si business in the cloud era

2009-2012,all rights reserved by NetCommerce Nov.2012

クラウド時代のSIビジネス大小の垣根を越えて新しい競争の時代へ

© NetCommerce inc. ,2013

NetCommerce 2009-2012,all rights reserved by NetCommerce

SIビジネスはなくなっている

SIビジネスはどうなるでしょう?

３年後のSIビジネスはどうなるでしょう?

５年後のSIビジネスはどうなるでしょう?

10年後のSIビジネスはどうなるでしょう?


SIビジネスはなくなっている

Change the Game!

これまでSIビジネスの定義にこだわればそれは「創造的破壊」の対象

業種特化型 SaaS オフショア

パッケージ垂直統合システム

内製化アジャイル

イシノベーション Innovation


「イノベーションとは『新結合』である。イノベーションは創造的破壊をもたらす。」

J.A.シュンペーター


モノやヒトを輸送する

輸送手段のイノベーション

求められるスキルの変化

これまでのスキルは

通用しない


常識が変わる　= パラダイム・シフト

これまでの延長線上に、ビジネスは存在しない

これまでよりも安く３０％　→　１／１０

これまでよりも早く６か月　→　１週間

これまでよりも日常パソコン　→　スマホ


集中システム分散システム

エンタープライズ全体最適化

パーソナル個別最適化

クラウド

ポストPC Smart Mobile Device

情報システムの日常化クラウドとクライアントが融合した新しいインフラストラクチャーの実現

クラウドがもたらすイノベーションの一例

集中システム

情報システムの黎明メインフレームによる結果としての全体適

システムの実現

全体最適化

分散システム

情報システムの普及ダウンサイジングとマルチベンダーによる

個別適

個別最適化

ITインフラからソーシャル・インフラへ

職場だけではない、あらゆる日常生活や行動がネットワークを介して情報システムとつながる新しい社会基盤

スピードと自由の獲得

TCO増大への対処1964〜1980〜

2006〜2012〜


クラウド

ポストPC Smart Mobile Device

情報システムの日常化クラウドとクライアントが融合した新しいインフラストラクチャーの実現

ポストPCがもたらすイノベーション

デバイスの種類が増える

UIが変わる

アクセス環境が変わる

仕事のやり方が変わる

人との係わり方が変わる

価値観が変わる

常識が変わる　= パラダイム・シフト


ITエンジニアの人数

クラウドに期待される価値の違い

ユーザー企業

ITベンダー企業

ユーザー企業

ITベンダー企業

ITベンダー企業の生産性向上l  ベンダーがリスクを背負わされるl  受注単価の縮小

l  人材のだぶつき

ユーザー企業の生産性向上l  ユーザーが自らリスクを担保l  プロジェクト単価の削減

l  人件費の削減

セルフ・サービス・ポータルによる調達の自動化クラウド・リソースの調達や構成の変更を自ら行うことができる仕組み

IPA人材白書・2012／日経SYSTEMS 2012/8を参考に作成


ITスキル不足が生みだす都市伝説 IPA人材白書・2012／日経SYSTEMS 2012/8を参考に作成

l  クラウドは信頼性が低いからl  セキュリティが保証されないからl  運用管理が不透明で安心できないから　・・・

都市伝説ITエンジニアがいない　　　よく分からない

Ø  自らリスクを取ることへの不安 Ø  クラウドの知識やスキル不足 Ø  自分たちの存在価値の否定

Web系企業はクラウドのメリットを大限に利用し

新たなビジネスを展開

ユーザー企業

l 米国連邦政府の「クラウドファースト」ポリシー

l  AmazonクラウドはFISC基準に適合可能との調査結果

l 高度な可用性と災害耐性を誇るサービスの拡大

　　　　　　　　　・・・


クラウドの可能性と戦略的価値　／戦略的価値の新たなポジショニング

TCOの削減変更変化への柔軟性と迅速な対応

資産の削減

人員の削減既存資産の償却

社会思想・企業文化の問題ファイナンスの問題

スピードスケールアジャイル

戦略価値への期待

ビジネス環境の変革への対応

グローバル化の進展ビジネス・ライフサイクルの短命化顧客嗜好の多様化


コレ一枚でわかる　コモディティ化と対応戦略

コモディティ/ Commodity オープンスタンダード

デファクトスタンダード

デジュールスタンダード

コモディティ

イニシアティブ戦略

コスト・パフォーマンスを徹

底追求して、コモディティにおける競合優位を確保

コモディティ

ソリューション戦略

お客様の業務や経営の視点か

らお客様に最適化されたコモディティの利活用を提案することで競合優位を確保

コモディティ

サービス戦略

コモディティを活用し業務や

システムのノウハウを先鋭化して魅力的なサービスを提供することで競合優位を確保

コモディティを使いこなす高い技術力

規格化・高い完成度での技術的飽和により個性を失い、差別化できない状態

どれを買っても同じ無くてはならない

存在


運用の自動化と自律化

運用手順の標準化と定型業務の省力化Ø スケジューリングØ オートスケールØ プロビジョニング

仮想化ソフトウェア

サーバーストレージネットワーク

オーケストレーター個別運用ツールの連携

個別

運用管理

ツール

コントローラー運用管理者のノウハウと

業務の代替

リソース・プール

の柔軟・動的な

組み合わせの提供

運用ノウハウの集積と的確な判断

Ø 稼働状況の監視Ø 障害対応Ø 安定稼働の維持

自律化

自動化

仮想化

運用管理者


自律化／垂直統合型サービスおよびシステム

自律化

自動化

仮想化

物理リソース

アプリケーション

Ø  IBM Pure Systems Ø  AWS + Elastic Beans Talk

Ø  クラウド・アプライアンスØ  一般的なIaaS

運用管理者運用管理者


自律化／システム構築と運用

アプリケーション開発者

運用管理者

システム・リソース

これまでのシステム構築と運用

アプリケーション開発者

(運用管理も担当)

