seseión 04. modelo peruano de gener destinos
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GENERACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS -
MINCETUR
CAPACIDADES
Aplica el proceso metodológico que establece el Mincetur para la
creación de destinos turísticos
PLANES DE ACCIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS DE:
Ruta MocheRío AmazonasParacas
WEBs• http://www.mincetur.gob.pe/newweb/
CONSULTAS
¿ UN DESTINO TURÍSTICO SE CREA?
¿CÓMO GENERAMOS UN DESTINO TURÍSTICO?
Destino turístico
AT1
Ciudad Soporte(CS)
t2
AT3
A T2
Leyenda
A T1, AT 2, AT 3 : Recursos turísticos
t1 : Vía de acceso peatonal
t2 : Vía de acceso vehicularA : Ámbito
: CS Ciudad soporte
t1
t2
PLANTA TURÍSTICA•Hoteles, Restaurantes•Agencias, complejos,
etc.
INFRAESTRUCTURA•De transporte•De servicios básicos•De comunicaciones• Generales
A
ACTIVIDADES
Comprable
GESTIÓN
Lago TiticacaPARACAS – NASCA
AREQUIPA - COLCA
RUTA MOCHE
PLAYAS DEL NORTE
Kuélap
Río Amazonas – Perú
San Martín
CHACHAPOYAS
IQUITOS
PUERTO MALDONADO
CUSCO
PUNO
TACNA
MOQUEGUA
AREQUIPA
NAZCA
PUCALLPA
HUANUCO
TUMBES
PIURA
CHICLAYO
TRUJILLO
CAJAMARCA
HUARAZ
LIMAHUANCAYO
ICA
AYACUCHOHUANCAVELICA
CERRO DE PASCO
MOYOBAMBA
ABANCAY
CONSOLIDACIÓN DE LA OFERTA DEL SUR
CONSOLIDACIÓN DE INVERSIONES
GESTIÓN LOCAL
DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA EN EL NORTE
ESTRATEGIAS
DESARROLLO DE LA OFERTA TURISTICA DEL PAIS
Fuente: MINCETUR
LAS 6 C: CARACTERÍSTICAS DEL DESTINO PERÚ
MODELO PARA LA CREACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS PERUANOS
1.Cada destino turístico posee o debe poseer un ente gestor válido y reconocido en su territorio.
2.La política y vocación turística será consensuada con el MINCETUR.
3.Cada destino turístico tiene una delimitación georeferenciada.
8 VIRTUDES
MODELO PARA LA CREACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS
PERUANOS4. Los destinos deben poseer un potencial
turístico capaz de articular productos avanzados competitivos.
5. Cada destino llevará asociado un modelo de desarrollo turístico propio, basado en un producto específico: PROPUESTA PRINCIPAL DE VENTA.
6. Los productos turísticos deben poner en valor el uso turístico del destino teniendo presente la variable de la demanda.
8 VIRTUDES
MODELO PARA LA CREACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS
PERUANOS7. Cada destino debe contar con un plan de
desarrollo turístico.
8. Los destinos deben poseer una imagen marca definida en el mercado, fácilmente reconocible por los consumidores y acorde con su identidad y estrategia comunicativa representativa del territorio.
