevarse a cabo

al interior del Organismo, por parte de la Gestión Pública, a fin de dar debido

cumplimiento a lo dispuesto en el Reglamento de la Ley de Entrega-Recepción y

demás disposiciones legales que para este fin se establezcan.


204

XI. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple


área.



operativa.




institucionales.











DIRECCIÓN DE FINANZAS

Objetivo: Dirigir y supervisar las acciones necesarias para que el ejercicio y la aplicación

de los recursos financieros del Organismo se realicen con base en la normatividad

aplicable vigente, así como cumplir de manera oportuna con la rendición de cuentas como

parte de la cultura organizacional.

Funciones:

I. Proponer a la Coordinación de Administración y Finanzas la normatividad para

optimizar la administración de los recursos financieros.

II. Difundir y supervisar que se cumpla la normatividad, para regular las actividades

de la administración de los recursos financieros, cuyo ejercicio y aplicación

corresponda a las unidades administrativas del organismo.


205

III. Controlar los ingresos y egresos, conforme a las normas, políticas y lineamientos,

que establezca el organismo.

IV. Controlar y supervisar la planeación financiera y las inversiones de los recursos del

Organismo, conforme a la normatividad vigente en la materia.

V. Verificar el estricto cumplimiento de las normas y procedimientos a que deba

sujetarse el ejercicio del presupuesto y, en su caso, aplicar las medidas

preventivas y/o correctivas necesarias para dichos efectos.

VI. Dirigir y controlar las acciones necesarias para que se cumpla, oportuna y

eficientemente con las normas, lineamientos y demás requisitos establecidos en la

normatividad vigente, para llevar la contabilidad presupuestal, financiera y

patrimonial del organismo.

VII. Supervisar que mantengan actualizados los registros contables, se emitan

oportunamente los estados financieros y demás informes internos, con el

respectivo soporte documental.

VIII. Difundir y supervisar el cumplimiento de las normas de control, fiscalización y

evaluación que determinen y emitan las instancias federales y estatales en la

materia, así como las que genere el organismo.

IX. Verificar que toda la documentación para trámite, pago, registro y demás efectos

de comprobación o justificación, cumpla con los requisitos fiscales y específicos,

conforme a la normatividad vigente incluyendo los lineamientos y requerimientos

particulares del organismo y, en su caso, rechazar las operaciones que no

satisfagan dichos requisitos.

X. Controlar y supervisar el sistema de pagos del organismo y fungir como firma

mancomunada, para la suscripción de los cheques que se emitan.

XI. Supervisar la oportuna y correcta distribución de los cheques de nómina,

recabando y resguardando los comprobantes respectivos.

XII. Supervisar los pagos vía electrónica, validar las transferencias que se realicen a

las instituciones bancarias y verificar la correcta conciliación de las mismas.

XIII. Supervisar la adecuada aplicación de los recursos financieros, conforme a los

planes, programas y asignaciones autorizadas.

XIV. Gestionar, ante las instancias correspondientes, la ministración de los recursos

autorizados del presupuesto de ingresos del organismo.

XV. Vigilar el cumplimiento oportuno en la solventación de las observaciones y

recomendaciones que se deriven de las auditorías practicadas al organismo.


206

XVI. Atender a los requerimientos de auditorías, que en su caso se deriven en el ámbito

de competencia del área. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las

acciones y proyectos en el ámbito de competencia, a fin de colaborar en la

integración de la planeación estratégica del organismo.












institucionales.

XXII. Informar y auxiliar al o la titular del organismo dentro del ámbito de su











DEPARTAMENTO DE TESORERIA

Objetivo: Recepcionar y registrar los ingresos que por ley o convenio correspondan al

Organismo, así como realizar los pagos de los diferentes documentos que afecten el

presupuesto de egresos, en función de los programas, proyectos, compromisos y

disponibilidad de recursos financieros.


207

Funciones:

I. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos, para la administración de

los recursos financieros destinados a los programas y/o proyectos del Organismo.

II. Realizar la elaboración, registro y entrega de cheques a los beneficiarios.

III. Realizar los pagos autorizados (viáticos, pasajes, gastos a comprobar,

recuperación de gastos, radicaciones a servicios regionales, proveedores y

servicios básicos) en función de la disponibilidad de recursos, mediante

Contrarecibo expedido por el Departamento de Fiscalización así como del soporte

necesario (Carta bancaria y factura) para que puedan ser procesados y liberados

al beneficiario.

IV. Tramitar los recursos programados de las aportaciones estatales y de los fondos y

programas federales de acuerdo a los convenios establecidos.

V. Administrar, conservar y custodiar las formas valoradas usadas para los pagos

autorizados que afecten el presupuesto de egresos.

VI. Analizar y determinar que instituciones bancarias ofrecen mayores beneficios en

cuanto a riesgos, rendimientos y oportunidad se refiere.

VII. Aperturar las cuentas bancarias necesarias para el adecuado manejo de los

programas del ejercicio que corresponda.

VIII. Efectuar la dispersión de los recursos, a las cuentas que correspondan para el

pago de servicios personales.

IX. Realizar las operaciones de inversión y retiro de recursos en los diferentes Fondos

de inversión previamente establecidos.

X. Conciliar mensualmente con el Departamento de Contabilidad y con la Dirección

de Presupuesto, a efecto de registrar e informar los mismos saldos bancarios, que

se emiten en el estado financiero así como en los estados presupuestales.

XI. Realizar el pago de obligaciones, retenciones y demás rubros relacionados con la

situación laboral de los trabajadores del Organismo.

XII. Entregar al Departamento de Contabilidad los reportes de ingresos y egresos

correspondientes al mes ejercido, por cada una de las cuentas bancarias así como

la documentación soporte para la integración de la cuenta pública.

XIII. Ejecutar la cancelación de cheques de acuerdo al soporte que presente el

beneficiario, o por instrucciones de alguna de las áreas del Organismo.


208

XIV. Realizar las conciliaciones bancarias, que permitan conocer el estado de las

cuentas que se manejan en el Organismo.

XV. Elaborar y presentar al titular de la Dirección de Finanzas, la información financiera

necesaria para la toma de decisiones.





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE FISCALIZACIÓN

Objetivo: Proporcionar la atención eficiente y eficaz a los usuarios que presenten algún

trámite de pago, vigilando que se cumpla con la normatividad vigente en materia de

fiscalización.

Funciones:

I. Recepcionar, validar y tramitar los documentos para los pagos de bienes y

servicios (viáticos, pasajes, gastos a comprobar, recuperación de gastos,

radicaciones a servicios regionales, proveedores y servicios básicos), servicios


209

personales y terceros institucionales; verificando que se cuente con la autorización

presupuestal y se cumpla con la normatividad vigente incluyendo los requisitos

fiscales y administrativos.

II. Validar y verificar el cumplimiento de las políticas, normas y lineamientos federales

y estatales, en materia de fiscalización que deberán de observarse en el

organismo.

III. Compilar y difundir la normatividad vigente aplicable para trámites, pagos, registros

y demás efectos de comprobación o justificación del gasto, incluyendo los

lineamientos y requerimientos particulares que emita el organismo.

IV. Validar, revisar y conciliar con las diversas áreas del organismo, los saldos que

resulten de la fiscalización de los trámites de pago que se realicen.

V. Establecer controles que permitan dar seguimiento a la comprobación oportuna de

los deudores diversos y pagos anticipados, con la finalidad de garantizar la

recuperación de los adeudos.

VI. Elaborar y presentar ante el SAT de manera oportuna la declaración informativa

del IVA de los proveedores de bienes y servicios.

VII. Elaborar y presentar de manera oportuna la declaración de impuestos federales y

estatales.

VIII. Atender a los requerimientos de auditorías, que en su caso se deriven en el ámbito

de competencia del área.





operativa.




institucionales.






210







DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

Objetivo: Generar e integrar los registros contables del organismo, de acuerdo a la

normatividad aplicable, de tal forma que se mantengan actualizados los estados

financieros y se brinde veraz y oportunamente la información que sea requerida.

Funciones:

I. Verificar el cumplimiento de las políticas, normas y lineamientos del aspecto

contable que determinen las instancias correspondientes, en cada una de las

operaciones que se realicen en el ejercicio del presupuesto del organismo.

II. Recibir y registrar contablemente, los ingresos y egresos del organismo.

III. Coordinar y validar la elaboración de los estados financieros, a través de las

pólizas de ingresos, egresos y diario, con los documentos de soporte

correspondientes para conocer y evaluar la situación contable y patrimonial del

Organismo.

IV. Validar y proponer las modificaciones pertinentes en el Sistema de Registro

Contable del Organismo, para mantener actualizada la información y proporcionar

los registros contables de manera oportuna a las instancias que lo requieran.

V. Integrar, controlar y mantener actualizado el catálogo de cuentas del organismo,

para realizar correctamente los diversos registros contables.

VI. Validar la afectación bancaria que proporcione el Departamento de Tesorería,

sobre las operaciones generadas por las diferentes áreas del organismo, para

integrarlas al sistema contable.

VII. Integrar, resguardar y custodiar los expedientes contables, para realizar los

informes programados y cumplir con la entrega oportuna de la cuenta pública del

organismo ante la autoridad correspondiente para su revisión y aprobación.

VIII. Verificar que la clasificación y codificación de la documentación comprobatoria de


211

los gastos realizados por el organismo, se lleve de acuerdo a la normatividad

establecida por los Órganos de Control.

IX. Validar, revisar y conciliar con las diversas áreas del organismo, los saldos que

resultan de los registros contables del ejercicio fiscal, con la finalidad de emitir los

estados financieros correspondientes.

X. Informar al titular de la Dirección de Finanzas sobre el resumen de la situación que

guarda el estado financiero, para contribuir en la oportuna toma de decisiones.

XI. Elaborar informes detallados del resultado del ejercicio fiscal, que coadyuven a la

toma de decisiones del titular de la Dirección de Finanzas e instancias de control y

evaluación interna.

XII. Elaborar trimestralmente la información requerida por la Junta Directiva del

organismo.

XIII. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así

como documentar y dar respuesta a la solventación de las observaciones y

cumplimiento de las recomendaciones.

XIV. Atender a los requerimientos de auditorías, que en su caso se deriven en el ámbito






operativa.




institucionales.

XIX. Informar y auxiliar al o la titular de la dirección dentro del ámbito de su







212





DEPARTAMENTO DE PAGOS

Objetivo: Organizar, Coordinar y Controlar las acciones que permitan una adecuada

distribución y comprobación del pago de las remuneraciones al personal del Organismo.

Funciones:

I. Actualizar y difundir las normas, lineamientos, políticas y reglas establecidas para

garantizar una adecuada distribución del pago de la nómina.

II. Elaborar el calendario anual para la distribución y pago de la nómina del personal

del Organismo.

III. Solicitar a la SEP los cheques para pago de nóminas y llevar el control de formas

valoradas.

IV. Vigilar que la recepción y distribución de las nóminas del personal a las zonas

regionales, se realice de acuerdo al calendario establecido.

V. Solicitar al Departamento de Tesorería la dispersión de los recursos con la

finalidad de realizar el pago de las remuneraciones al personal del organismo.

VI. Llevar el control de los cheques de nóminas emitidos por la Dirección de Procesos

de Nomina correspondiente a cada quincena de pago.

VII. Verificar que la comprobación del pago de nóminas se realice de manera correcta

y oportuna.

VIII. Concentrar los cheques que no hayan sido cobrados y en coordinación con las

áreas correspondientes efectuar las cancelaciones respectivas.

IX. Realizar y Controlar los reintegros de pagos improcedentes, las retenciones de

pensión alimenticia y otros conceptos que solicite la Dirección de Procesos de

Nómina.


213

X. Vigilar que se tomen las medidas de seguridad necesarias para la distribución,

manejo y guarda del pago.

XI. Elaborar el Programa Operativo Anual que contemple las metas y presupuesto

anuales de los programas y proyectos respectivos a su área.



operativa.






institucionales.

XVI. Informar y auxiliar al o la titular del organismo dentro del ámbito de su competencia











DIRECCIÓN DE PRESUPUESTO

Objetivo: Programar y presupuestar los recursos que se requieran para llevar a cabo la

ejecución y operación de los diferentes programas, proyectos y procesos asignados a las

unidades administrativas; así como identificar los avances o desviaciones en el ejercicio

del presupuesto autorizado del organismo.

Funciones:


214

I. Elaborar en coordinación con la Dirección de Planeación, el Proyecto de

Programa-Presupuesto del organismo, así como los programas y proyectos

educativos especiales, previo consenso con las diferentes unidades

administrativas.

II. Validar los proyectos de presupuesto de egresos de las diferentes áreas

verificando que cumplan con las políticas, normas y lineamientos emitidos al

respecto y, en su caso solicitar y verificar las adecuaciones necesarias.

III. Determinar los techos financieros para cada unidad administrativa, programa y

proyecto.

IV. Comunicar a las diferentes áreas del organismo el presupuesto autorizado en sus

niveles de programa, partida y concepto del gasto.

V. Proponer a su superior jerárquico, en coordinación con las Direcciones de

Finanzas, Planeación y Recursos Materiales la norma en materia de planeación

del Gasto del organismo para el mejor control presupuestario, y la emisión de

lineamientos, políticas, oficios circulares y acciones preventivas y correctivas que

se requieran en cuanto al ejercicio del gasto.

VI. Verificar y controlar que el ejercicio presupuestal del organismo, se efectúe con

criterios de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestal, dando seguimiento a

los recursos presupuestales asignados a cada unidad administrativa, programa y

proyecto.

VII. Disponer de la información presupuestal del gasto del organismo para la

integración de cuadros estadísticos, reportes con la información presupuestal e

informes presupuestales que requieran las diferentes instancias fiscalizadoras, y

para la presentación de la cuenta pública.

VIII. Someter a la autorización superior las ampliaciones, transferencias o

reprogramaciones presupuestales, en apego al presupuesto autorizado.

IX. Informar periódicamente el ejercicio de los recursos transferidos al organismo a los

Órganos fiscalizadores, en coordinación con la Dirección de Finanzas y la

Dirección de Planeación.

X. Coadyuvar a la Dirección de Recursos Materiales en la integración del Programa

Anual de Adquisiciones.





215















institucionales.












DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO

Objetivo: Integrar, validar y mantener actualizados los registros y bases de datos de los

presupuestos, así como la calendarización de los techos financieros autorizados, para

cada una de las áreas del Organismo.

Funciones:


216

I. Recibir, integrar, analizar y validar los anteproyectos de presupuesto de egresos

de las diferentes áreas del Organismo, en coordinación con los departamentos de

Planeación y Evaluación de la Gestión Institucional, y en su caso solicitar las

correcciones correspondientes.

II. Elaborar el Proyecto de Presupuesto de Egresos del Programa Operativo Anual

del Organismo, para someterlo a aprobación de la Junta Directiva, en

cumplimiento con el artículo 59 de la Ley de Entidades Paraestatales del Estado

de Quintana Roo, y posteriormente remitirlo a la Secretaría de Hacienda del

Estado para lo conducente.

III. Integrar, validar y mantener actualizados los registros y bases de datos de los

presupuestos, así como la calendarización de los techos financieros autorizados,

para cada una de las áreas del organismo.

IV. Establecer criterios y bases de cálculo para la asignación del presupuesto por

proyecto, congruente con los planes y programas del organismo.

V. Comunicar a las diversas áreas del organismo, a través de la Dirección de

Presupuesto, el presupuesto autorizado por proyecto, concepto del gasto y partida.

VI. Proponer los ajustes y modificaciones presupuestales, que procedan en los

diversos proyectos del organismo.

VII. Integrar anualmente el Cuestionario de Financiamiento Educativo Estatal,

requerido por la Secretaría de Educación Pública.

VIII. Integrar los informes mensuales del avance del ejercicio presupuestal, requerido

por la Unidad de Control y Evaluación Interna.

IX. Evaluar, en coordinación con el Departamento de Evaluación de la Gestión

Institucional, el ejercicio del presupuesto autorizado con el objeto de eficientar los

servicios y racionalizar los gastos del organismo.

X. Analizar el ejercicio del presupuesto y proponer medidas correctivas cuando se

detecten posibles desviaciones de recursos.

XI. Vigilar, en coordinación con el Departamento de Planeación, la correlación y

congruencia de los presupuestos con los planes y programas del organismo.

XII. Integrar, en coordinación con el Departamento de Evaluación de la Gestión

Institucional, las evaluaciones trimestrales requeridas por la Secretaría de la

Contraloría del Gobierno del Estado.


217

XIII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple


área.

XIV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del






institucionales.











DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES

Objetivo: Administrar con eficiencia y eficacia las adquisiciones de bienes y servicios, el

sistema de inventarios para las diferentes unidades administrativas que integran el

Organismo, así como el mantenimiento y distribución de los libros de textos y materiales

educativos a los centros escolares en el Estado.

Funciones:

I. Supervisar el cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos que regulen

las actividades de administración de los recursos materiales, así como la

prestación de servicios generales en las diferentes áreas que integran el

organismo.

II. Coordinar y verificar que las adquisiciones de bienes y servicios se efectúen

conforme a la normatividad vigente y los lineamientos establecidos.


