30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

ר יפעת ראובני"ד/ יזמות וחדשנות חברתית

(המאמר מוצג במסגרת הרצאת אורח בקורס מבוא לאחריות תאגידית)

המשבר הפיננסי העולמי גרם לירידת אמון בעסקים הגדולים ובמוסדות הפיננסים מצד

אנשים מכל קצוות העולם חושבים שמנהלים עסקיים בכירים אינם מתנהלים 18%. הציבור

, רפורמה –משבר : המעגל סביבו נעים בשנים האחרונות התאגידים הגדולים . בצורה ישרה

.את רוב הציבור כבר לא משכנע, רפורמה –סקנדל

הסטנדרטיים הכלליים של עולם העסקים כפי שמובאים להלן ממשיכים להיות , יחד עם זאת

:העקרונות הבסיסיים של הכשרת מנהלים באקדמיה ובשטח

מטרת העסקים היא למקסם רווחים לבעלי : עסקים הם בעיקר למטרות כלכליות .8

מניות

רק למענם פועל העסק (. Shareholders)בעלי העניין היחידים הם בעלי המניות .2

, צרכנים, ספקים)כל שאר בעלי העניין פחות רלוונטיים . והאינטרס שלהם הוא רווחים

(.קהילה, סביבה, עובדים

. אנו חיים בעולם בעל משאבים בלתי מוגבלים ולכן אין הגבלה על הייצור והצריכה .8

, ם באינטרסים של עצמםמרוכזי, אנשים הם אינדיבידואליסטים –קפיטליזם עובד .2

.מקל וגזר: מונעים על ידי רצון לרווח ובשל כך הם פשוטים להנעה

מורליים והשלכות מעשיהם -הם א. אנשי עסקים אמורים לנצל הזדמנויות כדי להצליח .3

.פחות משמעותיות לגביהם אם העסקים הצליחו

מה יוצרת היד הנעל. עסקים עובדים משום שאנשים הם תחרותיים ובעלי תאוות בצע .4

טוב כללי מהאינטרסים הכלליים של כולם

?מה בעייתי בסיפור שהנחות אלה מספרות לנו

? עם אלו בעיות חברתיות מתמודד העולם היום

?החברתיותבעיות ה פתור אתהיכולים להכוח והיכולת , בידי מי המשאבים

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

:ליבראלי-הניאו ביקורת על המודל העסקי: הבעייתיות בהנחות היסוד של עולם העסקים

מתחום חורגת שהשפעתם וככל, הולכים ומתעצמים, מתרביםו הולכים שעסקים ככל

. הולכת ומתבררת מידת הנזק וההרס של תופעה זו כך , תגלובלי ונעשיתמדיני גיאוגרפי

השוק כבר אינו מאפשר תחרות , כשכוחות השוק הופכים למונופולוסטים ואף קרטליסטים

נוקטים , כדי לשמר את כוחם, בנוסף. קטנים וחדשניים, דשיםחופשית של שחקנים ח

, המונופולים העסקיים והפיננסיים בפעולות שאינן עולות בקנה אחד עם ערכים כמו שוויון

,מכך כתוצאה .קהילתיות ועוד, שיתופיות, שמירה על איכות הסביבה, צדק חלוקתי, שקיפות

מספר להגדלת , עסקים של פעולתם לע הביקורת להתגברות האחרונות בשנים עדים אנו

עסקים המגבילה הרגולציה ולהחמרת ליתר שקיפות ושוויון וצרכנים עובדים של התביעות

אנו גם עדים לסיפורים רבים על פגיעה . הוגנת ותחרות הסביבה איכות כמו שונים בתחומים

פיננסית לא חוסר בשקיפות לגבי התנהלות, שימוש בחומרי גלם מסרטנים, בזכויות עובדים

קשרי הון שלטון , שימוש בכוחנות ובסחטנות, פגיעה בתחרות ובכללי משחק הוגנים, אתית

על אחריות לגלות עסקים הגדוליםמה הציפייה בעקבות כל אלה הולכת וגדלה. ועוד

. ושממנו הם מרויחים פועלים הם שבו בעולם ותורמים הגונים כאזרחים ולתפקד השפעתם

כלים להקנות המנסה תחוםכ התאגידית האחריות תחום וצמח לךה אי נחת זה רקע על

.עסקים של חברתיתפעילות ולביצוע לניתוח

השנה האחרונות בשל ההבנה של התאגידים 81-שהתפתח ב, מודל האחריות התאגידית

לא הצליח להקטין או לפתור פערים , שהתחזקותם יוצרת פערי כוח ויכולת ניכרים בחברה

האחריות התאגידית לא הצליחה להציב אתגר רציני למודל מקסום הרווחים הדומיננטי . אלה

בשיעור זה לא נתעכב על . של התאגידים DNA -את ה במגזר העסקי והפיננסי או לשנות

רק נציין כי הבעיות , והאם תחום האחריות התאגידית יכול להוות פתרון, השאלה מדוע

