simulaÇÃo (1)
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QI ESCOLAS E FACULDADES CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
UNIDADE: ALBERTO BINS Bruna Soares, Diego Davila da Silva, Thaís Larruscaim, Diego da Silva,
Vinicius, Paulo, Gustavo, Jaqueline.
PLANO DE NEGÓCIOS
PORTO ALEGRE, ABRIL DE 2013
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ESCOLAS E FACULDADES QICURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
DISICIPLINA: PROJETO DE CONCLUSÃOPROFESSOR(A) TITULAR: ZENI PEREIRA
PLANO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO(TÍTULO do trabalho – Letra Arial, maiúscula, tamanho 16, negrito e centralizado)
Trabalho da disciplina Projeto de Conclusão de Curso, como exigência para obtenção do Título de Técnico em Administração, das Escolas e Faculdades QI.
PORTO ALEGRE, ABRIL DE 2013
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NOME COMPLETO
(Letra Arial, maiúscula, tamanho 16, negrito, centralizado e espaço simples)
TÍTULO DO TRABALHO
(Letra Arial, maiúscula, tamanho 16, negrito e centralizado)
Trabalho da disciplina Projeto de Conclusão de Curso, como exigência para obtenção do Título de Técnico em (nome do curso), das Escolas e Faculdades QI.
(Letra Arial, minúscula, tamanho 12,normal e justificado
com recuo a esquerda de 6cm, espaço simples)
______________________________________Professor Titular: Zeni Pereira
______________________________________Escolas e Faculdades QI (nome da Filial)
Porto Alegre,_____, de_____ de 201_.
MODELO FOLHA DE APROVAÇÃO
MODELO FOLHA DE APROVAÇÃO
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CRIAÇÃO DA IDENTIDADE EMPRESARIAL
1 Resumo Executivo
No resumo executivo você fará uma síntese dos principais pontos de sua
empresa. Deve ficar clara a missão, a visão e sua real viabilidade ao ponto que um
investidor leia e se interesse em investir no projeto.
Procure mencionar: o que é o negócio, quais são os produtos, onde está
localizada a empresa, projeção de lucros, tempo estimado de retorno de capital, etc.
Exemplo:
Fonte: Trabalho de Conclusão - Curso Técnico em Administração. QI Escolas e Faculdades.
RESUMO EXECUTIVO
O Salão de Festas "O Pequeno Príncipe", trata-se de uma empresa de eventos infantis, destinada a faixa etária de 0 a 12 anos.
Com a finalidade de trazer aos corações de adultos e crianças a imaginação infantil, o encantamento e a fantasia a tempos esquecidos. Realizando sonhos através de festas incrivelmente decoradas, divertidas e organizadas, unindo bem-estar, beleza e segurança em um mesmo ambiente.
O Salão de Festas O Pequeno Príncipe localiza-se em um bairro nobre de Alvorada, na Avenida Presidente Getúlio Vargas, N°1340, Bairro Formoza, Alvorada-RS. O Salão de Festas possui estacionamento próprio com capacidade para 20 veículos e capacidade para 100 acomodações.
Possuímos dois concorrentes de nível médio e alto, não ocasionando problemas de imediato. Com base nestas informações, verificamos então o grande vazio e a enorme carência da população com relação a salões de festas infantis e certamente chegamos no tempo certo de elevarmos o nível de eventos da cidade.
Com a certeza de possuirmos ótimos pacotes, que se encaixam perfeitamente a qualquer bolso ou poder aquisitivo.
Nosso capital é de inicialmente R$100.000,00, destinado a compra de materiais, mão de obra prioritária e brinquedos.
Dica: Faça o resumo executivo por último, pois assim terá maior
conhecimento sobre a empresa e seus reais resultados.
Dica: Faça o resumo executivo por último, pois assim terá maior
conhecimento sobre a empresa e seus reais resultados.
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Grupo Salão Pequeno Príncipe.
1.1 Dados dos empreendedores
Sócios:
Paulo
Diego Davila da Silva
Vinicius
1.2 Dados da empresa
Nesta parte estão todos os dados da empresa que devem ser preenchidos.
