si dia marketing research
TRANSCRIPT
“Bouraq Airlines tak lagi beroperasi karena tidak mendengar kebutuhan pasar dan gagal menyikapi
kompetisi pasar “
“AVON tidak lagi beredar karena gagal menyikapi kebutuhan konsumen atas kualitas produk , kesalahan strategi harga dan
teknik pemasaran”
“Handphone Sejuta Umat pada era 1990 kini mengalami kesulitan untuk mengembalikan pasar karena
kesalahan menyikapi kebutuhan Konsumen dan Kegagalan Mewujudkan TagLine “Connecting People”
Ketika sebuah Bisnis DICIPTAKAN/ DITUMBUHKAN 3 Hal Yang Perlu Menjadi Perhatian :
1. PRODUK / JASA
2. MARKET (PASAR)
3. MEREK / KOMPETITOR
Bisnis Akan Bertumbuh Ketika …
Produk/ Jasa
MARKET (PASAR)
Merek/ Kompetitor
Dipilih oleh :
Diantara beberapa :
Ibaratnya Manusia memerlukan Medical Check Up sebagai Alat Analisa
agar selalu Sehat dan Bugar ,
Sebuah BISNIS yang ingin BERTUMBUH SEHAT memerlukan ANALISA pada
PRODUK – MARKET - KOMPETITOR
MARKETING RESEARCH merupakan salah satu “ALAT ANALISA” pada
PRODUK, MARKET dan KOMPETITOR dengan cara
MENDENGARKAN – MEREKAM – MENYIKAPI
Informasi dari Konsumen
dengan melakukan Marketing Research, artinya kita mendengarkan, merekam dan menyikapi :
kebutuhan / keinginan
kebiasaan (habit)
Kondisi/ perilaku kompetisi
persepsi / kepuasan
MARKETING RESEARCH menyajikan data tentang Produk, Pasar dan Kompetitor berupa :
KEBUTUHAN MARKET /PASAR
KEBIASANAN (HABIT) KONSUMEN
KONDISI & PERILAKU KOMPETISI
PERSEPSI/ TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN
merupakan Informasi Kunci dari
data MARKETING RESEARCH yang berkaitan dengan Produk/Jasa , kondisi Market (Pasar) dan Merek / Kompetitor ,
sehingga dapat disusun dan dilakukan ACTION untuk pengembangan bisnis (pemasaran) dengan :
Memaksimalkan Kekuatan (Strength) Meminimalkan Kelemahan (Weakness),
Menangkap Peluang (Opportunity) Mengatasi Ancaman (Threats)
beberapa “paket” analisa dari si D.I.A yang akan membantu “menunjukkan jalan” agar sebuah bisnis dapat bertumbuh :
Tujuan : Menetapkan Harga / Strategi Distribusi Paket D.I.A : Pricing / Distribution Research
Metode : Survey, FGD
Tujuannya : Menetapkan Positioning, Differensiasi & Market Paket D.I.A : Brand Awareness Research Metode : Survey, Mysteri Shopper
Tujuan : Membina hubungan dengan pelanggan Paket D.I.A : Customer Satisfaction / Loyalty Research
Metode : Survey, Mysteri Shopper, FGD
Tujuan : Meluncurkan/ mengembangkan produk Paket D.I.A : New Product Development Research Metode : Survey , FGD
Lakukan MARKETING RESEARCH Pilih Paket D.I.A sesuai kebutuhan
Sehingga PRODUK anda akan terpilih oleh MARKET diantara para KOMPETITOR dan dapat BERTUMBUH dengan sehat