silk air - bauran produk (skripsi)
DESCRIPTION
Pesanan Desain: Presentasi sidang skripsi strata 1. Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung, Gaby Satriani Putri. 2013 Kalo suka kamu bisa pesan slide presentasi kamu kaya gini via sms/email: +62721497689/[email protected]TRANSCRIPT
![Page 1: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/1.jpg)
Bauran Produk
Tiket Penerbangan
Rute Bandung
Singapura di
Silk Air Bandung
Presented by: Gaby Satriani Putri 200916445 SIP 8
![Page 2: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/2.jpg)
Latar Belakang
Persaingan antara 2 maskapai penerbangan yang membuka rute Internasional di kota Bandung Persaingan antara 2 maskapai penerbangan yang membuka rute Internasional di kota Bandung
Kondisi bauran produk tiket penerbangan rute Bandung Singapura di Silk Air Bandung Kondisi bauran produk tiket penerbangan rute Bandung Singapura di Silk Air Bandung
![Page 3: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/3.jpg)
Rumusan Masalah
Bagaimana bauran produk pada tiket penerbangan di Silk Air Bagaimana bauran produk pada tiket penerbangan di Silk Air
Sejauh mana Silk Air mempersiapkan produknya di tengah persaingan di Kota Bandung Sejauh mana Silk Air mempersiapkan produknya di tengah persaingan di Kota Bandung
![Page 4: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/4.jpg)
Tinjauan Pustaka
BAURAN
PEMASARAN JASA 02 BAURAN PRODUK 04 TIKET 06
PRODUK 03 AIRLINES 05
PEMASARAN 01
![Page 5: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/5.jpg)
KERANGKA PEMIKIRAN
![Page 6: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/6.jpg)
Kerangka Pemikiran
Kesimpulan dan
Rekomendasi
Data Lapangan
Temuan/Hasil
Penelitian
Latar Belakang
Identifikasi Masalah
Metode Penelitian
Deskriptif - Kuantitatif
Variabel
Bauran
Produk
Variasi
Kualitas
Desain
Merek
Pelayanan
Analisis Data
Lapangan
Tujuan
![Page 7: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/7.jpg)
Rancangan dan
Obyek Penelitian
Rancangan
Pendekatan Deskriptif Kualitatif
Obyek Penelitian
Silk Air Bandung
Website: www.silkair.com
![Page 8: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/8.jpg)
Pengguna Silk Air yang melakukan penerbangan dari Bandung ke
Singapura dari bulan September hingga bulan Oktober 2013 yang
dihitung menggunakan teknik Accidental Sampling
Populasi, Sampel
dan Teknik Sampling
Rumus: n= 100
21Z .
2nE
1Z .0,052n
0,20
21,96
n 96,04 1000,20
Keterangan:
E : 0,20 (error of estimate)
α : 0,05
Z½ : table distribusi normal sampel
![Page 9: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/9.jpg)
Metode Pengumpulan
Data
Penelitian Kepustakaan Penelitian Kepustakaan
Wawancara Wawancara
Observasi Observasi
![Page 10: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/10.jpg)
Validitas dan Reliabilitas
Alat Pengumpulan Data
Variabel No
Item
r
hasil
r
kritis
Ket. Koefisien
Reliabilitas Titik
Kritis Hasil
Keanekaragaman
(Variasi)
(X1)
1 0,562 0,30 Valid
0,793
0,70
Reliable 2 0,669 0,30 Valid 0,70
3 0,449 0,30 Valid 0,70
Kualitas (X2)
4 0,705 0,30 Valid
0,833
0,70
Reliable 5 0,429 0,30 Valid 0,70
6 0,798 0,30 Valid 0,70
Desain (X3)
7 0,862 0,30 Valid
0,725
0,70
Reliable 8 0,574 0,30 Valid 0,70
9 0,419 0,30 Valid 0,70
10 0,416 0,30 Valid 0,70
Merk (X4)
11 0,508 0,30 Valid
0,785
0,70
Reliable 12 0,669 0,30 Valid 0,70
13 0,670 0,30 Valid 0,70
Pelayanan (X5)
14 0,772 0,30 Valid
0,722
0,70
Reliable
15 0,776 0,30 Valid 0,70
16 0,441 0,30 Valid 0,70
17 0,562 0,30 Valid 0,70
18 0,773 0,30 Valid 0,70
![Page 11: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/11.jpg)
Metode Pengumpulan
Data
Dimensi Keanekaragaman (Variasi) dalam kategori Dimensi Keanekaragaman (Variasi) dalam kategori
•CUKUP BAIK Dimensi Kualitas dalam kategori Dimensi Kualitas dalam kategori
• SANGAT BAIK Dimensi Desain dalam kategori Dimensi Desain dalam kategori
• BAIK Dimensi Merk dalam kategori Dimensi Merk dalam kategori
• TIDAK BAIK Dimensi Pelayanan dalam kategori Dimensi Pelayanan dalam kategori
• SANGAT BAIK Kondisi bauran produk dalam kategori Kondisi bauran produk dalam kategori
•CUKUP BAIK
![Page 12: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/12.jpg)
Analisis Faktor Konfirmatory
Bauran Produk
Factor Matrixa
Factor
1
X2 (Harga tiket sudah bervariasi) .679
X8 (Informasi yang tertera dalam tiket sudah jelas) .857
X9 (Desain interior pesawat sudah menarik dan nyaman) .687
X10 (Desain dan ukuran seat pesawat sudah nyaman) -.912
X11 (Kekhasan merek brand Silk Air) .932
X12 (Popularitas yang baik) .897
X13 (Kekhasan Simbol) .850
Sumber:Data Hasil Olahan SPSS 2013
![Page 13: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/13.jpg)
KESIPULAN DAN
REKOMENDASI
![Page 14: Silk Air - Bauran Produk (Skripsi)](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051112/558626add8b42a32618b4694/html5/thumbnails/14.jpg)
Terima Kasih