sistematización de la creación de la plataforma web para

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1 UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE FACULTAD DE FILOSOFÍA Y HUMANIDADES INSTITUTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL ESCUELA DE PERIODISMO Profesor Patrocinante: Claudio Valdés Agüero Instituto de Comunicación Social. Sistematización de la creación de la plataforma web para difundir productos y actividades de la cultura y las artes de la comuna de Valdivia, “Vendaval Cultural” Trabajo de sistematización Para optar al Título de Periodista Y al Grado de Licenciado en Comunicación Social. PAULINA FAÚNDEZ ESCARE VALDIVIA, CHILE2014

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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE

FACULTAD DE FILOSOFÍA Y HUMANIDADES

INSTITUTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

ESCUELA DE PERIODISMO

Profesor Patrocinante:

Claudio Valdés Agüero

Instituto de Comunicación Social.

Sistematización de la creación de la plataforma web para

difundir productos y actividades de la cultura y las artes de

la comuna de Valdivia, “Vendaval Cultural”

Trabajo de sistematización

Para optar al Título de Periodista

Y al Grado de Licenciado en Comunicación Social.

PAULINA FAÚNDEZ ESCARE

VALDIVIA, CHILE2014

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INDICE

Resumen 3

CAPITULO I

Descripción del problema 5

Objetivos 6

Justificación 7

Descripción del producto 8

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

Metamorfosis del proceso comunicativo 9

Comunicación social en el nuevo escenario digital 12

Periodismo electrónico, de red o 3.0 14

Diseño Web y comunicación visual 17

Industrialización cultural y nuevo rol del periodista 19

Internet y redes sociales como fuentes generadoras de nuevos contenidos 20

CAPITULO III: SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA

Plan de producción 22

Pre producción 23

Producción 25

Post producción 27

Análisis de la ejecución 29

Etapas de la ejecución 31

Modelamiento de la estrategia de producción 33

Modelo de producción 37

CONCLUSIONES 39

BIBLIOGRAFÍA 40

ANEXOS 43

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RESUMEN

La siguiente sistematización tiene como propósito dar a conocer el método y

proceso de trabajo que implicó la realización de la plataforma web de difusión cultural,

“Vendaval Cultural”. En esta, se presentan trabajos como notas periodísticas y

entrevistas, respecto de las actividades culturales desarrolladas en la comuna, todo

esto con el propósito de acercar a la comunidad valdiviana hacia los panoramas de

diversos sectores como la música, el teatro, el cine, la literatura y las artes plásticas.

El proyecto “Vendaval Cultural” surge con el fin de ofrecer a la comunidad

valdiviana una solución frente a la problemática de falta de medios formales

periodísticos que entreguen y orienten a los valdivianos respecto de las actividades de

entretenimiento y de carácter cultural que se desarrollan en la comuna. Por otro lado,

busca promover la cultura por medio de la participación ciudadana y espera que exista

una mayor demanda de actividades por parte de sus usuarios.

La fundamentación teórica para realizar difusión cultural a través de una

plataforma Web, se apoya en que el periodismo ha vivido un proceso de

transformación, el cual, se caracteriza por una tendencia hacia la hibridación de

géneros y a la convergencia de medios en Internet. En este sentido, la audiencia ocupa

un rol demandante respecto de los discursos tratados por los medios de comunicación

masivos (MCM), en donde deja de ser tan solo receptora de información, abandona la

tradicional linealidad (emisor o fuente - canal - receptor), y adopta una nueva postura

frente al proceso comunicativo, el cual se caracteriza por ser participativo y de

feedback.

La Web por tanto, es un medio sincrónico, que facilita a los usuarios el acceso a

información y la recuperación de esta en cualquier momento, además y gracias a la

existencia de las redes sociales, tiene la capacidad de viralizar la información en

tiempos inesperados, lo que contribuye a una rápida y eficaz difusión.

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La sistematización sobre la elaboración de “Vendaval Cultural”, da a conocer las

actividades realizadas en el proceso de pre y post producción, además de todas las

actividades realizadas en el mismo proceso de producción. En esta, se incluyen todas

las conclusiones finales respecto de la ejecución del trabajo.

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CAPITULO I

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

En Valdivia, no existen medios periodísticos que se encarguen de invitar a la

ciudadanía a los panoramas y actividades de carácter cultural desarrollados en la

ciudad, sino que existen tan sólo, medios responsables de informar a la comunidad

valdiviana sobre las actividades, pero en ningún momento establecen un

cuestionamiento en el espectador sobre por qué debe asistir a aquella obra de teatro,

por qué debe ir a escuchar aquel concierto, por qué debe visitar la exposición de arte

de ese determinado pintor o muralista, etc.

A la vez, tampoco existen medios que se encarguen de seleccionar panoramas,

funciones o música respecto de un enganche identitario previo por sobre las

audiencias, sino que más bien, la información respecto a los panoramas culturales, es

ofrecida como una totalidad y producto mercantil. Es por esta razón que, Vendaval

cultural, propone ser un medio de difusión de panoramas, funciones y grupos musicales

caracterizados por poseer una “identidad”, la cual puede generar un vínculo automático

con personas o audiencias que posean ideas a fin. Esto genera empatía con el

espectador y provoca que posteriormente éste continúe “siguiendo” la música o las

muestras de arte de los mismos exponentes o de otros con propuestas similares.

Para esto, se definieron una serie de objetivos que pretenden dar solución a este

problema a través de un nuevo medio periodístico.

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1.2. OBJETIVOS

1.2.1. Título

Sistematización de la creación de la plataforma web para difundir productos y

actividades culturales de la comuna de Valdivia, “Vendaval Cultural”.

1.2.2. Objetivo General

●Difundir las actividades culturales que se realizan en la comuna de Valdivia

con el propósito de acercar a la ciudadanía a estos eventos.

1.2.3. Objetivos Específicos

1.Establecer un medio periodístico que reúna actividades o elementos

culturales (música, literatura, artes plásticas y cine) en un mismo sitio

para su difusión.

2. Establecer un medio periodístico que se caracterice por difundir

actividades culturales o elementos de las artes que se caractericen por su

autenticidad.

3. Generar en el público identidad con el discurso del emisor, para así

establecer un enganche que permita el seguimiento de actividades

posteriores.

.

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1.3. JUSTIFICACIÓN

En Valdivia, existe una gran cantidad de panoramas y productos culturales

desconocidos para la ciudadanía. Esto sucede debido a que no existen medios

encargados de realizar un trabajo de difusión efectivo y beneficioso para quienes

deseen “consumir” estos productos y panoramas culturales. Además, los productos

como música, cine o literatura, son vendidos como mercancías culturales

reproducibles, carentes de identidad propia y con una significación similar. En este

sentido, Vendaval busca promover actividades vinculadas a la cultura y las artes que se

caractericen por tener un discurso auténtico y que logren generar identidad con el

espectador, no así productos y actividades que sean resultados evidentes de una

industria cultural. De esta forma, el sitio funciona como un filtro para el usuario entre las

actividades y productos de calidad, todo esto gracias a un previo enganche realizado

por la misma página.