218

III. Supervisar y coordinar que las adquisiciones de bienes y servicios solicitados por

las unidades administrativas que integran el organismo, se realicen de

conformidad al presupuesto autorizado, a las políticas, normas y lineamientos

establecidos.

IV. Revisar y validar el Programa Anual de Adquisiciones de bienes y servicios,

coordinando y supervisando su operación y cumplimiento, conforme a la

autorización y lineamientos emitidos por la Coordinación General de

Administración y Finanzas.

V. Administrar, controlar y operar el sistema de control de inventarios de los bienes

muebles, propiedad del organismo, así como mantenerlos actualizados.

VI. Coordinar, supervisar y administrar las actividades encaminadas a la custodia de

la documentación que se envía al archivo general del organismo.

VII. Validar y en su caso, suscribir en coordinación con la Dirección de Asuntos

Jurídicos y demás áreas involucradas, los contratos de adquisiciones,

arrendamientos y de prestación de servicios que requieran las diferentes unidades

administrativas del Organismo.

VIII. Participar en las reuniones del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y

Servicios, conforme a las especificaciones que establece la ley en la materia,

supervisando que se cumpla con lo establecido en la misma.

IX. Coordinar, supervisar y controlar la distribución de materiales y equipo con las

diferentes unidades administrativas del organismo.

X. Coordinar la distribución de los libros de texto gratuitos, garantizando su entrega

oportuna en cada ciclo escolar, conforme a las normas y lineamientos

establecidos.

XI. Validar, y en su caso autorizar, previo acuerdo del Comité de Adquisiciones del

organismo, la contratación de servicios o adquisiciones extraordinarias fuera de

programa.

XII. Supervisar el correcto y oportuno registro y control de las adquisiciones de bienes

y servicios del organismo.

XIII. Validar las radicaciones de los recursos para las diversas unidades administrativas

en los municipios, de acuerdo a la disponibilidad presupuestal del área solicitante.

XIV. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así



219

cumplimiento de las recomendaciones, que en su caso se deriven en el ámbito de

competencia del área.

XV. Proponer en coordinación con las Unidades de Enlace del Organismo, las políticas

y lineamientos que coadyuven al eficaz y eficiente funcionamiento de los

almacenes administrados por el mismo.















institucionales.

XXII. Informar y auxiliar al o la titular del organismo dentro del ámbito de su competencia












220

DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES

Objetivo: Atender y dar respuesta a toda solicitud de adquisición de bienes y/o servicios

de las diferentes unidades administrativas.

Funciones:

I. Recepcionar y atender toda solicitud de bienes y/o servicios de las unidades

administrativas que conforman los Servicios Educativos de Quintana Roo.

II. Cotizar con los prestadores de servicios los bienes y/o servicios solicitados por las


III. Dar seguimiento a las solicitudes capturadas en el portal de administración de los

Servicios Educativos de Quintana Roo, para elaborar órdenes de servicios y

pedidos u órdenes de compra.

IV. Coadyuvar con el departamento de fiscalización en la recepción de las facturas

para revisar que cuenten con los requisitos fiscales correctos de acuerdo al Código

Fiscal de la Federación Art. 29 y Art. 29ª.

V. Realizar el trámite de facturas a la dirección de finanzas para que se realice el

pago correspondiente a los prestadores de servicios.

VI. Realizar el trámite de facturas a la dirección de finanzas para que se realice el

pago de los arrendamientos contratados.

VII. Llevar a cabo el proceso de licitación en base a la ley de adquisiciones,

arrendamientos y prestación de servicios relacionados con bienes muebles del

estado de quintana roo, la ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del

sector público y el reglamento de COMPRANET.

VIII. Elaborar contratos para que el prestador de servicios garantice la calidad, el

servicio o bien adquirido, con la finalidad de que dicho servicio o adquisición de

bienes se proporcionen en los plazos establecidos.

IX. Someter al comité de adquisiciones para su autorización aquellas solicitudes que

rebasen los montos mínimos (de acuerdo al origen del recurso) establecidos por el

presupuesto de egresos del estado de quintana roo y el presupuesto de egresos

de la federación.




221



operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE ALMACENES E INVENTARIOS

Objetivo: Proveer oportunamente los bienes de consumo e instrumentales mediante un

eficaz control de entrada, guarda y despacho; así como de la recepción y distribución de

los materiales y suministros de oficina para la correcta operatividad de las áreas

administrativas, y registrar los movimientos de altas, transferencias y bajas del mobiliario y

equipo de las áreas administrativas y planteles educativos del organismo.

Funciones:

I. Vigilar que se apliquen las normas y lineamientos; así como las políticas internas

para los procedimientos que regulan el control del inventario y las entradas y

salidas del almacén.


222

II. Establecer el control del procedimiento sistemático de altas, transferencias y bajas,

así como la elaboración de vales de resguardo de los bienes del organismo.

III. Efectuar el levantamiento del inventario del almacén general, así como del

mobiliario y equipo de administración asignados a los centros escolares y unidades

administrativas en el estado.

IV. Efectuar los movimientos correspondientes al mobiliario y equipo de los centros

escolares y unidades administrativas en el estado, ya sea por cambio de

adscripción o baja del bien.

V. Coadyuvar con la dirección de recursos materiales, en la ejecución de los

procedimientos para la afectación, baja y destino final de los bienes muebles del

organismo de conformidad con la normatividad aplicable.

VI. Integrar y mantener actualizado el sistema de inventarios de los bienes muebles

(vehículos, mobiliario y equipo) del organismo.

VII. Vigilar y controlar el funcionamiento de los almacenes de materiales y suministros

de oficina, y bienes muebles del organismo.

VIII. Normar y regular a través de formatos establecidos, las entradas y salidas de los

bienes muebles y materiales de los almacenes.

IX. Coordinar las actividades de almacenamiento y registro de los activos fijos y

materiales del organismo.

X. Vigilar que los almacenes cuenten con las condiciones físicas y de

almacenamiento adecuadas para el resguardo y cuidado de los bienes y

materiales.

XI. Distribuir los bienes y materiales de acuerdo a las necesidades de las diversas

áreas del organismo.

XII. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así








operativa.


223




institucionales.











DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN DE LIBROS Y MATERIAL EDUCATIVO

Objetivo: Coordinar la recepción y distribución de los libros de texto gratuitos y los

materiales educativos a las escuelas de educación básica en el estado.

Funciones:

I. Participar en la validación de la matrícula escolar de educación básica del

siguiente ciclo escolar.

II. Organizar y coordinar el proceso de selección de libros de secundarias del

siguiente ciclo escolar.

III. Recibir y almacenar los libros de texto gratuitos y los materiales educativos.

IV. Distribuir los libros de texto gratuitos y los materiales educativos en las escuelas

de educación básica.

V. Llevar a cabo los eventos de capacitación a docentes en todo el estado en el

manejo del sistema de selección de libros de secundaria y dar seguimiento por

escuela durante el proceso en los meses de febrero y marzo.


224

VI. Recibir y almacenar los libros de texto gratuito y los materiales educativos en los

tres almacenes del estado en base a la matrícula validada y cantidades asignadas

por nivel educativo.

VII. Elaborar el plan de distribución de libros de texto gratuito, en base a la matrícula

validada y cantidades asignadas por nivel educativo.

VIII. Llevar a cabo el proceso de distribución de libros de texto y materiales educativos

en base al plan de distribución de libros de texto gratuito y en coordinación con las

supervisiones escolares y directores de escuelas.

IX. Generar informes de capacitación a docentes, avance en la recepción y

distribución de libros de texto y materiales educativos y el de cumplimiento de

metas.

X. Asistir en el mes de noviembre de cada año, a la reunión nacional en la ciudad de

México para participar en el proceso de validación de la matrícula escolar de

educación básica del siguiente ciclo escolar.

XI. Asistir en el mes de enero de cada año a la reunión nacional en la Cd. de México

para participar en la capacitación en el manejo y actualización del sistema de

selección de libros de secundaria.





operativa.




institucionales.










225



DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO A ESCUELAS

Objetivo: Proporcionar de manera eficiente y oportuna servicios generales,

mantenimiento menor, mayor y daños ocasionados por siniestros de los centros escolares

y unidades administrativas pertenecientes a los Servicios Educativos de Quintana Roo.

Funciones:

I. Atender en coordinación con las direcciones de las áreas correspondientes los

requerimientos y/o solicitudes de mantenimiento y equipamiento que requieran las

unidades administrativas y escuelas, de acuerdo al presupuesto autorizado.

II. Elaborar y coordinar los programas de trabajos de logística, aplicación de pintura,

reparaciones hidráulicas, sanitarias y eléctricas, del personal a su cargo.

III. Llevar el control y supervisión de los trabajos de mantenimiento preventivo y

correctivo que realicen las brigadas o empresas externas contratadas para dichos

trabajos en los centros escolares.

IV. Acompañar al/la titular de la Dirección General en las giras de trabajo que efectúe

para atender de manera inmediata los compromisos que se generen, relativos al

mantenimiento menor.

V. Coordinar las acciones del Comité de Protección Civil del organismo y elaborar el

Programa de Trabajo de Protección Civil, promoviendo la participación activa de

las diferentes unidades administrativas que lo integran, así como de los

representantes de cada una de las instalaciones es educativas.

VI. Coordinar en conjunto con el Departamento de Almacén e Inventarios y el Órgano

de Control y Evaluación Interna, para el proceso de baja de los vehículos que

presenten daños irreparables y resulte incosteable su mantenimiento, con base a

la normatividad aplicable.

VII. Determinar e implementar las políticas y lineamientos que regulen el uso del

estacionamiento y acceso a las instalaciones del Organismo.

VIII. Coordinar e implementar los mecanismos internos en materia de higiene,

seguridad y vigilancia con el propósito de mantener el adecuado funcionamiento

de las diversas instalaciones del organismo.

IX. Administrar el Archivo General del Organismo con base en la normatividad vigente.


226

X. Difundir las normas, políticas y procedimientos para el adecuado uso, manejo y

preservación del Archivo General del Organismo.

XI. Coordinar la elaboración del programa anual de mantenimiento de bienes muebles

e inmuebles incluyendo, instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias, equipos de

aire acondicionado y otros propiedad del organismo, así como proponer

anteproyectos para la adecuación o mejora de los espacios físicos del mismo.















institucionales.













227

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

Objetivo: Proporcionar de manera eficiente y oportuna los servicios generales

necesarios, para el buen funcionamiento de las diversas unidades administrativas del

Organismo, procurando la adecuada aplicación de los recursos.

Funciones:

I. Coordinar y controlar el uso, asignación y mantenimiento del parque

vehicular.

II. Elaborar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo del parque

vehicular; así como vigilar que éste se implemente.

III. Coadyuvar con las áreas de Almacén e Inventarios y el órgano Interno de

Control, para el proceso de baja de los vehículos que presenten daños

irreparables y resulte incosteable su mantenimiento, con base a la

normatividad aplicable.

IV. Determinar las políticas y lineamientos que regulen el uso del

estacionamiento y acceso a las instalaciones del Organismo.

V. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de

auditoría, así como documentar y dar respuesta a la solventación de las

observaciones y cumplimiento de las recomendaciones, que en su caso se

deriven en el ámbito de competencia del área.

VI. Implementar los mecanismos internos en materia de higiene, seguridad y

vigilancia con el propósito de mantener el adecuado funcionamiento de las

diversas instalaciones del Organismo.

VII. Administrar el manejo del Archivo General del Organismo con base en la

normatividad vigente.

VIII. Difundir las normas, políticas y procedimientos para el adecuado uso,

manejo y preservación del Archivo General del Organismo.

IX. Elaborar el programa anual de mantenimiento de bienes muebles e

inmuebles incluyendo, instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias,

equipos de aire acondicionado y otros propiedad del Organismo, así como

proponer anteproyectos para la adecuación o mejora de los espacios físicos

del mismo.


228

X. Atender y supervisar las actividades inherentes al mantenimiento de las

instalaciones, mobiliario y equipo de las diferentes unidades administrativas

del Organismo.

XI. Proporcionar el servicio de fotocopiado e impresión a las diferentes unidades

administrativas del Organismo, que lo requiera.

XII. Coordinar y supervisar el apoyo de logística para la realización de los

eventos oficiales de la Institución; así como, relacionar los artículos,

materiales, herramientas y viáticos requeridos para los mismos.

XIII. Coadyuvar en el proceso de contratación de los servicios de limpieza,

vigilancia y mantenimiento de las diversas instalaciones del Organismo.

XIV. Supervisar que el servicio de limpieza contratado, así como establecer visitas

frecuentes de inspección a las áreas que constituyen el Organismo, con el

propósito de garantizar una buena imagen del mismo.

XV. Supervisar el ejercicio del servicio de vigilancia en los centros de trabajo

administrativo de acuerdo a la normatividad establecida en el contrato.

XVI. Controlar y supervisar que los servicios contratados, en materia de

mensajería y correspondencia, fotocopiado y mantenimiento para las

fotocopiadoras, se ministren bajo un estricto control y medidas de ahorro

para evitar el mal uso de los mismos.

XVII. Participar en las políticas, lineamientos y controles que regulen el uso de las

líneas telefónicas del Organismo, planteles educativos y áreas

administrativas suministrando información estadística.

XVIII. Tramitar los recursos para efectuar el pago de impuestos y derechos del

parque vehicular, así como cumplir con el programa de verificación de

contaminantes.

XIX. Supervisar y controlar la operación, recepción y distribución de

correspondencia y mensajería oficial del Organismo.

XX. Coadyuvar en el establecimiento, de controles y normas para el uso

adecuado de la energía eléctrica y agua potable, en las áreas administrativas

y planteles educativos.

XXI. Tramitar en tiempo y forma el pago de los servicios básicos (luz, agua,

teléfono e internet) y arrendamientos contratados del Organismo.


229

XXII. Requerir y tramitar previa autorización del área correspondiente, el servicio

de energía eléctrica y agua potable para los planteles educativos de nueva

creación.

XXIII. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que



XXIV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XXV. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y

financieros asignados al área a su cargo, para lograr un óptimo

funcionamiento de la misma.

XXVI. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los




encomienden.


Información Pública del Organismo, la información que ésta requiera, dentro

del ámbito de competencia del área, con motivo de una solicitud o con

relación a la información de carácter obligatorio que estipule la ley en la

materia.





DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A CENTROS

ESCOLARES

Objetivo: Atender las solicitudes de mantenimiento menor, mayor y daños ocasionados

por siniestros de los centros escolares y unidades administrativas del estado de Quintana

Roo.

Funciones:


230

I. Recibir y atender las solicitudes de mantenimiento menor, mayor y daños

ocasionados por siniestros de los centros escolares y unidades administrativas.

II. Elaborar el presupuesto de las solicitudes de mantenimiento menor, para

gestionar la asignación de los recursos necesarios para su atención.

III. Realizar los trabajos de mantenimiento menor en centros escolares.

IV. Elaborar el acta de entrega-recepción de los trabajos de mantenimiento menor

realizados en los centros escolares.

V. Comisionar al personal técnico a los centros escolares y unidades

administrativas, para realizar el levantamiento físico del inmueble y elaborar un

catálogo de conceptos de precios unitarios, de acuerdo a las solicitudes y/o

necesidades de los mismos.

VI. Elaborar contratos de servicio de mantenimiento para ejecutar los

mantenimientos mayores a los centros escolares y unidades administrativas en

base a un catálogo de conceptos.

VII. Supervisar los trabajos del servicio de mantenimiento contratado, para realizar

los mantenimientos mayores en los centros escolares y unidades

administrativas.

VIII. Integrar el expediente del servicio de mantenimiento contratado de acuerdo a la

Ley de adquisiciones, arrendamientos y prestación de servicios relacionados

con bienes muebles del Estado de Quintana Roo.

IX. Enviar a la Auditoría Superior del Estado los contratos de servicio de

mantenimiento, para la revisión del ejercicio fiscal correspondiente.

X. Solventar las observaciones que se deriven de la revisión de la Auditoría

Superior del Estado en el caso de los contratos de servicio de mantenimiento

XI. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría,

así como documentar y dar respuesta a la solventación de las observaciones y

cumplimiento de las recomendaciones, que en su caso se deriven en el ámbito


XII. Asesorar a las diferentes unidades administrativas y centros escolares del

Organismo, los requisitos que deberán presentar, en caso de siniestro, para

gestionar la indemnización correspondiente.

XIII. Tramitar y gestionar, ante la aseguradora correspondiente y de acuerdo al

convenio previamente establecido, la indemnización de daños y siniestros que


231

se presenten en los centros escolares y/o unidades administrativas del

Organismo.

XIV. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que contemple


área.

XV. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del




asignados al área a su cargo, para lograr un óptimo funcionamiento de la

misma.

XVII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los




encomienden.



del ámbito de competencia del área, con motivo de una solicitud o con relación

a la información de carácter obligatorio que estipule la ley en la materia.





DIRECCIÓN DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES

Objetivo: Diseñar y mantener actualizado el sistema de información del organismo, de tal

forma que sus insumos permitan actuar con eficiencia y eficacia en la reorientación de las

políticas y acciones concretas para corregir las desviaciones que se presenten.