Razão Social: Creche de educação infantil Pequenos Gênios
Nome Fantasia: Creche Pequenos Gênios
Contrato Social: (Anexo I)
CNPJ: xx.xxx.xxxx /0001-xx (Cartão CNPJ - Anexo II)
Endereço:
CEP: (Contrato de Locação Comercial - Anexo III)*
Telefone/FAX:
Blog/site:
E-mail: [email protected]
Facebook:
Alvará da Prefeitura: (Anexo IV)
35 anos, organizado, comprometido e pontual quando o assunto é trabalho. Formado em Administração e Pedagogia. Trabalhou durante 4 anos na função de recreacionista e 2 anos como gerente de uma escola infantil.
32 anos, Dinâmico, proativo e responsável. Tem formação em Psicologia e Administração de empresa, trabalhou como psicólogo em escola estadual e Fase.
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Alvará do Corpo de Bombeiros: (Anexo V)
Alvará Sanitário: (Anexo IV)*
* se necessário.
1.3 Diretrizes da empresa
1.3.1 Missão
Educar, acolher e interagir com excelência, proporcionando condições para o
pleno desenvolvimento da criança e para a construção de seu próprio
conhecimento.
1.3.2 Visão
Ser referência em qualidade, atingindo excelência no serviço prestado.
1.3.3 Valores
Comprometimento Responsabilidade Respeito Cooperação Disciplina Organização Alegria
1.4 Logotipo
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1.4.1 SloganO futuro começa aqui.
1.4.2 Setor de atividade
A Creche Pequenos Gênios, trata-se de uma empresa que presta serviços
visando propiciar cuidados integrais de higiene, alimentação, educação e saúde das
crianças, entre 0 e 03 anos, em um ambiente agradável e positivo para seu
desenvolvimento.
1.5 Forma Jurídica
Primeiro passo para que uma empresa exista é a sua CONSTITUIÇÃO formal.
Para tanto, é necessário definir sua forma jurídica. A forma jurídica determina a
maneira pela qual ela será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento
jurídico com terceiros. A seguir, você encontrará informações básicas sobre as
formas jurídicas mais comuns para micro e pequenas empresas.
1.5.1 Sociedade LimitadaNesse tipo de empresa duas ou mais pessoas associam-se para a criação de
uma pessoa jurídica, com existência e patrimônio distintos da pessoa física dos
sócios. Quem exerce a atividade empresarial é a sociedade (representada pelos
seus administradores), e quem responde pelas dívidas contraídas é o patrimônio da
sociedade. Em síntese, a responsabilidade dos sócios é limitada.
Mas cuidado! Havendo indícios de abuso ou confusão patrimonial, a personalidade
jurídica pode ser desconsiderada, respondendo então os sócios e administradores
pelos débitos.
1.5.2 Empresário (sociedade Individual)
É aquele que exerce individualmente e de maneira organizada atividades
voltadas para a produção ou comercialização de bens e serviços, sendo obrigatório
seu registro na Junta Comercial. Não havendo a presença de sócios, o proprietário
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assume integralmente a responsabilidade pelos resultados e riscos. Nesse tipo de
empresa, o dono responsabiliza-se pelas obrigações da empresa, que são
ILIMITADAS, isto é, o patrimônio pessoal pode ser exigido para o pagamento de
certas dívidas, como por exemplo: débitos trabalhistas com fornecedores, tributos,
danos ao consumidor, danos ambientais, etc.
1.5.3 Enquadramento Tributário
Basicamente, a pequena empresa pode adotar três formas diferentes para o
cálculo e o recolhimento dos impostos junto ao Governo Federal: o
EMPREENDEDOR INDIVIDUAL, o SIMPLES NACIONAL ou o REGIME NORMAL.
O EMPREENDEDOR INDIVIDUAL é o empresário individual que tem um
empregado que ganhe salário mínimo ou o salário mínimo da respectiva categoria
profissional e não possua mais de um estabelecimento nem participe de outra
empresa como titular, sócio ou administrador. Nessa modalidade, o recolhimento
dos impostos e contribuições é feito em valores fixos mensais.
O Simples é destinado às empresas que com possibilidade de
enquadramento, se beneficiarão da redução e simplificação de tributos, além do
recolhimento de um imposto único. O enquadramento no SIMPLES NACIONAL está
sujeito à aprovação da Receita Federal e leva em consideração a atividade e a
estimativa de faturamento.
Já no REGIME NORMAL as empresas recolhem os impostos da forma
convencional, cumprindo todos os requisitos previstos em lei para cada imposto.