Vendaval, se resuelve a través de una plataforma Web, debido a que mediante

una previa investigación, logramos descubrir que hoy en día, la difusión publicitaria

respecto de elementos de cualquier índole, se realiza mayormente a través de este

medio, el cual, gracias a la incorporación de elementos audiovisuales, diversifica y

enriquece la entrega de información al usuario que visita el sitio, generando en él un

interés por seguir navegando dentro de la página. En esta misma línea, cabe

mencionar que la plataforma permite al usuario compartir los contenidos que posee, a

través de redes sociales masivas y con flujos de información constante tales como

Facebook, Twitter, o Youtube, lo cual contribuye a la difusión del sitio, de los productos

culturales y de las actividades propuestas en él.

En el caso de una muestra de artes plásticas, el expositor principal puede

explicar los motivos de inspiración para la creación de sus obras e invitar a los

valdivianos a visitar dicha exposición, o en el mismo sentido, la problemática principal

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que pueda plantear el dramaturgo de una obra de teatro a exponer, etc. El método de

difusión, genera el enganche y responde a la ciudadanía la pregunta del por qué debe

asistir a la actividad

1.4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Vendaval, es un proyecto de difusión de actividades y productos culturales. Esta

difusión se realiza por medio de herramientas periodísticas tales como notas,

entrevistas y reportajes, que en conjunto a fotografías, videos y enlaces, invitan al

lector a participar de las actividades propuestas en el mismo sitio.

Se caracteriza por poseer un lenguaje versátil y de fácil entendimiento, ya que el

objetivo principal es el de acercar a la comunidad, y que la plataforma se transforme en

un vínculo entre la cultura y la ciudadanía. Por este motivo, Vendaval se desarrolla a

través de una plataforma Web, ya que esta exige sumar elementos audiovisuales en su

presentación, donde las imágenes son capaces de hablar por sí mismas enriqueciendo

los relatos breves de hipertexto y generando que el usuario, reciba la información

mucho más rápido que leyendo una noticia de seis párrafos.

Internet, permite al usuario la posibilidad de viralizar contenidos - por medio de

redes sociales - y vincular publicaciones, es por esta razón que Vendaval cuenta con

redes sociales tales como Youtube, Twitter y Facebook, esto conlleva a que otros

cibernautas accedan a la información de la página y asistan a las actividades culturales

propuestas en el sitio, fomentando así el futuro desarrollo de las mismas.

Es por esta razón, que previa identificación de las entidades y organizaciones

que producen panoramas de índole cultural, fueron seleccionadas 9 de ellas, las cuales

realizan y/o producen actividades enfocadas al público objetivo de Vendaval, el cual

oscila entre los 20 y 60 años. Además, el sitio posee un espacio en el que bandas

locales tienen la oportunidad de mostrar su música y hablar sobre las motivaciones del

por qué escriben música y qué desean comunicar.

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Respecto de los productos y de las actividades que se realizan, se “sube”

información a modo de piloto en la página web

http://vendavalcultural.wix.com/vendavalcultural .

CAPITULO II

2.1. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

En el proceso de decidir cuál será el formato del medio encargado de difundir la

información, surgieron una serie de interrogantes que aluden a cómo se ha ido

desarrollando el proceso de comunicación masiva en nuestra sociedad. Para poder

elegir la plataforma adecuada, se rescataron algunos extractos de obras de diversos

autores, lo que permitió delimitar el formato, y posteriormente los contenidos del sitio.

Los conceptos utilizados en la realización del producto “Vendaval cultural” se acuñan a

partir de tópicos como: comunicación social en el nuevo escenario digital, periodismo

electrónico, Marketing sensorial, Internet y redes sociales como fuentes generadoras

de nuevos contenidos.

2.1.1. Metamorfosis del proceso comunicativo

Los MCM, se han visto afectados por diversas modificaciones a lo largo

de la historia, las cuales, han permitido un desarrollo en la masificación y difusión de

información gracias a las diferentes herramientas tecnológicas presentes en cada etapa

de cambio.

En un principio, la comunicación como proceso de interacción entre emisor y

receptor, no se presentaba en los medios convencionales como prensa escrita, radio y

Tv, ya que estos se encargaban tan sólo de transmitir información hacia las audiencias,

sin tener un conocimiento real sobre sus apreciaciones en las temáticas propuestas o

sobre su interés sobre estas; lo cual, tiene concordancia con el modelo decomunicación

lineal o “Modelo telegráfico” planteado por Shannon y Weaver (1948), el cual plantea

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que primero, existe una fuente de información la cual, a través de un transmisor, emite

una señal que viaja por un canal, y que a lo largo de su viaje puede ser interferida por

un ruido. La señal sale del canal, llega a un receptor que decodifica la información

convirtiéndola posteriormente en un mensaje que pasa a un destinatario.

Por otro lado, hoy en día los cambios se encuentran vinculados a una nuevo

planteamiento de discurso y a la comprensión del mismo por parte de los usuarios, esto

genera una suerte de feedback entre emisor - receptor, lo que permite la evolución del

proceso comunicativo. Así lo plantearon autores de la Escuela de Palo Alto como

Gregory Baetson, Paul Watzlawick y Don Jackson entre otros, quienes propusieron un

“Modelo orquestal de la comunicación”, el cual, postula que la comunicación es un

fenómeno social de carácter interdisciplinario, en donde la interacción entre los

individuos es fundamental.

Esta alternativa, paralela al modelo de Shannon y Weaver, se funda previos

trabajos sobre comunicación realizados a partir del modelo circular retroactivo de

Norbert Wiener quien propone que,

“Un mecanismo de retroalimentación registra el estado real de un sistema, lo

compara con su estado final o deseable, y luego emplea la comparación para corregir

su rumbo. Dicho en otras palabras, se trata de la propiedad de ajustar la conducta

futura a los hechos del pasado” (Wiener, 1969).

El principal aporte de esta corriente de pensamiento, es que define a la

comunicación como un proceso en el cual la gente se influye mutuamente, y en este

sentido, fue estudiada como:

“un proceso permanente y multidimensional, como un todo integrado,

incomprensible sin el contexto en el que tiene lugar, ya que desde este postulado, la

comunicación es la matriz en la que se encajan todas las actividades humanas”

(Baetson y Ruesch, 1984).

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En esta línea, y respecto de las nuevas tecnologías y los nuevos medios de

comunicación de masas como Internet, podemos identificar a un usuario que adquiere

un rol activo, ya que busca en la Web temas y productos de su interés y, en caso de no

encontrarlos, se atreve a producirlos. Por esta razón, el navegante puede controlar,

elegir, reclamar y proponer nuevas tendencias o demandas sobre intereses y temáticas

comunicacionales, ya que, Internet, al ser una plataforma versátil y de constante

actualización, permite a los administradores de los sitios identificar a diario cuáles son

las necesidades y demandas de sus consumidores, entregándoles posteriormente los

contenidos que ellos exigen: “La sociedad irrumpe en los procesos de producción y

reclama su sitio allí donde se negocia el control de los acontecimientos” (Díaz,

2003).De esta manera, se vuelve evidente la redefinición de relaciones entre quienes

emiten la información (fuentes informativas) y la audiencia.

Al mismo tiempo, y respecto a la generación de nuevos contenidos, los nuevos

medios permiten transmitir a través de Internet y mediante una plataforma interactiva,

imágenes y videos de forma pública, los cuales y en conjunto a las redes sociales han

contribuido en acabar con las fronteras globales comunicacionales, ya que:

“La información es un continuum que nunca para, lo que se corresponde con la

realidad de un mundo globalizado en el que siempre hay noticias nuevas, porque

siempre hay un lugar en el mundo plenamente activo” (Díaz, 2003).

