Estrategia E-Salud

en el Gobierno Electrónico

del Estado de Veracruz

Caso

Secretaria de Salud

Caso

“Sistema Integrado de Información

en Salud”

Antecedentes

•• Red de Servicios :53 Hospitales y 766 Unidades de atención primaria

• 11 Jurisdicciones Sanitarias, 8 Almacenes regionales

• Cobertura : + 4 millones de Veracruzanos

• Empleados: 21,000

Secretaria de Salud

• + de 6.5 millones de consultas otorgadas (2008)

• Sistemas heterogéneos y no integrados e interoperables

•• Plan Nacional de Salud (PRONASA)

• Plan Veracruzano de Desarrollo (PVD)

• Programa Sectorial en Salud (PSS)

Como se conformó la visión de un Sistema Integral de Información en Salud

Secretaria de Salud

• Programa Sectorial en Salud (PSS)

• Programa Integral de Reingeniería del Gobierno del Edo (PIR)

• Tendencias tecnológicas

• Mejores Prácticas de Gobierno de TI

• Mejores Prácticas Médicas (Planeación, Atención Médica, Salud Pública)

Sustento

2. Redes de Tele-salud para:TelemedicinaTele-educación

3. Sistema Integradode Información.

Expediente clínicoelectrónico

11. Plan Maestro de

Recursos Humanos

10. Plan Maestro

de Equipamiento

13. Monitoreo yEvaluación

1. Redes de Servicios de Salud a la Persona y a la Comunidad

4. Gerencia única de la Red

El Modelo Integrador de Atención a la Salud

S

I

N

E

R

H

I

A

S

12. Plan Maestro Sectorial

de Atención a la Salud

Secretaria de Salud

9. Plan Maestrode Infraestructura

de Equipamiento de la Red

5. Modelo de Gestión por procesos

6. Financiamiento capitado8. Sistema de Mejora

Continua de la Calidad

7. Acuerdos de Gestión

E

R

O

• Crear el expediente clínico electrónico y el archivo de la salud con información social y económica de los veracruzanos;

• Estandarizar procesos de atención médica general, de especialidad, urgencias y hospitalización para lograr una visión unificada en el sector salud,

• A través de la interoperabilidad de los diversos sistemas de información; mejorar

Objetivos

Secretaria de Salud

• A través de la interoperabilidad de los diversos sistemas de información; mejorar las decisiones tomadas en materia de salud por medio del análisis de información estratégica;

• Medir el impacto de las políticas públicas;

• Difundir y compartir el conocimiento, fomentando la colaboración al interior de la institución.

Estrategia

• Tercerización de Servicios

• Co-desarrollo � Convenios de Colaboración

• El dueño del proceso se involucra activamente en los proyectos

• Procesos de Administración del Cambio y Reingeniería

Secretaria de Salud

Proyectos Detonadores

• Infraestructura y Equipamiento

• Sistemas

• Información

La Instrumentación

Secretaria de Salud

Capa de Front End

Eq. de Comunicación

Datos de PacientesDatos de Expediente

EscritorioVirtual

Hospital dela comunidad

Enviar y Recibir

WEB

Eq. de Comunicación

EscritorioVirtual

Red Hospitalaria Hospital

Regional

ProtecciónCivil

Innovación e Información para la Gestiónen Salud

Secretaria de Salud

Caravanas dela Salud

Base de DatosAplicación

Capa de Front End

Escritorio Virtual

Eq. de Comunicación

Red Ambulatoria

Centro deSalud

Centro de Datos

INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

Sistema Integrado deInformación

Planeación Estratégica(Balance ScoreCard)

Sistema de Información Estratégico(SIEVer)

SIGAM Clínicoy SIGAM Salud Pública(Expediente Clínico

Electrónico)

RegionalizaciónOperativa

ERO

MIDAS

HDS(*)

Secretaria de Salud

Escritorio Virtual yPortal de la Sociedad del

Conocimiento (Web 2.0 SESVER)

Plan Maestro de Infraestructura

(PMI)

Sistema de Productividad y Costos

(*)HDS=Health Data StorageComo repositorio único deInformación común compartida.InterOperabilidad

Con sistemas Estatales/Federales

SIEVerBSCCOSTOSSIGWeb

Health Data

Storage

“HDS”CLUES,POBLACION,UBICACIÓN…ETC

Punto único de acceso aInformación Común

TOMA DE DECISIONES

Secretaria de Salud

EROWeb PMI SIGAM

SIS,SAEHSINERHIASSUIVESEEDSINACPROVAC

TRANSACCIONALES

Sistemas Transaccionales

Secretaria de Salud

Planeación de Redes de

Servicio

Secretaria de Salud

Permite a las áreas de planeaciónidentificar áreas de cobertura para laInstrumentación de redes de servicio

Secretaria de Salud

Apoya en :

• La planeación de infraestructura

• Cobertura de Atención Médica

• Redes de servicio: Vacunación, AtenciónObstétrica

Secretaria de Salud

Georeferenciación eIntegración de Informacióna nivel municipal y de unidadmédica

Sistema Integral Gerencial de Atención Médica (SIGAM)

Es utilizado para llevar el Expediente Clínico Electrónico y conformar el archivo de la salud, referencias, contrarreferencias , servicios de segunda opinión entreotros.