Funciones:

I. Supervisar la operación de los sistemas de información, informático y

telecomunicaciones del organismo y centros escolares.


232

II. Realizar acciones para organizar, dirigir, controlar y evaluar la adecuada

prestacion de los servicios de informatica y telecomunicaciones que requieran las

diferentes areas del Organismo, adoptando oportunamente las medidas

necesarias para solucionar los problemas especificos que se presenten.

III. Disenar, fundamentar, promover e implementar las politicas , normas, lineamientos

y estandares que regiran los servicios de computo telecomunicaciones y el

software institucional , tanto para la adquisicion , contratacion, licenciamiento de

equipos, software y servicios , como para el diseno , programacion, documentacion

de sistemas de informacion y aplicaciones de computo de las unidades

administrativas y centros escolares.

IV. Establecer estrecha comunicacion y coordinación con las a reas normativas de la

Administracion Publica Estatal y Federal , a efecto de procurar la homogeneidad

necesaria en la instalacion y operacion de los centros de computo locales y

regionales.

V. Implementar las acciones necesarias para el desarrollo, actualizacion y

mantenimiento de los sistemas informaticos y de telecomunicaciones del

Organismo.

VI. Realizar estudios de factibilidad necesarios, previos a la adquisicion de equipos de

computo y /o telecomunicaciones, de paquetes de software y al desarrollo o

implantacion de sistemas automatizados y redes de comunicaciones.

VII. Autorizar y suscribir en apego a las normas y lineamientos en materia de

informatica la contratacion , adquisicion, instalacion, operacion y mantenimiento de

los equipos de procesamiento electronico de datos , de los servicios de

comunicacion de voz , datos e imagenes , incluyendo paquetes de software y

sistemas de informacion, equipos auxiliares y de transmision.

VIII. Coadyuvar en el ambito de su competencia , o por solicitud expresa, los trabajos y

proyectos de modernizacion , simplificacion y desconcentracion administrativa que

le sean encomendados a terceros.

IX. Dirigir el diseño, desarrollo, implantación y capacitación de los sistemas de

información y telecomunicaciones que le sean directamente asignados, informando

periódicamente de los avances que se tengan, y en su caso la problemática

detectada.

X. Brindar capacitacion y actualizacion necesarios para el mejor uso y

aprovechamiento de los recursos informáticos y de telecomunicaciones.

XI. Clasificar y jerarquizar los requerimientos de infraestructura informatica y de

telecomunicaciones que presenten las áreas educativas del Organismo.


233

XII. Coordinar la implementación de mecanismos estándares que permitan el flujo de

información entre los diversos sistemas del organismo, para su fácil acceso y

consulta.

XIII. Dirigir, coordinar y evaluar el diseño, desarrollo e implantación de programas de

uso y aprovechamiento de la tecnologia informatica y de telecomunicaciones en

sus diferentes modalidades, para su aplicación en las áreas y niveles educativos

que determine la Dirección General.

XIV. Dirigir y supervisar el funcionamiento de la red de comunicaciones, impulsando el

uso, la utilización y el aprovechamiento de la tecnología.

XV. Coadyuvar a la modernización y simplificación administrativa, a traves del

desarrollo de sistemas de informacion y la utilizacion de tecnologia de punta , tanto

informática como de telecomunicaciones.















institucionales.









234





DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS

Objetivo: Implementar y actualizar los sistemas de información desarrollados por el

departamento, para apoyar a las unidades administrativas elevando su calidad y eficiencia

de los servicios que ofrecen, coadyuvando para una mejor toma de decisiones de las

diferentes áreas del Organismo.

Funciones:

I. Establecer las políticas, normas, lineamientos y estándares para el desarrollo o

adquisición de nuevos sistemas de información para mantener la compatibilidad.

II. Atender las necesidades del organismo para la creación de nuevos sistemas,

conforme a las prioridades que establezca la Dirección de Sistemas.

III. Administrar, mantener y actualizar los sistemas de información desarrollados por el

departamento y otros que le confiera la Dirección de Sistemas.

IV. Investigación, promoción y difusión de nuevas herramientas, plataformas,

estrategias y metodologías para el diseño, desarrollo y mantenimiento de software.

V. Coadyuvar a la implementación de mecanismos estándares que permitan el flujo

de información entre los diversos sistemas del organismo, para su fácil acceso y

consulta.

VI. Evaluar, proponer y gestionar la actualización permanente de la plataforma de

software sobre la cual operan los diferentes sistemas de información del

Organismo.

VII. Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías de software, por parte de

otras áreas, así como en su vinculación con los sistemas, aplicaciones y

herramientas con los que ya se cuente.

VIII. Coordinar estrechamente con el departamento de telecomunicaciones las acciones

necesarias para la implementación y el buen funcionamiento de los sistemas de

información.


235

IX. Atender las solicitudes de información que requieren las diferentes unidades

administrativas relacionadas con las bases de datos a nuestro resguardo.

X. Analizar y dictaminar técnicamente, los requerimientos para la adquisición externa,

de sistemas de información que soliciten las diferentes áreas del organismo.





operativa.




institucionales.

XV. Informar y auxiliar al/la titular de la Dirección dentro del ámbito de su competencia










DEPARTAMENTO DE PROYECTOS INFORMÁTICOS Y

TELECOMUNICACIONES

Objetivo: Impulsar y fortalecer la infraestructura de las tecnologías de información del

Organismo.

Funciones:

I. Diseñar, implementar, operar y mantener actualizada la red de

telecomunicaciones del Organismo y atender los requerimientos de las

diferentes unidades administrativas.


236

II. Establecer y administrar las políticas de control de acceso a la red, servidores

y base de datos, para mitigar riesgos de intrusiones.

III. Realizar la instalación, mantenimiento y control de los equipos de

telecomunicaciones que requiera y/o utilice el Organismo.

IV. Proporcionar al área encargada de llevar a cabo los procesos de licitación

pública en materia de adquisiciones de bienes y servicios informáticos la

asesoría técnica para asegurar los estándares tecnológicos del Organismo.

V. Atender las solicitudes de asesoría y soporte técnico, que le sean requeridas

por las diferentes áreas del Organismo, verificando su atención y cumplimiento,

conforme a las prioridades que establezca la Dirección de Sistemas, Proyectos

Informáticos y Telecomunicaciones.

VI. Llevar un control de los servicios que el Departamento proporciona a las


VII. Evaluar las condiciones de los equipos informáticos, así como de la red de

telecomunicaciones utilizados en las áreas administrativas del Organismo, y en

su caso proponer y gestionar la sustitución de aquellos, que por obsoletos o un

alto costo de mantenimiento, no sea conveniente conservarlos.

VIII. Analizar y dictaminar técnicamente, los requerimientos de equipo e

instalaciones que soliciten las diferentes áreas del Organismo.

IX. Elaborar, difundir y verificar el cumplimiento de las normas, políticas,

procedimientos y estándares, sobre el uso y operación de los servicios,

equipos y sistemas de comunicación con la finalidad de eficientar el uso de los

recursos.

X. Dictaminar y turnar a las autoridades competentes las violaciones de las

normas y políticas informáticas establecidas por la Dirección de Sistemas y

Telecomunicaciones.

XI. Gestionar en coordinación con las áreas correspondientes, el cumplimiento de

las garantías de los proveedores de equipos informáticos.

XII. Evaluar y proponer al Titular de la Dirección de Sistemas y

Telecomunicaciones, las nuevas tecnologías en materia de equipamiento

informático, con la finalidad de que éstos respondan a los requerimientos del

Organismo.


237

XIII. Supervisar los servicios que presten las empresas externas en relación a

los equipos informáticos y de telecomunicaciones del Organismo, desde la

adquisición hasta la conclusión del contrato.

XIV. Proponer al titular de la Dirección de Sistemas, Proyectos Informáticos y

Telecomunicaciones, las necesidades de capacitación del personal del

Departamento.

XV. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que



XVI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XVII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y

financieros asignados al área a su cargo, para lograr un óptimo funcionamiento

de la misma.

XVIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los




encomienden.









DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA

Objetivo: Promover el manejo y aplicación didáctica de las tecnologías de la información

y comunicación a través de acciones de equipamiento, asesoría y soporte técnico para el

mejoramiento cualitativo de la educación en Quintana Roo, así como propiciar la


238

incorporación eficaz y el uso permanente de las nuevas tecnologías de información y

comunicacion (TIC’s) en los centros escolares.

Funciones:

I. Revisar, analizar y dictaminar técnicamente los requerimientos de equipo de

tecnología de la información y comunicación de los centros escolares de

educación básica.

II. Recepcionar, analizar, validar y programar, para su gestión, ante las instancias

correspondientes, las solicitudes de asesoría y soporte técnico en sitio, en taller o

vía telefónica que realicen los centros escolares de educación básica, sobre las

deficiencias en el servicio de equipo de cómputo y servicios de internet de los

diferentes programas que se utilizan en la educación básica supervisando su

atención y cumplimiento.

III. Calendarizar la verificación y mantenimiento de los equipos de cómputo e

instalaciones, evaluando y proponiendo, en su caso, la sustitución y actualización

de los mismos, con base al presupuesto autorizado.

IV. Coadyuvar en la implementación y difusión de las normas y procedimientos de

seguridad, que deben imperar en las instalaciones, equipos, sistemas y paquetes

informáticos en los centros escolares.

V. Investigar, desarrollar y promover el uso de tecnologías de información y

comunicación, propiciando nuevos ambientes de aprendizaje en los centros

escolares para coadyuvar al fortalecimiento de la calidad educativa.

VI. Llevar un control de los servicios que el Departamento proporciona a los centros

escolares.

VII. Gestionar en coordinación con las áreas correspondientes el cumplimiento de las

garantías de los proveedores de equipos informáticos.

VIII. Proponer al titular de la Dirección, las necesidades de capacitación del personal

del Departamento.

IX. Establecer estrategias de mejora continua referente a los servicios brindados por

el área.





operativa.


239




institucionales.

XIV. Informar y auxiliar al/la titular de la Dirección dentro del ámbito de su










DIRECCIÓN DE BECAS

Objetivo: Establecer estrategias para destinar de manera oportuna los diferentes tipos de

becas entre la población estudiantil, en apego a políticas y lineamientos establecidos por

las autoridades correspondientes.

Funciones:

I. Implementar e instrumentar los procedimientos, estrategias, medidas y acciones

necesarias, para dar un oportuno y estricto cumplimiento a lo estipulado en el

Reglamento del Sistema Estatal de Becas.

II. Cuantificar y calendarizar los montos requeridos para el financiamiento de las becas

económicas y a la excelencia académica conforme a las políticas y lineamientos

que determine la Dirección General del Organismo.

III. Determinar en coordinación con la Dirección de Planeación y Presupuesto, el

impacto presupuestal financiero del monto total de becas, así como elaborar el

anteproyecto de presupuesto respectivo, para su integración al presupuesto global

del mismo.

IV. Establecer el número máximo de personas beneficiadas en los diferentes

programas de las becas conforme a la disponibilidad presupuestal autorizada y


240

promover su asignación hacia las zonas de marginación, pobreza y bajo desarrollo,

aplicando los criterios contenidos en el Reglamento del Sistema Estatal de Becas.

V. Establecer, conforme a la normatividad vigente, el número mínimo de becas

académicas que deben proporcionar los planteles educativos particulares

incorporados en los diferentes niveles educativos equivalentes por lo menos al 5%

de su matrícula total inscrita.

VI. Identificar y clasificar fuentes de financiamiento alterno, no tradicionales, para

complementar los programas de becas, adicionales a los comprendidos en el

presupuesto autorizado y, en su caso, suscribir convenios con aquellas

dependencias, organismos o instituciones públicas o particulares, nacionales o

internacionales susceptibles de brindar estos apoyos, gestionando, ante las

autoridades federales y estatales correspondientes, la autorización para entregar

comprobantes deducibles de impuestos, cuando sea necesario.

VII. Supervisar que las becas otorgadas cumplan con los lineamientos, criterios y

condiciones estipulados en el Reglamento del Sistema Estatal de Becas y, en caso

de encontrar alguna anomalía que invalide su otorgamiento, fundamentar las

acciones necesarias para cancelar aquellas que no cumplan con los requisitos y

reasignarlas conforme a la normatividad vigente.

VIII. Concentrar y sistematizar la información necesaria para la creación del banco de

datos y estadísticas del Sistema Estatal de Becas.

IX. Supervisar que se apliquen los lineamientos generales, conforme a los cuales los

particulares con autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios

otorgados por el estado o la Federación, deban proporcionar becas a los

educandos.

X. Difundir entre los educandos y las instituciones educativas públicas y particulares

en sus diferentes tipos, niveles y modalidades, el Reglamento del Sistema Estatal

de Becas, así como los programas institucionales que en esta materia lleve a cabo

el Organismo.

XI. Mantener actualizado permanentemente en coordinación con las áreas educativas

y por nivel, el padrón de becarios en el Estado, así como enviar y solicitar reportes a

la Dirección de Finanzas.

XII. Garantizar la imparcialidad y transparencia de la selección de beneficiarios por

medio de convocatorias abiertas, lineamientos y normas explícitas y públicas

sujetándose a lo establecido en las reglas de operación.

XIII. Validar oportunamente las convocatorias para el otorgamiento de becas para

madres jóvenes y jóvenes embarazadas de Educación Básica en el Estado.


241

XIV. Verificar conforme a las disposiciones aplicables, el trámite y pago de las becas

autorizadas para que se realicen de manera adecuada y oportuna.

XV. Coordinar y supervisar el Registro Estatal de Becas, para la mejor planeación y

atención de los sectores a los que se dirigen las mismas.

XVI. Informar a la Dirección de Asuntos Jurídicos sobre las escuelas particulares con

autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios, que no otorguen el

mínimo de becas establecido o que no se apeguen a las normas y lineamientos

generales para su otorgamiento.

XVII. Planear, dirigir y supervisar, en común acuerdo con las áreas educativas del

Organismo, el otorgamiento de los diferentes tipos de becas.

XVIII. Proporcionar asesoría y orientación a los solicitantes de becas, sin distinción de

ningún tipo.

XIX. Justificar y establecer las acciones conducentes, en coordinación con la Dirección

de Asuntos Jurídicos, para que la Unidad de Control y Evaluación Interna del

Organismo deslinde la responsabilidad correspondiente cuando se otorguen becas

sin cumplir con los criterios estipulados en el Reglamento del Sistema Estatal de

Becas.

XX. Diseñar el desarrollo de estudios, programas y proyectos, para el fortalecimiento de

los programas de becas, y proporcionar elementos suficientes y debidamente

fundamentados, para su gestión ante las autoridades federales, estatales y

municipales, así como su promoción ante los sectores privado y social.

XXI. Gestionar la aportación oportuna de los recursos para Becas PROMAJOVEN, que

se señalen en el convenio de colaboración vigente, con el gobierno federal.

XXII. Informar trimestralmente los estados financieros de PROMAJOVEN a la

coordinación Nacional del Programa.

XXIII. Participar en las reuniones ordinarias del Comité Local de Educación Básica, según

la normatividad vigente.

XXIV. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XXV. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que




242

XXVI. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XXVII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXVIII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XXIX. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXX. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia



XXXI. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la Información




XXXII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la


XXXIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomienden


DEPARTAMENTO DE BECAS DE EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Otorgar estímulo económico a estudiantes que enfrenten condiciones

económico-sociales adversas, que se encuentren inscritos en planteles públicos de nivel

básico, educación especial y normales, para fortalecer la continuidad en sus estudios.

Funciones:

I. Aplicar los lineamientos y normas del Reglamento de Becas para el proceso

de selección, renovación y asignación de becas económicas federales, dentro

de un marco de respeto y equidad.

II. Elaborar el calendario para la recepción de solicitudes y otorgamiento de

becas económicas federales, en apego a los lineamientos normativos, así

como actualizar y cuantificar los montos requeridos de las mismas.


243

III. Coordinar la atención personal a los solicitantes, con respecto a la recepción

de solicitudes, entrega de resultados y pago de las becas.

IV. Validar de acuerdo al Reglamento del Sistema Estatal de Becas, la

documentación entregada por los solicitantes para la renovación y trámite de

solicitudes de nuevo ingreso.

V. Clasificar por municipio o procedencia los expedientes recibidos para el

proceso de captura y selección.

VI. Coordinar y verificar la captura de todas las solicitudes de becas recibidas, en

el Sistema Estatal de Administración de Becas (SEAB).

VII. Validar el listado preliminar con los expedientes recibidos, para asegurar

que todos los expedientes que cumplieron con los requisitos, pasarán el

proceso de selección.

VIII. Elaborar y revisar la pre nómina bimestral del pago de becas, para la

gestión, radicación y depósito bancario del recurso a la cuenta de las

personas beneficiadas para el pago electrónico correspondiente.

IX. Integrar y mantener actualizado el Sistema Estatal de Administración de Becas

(SEAB) de los programas de Becas, en los diferentes niveles educativos, para

que se determine con eficiencia el número máximo de personas beneficiadas.

X. Establecer criterios que coadyuven al otorgamiento de becas, con base al

padrón de alumnos/as que sean susceptibles de obtenerla.