ציבורי -ועדין אין מענה מספק לא מהסקטור הממשלתי, והמצוקות החברתיות הולכות וגדלות

, הון)של המשאבים בעולם למרות שהאחרון מחזיק היום ברוב מוחץ, ולא מהסקטור העסקי

הממשלה נחלשת ביכולתה להחזיק (. קשרי ממשל ושלטון, תשתיות, חומרי גלם, הון אנושי

נכנעת ללחץ מהמגזר הפרטי 07-ומאז סוף שנות ה, ולנהל את משאבי הטבע לטובת הציבור

(.ולמלא את הקופה הציבורית)להפריט משאבים אלה כדי לייעל את ניהולם

ומחפשת דרך להשקיע בצורה 2771שנחלשה מאד במשבר הפיננסי של , הגם הפילנתרופי

.לא מצליחה בינתיים להציג פתרון לבעיות החברתיות הגדולות, שתיצור השפעה גדולה יותר

הממשלה והפילנתרופיה נכשלו בטיפול בבעיות חברתיות שבו בעולם, יחד עם זאת

התחממות , יעה בשירותי בריאות וחינוךפג, עוני, אבטלה גוברת, שוויון-וסביבתיות כמו אי

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

לטיפול בבעיות אלה הנטל, ובעולם בו בעיות אלה הולכות וגדלות, ומחסור במזון ובמים נקיים

משום שחלק , שעמד עד כה מהצד, רווי המשאבים, מתחיל להעיק גם על המגזר העסקי

.חיונכבד מהכנסותיו נשען על ההכנסה הפנויה של הציבור הרחב לשם הגדלת רוו

מתחיל להתגלות , בו המודל העסקי שנשען על הציבור גם סוחט אותו מנכסיו, המצב הנוכחי

הציבור מתחיל להבין כי מודל ניאו . המבין כי זהו כישלון של מודל מקסום הרווחים, לציבור

אינו – המתגלה כבעייתי לא רק בפתרון הבעיות אלא גם באחריות ליצירתן -ליבראלי זה

. יזמות ויצירתיות בחיפוש אחר המודל הבא, ומצב זה מביא לגל של חדשנות, אפקטיבי יותר

הדבר בא לידי ביטוי במספר הולך וגדל של יוזמות ואלטרנטיבות חדשות למודל העסקי

. הקיים

:בחנו את המיזמים הבאים

מותות ומעסיקה חנות בדיזנגוף תל אביב שמוכרת מוצרי שמיוצרים בע - כלים שלובים

אנשים המתמודדים עם בעיות נפשיות

בר קואופרטיבי בתל אביב - קיימא -הבר

מפעל למחזור פסולת אלקטרונית המעסיק אנשים עם צרכים מיוחדים - קומיוניטי-אי

בית קפה באשקלון המעסיק אנשים המתמודדים עם בעיות נפשיות - גוונים בקפה

בני נוער בסיכון שף המעסיקה מסעדת - ליליות

,פריפריהחברת שירותי תוכנה המעסיקה עובדים ב- Galil Software– גליל סופטוור

. המגזר הערבי בעיקר

המעסיקה נערות המתמודדות עם ,נמל יפולנשים ב אופנה מותגי חנות - החצר הנשית בנמל

.החנות פועלת ביוזמת עמותת החצר הנשית. מצבי סיכון ומצוקה

Call בעלי ומעסיקה בעיקר עובדים מוקדי שירות טלפונים חברה המפעילה - יכול

.[7] מוגבלויות

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

Zerobound- מיזם המקשר בין סטודנטים שמחפשים מימון ללימודיהם לבין אנשים אחרים

חברה שמעוניינים לעזור לסטודנטים במימון לימודיהם בתמורה לשעות התנדבות למען ה

.דף מתנדב של הסטודנטים ועדויות ממקום ההתנדבות, ותיעודן באמצעות תמונות

https://www.zerobound.com/student_campaign

Technology of Peace – TOP:

- http://www.technologyofpeace.net/about/

Aflatoun – child social and financial education

http://www.aflatounacademy.org

?במה הם שונים מעסקים רגילים שאתם מכירים? מה מאפיין מיזמים ופרויקטים אלה*

?מהי יזמות חברתית

של המאה 07-אך תרבות האינדיבידואליזם השולטת משנות ה. יזמות תמיד קיימת בעסקים

המקדש את האדם , נתנה דחיפה משמעותית לטרנד היזמות והחדשנות, עד ימינו 27-ה

היזמות . במרכז ואת יכלתו לחדש ולהתמודד עם המערכות בעזרת כישרון ויצירתיות

נס תכונות אלה ויצרה גל חדש שנקרא העלתה על 27-הטכנולוגית של סוף המאה ה

, כלכלה המקדשת את האינדיבידואליזם- The New Economy" הכלכלה החדשה"

