UNIVERSITETI I PRISHTINSFAKULTETI EKONOMIKStudime MasterProf. Dr. Mihane BerishaLnda: SISTEMI INFORMATIK I MARKETINGUT(SIMk)

HYRJE n Sistemin informatik te marketingut (SIMk)

HYRJE:Ne dekatat e fundit rndsia e sistemeve informatike n marketing sht rritur dukshm!.rritjen e kompleksitetit te afarizmit te rrethines se ndermarrjeveshkurtimin e ciklit jetesor te produkteverritjen eksponenciale te perdorimit te teknologjise ICTVendimet duhet te merren shpejte

Kjo e bene te rendesishem marketingun per te gjithe ne, si bleres dhe si profesionist.Marketingu nuk eshte nje funksion i izoluar ne ndermarrje. Eshte ne qender te vemendjes se ndermarrjes dhe ka ndikim ne secilin nga ne.Marketingu ka ndikim ne vendimet te cilat meren si nga bleresit ashtu edhe nga shitesit (te gjithe).

TIK dhe Interneti... ndryshime te medha ne aktivitetet e marketingut tradicional.

...iu mundson blersve kontakte t drejtprderjta me subjektet afariste nga cilido lokacion, n cilndo koh, n mnyr q blersi t siguroj informatat e nevojshme dhe t realizoj blerjen.

Sistemet afariste karakterizohen me ndryshime t mdha n sistemin e marketingut:

produkte standarde, mime te ulta pr shkak t ndikimit t konkurencs, kanalet t reja t distribuimit,

SIMkpromocion jolinear, transfer elektronik t produkteve dhe shrbimeve dheprmirsojn marrdhnjet me subjekte afariste duke iu mundsuar atyre fokusimin ne bleres dhe ne kontakte me blersit e tyre n tregje globale.

Teknologjia informatike dhe komunikuese (TIK) ...prdoret ...n realizimin e te gjitha funksioneve tjera t rndsishme t marketingut: informimi lidhur me tregun dhe afarizmin n prgjithsi, hulumtimin e tregut, n zhvillimin e politiks s shitjes s produktit dhe t shrbimeve, n distribuim etj.

Njohurit lidhur me teknologjine informatike (TI) dhe Sistemet informatike (SI)kritike

Fokusohemi ne perdorimin e sistemeve informatike te cilat procesojne informata te cilat i perdorin menaxheret dhe te punesuarit tjere ne kombinim me diturin per te marr vendime.

Studimet lidhur me sistemet informatike: Studime se si ndermarrja arrin deri te informatat dhe si i perdore ato me qellim qe te maksimalizoje efikasitetin e aktiviteteve te marketingut.

marketingu lidhe ndermarrjen me tregjet dinamike.

menaxheret e marketingut sot pasiguri te madhe dhe kane nevoja informata me qellim q te menaxhojne ne menyr efikase aktivitetet e tyre afariste, sidomos ne fushen e marketingut.

menaxhert kan nevoj pr informata!Cilat jan nevojat e menaxherve pr informata? Cilat jan burimet e t dhnave pr t procesuar informata? Si procesohen informatat?Cilat jane karakteristikat e informatave?Si mund t shperndahen informatat?

aktivitetet e marketingut t organizohen , t evaluojn dhe t mbahen nn kontroll .

ndrmarrjet jan t prvokuara t zhvillojn politik afariste t bazuar n prdorimin e informatave dhe t teknologjive t reja informatike dhe

t transformojn afarizmin e tyre nga afarizmi klasik n afarizm digjital.

N ndrmarrjet bashkkohore (kompani), t gjitha pozitat e rndsishme menaxheriale duhet t jen t lidhura n rrjeta kompjuterike (on-line),

dhe me nj organizim t mir duhet t prcaktohet se kush dhe kurr i shfrytzon informatat, dhe ku mund t jen burimet e informatave.

Internetiparaqet nj burim t pa zevendesueshem te informatave edhe ate per te gjitha segmentet e tregut:...duke filluar nga ndermarrjet ...deri te bleresit dhe konsumatoret potencial.

Revolucioni i Internetit n marketing..

Ju lejon bizneseve t t gjitha madhsive, n t gjitha industrit t hyjn n konkurenc njra tjetrn

Bota fizike e aktiviteteve te marketingut mund t bartet e tra n botn e Internetit.

Sot, marketingu...i gjen aplikacionet e tij n Internet dhe n teknologjin mobile, prandaj

degjojm te flitet per:marketingun elektronik (e marketingu), e - mail marketingun ose edhe permarketingun mobil (m marketingu).