XI. Elaborar los formatos de renovación y solicitud de beca, de acuerdo al diseño

del Sistema Estatal de Administración de Becas, para que se garantice la

equidad y transparencia en el proceso de asignación de las mismas.

XII. Gestionar la Radicación de los recursos financieros ante la Dirección de

Finanzas y ante la Secretaría de Finanzas y Planeación del Gobierno del

Estado, para el pago de becas de los períodos correspondientes.

XIII. Coordinar el proceso de pago de becas con las Unidades de Enlace de

cada municipio, sindicatos y al público en general en ventanilla, para que se

entregue a las personas beneficiadas en tiempo y forma.

XIV. Integrar y elaborar la comprobación del recurso radicado y ejercido

correspondiente a los pagos de becas y entregarlo a las instancias

correspondientes.


244

XV. Participar y revisar la elaboración del Programa Operativo Anual que



XVI. Realizar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XVII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y

financieros asignados al área a su cargo, para lograr un óptimo


XVIII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los




encomienden.









DEPARTAMENTO DE BECAS DE PROGRAMAS ESPECÍFICOS

Objetivo: Otorgar becas a niñas y jóvenes en contexto y situación de vulnerabilidad

agravada por el embarazo y la maternidad temprana para el acceso, permanencia y

conclusión de la educación básica.

Funciones:

I. Coordinar la parte operativa del Programa de Becas para Madres Jóvenes y

Jóvenes Embarazadas (PROMAJOVEN).

II. Emitir y publicar la convocatoria de acuerdo a los lineamientos en las Reglas de

Operación vigentes.


245

III. Publicar los formatos de solicitud de las becas del Programa de Becas para

Madres Jóvenes y Jóvenes Embarazadas (Solo la publicación), proporcionados

por la Coordinación Nacional.

IV. Trabajar en coordinación con el Departamento de Desarrollo de Sistemas, para

revisar los datos y estatus que guardan las becarias registradas en el Sistema

Estatal de PROMAJOVEN.

V. Actualizar el Sistema Informativo de PROMAJOVEN (SIP) y generar el reporte

estadístico de las beneficiarias del programa.

VI. Validar que la documentación que entregan las candidatas y renovantes de las

becas del programa, se apeguen a la normatividad establecida.

VII. Presentar en las reuniones del Comité Local de Educación Básica, la relación de

las candidatas a beca, para su aprobación.

VIII. Asesorar a las instituciones gubernamentales que apoyan al PROMAJOVEN,

sobre los trámites a realizar para la renovación, nueva asignación de becas y el

pago a los becarios.

IX. Dar seguimiento a la radicación de los recursos financieros ante la Dirección de

Finanzas, para el pago de becas del PROMAJOVEN.

X. Asignar, con base en los criterios y lineamientos establecidos, las becas del

PROMAJOVEN en la entidad.

XI. Realizar el pago del padrón de becarias.

XII. Realizar la integración de los Comités de la Contraloría Social de PROMAJOVEN.

XIII. Programar y coordinar las reuniones de los Comités de Contraloría Social de

PROMAJOVEN.





operativa.






246


institucionales.












DEPARTAMENTO DE BECAS ACADÉMICAS Y APOYO A LA EDUCACIÓN

NORMAL

Objetivo: Asegurar una justa y transparente distribución de becas, a los alumnos que

cuenten con méritos académicos o que afronten situaciones económicas adversas que les

impidan la continuidad de sus estudios, así como estimular la práctica intensiva y servicio

social en el Estado.

Funciones:

I. Supervisar que se apliquen los lineamientos y normas del Reglamento del Sistema

Estatal de Becas para el proceso de selección y otorgamiento de becas

académicas y becas de apoyo a la práctica intensiva y servicio social para

determinar la selección del padrón de beneficiados en el Organismo.

II. Establecer en coordinación con la Dirección de Sistemas Proyectos Informáticos y

Telecomunicaciones, un sistema digitalizado que permita tener el control

estadístico y registro de las becas que conforman el programa específico, para

hacer más eficientes los procesos, otorgando calidad y transparencia en los

mismos.

III. Elaborar y hacer llegar la constancia de asignación o rechazo a los beneficiarios, al

padre/madre y/o tutor en su caso, para dar por terminado el proceso de selección.


247

IV. Recepcionar y analizar los documentos del alumnado renovante y de nuevo

ingreso al Programa de Becas Académicas, para validar que se cumpla con los

lineamientos establecidos en la convocatoria.

V. Elaborar y publicar la convocatoria del Programa de Becas Académicas

correspondiente a cada ciclo escolar, a más tardar en el mes de mayo de cada

año.

VI. Coordinar la entrega de las tarjetas con los directivos de los Centros Regionales

de Educación Normal del Estado, para el pago de las becas de Apoyo a la Práctica

Intensiva y Servicio Social; con la finalidad de llevar el registro y control del gasto,

tomando en cuenta las incidencias que se presenten durante el ejercicio fiscal.

VII. Programar el calendario de pago de Becas de Apoyo a la Práctica Intensiva y

Servicio Social, y coordinarse con los directivos de los Centros Regionales de

Educación Normal de Bacalar y Felipe Carrillo Puerto.

VIII. Verificar que los reportes de dispersión del pago de las Becas de Apoyo a la

Práctica Intensiva y Servicio Social sean entregados en tiempo y forma a la

Dirección de Finanzas para transparentar los recursos asignados a cada centro

educativo.

IX. Gestionar ante la Dirección de Asuntos Jurídicos, la aplicación de sanciones a

escuelas particulares con autorización o reconocimiento de validez oficial de

estudios que no den cumplimiento a las normas y lineamientos establecidos en la

materia.

X. Resguardar y entregar en su caso a la Dirección de Finanzas, las cantidades no

cobradas correspondientes al pago de becas.

XI. Elaborar los informes de las conciliaciones, para llevar el registro del gasto de

Becas de Apoyo a la Práctica Intensiva y Servicio Social.





operativa.






248


institucionales.












DIRECCIÓN DE APOYO A LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN LA ZONA

NORTE

Objetivo: Administrar los recursos humanos, financieros, materiales y técnicos asignados

a la Coordinación General de Atención a la Educación en la Zona Norte, para el óptimo


Funciones:

I. Prestar servicios administrativos a todas las áreas laborales que conforman las

oficinas regionales de la zona norte.

II. Efectuar el pago quincenal de los sueldos del personal de los SEQ en los

municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Lázaro Cárdenas y Solidaridad.

III. Comprobar ante la Dirección de Finanzas de los SEQ, las radicaciones recibidas

en la Zona Norte.

IV. Comprobar en la Dirección de Finanzas los ingresos propios de las secundarias y

el CENDI.

V. Coordinar la distribución de libros de texto y material didáctico para los municipios

de la zona norte del Estado.

VI. Elaborar las constancias de servicios y credenciales que solicite el personal de los


249

SEQ en la zona norte.

VII. Efectuar el pago de servicios del edificio de los SEQ en Benito Juárez.

VIII. Coordinar la entrega de los apoyos que otorga el gobierno del estado, tales como

mochilas y útiles escolares y becas de transporte.

IX. Llevar el inventario de los bienes muebles e inmuebles de las escuelas y del

edificio de los SEQ en Benito Juárez.

X. Coordinar los servicios de mantenimiento y vigilancia del edificio de los SEQ en

Benito Juárez.

XI. Gestionar y/o emitir y dar seguimiento a los trámites y servicios que soliciten los

usuarios de los SEQ de acuerdo a las disposiciones y normatividad vigente.

XII. Elaborar filiaciones del personal adscrito a la Zona Norte.

XIII. Organizar los eventos educativos en Benito Juárez.

COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS

Objetivo: Atender el servicio educativo a través de los procesos y procedimientos de

administración de personal que permita el desarrollo adecuado de la atención de los

servicios educativos en el Estado.

Funciones:

I. Supervisar la correcta aplicación de las bases y lineamientos de las políticas

aplicables, para la administración del personal al servicio del sistema educativo en

el Estado.

II. Efectuar la asignación a los planteles educativos del personal docente y de apoyo,

así como directivo y de supervisión, de acuerdo a las necesidades recabadas y

validadas por la Coordinación General de Servicio Profesional Docente y

Coordinaciones de los niveles académicos.

III. Coordinar la capacitación adecuada, que promueva la calidad de vida personal y

familiar de los trabajadores al servicio de la educación.

IV. Coordinar la expedición de las constancias de antigüedad solicitadas por el

personal del servicio educativo, a través de la autoridad competente.


250

V. Coadyuvar con la Dirección de Asuntos Jurídicos en la integración de expedientes

y procedimientos administrativos incoados en contra de los servidores públicos al

servicio de la educación, por incumplimiento a las disposiciones legales aplicables

en la materia.

VI. Supervisar los procesos normativos vigentes del escalafón del personal

administrativo.

VII. Coordinar la aplicación previa solicitud y validación de las áreas competentes, los

cambios de adscripción de los trabajadores, cuando las necesidades del servicio lo

requieran, o se derive de sanción impuesta por faltas cometidas por los mismos.

VIII. Supervisar la integración de las comisiones mixtas que sean necesarias entre los

Servicios Educativos y los organismos que representan a los trabajadores, a fin de

proceder a la revisión y elaboración de las condiciones generales de trabajo en los

términos de las disposiciones laborales aplicables.

IX. Aplicar y supervisar la aplicación, previa validación de las áreas competentes,

conforme a los criterios y lineamientos establecidos, los procedimientos para el

ingreso, permanencia, promoción y retiro del personal docente y de apoyo a la

educación.

X. Supervisar la correcta aplicación de los movimientos de altas, bajas y cambios de

plantilla, así como así como la generación de la nómina para la gestión del pago

ante el FONE.

XI. Coordinar, previo acuerdo con el Director General y en conjunto con la

Coordinación General del Servicio Profesional Docente y la Coordinación General

de Educación Básica la realización de concursos para la promoción y nuevo

ingreso, por examen de oposición, a las jefaturas de asignatura para el nivel de

educación básica y personal docente de las instituciones formadoras de maestros

docentes.

XII. Supervisar la integración del diagnóstico de necesidades de capacitación y

actualización del personal de apoyo a la educación básica, con las diversas áreas

del organismo.

XIII. Coordinar acciones para dar atención a los programas complementarios de

capacitación del personal de apoyo a la educación básica.

XIV. Expedir los nombramientos del personal de Apoyo y Asistencia a la Educación

Básica y Normal, Docente Básico y de las Normales, UPN y CAM; de conformidad

con la normatividad aplicable.


251




XVI. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple


área.









institucionales.










XXIV. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende



Objetivo: Fungir como apoyo para dar atención y seguimiento a los asuntos y acciones

inherentes a la Coordinación General de Recursos Humanos, así como coordinar

acciones con las unidades administrativas de los Servicios Educativos.

Funciones:


252

I. Coordinar y dar seguimiento a los asuntos relacionados con las unidades

administrativas adscritas a la Coordinación y, en su caso, convocar a sus titulares.

II. Acordar con su superior jerárquico la resolución de los asuntos cuya tramitación se

encuentre dentro de la competencia de la Coordinación a su cargo.

III. Coordinar sus actividades con las demás direcciones o unidades administrativas,

cuando así se requiera para el mejor funcionamiento de la Coordinación General.

IV. Apoyar a la Coordinación General en las tareas administrativas propias de la

función.

V. Diseñar y operar el procedimiento para el acuerdo de la Coordinación General con

las y los titulares de las Direcciones y otras Coordinaciones, con la finalidad de

facilitar las decisiones en consideración a la información y propuestas que se

presenten.

VI. Llevar el control y seguimiento de los asuntos tramitados y despachados por la

Coordinación General.

VII. Canalizar a cada Unidad Administrativa los documentos dirigidos a la Coordinación

General, supervisando su tramitación y despacho.

VIII. Coordinar la agenda de eventos de la Coordinación General.

IX. Implementar en trabajo conjunto con las áreas que integran la Coordinación

General las medidas necesarias que coadyuven a resolver las problemáticas que

se presentan en los servicios educativos.

X. Las demás que las disposiciones legales y administrativas les confieran y las que

les encomiende la Coordinación General de Recursos Humanos.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN LA ZONA NORTE

Objetivo: Apoyar como enlace en las actividades relacionadas con la administración del

personal adscrito a los Servicios Educativos en la Zona norte.

Funciones:

I. Prestar servicios administrativos a todas las áreas laborales que conforman las

oficinas regionales de la zona norte.

II. Efectuar el pago quincenal de los sueldos del personal de los SEQ en los

municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres y Lázaro Cárdenas.


253

III. Comprobar ante la Dirección de Finanzas de los SEQ, las radicaciones recibidas

en la Zona Norte.

IV. Comprobar en la Dirección de Finanzas los ingresos propios de las secundarias y

el CENDI.

V. Coadyuvar en la distribución de libros de texto y material didáctico para los

municipios de la zona norte del Estado.

VI. Afiliar al personal adscrito a los Servicios Educativos de Quintana Roo.

VII. Reportar las incidencias del personal en materia de recursos humanos.

VIII. Expedir credenciales al personal docente y administrativo del organismo.

IX. Proponer y coadyuvar en la implantación de medidas que modernicen y agilicen

los servicios que brinda el Departamento.

X. Control de problemas de pago, tales como omisiones, concepto 19, pensión

alimenticia, entre otros, para remitir ante el Departamento de Control y Calidad de

pago.

XI. Gestionar ante las Direcciones de Nómina y Recursos Humanos, los trámites y

servicios que soliciten los usuarios de los SEQ de acuerdo a la disposición y

normativa correspondiente.

XII. Recepcionar, controlar y realizar la comprobación de nómina del personal de la

zona norte.

XIII. Apoyar en los procesos inherentes a los recursos humanos y nómina.

XIV. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

XV. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las









254

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Objetivo: Coordinar las actividades relacionadas con la administración, reclutamiento,

selección, contratación, y cambio de situación del personal adscrito al Organismo, en la

consecución de los objetivos estratégicos.

Funciones:

I. Supervisar el cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos que regulen

las actividades de administración de los recursos humanos en las diferentes

unidades administrativas que integran el Organismo.

II. Coordinar la administración de los recursos humanos del Organismo, en relación

con los objetivos, programas y funciones institucionales.

III. Aplicar conforme al presupuesto autorizado, las estructuras y montos de las

remuneraciones del personal del Organismo, en apego a las políticas, normas y

lineamientos establecidos.

IV. Coordinar con la Dirección de Procesos de Nómina la correcta aplicación de la

negociación salarial única que remite, a través de las minutas, la Secretaría de

Educación Pública.

V. Coordinar y supervisar las actividades de reclutamiento, selección y contratación

de personal.

VI. Supervisar que el registro de personal y otorgamiento de las prestaciones

correspondientes, se efectúe conforme a la normatividad vigente y a los

lineamientos establecidos.

VII. Supervisar el correcto y oportuno registro y control de las incidencias, y su impacto

en nómina de pago de remuneraciones y prestaciones del personal del Organismo.

VIII. Aportar la información y elementos que sean requeridos por las instancias

correspondientes para la fundamentación de sanciones de carácter laboral,

administrativo o de otra índole y en su caso, apoyar en su aplicación.

IX. Supervisar que se cumplan con las normas y lineamientos autorizados para

regular las actividades de administración de los recursos humanos que sean

requeridos por las diferentes unidades administrativas del Organismo.

X. Implantar la aplicación de políticas, normas y procedimientos que regularán la

contratación, obligaciones, prestaciones, sueldos y salarios del personal del

Organismo.


255

XI. Supervisar que se mantengan actualizadas las plantillas de los centros de trabajo,

previamente autorizadas por las áreas competentes.

XII. Supervisar el costeo de las plantillas de personal autorizadas, considerando la

totalidad de los conceptos de pago de cada plaza.

XIII. Supervisar los trámites de nombramiento, promoción, cese o rescisión de la

relación laboral del personal de base, confianza y de honorarios del Organismo.

XIV. Instrumentar el apoyo administrativo, para cumplir con el marco legal establecido

en el otorgamiento de premios, estímulos y recompensas al personal, por sus años

de servicio ininterrumpido.

XV. Autorizar las constancias solicitadas para el personal de la institución en materia

de ingresos, antigüedad y de no adeudos.

XVI. Autorizar la vigencia al nombramiento, contratación o incidencia, autorizando la

fecha de inicio y efectos.

XVII. Expedir los nombramientos del personal de Apoyo y Asistencia a la Educación

Básica y Normal, Docente Básico y de las Normales, UPN y CAM; de conformidad

con la normatividad aplicable.

XVIII. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así




XIX. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XX. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que



XXI. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del



XXII. Coordinar, controlar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros


XXIII. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo



256

XXIV. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su











DEPARTAMENTO DE REGISTRO Y PRESTACIONES AL PERSONAL

Objetivo: Atender y aplicar las incidencias de personal docente y de apoyo y asistencia a

la educación de manera oportuna y en estricto apego a las disposiciones legales y

normativas, con la finalidad de asegurar que los trámites solicitados por los trabajadores

de Educación del Estado, se atiendan eficazmente.

Funciones:

I. Afiliar al personal adscrito a los Servicios Educativos de Quintana Roo.

II. Controlar los expedientes del personal adscrito a los Servicios Educativos de

Quintana Roo.