.הזריזות והצעירות, החדשנות, היוזמה

, הדגש על פתרונות חדשניים ויזמיים שהם גם חברתיים הופיע מאוחר יותר, יחד עם זאת

.וחיםכשהתגלה כאמור המחיר של המודל העסקי למקסום רו

.פנומנלית בתקופה חיים אנחנו" :2771-ב world economic forum -אמר ב גייטס ביל

חברתיים פערים לצמצום דרכים בפיתוח 21 ה המאה בתחילת משאבים להשקיע נוכל אם

העוני והפערים את קיימא להקטין ברת דרך למצוא נצליחש משמע הכנסות יצירת תוך

." בעולם

שכולן אסכולות חשיבה ועשייה מספרהביא להקמת פתרון לבעיות החברתיותהחיפוש אחר

, כמודל, החברתית מקור היזמות .מתרכזות תחת השדה של החדשנות והיזמות החברתית

. 07-רק בתחילת שנות האומץ " יזמות חברתית"אבל המושג , ב"בארה השבעים בשנות

: כך 1337-ב Deesהיזמות החברתית הוגדרה על ידי

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

, יזמות חברתית מחפשת פתרון לבעיה חברתית או סביבתית בעזרת כלים עסקיים"

."ובמסגרתה נעשה שימוש בכוחות השוק ליצירת הכנסה

הרבה מהגדרת היזמות החברתית דומה , מלבד הדגש על ייצור ערך חברתי, למעשה

. להגדרת יזמות עסקית

מיפוי יזמות

GEM (Globalהמחקר הגדול בעולם בנושא יזמות מתבצע על ידי קונסורציום בשם

Entrepreneurship Monitor .) המחקר שלGEM כאשר היו שותפות , 8000התחיל בשנת

(.8)בהן ישראל , מדינות 87בו

מאז נאספים . נאספים במסגרת המחקר גם נתונים גם על יזמות חברתית 2770החל משנת

. ומספר המדינות המשתתפות בו גדל באופן משמעותי, חקר נתונים מדי שנהבמסגרת המ

, טוב יותר ןכדי להבין אות. מדינות האוספות נתונים מקומיים על יזמויות 07-כיום מדובר על כ

בבסיס של , למעשה. לגבי יזמות בכלל GEM-יש להבין ראשית את יסודות המחקר של

GEM עומדות שלוש שאלות מרכזיות:

?ם קיימים הבדלים בהיקף היזמות במדינות שונות בעולםהא (8

?אילו גורמים משפיעים על היקף היזמות במדינות שונות בעולם (2

?מה הקשר בין יזמות מקומית לצמיחה (3

לאומיות בנושאי יזמות -השוואות בין GEM-מתבצעות ב, על מנת להשיב על שאלות אלו

. שונים

יש אותה , ובכלכלות חלשות, החוקרים מצאו כי בכלכלות חזקות ומפותחות, באופן מפתיע

. מידה של יזמות

שיעור יזמות גבוה

שיעור יזמות נמוך

כלכלה גרועה

כלכלה חזקה

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

שההנעה מאחורי , דבר זה הביא את החוקרים להבנה כי לפניהם בעצם שני סוגי יזמות

בעברית ) Necessity Entrepreneurshipשני הסוגים נקראים . מימושם היא שונה ומובחנת

"(. יזמות בחירה"בעברית )Opportunity Entrepreneurship -ו"( יזמות אילוץ"

, יזמות נשים)מענה לצורך קיומי היא Necessity Entrepreneurship- יזמות אילוץ

(.עובדים עניים)שלא תמיד בא לידי ביטוי דרך עבודה שכירה , (עסקים קטנים בפריפריה

מענה להזדמנות אטרקטיבית היא Opportunity Entrepreneurship יזמות בחירה

.נכנסת לקטגוריה זו( טק-היי)גית רוב היזמות הטכנולו. למימוש עצמי ויצירת הכנסה

היא יזמות שבה אנשים מקימים מיזמים כדי לתת מענה לצורך קיומי או יזמות אילוץ

עסקים קטנים מסוגים שונים באזורים פריפריאליים בארץ הם דוגמא מקומית . הישרדותי

ת אנשים מקימים מיזם כי נקרתה בדרכם הזדמנות אטרקטיבי, ביזמות בחירה. טובה לכך

אין בכך כדי לומר שביזמות בחירה תהליך הקמת המיזם או . למימוש עצמי ויצירת הכנסה

וסוג , המוטיבציה הראשונית לעצם הקמת המיזם, ובכל זאת. הפעלתו הוא תהליך פשוט ויציב

.שונים בשני המקרים, המיזם המוקם

למיפוי Porter-ו Schwabביצעו מתכתבת היטב עם הקטגוריות של GEM-חלוקה זו ש

,Factor-driven-חילקו את הכלכלות בעולם ל Porter -ו Schwab. כלכלות עולמיות

Efficiency-driven ו-Innovation-driven . בקרב מדינות שהכלכלה שלהן היא

Innovation-driven (ישראל , ארצות הברית, נורווגיה, איסלנד, איחוד האמירויות, בהן יפן

