sistem pelayanan hotel

4
Sistem pelayanan hotel Sebuah hotel berbintang akan mengembangkan sebuah sistem yang dapat membantu pelayanan tamu. Tamu yg dtg,dtanya akan dicatat terlebih dahulu,termasuk berapa lama dia akan menginap. Stlh tamu terdaftar,mk tamu tsbt akan mdpt kunci kamar berupa kartu. Tamu dpt langsung memesan makanan, sdgkan pembayaran dilakukan ketika tamu akan meninggalkan hotel. Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan tambahan,spt mencuci baju (laundry). Sebuah toko souvenir didlam hotel. pembelian souvenir dpt dilakukan oleh tamu hotel dgn waktu pembayaran ditunda smp tamu hendak meninggalkan hotel (check out). Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan perjalanan, baik dg pesawat terbang maupun dg kereta api. Sistem diharapkan dpt langsung mengeluarkan daftar biaya yan harus dibayar oleh tamu,ketika tamu hendak meninggalkan hotel. Biaya yg hrs ikut dihitungadlah biaya kamar,biaya makan di restoran, biaya pelayanan tambahan (pencucian baju dll),pembayaran souvenir yg dibeli dan pembayaran biaya perjalanan. Selain itu,direktur juga berkeinginan agar sistem yg dibuat dpt menangani pemesanan kamar utk waktu waktu yg akan dtg. Penmesanan kamar ini dpt dilakukan mll tlp. Oleh krn itu sistem hrs dpt memberikan informasi yg akurat mengenai status kamar pada waktu waktu mendatang. Laporan yg hrs dihasilkan oleh sistem adlh laporan mengenai daftar tamu yg menginap beserta waktu menginapnya,laporan mengenai penggunaan kamar,serta rakapitulasi biaya utk tiap komponen biaya yg dibayar oleh tamu. Hal yg hrsa diperhatikan sistem adlh perbedaan harga pd hari2 libur dgn hari2 biasa. Selain itu hotel juga memiliki program2 promosi yg berupa pemotongan harga utk hari2 tertentu. Sistem pelayanan hotel Sebuah hotel berbintang akan mengembangkan sebuah sistem yang dapat membantu pelayanan tamu. Tamu yg dtg,dtanya akan dicatat terlebih dahulu,termasuk berapa lama dia akan menginap. Stlh tamu terdaftar,mk tamu tsbt akan mdpt kunci kamar berupa kartu. Tamu dpt langsung memesan makanan, sdgkan pembayaran dilakukan ketika tamu akan meninggalkan hotel. Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan tambahan,spt mencuci baju (laundry). Sebuah toko souvenir didlam hotel. pembelian souvenir dpt dilakukan oleh tamu hotel dgn waktu pembayaran ditunda smp tamu hendak meninggalkan hotel (check out). Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan perjalanan, baik dg pesawat terbang maupun dg kereta api. Sistem diharapkan dpt langsung mengeluarkan daftar biaya yan harus dibayar oleh tamu,ketika tamu hendak meninggalkan hotel. Biaya yg hrs ikut dihitungadlah biaya kamar,biaya makan di restoran, biaya pelayanan tambahan (pencucian baju dll),pembayaran souvenir yg dibeli dan pembayaran biaya perjalanan. Selain itu,direktur juga berkeinginan agar sistem yg dibuat dpt menangani pemesanan kamar utk waktu waktu yg akan dtg. Penmesanan kamar ini dpt dilakukan mll tlp. Oleh krn itu sistem hrs dpt memberikan informasi yg akurat mengenai status kamar pada waktu waktu mendatang. Laporan yg hrs dihasilkan oleh sistem adlh laporan mengenai daftar tamu yg menginap beserta waktu menginapnya,laporan mengenai penggunaan kamar,serta rakapitulasi biaya utk tiap komponen biaya yg dibayar oleh tamu. Hal yg hrsa diperhatikan sistem adlh perbedaan harga pd hari2 libur dgn hari2 biasa. Selain itu hotel juga memiliki program2 promosi yg berupa pemotongan harga utk hari2 tertentu. Sistem pelayanan hotel Sebuah hotel berbintang akan mengembangkan sebuah sistem yang dapat membantu pelayanan tamu. Tamu yg dtg,dtanya akan dicatat terlebih dahulu,termasuk berapa lama dia akan menginap. Stlh tamu terdaftar,mk tamu tsbt akan mdpt kunci kamar berupa kartu. Tamu dpt langsung memesan makanan, sdgkan pembayaran dilakukan ketika tamu akan meninggalkan hotel. Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan tambahan,spt mencuci baju (laundry).

Upload: hekanesta7969

Post on 04-Jul-2015

660 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sistem Pelayanan Hotel

Sistem pelayanan hotel

Sebuah hotel berbintang akan mengembangkan sebuah sistem yang dapat membantu pelayanan tamu. Tamu yg dtg,dtanya akan dicatat terlebih dahulu,termasuk berapa lama dia akan menginap. Stlh tamu terdaftar,mk tamu tsbt akan mdpt kunci kamar berupa kartu. Tamu dpt langsung memesan makanan, sdgkan pembayaran dilakukan ketika tamu akan meninggalkan hotel. Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan tambahan,spt mencuci baju (laundry).