III. Dar de alta las prestaciones que tienen derecho los trabajadores de los Servicios


IV. Emitir las constancias de servicios de los trabajadores de los Servicios Educativos

de Quintana Roo.

V. Realizar el alta de guiones y quinquenios de los trabajadores de los Servicios


VI. Recepcionar y validar solicitudes para pago de estímulos por 10, 15, 20, 30 y 40

años de personal docente y administrativo.


257

VII. Dar trámite para validación de pre-jubilaciones y jubilaciones de los trabajadores

de los Servicios Educativos de Quintana Roo

VIII. Dar de alta para pago del concepto 41 (jubilados y homologados).

IX. Realizar el pago por defunciones

X. Realizar el procedimiento de basificación (solicitud motivo 10).

XI. Registrar las justificaciones e inasistencias de los trabajadores de administración

central.

XII. Coordinar la entrega de las actas de recorrido de seguridad, higiene y medio

ambiente en el trabajo.

XIII. Convocar e integrar las comisiones mixtas que sean necesarias entre los Servicios

Educativos y los organismos que representan a los trabajadores, a fin de proceder

a la revisión y elaboración de las condiciones generales de trabajo en los términos

de las disposiciones laborales aplicables.





operativa.



XVII. Participar en reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.












258

DEPARTAMENTO DE REMUNERACIÓN Y CAMBIOS DE ADSCRIPCIÓN




de Educación del Estado, se atiendan eficaz y oportunamente.

Funciones:

I. Validar los movimientos de altas, bajas y cambios de personal, tomando como

base la estructura ocupacional autorizada.

II. Coadyuvar con la Dirección de Planeación la ubicación del personal docente y

administrativo, con el fin de evitar la duplicidad en la autorización de grupos y de

personal cuando la población escolar no lo requiera.

III. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así




IV. Proponer y coadyuvar en la implantación de medidas que modernicen y agilicen


V. Expedir credenciales al personal docente y administrativo del organismo.

VI. Coordinar, controlar y distribuir adecuadamente los recursos humanos, materiales

y financieros asignados al área, para lograr un óptimo funcionamiento de la misma.

VII. Enviar periódicamente a Oficialía Mayor de Gobierno del Estado los movimientos

del personal administrativo del organismo de acuerdo a la estructura orgánica

autorizada.

VIII. Supervisar que la difusión anual de las convocatorias para efectuar permutas de

personal y cambios de adscripción interestatales, sea publicada en tiempo y forma,

así como validar los datos en los formatos de cambios del personal para el trámite

correspondiente.

IX. Controlar y verificar que las asignaciones de las plazas, acorde a las funciones del

personal, en apego a las normas y lineamientos establecidos así como, al

presupuesto y la estructura ocupacional autorizada.


259

X. Vigilar que se apliquen las normas y lineamientos establecidos en lo que

corresponde al otorgamiento y pagos, por concepto de ayudas para pagos

extraordinarios, por ejemplo: útiles escolares, anteojos, aparatos ortopédicos, etc.

XI. Informar periódicamente al Servicio Profesional Docente sobre las incidencias del

personal.

XII. Administrar el analítico de plazas conciliado con el FONE.





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE NIVEL PREESCOLAR, MISIONES

CULTURALES Y FORMADORAS DE DOCENTES



normativas, tales como: altas, bajas, licencias, cambios de adscripción, percepciones e

inasistencias, con la finalidad de asegurar que los trámites solicitados por los trabajadores



260

Funciones:

I. Coordinar las actividades que permitan cumplir eficazmente con la atención de

personal docente y administrativo del nivel preescolar, misiones culturales y de


II. Otorgar asesoría y apoyo de los trámites administrativos del personal del nivel

preescolar, misiones culturales y de instituciones formadoras de docentes.

III. Trabajar en coordinación con la Coordinación General del Servicio Profesional

Docente, la Coordinación de Formadoras de Docentes y Coordinación General de

Educación Básica la autorización de incidencias y pago oportuno del personal

docente y administrativo.

IV. Elaboración de despachos y formatos de incidencias de personal docente y

administrativo, previamente validado por el área de planeación (bajas, altas,

cambios de centro de trabajo, licencias, prorrogas de licencias, reanudaciones,

regularizaciones de clave, guiones, percepciones, compactaciones, des

compactaciones).

V. Verificar y validar las incidencias del personal recibidas, acorde a los lineamientos

establecidos, así como la normatividad.

VI. Capturar en el sistema de administración de personal de la secretaría de

educación pública (SIAPSEP) la incidencia de personal del nivel preescolar,

misiones culturales y de instituciones formadoras de docentes.

VII. Verificar la correcta aplicación de la normatividad y disposiciones legales en el

registro y autorización de incidencias.

VIII. Participar en la atención de módulos para revisión de documentos y registros del

concurso nacional de plazas.

IX. Concentrar las incidencias del personal docente y de apoyo a la educación para el

envío en tiempo y forma al área de archivo para su incorporación en los

expedientes.

X. Entregar los despachos y contratos al personal de educación preescolar, misiones

culturales y de instituciones formadoras de docentes.

XI. Realizar el alta de guiones y quinquenios de los trabajadores de los Servicios





261



operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DEL NIVEL PRIMARIA Y TIEMPO

COMPLETO






Funciones:


personal docente y administrativo del nivel primaria y tiempo completo.

II. Otorgar asesoría y apoyo de los trámites administrativos del personal de nivel

primaria y tiempo completo.


Docente y Coordinación General de Educación Básica la autorización de

incidencias y pago oportuno del personal docente y administrativo.


262



cambios de centro de trabajo, licencias, prórrogas de licencias, reanudaciones,

regularizaciones de clave, guiones, percepciones, compactaciones, des

compactaciones).



VI. Capturar en el sistema de administración de personal de la secretaría de

educación pública (SIAPSEP) la incidencia de personal de nivel primaria y tiempo

completo.







expedientes.

X. Entregar los despachos y contratos al personal de educación primaria y tiempo

completo.







operativa.




institucionales.




263









DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE SECUNDARIAS GENERALES Y

EDUCACIÓN FÍSICA






Funciones:


personal docente y administrativo de secundarias generales y educación física.

II. Otorgar asesoría y apoyo de los trámites administrativos del personal de

secundarias generales y educación física.






cambios de centro de trabajo, licencias, prórrogas de licencias, reanudaciones,

regularizaciones de clave, guiones, percepciones, compactaciones,

descompactaciones).




264

VI. Capturar en el sistema de administración de personal de la Secretaría de

Educación Pública (SIAPSEP) la incidencia de personal de secundarias generales

y educación física.







expedientes.

X. Entregar los despachos y contratos al personal de secundarias generales y

educación física.







operativa.




institucionales.












265

DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE SECUNDARIAS TÉCNICAS,

EDUCACIÓN INDÍGENA Y ESPECIAL






Funciones:


personal docente y administrativo de secundarias técnicas, educación indígena y

especial.


secundarias técnicas, educación indígena y especial.








descompactaciones).




Educación Pública (SIAPSEP) la incidencia de personal de secundarias técnicas,

educación indígena y especial.






266



expedientes.

X. Entregar los despachos y contratos al personal de secundarias técnicas,

educación indígena y especial.







operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS DE ADMINISTRACIÓN CENTRAL Y

TELESECUNDARIAS





267



Funciones:


personal docente y administrativo de administración central y telesecundarias.


administración central y telesecundarias.








descompactaciones).




Educación Pública (SIAPSEP) la incidencia de personal de administración central y

telesecundarias.







expedientes.

X. Entregar los despachos y contratos al personal de administración central y

telesecundarias.






268



operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE PLANTILLAS DE PERSONAL





Funciones:

I. Coordinar la actualización de las plantillas del personal del Organismo.

II. Clasificar la plantilla de personal por Centro de Trabajo en el Estado, verificando

que los cambios registrados, cuenten con el soporte documental respectivo,

conforme a la normatividad vigente.

III. Coordinar los trabajos y calendario de visitas para los recorridos a los centros de

trabajo así como establecer medidas correctivas en caso de que no se hayan

seguido las instrucciones de nivel central.


269

IV. Implementar y mantener en operación, el Sistema de Control y Actualización de la

Plantilla, así como, realizar las modificaciones que se generen debido a las

incidencias de personal.

V. Proponer y coadyuvar en la implantación de medidas que modernicen y agilicen


VI. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así




VII. Elaborar periódicamente, los informes estadísticos de los movimientos en las

plantillas de personal y que estos vayan encaminados a la toma de decisiones.





operativa.




institucionales.












270

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y SEGUIMIENTO AL SIECE

Objetivo: Contribuir al fortalecimiento de las competencias laborales del personal de

apoyo a la educación básica, con base en el resultado del Diagnóstico de Necesidades y

Capacitación y del Programa Anual de Capacitación, acorde a los objetivos estratégicos

del Organismo.

Funciones:

I. Realizar la integración del diagnóstico de necesidades de capacitación y

actualización del personal de apoyo a la educación con las diversas áreas del

organismo.

II. Elaborar, coordinar y dar seguimiento al desarrollo del Programa Anual de

Capacitación del personal de apoyo a la educación del Organismo.

III. Presentar al Titular de la Dirección de Recursos Humanos la propuesta del

Programa Anual de Capacitación del personal de apoyo a la educación para su

aprobación.

IV. Actualizar el directorio de instituciones y/o personas físicas que sirvan de apoyo en

la asesoría y capacitación para realizar las actividades del Programa Anual de

Capacitación, dirigido al personal de apoyo a la educación.

V. Gestionar la contratación de servicios de asesoría y capacitación ante las áreas

correspondientes para cumplir con el Programa Anual de Capacitación.

VI. Coordinar acciones para dar atención a los programas complementarios de

capacitación del personal de apoyo a la educación.

VII. Actualizar de manera permanente la base de datos del personal que participa en

los eventos de capacitación.





operativa.




institucionales.


271











DIRECCIÓN DE PROCESOS DE NÓMINA

Objetivo: Coordinar, dirigir y administrar los servicios de procesamiento de la información

relativos a la emisión de la nómina del personal del Organismo.

Funciones:

I. Dirigir y coordinar las actividades de las áreas a su cargo, verificando el adecuado

y oportuno cumplimiento de los procesos de administración y pago de

remuneraciones al personal.

II. Dar cumplimiento al calendario emitido por la Dirección General de Presupuesto y

Recursos Financieros de la Secretaría de Educación Pública, para la entrega de

los anexos que integran la nómina del Fondo de Aportaciones para la Nómina

Educativa y el Gasto Operativo (FONE).

III. Supervisar la elaboración de la declaración anual de sueldos y salarios de los

trabajadores adscritos a los Servicios Educativos de Quintana Roo.

IV. Supervisar el desarrollo y la operación del Sistema Integral de Administración del

Personal y actividades en el ámbito de su competencia.

V. Proponer el diseño, desarrollo, pruebas e implantación de módulos del sistema de

administración de personal.

VI. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así





272

VII. Supervisar la aplicación o suspensión de descuentos de terceros institucionales y

no institucionales de conformidad con los convenios suscritos, cartas de

instrucción de los trabajadores acreditados y de conformidad con las disposiciones

legales vigentes.

VIII. Emitir nóminas de acuerdo con las necesidades y compromisos del Organismo.

IX. Coordinar el proceso de emisión de la nómina para el pago de remuneraciones y

prestaciones al personal del Organismo, conjuntamente con la Dirección de

Recursos Humanos.

X. Supervisar el cálculo y elaboración de la nómina, emisión de cheques respectivos,

verificando que se hayan aplicado los descuentos correspondientes a las

incidencias registradas en el periodo o por acuerdos contractuales.

XI. Participar de manera conjunta con la Dirección de Planeación en la conciliación de

la situación de los centros de trabajo considerados en las nóminas para el pago de

remuneraciones y prestaciones al personal.

XII. Aplicar los finiquitos, liquidaciones y/o pago de cualquier remuneración al personal

de las unidades administrativas y centros escolares, que integran el Organismo

previo reclamo del trabajador.




XIV. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que











institucionales.


273












DEPARTAMENTO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

Objetivo: Elaborar y emitir de manera correcta y oportuna las diversas nóminas de los

trabajadores de los servicios educativos.

Funciones:

I. Realizar la emisión de las diversas nóminas, tales como, estatales, adicionales y

del Fondo de Aportaciones para la Nómina Educativa y el Gasto Operativo

(FONE), así mismo elaborar los archivos y reportes de las nóminas para el entero

a los terceros institucionales.

II. Trabajar conjuntamente con el Departamento de remuneraciones y cambios de

adscripción para solucionar incidencias del personal adscrito a los Servicios


III. Diseñar, desarrollar, probar e implantar los módulos del sistema de administración

de personal.

IV. Proporcionar a las áreas usuarias asesoría técnica y administrativa sobre las

actualizaciones al Sistema Integral de Administración de Personal.

V. Resguardar y custodiar la información generada en los procesos de pago y

remuneraciones al personal.

VI. Integrar los elementos técnicos necesarios para dar un sustento a la actualización

y mantenimiento del Sistema Integral de Administración de Personal.


274

VII. Procesar, y emitir las nóminas y cheques para el pago del personal adscrito a los


VIII. Evaluar el grado de obsolescencia de la información contenida en medios

magnéticos así como ejercer la depuración, control y custodia correspondiente.





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DE CONTROL Y CALIDAD DE PAGO

Objetivo: Supervisar la correcta aplicación de los movimientos en las remuneraciones del

personal, previo a la emisión de la nómina de conformidad con la normatividad

establecida.

Funciones:

I. Revisar y analizar la aplicación de las incidencias (Altas, Bajas y Cambios)

incorporadas a la Base de Datos, con base a la confronta de la información

contenida en los Formatos Únicos de Personal y el Listado previo o prenómina a la


275

nómina de Pago correspondiente y solicitar se apliquen las sanciones que den

lugar y enviar como nómina definitiva al Departamento de Procesamiento de

Datos.

II. Elaborar solicitud de radicación de recursos dirigida a la Dirección de Finanzas,

para el pago de la remuneración de personal, al final del ciclo quincenal, de

manera que se pueda comprobar el gasto.

III. Atender y solucionar las aclaraciones a los problemas del personal con respecto a

sus pagos, efectuando los ajustes y correcciones que procedan; así como

promover el fincamiento de responsabilidades que correspondan por cobros

indebidos.

IV. Validar las reexpediciones de los cheques por extravío o deterioro, así como los

que no hayan sido cobrados oportunamente, previa solicitud del interesado.

V. Vigilar la correcta distribución de las constancias de sueldos, salarios, conceptos

asimilados y crédito al salario para efectos de la declaración anual del impuesto

sobre la renta.

VI. Operar el proceso de revisión y actualización de los Contribuyentes – Beneficiarios

de Pensión Alimenticia, para atender de forma puntual las órdenes de la autoridad

competente.

VII. Operar el proceso de trámite de Reintegros por pagos indebidos, para su

devolución al presupuesto además de supervisar y verificar la aplicación de los

movimientos de Pensión Alimenticia, confrontando el Listado de Contribuyentes –

Beneficiarios contra la prenómina de Pensión Alimenticia.

VIII. Dar seguimiento oportuno al contenido legal que se deriva de los Juicios

Mercantiles que las autoridades competentes envían a este Organismo.

IX. Supervisar, coordinar y controlar las incidencias de personal relacionadas con

terceros institucionales y no institucionales.

X. Conciliar quincenalmente con la Dirección de Finanzas la información generada en

el área de nómina de las retenciones a terceros institucionales y no institucionales.

XI. Aplicar la vigencia o prescripción de derecho del personal del organismo, para

efectuar el pago o cobro de remuneraciones omitidas o pagadas en demasía.

XII. Validar el cálculo de la nómina y la emisión de cheques respectivos, verificando

que se hayan aplicado los descuentos correspondientes a las incidencias

registradas en el periodo de pago.


276

XIII. Llevar a cabo la incorporación y cambio de datos en el Fondo de Retiro para los

Trabajadores de la Educación (FORTE).

XIV. Proponer y coadyuvar en la implantación de medidas que modernicen y agilicen


XV. Dar seguimiento a los requerimientos de información por motivos de auditoría, así




XVI. Proponer la actualización de políticas, normas y procedimientos que corresponden

al ámbito de competencia del área.

XVII. Notificar en tiempo y forma al área responsable de actualizar el Sistema de

Registro de Trámites y Servicios del Estado sobre los ajustes, cambios y

modificaciones que sufran los trámites y servicios que se realizan para coadyuvar

con el proceso de transparencia y acceso a la información y brindar a los usuarios

la información actualizada sobre dichos procesos.

XVIII. Participar en las reuniones y juntas de trabajo, proponiendo soluciones y/o

acciones de mejora.

XIX. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


XX. Integrar la información requerida por la Unidad de Enlace para la Transparencia y

Acceso a la Información Pública, según lo que marque la ley, a solicitud expresa

de sus superiores.

XXI. Actualizar permanentemente los registros y la documentación para el proceso de

entrega recepción de la administración estatal.