Esta necesidad de abarcar un mercado global, exige inmediatez, ya que el

tiempo se transforma en un factor determinante en el momento de decidir cómo y por

qué consumir una información puntual. En este sentido, se evidencia el abandono de

los tradicionales boletines, horarios, diarios, quincenales y mensuales en el proceso de

transmisión de información, ya que por esta necesidad de globalidad y demanda de

inmediatez, los nuevos medios compiten a través de sitios online que permiten

actualizar información en cada momento, es por esto que una noticia en la web, se

viraliza en tan solo 5 minutos, y tanto personas de América como de Asia, leen y se

informan sobre un acontecimiento al mismo tiempo.

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Además, este flujo constante, ha permitido que los usuarios a través de sitios

como “weblogs”, divulguen información sobre contenidos no planteados en medios

convencionales, lo que permite a otros usuarios conocer sobre nuevos temas y

también, esto sirve para poner en palestra el debate de nuevos temas de interés

social, reformulando así la agenda setting,

“En plena era de las “máquinas inteligentes”, tiene la inteligencia humana para

identificar, comentar, enlazar y discutir la información disponible online y convertirla en

conocimiento” (Orihuela, 2002).

2.1.2. Comunicación social en el nuevo escenario digital

La cultural y el aprendizaje humano, sólo se pueden desarrollar a través de la

comunicación - interacción, la cual, permite que cada persona logre adquirir un sentido

respecto de su propia identidad - en función del conocimiento previo de otro - lo que

construye finalmente la sociedad, “Sin comunicación, no se puede hablar de sociedad”

(Watzlawick, Jackson y Beavin, 1971).

Esta relación de conocimiento, se encuentra mediada por el aquí y el ahora, ya

que, aunque el individuo tome elementos pasados para construir su realidad, estos

elementos se encuentran mediados por la relación que la persona tiene en el presente

con ellos. Así es como el presente, se transforma en un eje principal del nuevo

escenario comunicacional, y los nuevos medios de comunicación, trabajan en función

de esta premisa.

Para poder hablar de presente y establecer un imaginario en función de esta

misma temporalidad, es necesaria la inmediatez; para una difusión y total masificación

respecto de la información, es necesario acabar con las fronteras para poder hablar de

globalidad, “el conjunto del todo” y así, establecer una realidad, un presente y

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constructo de sociedad general. No obstante, el permanente uso de pantallas que

permiten el desarrollo de la comunicación actual y entrega de información, llevan al

individuo a construir una realidad en función de lo que ve, lo que lleva al receptor a

encontrarse en un proceso en el que “devora” imágenes, ya que estas, le permiten

establecer su presente. Norval Baitello Jr. define este proceso como “Iconofagia

impura”, afirmando que,

“la proliferación indiscriminada y compulsiva de imágenes exógenas en todos los

lenguajes, en todos los tipos de espacios mediáticos generan en los receptores la

compulsión exacerbada de apropiación; no se trata de un proceso de apropiación de

cosas, sino que de imágenes, de cuerpos tridimensionales, devorando cuerpos

bidimensionales, unidimensionales o nulodimensionales, disolviendo todo en signos y

abstracción” (Baitello, 2004).

Este consumo exacerbado de imágenes, ha permitido que la Web, se transforme

en el principal medio masivo de consumo, ya que al ser inmediato, permite al usuario

adquirir e incorporar conocimientos vinculados a fotografías, videos y además a formas

y sonidos. Además, el navegante, ya no consume Internet sólo en un computador fijo,

sino que ahora está hiperconectado, gracias a la gran gama de dispositivos móviles

como tablets y smartphones, lo que fomenta aún más la “devoración” de imágenes

producidas y reproducidas por medios que buscan publicitar modelos, marcas, estilos

de vida, etc.

En este sentido y respecto del marketing, el investigador danés, Martin

Lindstroom, desarrolló una teoría en la cual, afirma que los consumidores se han vuelto

inmunes a los estímulos de la publicidad tradicional, y que es necesario que las

empresas utilicen la neurociencia para crear nuevas estrategias de marketing. Esta

teoría es conocida como “Marketing sensorial de Lindstroom”.

Para llegar a esta conclusión, Martin realizó un estudio que combinó fundamentos de la

ciencia y el marketing. En él, realizó un escáner mental a 2.081 consumidores chinos,

japoneses, alemanes, ingleses y estadounidenses, quienes fueron sometidos a

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estímulos publicitarios visuales, olfativos y auditivos, mientras se controlaba su

actividad cerebral, dilatación de la pupila, actividad sudorípara y movimientos faciales

entre otros. Sus hallazgos fueron publicados en el libro “Buy-ology”, en 2010.

Una de sus conclusiones fue que el 83% de la publicidad existente capta sólo

uno de los sentidos: la vista, y que además, esta publicidad sólo apunta al consciente,

lo cual para Lindstrom es un error, ya que se debe apuntar a todos los sentidos y sobre

todo al subconsciente, ya que este es el encargado de tomar la mayoría de las

decisiones: “la publicidad del futuro no estará basada en el consciente, sino que en el

subconsciente, ya que el 85% de las decisiones que tomamos a diario, dependen de

este” (Lindstrom, 2010).

Así es como - según la teoría mencionada anteriormente - podría justificarse el

éxito de herramientas tales como los smarthphones o tablets, ya que, estas poseen

funcionalidades táctiles, visuales y sonoras, que permiten al usuario una mejor

recepción de la imagen, concepto o publicidad que se le está ofreciendo, “devorando”

así, multisensorialmente la información.

2.1.3. Periodismo electrónico, de red o 3.0

En el proceso de transmutación de plataformas para establecer una mejor y real

comunicación, el periodismo se enfrentó a la necesidad de incorporar nuevos

elementos para estar al ritmo de las exigencias de las audiencias respecto de la

emisión y recepción de información, basada en la inmediatez de esta.

Es de esta manera, como en primera instancia se presentó el periodismo 1.0,

que se caracterizó por digitalizar contenidos y establecer mediante una linealidad y

entrega de información limitada, el control de la elección de contenidos (elegir qué era y

no era pertinente informar). Posteriormente, surge el periodismo 2.0, el cual creó

contenidos específicos en la red y que mediante la vaga implementación de contenidos

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audiovisuales, pretendía abandonar la clásica linealidad del periodismo 1.0, invitando al

usuario a participar de él.

Así es como surge finalmente el periodismo electrónico, de red ó 3.0 como suele

llamarse, el cual posee la capacidad de registrar, compartir, y distribuir información a

una sociedad que establece su comunicación y se organiza en torno a Internet. En

esta nueva mirada, el periodismo se transforma en un medio de diálogo, que permite

socializar y dejar a criterio de las audiencias la elección de la información relevante,

abandonando el control social y multiplicando las vías de difusión de información a

través de la movilidad, las aplicaciones en red y la portabilidad. Es así como la noción

del periodista aislado y trabajando solo se obsoletiza, ya que cada uno “se convierte en

un nodo de una red que funciona para recolectar, procesar y distribuir

información”(Beckett y Mansell, 2008), por esta razón, una nueva figura profesional ha

surgido, el periodista en red, como el tema del periodismo en red,

“Así, podemos hablar de un periodismo público, destinado a las personas como

ciudadanos y no como espectadores o lectores, que se confunden en una masa

indiferenciada. Ahora, el periodismo se convierte en una actividad compartida, en la

que el intercambio continuo de información entre profesional y receptor hace que la

noticia se enriquezca, los medios digitales son populares porque abrazan la

interactividad y dan a los lectores sentido de participación” (Ruiz, 2013).