8 VIRTUDES
Programa Producto
Programa Promoción y
Comercialización
Programa de Gestión
Política turística
Valorización del patrimonio
Coordinación e Institucionalida
d
Recursos humanos y formación
Creación de producto y servicios
Comunicación difusión y
sensibilización
Sistema de información
turística
Desarrollo de la estructura
comercial
Promoción turística
P-1
P-1.1
P-1.2
P-3
P-4.2
P-4.3
P-4.1P-3.1
P-3.2
P-3.3
P-4.4
P-4
Programa de territorio
Regulación y Ordenación Territorial
Infraestructuras y
Equipamientos
Conservación del Patrimonio
P-2
P-2.1
P-2.2
P-2.3
Programa Calidad
Calidad en Destino
Calidad en Productos y
Servicios
P-5.1
P-5.2
P-5
Programa Seguridad
Seguridad en ciudades soportes
Seguridad en carreteras
P-6.1
P-6.2
P-6
Inversión privada
P-3.4
ESTRUCTURA DE TRABAJO PARA CADA DESTINO
PPG1: Creación de una línea de base de medición en la actividad turística
PPG2: Creación de un Ente Gestor por destino
PPG3: Fortalecer el Comité Consultivo de Turismo
PPG4: Brindar asesoramiento técnico a los destinos en planificación estratégica y ordenamiento turístico
Programa Planificación y Gestión
PTD1: Coordinación para la inversión de infraestructura básica en los destinos turísticos
PTD2: Implementación el Manual Nacional de Señalización Turística
PTD3: Fortalecer la cultura de seguridad turística del país
PTD4: Conectividad aérea nacional e internacional
PTD5: Mejorar infraestructura en los aeropuertos y puertos fluviales-marítimos regionales
PTD6: Promover el Programa Nacional de Conciencia Turística (anterior FIT)
PTD7: Combatir y prevenir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes (ESNNA) en los principales destinos del país
Programa Territorio y Destino
PP1: Incentivar la inversión privada en la actividad turística
PP2: Actualización permanente del Inventario Nacional de Recursos Turísticos y consolidación de destinos
PP3: Planes y/o programas de acción para desarrollar oferta orientada al turismo especializado
PP4: Desarrollo y promoción del Turismo Rural Comunitario
PP5: Articular las comunidades o conglomerados de artesanos con los destinos culturales del país
PP6: Diseñar e implementar un Programa de Certificación de Competencias Laborales
Programa Producto
PPCC1: Investigación continua del mercado en turismo receptivo e interno
PPCC2: Desarrollar Plan de marketing por destino
PPCC3: Incremento de las acciones promocionales por destino
PPCC4: Promoción del producto convencional en destino
PPCC5: Fidelización de los visitantes del destino
PPCC6: Desarrollar y fortalecer las nuevas tecnologías como medio de promoción, comunicación y comercialización de destino
PPCC7: Creación de una red de información para el destino
PPCC8: Fortalecimiento del turismo interno y fronterizo
PPCC9: Mejorar la comercialización de los operadores turísticos nacionales
Programa Promoción, Comunicación y Comercialización
CASOS DE DESTINOS TURÍSTICOS
DESTINO TURÍSTICO RUTA MOCHE
AVANCES EN LA COSOLIDACIÓN – MINCETUR
El Destino “Ruta Moche” se puede conceptualizar como aquel en el cual “…se pueden experimentar las milenarias tradiciones Mochica que perduran hasta la actualidad y se ponen de manifiesto en la exquisitez de su gastronomía, el trabajo de su gente y la belleza de sus playas, todo esto en un universo con identidad propia”.
Destino Turístico Ruta Moche
VIA ASFALTADA
VIA AFIRMADA
TRUJILLO
CAJAMARCA
CHEPEN
SANTUARIO HISTORICO BOSQUE DE POMAC
COTO DE CAZASUNCHUBAMBA
MAGDALENA DE CAO
PUERTO MALABRIGO
HUAMACHUCO
TUCUME
Chan Chan
El Brujo
Huacas del Sol y La Luna
ZAÑA
OTUZCO
Túcume
Huaca Rajada
CAJAMARCA
AMAZONAS
PIMENTEL
PTO. ETEN
HUANCHACO
CHICAMA
SALAVERRY
FERREÑAFE
LAMBAYEQUE
PACASMAYO
RUTA MOCHE
PACASMAYO
CHAPARRI
CHONGOYAPE
AEROPUERTO
CHICLAYO
Museo Tumbas Reales de Sipán
Museo Sicán
Museo Bruning
Museo Túcume
MONSEFÚ
Las Ocho VirtudesVIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL
Ente Gestor Lambayeque: - Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo - Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines (AHORA)
• La Libertad: - Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo - Cámara de las Organizaciones de Turismo de la Región La Libertad
Política y vocación turística del destino consensuada con el MINCETUR
Vocación turística cultural (Arqueológica)
Delimitación georefenciada No determinada
Potencial turístico capaz de articularproductos competitivos
Posee recursos turísticos identificados y registrados en el Inventarios de Recursos Turísticos
Las Ocho VirtudesVIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL
PPV Lambayeque: Museo de Tumbas Reales de SipánLa libertad: Huaca del Sol y la Luna
Puesta en valor de los productos del destino considerando los segmentos de demanda
En Inicio
Plan de Desarrollo Turístico Lambayeque: PERTUR- 03 Planes provincialesLa Libertad: PERTUR en proceso – 06 planes provinciales
Imagen y marca definida La Ruta Moche es conocida a nivel regional, a nivel interno pero aún no se encuentra posicionado en el mercado.