מתוך . הק השפעות דיפרנציאליות של רקעים תרבותיים שוניםניתן לראות באופן מוב( ועוד

לפי . יפן מראה את היקף היזמות הנמוך ביותר, שהכלכלה שלהן מפותחת, המדינות הללו

בתרבות . יזמות" חונקת"הסבר אפשרי לכך הוא התרבות היפנית ה, GEM-הצוות היפני ב

אין לו מניע ברור לעזוב את . מיואדם נולד לתוך עבודה בארגון ונשאר בו עד סוף י, היפנית

שבה יש תרבות , לעומת זאת, ארצות הברית. הארגון או לנסות ליזום דבר מה חדש

מול המדינות . ממוקמת דווקא גבוה בסולם זה, שמעודדת יזמות ויצירתיות לצורכי רווח אישי

, קולומביה, למשל)ניתן לראות שגם במדינות שהכלכלה שלהן עדיין מתפתחת , הללו

בחלקה זו . ישנה יזמות לא מעטה( סין והרפובליקה הדומיניקאנית, פרו, מייקה'ג, גואטמלה

. יזמות אילוץכאמור

: Social Innovation -עומד מושג החדשנות החברתית , מול מושג היזמות החברתית

החדשנות החברתית מתמקדת בביסוס דרכים חדשות וטובות יותר לטיפול בבעיות חברתיות

לא תמיד אנשי החדשנות החברתית, מיזמות חברתיתבשונה . או למענה לצרכים חברתיים

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

של סיסטם-האקו: מתמקדים באלמנט החדשנות מחפשים לייצר מוצר או שירות חדש אלא

בעיות ? מנטורינג מקצועי? חממות? מימון? ד יזמיםמה חברה צריכה כדי לעוד. היזמות

? גיבוי ממשלתי בצורה של הקלות מס? גדולות

אסכולת החדשנות החברתית נתמכת על ידי גופים בולטים המטפחים ומשקיעים ביזמים

Skoll Foundation.-ו Ashokaחברתיים כגון

:עסקייםמיזמים חברתיים

חברתיות מטרות בעלי ארגונים הם (social enterprise) - חברתיים עסקיים מיזמים

.מטרותיהן את להשיג כדי עסקיות באסטרטגיות שימוש העושים )וסביבתיות)

שיש או עמותה קהילתית או אזרחית יוזמה של תולדה שהוא ארגון הינו חברתי עסקי מיזם

תוך זאת ועושה ,סביבתית או חברתית מטרה להשיג מנת על מוקם הוא.חדשנות משום בה

את ולבסס רווחים להשיא שאיפה תוך ,תחרותית עסקית ובאוריינטציה באסטרטגיה שימוש

,פיננסית : כפולה רווח שורת איפה מנהל חברתי מיזם עסקי .המסחרית פעילותו על יומוק

.והרווח הפיננסי אינו המקסימלי לעסקי קודם החברתיברוב המקרים כאשר ,ברתיתוח

סוגים מקיימים ,חברתי עסקי מיזם של הקמתו המאפשר ההון את משקיעיםה הגורמים

עד ו , והשקעת על בהחזר המשקיע את המזכים מכאלו החל, רווחיות מודלי של שונים

מושקעים כולם או המיזם רווחי רוב כאשר מוגבלת רווחים חלוקת מודלים המאפשרים

.הוקם המטרות שלשמן בקידום

בחוק לרבות מוגדרות ככולן ורובן ותושונ ותרב ןה לקדם יכול עסקי חברתי שמיזם המטרות

כן פעילות תשתית ותמיכה ו ,קהילתית ופעילות הליהקה רווחת ,חינוך ,בריאות ,סביבה איכות

