siła poleceń w biznesie
DESCRIPTION
"Siła poleceń w biznesie" tytuł prezentacji naszego CEO Krystiana Siemińskiego na biznes day w czasie e-biznes festiwal 2013 w Krakowie.TRANSCRIPT
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Powitanie
Prelegent
Prezentacja
Krystian Siemiński
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Opis sytuacji
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
sier
pień
201
1
wrz
esie
ń 20
11
paźd
zier
nik
2011
listo
pad
2011
grud
zień
201
1
styc
zeń
2012
luty
201
2
mar
zec
2012
kwie
cień
201
2
maj
201
2
czer
wie
c 20
12
lipie
c 20
12
sier
pień
201
2
wrz
esie
ń 20
12
paźd
zier
nik
2012
listo
pad
2012
grud
zień
201
2
styc
zeń
2013
luty
201
3
mar
zec
2013
kwie
cień
201
3
maj
201
3
czer
wie
c 20
13
lipie
c 20
13
sier
pień
201
3
wrz
esie
ń 20
13
paźd
zier
nik
2013
listo
pad
2013
-6
-4
-2
0
2
4
6
8
10
9
3
4
0
3
5
2
3
2
0
5
6
2
5
6
1
2 2 2
3
5
0
5
3
1
2
3
6
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
-3
0
-1
0
-1
-2
-5
0 0
-1
-5
0 0
-1 -1 -1 -1
0
Klienci przychodzący i odchodzący
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
sier
pień
201
1
wrz
esie
ń 20
11
paźd
zier
nik
2011
listo
pad
2011
grud
zień
201
1
styc
zeń
2012
luty
201
2
mar
zec
2012
kwie
cień
201
2
maj
201
2
czer
wie
c 20
12
lipie
c 20
12
sier
pień
201
2
wrz
esie
ń 20
12
paźd
zier
nik
2012
listo
pad
2012
grud
zień
201
2
styc
zeń
2013
luty
201
3
mar
zec
2013
kwie
cień
201
3
maj
201
3
czer
wie
c 20
13
lipie
c 20
13
sier
pień
201
3
wrz
esie
ń 20
13
paźd
zier
nik
2013
listo
pad
2013
-4
-2
0
2
4
6
8
109
3
4
0
3
5
2
3
2
0
2
6
1
5 5
-1
-3
2 2 2
0 0
5
2
0
1
2
6
Klienci przychodzący i odchodzący
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
sier
pień
201
1
wrz
esie
ń 20
11
paźd
zier
nik
2011
listo
pad
2011
grud
zień
201
1
styc
zeń
2012
luty
201
2
mar
zec
2012
kwie
cień
201
2
maj
201
2
czer
wie
c 20
12
lipie
c 20
12
sier
pień
201
2
wrz
esie
ń 20
12
paźd
zier
nik
2012
listo
pad
2012
grud
zień
201
2
styc
zeń
2013
luty
201
3
mar
zec
2013
kwie
cień
201
3
maj
201
3
czer
wie
c 20
13
lipie
c 20
13
sier
pień
201
3
wrz
esie
ń 20
13
paźd
zier
nik
2013
listo
pad
2013
0
10
20
30
40
50
60
70
80
912
16 1619
2426
2931 31
33
39 40
45
50 4946
4850
52 52 52
5759 59 60
62
68Ilość klientów narastająco
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
sier
pień
201
1
wrz
esie
ń 20
11
paźd
zier
nik
2011
listo
pad
2011
grud
zień
201
1
styc
zeń
2012
luty
201
2
mar
zec
2012
kwie
cień
201
2
maj
201
2
czer
wie
c 20
12
lipie
c 20
12
sier
pień
201
2
wrz
esie
ń 20
12
paźd
zier
nik
2012
listo
pad
2012
grud
zień
201
2
styc
zeń
2013
luty
201
3
mar
zec
2013
kwie
cień
201
3
maj
201
3
czer
wie
c 20
13
lipie
c 20
13
sier
pień
201
3
wrz
esie
ń 20
13
paźd
zier
nik
2013
listo
pad
2013
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Średnia sprzedaż na klienta w PLN
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Pokolenia – Ilość i wartość
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
1 Pokolenie 2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0
5
10
15
20
25
30
35
30
24
27
3
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
1 Pokolenie 2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0,00
2 000,00
4 000,00
6 000,00
8 000,00
10 000,00
12 000,00
14 000,00
7 370,00
12 290,00
10 009,02
700,00
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
1 Pokolenie 2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
30100%
3056%
3037%
3036%
2444%
2430%
2429%
2733%
2732%
34%
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Krystian Jan Kowlaski Paweł Nowak0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
1
4
17
4,25
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Krystian Jan Kowlaski Paweł Nowak0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
100
3950
5950
1,50
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Szefostwo3036%
Internet911%
Pokolenia4250%
inni34%
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Szefostwo737024%
Internet387013%
Pokolenia18809,0262%
inni3201%
Ilość to 50%
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Nie wszystko złoto co się świeci ...
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Razem polecających1920%
Brak poleceń7580%
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
2 Pokolenie 3 Pokolenie 4 Pokolenie0
5
10
15
20
25
30
1137%
618%
27%
1963%
2782%
2593%
TAK
NIE
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Podsumowanie
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
KLUCZOWE● Wiarygodność● Jakość● Prośba● Naturalność● Konsekwencja● Szczegóły● Działanie
NARZĘDZIA● Kawa● CRM● Excel● Kalendarz● Komórka● Komfort● Upominki
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
NIE MA NIC ZA DARMO
● Upusty● Prowizje● Dodatkowe zadania● Zakupy u klientów● Charakter klienta ;)
MOJEWŁASNE
● Zawsze kupujęu swoich klientów
● Polecami klientów innym firmą
● Doradzam im bez faktury
● Słuchanie = Wiedza● Dystans
Siła poleceń w branży ITi nowych mediów
Pytania
Zakończenie
Weekend
Krystian Siemiński
698 548 769