sieber&partners unternehmenspräsentation-v10
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Friedrich Baumann (Business Consulting, Senior Consultant)
Unternehmenspräsentation
10.04.2023Seite 2 ©
Das Unternehmen Sieber & Partners
Gründungsjahr: 2000
Anzahl Mitarbeiter: 27
Geschäftsleitung:
Rudolf Meyer, Marc André Hahn,
Dr. Pascal Sieber
Standorte: Zürich, Bern, Triesen (LI)
Tochterunternehmen Software Improvement Group AG
Schweizerisches Produktivitätsinstitut AG
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Die drei Geschäftsbereiche
Für Anbieter von ICT Analysen für das Business
Development Inhalte & Instrumente für
Marketing, Sales & PR
Für IT-Leiter und CIOs Strategische Beratung für
Planung und Beschaffung Projektmanagement von
ICT-Einführungsprojekten Strategische Beratung zur
Nutzenoptimierung von ICT Instrumente zur
Nutzenoptimierung von ICT
Für informations- & wissensintensive Unternehmen Markterschliessung Geschäftsmodellierung Mergers & Acquisitions E-Business &
E-Commerce
ICT Investment
Market-Intelligence
Business-Consulting
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Dienstleistungen um den Lebenszyklus der ICT
Strategie
Evaluation
Realisation
Nutzung
Anwendungen planen Situationsanalyse und IT-Benchmarking
IT-Strategie (Alignment 2.0)
Beratung von Entscheidern
Geschäftsmodell-Entwicklung
Individuelle Dienstleistungen
Anwendungen evaluieren KNW Analysen
Requirements Analysis
Durchführen von Ausschreibungen
Evaluation von Produkten
Evaluation von Anbietern
Anwendungen realisieren IT-Projektleitung
Projektplanung
Coaching von PL
QS in Projekten
Anwendungen nutzen Entwicklung von
E-Collaboration-Strategien
Etablierung von Arbeitsmethoden
Analyse von Nutzerverhalten
Steigerung der Produktivität
Anwenderbefragung
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Dienstleistungen um den Lebenszyklus der ICT
Strategie
Evaluation
Realisation
Nutzung
Anwendungen planen Situationsanalyse und IT-Benchmarking
IT-Strategie (Alignment 2.0)
Beratung von Entscheidern
Geschäftsmodell-Entwicklung
Individuelle Dienstleistungen
IT-BenchmarkingVergleich von Kosten und Nutzen der Informations- und Kommunikationstechnologien
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IT-Benchmarking: Ihre Herausforderung
Informatik, Software und Telekommunikation sind wichtige Hilfsmittel für Ihre
Manager und Mitarbeiter/innen. Was dürfen und sollen diese Hilfsmittel kosten?
Bezahlen Sie für den Betrieb bestehender Lösungen zu viel, oder könnten Sie bei gleichen
Kosten einen besseren Service erreichen?
Wie effizient ist der Umgang mit dem IT-Budget
Wie effizient ist der Umgang mit den personellen Ressourcen
Als Verantwortlicher für die Informatik, Software und Telekommunikation
wollen Sie solche Fragen möglichst treffend beantworten können.
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IT-Benchmarking: Unsere Lösung
Vergleich von Kosten und Nutzen der IT
Initiative gegründet im 2004
Stand heute: Schweiz weit grösste Datenbank an Vergleichskennzahlen zu
Kosten und Nutzen der IT
Basis für die Erfassung der IT-Kosten und IT-Nutzen
ist das Benchmarking-Modell in Anlehnung an EFQM
(European Foundation for Quality Management)
Erfahrung aus den unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrössen
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Entscheidgrundlage zur nachhaltigen Ausschöpfung der IT für das
Geschäftsmodell und die Produktivität der Mitarbeitenden
Überblick und Vergleich des Kosten-Nutzen-Verhältnis der IT
Positionierung gegenüber Mitbewerbern
Identifikation von Handlungsbedarf
Unterstützung bei der Priorisierung und Budgetierung von IT-Investitionen
und IT-Beschaffungen
Argumente gegenüber Lieferanten bei Beschaffungen und Verhandlungen
Transparenz
IT-Benchmarking: Ihr Nutzen
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IT-Benchmarking: Prozess
12‘887
134‘334
956
1‘234 17%
12%
123‘
995
95%
Anonymisiert
Schweiz weit grösste Datenbank an Vergleichskennzahlen
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Umgang mit dem IT-Budget IT-Aufwand / Bruttogewinn
IT-Aufwand / Mitarbeiter
IT-Aufwand / Endgerät, etc.
