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Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
SELEÇÃO DE NOTÍCIAS ESPECIAIS SOBRE SAÚDE
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº20 • www.assessorpublico.com.br
EXPEDIENTE: Grupo Assessor Público: Rua Humaitá, 231, Vl. Mendonça, Araçatuba/SP - CEP: 16015-090. Tel: (18) 2102-6000 E-mail: [email protected] Projeto gráfico: Pontual Propaganda, tel: (18) 3607-3366. Reportagem: Rafaela Cândido - Jornalista responsável: Paulo Mantello - MTB 24.441.
Sistema Integrado Web melhora desempenho da Gestão da Saúde em Primavera do Leste (MT)
Informatização da saúde contribui para aumento de repasse de município
Tocantis: nova unidade de Palmas
recebe sistema Assessor Público
UPA de Itatiba (SP) está equipada com o sistema de saúde do
Assessor Público
Birigui (SP) tem bons resultados com
Sistema de Gestão da Saúde
Desde fevereiro de 2012, a ci-
dade de Primavera do Leste, em
Mato Grosso, passou a utilizar,
dentre vários softwares do Gru-
po Assessor Público, o sistema de
Gestão da Saúde, com o intuito de
ampliar o rigor dos registros nos
procedimentos, facilitar a ação
administrativa e prestar melhores
serviços à população.
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A cidade de Rio Claro, que con-
ta com o sistema de Gestão da
Saúde do Grupo Assessor Público,
implantado na UPA (Unidade de
Pronto-Atendimento) e Pronto So-
corro, está integrando os atendi-
mentos de urgência e emergência
com o sistema de gestão do SAMU.
Informatização do município foi a
principal responsável pela qualifi-
cação recebida pelo Ministério da
Saúde. Pág. 4
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Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
Desde março de 2012, Primavera do Leste, na área da saúde, aumentou os valores de faturamento em 61% em relação ao ano de 2011
O Grupo Assessor Público atende o mu-
nicípio de Primavera do Leste (MT) desde
fevereiro de 2012. A cidade utiliza, dentre
vários softwares, o Sistema de Gestão de
Saúde. O objetivo era ampliar o rigor nos
procedimentos, facilitar
a ação administrativa e
prestar melhores servi-
ços à população. E todo
esse trabalho tem dado
certo.
Desde março de 2012, Primavera do
Leste, na área da saúde, aumentou os va-
lores de faturamento em 61% em rela-
ção ao ano de 2011. O levantamento foi
feito a partir do mês de março deste ano
até outubro. “Após a implementação do
Desde que a UPA (Unidade de Pronto Atendimento) “Antonio Carlos Bedani Garrincha” de Itatiba (SP) foi inaugurada, no dia primeiro de julho desse ano, o Grupo Assessor Público é o responsável por todo o sistema informatizado de saúde. A unidade começou a prestar serviços à população no dia 9 do mesmo mês.
O colaborador do Grupo Vinícius Bigatão, diz que a Unidade conta com o placar de chamadas automatizado, integração com o laboratório de análises clínicas da UPA, integração com a farmácia, digitalização do receituário médico e classificação de risco, priorizando os pacientes de maior gravidade. “O sistema está
funcionando muito bem. Todos os colaboradores estão gostando muito da agilidade que ele oferece”, afirma.
A UPA oferece atendimento 24 horas por dia nos sete dias da semana, formada por dois pavimentos. O prédio moderno tem capacidade para atender mais de 9 mil pessoas por mês e oferece
salas amplas e confortáveis, além de equipamentos de última geração.
“Com o funcionamento da UPA, vamos avançar muito na qualidade do atendimento à saúde da população. Todos os investimentos que fazemos na Saúde tem esta finalidade”, afirmou o prefeito João Fattori.
sistema o município passou a arrecadar
muito mais. Isso é muito importante para
nós, pois temos a certeza de que o nosso
sistema é muito eficaz”, diz o colaborador
do Assessor Público Marcelo Nascimento.
Além do sistema de
Saúde, a cidade conse-
guiu atualizar e mantém
e dia os relatórios do
sistema APLIC do Tribu-
nal de Contas do Estado,
graças aos softwares de contabilidade,
compras, licitações, patrimônio, frotas,
gestão de materiais, saúde, educação, as-
sistência social, RH (Recursos Humanos) e
portal da transparência, todos fornecidos
pelo Grupo.