El papel del profesional sigue siendo esencial, tanto en salir a recoger nuevos

datos en el sitio, y dar sentido a la información. Todavía existe la autoría en el análisis

temático, pero este se encuentra impulsado por una práctica red de fuentes,

comentarios y retroalimentación, los cuales están constantemente accesibles en línea.

El producto real de la práctica periodística ahora usualmente involucra redes de

diversos profesionales y ciudadanos a colaborar, lo que implica, corregir, y finalmente

filtrar los temas que funcionen como “trending topic”. Este tipo de contenidos posee

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éxito en las audiencias ya que surgen desde ellas mismas consciente o

inconscientemente; este fenómeno es conocido como Crowdsourcing.

El crowdsourcing se extiende más allá de periodismo ciudadano y cubre una

amplia gama de prácticas que hacen uso de la inteligencia colectiva para recoger y

comprobar la información, contar historias, o tomar decisiones en la producción de

noticias. Esto es posible gracias a que la red, se caracteriza por ser una plataforma de

libertad y sin censura, en la que toda temática y planteamiento - por menos

convencional que sea - tiene relevancia, “Ya no existe la posibilidad de imponer la

historia oficial de la exclusión de todos los demás” (Estellés Arolas y Ladrón de

Guevara, 2012). Es por esto que la captación de información producida y compartida

por el usuario como fotografía, vídeo, texto, comentarios y otros materiales

proporcionados a sitios web (de noticias, ocio y redes sociales), permite visibilidad

pública, y por consecuencia, marcan una tendencia.

En los websites, la información presentada en formato de video, ha desplazado

a la información comprendida únicamente por texto, integrando cada vez más

herramientas al modo de narración, permitiendo al periodista desarrollar nuevas

destrezas para “enganchar” - mediante elementos auditivos y visuales - a los usuarios

con los contenidos de una página,

“Cualquier información es al aire libre, las opiniones subjetivas pueblan la

blogosfera, y el periodismo profesional puede dar sentido a las múltiples fuentes para el

público en general”(Beckett y Mansell, 2008).

Este medio de comunicación, exige a los periodistas un nuevo lenguaje y en

nuevas reglas que, según Virginia Luzón Fernández en su artículo “Periodista digital,

de MacLuhan a Negroponte” (2000) son las siguientes:

Gatekeeping mixto: Es el llamado “periodismo a la carta” donde el receptor es quien

elige cuáles son los temas contingentes de su interés, pero, el periodista es quien sigue

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elaborando el producto o información (redacción, inclusión de imágenes, gráficos,

videos, audios, etc.).

Multiedición: A diferencia de los medios escritos, en la Web el periodista tiene la

posibilidad de actualizar y modificar la información constantemente, añadiendo nuevos

datos de interés a medida que se va obteniendo más información.

Doble feedback: El periodista es a la vez emisor y receptor de la información

disponible en la red. Recibe y emite la información actuando primero como receptor y

luego como emisor. Ambos procesos se caracterizan por ser simultáneos, y

desarrollarse a través del mismo canal de comunicación, la red.

Redacción virtual: El futuro de las redacciones de los medios de comunicación ha de

ser virtual, todo se coordinará por videoconferencia ó e-mail. Un ejemplo de esto es el

teletrabajo o la teleenseñanza, los cursos e - learning, en donde el desempeño laboral

tanto como el aprendizaje no requieren la presencia física del individuo como para

determinar la eficacia y eficiencia del desempeño.

Narrativa hipertextual: Es la nueva manera de comunicar los hechos. El periodista

dentro de la noticia o la información que entrega adjunta enlaces,vínculos que son

capaces de complementar la información o contextualizar mejor aún si es que el

receptor tiene interés de ahondar aún más en el tema, incluso y si es que el periodista

lo ofrece, los cibernautas pueden colaborar con datos.

2.1.4. Diseño web y comunicación visual

El diseño gráfico surge en los años 20’ con una función artística enfocada a

representar una marca o producto en particular. Hoy en día, esta descripción no se

encuentra alejada de la realidad, pero ha evolucionado en el sentido de que además

estimula sensorialmente a los individuos con el propósito de que estos consuman dicho

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producto, teniendo como finalidad lo comercial - previa estrategia comunicacional - lo

cual determina lo estético.

Esta estrategia comunicacional, pone en juego la mayor cantidad de sentidos

posibles, los cuales, deben ser capaces de “leer” la información y entablar una armonía

entre ellos mismos. Esto permitirá que el individuo reciba el mensaje en su totalidad y

además, el contenido retendrá su atención (enganche).

“La percepción en general, y la percepción visual en particular, no fueron

desarrolladas para gozar la belleza del ambiente, sino para entenderlo, para interpretar

los datos de los sentidos, en función de construir contextos significantes. Toda

percepción es un acto de búsqueda de significado, y, en este sentido, es un acto de

comunicación o de búsqueda de comunicación” (Frascara, 1996).

Todo diseño, incluso el más novedoso, sigue modelos, códigos, formas y

géneros ya existentes, estos modelos constituyen toda la red de nuestro lenguaje,

determinando así pensamientos e ideas. Es por esto que, las estructuras de diseño

web, funcionan a cargo de los intereses de un público objetivo, ya que es más fácil

focalizar imágenes, colores, sonidos y formas que tengan una congruencia y que

generen interés en una audiencia familiarizada con elementos presentes en el propio

subconsciente: “mientras más organizados se encuentren los estímulos, más fácil es la

interpretación”.

Las dos características fundamentales de la comunicación en soportes digitales

son, la capacidad de reunir diferentes formatos (audio, video, imagen) en un mismo

sitio, lo que bien se conoce como multimedia, y la facilidad con la que el usuario accede

y forma parte de la construcción narrativa en la Web, conocida como interactividad.

El éxito de este formato comunicativo, se debe a la integración de elementos

diversos como multimedia e hipermedia, capaces de reflejar el sistema de pensamiento

humano de una manera más fiel que otros formatos, ya que el pensamiento humano no

es sólo verbal y tampoco puede ser únicamente reducido a texto.

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Al mismo tiempo, la interactividad permite al usuario recuperar información,

tomar decisiones, configurar, dialogar y tener la opción de cambiar el tema o la idea en

el momento que considere pertinente y en 180 grados, en resumidas cuentas, libertad.

“En la narrativa interactiva los contenidos permanecen abiertos, y en gran

medida, dependen de las elecciones del usuario, no hay una estructura central, sino

que una red de posibilidades que activa el usuario al navegar, constituyendo un nuevo

modo de enunciación” (Orihuela y Santos, 2000).

2.1.5. Industrialización cultural y nuevo rol del periodista

Debido a que la industria cultural ha transformado el arte en un producto de

capital, este, al ser reproducido y sobre reproducido, pierde el valor individual,

generando una desvalorización sobre lo comprendido como arte. Esta masificación,

genera por consecuencia la alienación de las masas, ya que gracias a los recursos

utilizados por el marketing y la publicidad para la difusión de contenidos - sin un criterio

formado respecto del arte, sino que más bien, utilizando un criterio focalizado en la

mercantilización cultural - los individuos no tienen absoluta libertad para poder decidir

sobre sus intereses, sino que más bien esta libertad es guiada acorde a los intereses

del mercado.