Avances Plan de Acción del Destino: Programa 1 Planificación y Gestión
Apoyo a la Coordinación Continua en el Destino Coordinador de Destino Ruta Moche
Gestión para la mejora de infraestructura básica en la Ruta MocheMinisterio de Transportes y Comunicaciones (identificación de
principales accesos carreteros y pedestres a mejorar).Ministerio de Construcción, Vivienda y Saneamiento (identificación
de pueblos, prioritarios para el destino, con inadecuados servicios de agua y alcantarillado).
Herramientas para la gestión de inversionesMINCETUR en coordinación con el Ente Gestor ha desarrollado un
estudio de rentabilidad social para las inversiones públicas en turismo en el ámbito del destino, teniendo como resultado un indicador competitivo de 15.77% (TIR).
Elaboración del Estudio de Georeferenciación de los principales recursos turísticos que componen la Ruta Moche cuyo objetivo es el mostrar la ubicación geográfica exacta de los recursos turísticos del destino mostrando sus principales características y atributos.
Proyectos de Desarrollo TurísticoEn coordinación con el Ente Gestor del destino, MINCETUR identificó los siguientes proyectos de
inversión turismo, los mismos que serán ejecutados por Plan COPESCO Nacional:
1. Señalización de la Ruta Moche.2. Acondicionamiento Turístico del Puerto Salaverry y el tratamiento Paisajístico de su ingreso.3. Acondicionamiento Turístico y Ampliación del Centro de visitantes de las Huacas del Sol y La
Luna.4. Remodelación del Museo de Sitio y Acondicionamiento turístico de la Ciudadela de Chan-Chan.5. Construcción del Malecón Turístico del Puerto Malabrigo.6. Mejoramiento del servicio cultural del Museo de Sitio de Túcume7. Puesta en valor de Huaca Larga, Huaca 1 y Templo de la Piedra Sagrada del Complejo Túcume.8. Construcción del sistema de drenaje en Huacas Las Ventanas – Bosque de Pómac.9. Mejoramiento del Malecón Sur y Construcción del Paseo de los Héroes Navales de Pimentel.10.Construcción de la Defensa Ribereña de los Sitios Arqueológicos del Bosque de Pómac.
Seguridad TurísticaCreación de la Red Provincial de Protección al Turista en la provincia de Chiclayo.Asesoramiento para la elaboración de los planes regionales de protección al turista.Coordinación constante por parte de la Oficina de Seguridad Turística del MINCETUR con el
sector privado, y la policía de turismo de las regiones de Lambayeque y La Libertad.
Avances Plan de Acción del Destino: Programa 2 Territorio y Destino
Avances Plan de Acción del Destino: Programa 3 Producto Turístico
Fortalecimiento de los actores territoriales
Para la Creación y Planificación del Producto TurísticoDesarrollo de capacitaciones para la Identificación de Proyectos de Inversión Pública que
favorezcan la competitividad del destino.Identificación de nuevos Circuitos y Corredores para el Destino Ruta Moche, en coordinación con
el sector privado vinculado a la comercialización del destino.Capacitación a estudiantes universitarios, de las facultades de turismo, para la elaboración del
Inventario de Recursos Turísticos.
Plan Nacional de Calidad Turística - CALTUR45 prestadores de servicios turísticos (hoteles, restaurantes y agencias de viajes) capacitados en
el Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas para mejorar la gestión de sus negocios.15 prestadores de servicios turísticos recibieron asistencia técnica personalizada para la
aplicación de las Buenas Prácticas en sus negocios.A la fecha más de 100 mozos han recibido capacitación en la atención al cliente y servicio en la
manipulación de alimentos.
