FUENTE: GOLD-BERNSTEIN & RUH

Aguilar Palacios LizbethRivera Ochoa Julieta Farina

Romero Velázquez Yoreli

En la década de 1980 la tecnología de la información proporcionó herramientas mejorado las capacidades de los trabajadores a ser más productivos.

En 1990 fue la época de la red y de Internet.

Integración Empresarial: Conjunto de servicios y soluciones que reúnen aplicaciones y proceso de negocios desiguales según se necesite para cubrir los diferentes requisitos de información de clientes, empleados, socios y proveedores.

Los cambios incluyen la forma en que la

empresa interactúa con clientes, cómo se fabrica mercancías y la forma en que se organizan.

Interacción con el ClienteFabricaciónNegocios en Tiempo Real  

Cisco System es un ejemplo de una organización en la que la creación de la organización es necesaria la financiación para la integración empresarial.

El objetivo era mejorar la información financiera y los procesos para mejorar el apoyo a un cambio de negocio.

Cisco tiene una ventaja competitiva, son 6 bloques de construcción son fundamentales para la ejecución de esta estrategia:

Gestión de compromiso. Redes y de la arquitectura del sistema. Proceso de reingeniería. Vinculación entre la TI y las funciones

empresariales. Enfoque y procesos de revisión. Aplicación basada en Web.

Operaciones de Negocios Las operaciones comerciales se

organizaron funcionales tales como las ventas, transformación, fabricación, finanzas, etc.

Organización Empresarial La globalización de los negocios ha

impulsado el paso de la centralizada a organizaciones descentralizadas.

Gestión Demanda de los negocios requiere de

gestión en tiempo real.

Fedex a través de la mejora de procesos operativos que podría construir un negocio que pudiera competir con una industria protegida.

Fedex sigue estando a la vanguardia sobre la base de dispositivos de Sistema Operativo de la Pocket PC de mano de Microsoft.

El objetivo de la empresa en tiempo real es la habilidad de adaptarse rápidamente al cambio; las empresas deben adaptarse a los cambios o perecer.

La organización de TI en Wal-Mart tiene 3 filosofías que han hecho en la organización lo que es hoy:

Entorno distribuido, sistemas de información centralizada.

Plataformas y sistemas comunes. Comerciantes en primer lugar,

tecnólogos en segundo.

En tiempo real, los cambios de negocios requieren una infraestructura integrada que permite el despliegue rápido de nuevas soluciones en TI.

El Retorno de la Inversión de la Integración de la Empresa

Reducción de Costos

En una encuesta de América del Norte de tecnología de la información, encontró que la gran mayoría de las empresas integradas había generado resultados a través de iniciativas de integración.

 Atributos de éxito de las organizaciones que se benefician de la integración comercial:

La organización de integración Arquitectura Experiencia

Aumento de Ingresos La integración de las empresas puede

aumentar los ingresos mediante el aumento de la cuota de mercado y crear nuevas oportunidades de mercado.

Satisfacción del Cliente La satisfacción del cliente es cada vez más

importante para muchas organizaciones, mejorar el conocimiento del cliente y gestión de relaciones.

Mejora de Procesos de Negocios Las empresas a través de la optimización

de procesos pueden hacer las cosas más rápidas y más baratas.

Los Retos de la Integración

La integración es esencial para avanzar en tiempo real de los negocios; las empresas se están centrando en las inversiones en tecnologías de integración.

La figura es un mapa que nos describe la

ruta del libro, en el primero paso se define

los conductores y requisitos de negocio que

se encuentra en el Capítulo II, esto debe

hacerse independientemente del proyecto de

integración.

Si estamos utilizando una táctica de

solución, se deberá tener un plan de

empresa para evitar costosos errores en la

línea.

En el Capítulo III, menciona la creación de

una estrategia de integración.

Y en cuanto al Capítulo IV y IX, se deberá

definir una arquitectura de integración.