Esta manipulación por sobre los consumidores es posible ya que las industrias

productoras y distribuidoras de mercancías culturales, venden contenidos simbólicos

dentro de los productos, con el propósito de reproducir una ideología social acorde al

grupo en el cual el individuo siente pertenencia. Todos estos productos poseen un

grado de semejanza, ya que los productos en sí son los mismos, tan solo que se

adecúan en función de los públicos para los cuales son pensados. En ese sentido,

podemos evidenciar los contenidos musicales, pero con diferentes bases sonoras, las

cuales simulan un estilo “diferente”,

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“La cultura marca hoy todo con un rasgo de semejanza, cine, radio y revistas

constituyen un sistema. Cada sector está armonizado en sí mismo y todos entre ellos”

(Horkheimer, 1988).

Es importante localizar y territorializar las artes, sus productos y actividades, ya

que esto permite recuperar la identidad cultural local y eliminar los productos referidos

de las industrias y la transnacionalización.

Para esto, es importante revalorar la función del guía o crítico de los productos

culturales, ya que existe la necesidad para los usuarios de una figura referencial que

les ayude a guiar su selección en el consumo de productos. Para efectos de lo anterior,

el Periodista puede cumplir un rol y mirada crítica que no proponga ni proclame

mercancías culturales, sino que sea capaz de elegir en función de la territorialidad e

identidad elementos que aporten un grado de unicidad dentro de la industria de las

artes.

“En la nueva era, el marketing y la publicidad se han transformado en factores

que guían la elección del usuario en su búsqueda de una experiencia mediada… Ante

la explosión de contenidos disponibles en las redes, aumenta la necesidad para los

usuarios de figuras que generen opinión como los críticos que reproduzcan el rol del

banquero simbólico” (Fernández, 2007).

2.1.6. Internet y redes sociales como fuentes generadoras de nuevos contenidos

Las tecnologías de la información y la comunicación han hecho posible la

práctica de una sociedad red, que trasciende más allá de la Web y propicia interacción

sociocultural. Es por esto, que las redes sociales se caracterizan por ser el resultado de

la búsqueda del fortalecimiento comunicacional social. Estas, se conciben como una

herramienta de reflexión, de discusión de temáticas tanto profundas como superficiales,

de marketing, de discusión, de difusión de información no presentada en los medios

tradicionales, etc.

Page 21: Sistematización de la creación de la plataforma web para

21

En cierto sentido, la diversidad que la Web presenta por sí sola, se instaura en

una red en donde las personas son las responsables de recoger una idea, marca o

tema, apropiarse de ella y establecer un discurso propio, este hecho permite “respetar

las diferencias, acceder al reconocimiento mutuo, desplegar la solidaridad y evitar la

acumulación disruptiva de sistemas, ya que es la estrategia para democratizar la

sociedad y estabilizar la convivencia” (Quesada, 2009).

Los nuevos medios proporcionan, por tanto, la posibilidad de producir un

lenguaje polisintético e integrador, ya que genera entre los usuarios empatía con otras

personas o grupos que representan una idea acorde a la propia, esto permite que se

propicie una suerte de identificación que concluye con la adhesión de más individuos a

un sitio Web, fanpage, etc. Esto es posible ya que, todo lo que percibimos genera una

emoción, en este caso, Internet emplea “técnicas emotivas en relación a códigos que

estimulan al individuo y que proporcionan su adhesión ante un discurso” (Quesada,

2009), motivo por el cual son ciertas imágenes, sonidos o palabras las que - a nivel de

subconsciente - permiten definir nuestros intereses y provocar adhesión en el usuario,

quien, con este complejo identitario generado por un sitio o un discurso, busca

contribuir a la mejora de este, participando y generando por consecuencia feedback

con el emisor del mensaje, o bien, produciendo contenidos propios.

La capacidad de producir contenidos nuevos y originales, la posibilidad de

discusión entre una comunidad respecto de temáticas de interés en común, y la

decisión sobre “lo relevante”, refieren a un nuevo concepto, llamado “ecosistema de

medios” (López, 2005) el cual, propone la aproximación del individuo hacia el sistema,

aproximación que genera en él una conciencia sobre el rol que desempeña dentro de la

sociedad, en donde tiene la capacidad de escoger, crear y demandar contenidos

respecto de sus intereses.

Page 22: Sistematización de la creación de la plataforma web para

22

CAPITULO III

3.1. SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA

3.1.1. Plan de producción

Para poder nutrir de contenidos a Vendaval, fue necesario realizar un plan de

producción que contemplara actividades, productos y elementos vinculados a la cultura.

Posterior a esto, fue necesario contactar a los gestores de estas ideas como actores

relevantes, quienes a través de su misma voz realizan el trabajo de contar cuál es el

motivo que los lleva a desarrollar una labor artística y qué desean comunicar a través

de ella. Este discurso se difunde a través de un videoclip tipo, el cual tiene una

extensión máxima de 2 minutos.

Para efectos de lo anterior, es necesario realizar una entrevista previa,

posteriormente grabar, editar el video y luego subirlo al sitio web de vendaval

acompañado de hipertexto, enlaces e imágenes, todo esto en función de qué actividad,

tema, o producto se desee difundir.

El diseño Web, se determina en función de los contenidos, motivo por el cual el

sitio se caracteriza por tener un diseño recatado con el propósito de no restar atención

a los elementos presentes en él, protagonistas esenciales de la página.

La distribución de secciones, permiten al navegante tener un orden de lo que

desea ver en función de sus propios intereses, destacando a los elementos más

recientes o novedosos en la página principal (Inicio).

Por otro lado, cabe mencionar que además la Web de Vendaval posee enlaces

directos a redes sociales y espacios de opinión, lo que genera interacción entre el

Page 23: Sistematización de la creación de la plataforma web para

23

usuario y el Webmaster; esto permitirá posteriormente la selección de temáticas, todo

en función de los intereses del navegante.

3.1.2. Ejecución del plan de producción

3.1.3. Pre producción

La pre producción, es la etapa en la que se desarrolla la idea principal y luego se

determinan cuáles serán las intervenciones necesarias a realizar para materializar

dicha idea. Esta etapa se forma con: a) la idea principal, b) la determinación del formato

y c) la definición del público objetivo en función de los dos puntos mencionados

anteriormente.

Origen de la idea

Surge con el propósito de difundir a través de un medio de fácil acceso (Internet)

actividades y productos culturales (bandas musicales, artistas visuales, etc.) que se

caractericen por la autenticidad o por poseer una identidad vinculada a la identidad

valdiviana.

Todo esto debido a que en Valdivia, no existen suficientes plataformas

encargadas de difundir productos o actividades vinculadas a la cultura y las artes desde

una mirada identitaria, ya que por lo general, los medios encargados de realizar

promoción se limitan sólo a hacer una invitación a la ciudadanía de manera informativa,

sin entregar mayor información sobre las motivaciones e intereses que mueven a los

artistas a realizar estos panoramas o productos culturales.

Definición del tratamiento

Page 24: Sistematización de la creación de la plataforma web para

24

Luego que se decide realizar el proyecto de “Vendaval cultural”, es importante

decidir mediante qué medio se difundirá la información y como esta ha de ser tratada.

Para efectos de lo anterior, es importante considerar la edad del grupo de interés, el

cual se encuentra estipulado entre los20 y 60 años. En función de esto, es necesario

desarrollar un sitio que no presente grandes complicaciones para su acceso, tenga un

lenguaje comprendido por todos los usuarios y que además posea un diseño sobrio,

con el propósito de no entorpecer la lectura del sitio.