Einsatz des IT-Personals Mitarbeiter / IT-Mitarbeiter
Endanwender / IT-Mitarbeiter
Endgeräte / IT-Mitarbeiter, etc.
IT-Benchmarking: Kennzahlen
Relativierung am Geschäftsmodell Performance
IT-Durchdringung
Anzahl Standorte, etc.
Relativierung am Beschaffungsmodell: Outsourcinggrad
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IT-Benchmarking: Resultat
Bericht über die Kosten und Nutzen Ihrer IT mit folgender Strukturierung: Ausgangslage und Ziele
Zweck des IT-Benchmarkings
Vergleichsgruppe (Peer Group)
Erhobene Kennzahlen
Interpretation der Resultate
Umgang mit dem IT-Budget
Umgang mit den Personalressourcen
Fazit aus der Analyse und Empfehlung
für nächste Schritte
Glossar
Um
fang
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IT-Strategie
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Die Informatiklandschaft ist historische gewachsen...
Ist die heutige ICT-Landschaft noch zweckmässig?
Erfüllt sie optimal die heutigen Unterstützungsbedürfnisse?
Wie verändert die ICT die Wertschöpfungskette
und das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens?
Erfüllt sie die Voraussetzungen, um auch in
Zukunft konkurrenzfähig zu sein?
Sind die notwendigen Innovationen geplant?
Herausforderung: Aktualität vorhandene Strategie?
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Eine optimale Abstimmung von Unternehmens- und ICT-
Strategie trägt massgeblich dazu bei, strategische Wett-
bewerbsvorteile zu gewinnen
Die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens hängt davon
ab, dass die Business Strategie nicht nur einseitig die
ICT Strategie treibt, sondern die Möglichkeiten der ICT
auch die Unternehmensstrategie mitformen (Alignment
2.0)
Voraussetzung für den Erfolg sind umfassende
betriebswirtschaftliche Kenntnisse, fundiertes IT-Wissen,
aktuelle Markt- und Branchenkenntnis sowie eine
entsprechende Methodenkompetenz
Herausforderung: Alignment 2.0
BusinessStrategie
ICTStrategie
Alig
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t 1.