Levantamento foi feito a partir do mês
de março de 2012 até outubro do mesmo ano
Primavera do Leste (MT) aumenta mais de 1 milhão no faturamento da Saúde com o sistema do Assessor Público
UPA de Itatiba (SP) está equipada como sistema de saúde do Assessor Público
O Assessor Público trabalha para me-
lhorar o desempenho de cada municí-
pio onde atua e contribui, por meio dos
serviços prestados, para que as gestões
cuidem da maneira possível dos recursos
colocados à sua disposição para benefício
da população.
Matéria publicada em agosto de 2012
Matéria publicada em agosto de 2012
A unidade começou a prestar serviços à população no dia 9 do mesmo mês;Assessor Público é responsável por todo o sistema informatizado de saúde.
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
Grupo Assessor Público concluiu a implantação do sistema de Gestão de Saúde em uma das UPAs
O Grupo Assessor Público concluiu etapa de implantação do sistema de saúde em uma das UPAs (Unidade de Pronto Atendimento) de Rio Claro (SP), visitada pelo ministro da Saúde, Alexan-dre Padilha, em companhia do prefeito Du Altimari.
O Grupo Assessor Público concluiu a implantação do sistema de Gestão de Saúde em uma das UPAs (Unidade de Pronto Atendimento) de Rio Claro (SP). Agora, a unidade conta com um serviço de atendimento mais rápido e eficaz.
Dentre os serviços que fazem parte do sistema de Gestão estão cadastro e recepção dos pacientes, classificação de risco/acolhimento, atendimento médico,
atendimento de enfermagem, farmácia, faturamento e estatística, placar eletrôni-co de chamada e registro eletrônico dos atendimentos médicos.
Recentemente, em visita pessoal do Ministro da Saúde, Alexandre Padilha, ao município o prefeito Du Altimari apresen-tou a nova unidade já com o sistema em funcionamento, demonstrando os regis-tros eletrônicos e todos os processos in-formatizados.
FACILIDADEO colaborador do Assessor Público
Sidney Vicentini Júnior diz que “é possí-vel ter acesso a todas as informações dos pacientes desde a primeira consulta até a mais recente, o que facilita muito o aten-dimento dos médicos”, diz.
Com a adesão dos médicos, as salas de atendimento procedem aos registros in-formatizados com todas as informações sendo incluídas através do sistema, o que evita perda de dados e produz correção e rigor nos repasses de recursos federais.
O diretor geral de Administração da Fundação de Saúde de Rio Claro, Edi-
son Rodrigues Filho, diz que o objetivo é implantar o sistema em todas as UPAs e demais unidades de saúde da cidade, em etapas conforme as condições locais. “Esse foi o primeiro de muitos passos que daremos para melhorar ainda mais a saúde no município. A informatização irá contribuir muito para a saúde da popula-ção”, afirma.
Edson Filho diz também que o sistema tem facilitado na geração de relatórios on--line e, inclusive, os médicos identificam, por cor, a situação clínica de cada pacien-te. “Por meio das cores, os médicos identi-ficam a relevância dos casos”, explica.
Rio Claro (SP) informatiza UPAcom Sistema Assessor Público
Unidade conta com um serviço de atendimento
mais rápido e eficaz
Com a adesão dos médicos, as salas de atendimento procedem aos registros
informatizados com todas as informações sendo incluídas através do
sistema
Matéria publicada em agosto de 2012
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br as unidades, o que significa maior inves-
timento na qualidade do atendimento
prestado à população”, enfatiza Marcela.
QUALIFICAçãoPara o processo de qualificação é ne-
cessário o uso de um sistema informa-
tizado para atender as exigências feitas
pelo Ministério, que permite atender e
controlar plenamente todas as etapas de
atendimento do SAMU, além do controle
da frota e todo o processo de faturamen-
to dos procedimentos realizados, geran-
do estatísticas e demais controles. Dessa
forma, o sistema agiliza todo o processo
de atendimento e logística, além de for-
necer todo o histórico dos atendimentos
prestados e a documentação comproba-
tória do nível de atendimento do SAMU,
atestando a eficácia do serviço implanta-
do e sua utilidade junto à população.
“Esse foi um processo que exigiu mui-
ta documentação comprobatória do ní-
vel de atendimento do SAMU, provamos
a sua capacidade e isso foi reconhecido
pela instância maior, o Ministério”, co-
menta o diretor geral da Fundação de
Saúde, Edison Rodrigues.