Programa Nacional de Turismo Rural Comunitario – TRC60 actores turísticos capacitados en el curso sobre Transferencia de Metodología del Turismo
Rural Comunitario.05 comuneros pertenecientes a la Comunidad Santa Catalina de Chongoyape (Chaparrí)
beneficiados con una pasantía hacia Posada Amazonas en Madre de Dios con el objetivo de intercambiar experiencias del modelo de gestión aplicada en cada comunidad.
DESTINO TURÍSTICO RÍO AMAZONAS
AVANCES EN LA COSOLIDACIÓN – MINCETUR
Objetivo: El visitante experimenta el contacto auténtico con la naturaleza, en el escenario del rio amazonas con servicios innovadores y de calidad.
Destino “Río Amazonas”
Ramón Castilla
JEBEROS
YURIMAGUAS
RIO NAPO
RIO MARAÑON
RIO U
CAYALI
RIO TIGRE
RIO MARAÑON
RIO
HU
ALLA
GA
BRASIL
COLOMBIA
ECUADOR
EL ESTRECHO
INTUTO
BARRANCA
GUEPI
PAMPA HERMOSA
37
20
Guepi
Pacaya Samiria
Cordillera azul
PUNCHANA
Río Morona
Saramiriza
Cushabatay
CONTAMANA
1
17
18
R.N. Allpahuayo Mishana
Pto Arica
Rumbo al Dorado
San Martín de Tipishca
Fuente : DIRCETURA LORETO – PROMPERU – INVENTARIO MINCETUR - IGN
IQUITOS
RIO YAVARI
REQUENA
6
16 35
Nanay
NAUTA
Laguna de Quistococha
Río Amazonas
19 35
7 8
Pebas
Santa Rosa - Caballococha
Ámbito del Destino Turístico “Río Amazonas – Perú”
SAN MARTIN
AMAZONAS
UCAYALI
PROPUESTA PRINCIPAL VENTA:
Río Amazonas
Las Ocho Virtudes
VIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL
Ente Gestor CRTL y la DIRCETURA Loreto
Política y vocación turística del destino consensuada con el MINCETUR
Vocación turística: Naturaleza
Delimitación georefenciada Cumplida
Potencial turístico capaz de articularproductos competitivos
Posee recursos turísticos identificados y registrados en el Inventarios de Recursos Turísticos
Las Ocho Virtudes
VIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL
PPV La PPV : Cruceros en el Río Amazonas y laobservación de flora y fauna con base en los lodges.La oferta complementaria está conformada por productos de ecoturismo en el ANP Pacaya Samiria, reservas comunales y privadas y turismo urbano, de aventura, gastronómico y esparcimiento en la Ciudad de Iquitos.
Puesta en valor de los productos del destino considerando los segmentos de demanda
Parcialmente cumplido. Es necesario contar con estudios de demanda que permitan hacer ajustes a la puesta en valor de los productos turísticos del destino.
Plan de Desarrollo Turístico PERTUR- Plan de Acción
Imagen y marca definida Es necesario contar con el logotipo
Acciones en el Destino: Programa 1
MINCETUR en coordinación con el Ente Gestor ha desarrollado un estudio de rentabilidad social para las inversiones públicas en turismo en el ámbito del destino, teniendo como resultado un indicador competitivo de 14.8% (TIR)
Herramientas para la gestión de inversiones
CALTUR – Sitios y Destinos: Taller de Uso público para gestión de atractivos naturales.
CALTUR Servicios : Módulos de capacitación dirigido a hospedajes, restaurantes y agencias de viaje.
CALTUR Gestión Ambiental: Capacitación en sostenibilidad y gestión para Municipios Eco eficientes dirigido a municipalidades locales, provinciales e instituciones publicas.
CALTUR – Plan Nacional de Calidad Turística
Acciones en el Destino: Programa 2
Convenio de cooperación entre el MINCETUR y el GOREL para unir esfuerzos para el mejoramiento de la seguridad de sus principales ríos.
Se esta implementando la I Etapa con la compra de deslizadores y equipos de comunicación.
Gestiones para articulación de acciones conjuntas con la Marina, la PNP.
Seguridad turística
Talleres de transferencia de conceptos y metodologia TRC a comunidades de Pacaya Samiria.