0A
lignm
ent
2.0
BusinessStrategie
ICTStrategie
formt treibt
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1. IT-Situationsanalyse (inkl. IT-Benchmarking)
2. IT-Alignment
IT-Strategie: Vorgehen in zwei Schritten
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Analyse der aktuellen IT Interviews: Verwendung des Fragebogen zur IT-Situationsanalyse
(47 Seiten)
Dokumentenstudium: Studium der Vorhandenen
Dokumente und Grundlagenpapiere
Dokumentation der aktuellen IT
Beurteilung der aktuellen IT
IT-Situationsanalyse: Übersicht
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IT-Situationsanalyse: 360°-Ansatz
IT-Infrastruktur/ Business Software
Markt & Trends
IT-Finanzen
Unternehmen & Strategie
IT-Organisation & IT-Prozesse
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1. Bericht über die Situationsanalyse mit folgender Strukturierung: Zusammenfassung
Ausgangslage und Ziele
Untersuchungsdesign
Ergebnisse der Analyse
Empfehlungen
Massnahmen (grob)
Glossar
2. Application Landscape (falls nicht bereits vorhanden)
IT-Situationsanalyse: Resultate
(Umfang ca. 35 bis 45 Seiten)
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Solide Basis zur Erarbeitung einer neue IT-Strategie
Unabhängige Analyse, Dokumentation und Beurteilung Ihrer aktuellen IT
Umfassende Dokumentation als Basis für Gespräche mit der GL oder dem
Verwaltungsrat
Rückenwind zur Durchführung dringender IT-Projekte oder der Reduktion
bestehender IT-Risiken
Dokumentation des aktuellen Handlungsbedarfs
Vorstellung von Lösungsszenarien, die auf eine kurz-, mittel- und
langfristige Optimierung der IT abzielen
IT-Situationsanalyse: Nutzen
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1. IT-Situationsanalyse (inkl. IT-Benchmarking)
2. IT-Alignment
IT-Strategie: Vorgehen in zwei Schritten
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IT-Alignment: IT-Strategie-Entwicklungs-Prozess
2 34
5
6
7
8
1Business
IT (Function)1. Business Strategy, Corporate Roadmap2. Top Down: Requirement Analysis3. Bottom Up: IT induced Reconfiguration4. Top Down: Szenario Creation
5. Gap Analysis
6. «Truth or Consequence», Szenario Choice7. Business Approval, Szenario Expansion8. Functional Strategy, IT Roadmap
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1. Business Strategy: Analyse der Geschäftsstrategie
2. Requirement Analysis: Analyse der Anforderungen an die IT
3. IT induced Business Reconfiguration: Aufzeigen des Potentials vom Beitrag der IT zur Erreichung der Ziele des Unternehmens
4. Szenario Creation: Erarbeitung von drei Szenarien für die Entwicklung der IT-Infrastruktur (SOLL)
5. GAP Analysis: Analyse der Lücke zwischen IST und SOLL (pro Szenario)
6. Szenario Choice: Präsentation der Szenarien und Entscheid für ein Szenario
7. Szenario Expansion: Ausarbeiten des gewählten Szenarios
8. Functional Strategy: Erarbeiten der IT-Strategie und Roadmap
IT-Alignment 8 Schritte zum Ziel
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Leistung Analyse und Beurteilung der aktuellen IT
Erarbeitung oder Überarbeitung Ihrer IT-Strategie
Erarbeitung einer Roadmap zur Umsetzung Ihrer IT-Strategie
Nutzen Optimale Abstimmung zwischen Ihrer Unternehmens- und IT-Strategie
Wettbewerbsvorteile durch Kostenreduktion & verbesserte
Prozessintegration
Investitionsschutz & Risikominimierung (dank langfristiger Perspektive)
Solide Entscheidungsgrundlage & begründete Planung für die Zukunft
Leistung & Nutzen
(IT-Roadmap)
(IT-Strategie)
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Dienstleistungen um den Lebenszyklus der ICT
Strategie
Evaluation
Realisation
Nutzung
Anwendungen evaluieren KNW Analysen
Requirements Analysis
Durchführen von Ausschreibungen
Evaluation von Produkten
Evaluation von Anbietern
Individuelle Dienstleistungen
Software & Dienstleister Evaluation
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1. Anforderungskatalog Analyse Ihrer Anforderungen an die neue Lösung
Erstellung des Pflichtenhefts
Identifikation der Erfolgsfaktoren
Unabhängige Prüfung der Kriterien
2. Ausschreibung Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
Auswahl der Anbietergruppe (Desk Research)
Vorselektion: Long-List
Durchführung der Ausschreibung
Evaluation 1/2
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3. Entscheid Findung Auswertung und Bewertung der Offerten
Vorselektion: Short-List
Rücksprache mit Auftraggeber
Anbieterpräsentationen & Referenzauskünfte
Vorbereitung der Entscheidung für einen Anbieter
via POC
Entscheidungsunterlagen zuhanden GL & Unter-
stützung bei der Vertragsverhandlung.