, הקמת פלטפורמות מימון ותמיכה, השקעות במיזמים חברתייםו לעידוד קרנות הקמתכמו

.חממות ועוד, אקסלרטורים

המטרה קידוםל במקביל ברווחים גידול יהיה מוצלח חברתי עסקי מיזם של מרכזי מאפיין

תפיסה מתוך הארגון ולמבנה הארגונית לתרבות תחדור החברתית המשימה .החברתית

.זמן לאורך מובטח ,וכלכלית חברתית ,יחדיו המטרות של שתי שקיומן

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

בעוד . הבדל משמעותי בין היזמות החברתית לאחריות התאגידית הוא המודל העסקי

האחריות התאגידית שואפת להשקיע חלק מהרווחים של התאגיד בפעילות חברתית מבלי

שהיא לעיתים פוגענית ויוצרת , ((core businessלשנות את הדרך בה הושגו הרווחים

ומנסה להרכיב מודל עסקי , מהתאגיד" החוצהיוצאת "היזמות החברתית , בעיות חברתיות

, זכויות העובדים, היחס לעובדים: בו כל ההתנהלות תהיה באוריינטציה חברתית, חדש

כללי , קית והפיננסיתשקיפות בהתנהלות העס, חומרי הגלם איכות, מגוון העובדים

.'משחק הוגנים בשוק וכו

ל אחת חברות הטקסטיל הגדולות טען לפני מספר חודשים כי כל עוד יאפשרו לו "כך מנכ

להרוויח כסף כמו שהוא יודע ולא יבלבלו לו את המוח לגבי תנאי העסקה גרועים של

כך , המאפשרים לו לצמצם בעלויות ייצור, (מצב המתפרות, שכר)העובדים שלו בבנגלה דש

כלומר חלק אחד של החברה מייצר . ת ספר בשכונה שלויישאר לו יותר כסף לתרום לבי

ובדרך זוכה בהקלות )ואילו חלק אחר תורם חלק מהרווחים הללו , רווחים בשיטה פוגענית

לעומתו חברי קואופרטיב המספק עבודה לעובדי טקסטיל שפוטרו על (. מס ונראות שיווקית

אך תנאי העסקתם כבר לא , ידי אחד מהתאגידים אולי לא יוכלו לתרום סכומים גדולים

ובידם לשלוח את ילדיהם לבית הספר ללא , מוכתבים להם מלמעלה אלא על ידם עצמם

.היזקקות לתרומות

מיזם חברתי קטן אולי לא יוכל לתרום עשרות מיליונים לאגודה למלחמה : דוגמא נוספת

תורם אך הוא גם לא ישתמש בחומרי גלם זולים אך מסרטנים שהתאגיד הגדול ש, בסרטן

. לאגודה משתמש בהם כדי לחסוך בעלויות הייצור

ומה קורה בישראל?

,ובאירופה ב"בארה השלישי המגזר בפעילות מרכזי מרכיב החברתית מהווה היזמות כיום

גיבוי מוסדי החברתית מקבלת היזמות ואירופה ב"בארה .מתפתחות מדינות במספר ואף

בארץ .בחשיבותה ההכרה את ביטוי לידי ומביאה, אותה ומעצים מתמרץ וממשלתי אשר

התפתחות עדיין בשלבי אך אלו מצויות – חברתיות יזמויות האחרון בעשור להתפתח החלו

NPOsו NGOs, עמותות .וללא תמיכה תקציבית ראשונים וללא גיבוי גורף מהממסד

, קיותהרוצים להפוך לרווחיים נתקלים בחסמים רבים החל בתקורה נמוכה לפעילויות שיוו

.מיסוי גבוה ועוד, הגבלה על חלוקת רווחים

כשל שוק של "ישנו גם מה שאני קוראת , ישראלחברה בהיזמי והחדשני שיש ל דימוילמרות ה

: הבא לידי ביטוי במספר מאפיינים בעייתיים, "היזמות

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

מאד טובים בפיתוח ,באופן הכללתי ,בישראל: Exit -התמקדות ברעיון והאדרת תרבות ה

החברות רוב . 877-לשלב ה 87-הרבה פחות משלב ה. 87ועד 7-ניהולי של חברה משלב ה

אחת הסיבות לכך היא . עם אורך נשימהותיקות ופחות ומקוריות אך צעירות הישראליות הן

שהחדשנות הישראלית ממוקדת בפיתוח ובהקמה של חברות שנבלעות בשלב מסוים

סיבה אחרת היא שהניידות של פעילות היי־טק מישראל למקומות . יםבתאגידים בינלאומי

תרבות , ובמובן מסוים בניגוד לכך, בנוסף .זהו עולם גלובלי לטוב ולרע. אחרים קלה מאוד

כך שלחברות שכן מצליחות לגדול , שלטון הדומיננטית בישראל יצרה שוק מאד ריכוזי-ההון

,קשרים, מונופוליזםהמבוסס על וריכוזי עסקי ישן –בארץ מחכה מעבר לפינה מודל כלכלי

.פריון ויצירתיות, ויצירת ערך דרך כסף מהציבור ופחות דרך צמיחה

מחייב מודל עסקי המבוסס על שערך חברתי בולט בכךיתרון היזמות החברתית ,מול זה

תהליך החדשנות והיזמות החברתיים . ומחויבות לטווח ארוך, נחישות, פריון, כישרון ניהולי

ניהול , תהליכי גיוס הון, הופך עובדים ללא ידע עסקי ליזמים דרך חשיפתם לעבודת צוות

שיווק עסקים חברתיים היוצרים פתרונות חדשניים לבעיות וכן , יעילות ,אופרציות ארגוניות

וגם תשואה ( Return on Investment - ROI-)חברתיות ומייצרים גם תשואה כלכלית

(. SROI- Social Return On Investment)חברתית

-כוללים עצמאות כלכלית לטווח הארוך מודל העסק החברתישל היתרונות הכלכליים

הרחבת הפעילות הכלכלית והחברתית הגדלת מקורות מימון , צמצום התלות בתרומות

תלות -אי, הפיכת אוכלוסיות מנתרמות לתורמות, לפעילות חברתית שלא מהקופה הציבורית

רק רווח הוא לא : והרחבת מושג הרווח, משום שהרווחים חוזרים לעסק –בבעלי מניות

העסקת אוכלוסיות , שקיפות פיננסית, חינוך שוויוני, דיור ציבורי: הוא גם חברתי, כלכלי