Pasantías de lideres locales a experiencias de TRC en Tambopata – Madre de Dios
Turismo Rural Comunitario
1. Embarcadero Turístico de Bellavista Nanay2. Mejoramiento y Ampliación del Boulevard de Iquitos3. Acondicionamiento turístico del Parque Zoológico de Quistococha4. Acondicionamiento del corredor turístico “Rumbo al Dorado” R.N.
Pacaya Samiria
Identificación y priorización de proyectos de desarrollo turístico
El Ente Gestor y las instancias publicas correspondientes presentan y gestionan el financiamiento de los estudios de pre-inversión de los siguientes proyectos:
Transporte: Carretera Bellavista Mazan Vivienda: Reasentamiento del Barrio de Belén Saneamiento: Agua y desagüe de Zungarococha
Necesidad de gestionar con otros sectores
Identificación de proyectos de otros sectores
Acciones en el Destino: Programa 3
GOREL gestionó la firma de los acuerdos con las aerolíneas Star Perú y Lan Perú para dar efecto a la exoneración del IGV de los pasajes aéreos que fuera presentado a inicios de año.
Gestiones positivas para financiamiento 2010 por el Zoológico de Dallas.
La ONG Acobia manejará el proyecto del Acuario.
El IIAP cederá el terreno según convenio de cooperación. La DIREPRO - GOREL entregará las especies de delfines y manatíes.
INRENA ( IFFS) entregará especies en peligro de extinción.
Proyecto Acuario Amazónico
Conectividad aérea
Acciones en el Destino: Programa 4
Desarrollo del concurso regional para elegir la Marca Turística – Logotipo que identificará al Destino Río Amazonas –Iquitos, Perú.
Participación Internacional en la Feria Destinations en Londres. Participación Nacional en: la Feria Turismo Perú (Jockey Plaza y Mega
Plaza de Lima), la I Feria Regional Amazónica y el Evento Gastronómico Mistura
Promoción y Marketing
DESTINO TURÍSTICO PARACAS
AVANCES EN LA COSOLIDACIÓN – MINCETUR
Destino Turístico “Paracas-Nasca”
“Una mezcla de misterio, naturaleza y aventura, permite al visitante experimentar el desierto, la fauna marina y la naturaleza costera”
Destino Paracas
Las Ocho Virtudes
VIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL
Ente Gestor DIRCETUR y Gremios
Política y vocación turística del destino consensuada con el MINCETUR
Vocación turística: Naturaleza y Playas
Delimitación georefenciada Cumplida
Potencial turístico capaz de articularproductos competitivos
Posee recursos turísticos identificados y registrados en el Inventarios de Recursos Turísticos
Las Ocho VirtudesVIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL
PPV El PPV: Las Islas Ballestas.La oferta complementaria es:- RNP- Playas de la RNP- Museo de Sitio J. C. Tello- Los deportes de aventura que se realizanen la RNP
Puesta en valor de los productos del destino considerando los segmentos de demanda
Parcialmente cumplido. Es necesario contar con estudios de demanda que permitan hacer ajustes a la puesta en valor de los productos turísticos del destino.
Plan de Desarrollo Turístico PERTUR en proceso - Plan de Acción
Imagen y marca definida Cumplida parcialmente. La RNP es unareconocida a nivel nacional e internacionalpor su valor ecológico. Es necesaria laelaboración de un logotipo para esta marca y su posicionamiento en el rubro turístico.
Acciones en el Destino: Programa 1 - Planificación y Gestión
MINCETUR en coordinación con el Ente Gestor ha desarrollado un estudio de rentabilidad social para las inversiones públicas en turismo en el ámbito del destino, teniendo como resultado un indicador competitivo de 12.9% (TIR)
Herramientas para la gestión de inversiones
Sostenibilidad turística:
SERNANP – MINCETUR
Mejoramiento del Servicio de Seguridad Turística en la Reserva Nacional de Paracas.
Convenio Específico de Colaboración Interinstitucional entre el MINCETUR y SERNANP, contando con la participación del MINAM, por medio del cual se comprometen, dentro del ámbito de sus respectivas competencias a realizar acciones conjuntas dirigidas a brindar y/o coadyuvar a la seguridad y protección a los turistas y visitantes.
Plan de Ordenamiento Turístico de la RN de Paracas (en elaboración).
