SISTEMATIKA MAKALAHA. Pendahuluan1. Latar Belakang 2. Definisi Pesan Rutin dan Pesan Positif, dan Goodwill3. Menulis Pesan Rutin dan Positif Melalui Tiga Tahap Penulisan

B. Penulisan Pesan Permintaan Rutin1. Strategi Penulisan Pesan Permintaan Rutin2. Contoh Penulisan Pesan Permintaan Rutin: Dunia Bisnis Lingkungan Pemerintahan3. Strategi Penulisan Jawaban Pesan Permintaan Rutin4. Contoh Penulisan Jawaban Pesan Permintaan Rutin Dunia Bisnis Lingkungan Pemerintahan

C. Penulisan Pesan Positif (Goodnews) dan Goodwill 1. Strategi Penulisan Pesan Positif Pesan Positif (Goodnews) dan Goodwill 2. Contoh Penulisan Pesan Positif: Dunia Bisnis Lingkungan Pemerintahan

D. KesimpulanE. Daftar Pustaka

Step 1: Plan Your Message (Analyze Situation, Gather Whatever Information Your Audience Want to Know, Select The Reight Medium For The Message and Audience, Oragnize Your Information Effectively)Step 2: Write Your Message

Step 3: Complete Your Message