sistema de gestao empresarial erp
DESCRIPTION
ERP não são sistemas, são modelos de negócios e nem sempre os melhoresTRANSCRIPT
![Page 2: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/2.jpg)
ERP é sistema?
“SAP não é um sistema, é uma maneira de fazer negócios. Será a melhor?”− Frase de um
executivo de empresa que implementou o SAP
![Page 3: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/3.jpg)
O passado
Cliente
Finanças, Controles, Recursos Humanos
Compras VendasProdução
Sistemade compras
Sistema de vendas
Sistema de produção
Base de dadosde compras
Base de dadosde produção
Base de dadosde vendas
![Page 4: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/4.jpg)
Integração via banco de dados
Finanças, Controles, Recursos Humanos
Compras VendasProdução
Sistemade compras
Sistema de vendas
Sistema de produção
Sistema de gerenciamento de bases de dados
Cliente
![Page 5: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/5.jpg)
Integração via processo
Finanças, Controles, Recursos Humanos
Compras Produção Vendas
Sistemade compras
Sistema de vendas
Sistema de produção
Sistema de gerenciamento de bases de dados
Cliente
![Page 6: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/6.jpg)
Integração de sistemas (ERP)
Finanças, Controles, Recursos Humanos
Compras Produção Vendas
Sistema integrado de gestão(Enterprise Resources Planning)
Sistema de gerenciamento de bases de dados
Cliente
![Page 7: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/7.jpg)
História
Os atuais sistemas de ERP evoluíram de antigos sistemas denominados Material Requirements Planning (MRP) ou Planejamento de Solicitação de Materiais, criados nos anos 60
O MRP tinha como foco 4 áreas fundamentais− Solicitação econômica de materiais− Estoque mínimo de segurança− Processamento de pagamento de materiais− Gestão da produção
Mais tarde, se seguiram:− MRP II− ERP: Enterprise Resource Planning− ERM ou ERP II: Enterprise Resource Management
![Page 8: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/8.jpg)
MRP II É composto por uma variedade de funções,
todas interconectadas− Planejamento de negócios− Planejamento de vendas− Programação da produção− Planejamento da distribuição− Planejamento de necessidades de material− Planejamento de capacidade − Sistemas de apoio à execução
A informação que sai desse sistema é integrada com relatórios financeiros, de requisição de compras, orçamento, projeção de estoque
O MRP II é um extensão direta do MRP
Sistemas de Planejamento e
Controle da Produção surgem
com o MRP II
![Page 9: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/9.jpg)
ERP Descendente direto do MRP II, o ERP
é um sistema integrado que soma novas tecnologias como:
− Interfaces gráficas− Banco de dados relacional− Arquitetura cliente-servidor
O ERP integra módulos de software com funções de:
− Marketing e vendas− Desenvolvimento de produtos− Controle de estoques− Compras− Distribuição− Planejamento de capacidade− Finanças e contabilidade− Serviços de informação
![Page 10: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/10.jpg)
ERM ou ERP II
Tido como a evolução dos sistemas de ERP, o ERM integra os módulos básicos de ERP a softwares em todos os segmentos da empresa, incluindo fornecedores e parceiros
Quando o sistema começa a considerar o meio ambiente, então ele ultrapassou as fonteiras da empresa
Fonte: Microsiga
![Page 11: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/11.jpg)
SAP R/3 - Finanças Um módulo básico de
finanças do SAP controla a seguintes atividades:
− Contas a pagar e a receber− Contabilidade de ativos− Gestão e previsão de caixa− Controle de centro de custo− Sistema de informações
gerenciais− Consolidação financeira− Análise de lucratividade− Contabilidade do centro de
lucros
Operação do SAP R/3
![Page 12: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/12.jpg)
SAP R/3 - RH
RH− Folha de pagamento− Planejamento de efetivo− Despesas de viagem− Controle de funcionários
Sessão de treinamento para uso de SAP