Evaluación de EIA de los siguientes proyectos* Proyecto Hotel San Agustín (Paracas) – aprobado Proyecto de Peruvian Tours (El Chaco la Puntilla) – en evaluación Proyecto “El Libertador” – en evaluación
Acciones en el Destino: Programa 1 - Planificación y Gestión
Otras Acciones*
En la ciudad de Paracas: Talleres de Buenas Prácticas Ambientales en transporte turístico acuático, dirigido a (operadores de transporte turístico acuático, agencias de viajes y a hoteles) . Beneficiarios de la capacitación 77 personas.
Elaboración de Lineamientos para la sostenibilidad turística de las construcciones de la Reserva Nacional de Paracas.
Evaluación de campo para establecer las necesidades de asistencia técnica en manejo de residuos sólidos y tratamiento de aguas residuales en Paracas.
Evaluación del Análisis Ambiental del Proyecto de construcción del Mirador.* DNT
Acciones en el Destino: Programa 2 - Territorio y Destino
Conectividad aérea
El destino posee un aeropuerto en Pisco, el cual no cuenta con vuelos comerciales, sin embargo, las obras para la modernización de este aeropuerto se iniciaron en mayo del presente año, con lo cual, el destino contará con una mejor accesibilidad.
Identificación y priorización de proyectos de desarrollo turístico El Ente Gestor y las instancias públicas correspondientes presentan y
gestionan el financiamiento de los siguientes proyectos:
MINCETUR/ PLAN COPESCO NACIONAL
Implementación de señalización turística en el destino Nasca - Paracas (*)Construcción del mirador turístico de NascaMejoramiento del servicio de seguridad turística en el corredor Paracas – NascaMejoramiento del servicio de seguridad turística en la Reserva Nacional de Paracas
Construcción de la marina turística Paracas (embarcadero turístico y servicios complementarios), en la localidad el Chaco, distrito de ParacasMejoramiento de la infraestructura turística del malecón el Chaco, distrito de Paracas - Pisco - Ica
Acciones en el Destino: Programa 2 - Territorio y Destino
SERNANP – AECID
Remodelación, ampliación, museografía y equipamiento del centro de interpretación de la Reserva Nacional de Paracas
Construcción y equipamiento del museo de sitio Julio C. Tello de Paracas
Identificación y priorización de proyectos de desarrollo turístico
Identificación de proyectos de otros sectores
MTC
Modernización del aeropuerto Internacional de PiscoMejoramiento de los servicios y condiciones de seguridad del aeropuerto internacional de PiscoMantenimiento de la red vial nacional. Mantenimiento periódico de la carretera Ica–Palpa– Nasca.Modernización de la estación meteorológica en el aeropuerto de Pisco
PROINVERSIONModernización y Rehabilitación del Terminal portuario General San MartínConstrucción de la Autopista Cerro Azul - Ica (Red Vial 6)
VIVIENDA
Mejoramiento y ampliación del sistema de agua potable y alcantarillado del distrito de Paracas, Pisco - IcaMejoramiento y ampliación de los sistemas de agua potable y alcantarillado de Nasca y Vista Alegre
Acciones en el Destino: Programa 2 - Territorio y Destino
Identificación de proyectos de otros sectores
GOBIERNOS LOCALES
Renovación y mejoramiento del sistema de alcantarillado de la ciudad de Pisco-Ica
Fortalecimiento del servicio municipal de limpieza pública de la ciudad de Nasca, provincia de Nasca - Ica
Mejoramiento de la gestión integral de los residuos sólidos municipales, distrito de Paracas - Pisco - Ica
Acciones en el Destino: Programa 3 - Producto
Mejora de calidad en atractivos ancla:
Estudio de pre inversión a nivel de perfil orientado al Acondicionamiento Turístico de la Reserva Nacional de Paracas (en elaboración).
El Viceministerio de Turismo transfirió en modalidad de donación, material y equipo especializado a favor del SERNANP para el ANP RN Paracas.
Capacitación a los guardaparques en Seguridad Turística e Información Turística Local.
Evalúa con criterio el modelo peruano de creación de destinos turísticos, en un contexto Nacional.
PRÁCTICA GRUPAL
GRACIAS POR SU ATENCIÓN