Evaluation 2/2
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Technologie- und anbieterneutrale Beratung
Professionelles Requirement-Engineering
Sicherheit aufgrund langjähriger Erfahrung
Erledigung der aufwendigen Auswahl durch uns
Keine Auseinandersetzung mit den gesetzlichen Regelungen
Benötigte Unterlagen werden durch uns erstellt
Auswahl basiert auf permanenten Bewertungen des Anbietermarktes
Garantie für Investitionsschutz
Evaluation: Ihr Nutzen
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Dienstleistungen um den Lebenszyklus der ICT
Strategie
Evaluation
Realisation
Nutzung
Anwendungen realisieren IT-Projektleitung
Projektplanung
Coaching von PL
QS in Projekten
Individuelle Dienstleistungen
Project Services
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Die Voraussetzungen für den Projekterfolg sind: Projekt-Führungskompetenzen (Methodik, Führung, Soziale Skills)
Projekt-Durchführungskompetenzen (Kenntnis der IT, aktuelle Markt- und Branchenkenntnisse)
Nur das Zusammenspiel beider Kompetenzbereiche garantiert Ihnen: dass der Projekterfolg hinsichtlich Kosten, Termin, Qualität und Leistung sichergestellt wird
Koordinationsaufwände für Sie nicht erfolgsverhindernd wirken
Project Services: Interdisziplinäre Projektmanager
Steuerung
Projekt-Führung
Projekt-Durchführung
Ergebnisse
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Project Services: Interdisziplinäre Projektmanager
Projekt-Führung
Projekt-Durchführung
s&p Project Services
Die Voraussetzungen für den Projekterfolg sind: Projekt-Führungskompetenzen (Methodik, Führung, Soziale Skills)
Projekt-Durchführungskompetenzen (Kenntnis der IT, aktuelle Markt- und Branchenkenntnisse)
Nur das Zusammenspiel beider Kompetenzbereiche garantiert Ihnen: dass der Projekterfolg hinsichtlich Kosten, Termin, Qualität und Leistung sichergestellt wird
Koordinationsaufwände für Sie nicht erfolgsverhindernd wirken
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Ihre Vorteile:
1. Umfassende und professionelle Projekteabwicklung Sie erhalten top Leistungen in der Projekt-Führung und -Durchführung aus einer Hand
Die Projektmanager von sieber&partners beherrschen Business- & ICT-Themen
Wir stellen für Sie die Synchronisation zwischen Projekt und Betrieb sicher
Sie haben Zugriff auf die gesamte Kompetenz von sieber&partners
2. Lösungen aus einer Hand Minimierung Ihres Aufwands Sie haben nur einen Vertragspartner und sind von zusätzlichen Verhandlungen entlastet
Wie übernehmen für Sie als Projektauftraggeber die Koordination im und um das Projekt
Im Rahmen unseres Partnernetzwerks finden wir für Sie die beste Lösung
Sie erhalten eine Lösung, nicht Personalressourcen
Project Services: Komplettlösungen aus einer Hand
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Dienstleistungen um den Lebenszyklus der ICT
Strategie
Evaluation
Realisation
Nutzung
Anwendungen nutzen Entwicklung von
E-Collaboration-Strategien
Etablierung von Arbeitsmethoden
Analyse von Nutzerverhalten
Steigerung der Produktivität
Anwenderbefragung
Individuelle Dienstleistungen
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Hebelwirkung = Methoden + IT
Arbeits-Methodik
Produktivität
Neue IT-Mittel
+20%
+10%
+2%
Quelle: Dogan/Dowdy (2006). When IT Lifts Productivity
Anwenderbefragung
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Anwenderbefragung: Ihre Herausforderung
Die IT soll Ihre Mitarbeitenden bestmöglich unterstützten
Die wichtigsten Kenngrössen zur Steuerung sind: Nützlichkeit der IT-Mittel Zufriedenheit der Anwender
Die Nutzungsintensität der IT-Mittel kann durch Zahlen ermittelt werden. Die Nützlichkeit der IT und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit der vorhandenen IT nicht.