Sebuah toko souvenir didlam hotel. pembelian souvenir dpt dilakukan oleh tamu hotel dgn waktu pembayaran ditunda smp tamu hendak meninggalkan hotel (check out). Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan perjalanan, baik dg pesawat terbang maupun dg kereta api. Sistem diharapkan dpt langsung mengeluarkan daftar biaya yan harus dibayar oleh tamu,ketika tamu hendak meninggalkan hotel. Biaya yg hrs ikut dihitungadlah biaya kamar,biaya makan di restoran, biaya pelayanan tambahan (pencucian baju dll),pembayaran souvenir yg dibeli dan pembayaran biaya perjalanan.

Selain itu,direktur juga berkeinginan agar sistem yg dibuat dpt menangani pemesanan kamar utk waktu waktu yg akan dtg. Penmesanan kamar ini dpt dilakukan mll tlp. Oleh krn itu sistem hrs dpt memberikan informasi yg akurat mengenai status kamar pada waktu waktu mendatang. Laporan yg hrs dihasilkan oleh sistem adlh laporan mengenai daftar tamu yg menginap beserta waktu menginapnya,laporan mengenai penggunaan kamar,serta rakapitulasi biaya utk tiap komponen biaya yg dibayar oleh tamu. Hal yg hrsa diperhatikan sistem adlh perbedaan harga pd hari2 libur dgn hari2 biasa. Selain itu hotel juga memiliki program2 promosi yg berupa pemotongan harga utk hari2 tertentu.

Sistem pelayanan hotel

Sebuah hotel berbintang akan mengembangkan sebuah sistem yang dapat membantu pelayanan tamu. Tamu yg dtg,dtanya akan dicatat terlebih dahulu,termasuk berapa lama dia akan menginap. Stlh tamu terdaftar,mk tamu tsbt akan mdpt kunci kamar berupa kartu. Tamu dpt langsung memesan makanan, sdgkan pembayaran dilakukan ketika tamu akan meninggalkan hotel. Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan tambahan,spt mencuci baju (laundry).

Sebuah toko souvenir didlam hotel. pembelian souvenir dpt dilakukan oleh tamu hotel dgn waktu pembayaran ditunda smp tamu hendak meninggalkan hotel (check out). Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan perjalanan, baik dg pesawat terbang maupun dg kereta api. Sistem diharapkan dpt langsung mengeluarkan daftar biaya yan harus dibayar oleh tamu,ketika tamu hendak meninggalkan hotel. Biaya yg hrs ikut dihitungadlah biaya kamar,biaya makan di restoran, biaya pelayanan tambahan (pencucian baju dll),pembayaran souvenir yg dibeli dan pembayaran biaya perjalanan.

Selain itu,direktur juga berkeinginan agar sistem yg dibuat dpt menangani pemesanan kamar utk waktu waktu yg akan dtg. Penmesanan kamar ini dpt dilakukan mll tlp. Oleh krn itu sistem hrs dpt memberikan informasi yg akurat mengenai status kamar pada waktu waktu mendatang. Laporan yg hrs dihasilkan oleh sistem adlh laporan mengenai daftar tamu yg menginap beserta waktu menginapnya,laporan mengenai penggunaan kamar,serta rakapitulasi biaya utk tiap komponen biaya yg dibayar oleh tamu. Hal yg hrsa diperhatikan sistem adlh perbedaan harga pd hari2 libur dgn hari2 biasa. Selain itu hotel juga memiliki program2 promosi yg berupa pemotongan harga utk hari2 tertentu.

Sistem pelayanan hotel

Sebuah hotel berbintang akan mengembangkan sebuah sistem yang dapat membantu pelayanan tamu. Tamu yg dtg,dtanya akan dicatat terlebih dahulu,termasuk berapa lama dia akan menginap. Stlh tamu terdaftar,mk tamu tsbt akan mdpt kunci kamar berupa kartu. Tamu dpt langsung memesan makanan, sdgkan pembayaran dilakukan ketika tamu akan meninggalkan hotel. Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan tambahan,spt mencuci baju (laundry).

Sebuah toko souvenir didlam hotel. pembelian souvenir dpt dilakukan oleh tamu hotel dgn waktu pembayaran ditunda smp tamu hendak meninggalkan hotel (check out). Pihak manajemen juga menyediakan pelayanan perjalanan, baik dg pesawat terbang maupun dg kereta api. Sistem diharapkan dpt langsung mengeluarkan daftar biaya yan harus dibayar oleh tamu,ketika tamu hendak meninggalkan hotel. Biaya yg hrs ikut dihitungadlah biaya kamar,biaya makan di restoran, biaya pelayanan tambahan (pencucian baju dll),pembayaran souvenir yg dibeli dan pembayaran biaya perjalanan.