Informatização do município foi a principal responsável pela qualificação recebida pelo Ministério da Saúde
A cidade de Rio Claro, que conta
com o sistema de Gestão da Saúde do
Grupo Assessor Público, implantado na
UPA (Unidade de Pronto-Atendimento) e
Pronto Socorro, está integrando os aten-
dimentos de urgência e emergência com
o sistema de gestão do SAMU, também
em operação na região.
Segundo informações da colabora-
dora do Assessor Público, Marcela Cou-
Município tem aumento de repasse graças à informatização da saúde
Rio Claro é a primeira cidade estratégica
daquela região que conta com os
sistemas do Grupo
Com a qualificação, o Ministério da Saúde também autoriza o
aumento no repasse dos recursos para a
Central de Regulação Médica das Urgências e todas as unidades
tinho, a informatização do município foi
a principal responsável pela qualificação
recebida pelo Ministério da Saúde. “Rio
Claro é a primeira cidade estratégica da-
quela região que conta com os sistemas
do Grupo. Isso é muito importante para
nós e para o desenvolvimento da saúde
do próprio município”, informa.
Ela explica também que, por meio da
portaria 86, de 22 de janeiro último, assi-
nada pelo ministro Alexandre Padilha, o
Ministério da Saúde reconhece o traba-
lho realizado pelo SAMU, qualificando as
Unidades de Suporte Básico e Avançado
destinadas ao Serviço de Atendimento
Móvel de Urgência (SAMU 192).
“Com essa qualificação, o Ministério
da Saúde também autoriza o aumento no
repasse dos recursos para a Central de
Regulação Médica das Urgências e todas
Matéria publicada em fevereiro de 2012
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
O município de Birigui (SP) utiliza, há mais de três anos, o Sistema de Gestão da Saúde do Grupo Assessor Público. Dentre os módulos empregados na cidade estão atendimento, farmácia, vacina, agenda-mento, solicitação de exames, lista de espera, faturamento, registro de morta-lidade e estatística. E foi a partir dessa informatização que Birigui foi elogiado pelo Tribunal de Contas do Estado.
Informatizado em dois pontos, o siste-ma de farmácia está dividido em farmá-cia central e farmácia de saúde mental. “O paciente passa pela consulta e, com a receita em mãos, se dirige até uma das farmácias para retirar o medicamento”, explica o colaborador do Assessor Públi-co Breno Elias da Cunha.
Ele diz também que quando os aten-dentes vão entregar os medicamentos, eles têm acesso a um histórico dos pa-cientes onde constam quais foram os últimos remédios que eles retiraram e, inclusive a quantidade.
SATISFAçãoA informatização das farmácias e o
bom funcionamento do sistema implan-tado e desenvolvido pelo Assessor Públi-co surtiram efeitos positivos. Em visita do Tribunal de Contas do Estado na cidade, o uso dessas novas tecnologias foi elo-giado. É o que diz a chefe de seção de farmácia do município, Giuliana Cristina Orenha Montebeller. “Há três anos uti-lizamos o sistema do Assessor Público e cada vez mais ele tem evoluído. Isso tem contribuído para que tenhamos bons resultados no trabalho que desenvolve-mos”, afirma.
“Antes, só a farmácia comum era in-formatizada, mas, em agosto deste ano, a unidade de saúde mental também rece-beu o sistema e tudo está correndo mui-to bem. Os funcionários, inclusive, estão bem preparados para utilizarem as ferra-mentas”, complementa Giuliana.
O colaborador do Assessor Público Breno Elias da Cunha, explica que o sis-tema também disponibiliza uma série de relatórios. “É muito importante que uma
farmácia pública apresente um relatório de estoque sempre atualizado. Em Biri-gui ocorreu da melhor forma possível”, enfatiza.
Desde 2010, a cidade de Buritama (SP) deu início à implantação de um de-partamento de regulação, avaliação e auditoria. Para desenvolver este traba-lho com maior eficiência, a cidade tem utilizado os softwares desenvolvidos pelo Grupo Assessor Público, que tem contribuído fortemente para os bons resultados obtidos.