שיקום , מחלות לב וסרטן, מניעת סכרת, הכנסת יותר אוכלוסיות למעגל העבודה, מודרות

לכל אלה יש ערך חברתי משמעותי שחלקו אף , ברחובות הפחתת אלימות ופשע, אסירים

המדינה מרוויחה יותר כשאנשים עובדים ומשלמים מיסים מאשר )מתורגם לערך כלכלי

מושגים כמו ערך ותשואה עוברים תהליך של הרחבה .(כשהם בבתי הכלא או נתמכי קצבאות

העסקת , פריון, עבודהומכילים ערכים כמו , סביבתי-כלכלי לתחום החברתי-מהתחום העסקי

ועוד אתיקה, (להבדיל מרמת חיים)איכות חיים , נזק סביבתי, מגזרים חלשים

שירותים במתן והולך גדל מרכזי תפקידלנדרשים חברתיים מיזמיםבישראל ובעולם המערבי

את והופכים צודקת ולחברה פערים לצמצום מסייעים חברתיים מיזמים . חיוניים חברתיים

חברתיים עסקים. קיימא -לבת ,נכונה שהיא היכן ,השירותים החברתיים של ההפרטה

שוק לכשלי פתרונות מייצרים, יםמיוחד צרכים בעלות אוכלוסיות ומכשירים משקמים

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

בפוטנציאל מוגבלים היותם בשל קיימים שאינם ושירותים םמוצרי בדמות ועסקיים חברתיים

לאבטלה גוברת בהחזרת רבים למעגלי הם מהווים פתרון , םבה ההשקעה על ההחזר

לוותר אלו יוזמות רוב בוחרות פי על. .העבודה ובניסיונם להתמודד עם חוסר השוויון בחברה

מגיעים הם אך ,קמו שלשמה החברתית המטרה קידום לטובת רווחים מקסום על במודע

.החברתית העשייה כדי תוך ולקיימות לרווחיות

לחלק מקפידים אך רווחים מקסום ים שאינם מוותרים על ישנם עסקים חברתייחד עם זאת

מודעות את מעלים גם מכך וכתוצאה במלאכה כל העוסקים בין שוויוני באופן אלו רווחים

. והשקופה ההתנהלות העסקית ההוגנת לנושא הציבור

מנוע צמיחה גדול . העסקים החברתיים עדין נחשבים כחלק מקבוצת העסקים הקטנים

יש מחקרים . עסקים קטנים ובינוניים הוא, טק והגז-לצד ההיי, 2781 בישראל של

. העסקים הקטנים הם יצרני המשרות הגדולים ביותר, שמצביעים על כך שבמדינות מפותחות

צוטטו נתונים , לחמן מסר וענת ארבל על ידי דידי, במכון מילקן 2787-במחקר שנערך ב

, לפי המסמך. ג"מהמשרות ויותר ממחצית התמ %10שלפיהם עסקים קטנים מיצרים

. 07–מהמשרות החדשות מאז אמצע שנות ה %17–%07ב יצרו "העסקים הקטנים בארה

אין ספק שהפוטנציאל לייצר משרות בעסקים קטנים הוא , גם אם המספרים מופרזים

של משבר מתמשךשכאמור נמצאים בלופ , יותר מאשר בתאגידים הגדוליםמשמעותי הרבה

.אורגניזציה-ורה

, ח השנתי שלו על מצב המדינה"את הדו, דן בן דוד' בראשות פרופ, השבוע פרסם מכון טאוב

, ח"על פי הדו. ובו התייחס בין השאר לשיעורי המיסוי הגבוהים החלים על עסקים קטנים

מכלל 10.1%הוא ( מ"מס הכנסה ומע)סקים קטנים בישראל שיעור המס האפקטיבי לע

, יחד עם משקי הבית. OECD-במדינות ה 18.0%לעומת ממוצע של , ההכנסה של העסק

:מצטרפים העסקים הקטנים למגזר משלמי עמלות הבנקים הגבוה ביותר בישראל

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

ההליכים אלא גם , על העסקים הקטנים מכבידיםוהעמלות לא רק שיעורי המס

שעות עבודה 231נדרשו לחברה בישראל 2782-ב, על פי הבנק העולמי. הביורוקרטיים

שעות בממוצע באיחוד 803לעומת , בממוצע כדי להשלים את ההליך הדרוש לתשלום מסים

.שווייץ ופינלנד, שעות במדינות כמו אירלנד 877–ב ופחות מ"שעות בארה 801, האירופי

וזה כמובן אחד , ברור שהכדאיות להעלים מס גדלה מאוד, םם שיעורי מס כה גבוהיע

המדינה מכבידה : יש כאן ביצה ותרנגולת. ההסברים לשגשוג של הכלכלה השחורה בישראל

חלק ו – גבוהים עמלות וריביותלוקחים הבנקים , ידה על עסקים קטנים במיסוי וביורוקרטיה