セルフサービス・ポータル

システム・リソース

垂直統合型システム&サービス

運用パターン

自律型システムを前提としたシステム構築と運用


サービス化

16

SI= 製造型ビジネス

開発と運用は前後・分離

一時的な売上による収益の確保開発と運用の単金X人月モノとライセンスの一時費用

合意した仕様書に忠実であることl バグがないことl ダウンしないこと

垂直分業型

クラウド=サービス型ビジネス

開発と運用は同時･一体

長期継続的な収益の確保利用量や機能に応じた

従量課金／定額料金（サブスクリプション）

こちらで仕様を策定し公開することl バグがあればすぐに直せることl ダウンしたら直ちに復旧できること

垂直統合型

タイプ

開発と運用の関係

収益モデル

特徴

業務スキーム

人的負荷

ウオーターフォール型

工数への対価

アジャイル型

価値への対価


米国型ビジネス・スキーム

CEO COO CFO ・・・ CIO

CEO COO CFO ・・・

CIO 部門長

欧米: トップラインと同列

日本: トップラインの配下

米国

83.1 韓国

71.3 日本

58.3

CIO設置企業（単位%）

収益の拡大と成長力の維持

業務の効率化とコストの削減

CIOとCIOオフィスがインテグレーションを主導

SIerがインテグレーションを主導

グローバル化の拡大に伴い欧米型へシフト

兼務が多い

ITスペシャリスト

横のキャリアパス


欧米型戦略思想

ローカライズド･マルチ・インスタンス

現場への信頼を前提としない中央集権型現場末端の予実を経営サイドが一元把握組織の全体適を重視した経営判断

現場への信頼を基盤とした現場分権型現場主導で意思決定

現場の意向に適合することを重視した経営判断

開発生産性の向上

完成度の高い

プログラム・モジュールの活用

18

グローバル･シングル・インスタンス

経営・業務改革の加速

グローバルなベストプラクティス

を集約したテンプレートの活用

経営適を優先し

カスタマイズせず現場業務を変更

現場の意向を反映し

現場適のためにカスタマイズ

グローバル標準に対応するために欧米型へシフト


SI事業者の課題と戦略

請　負受　託

スタンダードパッケージオフショア開発

クラウドコンピューティング

案件単価上昇を押さえつけるプレッシャー

成長市場から成熟市場への転換

市場成長力の鈍化

テクノロジーコモディティ化

競合プレーヤー過剰

案件単価を引き下げるドライバー

事業者

業務系案件

規模縮小

基盤系構築

運用業務

需要減少

競合優位戦略顧客拡大戦略


新しいビジネス・スキームの可能性

競合優位戦略顧客拡大戦略

新技術への積極的対応l  Webアプリケーションl  スマート・デバイス

超高速開発l  開発フレームワークl  RAD （Rapid Application Development）

クラウド活用型ビジネスへの参入ー　次ページ参照　ー

業種特化型サービスによる個客からの脱却

l  SaaSビジネスl  バーチャル・アプライアンス

顧客開拓手段の革新l  マーケット・プレイスl  Webマーケ／インサイド・セールス

ソリューション営業力の強化l  営業活動プロセスl  プロデューサー型営業

新しいビジネス・スキームへの挑戦


クラウド・ビジネス・スキーム

クラウド・ビジネス

圧倒的コストパフォーマンスとサービス内容の差別化

セキュリティや可用性などクラウド利用に伴うクリティカルな課題への確実･低廉な対処

サービスの目利き力個別適化された組合わせを実現するプロデュース力

価格競争力を維持するための大規模な初期投資