Segundo Chislaine Cunha, da Secre-taria Municipal da Saúde do município, a digitação dos programas do Ministé-rio da Saúde foi feita no sistema desen-volvido pelo Grupo. “Descentralizamos
Birigui (SP) tem bons resultadoscom Sistema de Gestão da Saúde
Sistema da Gestão de Saúde do Grupo Assessor Público é destaque em Buritama
a digitação para cada UBS (Unidade Bá-sica de Saúde). Isso foi muito importan-te, pois o Ministério disponibiliza a pla-taforma em único computador”, disse.
Chislaine diz ainda que, com o prontuário digitalizado, é possível re-gular e controlar os medicamentos e exames solicitados para o mesmo paco-te em um curto intervalo. “Além disso, os softwares contribuíram para que nós fortalecêssemos o controle da farmá-cia, agendamento de consultas e trans-porte”, afirma.
Ela explica que a adoção dos softwa-res do Grupo Assessor Público trouxe di-
versas mudanças positivas para o setor da Saúde. “Ajustou nossas necessidades. Os treinamentos e orientações ofereci-dos aos colaboradores da pasta foram de grande relevância para o bom desempe-nho e andamento dos sistemas.”
EXCELÊNCIAO Grupo Assessor Público tem tra-
balhado constantemente para melhor atender os clientes e parceiros. Por isso, tem investido na capacitação de todos os colaboradores. Assim, os sof-twares são desenvolvidos e aplicados com excelência para os clientes.
Matéria publicada em agosto de 2012
Matéria publicada em fevereiro de 2013
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
Inovar para melhor atender os clientes é um dos objetivos do Grupo Assessor Público. Desta forma, o Grupo criou um novo sistema que possibilita que população de Ilha Solteira tenha mais comodidade nos agendamentos das consultas.
O novo software, que foi instalado em todas as UBSs (Unidades Básicas de Saúde) de Ilha Solteira, é uma nova funcionalidade dentre as diversas soluções criadas pelo Grupo.
Segundo o analista de negócios
do Grupo Assessor Público Vinicius Bigatão, ao se dirigir em qualquer Unidade de Saúde para realizar o
agendamento de qualquer consulta, o paciente irá cadastrar o número do
seu celular e, quando o atendimento for ocorrer, o sistema irá encaminhar um torpedo SMS constando data e horário da consulta.
“É uma nova funcionalidade que estamos oferecendo aos clientes. Inicialmente, este software está na área da Saúde, mas, futuramente, irá abranger todas as áreas sociais”, disse Bigatão.
O analista ainda informa que os atendentes de todas as Unidades de Saúde de Ilha Solteira foram treina-dos e capacitados para executar as funções do novo sistema.
Pacientes de Ilha Solteira irão receber confirmação de consultas por torpedo
O novo software, que foi instalado em todas as UBSs, é uma nova funcionalidade dentre as diversas soluções criadas pelo Grupo
SATISFAção
O responsável pelo setor de infor-
mática da Prefeitura de Ilha Solteira,
Júnior Gutemberg Pereira, disse que,
diariamente, são enviados de 15 a 25
SMSs. “O sistema foi implantado em
2011. Fomos o primeiro a adquirir o
serviço do Grupo Assessor Público, mas
tenho certeza que será um sucesso”,
afirmou.
Renata Célia dos Santos, que faz parte
da Diretoria de Saúde da cidade, diz que
os funcionários das UBSs já se adaptaram
ao sistema e executam o trabalho nor-
Inicialmente, este software está na área da Saúde, mas, futuramente,
irá abranger todas as áreas sociais
novo sistema possibilita que população tenha mais comodidade nos
agendamentos das consultas
malmente. “O sistema funciona com
excelência e é simples de ser utiliza-
do. Todos os funcionários das UBSs
aprenderam as funções, o que facilita
bastante o desempenho”, disse.
Com o novo sistema, os pacientes
não precisam mais ligar ou se dirigir
até a UBS, pois o SMS, enviado pelo
sistema, informa sobre a data e horá-
rio da consulta.
Matéria publicada em janeiro de 2012
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
Sistema Integrado Web melhora desempenho da Gestão da Saúde
em Primavera do Leste (MT)O intuito é ampliar o rigor dos registros nos procedimentos, facilitar a ação administrativa e prestar melhores serviços à população
Desde fevereiro de 2012, a cidade
de Primavera do Leste, em Mato Grosso,
passou a utilizar, dentre vários softwares
do Grupo Assessor Público, o sistema de
Gestão da Saúde, com o intuito de ampliar
o rigor dos registros nos procedimentos,
facilitar a ação administrativa e prestar
melhores serviços à população.