Los videos, se caracterizan por realizar una invitación a la ciudadanía formar

parte de los panoramas culturales y expresiones artísticas, esta invitación se realiza de

manera directa o indirecta, considerando que ciertos videos - como los videos

realizados para la difusión de artistas locales - se enfocan en hablar sobre el por qué

dicha banda decidió hacer música y qué desea comunicar por medio de ella, esto

vendría siendo una invitación indirecta a escuchar una banda musical o visitar una

exposición de arte, por ejemplo.

Criterios de selección para la creación del piloto

Los panoramas, fueron escogidos en función de su intencionalidad

comunicativa, para esto se analizó previamente cuál era el discurso que deseaban

comunicar a la ciudadanía. La idea de esto, es mostrar a los usuarios actividades que

posean contenidos de calidad y que no sean mercancías culturales.

Los productos culturales, fueron seleccionados en función de una previa

identificación de discursos, los cuales debían de ser auténticos y vinculados de una u

otra forma a identidad valdiviana, en este sentido no se estipuló ningún estilo en

particular, sino que más bien, el proyecto de Vendaval fue en pro de la diversidad e

innovación.

Lista de bandas musicales participantes del proyecto:

1. Acid Trip

2. Combo Chabela

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3. Los Salieris

4. Los Newton Jones

5. Máquina Verde

6. Temporal

Para la realización del video que da respuesta al “Por qué” en el piloto (expuesta

como el ¿Qué te mueve?), participaronlas bandas Combo Chabela y Salieris.

3.1.4. Producción

En esta etapa el proyecto ya se encuentra andando, se van incorporando

elementos al sitio y a la vez desechando otros que parecían relevantes pero que en la

marcha resultan ser innecesarios. Se materializa el sitio y a la vez, los contenidos

presentes en él.

Diseño del sitio Web

Para realizar el diseño de la página, la herramienta que se utilizó fue una

plataforma Web llamada Wix, la cual posee plantillas y moldes que pueden manipularse

fácilmente y permite diseñar sin mayores inconvenientes.

Por otro lado, cabe mencionar que el diseño de Vendaval no surge de una

plantilla predeterminada sino que más bien, el sitio está hecho desde una plantilla en

blanco, letra por letra y botón por botón, lo que significa en cierto sentido poder manejar

el sitio y la distribución de sus contenidos sin depender de enlaces establecidos

previamente por el servidor de Wix - esto como característica positiva - entregando

además un diseño propio, no obstante, esta decisión implicó realizar constantes

modificaciones en la página como la redistribución del sitio, sus secciones y

contenidos, utilizando el doble o quizás el triple de tiempo en diseñar la Web de

Vendaval, tiempo que se hubiese “ahorrado” si se hubiese utilizado una plantilla

predeterminada.

Page 26: Sistematización de la creación de la plataforma web para

26

Grabación de videos para el sitio

Los videos que se grabaron, fueron realizados en función de la disponibilidad de

ciertos músicos o artistas visuales que deseaban promover sus actividades, productos,

etc.

En una primera instancia, la idea para desarrollar los videos del piloto, era la de

grabar todo y a todos, cosa que realmente no se pudo materializar por la mala

disposición o falta de tiempo de algunos artistas, por lo que se decidió grabar con lo

que había disponible. Esto permitió insertar a tiempo los videos correspondientes en el

sitio y así presentar posteriormente el piloto.

Los registros se realizaron con una Handycam marca Samsung Grip II, las

locaciones, fueron escogidas en conjunto a los artistas ya que la idea era realizar las

grabaciones en lugares que a ellos les gustara o bien, que tuvieran algún significado

especial, esto generó que el despliegue de ellos frente a la cámara fuera mucho más

fluido y que además el valor de aquel sitio contribuyera a enriquecer el relato.

Respecto a lo anterior, cabe mencionar la manera en la que se desarrollaron los

siguientes aspectos en las grabaciones:

Sonido

En un principio se pensó en utilizar un micrófono de solapa, pero dado a la

configuración de la cámara era imposible incorporar este elemento, en caso de hacerlo,

se debía elegir entre esa cámara y otra de menor definición, por lo cual estaba en

disputa decidir si se privilegiaba la calidad del sonido o la calidad de la imagen. Por otro

Page 27: Sistematización de la creación de la plataforma web para

27

lado, cabe mencionar que la cámara que se utilizó contaba con un micrófono de

mediana calidad, por lo que en este sentido, se privilegió la imagen. Respecto a este

punto, hubiese sido ideal contar con un equipo que fuera compatible entre sí, ya que de

esta manera los registros se hubiesen realizado con micrófonos y se hubiese obtenido

un resultado de mejor calidad.

Imagen

Como se mencionó anteriormente, las grabaciones se realizaron con una

cámara Samsung Grip II esto generó ciertos inconvenientes no por la calidad de la

imagen - la cual respecto a definición se encontraba en 1920 x 1080/60i - sino que más

bien porque el equipo no contaba con una entrada de micrófono, lo cual entorpeció el

resultado final de los videos piloto.

Por otro lado, la falta de un equipo de trabajo que tuviera las competencias

necesarias para realizar un trabajo audiovisual (independiente de su extensión) generó

una resta en el resultado final de los pilotos (videos) ya que la ausencia de un sonidista,

camarógrafo y montajista evidencian lo precario que significa trabajar de manera

independiente.

Es por esta razón que los pilotos y sobre todo el video de la banda no fueron el

resultado esperado en absoluto.

3.1.5. Post producción

Etapa final en el desarrollo del producto. En esta etapa se realizan y ajustan

todos los detalles pertinentes para dar por acabado Vendaval, esto incluye la edición de

los videos, la modificación final de contenidos en el sitio y la subida de elementos

nuevos.

Page 28: Sistematización de la creación de la plataforma web para

28

Lo primero a realizar, es la post producción de los videos que formarán parte del sitio, y

posteriormente, la post producción de este mismo.

Post producción video:

Alturación

Esta etapa, implica la revisión de todo el material audiovisual pertinente a un

tema. Posterior a esto, se realiza una selección de las tomas que serán utilizadas

finalmente en el montaje, el cual será encargado de dar forma al video que se subirá

finalmente a Vendaval.

Montaje offline

En el montaje offline se realiza una primera edición del material audiovisual, tal

como el cambio de formato, corte de imágenes, eliminación de ruido, edición de audio,

sincronización imagen/sonido, etc. Este proceso se transforma en el “primer corte” del

video, y en caso de que no requiera mayores modificaciones, esta edición puede llegar

a transformarse en el video final. En el caso de los videos realizados para Vendaval -

los cuales se caracterizan por ser videos de corta extensión - pocos son los que llegan

finalmente a la etapa de “Edición online”.

Edición online

Page 29: Sistematización de la creación de la plataforma web para

29

La edición online es posterior al montaje offline, y en esta etapa, se afinan los

últimos detalles del video, se incluyen los efectos - en caso de que se requiera - se

eliminan las imperfecciones, se agregan filtros, etc.

Todos los videos, fueron editados en un computador Apple, a través del programa Final

Cut Pro 7.0.

