sistemas de informaÇÃo e tecnologia
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ALUNO: FERNANDO BALIANI DA SILVA Primeiro trabalho. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA. CLUBE DE REGATAS FLAMENGO. EXCELÊNCIA OPERACIONAL. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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SISTEMAS DE INFORMAO E TECNOLOGIAALUNO: FERNANDO BALIANI DA SILVA
Primeiro trabalho
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CLUBE DE REGATAS FLAMENGO
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EXCELNCIA OPERACIONAL- LOJA DO FLAMENGO Oferece ao pblico a possibilidade de comprar os materiais esportivos do flamengo e tambm acessrios de utilidades diversas elaborado para atingir pblicos especficos como crianas e mulheres. ex.: Canecas, chinelos, blusas femininas,celular do Flamengo, DVD's do clube, linha branca de eletrodomsticos, ferramentas, etc...- SCIO TORCEDOR Oferece ao pblico a oportunidade de se filiar ao clube e desfrutar de uma rea de lazer,atividades esportivas e adquirir ingressos com maior facilidade, inclusive para pessoas que no residam na cidade do Rio de Janeiro pelo pacote scio off-Rio, alm das opes scio contribuinte e scio proprietrio.
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MODELO DE NEGCIO- O site em sua apresentao oferece vrias opes antes de apresentar a pgina oficial do clube, como por exemplo:- Tornar-se scio torcedor.- Acessar redes sociais como twitter, facebook e orkut.- Baixar aplicativo personalizado para iphone.- Visitar a loja do clube para comprar material personalizado.- Visitar a pgina oficial do clube.
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LOJA DO FLAMENGO
SCIO TORCEDOR
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NOVOS PRODUTOS, SERVIOS E MODELOS DE NEGCIOS
- O C.R. Flamengo desenvolveu vrios produtos personalizados para atender os mais diversos pblicos, como adultos, crianas, mulheres, torcedores fanticos e torcedores moderados. Ex.: celulares, roupas infantis, roupas femininas, artigos esportivos.- Acreditando na fidelidade do torcedor e na oportunidade de negcio, o site do Flamengo comercializa produtos no personalizados como linha branca de eletrodomsticos, ferramentas o que contribui para mior faturamento.
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PRODUTOS DIVERSOS
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RELACIONAMENTO MAIS ESTREITO COM CLIENTES E FORNECEDORES
- O site do Flamengo permite que se possa realizar a compra de qualquer item com facilidade e vrias formas de pagamentos, aceitando todos os cartes e diversas formas de pagamento.- As promoes so anunciadas nas redes sociais e muitas vezes os jogadores mais identificados no clube divulgam produtos e promoes, com o intuito de alavancar as vendas.- Existem lojas em Shopping's (fsica) para clientes que preferem um atendimento mais personalizado ou que exige uma relao de maior confiana.
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MELHOR TOMADA DE DECISO
- As redes sociais so utilizadas frequentemente para alcanar a opinio dos torcedores em relao ao lanamento de novos produtos.
- Por meio de Quiz , curtir, compartilhar e formao de grupos de torcedores nas redes sociais, torna-se possvel tomar decises de investimentos para os negcios de interesse do clube.
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VANTAGEM COMPETITIVA
- Quanto aos produtos esportivos prprios do time, no h concorrncia direta, pois so materiais exclusivos do clube (camisetas, shorts), no entanto, com produtos personalizados comum no mercado, como celulares, bolsas, chinelos, possvel por meio de marketing utilizando a imagem dos jogadores que se destacam no clube (Ronaldinho Gacho) conseguir abrir concorrncia com grandes canais de vendas.- Com produtos sem personalizao, como linha branca, ferramentas, TV etc, o market share fica mais restrito aos torcedores fanticos do clube, que aceitam fazer um esforo maior ara poder comprar estes produtos diretamente do clube.
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SOBREVIVNCIA
- No Brasil, os clubes de futebol esto totalmente dependentes dos patrocinadores que injetam dinheiro na expectativa de agregar valor e construir melhor marketing por meio da imagem do clube. A imagem do clube por sua vez est intimamente ligado aos jogadores e ttulos conquistados, havendo desta forma uma forte presso sobre o clube por contrataes e melhores desempenhos. Essas contrataes dependem de grandes investimentos e envolve um grande risco, sendo necessrio um forte marketing atuante para garantir retorno financeiro. O Flamengo sempre est inovando seus canais de vendas e produtos, buscando relacionamentos cada vez mais ntimo com seus torcedores (redes sociais, scio torcedor) para aumentar seu faturamento e sobreviver no competitivo mundo do futebol.