Secretaria de Salud

HOSPITAL GENERAL COATZACOALCOS

• Agenda• Consulta Externa• Urgencias• Hospitalización

Secretaria de Salud

• Admisión• Trabajo Social

Estándares: CIE-10,CIE-9, HL7, DICOMPiloto: 2 hospitales y 36unidades de atención primaria• Poza Rica,• Coatzacoalcos

Ampliación:

Dos redes de servicios

Secretaria de Salud

Dos redes de servicios2 Hospitales y 41 Unidades de atenciónPrimaria

188 Consultorios200 Camas

Toma de Decisiones

Secretaria de Salud

Sistema de Inteligencia en Salud

1. El Sistema de Información Estratégico integra y consolida la información de 10 subsistemas de información relacionados:

Población y Cobertura, Infraestructura, Equipamiento, Recursos Físicos, Humanos y Materiales,Servicios Otorgados, Daños a la Salud y Evaluación del Desempeño

2. El sistema de tablero de control realiza el proceso de seguimiento y

Secretaria de Salud

2. El sistema de tablero de control realiza el proceso de seguimiento y evaluación de los programas institucionales del Plan Veracruzano de Desarrollo 2005-2010 para conocer el impacto en la estrategia de las acciones y programas operativos.

Fase I:

35 millones de registros7.5 millones consolidados106 variables94 indicadores

Sistema de Información Estratégico SIEVer

Secretaria de Salud

Áreas:

• Atención Médica• Salud Pública• Planeación

Población y Cobertura

Secretaria de Salud

Recursos HumanosFísicos, Materiales

ServiciosOtorgados

Secretaria de Salud

Daños a la Salud

Evaluación delDesempeño

Secretaria de Salud

Norma NOM-SSA2-040Información en Salud

Uso:

• Planeación de Situacionesen salud

• Realineación PVD(indicadores 2009)

Sistema de tablero de control

Secretaria de Salud

(indicadores 2009)

• Programas regionalesen salud

• Seguimiento POA 2009

Seguimiento yControl

Objetivo Estratégico PVD del GEV

Secretaria de Salud

Línea EstratégicaPSS

Programas Operativos (POA)Relacionado

Meta del Programa

Monitoreo delPrograma(Avance-Meta)

Secretaria de Salud

MonitoreoAvance-Meta

Secretaria de Salud

Sociedad del Conocimiento

Secretaria de Salud

Innovación e Información para la Gestiónen Salud

Base de

Capa de Front End

BWEB

Centro de Información en

Salud

Multicanal

Movilidad

Centro de AtenciónAutomáticaAl Ciudadano

Secretaria de Salud

Sociedad del Conocimiento

Web 2.0 SESVER

Base de Datos

Aplicación

INFORMACION

Sistema de Información Estratégico

(SIE)Multicanal

Publicaciones

Portal del Conocimiento Web 2.0

Este sistema tiene incorporado Blogs, Wikis, Mashups, RSS, Foros entre otrosEl sistema de gestión del conocimiento permite compartir y distribuir elConocimiento a lo largo del Estado y entre la comunidad institucional.

Secretaria de Salud

Para acceder

Portal del Servidor Público

Secretaria de Salud

Portal del Servidor Público

Sociedad del Conocimiento

Blog:

Bitácoras del Secretario y áreas de lainstitución

Secretaria de Salud

La comunidad colaboraen el intercambio de experiencias de salud

Texto, Audio y Video

Secretaria de Salud

Acercar y compartirel conocimiento entretoda la comunidad

Wikis: 50 Protocolos de Práctica Clínica Incorporados

Secretaria de Salud

Secretaria de Salud

Georeferenciación de laInformación en Salud

Secretaria de Salud

Estatal, Jurisdiccional,Municipal

Información Estadísticade Población, CoberturaServicios OtorgadosDaños a la salud, etc

Indicadores Estratégicos,de Resultados,Metas del Milenio, etc.

Secretaria de Salud

Secretaria de Salud

Información ConsolidadaEstatal

Secretaria de Salud

Estatal

Secretaria de Salud

Ficha de InformaciónBásica

Información Hospitalaria

Secretaria de Salud

Información ConsolidadaJurisdiccional

Secretaria de Salud

Ficha de InformaciónBásica

Información de Infraestructura

Secretaria de Salud

Información ConsolidadaMunicipal

Información de unidades médicas

Secretaria de Salud

Información de Unidades Médicas

Secretaria de Salud

Gallery:

Secretaria de Salud

Imagenopedia ->Casos clínicos paraEnseñanza

Forums:

Secretaria de Salud

Foros de Discusión

E-Learning (Moodle)

Cursos y talleres virtuales

Secretaria de Salud

• Cultura Informática• Calidad• Bioestadística

Otros enlaces externos

HealthMap

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Mapa de Alertas Epidemiológicas

Salud Móvil

Secretaria de Salud

Portal WAP

Servicio de búsqueda y localización de unidades médicas:Por municipio, localidad y por especialidad

Secretaria de Salud

Y difusión de información de salud

Dr. SMS

Envía un mensaje al 46200DRSMS <LOCALIDAD>

Secretaria de Salud

Localización de unidades medicas por localidad

Otros proyectos…

• Hacer Interoperable:• Expediente Clínico Electrónico (Salud)• Certificado de Nacido Vivo (Salud)• Acta de Nacimiento (Registro Civil)• Asignación de CURP (Gobernación)• Seguro Médico para una nueva generación (Seguro Popular)• Programa de Vacunación (Salud)

Secretaria de Salud

• Ampliar Web 2.0 con mas servicios orientados al ciudadano(Interacción Ciudadano-Salud)

• Ampliar servicios móviles

"No hay nada mas poderoso que una idea a la que le ha llegado su tiempo…”

(Víctor Hugo)

Contacto:Jaime Flores PeñaSubdirector de Innovación e Información en Salud

Secretaria de Salud

Subdirector de Innovación e Información en SaludDirección de Planeación y DesarrolloSecretaria de SaludTel: (228) 8423000 Ext. 3294

Email:jflores@ssaver.gob.mx

Gracias.