差別化のための一定規模の初期投資

初期投資は不要ただし、WebサービスやWebアプリに対応できる人材確保が前提

GooglSalecefoce.com

amazon

Data spider/appresso Cloud Gate/ISR

Cloud Prime Controller /SCSK各社

クラウドプロバイダー

クラウドアダプター

クラウドインテグレータ

システム･リソースやアプリケーション機能をネットを介してサービスと

して提供

クラウド･プロバイダーの提供するサービスの課題を補完するサービ

スや製品を提供

クラウド･プロバイダーやアダプターの提供するサービスや商品をお客様ごとに組み合わせて提供

区分

概要

競争力

投資

事例


OpenFlow :プログラマブル・ネットワーク基盤

OpenStackクラウド構築基盤

IaaS

CaaS : Cloud as a Service

　 Salesforce

Talk

Gmail Calendar Doc

GoogleEC2 S3 SQS

Amazon

SOAサービスの部品化

独自の組み合せサービス


トヨタフレンド


クラウド時代のSIビジネス


クラウド時代のSIビジネスはどうなるのか

クラウド・サービスはエンタープライズ・プラットフォームとしての要件を満たしつつある

l  ミッション・クリティカルに対応したサービス・レベル l  オンプレミス環境とのシームレスなリソース・プール l 自動化・自律化による人的運用負担の軽減

スケールアジリティスピード

必要なだけ必要な時に

変更への迅速・柔軟な対応

短期間でのリソース調達

SIビジネスの新しいカタチ


従来型のウオーターフォールではクラウドの価値を引き出せない


アプリケーションの部品化とコンポーネント化

サービスの目利きと組合わせ

運用スキルと構築スキルの融合

l  案件単価の低下と利益率の拡大l  ビジネス・サイクルの短縮と回転数の増加l  運用と構築を一体とした継続型ビジネスの提案

構築

保守運用

構築運用保守

スケールアジリティスピード



開発・検証に必要な資源調達のコストがかからない

組合わせの範囲や選択肢が拡大しイノベーションを起こしやすい

本番実行環境と開発・保守・運用を一括したビジネスを容易に展開できる

大手と中小のギャップ縮小

オンプレミスプロプライエタリ

クラウドオープン

ビジネス・ロジック DevOps クラウドAPIとセルフポータル

プラットフォームのコモディティ化と自動化により収益の源泉が上流へシフト

開発と運用の壁をなくし、円滑なビジネスを展開するプラクティスの実現

各サービスのAPIの特徴について深く理解し使い分ける目利き力と

利用のノウハウが必要

システム・インテグレーター

サービス・インテグレーター


戦略・企画

アプリ開発

基盤構築

アプリ保守・保守

基盤保守・運用

ISV

ユーザー

新しいパートナーシップの追求

戦略・企画

アプリ開発

基盤構築

アプリ保守・保守

基盤保守・運用

戦略的アプリケーション

IaaS

内製化支援 + クラウド（ITOと構築）競合の排除・生き残り新たな役割分担

IaaS

ユーザー

ISV

SaaS

SaaS


AmazonやGoogleと同様の徹底したコモディティ戦略

SI後の受け皿としてのハイスペックITO基盤

業務ノウハウを特化・先鋭化したSaaS

SaaSと組み合わせたBPO


多くのSierは「Cloud だけでは売れない」

フロー・ビジネスである SI をストック・ビジネスである ITO に広げる

ビジネス基盤