3.2. Análisis de la ejecución

Respecto de la evaluación de la temática a elegir para desarrollar un proyecto,

definitivamente el concepto y la idea original de emprender Vendaval fue un acierto, ya

que la decisión fue tomada en función de una necesidad comunicacional y por sobre

todo, en base a una queja que la comunidad valdiviana poseía respecto de los

panoramas vinculados a cultura y entretenimiento, ya que calificaban a Valdivia como

una ciudad “fome” por no poseer actividades diferentes y de fácil acceso económico.

En este sentido, se planteaba un medio nuevo, de fácil acceso y que les permitía

encontrar - gracias a un filtro previo realizado por un Periodista - actividades y

productos de calidad a bajo o nulo costo, para todas las edades y todos los gustos, en

definitiva, para toda la comunidad valdiviana.

Por otro lado, y respecto de la recolección de datos, cabe destacar que fue algo

sumamente fácil de realizar ya que, Valdivia posee una gran cantidad de entidades y

grupos que producen actividades vinculadas a la cultura y las artes, por lo que fue fácil

encontrarlas y por otro lado comunicarse con ellas. En este sentido, la disposición por

parte de dichas entidades fue sumamente positiva ya que, el objetivo principal de ellas

es dar a conocer lo que poseen, por lo que presentarles un medio que cumpliera la

función de difundir significaba algo bastante positivo.

Page 30: Sistematización de la creación de la plataforma web para

30

La planificación en función de las competencias o actividades que requerían

organizar el tiempo de quien realizaría el trabajo, funcionó a la perfección, no así

realizar las actividades que dependían del tiempo de terceros, como por ejemplo el

contacto con las bandas, ya que no todos tuvieron la suficiente disposición o tiempo

para dar entrevistar o permitir grabar un video. Esta situación complejizó el desarrollo

del producto final ya que lamentablemente, algunos de ellos no fueron capaces de decir

inmediatamente que no podrían participar de las grabaciones, sino que más bien, se

comprometieron con plazos que nunca se cumplieron lo que jugó en desventaja con la

planificación inicial de realizar un video por banda, presentando finalmente tan solo una

grabación, correspondiente a la banda musical que mayor tiempo y disposición tuvo

con el proyecto.

En la misma línea, cabe destacar que la grabación del video fracasó, ya que no

era el resultado esperado primero, por la calidad técnica del producto que evidencia la

inexperiencia de quien realizó el video y segundo, que no se ajustaba a la idea

principal con la que se buscaba realizar la grabación.

Además, cabe destacar que el proyecto fue demasiado ambicioso en pensar que

podría presentar un piloto completo si tan solo trabajaba en él una persona, ya que

para esto, es sumamente necesario contar con un equipo de trabajo, en el cual cada

uno de sus integrantes se caracterice por desplegar una función a cabalidad y no a

medias. Esto se tradujo en no poder mantener una constancia respecto de la obtención

y renovación de contenidos para el sitio, lo cual se contradice con la inmediatez que

posee la Web, motivo principal por el cual Vendaval se desarrolló vía online.

Diseñar el sitio Web no tuvo mayores complicaciones, pero claramente hubiese

sido ideal que un especialista con todas las competencias en el tema diseñara la

página, probablemente la distribución de sus contenidos hubiese sido distinta y mejor.

Por otra parte, la difusión del sitio fue algo fácil de realizar ya que, las redes

sociales permiten alcanzar a todo tipo de públicos de manera rápida, eso sí e

Page 31: Sistematización de la creación de la plataforma web para

31

independiente de lo anterior, tampoco la difusión funcionó de la manera esperada ya

que el hecho de demorar en la producción de contenidos conllevó a que no estuvieran

a tiempo, y la difusión se realizara posterior a los plazos estipulados en la planificación.

3.3. Etapas de la ejecución

Independiente de las etapas mencionadas anteriormente para el desarrollo de

este proyecto, se identificaron otras que fueron fundamentales, entre las cuales se

encuentran:

Etapa de evaluación → En esta etapa principal, se realizó un diagnóstico sobre las

carencias comunicacionales presentes en la región de Los Ríos, centrando

fundamentalmente la investigación en Valdivia como capital regional. Gracias a la

evaluación, fue posible posteriormente planificar, recolectar datos, diseñar, producir y

finalmente difundir el sitio.

Etapa de planificación → Aquí, se analizan cuáles serán los pasos necesarios a

seguir para llevar a cabo el proyecto de Vendaval. Se define el tratamiento de la

información, el medio por el cual se ha de desarrollar, los artistas musicales y visuales

con quienes se trabajará, las fechas en las cuales se debe primer construir el sitio,

realizar los contactos pertinentes con las organizaciones e instituciones que realicen

panoramas o actividades vinculados a la cultura y las artes en Valdivia, construcción de

redes sociales, y lanzamiento oficial del sitio entre otros.

Etapa de recolección de datos → Esta etapa tiene la función de recopilar información

sobre los medios existentes, actividades que se realizan para así posteriormente definir

el público objetivo junto al lenguaje y diseño que tendrá Vendaval finalmente.

Page 32: Sistematización de la creación de la plataforma web para

32

Etapa de diseño → En esta etapa, se procede a crear el estilo que tendrá la página de

Vendaval, los colores que se utilizarán, la tipografía, la clase de contenidos que se

dispondrán en ella, etc. Esta etapa surge previa recolección de datos, la cual permite

identificar el público al cual se destinará el sitio, y en función de ellos determinar el

diseño.

Etapa de difusión → Esta etapa puede llevarse a cabo cuando el concepto del

producto (¿Quiénes somos?) se encuentre totalmente definido y cuando el proyecto

este pronto a ponerse en marcha. Para esto, y pensando en realizar una difusión

general y masiva, se crearon para Vendaval redes sociales como un Fan page de

Facebook y cuentas de Twitter, Youtube, Google+ y SoundCloud. De esta manera,

todas las redes fueron vinculadas al sitio Web y se difundieron las actividades

presentes en él de manera independiente y por cada red.

Page 33: Sistematización de la creación de la plataforma web para

33

3.4. Modelamiento de la estrategia de producción

1° Se realizó una investigación sobre los medios de comunicación presentes en

Valdivia que enfocan su actividad hacia la cultura y las artes, y posteriormente, se

identificó cuál de ellos realizaba difusión respecto de las actividades y productos

culturales.

2° Se encontró un medio Web llamado “Diario Cultural”, el cual se encarga de informar

a la ciudadanía sobre panoramas, pero que no tiene una identidad bien definida por el

exceso de contenidos diversos que posee, por lo cual se decidió que el sitio de

Vendaval se enfocaría sólo en temáticas vinculadas a la música, literatura, cine, teatro

y artes plásticas.

3° En función de una posible competencia como “Diario Cultural”, se procedió a definir

una identidad discursiva del medio, y para esto era necesario elegir un nombre

auténtico y una vitrina de fácil acceso para la ciudadanía, además de marcar una

diferencia con la competencia.

4° Por lo mencionado anteriormente, se eligió el nombre de Vendaval (Viento fuerte

que logra llevar consigo a diversos elementos) Cultural, ya que el sitio se encargaría

de llevar a diversos elementos de la cultura y las artes de Valdivia - que se encontraban

esparcidos por distintas partes y medios - a tan solo un medio, el cual les daría la

vitrina y difusión necesaria.

Page 34: Sistematización de la creación de la plataforma web para

34

5° Se definió el tipo de medio que se utilizaría para realizar el proyecto, para esto se

analizaron las fortalezas y debilidades que implica llevar al frente un medio de

comunicación plasmado en papel a un medio de comunicación situado en la Web.

