sistem dan prosedur pemberian kredit konstruksi …

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

SISTEM DAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT KONSTRUKSI

(KREDIT YASA GRIYA) PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA

(PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG (KC) SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Disusun Guna Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya

Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan

Oleh :

MONICA NADIA RESITA

NIM. F3616037

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2019


ii

ABSTRAK

SISTEM DAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT KONSTRUKSI (KYG)

PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk. KANTOR

CABANG (KC) SURAKARTA

MONICA NADIA RESITA

F3616037

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui sistem dan prosedur kredit

konstruksi dalam Ban Tabungan Negara Kantor Cabang Surakarta, (2)

mengetahui hambatan atau masalah yang timbul dalam kredit konstruksi, (3)

mengetahui solusi yang dilakukan Bank Tabungan Negara Kantor Cabang

Surakarta dalam menghadapi masalah kredit konstruksi.

Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan wawancara

secara langsung kepada staff Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Surakarta.

Selain itu juga dilakukan observasi secara langsung pada Bank Tabungan Negara

Kantor Cabang Surakarta yang berada di Jl. Slamet Riyadi No. 282 Surakarta.

Metode analisis yang digunakan menggunakan metode analisis deskriptif. Selain

data yang telah diperoleh dari Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Surakarta,

juga menggunakan refrensi dari sumber lain.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) sistem dan prosedur yang

digunakan oleh Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Surakarta sudah sesuai

dengan ketentuan yang ada dan mempermudah debitur untuk mengajukan kredit,

(2) kendala yang dihadapi kebanyakan masalah kredit yang macet, data yang

kurang lengkap, serta lama dalam mengurus berkas perijinan, (3) dalam

menangani kendala Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Surakarta sudah

cukup baik dalam mengatasinya.

Kata kunci : Sistem dan Prosedur, Kendala Kredit Konstruksi, dan Solusi

dari kendala kredit konstruksi, Bank Tabungan Negara Kantor Cabang

Surakarta.


iii

ABSTRACT

SISTEM DAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT KONSTRUKSI (KYG)

PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk. KANTOR

CABANG (KC) SURAKARTA

MONICA NADIA RESITA

F3616037

This research attempts to : (1) know the system and procedures

construction loan in BTN Surakarta, (2) well aware of the barriers or problems

that have emerged in the channeling of credits to be affected by the constructions,

(3) well aware of a solution is held by BTN Surakarta in the face of trouble and

credit provision would grow constriction.

This study using the primary data by interviewing direcyly to the state

savings BTN Surakarta. It’s also conduct observation directly at state BTN

Surakarta located in street Slamet Riyadi No. 282 Surakarta. The method of

analysis used in a descriotive analysis, but the data that has been obtained from

BTN, state savings also use referensi from other sources.

The research result show that: (1) the system and procedures used by BTN

Surakarta is in accordance with regulations and loosening a debitur to apply for

credit, (2) constraints faced by most of the stalled credit problems the data isn’t

complete as well as long in the licensing for paperwork, (3) in dealing with

obstacles BTN is good enough to overcome them.

Keywords: systems and procedures obstacles, construction loans and

solutions from constraint, construction loans state Bank Tabungan Negara

Surakarta.


iv


v


vi


ix

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji dan syukur penulis kehadirat Tuhan yang Maha

Esa atas segala rahmat-Nya yang telah dilimpahkan sehingga penulis dapat

menyelesaikan Tugas Ahkir dengan judul “SISTEM DAN PROSEDUR

PEBERIAN KREDIT KONSTRUKSI PADA PT. BANK TABUNGAN

NEGARA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA” guna

memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya program studi

Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

Penyusunan Tugas Ahkir ini tidak akan berhasil tanpa adanya bantuan,

dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan kali in, penulis

dengan rendah hati ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang tidak terhingga

kepada pihak – pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah

membantu hingga Tugas Akhir ini dapat tersusun, khususnya penulis ucapkan

kepada :

1. Bapak Prof. Drs. Djoko Suhardjanto, M.Com.(Hons)., Ph.D., Ak. Selaku

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Ibu Lely Ratwianingsih, S.E., M.Sc. Selaku Ketua Program Studi Diploma

III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret Surakarta.


x

3. Ibu Vita Kartika Sari, S.E., M. Si. Selaku dosen Pembimbing yang sudah

bersedia meluangkan waktu bimbingan dan arahan selama penyusunan

Tugas Ahkir ini.