Ein IT-Leiter aber auch die Geschäftsleitung hat nur ein Bauchgefühl, wie die IT im Feld wahrgenommen wird. Eine Befragung der Mitarbeitenden schafft Klarheit.
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1
2
3
4
5Fachanwendungen
Support
Büroautomation
Hardware
Nützlichkeit
Zufriedenheit
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Standardisierte, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Anwenderbefragung (Onlineumfrage für Ihre Mitarbeitenden) Damit wird erhoben, wie nützlich Ihre IT-Mittel für Ihre Mitarbeitenden sind,
wie zufrieden Ihre Mitarbeitenden mit der vorhandenen IT sind,
wo Optimierungspotential und Ausbildungsbedarf besteht.
Ihr Nutzen: Transparenz bezgl. der Beurteilung Ihrer IT
Messung und Kommunikation des Werts Ihrer IT
Implikationen für kurz- und mittelfristige
Optimierungen und die (langfristige) IT-Strategie
Konkrete Umsetzungs-Massnahmen (Empfehlungen)
Optimale Befriedigung der Bedürfnisse der Benutzer
Anwenderbefragung: Unsere Lösung, Ihr Nutzen
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Anwenderbefragung: Resultat
Bericht im PPT Format Umfang: Ca. 20 Seiten inkl. Management Summary und Empfehlungen
Präsentation vor Ort: Diskussion der Resultate Konkretisierung allfälliger Massnahmen Planung der nächsten Schritte (gezielte Schulungen der Mitarbeiter, Etablieren von
Arbeitsmethoden etc.)
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Dienstleistungen um den Lebenszyklus der ICT
Strategie
Evaluation
Realisation
Nutzung
Anwendungen planen Situationsanalyse und IT-Benchmarking
IT-Strategie (Alignment 2.0)
Beratung von Entscheidern
Geschäftsmodell-Entwicklung
Individuelle Dienstleistungen
Anwendungen evaluieren KNW Analysen
Requirements Analysis
Durchführen von Ausschreibungen
Evaluation von Produkten
Evaluation von Anbietern
Anwendungen realisieren IT-Projektleitung
Projektplanung
Coaching von PL
QS in Projekten
Anwendungen nutzen Entwicklung von
E-Collaboration-Strategien
Etablierung von Arbeitsmethoden
Analyse von Nutzerverhalten
Steigerung der Produktivität
Anwenderbefragung
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Ihre Vorteile mit sieber&partners
Unabhängig von Herstellern und Lieferanten
Abdeckung der gesamten ICT-Wertschöpfungskette
Kombination von Beratungsleistungen sowie Markt- und Sozialforschung Aktuelles und proprietäres Wissen dank kontinuierlicher eigener empirischer Studien
Umfassende Kenntnis über den ICT-Markt (sowohl Anbieter, wie auch Nachfrager von ICT)
Kenntnisse über sämtliche aktuellen Trends (wir sind am Puls der ICT)
Kompetente Berater Breiter Background (Betriebswirte, Ingenieure, Soziologen, etc.)
