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Servicios Términos y Condiciones 1) Los servicios de entrega están sujetos al proveedor de transporte, con un 95% de confiabilidad, salvo casos de fuerza mayor 2) El canal de Hilti Store no cuenta con los servicios logísticos mencionados en este listado 3) El servicio de Track & Trace aplica para los pedidos embarcados con TCC, en caso de tener otro proveedor favor de contactar a Servicio al Cliente 4) El servicio de Recogida de Herramientas no incluye los tiempos y costos del envío estándar una vez se tenga la herramienta reparada 5) Para efectuar la solicitud de Recogida de Herramientas será necesario llamar a Servicio al Cliente para dar el aviso de reparación, donde se le brindarán más detalles de este servicio 6) Para conocer el precio final del Servicio de Importación Aérea e Importación Express favor de contactar a Servicio al Cliente NOMBRE DEL SERVICIO Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga CATÁLOGO DE SERVICIOS LOGÍSTICOS Hilti Colombia DETALLES DEL SERVICIO DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA COSTO Servicios Estándar Servicio Estándar Entrega el siguiente día hábil a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00) Hilti Colombia SAS www.hilti.group +57(1) 519-0001 01-8000-942-142 Entrega en 2 días hábiles a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00) Entrega de 3 a 7 días hábiles para poblaciones remotas a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00) Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Montería, Pasto Todo el país Todo el país Todo el país Todo el país Todo el país Costa Caribe, Leticia, San Andrés, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Valledupar o Montería Bogotá: $18,000 Fuera de Bogotá: $30,000 Gratuito Gratuito Servicio de recogida de herramientas para reparación, mediante Hilti Stores o ubicaciones de la TCC (horario de 8:00 a 17:00) Rastreo de la entrega de sus pedidos en tcc.com.co, utilizando su número PE Entrega el siguiente día hábil a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00) para ciudades específicas. Entrega de 4 a 5 semanas para productos bajo pedido. Entrega en 7 días hábiles para productos bajo pedido (máximo 50 kg y/o 2,000 USD) A cotización con Servicio al Cliente A cotización con Servicio al Cliente A cotización con Servicio al Cliente Recogida de Herramientas Track & Trace Aéreo Día Siguiente Importación Aérea Importación Express Servicios Avanzados

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Servicios

Términos y Condiciones 1) Los servicios de entrega están sujetos al proveedor de transporte, con un 95% de confiabilidad, salvo casos de fuerza mayor2) El canal de Hilti Store no cuenta con los servicios logísticos mencionados en este listado3) El servicio de Track & Trace aplica para los pedidos embarcados con TCC, en caso de tener otro proveedor favor de contactar a Servicio al Cliente4) El servicio de Recogida de Herramientas no incluye los tiempos y costos del envío estándar una vez se tenga la herramienta reparada5) Para efectuar la solicitud de Recogida de Herramientas será necesario llamar a Servicio al Cliente para dar el aviso de reparación, donde se le brindarán más detalles de este servicio6) Para conocer el precio final del Servicio de Importación Aérea e Importación Express favor de contactar a Servicio al Cliente

NOMBRE DEL SERVICIO

Bogotá, Cali,Medellín, Bucaramanga

CATÁLOGO DESERVICIOS LOGÍSTICOSHilti Colombia

DETALLES DEL SERVICIO DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA COSTO

Servicios Estándar

Servicio Estándar

Entrega el siguiente día hábil a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00)

Hilti Colombia SASwww.hilti.group +57(1) 519-0001

01-8000-942-142

Entrega en 2 días hábiles a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00)

Entrega de 3 a 7 días hábiles para poblaciones remotas a partir de la liberación de la orden de compra (antes de las 14:00)

Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Montería, Pasto