.מתמרדים ומעלימים מסים מהעסקים

***

קהילתיות -להציע פתרונות לבעיות חברתיות היאהיזמות החברתית המטרה בבסיסה של

ולהרחיב את הכלים העומדים לרשותנו בתחום הניהול והעסקים לתחומים , מהשורש

טופלה האחריות החברתית של , באופן מסורתי. לתועלת הציבור והקהילה, החברתיים

Venture)והפילנתרופיה המיזמית (CSR)עסקים במסגרת מודל האחריות התאגידית

Philanthropy )– שניתנה לקהילה מצד חברות וארגונים עסקיים שניהלו ' רוח גבית, 'משמע

כשהם לא משנים את המודל העסקי שלהם למקסום רווחיהם , 'מבחוץ'את מעורבותם

אפשרים פערי שכר ועוד המ, חוסר שקיפות פיננסית, חומרי גלם זולים, עלויות יצור נמוכות)

מאפשרת התערבות בתחום החברתי העשייה היזמית . (יצירת פער רווחי בין הייצור לתמחור

( ניהול, תועלת-שיקולי עלות, ביצוע, יעילות)חדשנית בכך שהיא מכילה את עקרונות השוק

אך מופעל באופן המשרת את , השיקול הרווחי קיים, כלומר –גם בתחום העשייה החברתית

מציעים ( social ventures)המיזמים החברתיים , חשוב מכך. קהילתי-חברתיהשיקול ה

. קלות על הסימפטומיםהולא רק , מערכתי לבעיות חברתיות מענה

הפעילות את מגדילים, דבר לכל יצרניים ואפקטיביים עסקים בהיותם ,חברתיים עסקים

בשל שלב ההתפתחות הצעיר בו , יחד עם זאת .ג"התל הגדלת קרי ,הכלכלית בישראל

אחד מהצרכים . אין עדין מענה ממוסד לצרכים שונים של יזמים חברתיים, התחום נמצא

כמו שיש בעולם המיזמים ' קהילה תומכת'וגיבוש של מימוןהמרכזיים שעולים הוא הצורך ב

: דרכם חפצים לרכוש עוד מיומנויות מרכזיות שיזמים בתחילת. העסקיים ובעיקר הטכנולוגיים

הבנה של הדינמיקה של העולם ; כלים לניהול יעיל ומקצועי של היוזמה שבכוונתם לקדם

העסקי ויכולת לתקשר ולהשתלב בו בצורה אפקטיבית והיכרות טובה יותר עם שוק

.כלים מהסוג הזה דרושים ליזמים חברתיים. ההשקעות וההון

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

הוא דוגמא קולעת לפוטנציאל החדשנות בעשייה ( Social Finance)תחום המימון החברתי

ולהשפעה שלהם על השוק -החברתי והממשלתי , העסקי – המשותפת לשלושת המגזרים

כיצד : תחום זה מעלה שאלות מפתח בנוגע להתנהלות השוק. קפיטליזם מסוג אחרביצירת

התחום ? מניבהוכיצד יש למדוד אם היא ', נכונה'מהי השקעה ? מהו סיכון? מודדים ערך

–מאחר שיזמים ומיזמים חברתיים מייצרים ערך מסוג שונה : מזמן אתגרים אופרטיביים

מאחר שמנגנוני ההערכה הקיימים , בפועל. הערכת ההשקעה דורשת כלים מסוג חדש

נתקלים יזמים חברתיים בקשיים משמעותיים ', קונבנציונלי'ערוכים על מנת לאמוד ערך עסקי

באופן משמעותי מזו הדרושה , על פי רוב, אף שההשקעה פחותה –הם בגיוס הון לצרכי

.טכנולוגיים/למיזמים עסקיים

בתחום (Grameenבנק )היוזמה זוכת פרס הנובל של מוחמד יונוס , בתחום זה, בולטת

שמעניקה כושר פעולה כלכלי למיעוטי יכולת במסגרת הקהילה באמצעות , מימון-המיקרו

. ית אך עם ערבות הדדיתכספ הלוואות ללא ערבות

השוואה בין בנק גראמין לבנק רגיל

בנק גראמין בנק רגיל נושא

מניותרווח לבעלי ה הסיבה לקיום הבנקרווח מינימלי שיספיק על מנת , מתן הזדמנות ליזמים, מיגור העוני

לשרוד

שני שליש מהבעלים הם הלווים עצמם דרך נציגיהם בעלי מניות שאינם קשורים ללווים בעלי הבנק

בנקאים המנותקים ממבקשי ההלואות מי מקבל את ההחלטותרובם נשים , ביישובים גדולים מבית אב, אספת יזמים מיישוב

וישיבות הנהלה בהם שני שליש הם נציגי הלווים

מפגש שבועי פומבי בו גם החזרי ההלוואה נעשים לעיני כולם סודיות בנקאית פומביות הדיונים

צורך במתן ערבויותנדרשות ערבויות ולכן חסרי רכוש לא יכולים על מנת לקבל הלוואה יש ליצור קבוצה . ערבות הדדית של הלווים