O diretor de operações do Assessor
Público, Hevandro Conti Ferreira, diz que
o município de Primavera do Leste ad-
quiriu todos os softwares administrati-
vos. “Contabilidade, compras, licitações,
patrimônio, frotas, gestão de materiais,
saúde, educação, ação social, RH (Recur-
sos Humanos) e, inclusive, o portal da
transparência, fazem parte dos serviços
que estão sendo executados na cidade”,
explica Ferreira.
“Alguns sistemas ainda estão em fase
de adaptação quanto à sua utilização, po-
rém, o da saúde já pode ser considerado
um sucesso. Em poucos meses, o municí-
pio pode notar uma diferença considerá-
vel nas rotinas de atendimentos e fatura-
mento”, afirma o diretor de operações.
O colaborador do Assessor Público
Marcelo Nascimento dos Santos disse que
foi feito um levantamento na área da saú-
de e o faturamento do município e, desde
que o sistema foi implantado em feverei-
ro, tem aumentado a cada mês depois da
implantação do sistema.
“Foram feitas comparações na quan-
tidade de procedimentos realizados e
lançados em algumas unidades. Na uni-
dade Pronto Atendimento Municipal,
por exemplo, era registrado, em média,
17.980 e em agosto 19.808. Após a im-
plantação do sistema, verificou-se quan-
tidade média de vinte e um mil procedi-
mentos, fato que assegura o repasse das
verbas federais na quantidade real dos
procedimentos”, afirma Santos.
MELHoRAMENTo
Na farmácia municipal, antes da im-
plantação do sistema, não era possível
ter o controle da quantidade de pessoas
atendidas, itens dispensados consolida-
dos e, inclusive, os de pacientes. “Após
a instalação, esse controle pode ser feito
diariamente, semanal ou mensalmente
pela farmacêutica da unidade”, explica o
colaborador do Assessor Público Marcelo
Nascimento dos Santos.
“A contratação dos softwares do As-
sessor Público é a solução que encontra-
mos para melhorar o atendimento, a qua-
lidade das informações para a população
e a regularidade dos repasses”, afirmou,
na época, o ex-secretário de administra-
ção de Primavera do Leste (MT), Carlos
Laete Pereira da Silva. Ele diz também
que a integração que existe entre todos
os sistemas contribui para que os atendi-
mentos sejam mais eficazes.
Matéria publicada em julho de 2012
Informativo do Grupo Assessor Público • Nº13 • Marco/2012 • www.assessorpublico.com.br
Tocantins: nova unidade de atendimento de Palmas recebe sistema do Assessor Público
O Grupo Assessor Público realizou, no dia 23 de junho de 2012, a instalação do sistema eletrônico de saúde na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) da região Sul de Palmas. O sistema, que foi desenvolvido pelo Grupo, está integrado às 57 unidades de atendimento da cidade que também o utilizam.
O colaborador do Assessor Público, Paulo César Nobre de Oliveira, explica
que a ferramenta possibilita ao médico de cada unidade tenha acesso ao histórico do paciente. “Independente da UPA que o cidadão procure, o histórico dele pode ser acessado em qualquer posto de atendimento que possua o sistema. Antes era utilizado o procedimento de cadastramento de ficha todas as vezes que o paciente procurava a unidade, agora, com a implantação, o cadastro é feito apenas uma vez e o histórico de atendimento dele fica registrado”, explica.
Oliveira conta também que o processo de implantação nessa unidade estava ocorrendo há dois meses. “Durante esse período realizamos diversos treinamentos para os médicos e colaboradores da unidade”, afirma. Ele conta que, além dos dados cadastrais, o sistema também possui o placar de chamadas.
“Os dados dos pacientes que estão aguardando para serem atendidos ficam em uma listagem no computador. Quando ele for chamado, os dados aparecem na TV. “Com esse recurso, o paciente fica sabendo a sala e, inclusive, o nome do profissional que irá atendê-lo”, ressalta Oliveira. Ele ainda conta que a UPA da região sul realiza, aproximadamente, 450 atendimentos por dia.
Ferramenta possibilita ao médico de cada unidade tenha acesso ao histórico
do paciente
Matéria publicada em julho de 2012