DEPARTAMENTO DE CONTROL DE APORTACIONES Y RETENCIONES

Objetivo: Programar el cálculo de las retenciones de terceros institucionales y no

institucionales, así como las aportaciones patronales a las que está obligada la

dependencia.

Funciones:


277

I. Supervisar, coordinar y controlar las incidencias de personal relacionadas con

terceros institucionales y no institucionales.

II. Conciliar quincenalmente con el área de finanzas la información generada en el

área de nómina de las retenciones a terceros institucionales y no institucionales.

III. Coordinar las acciones relacionadas con la incorporación, desincorporación y

cambio de datos en el fondo de retiro para los trabajadores de la educación

(FORTE).

IV. Programar el cálculo de las aportaciones patronales (ISSSTE, FOVISSSTE,

SARISSSTE).

V. Realizar el cálculo quincenal de las percepciones y deducciones para los

trabajadores adscritos a los Servicios Educativos de Quintana Roo.

VI. Programar el cálculo de las constancias de sueldos, salarios, conceptos asimilados

y crédito al salario para la presentación de la declaración anual del Impuesto sobre

la Renta (ISR) del personal adscrito a los Servicios Educativos.

VII. Coordinar y programar el adecuado desarrollo del cálculo de las aportaciones

patronales (ISSSTE, FOVISSSTE, SAR-ISSSTE).

VIII. Realizar la descarga de archivos de comprobantes (CFDI) de los trabajadores de

los Servicios Educativos de Quintana Roo emitidos por la Dirección General de

Finanzas de la Secretaria de Educación Pública, para realizar la actualización en el

portal Docentes en Línea.

IX. Programar, integrar y conciliar los archivos generados de las incidencias emitidas

por el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores

(FONACOT).

X. Emitir y enviar los archivos de comprobantes (CFDI) de las diversas nóminas que

emiten los Servicios Educativos de Quintana Roo del personal contratado por

honorarios.





operativa.




278


institucionales.











COORDINACIÓN GENERAL DEL SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE

Objetivo: Regular el Servicio Profesional Docente en Educación Básica, a través de un

conjunto de procesos y mecanismos para el ingreso, la promoción, el reconocimiento y la

permanencia en el Servicio Público Educativo y el impulso a la formación continua, con la

finalidad de garantizar la idoneidad de los conocimientos y capacidades del personal

docente, técnico docente y del personal con funciones de dirección, supervisión y de

asesoría técnica pedagógica en la Educación Básica que imparta el Estado.

Funciones:

I. Planear, organizar, dirigir, elaborar propuestas y dar seguimiento a los procesos para

la instrumentación del servicio profesional docente.

II. Participar, con la Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente, en la

atención de los lineamientos y procesos definidos por la Ley General del Servicio

Profesional Docente.

III. Participar, en coordinación con la Secretaría de Educación Pública, en el Sistema

Nacional de Formación, Actualización, Capacitación y Superación Profesional para

Maestros, en el intercambio de opiniones y formulación de propuestas aplicables en la

materia.

IV. Participar, en coordinación con el Instituto Nacional para la Evaluación de la

Educación, en el Sistema Nacional de Evaluación Educativa, en el intercambio de

opiniones y formulación de propuestas aplicables en la materia.


279

V. Participar, conjuntamente con las demás Coordinaciones Generales, en la

actualización e integración permanente del Sistema de Información y Gestión

Educativa, a través del cual se deberá proporcionar información para la operación del

sistema educativo estatal.

VI. Asesorar al Titular de los Servicios Educativos y Culturales de Quintana Roo, para

suscribir convenios de colaboración con instituciones de educación superior nacionales

o del extranjero para ampliar las opciones de formación, actualización y superación

docente, y para acceder a estudios de evaluación especializados.

VII. Presentar propuestas, a la Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente,

sobre los Perfiles, parámetros, indicadores y los requisitos mínimos que deberán

reunirse para el Ingreso, la Promoción, el Reconocimiento y la Permanencia en el

Servicio Profesional Docente.

VIII. Presentar propuestas, a la Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente y al

Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación, para que sean consideradas en

la elaboración del programa anual de los procesos de evaluación contemplados en el


IX. Difundir y promover las directrices, emitidas por el Instituto Nacional para la Evaluación

de la Educación, con base en los resultados de la evaluación del sistema educativo

nacional, que sean relevantes para contribuir a las decisiones tendientes a mejorar la

calidad de la educación y su equidad.

X. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XI. Revisar y validar la elaboración del Programa Operativo Anual para que contemple las


XII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del

cumplimiento de los indicadores y las metas establecidas en la planeación estratégica

y operativa.






institucionales.


280

XVI. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su competencia



XVII. Proporcionar a la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la Información




XVIII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la documentación


XIX. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende expresamente

el o la titular del Organismo.


Objetivo: Coordinar y fungir como un área de apoyo en las diferentes acciones de las

áreas que integran la Coordinación General del Servicio Profesional Docente, a efecto de

dar atención y seguimiento a los asuntos y acciones relevantes con el fin de tener una

mejor articulación que permitan eficientar los servicios.

Funciones:

I. Acordar con su superior jerárquico, el seguimiento de los asuntos relevantes de las

áreas que integran la Coordinación General del Servicio Profesional Docente.

II. Difundir las diversas convocatorias expedidas por el Servicio Profesional Docente a

las áreas de la Coordinación General del Servicio Profesional Docente.

III. Difundir las publicaciones del Diario Oficial de la Federación, sobre las normas,

lineamientos expedidos por el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación

INEE, a las áreas que integran la Coordinación General del Servicio Profesional

Docente.

IV. Recopilar información de las Direcciones, con el propósito de cumplir e integrar la

información requerida por la Unidad de Enlace para la Transparencia y Acceso a la

Información Pública, según lo que marque la ley, a solicitud expresa de sus

superiores.

V. Coordinar con las diversas áreas que integran la Coordinación General del Servicio

Profesional Docente, para dar seguimiento a los turnos que remite la oficialía de

partes en línea y otorgar las respuestas oportunas a efecto de eficientar el trabajo.


281

VI. Vigilar y actualizar en línea el Sistema de Atención a Servicios Personales para

Educación Básica, por problemas de pago, incidencia de docentes y cambios de

adscripción, de los niveles de educación básica, para tramitar a Recursos

Humanos.

VII. Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual del área a la cual se

encuentra adscrito.

VIII. Apoyar las acciones en el seguimiento al Programa Operativo Anual de la

Coordinación General del Servicio Profesional Docente y las áreas que la

conforman, verificando su cumplimiento en apego al presupuesto autorizado.

IX. Participar en reuniones de trabajo, eventos que por acuerdo delegue o encomiende

el Coordinador General.

X. Informar y auxiliar a sus superiores dentro del ámbito de su competencia sobre las


XI. Coordinar las diferentes acciones relativas, a fin de mantener permanentemente

actualizados los registros y documentación para el proceso de entrega-recepción

de los Servidores Públicos de las diversas unidades administrativas que conforman

el Organismo.

XII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales o encomiende

expresamente el o la titular de la Coordinación General.

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN EDUCATIVA

Objetivo: Desarrollar procesos evaluativos que ofrezcan información válida y confiable de

la situación que guarda el aprendizaje de los alumnos, el desempeño de maestros y

escuelas, así como de los planes, programas, proyectos y acciones para el mejoramiento

de la calidad de la educación en la Entidad; fortaleciendo la cultura de la evaluación.

Funciones:

I. Dirigir la evaluación sistemática y permanente del sistema educativo estatal; del

cumplimiento de las políticas, objetivos, programas, proyectos, actividades y

compromisos establecidos en el Sistema Nacional de Evaluación Educativa.

II. Coordinar y supervisar las actividades relacionadas con la aplicación de diversos

instrumentos de evaluación: estatales, nacionales e internacionales, de los

aprendizajes de los alumnos; del desempeño de los docentes y directivos, así

como del desempeño académico de las escuelas.


282

III. Coordinar y supervisar el procesamiento de la información obtenida de las diversas

evaluaciones estatales, nacionales e internacionales, para integrar y difundir

documentos estadísticos a las autoridades educativas y a la sociedad en general.

IV. Realizar el acopio de estudios y publicaciones que expliquen los resultados de las

evaluaciones, identifiquen los factores que los favorecen y propongan ideas para

mejorarlos; con el propósito de retroalimentar la planeación de los servicios de

educación en la Entidad.

V. Realizar la difusión de los resultados de las diversas evaluaciones y promover

acciones para la formulación de diagnósticos y planes para el mejoramiento de la

calidad de la educación.

VI. Coordinar y supervisar la elaboración de informes técnicos e integración de

archivos históricos de todas y cada uno de los procesos evaluativos desarrollados

en la Entidad; destacando fortalezas y debilidades que permitan el mejoramiento

de la calidad de la información recabada en dichos procesos.

VII. Llevar a cabo la selección de aplicadores que podrán auxiliar en la aplicación de

los instrumentos de evaluación y facilitar los procesos de observación de las

evaluaciones por parte de la sociedad civil.















institucionales.


283

XIV. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su











DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN DEL PROCESO EDUCATIVO

Objetivo: Organizar, coordinar y supervisar las actividades concernientes a la aplicación

de las distintas evaluaciones estatales, nacionales e internacionales de alumnos,

docentes y escuelas, así como en el diseño de instrumentos de evaluación, atendiendo

las necesidades específicas de la entidad.

Funciones:

I. Establecer y mantener actualizada la base de datos de figuras externas

(coordinadores de región, coordinadores de sede, coordinadores de aplicación y/o

aplicadores) que participan en los distintos procesos de evaluación; así como

seleccionarlos y capacitarlos de acuerdo a los requerimientos de cada evaluación.

II. Coordinar la aplicación de los diversos instrumentos de medición y evaluación con

base a las estrategias operativas y lineamientos diseñados para cada proceso.

III. Solicitar el apoyo de las Unidades de Servicios Educativos en los Municipios para

la logística de las actividades previas, durante y posteriores a las aplicaciones de

las distintas evaluaciones.

IV. Acordar y participar en reuniones con las unidades administrativas de educación

básica para difundir estrategias que propicien el uso pedagógico de los resultados

de las evaluaciones educativas para mejorar la calidad educativa.

V. Apoyar a la Dirección de Evaluación Educativa en la presentación de avances de

resultados de evaluaciones del programa anual.


284

VI. Participar en el diseño de las estrategias operativas y del presupuesto de las

diversas evaluaciones, en coordinación con las instancias estatales, nacionales e

internacionales responsables de dichos procesos.

VII. Participar conjuntamente con el Departamento de Integración y Difusión de

Resultados en la integración de un archivo histórico de cada uno de los procesos

evaluativos realizados.

VIII. Participar, conjuntamente con el Departamento de Integración y Difusión de

Resultados y el Departamento de Evaluación de la Gestión Institucional, en la

elaboración de un informe técnico trimestral de actividades realizadas.

IX. Coadyuvar en el análisis y diagnóstico de la situación que guarda la educación en

el Estado y que incida en el mejoramiento de la calidad educativa.





operativa.




institucionales.












285

DEPARTAMENTO DE INTEGRACIÓN Y DIFUSIÓN DE RESULTADOS

Objetivo: Procesar la información obtenida de las diversas evaluaciones estatales,

nacionales e internacionales, aplicadas a los alumnos, maestros y escuelas del Sistema

Educativo, para integrar y difundir documentos estadísticos a las autoridades educativas y

a la sociedad en general.

Funciones:

I. Integrar y actualizar periódicamente la base de datos de alumnos, docentes,

directores, supervisores, jefes de sector, escuelas, zonas escolares, niveles,

modalidades, municipios y localidades, en coordinación con los departamentos de

control escolar y de estadística, así como con las propias escuelas, para disponer

de la información requerida para las aplicaciones de evaluaciones y la difusión de

sus resultados.

II. Realizar, en su caso, la lectura óptica de las hojas de respuesta y procesar los

resultados de las distintas evaluaciones aplicadas a los alumnos, docentes y

escuelas de la entidad.

III. Integrar, conjuntamente con el Departamento de Evaluación del Proceso

Educativo, un archivo histórico de cada uno de los procesos evaluativos realizados

incluyendo sus resultados.

IV. Enviar al responsable de administrar la página web del Organismo, la información

actualizada de las evaluaciones educativas, verificando que ésta sea incorporada

en dicha página.

V. Proporcionar información relevante de los distintos procesos educativos a las

Unidades de los Servicios Educativos Municipales del Organismo.

VI. Proporcionar información sobre escuelas, alumnos, docentes y demás que

soliciten las instancias federales responsables de los procesos de evaluación.

VII. Integrar las bases de datos de los resultados de las evaluaciones de los alumnos,

docentes y escuelas de las áreas educativas de educación básica, con el propósito

de unificar criterios para la difusión de la información.

VIII. Acordar y participar en reuniones con las unidades administrativas de educación

básica para difundir estrategias que propicien el uso pedagógico de los resultados

de las evaluaciones educativas para mejorar la calidad educativa.

IX. Participar, conjuntamente con el Departamento de Evaluación del Proceso

Educativo, en la elaboración de un informe técnico trimestral de actividades

realizadas.


286

X. Participar en reuniones de difusión de resultados de evaluación en los diferentes

niveles y modalidades que convoquen las autoridades educativas.

XI. Coadyuvar con las diferentes unidades administrativas de educación básica en el

análisis, interpretación y diagnóstico de la situación que guarda la educación en el

Estado y que incida en el mejoramiento de la calidad educativa.





operativa.




institucionales.











DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL DOCENTE

Objetivo: Dirigir, coordinar y garantizar cumplimiento de los lineamientos a los que se

sujetarán las Autoridades Educativas y los Organismos Descentralizados, para la

formulación de las propuestas de Perfiles, Parámetros e Indicadores para el Ingreso,

Promoción, Reconocimiento y Permanencia en el Servicio Profesional Docente

incluyendo, en su caso, los de carácter complementario.

Funciones:


287

I. Apoyar a la Coordinación General en el establecimiento de las relaciones

institucionales con las instancias centrales, las Autoridades Educativas Locales y

los Organismos Descentralizados, en materia del Servicio Profesional Docente.

II. Apoyar a la Coordinación General en la formulación de propuestas del programa

anual y de mediano plazo conforme al cual se llevarán a cabo los procesos de

evaluación a que se refiere la Ley General del Servicio Profesional Docente.

III. Dar seguimiento al cumplimiento de los lineamientos a los que se sujetarán las

Autoridades Educativas y los Organismos Descentralizados, para la formulación de

las propuestas de Perfiles, Parámetros e Indicadores para el Ingreso, Promoción,

Reconocimiento y Permanencia en el Servicio Profesional Docente incluyendo, en

su caso, los de carácter complementario.

IV. Dirigir el establecimiento de los mecanismos de coordinación, entre las diversas

instancias y en apego a la normatividad vigente, para la instrumentación,

implantación, operación y seguimiento de los procesos de Ingreso,

Reconocimiento, Promoción y Permanencia en la Educación Básica.

V. Dar seguimiento a los concursos de oposición para el ingreso, la promoción y

participar en su ejecución de conformidad con la normatividad vigente.

VI. Coordinar la elaboración de las convocatorias que prevé la Ley General del


VII. Instrumentar y dar seguimiento al programa de promoción en la función y sus

respectivas reglas, para que el personal que realiza funciones de docencia,

dirección o supervisión pueda obtener Incentivos adicionales, permanentes o

temporales, en términos del artículo 37 de la Ley General del Servicio Profesional

Docente.

VIII. Gestionar ante la Coordinación General de Recursos Humanos el pago de los

incentivos a tutores y docentes en función de asesoría técnica. (revisar con quien

se gestiona).

IX. Coordinar la asignación de los espacios educativos para el personal docente de

nuevo ingreso a la Educación Básica.

X. Establecer mecanismos de interacción con las plataformas nacionales para

generar la actualización en el Sistema de Información y Gestión Educativa, los

datos sobre la formación, trayectoria y desempeño profesional del personal

docente para efectos de apoyar los procesos de Ingreso, Promoción,

Reconocimiento y Permanencia en el Servicio.


288

XI. Aportar la información definida como pública, así como aquella que sea requerida

en el marco de la transparencia y acceso a la información de conformidad con las

disposiciones aplicables, en materia del Servicio Profesional Docente.

XII. Apoyar a la Coordinación General para informar a la Autoridad Educativa Local y

Organismos Descentralizados de los actos u omisiones de los que tenga

conocimiento y que pudieran ameritar una sanción en términos de lo dispuesto en

la Ley General del Servicio Profesional Docente.




XIV. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que











institucionales.













289

DEPARTAMENTO DE INGRESO Y RECONOCIMIENTO

Objetivo: Operar y difundir los procesos de ingreso y reconocimiento en la Educación

Básica en sus diversas modalidades, y con base en los resultados de los procesos de

evaluación, asignar plazas definitivas y temporales a los participantes con resultado

idóneo.

Funciones:

I. Apoyar a la Dirección del Servicio Profesional Docente con apego a la

normatividad vigente, en el establecimiento de los mecanismos de coordinación,

entre las diversas instancias para la instrumentación, implantación, operación y

seguimiento de los procesos de Ingreso y Reconocimiento en la Educación Básica.