Finalmente se optó por desarrollar Vendaval en un sitio Web, ya que es un medio que

permite recuperar y acceder a la información en cualquier hora, momento y lugar, los

mensajes en Internet se masifican y permiten difundir a través de redes sociales de

manera instantánea, a diferencia del papel.

6° Se buscó dar un norte a Vendaval en el sentido de que debía caracterizarse por ser

un medio diferente para con esto, justificar el por qué era mejor visitar el sitio de

Vendaval al sitio del “Diario Cultural”, para ello - y pensando que Vendaval es un medio

de comunicación - se decidió que este sitio se encargaría de comunicar y no tan sólo

de informar. Para poder comunicar, era necesario entregar respuesta a la ciudadanía

sobre ciertas interrogantes que se gestaban en función a los panoramas culturales

tales como: ¿por qué ver, escuchar, asistir?, en el fondo, justificar con el propósito de

enganchar y enganchar con el fin de que la persona asista a dicha actividad, para así,

tener la certeza de que el trabajo se estaba haciendo bien y que la información estaba

llegando realmente a las personas, porque ya no sólo se estaba informando, sino que

también dando respuesta a una pregunta.

7° Se procedió a elegir el público objetivo, el cual se encuentra en un rango de entre 20

y 60 años, considerando que estos grupos etarios manejan la Web y que la utilizan

para informarse a través de sitios populares o bien de redes sociales. Además, cabe

mencionar que lo que respecta a cultura tiene públicos sumamente amplios, por lo que

se definió de la misma manera un rango etario que fuera lo menos excluyente posible.

8° Se realizó el diseño Web, se definieron las secciones y eligieron los colores en

función de la audiencia. Al ser un grupo amplio y acorde a la función de la página de

abarcar a un grupo amplio, se procedió a elegir colores neutros, para así no

sobrecargar tampoco el sitio y que el navegante prestara mayor atención a los

contenidos presentes en Vendaval.

Page 35: Sistematización de la creación de la plataforma web para

35

9° Se diseñó el logo del sitio Web, el cual es el nombre de la página (Vendaval Cultural)

junto a una hoja y un pájaro que decoran el nombre, todo esto se encuentra tonalizado

en color café con el propósito de “naturalizar” aún más el concepto.

10° Se procedió a crear cuentas para Vendaval en redes sociales tales como

Facebook, Twitter, SoundCloud, Youtube y Google+, con el fin de visibilizar la página,

sus contenidos y el nombre de Vendaval como medio, además de buscar la mayor

difusión de contenidos y alcance.

11° Se incluyeron en el diseño del sitio espacios que vincularan automáticamente a las

redes sociales creadas, tales como Likes de Facebook, suscripciones de Youtube al

sitio y a las bandas - por ejemplo - propuestas en él, comentarios de Facebook, enlaces

de Soundcloud para escuchar la música directamente o bien acceder a los canales de

los artistas, sumar signos más en Google+, etc.

12° Posterior a esto, se identificaron cuáles eran las instituciones que se dedicaban a

producir y organizar actividades o panoramas vinculados a las temáticas que deseaba

difundir Vendaval.

13° Se eligió con cuáles instituciones trabajar. Esta elección se realizó en función de la

frecuencia con la que la organización realizaba dichas actividades, además de

considerar el prestigio con el que pudiese contar.

14° Se realiza el contacto con las organizaciones con el propósito de que ellas nos

entreguen información a modo de “calendario” respecto de las actividades o panoramas

a realizar en Valdivia, para así, posteriormente difundirlas.

15° Se contacta a músicos valdivianos que deseen participar de la propuesta y

aparecer en el sitio, todo esto con el objetivo de darlas a conocer a la comunidad o bien

difundirlas junto a sus actividades.

Page 36: Sistematización de la creación de la plataforma web para

36

16° Se asiste a las exposiciones de artistas previo contacto con las organizaciones o

las bandas, se toman fotografías o bien, se hacen videos. Esto se define de acuerdo a

la cantidad de panoramas presentes, la relevancia que puedan tener en Valdivia en ese

momento, etc.

17° Se realiza la edición fotográfica (en caso de que sea necesario) o bien, la edición

de video. En la misma línea, se escriben las notas ó comentario u opiniones que

acompañarán a los elementos visuales dispuestos en el sitio.

18° Se suben los contenidos a la Web de Vendaval.

19° Se difunde la página junto a sus contenidos a través de las redes sociales creadas

previamente para el sitio.

Page 37: Sistematización de la creación de la plataforma web para

37

3.5. Modelo de producción

Se realizó un plan de producción en el cual se determina que para llevar a cabo el

proyecto de “Vendaval”, es necesario realizar planes de pre producción, producción y

post producción.

Primero se realizó la pre producción, aquí fue necesario realizar un análisis y

justificación sobre las razones por las cuales es necesario llevar a cabo un proyecto

como Vendaval, además, se define el tipo de tratamiento y se seleccionan los

contenidos en función de los públicos objetivos.

Page 38: Sistematización de la creación de la plataforma web para

38

En la producción, se realiza el diseño del sitio Web y además se graban los videos para

el sitio. Al mismo tiempo se crean redes sociales que posteriormente cumplirán la

función de dar visibilidad a la página.

Finalmente, se realiza el último paso, que es la post producción. Aquí, se seleccionan

las imágenes y audios que serán utilizados en Vendaval, se realiza el montaje de los

videos y luego de esto, se suben todos los contenidos a la Web. Cuando estos

contenidos ya son visibles, se procede a difundirlos a través de las redes sociales que

se crearon para el sitio.

Page 39: Sistematización de la creación de la plataforma web para

39

CONCLUSIONES

La realización de este producto significó un trabajo sumamente dificultoso para ser

realizado por sólo una persona, si bien es cierto la propuesta resultó ser buena en

cuanto a medios de comunicación se trata - en vista y consideración de la carencia de

medios responsables de realizar una difusión comprometida - no se obtuvieron los

resultados esperados por falta de “mano de obra” por decirlo de alguna forma, ya que

evidentemente los resultados se hubiesen traducido en un mejor diseño del sitio, mejor

calidad respecto de los videos, mayor difusión de la página etc., todo esto previa

distribución de roles en función de las habilidades y competencias de cada uno de los

posibles integrantes del grupo.

En este sentido, la responsabilidad de levantar el piloto de un medio de comunicación

nuevo, debe caer en una mayor cantidad de personas y no solo en una, siendo este

uno de los mayores desaciertos de Vendaval, ya que de una u otra forma, este error

impide que los objetivos del proyecto se lleven a cabo y lo transforman en un total

fracaso. No obstante, de desarrollarse con un equipo de trabajo, permite con seguridad

poder levantar el medio sin mayores inconvenientes y poder cumplir con todas las

ambiciones y expectativas principales de la iniciativa.

Por otro lado y respecto a los aciertos, realmente valió la pena realizar este proyecto

para poder comprender una necesidad comunicativa en la comuna de Valdivia como lo

es la ausencia de medios que se encarguen de dar a conocer sobre productos y

panoramas ligados a la cultura de una manera comunicativa y no solo informativa,

además, Vendaval permitió evidenciar lo dificultoso que resulta para los artistas locales

presentarse ante la ciudadanía y sirvió en el sentido de ser una propuesta entretenida e

innovadora en función de una necesidad.

Page 40: Sistematización de la creación de la plataforma web para

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ANEXOS

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