sesion 9
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NATURALEZA DEL TRABAJO ACADÉMICO
SESIÓN 9
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¿QUÉ ES UN EQUIPO?
Es un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un proyecto.
Cada miembro debe estar especializado en una área determinada que afecte al proyecto y ser responsable de un cometido y sólo si todos ellos cumplen su función será posible sacar el proyecto adelante.
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5 C’ s
Complementariedad
Comunicación
Confianza Compromiso
Coordinación
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DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO
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JUSTIFICACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO
Hay actividades que se organizan mejor en base al trabajo individual que al trabajo en equipo. Son trabajos donde el profesional es autosuficiente, por lo que no es necesario dividir el trabajo en distintos cometidos y asignarlos a un grupo de especialistas.
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Otras actividades en cambio presentan tal nivel de complejidad que difícilmente va a ser posible que una persona abarque y domine toda su problemática.
En estos casos sí sería necesario constituir un equipo de trabajo formado por especialistas que cubran todas las áreas afectadas.
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HACER O NO HACER UN EQUIPO
Nunca se debe constituir un equipo de trabajo si no hay razones que lo justifiquen.
Constituir y hacer funcionar un equipo de trabajo es una labor compleja que exige mucho esfuerzo, por ello debe haber una razón que lo justifique. No vale recurrir al equipo de trabajo simplemente porque es la moda del momento en técnicas de dirección de empresas.
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PUESTA EN MARCHA DE UN EQUIPO DE TRABAJO
La puesta en marcha de un equipo de trabajo es un proceso complejo que pasa por diferentes fases:
1. Definir con claridad cuales van a ser los cometidos .
2. Seleccionar a sus miembros.
3. Nombrar a un jefe del equipo
4. Conocer con claridad el proyecto asignado.
5. Los miembros deberán reunirse para conocerse.
6. El jefe deberá organizar las tareas.
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7. Posteriormente los equipos irán pasando por diversas etapas:
a. Inicio
b. Primeras Dificultades
c. Acoplamiento
d. Madurez
e. Agotamiento
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CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
1. Objetivos claros, discutidos y asumidos.
2. Afronta los conflictos, no los rehuye.
3. Aceptación mutua entre los miembros.
4. Las decisiones se adoptan por consenso.
5. Evalúa su funcionamiento.
6. Utiliza la crítica constructiva.
7. Liderazgo compartido.
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FUNCIONES ESPECIFICAS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO
Papel Función
Líder Se ocupa de que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos sean claros, así como de que todos se sientan comprometidos e implicados
Hacedor Urge al equipo a continuar con la tarea en curso
Pensador Proporciona ideas meticulosamente analizadas y sopesadas y mejora las de otros
Conciliador Mitiga tensiones y mantiene unas relaciones de trabajo armoniosas
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PAPELES DE UN EQUIPO DE TRABAJO:
R e s o l u t i v o
Caracterís-ticas
Extrovertido, entusiasta y curioso. Son negociadores natos y buenos comunicadores dentro y fuera de la organización.
Función: Abrir y explotar con rapidez las oportunidades. Sondean a los demás en busca de información. Son muy útiles para establecer contactos externos y buscar recursos fuera del equipo.
Fortalezas: Disponen de una gran capacidad para encontrar personas, útiles, ideas y oportunidades prometedoras.
Debilidades: Susceptibles de perder el interés una vez que la fascinación inicial ha terminado.
Frases cotidianas:
De una vez.
Las oportunidades surgen de los errores de los demás.
Entremos en contacto con la gente que nos puede ayudar.
Si nunca cometes un error, entonces nunca haces nada.
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PAPELES DE UN EQUIPO DE TRABAJO
I m p l e m e n t a d o r
Caracterís-ticas
Conservador, cumplidor, predecible. Se organizan muy bien y tienen sentido común para lo práctico. Abordan los problemas de una manera sistemática y tienen una enorme lealtad a la organización.
Función: Poseen un sentido de lo que es factible y relevante. Hará lo que haga falta hacer, con independencia de que le guste o no la tarea. Excelente capacidad de organización y al eficiente manejo del trabajo que realizan.
Fortalezas: Capacidad organizativa, sentido común práctico, muy trabajadores y auto-disciplinados
Debilidades Falta de flexibilidad, resistencia a las ideas aún no probadas.
Frases cotidianas
Si se puede hacer, lo haremos; el trabajo duro nunca ha matado a nadie; equivocarse es humano, pero perdonar no es política de esta compañía.
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PAPELES DE UN EQUIPO DE TRABAJO
C o o r d i n a d o r
Caracterís-
ticas Tranquilo, confiado en sí mismo, autocontrolado,
maduros y dignos de confianza. Habilidad para lograr
que los demás trabajen para conseguir metas
compartidas
Función: Coordinadores a cargo de los equipos. Actúan mejor
cuando tratan con colegas de su misma categoría o
cuando dirigen a jóvenes subordinados.
Fortalezas: Acogen a todos los que potencialmente pueden
contribuir en función de sus méritos y sin perder
nunca de vista el objetivo principal
Debilidades No tienen pretensiones en lo que se refiere a
capacidad intelectual o creatividad.
Frases
cotidianas Estoy oyendo lo que dices; ¿tiene alguien algo que
añadir?; mantengamos el objetivo principal siempre a
la vista.
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PAPELES DE UN EQUIPO DE TRABAJO
C r e a t i v o
Caracterís-
ticas
Individualista, serio, innovadores o inventores.