II. Participar en coordinación con las instancias académicas, en la formulación de

propuestas de los perfiles, parámetros e indicadores para el Ingreso y el

Reconocimiento en la Educación Básica, en apego a los lineamientos vigentes.

III. Operar y dar seguimiento a la elaboración y emisión de las convocatorias para el

Ingreso y Reconocimiento previsto en el Servicio Profesional Docente en la

Educación Básica.

IV. Organizar, conjuntamente con las instancias correspondientes, las actividades de

los procesos de Ingreso previsto en la Ley General del Servicio Profesional

Docente para la Educación Básica.

V. Apoyar a la Dirección del Servicio Profesional Docente en la implementación del

programa de Reconocimiento, previsto en la Ley General del Servicio Profesional

Docente para la Educación Básica.

VI. Apoyar al departamento de Sistema Estatal de Información del Servicio Profesional

Docente, en la actualización de la información de ingreso al Servicio Profesional

Docente en la Educación Básica.

VII. Aportar la información definida como pública, así como aquella que sea requerida


disposiciones aplicables, en materia de Ingreso y Reconocimiento previsto en el


VIII. Participar conjuntamente con las demás instancias de la Dirección de Área, en el

desarrollo del programa de cumplimiento del marco normativo del Servicio

Profesional Docente, a efecto de informar a las Autoridades Educativas y

Organismos Descentralizados de los actos u omisiones que pudieran ameritar

alguna sanción.


290

IX. Formular la normatividad complementaria, en su caso, para garantizar el

cumplimiento de la Ley General del Servicio Profesional Docente.

X. Informar de los avances y, en su caso, la conclusión de las actividades de los

procesos de Ingreso y Reconocimiento contemplados en el Servicio Profesional

Docente.





operativa.




institucionales.












291

DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN

Objetivo: Operar y difundir los procesos de Promoción en la Educación Básica en sus

diversas modalidades, y con base en los resultados de los procesos de evaluación,

asignar categorías a cargos con funciones de Dirección, Supervisión y de Asesoría

Técnica Pedagógica; otorgar incentivos temporales o permanentes al personal docente,

que destaque en la evaluación al desempeño.

Funciones:

I. Apoyar a la Dirección del Servicio Profesional Docente con apego a la normatividad

vigente, en el establecimiento de los mecanismos de coordinación, entre las

diversas instancias para la instrumentación, implantación, operación y seguimiento

de los procesos en materia de promoción en Educación Básica.

II. Participar en coordinación con las instancias académicas, en la formulación de

propuestas, perfiles, parámetros e indicadores para la promoción en Educación

Básica, en sus diversas modalidades.

III. Dar seguimiento a los concursos de oposición para la promoción a cargos con

funciones de dirección o de supervisión y participar en su ejecución de conformidad

con los lineamientos que el Instituto determine.

IV. Participar en la asignación de plazas con estricto apego al orden establecido con

base a los puntajes obtenidos de mayor a menor de los sustentantes que

resultaron idóneos en el concurso de oposición.

V. Operar y promover el "Programa Promoción en la Función por Incentivos en

Educación Básica", para el personal que realiza funciones de docencia, dirección o

supervisión pueda obtener incentivos adicionales, permanentes o temporales, en

términos del Artículo 37 de la Ley.

VI. Vigilar que los participantes del programa "Programa Promoción en la Función por

Incentivos en Educación Básica" conozcan y cumplan con los requisitos y reglas

del mismo.

VII. Notificar al personal participante que haya obtenido resultados destacados y

sobresalientes en los procesos de evaluación del desempeño y de evaluación

adicional, su promoción en la función por incentivos, en el nivel, servicio educativo,

modalidad, asignatura, tecnología o taller de educación básica donde presta sus

servicios.


292

VIII. Asignar los incentivos al personal participante del programa de conformidad a los

resultados de los procesos de evaluación y al presupuesto disponible.

IX. Llevar el registro y control de los recursos asignados y ejercidos en el programa y

elaborar los informes que la autoridad competente solicite.

X. Aportar la información definida como pública, así como aquella que sea requerida


disposiciones aplicables, en materia de promoción previsto en el Servicio






operativa.




institucionales.







XVII. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la documentación




DEPARTAMENTO DE PERMANENCIA

Objetivo: Operar y dar seguimiento a las acciones que conllevan la permanencia del

personal educativo y los procesos establecidos en la ley del servicio profesional docente

de acuerdo a los resultados de su evaluación de desempeño, para mejorar la calidad del

servicio educativo que brindan al estado.


293

Funciones:

I. Apoyar a la Dirección del Servicio Profesional Docente con apego a la

normatividad vigente, en el establecimiento de los mecanismos de coordinación,

entre las diversas instancias para la instrumentación, implantación, operación y

seguimiento de los procesos de permanencia en Educación Básica.

II. Participar conjuntamente con las instancias académicas, en la formulación de las

propuestas de perfiles, parámetros e indicadores para la Permanencia en la

Educación Básica.

III. Participar conjuntamente con las demás instancias de la Dirección del Servicio

Profesional Docente, en el desarrollo del programa de permanencia de

cumplimiento al marco normativo del Servicio Profesional Docente, a efecto de

informar a las Autoridades Educativas.

IV. Dar seguimiento de los programas de estímulos para impulsar la transición al

Servicio Profesional Docente, en la Educación Básica.

V. Dar seguimiento a los programas de regularización de los docentes, previstos en el

proceso de Permanencia en el servicio en la Educación Básica derivado de los

resultados de la evaluación del desempeño.

VI. Llevar el control de los resultados de la evaluación del desempeño para dar

seguimiento a su permanencia en el servicio profesional docente.

VII. Analizar y generar la validación de Cambios de Adscripción y remitir a la Dirección

de Recursos Humanos.

VIII. Analizar y generar la validación de las licencias de docentes en servicio y remitir al

Departamento de Ingreso y Reconocimiento para los efectos correspondientes.

IX. Aportar la información definida como pública, así como aquella que sea requerida


disposiciones aplicables, en materia de Permanencia prevista en el Servicio


X. Apoyar al departamento responsable de la administración del Sistema Nacional de

Información de los procesos de Permanencia previstos en el Servicio Profesional

Docente.




294



operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DEL SISTEMA ESTATAL DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO

PROFESIONAL DOCENTE

Objetivo: Sistematizar la información del Servicio Profesional Docente referente a los

procesos de Ingreso, Promoción, Reconocimiento y Permanencia. Registrar la misma en

el Sistema de Información y Gestión Pública. Cargar las convocatorias de Ingreso y

Promoción en el SNRSPD (Sistema Nacional de Registro del Servicio Profesional

Docente), así como apoyar a identificar los actos u omisiones al marco jurídico del

Servicio Profesional Docente mediante la entrega de reportes diversos que puedan

ayudar a este y otros procesos de la Coordinación Estatal del SPD.

Funciones:

I. Diseñar, integrar, procesar y sistematizar los registros que contengan información

relativa al personal del Servicio Profesional Docente, a fin de apoyar los procesos

de Ingreso, Promoción, Reconocimiento y Permanencia, para su integración en el

Sistema Nacional de Información del Servicio Profesional Docente y su articulación

con el Sistema de Información y Gestión Educativa.


295

II. Integrar, procesar y sistematizar la información relativa a la administración de las

listas de prelación de concursos para Ingreso, Promoción. Así como la información

relativa a los docentes en permanencia y el mecanismo para la asignación de

espacios educativos en la Educación Básica.

III. Registrar en el Sistema de Información del Servicio Profesional Docente, para su

actualización en el Sistema de Información y Gestión Educativa, los datos sobre la

formación, trayectoria y desempeño profesional del personal del Servicio,

IV. Subir a la Plataforma Nacional la información referente a la elaboración de las

convocatorias de ingreso y promoción.

V. Generar información que resulta de los concursos de oposición de ingreso y

promoción.

VI. Realizar las demás funciones que las disposiciones legales y administrativas le

confieran, y las que le encomiende de manera expresa la autoridad inmediata

superior.

VII. Apoyar a la Dirección de Área y demás que la conforman, para dar cumplimiento a

las obligaciones en materia de transparencia, rendición de cuentas y combate a la

corrupción, así como al acceso a la información pública gubernamental y la

protección de datos personales.





operativa.




institucionales.








296

XIV. Coordinar y vigilar que se mantengan actualizados los registros y la documentación




DIRECCIÓN DE FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL

Objetivo: Contribuir a asegurar la calidad de los aprendizajes en la educación mediante

esquemas de formación, actualización académica, capacitación al personal docente,

técnico docente y con funciones de dirección, supervisión y asesoría técnico pedagógica

en el marco de la Ley General del Servicio Profesional Docente.

Funciones:

I. Revisar la formulación y determinación de los perfiles, parámetros e indicadores

nacionales, de Educación Básica, incluidos los complementarios o adicionales

para remitirla a la Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente.

II. Instrumentar e implantar las líneas, estrategias y acciones nacionales para la

formación continua, la actualización y el desarrollo profesional en la Educación

Básica.

III. Promover, con base en los perfiles, parámetros e indicadores nacionales y

complementarios o adicionales, los lineamientos generales para la formación

continua, la actualización y el desarrollo profesional para Educación Básica.

IV. Contribuir con la Dirección del Servicio Profesional Docente el programa de

incentivos adicionales para el personal que realiza funciones de docencia,

asesoría técnico pedagógica, dirección o supervisión, en Educación Básica.

V. Regular y dar seguimiento a la prestación del Servicio de Asistencia Técnica a la

Escuela en la Educación Básica.

VI. Administrar en coordinación con la Dirección del Servicio Profesional Docente, los

programas de regularización de los docentes y técnicos docentes de Educación

Básica.

VII. Administrar el programa de tutoría que acompañe a los docentes y técnico

docentes de Educación Básica, de conformidad con los resultados de los procesos

de evaluación obligatoria que les corresponda.

VIII. Administrar los programas de formación, actualización, capacitación y superación

profesional en la Educación Básica.


297

IX. Coordinar la operatividad de los Centros de Maestros distribuidos en el Estado.

X. Coordinar y dar seguimiento del Programa para el Desarrollo Profesional Docente

en educación Básica.

XI. Solicitar y promover las convocatorias extraordinarias para la selección de Tutores

y asesores técnico pedagógicos temporales a la Coordinación Nacional del


XII. Analizar las Convocatorias Marco para la selección de Tutores y asesores técnico

pedagógicos temporales a la Coordinación Nacional del Servicio Profesional

Docente.





operativa.




institucionales.












298

DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN CONTINUA, ACTUALIZACIÓN Y

DESARROLLO PROFESIONAL

Objetivo: Garantizar la calidad educativa con una nueva visión estatal de la

profesionalización de los docentes, directores, supervisores y asesores técnicos

pedagógicos; definiendo estrategias y programas académicos que brinden las

herramientas y competencias alineadas a cada perfil definido por las Autoridades

pertinentes.

Funciones:

I. Capacitar, orientar y asesorar a los cuerpos académicos a través de programas

académicos enfocados a los perfiles, parámetros e indicadores establecidos,

conforme a los avances científicos y técnicos.

II. Apoyar y dar seguimiento, en coordinación con el Departamento de Programas de

Tutoría y Regularización a los programas de formación para tutores que

acompañen a los docentes y técnico docentes de Educación Básica, de

conformidad con los resultados de los procesos de evaluación obligatoria que les

corresponda.

III. Apoyar a figuras educativas pertenecientes al Servicio de Asistencia Técnica a la

Escuela en la Educación Básica con programas de inducción, formación,

capacitación y actualización, en coordinación con el Departamento del Servicio

de Asistencia Técnica a la Escuela en la Educación Básica para atender las

necesidades detectadas.

IV. Brindar los programas que den atención a las necesidades de las figuras

educativas en la educación básica pública, de acuerdo a los resultados de las

evaluaciones que apliquen las Autoridades Educativas, los Organismos

Descentralizados y el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación.

V. Operar el Programa para el Desarrollo Profesional Docente en Educación Básica

de acuerdo a la guía operativa y los lineamientos establecidos por la federación.

VI. Participar en reuniones de trabajo, eventos que las Autoridades designen.

VII. Realizar informes trimestrales de avance-físico-financiero, al igual que la entrega

de la integración de egresos - avance de metas.

VIII. Seguimiento del desarrollo de la Contraloría Social del Programa.


299





operativa.




institucionales.











DEPARTAMENTO DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA A LA ESCUELA

EN LA EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo: Administrar el servicio de asistencia técnica que ofrece el personal con

funciones de dirección, supervisión y asesoría técnico pedagógica, en atención a las

necesidades del alumnado y de las escuelas.

Funciones:

I. Dar seguimiento a los procesos y acciones desarrolladas por el Servicio de

Asistencia Técnica a la Escuela (SATE), para mejorar el servicio educativo en las

escuelas de Educación Básica.

II. Generar la base de datos correspondiente a las figuras educativas que pertenecen

al Servicio de Asistencia Técnica a la Escuela (SATE).


300

III. Integrar los expedientes de las figuras educativas que pertenecen al Servicio de

Asistencia Técnica a la Escuela (SATE).

IV. Proveer de los insumos necesarios a la Dirección del Servicio Profesional Docente

para definir la situación administrativa de la figura educativa.

V. Coordinar con el Departamento de Formación Continua, Actualización y Desarrollo

Profesional la inducción y formación de las figuras educativas que pertenecen al

Servicio de Asistencia Técnica a la Escuela (SATE).

VI. Analizar y proponer modificaciones a la Convocatoria Marco para la selección de

Asesores Técnico Pedagógicos temporales a la Coordinación Nacional del Servicio


VII. Difundir la Convocatoria del Estado para la selección de Asesores Técnico

pedagógicos temporales.

VIII. Acompañamiento, asesoría y seguimiento a docentes y técnicos docentes de los

centros educativos.

IX. Diagnosticar necesidades académicas y de organización de los centros

educativos.

X. Participar en reuniones de trabajo de la Dirección y Coordinación General del






operativa.




institucionales.








301






302

DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS DE TUTORÍA Y REGULARIZACIÓN

Objetivo: Administrar el Programa de Tutoría a docentes y técnicos docentes de nuevo

ingreso así como el Programa de Regularización y tutoría a docentes y técnicos docentes

en servicio, que obtengan resultados insuficientes en la Evaluación del Desempeño de

educación básica pública, en el marco de la Ley del Servicio Profesional Docente.

Funciones:

I. Operar y dar seguimiento al programa de regularización de los docentes y técnicos

docentes de Educación Básica.

II. Supervisar y dar seguimiento a los programas de formación para tutores que

acompañen a los docentes y técnico docentes, de conformidad con los resultados

de los procesos de evaluación obligatoria que les corresponda.

III. Coordinar con el Departamento de Formación Continua, Actualización y Desarrollo

Profesional, el taller para la formación de tutores.

IV. Coordinar con la Coordinación General de Instituciones Formadoras de Docentes,

el diplomado para la formación de tutores.

V. Operar y dar seguimiento al programa de tutoría de los docentes y técnicos

docentes de Educación Básica de nuevo ingreso así, como los que obtuvieron

resultados insuficientes.

VI. Realizar visitas de seguimiento a los centros de capacitación para verificar que se

lleven a cabo en tiempo y forma de acuerdo a lo establecido en el programa de

regularización.

VII. Analizar y proponer modificaciones a la Convocatoria Marco para la selección de

Tutores a la Coordinación Nacional del Servicio Profesional Docente.

VIII. Difundir la Convocatoria del Estado para la selección de Tutores.





operativa.




303


institucionales.












304

COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A LA EDUCACIÓN EN BENITO

JUÁREZ

Objetivo: Planear, Organizar, dirigir y controlar las actividades que se deriven de la

operación de los Servicios Educativos en la zona norte, de tal forma que se brinde una

oportuna y adecuada atención a la población.

Funciones:

I. Dirigir y controlar las acciones de apoyo para el desarrollo de los programas y

actividades encomendados a la Coordinación General de Atención a la Educación

en Benito Juárez, así como los de las áreas a su cargo, en apego a las normas y

lineamientos establecidos por el organismo.

II. Solicitar ante la Dirección General, la programación de los recursos humanos,

materiales y financieros que se requieran para el eficaz funcionamiento de las

áreas bajo su mando.

III. Vigilar el adecuado funcionamiento de los recursos humanos, materiales y

financieros, así como el cumplimiento de las acciones, programas y proyectos

correspondientes a las áreas a su cargo.

IV. Dirigir y coadyuvar con las áreas responsables las acciones de protección civil en

el municipio de Benito Juárez, relativas a la asignación de refugios y albergues

temporales en caso de contingencia ambiental de acuerdo a las disposiciones del

organismo.

V. Propiciar esquemas de programación que permitan brindar espacios educativos

para atender a la demanda en la zona norte.

VI. Proponer y fundamentar, en forma conjunta con las áreas competentes, los

proyectos de creación, crecimiento, fusión y suspensión temporal o definitiva de

los planteles educativos, que permitan atender la demanda en la zona norte.

VII. Mantener estrecha coordinación y comunicación con sus homólogos en oficinas

centrales, con objeto de que las acciones, requerimientos y demás actividades

correspondientes a su área sean canalizados por su conducto.

VIII. Coordinar la prestación de los servicios administrativos de todas las áreas

laborales que conforman las oficinas regionales de la zona norte.