自前のクラウド基盤他社のクラウド基盤


1.初期投資コストの低減

2.TCOの削減

3.キャパシティ不安からの解放

4.構築や調達のスピードとアジリティ

5.コア事業や戦略事業へのシフト

6.グローバル展開の基盤

Sierのクラウド・ビジネス・シナリオ 1.  業務や基盤に関わる上流工程から係わる 2.  コンサルや構築だけではなくITOまで含めたシナリオを描く 3.  ガバナンス・セキュリティ・BCPなど集中と安全のバリューを訴求する

基盤統合

コア内製化

　　

ノンコアＩＴＯ

グローバル対応

l 効率化の推進と社内スタッフの人あまり l 外注削減による経費圧縮 l 経営・業務ニーズへのスピード対応


SIビジネスのトレンド・シフト　2013 04.Jun.2013, ®NetCommerce

コア内製経営スピードへの対応

グローバル対応経営戦略への責任

オンプレミス所有することでの存在意義

ノンコアITO 戦略能力という存在意義

国内対応効率・コストの追求

SIer依存丸投げ体質

System Integrator

Service Integrator

Solution Initiator

情報システムの構築

ITサービスの提供

ITによる経営・業務のイノベーションを支援

商材のイノベーション

役割のイノベーション

収益モデルの転換一括からサブスクリプションへ

提供価値の転換構築スキルから戦略スキルへ

利益率　↑ 売上高　↓

↑　売上高 ↓　利益率


会社として営業力を再定義

２.開発技術力から「業務分析 & 整理力」へ

３.ﾋﾄ・ﾓﾉ調達力から「サービス調達力」へ

１.要求対応力から「課題発掘 & 提案力」へ

サービス・インテグレーターに求められる能力

　システム・インテグレーターから　　　　　サービス・インテグレーターへ

　事業構造の変革期待される営業力も変化


34

ブログ／Facebookのご紹介

Zdnet Japan

http://pro-eigyo.blogspot.com/

ソリューション営業プロフェッショナル

ネットコマース株式会社斎藤昌義／ Saito, Masanori [email protected]

https://www.facebook.com/solution.sales


グローバル対応

戦略的活用の追求　　　　　　

経営スピードへの対応

開発効率の追求

モバイル・シフト

　　　　　　　　　　　　　アジリティと　　　　　　　　　　　　　運用負担軽減　　　　　　　　　　　　　の両立

安心・安全の追求

Smart Mobile Device

内製化

基盤統合 ITアウトソーシング

Software-Defined　System

統合認証基盤

超高速開発

関数型言語２層ERP

MDM

インメモリー DBアプライアンス

垂直統合システム

ハイパースケールアップ

ソーシャルアプリケーション

ハイパースケールアウト

開発フレームワーク

ビジネスBaaS

24/365 マネージドサービス

BCP

HTML5

オープン

Big Data

マネージドIaaS

PaaS

Webアプリケーション

業種特化型SaaS

自動化・自律化

SDN

Hadoop

セルフサービスポータル

NoSQL

SOA

次世代型データセンター

アプリケーション

プラットフォーム

システム運用

ITビジネスのキーワード　2013 04.Jun.2013, ®NetCommerce

PCI/DIM SSD

他社IaaS

自社IaaS

オープン・クラウド

si business in the cloud era

Technology