PMI, IPMA und HERMES-zertifizierte Projektleiter
Methodenkompetenz
Hochwertiges Partner-Netzwerk & breite Vernetzung mit Hochschulen
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Referenzen & Erfahrungen
Blaser Swisslube AG, 1eeurope, 4teamwork, Adarvo, Alcatel Schweiz, Alpha RHEINTAL Bank, André Netline, Angelink yourposition, APP, Arthur D. Little (Schweiz) AG, aseantic ag, asem group, B+L Consulting, Backslash, BAKOM, Basel Tourismus / Interregio, BEKBnet, BFF, Billag, BIT, BKW FMB Energie AG, Bösiger Engineering AG, Boxalino, BS Media Vision, buch.ch, Bundeskanzlei, BVE des Kantons Bern, BVgroup AG, BWI ETH, Uni ZH, webgearing, CASH Werbeagentur, CIO-Club, Congenium Foundation, Conpavi, Consilis, couniq, Cybernet, Datura, Demelectric AG, Die Schweizerische Post, Digicomp Academy AG, diverse, DOMINO Consortium, ecademy, EDA, EDS Schweiz AG, educa.ch, ELCA, Electrolux AG, electrosuisse, EMC Documentum, EPFL, Ergonomie & Technologie, e-Serve Net, Euresearch, Euroforum, evalueserve, Fachhochschule beider Basel, Fachhochschule Brig, Fachhochschule Rapperswil, Fachhochschule Zentralschweiz, FH Aarau, FH Aargau, FileNet, Fitness-Plus, Garaio, GE Capital, Gebäudeversicherung Bern, Genotec, getunik, Gruppe80, GVM Gasverbund Mittelland AG, GVS, Hagi Druck, Hawa AG, Heinz Nixdorf MuseumsForum, Hiag Holzhandel, Hitachi Data Systems, hotel+tourismus revue, HP, HSA Luzern, HSW Luzern, hybris, IBM, ICL, IFA, IFBC, IMIS Group, in4u, Information Consulting Group AG, INFRAS, Internet Ideenpark AG, io-market, ipch, Canon, ecospace, Ringier, Siemens Schweiz AG, Syngenta, TelematikTage Bern, ISO, ISolutions GmbH, itelligence AG, IT-Logix, iXOS, Jeeves Group, JEKO AG, Kaba Gilgen AG, Kabel New Media, Kanton Basel-Stadt, Kaufcom GmbH, Kistler Instrumente AG, Klinik Pallas, Kompetenzzentrum Records Managemnet, KPMG, KTI - Kommission für Technologie und Innovation, Kursiv AG, LTN Liechtenstein TeleNet AG, Magazin KMU, McKinsey, MEDIAparx, Meier Waser, Microlife, Microsoft Schweiz GmbH, Mr. Garantie, namics, nemuk, Netarchitects, Netcetera, Netlive, NetNotar, Netrics, Netviewer, Network Appliance GmbH, New Horizons, New Impact, Obtree Consulting Inc., Online Consulting AG, OpenText, Orange Communications SA, orange8, Parx AG, PC Mediag GmbH, Pentag Informatik AG, PentonMedia GmbH, persönlich, PFP, PHW, Post Mail, PostFinance, Präsenz Schweiz, PROKOM, Publimedia Webadvertising, publisuisse, Q Company, Q-Labs, rbc solutions AG, Research Reports, ruf Informatik, SAP, Schneeberger AG Lineartechnik, Schweiz Tourismus, Schweizerische Gesellschaft für Organisation (SGO), screen concept AG, search.ch, Services du Parlement, Siemens, Simple Buy Sàrl, simsa, SiteScape Ltd., SMI - Schule für Medienintegration AG, SMU, Soberano Sourcing GmbH, Softnet, Software Improvement Group AG, SQL AG, Staatskanzlei des Kantons Zürich, Staatssekretariat für Wirtschaft (seco), Stämpfli all media, Startec, Stellent GmbH, stimmt ag, students.ch, sunrise TDC Switzerland, Suva, Swisscom Fixnet Wholesale, Swisscom Immobilien AG, Swisscom Mobile, Swisscom Solutions, SwissICT, SyBOR, Talisma, teachforce, teamtime consulting ag, The Agriculture Service Company GmbH (TASC), UD Neue Medien, UGRA, Uni Bern: IOP, Unic AG, up-great, Valora, VBS, Vineyard Bern, Warburg Pincus Deutschland GmbH, web2com, Webbuild, WEKA, XEROX AG, Yellowworld AG u.v.m..
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Kontaktdaten
Dr. Pascal Sieber & Partners AGBern ¦ Zürich ¦ Triesen+41 31 566 93 00www.sieberpartners.ch
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