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

-הבנק רואה עצמו כמוביל שינוי חברתי ולכן על כל לווה לקבל על עצמו שש, בנוסף לכך

:בין ההתחייבויות. עשרה התחייבויות

כולל התחייבות לפיקוח על הילודה ושמירה על משפחה קטנה 0סעיף

מתחייבים לא לתת ולא לבקש מוהר או נדוניה 88בסעיף

לאכול מהם כמה שיותר ולמכור את , מתחייבים לגדל ירקות במשך כל השנה 4בסעיף

העודפים

חפירת בתי שימוש - 0סעיף

מתן השכלה לילדים - 0סעיף

שמירה על סביבה נקיה לעצמם ולילדיהם - 1סעיף

כפרים והעסיק לשם 30,777-מיליון איש בכ 2.4-העניק בנק גראמין הלוואות לכ 2770-ב

במטה 87,777-מתוכם קרוב ל, סניפים ברחבי בנגלדש 8,714-עובדים ב 82,177-כ כך

מההלוואות משולמות חזרה 01%-ולמעלה מ לנשיםמההלוואות ניתנות 04%. הבנק

"(. רגילים"שיעור גבוה אף מהשיעור הממוצע בבנקים מערביים )לבנק על ידי הלווים

.ר ארצות הבריתדול 807גובה ההלוואה הממוצע היה 2770בשנת

, צרפת, קנדה, מדינות נוספות לרבות ארצות הברית 11-שיטת המיקרו קרדיט הועתקה ב

.הולנד ונורבגיה

:למציאות מחזון חברתית עסקית יזמות בהפיכת החסמים

קיימים מספר חסמים מרכזיים שעומדים בפני הפיכת היזמות העסקית חברתית מחזון

. למציאות

של לווים שיערבו האחד לשני לקבל את ההלואה כי אין להם רכוש לשעבד

דרך התנהלותהבנקאי יושב במשרדו וממתין שלווה

פוטנציאלי יגיע אליו יוצאים לשטח לאתר לווים פוטנציאלייםהבנקאים

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

ב ואנגליה הפנו תשומת לב ומשאבים רבים לתחום ההשקעות "ארהבעוד : מודעות

במודעות לפוטנציאל היזמות החברתיות והיזמות החברתית ישראל מפגרת מאחור

. החברתית

קיימות אין ספור סוגיות סביב הנושא של מימון והפעלה של עסקים חברתיים בעלי : מחקר

לרגולטורים ולמשקיעים להפוך את שיסייעתונה כפולה שדורשים מחקר אקדמי שורה תח

. חדשנות וסגירת פערים חברתיים למציאות, ם ככלי בר קיימא ליזמותיחזון העסקים החברתי

שאלות , בין היתר קיימות שאלות משפטיות של ניסוח הגבול בין עסק רגיל לעסק חברתי

יות שאלות מימוניות ושאלות של מדידה והערכה שתאפשר בחינה של אפקטיב, מיסויות

ו ROIשילוב של )ים והחברתיים לכלל מדד אחיד יההשקעה ושכלול המדדים הכלכל

SROI.)

גם היזמות החברתית העסקית דורשת תמיכה כלכלית וניהולית , כמו כל יזמות: אינקובציה

בעוד שלמיזמים כלכלים יש מנגנונים מבוססים שמשרתים שלבים . והצמחה פיתוחומקום ל

היזם החברתי ( לים וקרנות הון סיכון לשלבים התחלתיים'אנג, נולוגיותחממות טכ)אלו בדיוק

מקום חסר לו . העסקי סובל מהעדר משאבים פיננסים וחסר בתמיכה בשלבי פיתוח ראשוני

. שיופרה ממחקר ויחשוף את הפעילות לעולם העסקי, ניסוי למודלים עסקים חברתיים חדשים

:חינוך והעלאת מודעות

Sustainable development cannot be achieved by technological solutions,

political regulation or financial instruments alone.

Achieving sustainable development requires a change in the way we think

and act…

Only education and learning at all levels and in all social contexts can bring

about this critical change.

(From Green Economies to Green Societies. UNESCO 2012)

30-3602446: פקס 30-3602475: 'טל

/www.colman.ac.il , http://csr.colman.ac.il שד' יצחק רבין 4, ת.ד. 52340, ראשל"צ 42133

מ"א חברה לתועלת הציבור בע"הפקידים בת דרותסתהמסלול האקדמי המכללה למינהל מיסודה של ה

:הערת שוליים

, נמצאים באתר האינטרנט של הקונסורציום GEMחות של "כל החומרים המצגות והדו .8

: מידע על ישראל ניתן למצוא בקישור.http://www.gemconsortium.orgבכתובת

http://www.gemconsortium.org/files.aspx?Ca_ID=119 .ח המתאר את ישראל "הדו

' בעמ. 2770ום לשנת ח השנתי של הקונסורצי"כמו גם הדו, מצורף לסיכום זה 2770משנת

:לגבי ישראלמופיעים השקפים הגלובאלי ח "של הדו 44-41

http://www.gemconsortium.org/download/1284879155765/GEM%202009%20

Global%20Report%20Rev%20140410.pdf