![Page 13: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/13.jpg)
SAP R/3 - Logística Operações e logística
− Gestão de estoque− Planejamento de
solicitação de materiais− Manutenção de planta− Planejamento da produção− Gerência de projetos− Suprimentos− Gestão da qualidade− Transporte e recebimento
de material− Gestão de vendas
![Page 14: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/14.jpg)
SAP R/3 - Marketing e Vendas Marketing e Vendas
− Pedidos de compra− Preço/custo− Gestão de vendas− Planejamento de
vendas
![Page 15: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/15.jpg)
Sistema x Estratégia
Antes do ERP− As empresas definiam como queriam seus negócios e só
então escolhiam (ou desenvolviam) sistemas para atender as especificações
Depois do ERP− As empresas devem estruturar seus negócios
(processos) de acordo com as normas do ERP
O debate sobre inovações em uma empresa que usa ERP passa a ter como referência primordial aquilo que o ERP permite ou não fazer
![Page 16: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/16.jpg)
Estratégia x ERP
Foco estratégico exige abertura para o mercado
Sistema ERP é estrutura fechada
![Page 17: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/17.jpg)
Recomendações Antes de escolher um ERP as empresas
devem:− Analisar processos e estrutura organizacional− Definir módulos de interesse− Não implementar módulos que abranjam suas
competências principais Exemplo: Compaq não implementou
processamento de ordens e previsão de demanda
− Definir o que deve ser centralizado e descentralizado
Exemplo: HP centralizou Contabilidade e Finanças e descentralizou o resto
− Ponderar possibilidade de desenvolver sistema próprio
Uma vez implementada, a estrutura do ERP passa a fazer parte do corpo da organização
(para o bem e para o mal)
![Page 18: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/18.jpg)
Vantagens do ERP Sistema integrado, com banco de
dados comum Informações e qualidade confiáveis Documentação inspecionável Menor custo total Disponibilidade de manutenção Aprendizagem e treinamento
disponíveis (ainda que caros)
![Page 19: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/19.jpg)
Desvantagens do ERP Difícil customização Exige adaptação do negócio ao ERP Pouca disponibilidade de pessoal
qualificado Resistência organizacional para mudar
pode ser alta Adoção pode levar muito tempo e custar
significativamente muito Fortes no back-office e fracos no front-
office (tudo que se refere a negociação com clientes)
Não incorporaram o E-Business Não se preocupam com os processos
internos dos parceiros
![Page 20: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/20.jpg)
Ao escolher sistema de ERP Considere o seguinte:
− Alto grau de integração entre os vários componentes
− Ajustável às necessidades de mudança da empresa
− Conectividade com a Internet e Intranet
− Rápida implementação− Facilidade de uso e de
controle
Esteja certo de que uma escolha equivocada de sistema pode significar o início do fim da
organização
![Page 21: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/21.jpg)
Análise A implementação do
SAP na FoxMeyer Drug
− Leia o case da FoxMeyer Drug e liste os principais erros da empresa no processo de implementação do SAP
![Page 22: Sistema De Gestao Empresarial Erp](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051013/54970b54b47959794d8b517f/html5/thumbnails/22.jpg)
Obrigado! Armando Levy
– Mestre em Comunicação pela USP
– Especialista em Gestão de Comunicação pela USP
– Especialista em Tecnologia da Informação Aplicada à Nova Economia pela FGV
– Gerente de Comunicação e Internet da Credicard, Vésper e Banco1.Net
– Consultor do Núcleo de Formação Profissional da Câmara Brasil-Alemanha
– Professor de Cultura Organizacional da Universidade Metodista de São Paulo
– Autor do livro “Propaganda, a arte de gerar descrédito”, publicado pela Editora da FGV em 2003
– Diretor dae-Press Comunicação
– (11) 4082 4600
[email protected](11) 4082 4600e-Press Comunicação