Além dos tributos federais, no Regime Normal podem ser devidos impostos e
contribuições para o Governo Estadual (ICMS) e Municipal (ISS).
Dica: Este ponto pode ser revisto ao final do trabalho, pois com as tabelas
financeiras você terá claramente os valores de seu faturamento mensal / anual.
Dica: Este ponto pode ser revisto ao final do trabalho, pois com as tabelas
financeiras você terá claramente os valores de seu faturamento mensal / anual.
Dica: Após feito o contrato social (constituição formal) o contador levará o
documento para regularização na Junta Comercial.Dica: Após feito o contrato social (constituição formal) o contador levará o
documento para regularização na Junta Comercial.
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1.5.4 Âmbito Federal
Os regimes tributários que você poderá enquadrar sua empresa são: Regime
Simples, Presumido, Lucro Real.
1.5.5 Âmbito Estadual / Municipal
Com a definição do negócio, ou seja, quais serão os produtos e serviços a
oferecer, pode-se definir com qual imposto no âmbito estadual e federal a empresa
estará contribuindo.
Exemplo: ICMS, ISSQN (serviço).
1.6 Capital socialTabela 1 - Capital Social
Sócios Valor Quotas Percentual
Paulo Ricardo R$ 20.000,00 20.000,00 50,00%
Diego R$ 20.000,00 20.000,00 50,00%
Vinicius
Total Capital R$
O valor inicial do negócio (capital social).
1.7 Fonte de recursosIdentificar se a origem do dinheiro investido é próprio ou emprestado. Se o
valor composto é de: dinheiro, estoque, bens móveis, imóveis, etc. Deixar bem claro
a origem do dinheiro e se o capital inicial da empresa terá outra composição.
Dica: Este valor do exemplo (R$ 40.000,00) estará no balanço de abertura da
empresa.
Dica: Este valor do exemplo (R$ 40.000,00) estará no balanço de abertura da
empresa.
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AULA 3 – ESTUDO DE MERCADO, PRODUTOS E SERVIÇOS.
2 ANÁLISE DE MERCADO
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2.1 Estudo dos Clientes
2.1.1 Público-Alvo
Classe Média e Classe Média Alta.
Ambos os sexos.
Faixa etária: de 0 a 3 anos
Estado civil: casado, solteiro, divorciado...
2.1.2 Comportamento dos ClientesA Creche Pequenos Gênios atende pais exigentes que procuram qualidade
de ensino e segurança para seus filhos.
2.1.3 Área de abrangênciaQual o tamanho do seu mercado: bairro, cidade, estado, país, internacional.
2.1.4 Organograma da Empresa
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Direção
Gerência
Coordenação Pedagógica
Professores/ Recreacionistas
Segurança Patrimonial
Auxiliares de Limpeza
Cozinheiros
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2.2 Estudo dos Concorrentes
Construa uma análise de seus concorrentes como, por exemplo:
Nossos concorrentes estão há muito tempo no mercado, por isso procuramos entrar
no ramo com um produto de alta qualidade e um atendimento de excelência,
trabalhamos em parceria com fornecedores de alto padrão, e procuramos dar aos
nossos funcionários treinamento para melhor atender ao nossos clientes, pois
acreditamos que clientes satisfeitos o retorno é garantido.
Quadro 1 – Análise de Concorrentes
Empresa A Empresa X Empresa TQualidade Ótima Excelente Regular
Preço Variável Alto Acessível
Condições de Pagamento
À vista ou no cartão para 30 dias
À vistaCheque
Parcelado
À vistaCheque
Parcelado
Localização Zona NorteZona NorteZona Sul
Menino DeusZona Norte
Atendimento Excelente Excelente Regular
Serviços aos Clientes
Tele vendas e entregaTele vendas
Cardápio onlineEntregas
Tele vendasEntregas
Garantias Oferecidas
Produto de Alta Qualidade
Entrega garantida
Produto de qualidade
Produto de Qualidade
Fonte: VIEIRA, Inara. (2012).
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2.3 Estudo dos Fornecedores
2.3.1 Máquinas e Utensílios
Descreva no quadro abaixo quais são seus possíveis fornecedores e descreva objetos a serem comprados, com seus respectivos valores.
Tabela 2 – Fornecedores / Máquinas e utensílios
2.3.2 Produtos para comercialização
Contrato de prestação de Serviços (se necessário) ANEXO VII.