4. Bapak Linggar Ikhsan Nugroho, S.E., M. Dec., selaku dosen Pembimbing

Akademik yang telah membantu penulis selama tiga tahun ini dan

memberikan dukungan dalam penulisan Tugas Ahkir.

5. Pihak PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang

Surakarta khususnya bagian Loan Document Bapak V. Tonny, dan Bapak

Ahmad Canggih Ghulam Halim, yang telah memberikan ilmu dan

membimbing kepada penulis selama magang, Bapak Ivan Cahyo

Purnomo selaku CSMLUPT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk.

Kantor Cabang Surakarta, yang sudah membantu saya dalam

mengerjakan tugas akhir ini dengan menjadi narasumber dalam penulisan

tugas akhir.

6. Bapak Leonardus Agus (alm) dan Ibu Saptani Rahayu yang selalu

mendampingi dan menyertai penulis dalam menyusun Tugas Ahkir.

7. Dan masih banyak pihak lagi yang tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu.


xi

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Tugas Ahkir ini masih sangat

jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis meminta kritik dan saran yang

membangun dari berbagai pihak demi sempurnanya Tugas Ahkir ini.

Surakarta, 15 Mei 2019

Penulis


xii

DAFTAR

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

ABSTRAK ....................................................................................................... ii

PERSETUJUAN .............................................................................................. iii

PENGESAHAN ............................................................................................... iv

SURAT PERNYATAAN................................................................................. v

MOTTO .......................................................................................................... vi

PERSEMBAHAN ............................................................................................ vii

KATA PENGANTAR ..................................................................................... viii

DAFTAR ISI .................................................................................................... xi

DAFTAR GRAFIK .......................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 4

C. Tujuan Penulisan .................................................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 5


xiii

E. Metode Penelitian................................................................................. 6

1. Desain Penelitian ............................................................................ 6

2. Objek Penelitian ............................................................................. 6

3. Jenis dan Sumber Data ................................................................... 7

4. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 7

5. Teknik Pembahasan ....................................................................... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Bank

1. Definisi Bank ................................................................................. 9

2. Fungsi Bank ................................................................................... 10

3. Jenis Bank ...................................................................................... 12

4. Kegiatan Bank ................................................................................ 18

B. Kredit

1. Pengertian Kredit ........................................................................... 25

2. Unsur Kredit ................................................................................... 27

3. Tujuan dan Fungsi Kredit .............................................................. 28

4. Jenis Kredit .................................................................................... 32

5. Kredit Konstruksi ........................................................................... 35

C. Sistem dan Prosedur

1. Pengertian Sistem ........................................................................... 47

2. Pengertian Prosedur ....................................................................... 49


xiv

BAB III PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum

1. Sejarah Bank Tabungan Negara ..................................................... 51

2. Sejarah Bank Tabungan Negara Surakarta .................................... 54

3. Visi dan Misi Perusahaan ............................................................... 55

4. Nilai – Nilai Perusahaan................................................................. 56

5. Struktur Organisasi ........................................................................ 57

6. Job Description .............................................................................. 59

7. Produk Perusahaan ......................................................................... 69

B. Pembahasan Masalah

1. Sistem Pemberian Kredit Konstruksi (KYG) ................................. 85

2. Prosedur Pemberian Kredit konstruksi........................................... 90

3. Persetujuan Pemberian Kredit ........................................................ 96

4. Alur Proses Pemberian Kredit ........................................................ 98

5. Kendala dalam Pelaksanaan KYG ................................................. 107

6. Solusi dalam Mengatasi Kredit ..................................................... 109

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................................... 112

B. Saran ..................................................................................................... 113

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 116

sistem dan prosedur pemberian kredit konstruksi …

Documents