sistemas de informaÇÃo · 04/05/2015 5 etapas planejamento estratÉgico realização do...
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SISTEMAS DE INFORMAOProf. Esp. Fabiano Taguchi
http://fabianotaguchi.wordpress.com
INTRODUO
Durante muito tempo a Tecnologia da Informao foitratada apenas como um pequeno mundo, o mundo do CPD.
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POR QUE DISSO?
Tecnologia era muito cara;
Poucos tinham os conhecimentos necessrios;
Manuteno cara;
TECNOLOGIA DA INFORMAO
Cada empresa que compete em uma industrial possui uma estratgia competitiva, seja ela explicita ou implcita.
Michael Porter, 1986
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ESTRATGIA
Se conheces bem a si mesmo
tanto quanto ao inimigo no
temas a batalha; J se conheces
a si mesmo mas no conheces o
inimigo para cada vitria ter
uma derrota; Agora se no
conheces a si mesmo nem ao
inimigo foges do campo de
batalha pois no ter a mnima
chance.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
CONCEITO: Formulao de uma estratgia organizacional delongo prazo, para aprimorar o conhecimento sobre oambiente em que a organizao est inserida.
PLANO ESTRATGICO
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
PONTOS FORTES
Traar estratgias;
Servem para criar objetivos;
Alcanar sucesso
PONTOS FRACOS
Traar estratgias de defesa;
Minimizar possveis ataques;
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ETAPASPLANEJAMENTO ESTRATGICO
Realizao do diagnstico do ambiente empresarial;
Modelagem probabilstica de cenrio futuro;
Construo do cenrio futuro mais provvel;
Construo do cenrio futuro ideal;
Proposio de medidas reativas e proativas;
Definio da estratgia macro da empresa
Construo do mapa estratgico.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO S.I.
Traar um plano de ao claro e resumido para a utilizao dos recursos de tecnologia da informao de acordo com a
misso da empresa.
T.I. deve estar alinhada com o porque da existncia da organizao.
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OBJETIVOS
Gerenciamento efetivo de patrimnios;
Melhoria na comunicao da organizao;
Alinhamento estratgico ao negcio;
Alocao eficiente de recursos
Reduo de tempo em operaes;
Reduo de custo em operaes.
O PAPEL DA TECNOLOGIA
Hoje fundamental que seja alinhado um plano onde aT.I. assuma uma papel de soluo para o alcance de metasde uma organizao.
Mas, a T.I. custo ou investimento?
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CUSTO...
Se no for bem utilizada a tecnologia custa para umaorganizao., e para ser bem utilizada deve ser planejada.
Vamos comprar:
Melhores computadores;
Melhores softwares;
Mas...
CUSTOS DE TECNOLOGIA
Oramento dos investimentos
Oramento operacional
So os dois principais instrumentos para o controle de custos na rea de Tecnologia da Informao
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ORAMENTOS DE INVESTIMENTOS
O oramento de investimentos deve ser feito de acordocom o plano estratgico da organizao.
Esse plano deve ser revisado no incio de cada exerccio
ORAMENTO DE INVESTIMENTOS
PROJETO
Qual o projeto que ser desenvolvido?
Est ligado ao planejamento estratgico?
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ORAMENTO DE INVESTIMENTOS
ITENS
importante que sejam listados a quantidade de itens;
Fazer a dependncia entre os itens que sero adquiridos;
ORAMENTO DE INVESTIMENTOS
RESPONSVEIS
Listagem dos responsveis pela realizao de partes;
Premiao para os responsveis vencedores;
Punio pelos fracassos.
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ORAMENTO DE INVESTIMENTOS
VALORES
previsto o custo de cada um dos itens;
Realizao de licitao quando necessrio;
ORAMENTO OPERACIONAL
O primeiro passo custear quanto gastam em cadaprocesso produtivo. comum que as empresas encontrem ocusto total de produo e faa o rateio entre as atividades.
Oramento operacional permite que a empresa possa saber quanto gasta com T.I. para que cada processo seja
executado.
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CUSTOS
CUSTOS CONHECIDOS
Salrios;
Encargos;
Benefcios;
Manuteno de softwares;
Comunicao.
CUSTOS DESCONHECIDOS
Energia;
Material de escritrio;
Material consumvel;
Depreciao;
Treinamentos.
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REFLEXO
Por que a aquisio e o uso de T.I. tm que estar alinhados ao plano estratgico da organizao?
Que cuidados a organizao deve tomar com os custos desconhecidos?
CADEIA DE VALOR
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Coordenao Administrativa e Servios de Apoio
Administrao de Recursos Humanos
Desenvolvimento Tecnolgico
Compra de Recursos
LogsticaInterna
OperaesOperaesLogsticaExterna
MarketingeVendas
Atendimentoao Cliente
Michel Porte Cadeia de valor Onde aplicar TI nas organizaes
USO DA CADEIA DE VALOR
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Melhorar o
Processo
Empresarial
Utiliza TI para
reduzir
custos de
processos
empresariais
Melhorar a
qualidade
Ligar a
empresa a
clientes e
fornecedores
Utiliza TI para
criar novos
produtos ou
servios
Melhor
Eficincia
Cria Novas
Oportunidades
Empresariais
Mantm Clientes e
Relacionamentos
Valiosos
Estratgia
Papel
da TI
Resultado
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USO DA CADEIA DE VALORConstruir
Barreiras
Entrada
Construir uma
Plataforma Es-
tratgica de TI
Construir uma
Base Estratgica
de Informao
Aumentar a
quantidade de
investimento /
complexidade
da TI
necessria
competio
Fornecer
informao para
apoiar a
estratgia
competitiva da
empresa
Alavancar
investimento
em recursos
de SI para uso
estratgico e
operacional
Aumento da
Participao
no Mercado
Cria Novas
Oportunidades
Empresariais
Aprimora a
Colaborao na
Organizao
Papel
da TI