Proporcionan las ideas. Prefieren operar por su cuenta a
cierta distancia de los demás miembros del equipo,
hacen uso de su imaginación.
Función: Su principal utilidad es generar nuevas propuestas y
resolver problemas complejos. Utiles en las fases
iniciales de un proyecto o cuando este no consigue
progresar. Se destacan frecuentemente como fundadores
de organizaciones e inventores de nuevos productos
Fortalezas: Ingenioso, imaginativo, alto intelecto y nivel de
conocimientos
Debilidades "Estar en las nubes", tienden a no tener en consideración
los detalles prácticos ni el protocolo
Frases
cotidianas
Cuanto mayor es el problema, mayor es el reto; no me
importa que la gente piense que estoy loco
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Papeles de un equipo de trabajo
F i n a l i z a d o r
Caracterís-
ticas Esforzado, ordenado, concienzudo y ansioso.
Tienen una gran capacidad para el seguimiento y la
atención al detalle y rara vez comienzan lo que no
pueden acabar.
Función: Son inigualables cuando las tareas exigen una gran
concentración y un alto grado de precisión.
Imprimen un sentido de urgencia dentro del equipo
y son buenos a la hora de cumplir con los plazos.
Fortalezas: Capacidad para cumplir lo que prometen y altos
estándares de trabajo.
Debilidades Tienen tendencia a ocuparse innecesariamente de
los detalles.
Frases
cotidianas Esto es algo que requiere toda la atención; no hay
pretexto para no ser perfecto.
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Papeles de un equipo de trabajo E s p e c i a l i s t a
Caracterís-
ticas Profesional, con iniciativa y dedicado. Son
personas dedicadas que se enorgullecen de
adquirir habilidades técnicas y conocimientos
especializados.
Función: Proporcionan el conocimiento sobre el que se basa
el servicio o el producto de la organización. Saben
más que nadie de su tema y se recurre a ellos para
tomar decisiones basadas en su experiencia.
Fortalezas: Proporcionar conocimientos y capacidades
técnicas.
Debilidades Contribuyen en un frente muy estrecho.
Frases
cotidianas Veré si puedo hacer algo con la información;
tenemos que mantener los estándares
profesionales.
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LAS REUNIONES DE TRABAJO DEFINICIÓN DE UNA REUNIÓN
Juntarse unos con otros
Meeting (defined) “ a getting together
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¿PORQUE TANTA IMPORTANCIA EN QUERER REUNIONES EFICACES?
A. Las reuniones son un aspecto clave del proceso para hacer decisiones en nuestra democracia.
B. Reuniones bien estructuradas y conducidas pueden ser provechosas.
C. Reuniones eficaces son la fundación de las decisiones hechas en grupo.
D. Sabiendo como liderar reuniones eficaces ayuda a los grupos a alcanzar sus metas.
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PUNTOS CLAVE PARA LAS REUNIONES EFICACES
Un líder eficaz
Compromiso de los miembros
Un propósito definido del grupo y de la reunión
Planear de antemano
Usar un procedimiento eficaz que ayude a los miembros a alcanzar sus metas a tiempo
Usar una agenda escrita
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SUGERENCIAS PARA UNA REUNIÓN PRODUCTIVA
A. Todos participan
B. Ninguno domina la conversación
C. Escuche cuidadosamente
D. Sea constructivo
E. Comparta nuevas ideas.
F. Respete las opiniones de los demás
G. Solamente una conversación a la vez
H. Busque soluciones
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PAPELES QUE DESARROLLAN LOS MIEMBROS DEL GRUPO
Los papeles de trabajo
Papeles Positivos: Para resolver un problema o cumplir un trabajo
Los papeles de mantenimiento
Papel positivo: Para ayudar a miembros del grupo para obrar eficazmente
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Papeles Individuales
Papeles negativos:
Promueven las necesidades personales e intereses propios por encima del interés del grupo:
El Bloqueador El Dominante
El que Rehúye El que se separa
El suplicante de algún interés especial
El confesor El que busca lástima
El que cuenta El que compite
El que busca reconocimiento
El chistoso
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PAPELES DE TRABAJO Los miembros del grupo desarrollan varios papeles de trabajo durante la reunión. A menudo las personas cambian de papel o desarrollan varios papeles. Algunos trabajos incluyen:
1. El Técnico de Procedimiento: Esta persona es responsable del ambiente físico de la reunión, tal como el arreglo de las sillas, la temperatura, los materiales, el equipo, la luz y los refrescos.
2. El Registrador: En la mayoría de los casos ayuda mucho tener a persona que sirva como secretaria/o para captar las ideas y decisiones del grupo.
3. El Contribuyente: Propone nuevas ideas o diferentes maneras de hacer las cosas, un generador de ideas que abre las mentes de los demás a nuevas posibilidades
4. Buscador de Información: Pide clarificación de datos e información para promover decisiones eficaces del grupo
5. Informante: Provee información actual y respuestas a las preguntas. Esta persona a menudo tiene especializaciones en un cierto tema.
6. Orientador: Define la posición del grupo relativo a las metas, ayudando al grupo a mantener sus enfoques.
7. Coordinador: Demuestra la relación entre varias ideas y sugerencias.
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¿PORQUÉ SE REÚNE LA GENTE ?
1. Para cumplir una meta de un grupo de personas
2. Para hacer decisiones y desarrollar acciones
3. Para compartir información
4. Para desarrollar mejores relaciones de trabajo entre los miembros.