Tabela 3 – Produtos para comercialização.
Ordem Descrição dos Itens Qtde. Fornecedor Valor Unitário Forma de pgto.Prazo de entrega
Localização
1 Turno integral dia 1 Nestlé R$ 0,20 1+1 1 dia Município2 Meio turno dia 2 Ambev R$ 0,60 30 dias 3 dias POA3 Turno Integral dia4 Meio Turno Noite5
Dica: Os valores encontrados nesta tabela serão usados para cálculo do Custo da Mercadoria Vendida (CMV).Dica: Os valores encontrados nesta tabela serão usados para cálculo do Custo da Mercadoria Vendida (CMV).
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AULA 4 – PLANO DE MARKETING
3 PLANO DE MARKETING
3.1 Descrição dos Produtos
Descreva quais os produtos ou serviços que serão oferecidos.
Tabela 4 – exemplo descrição de produtos
3.2 Preço
Descreva os produtos e seus preços, utilizando o markup (ver 7.5) para cálculo destes itens.
Tabela 5 – exemplo descrição de preço
Ordem Descrição dos Itens Valor Unitário de venda1 Turno integral dia R$ 2 Meio turno dia3 Turno Integral Noite4 Meio Turno Noite5678910
Ordem Descrição dos Itens1 Brigadeiro2 Refrigerador345678910
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3.3 Estratégias Promocionais
De que forma será feita a apresentação da empresa.
Propaganda em rádio, jornais e revistas Internet Amostras grátis Mala direta, folhetos e cartões de visita Catálogos Carro de som e faixas Brindes e sorteios Descontos (de acordo com os volumes comprados) Participação em feiras e eventos.
3.4 Estrutura de comercialização
Quem irá atender:
Vendedor interno Vendedor externo Telefone Internet, etc..
3.4.1 Formas de distribuição e comercialização
De que forma o produto chegará ao cliente. Correios Transportadora Motoboy Entregador próprio, etc..
3.5 Localização do Negócio
Endereço: Rua Vinte e Quatro de Outubro, 1077, Moinhos de Vento, Porto Alegre / RSCEP: 91340-420 Telefone para contato: 3245-2555Email: [email protected]
Dica: Se possível faça os modelos para inserir no trabalho.Dica: Se possível faça os modelos para inserir no trabalho.
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3.5.1 Mapa da Localização
3.5.2 Considerações sobre o ponto de Localização
O ponto de comercialização da empresa foi escolhido porque o sócio Vinicius possui um imóvel com estrutura pronta para o ramo da empresa.
O bairro moinhos de vento é residenciado pelo público alvo da empresa que são famílias de classe média e classe média alta.
3.6 MATRIZ SWOT (Avaliação Estratégica)
Oportunidades Ameaçasmães grávidas.
Crescimento da demanda de mulheres no mercado de trabalho.
Insegurança dos pais em relação às creches.
Concorrentes conceituados no mercado.
Pontos Fortes Pontos FracosProfissionais qualificados, ambiciosos e comprometidos com a empresa.
Nossa empresa não é conhecida no mercado
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AULA 5 – PLANO DE VIABILIDADE
4 PLANO OPERACIONAL
4.1Layout
Figura 7 – exemplo de Layout
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4.2 Capacidade Comercial
4.2.1 Capacidade máxima de comercialização direto na loja
Quantas unidades a loja terá capacidade de produzir e vender o produto ou serviço.
Tabela 6 – Exemplo capacidade máxima de comercialização
Ordem Descrição dos ItensCapacidade de venda ao dia
Capacidade venda ao mês
1 Brigadeiro 33 unidades* 1000 unidades23456789101112131415
* variação de 33,3 a 34 por dia. (1000 / 30 dias)
4.2.2 Capacidade máxima de encomendas
Caso a empresa receba encomendas também deve ser calculado.
Tabela 7 – Exemplo capacidade máxima de encomendas
Ordem Descrição dos ItensEncomendas por
semanaEncomendas por
mês1 Brigadeiro 2.500 unidades 10.000 unidades2345678910
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4.3 Processo Operacional
Através de um fluxograma deve ser realizado como acontecerá o processo operacional de venda dos produtos até a chegada ao cliente.
Figura 8 - exemplo de fluxograma
Não Sim
Entrada
Cliente entra na lojaE
Escolhe o produto/serviço
Compra
Caixa
Pagamento
Saída