Selain itu,direktur juga berkeinginan agar sistem yg dibuat dpt menangani pemesanan kamar utk waktu waktu yg akan dtg. Penmesanan kamar ini dpt dilakukan mll tlp. Oleh krn itu sistem hrs dpt memberikan informasi yg akurat mengenai status kamar pada waktu waktu mendatang. Laporan yg hrs dihasilkan oleh sistem adlh laporan mengenai daftar tamu yg menginap beserta waktu menginapnya,laporan mengenai penggunaan kamar,serta rakapitulasi biaya utk tiap komponen biaya yg dibayar oleh tamu. Hal yg hrsa diperhatikan sistem adlh perbedaan harga pd hari2 libur dgn hari2 biasa. Selain itu hotel juga memiliki program2 promosi yg berupa pemotongan harga utk hari2 tertentu.

Page 2: Sistem Pelayanan Hotel

SISTEM INFORMASI POLIKLINIK

Sebuah poliklinik yg sdg berkembang ingin meningkatkan pelayanan terhadap para pasiennya dg cara membangun sistem pelayanan pasien yg dibantu oleh komputer.

Sistem yang akan dibuat dibatasi untuk medical record dan administrasi pembayaran. Ketika pasien mendaftar,maka akan dilakukan pengecekan thdp data yg tlh disimpan utk mencari apakah pasien tersebut pernah mendaftar, ataukah belum. Bila belum terdaftar,maka data lengkap pasien akan dimasukkan.

Sebagai salah satu bahan masukan bagi dokter dlm melakukan diagnosa adalah catatan kesehatan pasien. Stlh selesai pemeriksaan,dokter memberikan data ttg doagnose thdp pasien tersebut,serta menuliskan resep. Dari resep yg dibuat dokter,dikeluarkan biaya tentang obat yg harus dibayar.

Selanjutnya petugas poliklinik akan menyerahkan obat berserta rincian biaya tersebut(biaya obat dan biaya pemeriksaan). Data ttg diagnose dan obat tg diberikan dicatat oleh petugas rumah sakit sbg catatan kesehatan pasien. Direktur poliklinik berharap agar sistem yang akan dibuat dapat memberikan laporan keuangan dan laporan pemakaian obat.

SISTEM INFORMASI POLIKLINIK

Sebuah poliklinik yg sdg berkembang ingin meningkatkan pelayanan terhadap para pasiennya dg cara membangun sistem pelayanan pasien yg dibantu oleh komputer.

Sistem yang akan dibuat dibatasi untuk medical record dan administrasi pembayaran. Ketika pasien mendaftar,maka akan dilakukan pengecekan thdp data yg tlh disimpan utk mencari apakah pasien tersebut pernah mendaftar, ataukah belum. Bila belum terdaftar,maka data lengkap pasien akan dimasukkan.

Sebagai salah satu bahan masukan bagi dokter dlm melakukan diagnosa adalah catatan kesehatan pasien. Stlh selesai pemeriksaan,dokter memberikan data ttg doagnose thdp pasien tersebut,serta menuliskan resep. Dari resep yg dibuat dokter,dikeluarkan biaya tentang obat yg harus dibayar.

Selanjutnya petugas poliklinik akan menyerahkan obat berserta rincian biaya tersebut(biaya obat dan biaya pemeriksaan). Data ttg diagnose dan obat tg diberikan dicatat oleh petugas rumah sakit sbg catatan kesehatan pasien. Direktur poliklinik berharap agar sistem yang akan dibuat dapat memberikan laporan keuangan dan laporan pemakaian obat.

SISTEM INFORMASI POLIKLINIK

Sebuah poliklinik yg sdg berkembang ingin meningkatkan pelayanan terhadap para pasiennya dg cara membangun sistem pelayanan pasien yg dibantu oleh komputer.

Sistem yang akan dibuat dibatasi untuk medical record dan administrasi pembayaran. Ketika pasien mendaftar,maka akan dilakukan pengecekan thdp data yg tlh disimpan utk mencari apakah pasien tersebut pernah mendaftar, ataukah belum. Bila belum terdaftar,maka data lengkap pasien akan dimasukkan.

Sebagai salah satu bahan masukan bagi dokter dlm melakukan diagnosa adalah catatan kesehatan pasien. Stlh selesai pemeriksaan,dokter memberikan data ttg doagnose thdp pasien tersebut,serta menuliskan resep. Dari resep yg dibuat dokter,dikeluarkan biaya tentang obat yg harus dibayar.

Selanjutnya petugas poliklinik akan menyerahkan obat berserta rincian biaya tersebut(biaya obat dan biaya pemeriksaan). Data ttg diagnose dan obat tg diberikan dicatat oleh petugas rumah sakit sbg catatan kesehatan pasien. Direktur poliklinik berharap agar sistem yang akan dibuat dapat memberikan laporan keuangan dan laporan pemakaian obat.