Marketingu nprmjet Internetit:

Ju mundson bizneseve t vogla dhe t mdha t zgjrohen edhe atje ku nuk mund t arrijn fizikisht, pavarsisht nga lokacioni fizik duke, u lidhur me konsumator n prmasa globale

Ofron metoda dhe vegla t reja pr matjen e efikasitetit t investimeve n marketing

Ju mundson bizneseve t ofrojn shrbime konsumatorve 24/7 or shtat dit n jav

UNIVERSITETI I PRISHTINSFAKULTETI EKONOMIKStudime MasterProf. Dr. Mihane BerishaLnda: SISTEMI INFORMATIK I MARKETINGUT(SIMk)

Sistemet afariste elektronike..karakterizohen me ndryshime t mdha ne Sistemin e marketingut: produktet standarde, mimet e ulta pr shkak t ndikimit t konkurencs, kanalet e shkurtra t distribuimit, promocioni jolinear, transferi elektronik i t t dhnave dhe informatave, sistemi informatik i menaxhmentit dhe bazat e t dhnave te marketingut etj.

Prmirsimin e marrdhnjeve t subjekte afaristeduke mundsuar funksionim me te mire dhe kontakte me te shpejta dhe te drejteperdrejta me blersit e tyre n tregje globale.

Teknologjia bashkkohore ICT prdoret edhe n realizimin e funksioneve tjera t rndsishme t marketingut:informimi lidhur me tregun dhe afarizmin n prgjithsi, hulumtimin e tregut, n zhvillimin e politiks s produktit dhe t shrbimeve, n zhvillimin e politiks s shitjes s produktit dhe t shrbimeve, n distribuim etj.

Vlera e shtuar e produkteve rrjedhe nga dituria, e jo nga materjali i perdorur, aktivitetet e marketingut nuk mund te mendohen pa perkrahjen e teknologjis s sistemeve informatike, pa informata dhe pa perdorimin e rrjetave kompjuterike.

Nga aspekti i marketingut, informatat jan t rndsishme dhe t nevojshme:

1) Ngjajshem me funksionet tjera ne ndermarrje ndihmojne arritjen e synimeve dhe objektivave te ndermarrjes.

2) sigurojne: perparesi strategjike dhe taktike ne krahasim me konkurencen.

Marketingu ekziston ne nje rrethine te nderlidhur dhe te ndryshueshme te mbrendshme dhe te jashtme.

Per nevoja te marketingut keto informata mund ti siguroje SIMk.

Sotkur oferta e tejkalon kerkesen (sipas disa vleresimeve deri ne 30%) kur rritja e prodhimit eshte e orientuar kah rritja e sasise se informatave dhe diturise me qellim:-te rritjes se ekonomizimit dhe -prodhimit t produkteve me kvalitative dhe me vlere te shtuar, dhe kur

Pa nj organizim t mir t mbledhjes se te dhenave dhe procesimin e informatave nuk mund:- t merren vendime, - t planifikohet, - organizohen strategjit prodhuese, - te organizohen strategjit e marketingut, - t orientohen drejt aktivitetet e marketingut.

Sistemi informatik i marketingut (SIMk)Mbledhjen ne menyre te rregullte te te dhenave, prpunimin e tyre, ruajtjen, analizimin, prezentimin dhe shprndarjen e informatave ne baze te se cilave mund te merren vendime cilesore e munson:

SIMk paraqet shkalln m t lart t mbledhjes sistematike t informatave t marketingut.

Ju faleminderit!

*Nese nje politikan vendos se si te alokoje buxhetin lidhur me promovimin e fushates se tij zgjedhore, ai duhet te vendos: a te perdor reklamimin ne TV, apo duhet te kete me shume spote etj.vendimi tjeter duhet te merret se ku do te shpenzoje kohen dhe ku do te gjendet ai gjate fushates etj. Prandaj, edhe menaxheret , jo ne pozoita direkte te marketingut duhet te kuptojne principet e marketingut dhe te kuptojne rolin dhe rendesin e SIMk. *N shekullin 20, i cili ishte shekulli i civilizimit industrial, ekonomin botrore e karakterizonte transformimi i produkteve fizike, prodhimi masiv dhe dominimi i faktorve materjal (lnds s pare, objektit t puns dhe fuqis puntore) *). Sot, si rezultat i zhvillimit t shpejt t teknologjis informatike dhe aplikimit t saj, poashtu shum t shpejt ka ardhur deri te transformimi i shoqris industriale n shoqri informatike dhe deri te rritja e rolit dhe rndsis s informatave dhe dituris. N shoqrin informatike, informatat dhe dituria e kan fituar rolin e fuqis dhe t paras dhe jan br malli m muar se asnjher m pare . *Duke vepruar n nj rrethin afariste t informatizuar dhe me qllim t internacionalizimit t afarizmit ndrmarrjet jan t prvokuara t zhvillojn politik afariste t bazuar n prdorimin e informatave dhe t teknologjive t reja informatike dhe t transformojn afarizmin e tyre nga afarizmi klasik n afarizm digjital. *Marketingu eshte proces ne te cilin meren vendime ne nje rrethine te nderlidhur dhe te ndryshueshme mbi te gjitha aktivitetet te cilat lehtesojne kembimin dhe plotesimin e nevojave te konsumatoreve dhe arritjen e objektivave te organizates.