IX. Supervisar la entrega de los apoyos que otorga el gobierno del estado a la

educación básica en la zona norte.


305

X. Coordinar la oportuna atención a la problemática social que se presenta en la

relación escuela-padres de familia en la zona norte.

XI. Promover la aplicación y desarrollo de los programas oficiales de la SEP e

interinstitucionales de los tres niveles de gobierno.

XII. Fungir como enlace para la atención de necesidades y requerimientos relativos a

la educación media superior y capacitación para el trabajo en la zona norte.

XIII. Establecer acciones coordinadas con las autoridades de los tres niveles de

gobierno, con la finalidad de implementar los programas y proyectos relacionados

con la prestación de los servicios educativos en la zona norte.

XIV. Promover la cultura de rendición de cuentas para dar transparencia a todos los

actos de gestión efectuados en el área a su cargo.

XV. Llevar la estadística de los inmuebles escolares de todos los niveles y

modalidades educativas en la zona norte.

XVI. Llevar el trámite de revalidación y equivalencias de estudios de los alumnos que lo

soliciten.

XVII. Llevar a cabo en el mes de febrero de cada año, el proceso de inscripciones en los

municipios de Benito Juárez e Isla Mujeres.

XVIII. Recepcionar, validar y capturar la información estadística de inicio y fin de cursos

de Educación Básica en la Zona Norte.

XIX. Proponer la creación de escuelas de educación básica, mediante los estudios de

factibilidad y de acuerdo a la demanda de los nuevos núcleos de población

considerando los recursos humanos necesarios.

XX. Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento, reparaciones menores o

mayores de los centros escolares de la zona norte, así como las de mobiliario y

equipamiento de los mismos.

XXI. Definir los indicadores estratégicos y de gestión de las acciones y proyectos en el



XXII. Coordinar y vigilar la elaboración del Programa Operativo Anual para que




306

XXIII. Revisar y validar los informes y reportes de resultados para la evaluación del





XXV. Participar en reuniones de trabajo, eventos y/o firma de convenios que por acuerdo


XXVI. Convocar a reuniones y/o juntas de trabajo para el cumplimento de los objetivos

institucionales.

XXVII. Informar y auxiliar al o la titular del Organismo dentro del ámbito de su












307

VII. APARTADO DE FIRMAS

Nombre Cargo Firma

Dra. Marisol Alamilla

Betancourt

Directora General de los

Servicios Educativos de

Quintana Roo

C.P. Iván David Rangel

Villanueva

Titular del Órgano de

Control y Evaluación Interna

Lic. Enrique Miguel

Paniagua Lara

Director de Asuntos

Jurídicos

Lic. Margely Alicia Castro

Santeliz

Jefa de Departamento de lo

Contencioso y Enlace

Legislativo

Lic. Esmeralda Noemi

Borges Gamboa

Jefa de Departamento de

Procedimientos Jurídico

Administrativos

Lic. Karen Yadid Evia

Ramírez


Incorporación, Revalidación

y Equivalencias

L.C. Rodrigo Gámez Pech

Titular de la Unidad de

Enlace para la Trasparencia

y Acceso a la Información

Pública

Lic. Gonzalo Nabor Medina

Pisté

Jefe de Departamento de

Enlace Jurídico en la Zona

Norte


308

Nombre Cargo Firma

Lic. Jorge Augusto Martínez

Lugo Secretario Particular

Br. Luz del Carmen

Domínguez Pinto


Agenda

C. Daffny Marisol Peña

O’sunza Secretaria Privada

Acéfala Secretaría Técnica

Lic. José Bernardo Villegas

Alonzo

Encargado de

Departamento de Difusión

Educativa

Lic. Carlos Yadir López

Montalvo


Seguimiento Institucional

Profr. Oscar Milian Narvaez Jefe de Departamento de

Apoyo Técnico

Acéfala Dirección de Comunicación

Social

Lic. Jorge Arturo Cruz

Escalante

Encargado de

Departamento de

Información

Lic. Erika Lagunes Prieto

Encargada de

Departamento de Fotografía

y Vídeo


309

Nombre Cargo Firma

Lic. Julio Eduardo

Arizmendi Novelo


Atención al Maestro

M.C.P. Paloma Tatiana

López Corona

Directora de Gestión

Institucional y Proyectos

Estratégicos

Lic. José Agustín Galindo

Sánchez


Innovación y Eficiencia

Administrativa

Mtra. María Luisa Nava

López


Proyectos Estratégicos

Mtro. Irving Geovani

Delgado Pérez


Igualdad de Género y

Derechos Humanos

M.G.A.P. Berenice Keer

Carmona

Directora de Imagen

Institucional

Lic. Luis Alfonso Ortiz

Gómez

Encargado de

Departamento de

Implementación de Imagen

Institucional

Manuel Ismael Conrado

Martínez



Cozumel

Acéfala Unidad de Servicios

Educativos de Bacalar


310

Nombre Cargo Firma

Lic. Jesús Sagrario Marrufo

Ravell

Encargada de la Unidad de


Felipe Carrillo Puerto

Acéfala Unidad de Servicios

Educativos de Isla Mujeres

Profr. José Marcelo Tapia

Zapata



José María Morelos

Profr. Eduardo Enrique

Méndez Palma

Encargado de la Unidad de


Lázaro Cárdenas

Lic. Karla Alejandra Pérez

Gómez

Encargada de la Unidad de


Solidaridad

Sonia Noriega Ek



Tulúm

Profr. Rafael Antonio

Pantoja Sánchez

Coordinador General de

Educación Básica

C. Juan Manuel Viana

Martínez

Coordinador de Operación y

Seguimiento de los

Servicios de Educación

Básica

Dra. María Genoveva Pasos

Ceh

Directora de Educación

Preescolar


311

Nombre Cargo Firma

Lic. Mirza del Carmen

Mólgora Díaz


Centros de Desarrollo

Lic. Guillermo Francisco

Baez González


Educación Preescolar

Lic. Oscar Luque Rodríguez Director de Educación

Primaria

Profr. Carlos Aguilar Tuz

Encargado de

Departamento de

Educación Primaria

Lic. César Abraham

Jiménez Hernández


Educación Indígena

Lic. Laura del Rosario Ortíz

González


Educación Especial

Acéfala Direccción de Educación

Secundaria

Lic. Raúl Alberto Polanco

Morales


Secundarias Generales

Mtro. Víctor Hugo Reyes

Escamilla


Secundarias Técnicas

Lic. Jorge Alberto Chan

Martínez


Telesecundarias

Lic. Sandra Altamirano Encargada de Dirección de


312

Nombre Cargo Firma

Romero Educación Física

Lic. Carlos Jesús Pérez

Moreno

Encargado de

Departamento de

Educación en Salud

Profr. Magdiel Mercado

Andrade

Encargado de

Departamento de

Educación Física Zona

Norte

Dra. Ingrid Citlalli Suárez

Mc Liberty

Directora de Programas de

Apoyo a la Educación

Básica

C. José Humberto Correa

Ruiz


Vinculación

Acéfala Departamento de

Convivencia Escolar

Lic. Roxana Elizabeth

Granados Cuéllar

Directora de Escuelas de

Tiempo Completo

Lic. Abelardo Hernández

Acosta

Jefe de Departamento

Académico

C. Ángel de Jesús González

Cetina


Control y Seguimiento de

Escuelas de Tiempo

Completo


313

Nombre Cargo Firma

Lic. Johnny Monsreal

Padilla

Director de Participación

Social

Lic. Gabriel de Jesús

Tamay Valdez


Escuelas de Calidad

C. Carlos Alberto Yepez

Hernández

Encargado de

Departamento de Consejos

de Participación Social

C. Diego Alberto Cacheux

de la Concha


Participación Social

Profr. Jorge Honorio Coral

Coral

Encargado de Dirección de

Educación Básica

Acéfala Departamento de

Educación Preescolar

Lic. Rubén Carrillo Ocman Jefe de Departamento de

Educación Primaria

C. Luis Alfonso Robertos

Meneses


Educación Secundaria

Mtra. María Cristina

Coronado Cruz

Coordinadora General de

Planeación

Lic. Roger Iván Ramírez

Pool Coordinador Técnico

Q.F.B. Alejandra Guadalupe Directora de Planeación


314

Nombre Cargo Firma

Cetina Vázquez

Lic. Delia Margarita

Gutiérrez Ruz


Planeación

C. Manuel Jesús Chan

Martínez


Estadística

Lic. Encarnación Novelo

Martín


Evaluación de la Gestión

Institucional

Ing. Víctor Manuel Medina

Díaz

Director de Programación e

Infraestructura

Lic. Jesús Reynaldo

Almeida Ortega


Programación Detallada e

Inscripciones de la

Educación Básica

Lic. Óscar Enrique Talango

Novelo


Microplaneación en

Educación Primaria General

y Educación Especial

Lic. Christian Antonio Chí

Vellos

Encargado de

Departamento de

Microplaneación de

Secundarias Generales,

Técnicas y Telesecundarias


315

Nombre Cargo Firma

Acéfala

Departamento de

Microplaneación de la

Educación Indígena,

Preescolar General y

Educación Física

Mtra. Sonia Imelda Carrera

Ruiz


Microplaneación de las

Instituciones Formadoras de

Docentes y Misiones

Culturales

Arq. Jorge Ernesto Blanco

Baeza

Encargado de

Departamento de

Diagnóstico de la

Infraestructura Educativa

Ing. José de los Ángeles

Rodríguez Ceh


Control y Seguimiento de

los Programas de Inversión

en Infraestructura educativa

Ing. Aurelio Borges Várguez


Programación de Inversión

en Infraestructura Educativa

Lic. Miguel Ángel Méndez

Rosel

Director de Servicios

Escolares

Lic. Laura Rocío Quimé

Varela


Control Escolar

Lic. Diana Mariana Torres

Alonso


Gestión de Información


316

Nombre Cargo Firma

Profa. Ana Bertha Trujillo

Encalada

Directora de Apoyo a la

Planeación

Dr. Rafael Ignacio Romero

Mayo



Docentes

Lic. Arturo Lagunes

Grajales

Encargado de la

Coordinación Técnica

Lic. Ricardo Jesús Ruíz

Morcillo

Director de Instituciones

Formadoras de Docentes

Lic. Reyna Susana Ayala

Macías


Investigación y Posgrado

Docente

Lic. Victoria Eugenia Aguilar

Rivero


Escuelas Normales

Lic. Sergio Salvador Medina

Pérez

Director de Gestión,

Vinculación y Extensión

Lic. Gladys Minerva

González Díaz


Gestión de Registro de

Títulos y Expedición de

Cédulas Profesionales de


Docentes

Mtra. Paula Márquez

Gómez


Vinculación de Instituciones



317

Nombre Cargo Firma

Lic. Edna María Castro

Bellos

Encargada de

Departamento de

Fortalecimiento y Desarrollo

Académico de Instituciones


Lic. Erika Tecuanhuey

Izquierdo

Directora de apoyo de


Docentes en la Zona Norte

M.A. Victor Maldonado

Herrera


Administración y Finanzas

C. Maria Teresa Correa

Ruiz

Encargada de Coordinación

Técnica

Lic. Irma Guadalupe Cauich

Rodríguez


Entrega y Recepción

Lic. Celsa Chi Campos Directora de Finanzas

Lic. Evelyn Trujillo

Hernández


Tesorería

Lic. Florecita Guillermina

Jiménez Rodríguez

Encargada de

Departamento de

Fiscalización

Lic. Carelia Escobedo

Kantún


Contabilidad

Lic. Rubén Gabriel García Jefe de Departamento de


318

Nombre Cargo Firma

Novelo Pagos

Lic. Henri Esteban Hau

Ramayo Director de Presupuesto

Lic. Rogelio Rafael Torres

Carrillo


Presupuesto

Lic. Alberto Alonso Rivero

Herrera

Encargado de Dirección de

Recursos Materiales

M.D.G.T. Rosa Beatriz

Canto Canché


Adquisiciones

M. en A. Víctor Rogelio

Castro Rojas


Almacenes e Inventarios

C. Arturo Alonso Alcocer


Distribución de Libros y

Material Educativo

C. Carlos Alberto Baeza

Suárez

Director de Servicios y

Mantenimiento a Escuelas

Arq. Juan Manuel Baeza

Andrade


Servicios Generales

Ing. Humberto Carrillo

Jasso


Mantenimiento Preventivo a

Centros Escolares


319

Nombre Cargo Firma

Lic. Luis Noel de Pau Hoyos Director de Sistemas y

Telecomunicaciones

Lic. Víctor Alejandro Yah

González


Desarrollo de Sistemas

Lic. Gaspar Eduardo

Alpuche Pacheco


Proyectos Informáticos y

Telecomunicaciones

Lic. Edwin Alberto Ley

Castillo

Encargado de

Departamento de

Tecnología Educativa

C. Víctor Jose Gaber

Peniche Director de Becas

Lic. Omar Jesus Lara Vera Jefe de Departamento de

Becas de Educación Básica

Lic. Doris del Carmen Ortíz

Barajas

Encargada de

Departamento de Becas de

Programas Específicos

C. Emiliano Aguilar Cantón


Becas Académicas y Apoyo

a la Educación Normal

Lic. Fátima del Rosario

Pérez Herrera

Directora de Apoyo a los

Servicios Administrativos en

la Zona Norte

Ing. Juan Carlos Gaytán Coordinador General de


320

Nombre Cargo Firma

Goas Recursos Humanos

Lic. Alberto Fabián Alfaro

Hernández Coordinador Técnico

Lic. Diana Isela Mena

Llanes


Recursos Humanos en la

Zona Norte

Lic. Carmen Alicia

Castañares Márquez

Directora de Recursos

Humanos

C. Liliana Astrid Crespo

Jiménez


Registro y Prestaciones al

Personal

Lic. Lizbeth Sosa Alcocer


Remuneración y Cambios

de Adscripción

Lic. Joel Roberto Eb Espens


Incidencias de Nivel

Preescolar, Misiones

Culturales y Formadoras de

Docentes

Lic. José Adrián Alfaro

Hernández


Incidencias de Nivel

Primaria y Tiempo

Completo

Lic. David Pablo Pablo Jefe de Departamento de

Incidencias de Secundarias

Generales y Educación


321

Nombre Cargo Firma

Física

Lic. Suemy Yadira Borges

Villanueva


Incidencias de Secundarias

Técnicas, Educación

Indígena y Especial

Lic. José Mario Lima Elías


Incidencias de

Administración Central y

Telesecundarias

Lic. Rubén Cárdenas Reyes Jefe de Departamento de

Plantillas de Personal

Lic. Ana Gabriela

Domínguez Gamboa


Capacitacion y Seguimiento

al SIECE

C. P. Wilbert Chávez Bravo Director de Procesos de

Nómina

Téc. Francisco Antonio

Espinosa Ramírez


Procesamiento de Datos

Lic. Efrén Salomón Mingüer

Alcocer

Encargado de

Departamento de Control y

Calidad de Pago

Lic. Jorge Alfredo García

García


Control de Aportaciones y

Retenciones


322

Nombre Cargo Firma

Acéfala

Coordinación General del

Servicio Profesional

Docente

Lic. Leticia Lizama Lizama Coordinadora Técnica

Lic. María Teresa Gutiérrez

Acosta

Directora de Evaluación

Educativa

Lic. Reyna Berenice Zárate

Barnet


Evaluación del Proceso

Educativo

Lic. Edgardo Nicolás Pérez

Loeza

Encargado de

Departamento de

Integración y Difusión de

Resultados

Acéfala Dirección del Servicio

Profesional Docente

Lic. Glendy Ariana Alpuche

Albornoz


Ingreso y Reconocimiento

M. en A. Rinelda Guadalupe

Perera Dzul


Promoción

C. Jesús Antonio

Domínguez Cruz


Permanencia

Lic. David Humberto Medina

Carballo

Departamento del Sistema

Estatal de Información del

Servicio Profesional


323

Nombre Cargo Firma

Docente

Lic. Jorge Leonel Chi

Manzanero

Director de Formación y

Desarrollo Profesional

Dr. Cecilio Miguel Alamilla

Acosta


Formación Continua,

Actualización y Desarrollo

Profesional

C. Claudia Margarita Poot

Luna

Jefa de Departamento del

Servicio de Asistencia

Técnica a la Escuela en la

Educación Básica

Lic. Josefa de Lourdes

Pérez García

Encargada de

Departamento de

Programas de Tutoría y

Regularización


324

ELABORÓ VALIDÓ APROBÓ

LIC. JOSÉ AGUSTIN

GALINDO SÁNCHEZ

JEFE DE DEPARTAMENTO

DE INNOVACIÓN Y

EFICIENCIA

ADMINISTRATIVA

M.C.P PALOMA TATIANA

LÓPEZ CORONA

DIRECTORA DE GESTIÓN

INSTITUCIONAL Y

PROYECTOS

ESTRATÉGICOS

DRA. MARISOL

ALAMILLA BETANCOURT

DIRECTORA GENERAL

DE LOS SERVICIOS

EDUCATIVOS DE

QUINTANA ROO

Chetumal Quintana Roo, 2016

servicios educativos de quintana...

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