sjøsiden mosjøen, kundeklubbstrategi 2015
DESCRIPTION
ÂTRANSCRIPT
06.01.2015!
Sjøsiden Mosjøen!Kundeklubb, kuponghe/e og facebook!
Sjøsiden Mosjøen!
Shoppingvaner!!
Sjøsiden Mosjøen!
Shoppingvaner!!
Sjøsiden Mosjøen!
Shoppingvaner!
Shoppingvaner!
Sjøsiden Mosjøen!
Sjøsiden Mosjøen!
Sjøsiden Mosjøen!
Shoppingvaner!
Sjøsiden Mosjøen!
Hvem er medlemmene?!
84 %!
16 %!
Kjønnsfordeling!
Sjøsiden Mosjøen!
Hvem er medlemmene?!
4 %!
21 %!
10 %!8 %! 9 %! 10 %! 11 %!
15 %!13 %!
0 %!
5 %!
10 %!
15 %!
20 %!
25 %!
15-20! 20-25! 25-30! 30-35! 35-40! 40-45! 45-50! 50-60! 60 +!Alder!
Aldersfordeling!
Sjøsiden Mosjøen!
Hvem er medlemmene?!
Sjøsiden Mosjøen!
Hvor kommer de fra?!
4 %!
21 %!
10 %!8 %! 9 %! 10 %! 11 %!
15 %!13 %!
0 %!
5 %!
10 %!
15 %!
20 %!
25 %!
15-20! 20-25! 25-30! 30-35! 35-40! 40-45! 45-50! 50-60! 60 +!Alder!
Aldersfordeling!
Brukere av mobilt innhold! Sjøsiden Mosjøen
Hvorfor bruker vi dobbelt så lang tid!på do nå, som for 15 år siden?!
8!8!80!
Sjøsiden Mosjøen!
Sjøsiden Mosjøen!
Status!
Sjøsiden Mosjøen!
Kampanjer med god respons 2014!
I morgen, lør 8. februar, gir vi deg som medlem av Sjøsiden VIP -‐20% på alt av ordinærprisede varer ved fremvisning av denne SMS. Hilsen oss på BRIO :)
Sendt Nl: 3142 stk. Respons: 30 viste SMS
Brio
Makeup-‐dager hos VITA Sjøsiden! DU som medlem får -‐30% på ALL makeup! Vis SMS
og få -‐40% på eX valgfriX makeup-‐produkt! Tilbudet varer t.o.m 15/2 :-‐)
Sendt Nl: 2588 stk. Respons: 21 viste SMS
VITA
Førjulsfin? Hos Hairshop Frisør på Sjøsiden får du som medlem -‐40% på all fargebehandling 10.-‐19. nov. BesNll Nme på 75176360 eller gå
inn på hairshop.no.
Sendt Nl: 3181 stk. Respons: 496 viste SMS
Hairshop
SUPERTORSDAG på Sjøsiden! I dag har vi åpent frem Nl kl 21. Se her: hXp://bit.ly/1fuPeGA for alle våre Nlbud. Vis sms hos Cubus, få -‐50% på
valgfriX plagg!
Sendt Nl: 2699 stk. Respons: 30 viste SMS
Cubus
Sjøsiden Mosjøen
Hva skaper lojalitet?!
Sjøsiden Mosjøen!
ü Belønning!
ü Relevans!
ü Annerkjennelse!
!
Sjøsiden Mosjøen!
Bruk av kuponger!
Sjøsiden Mosjøen!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva er viktigst?!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva er viktigst?!
Sjøsiden Mosjøen!
Synlighet!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva funker?!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva funker?!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva funker?!
Innhold + Synlighet = Respons!
Sjøsiden Mosjøen!
Suksessformelen!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva fungerer på Facebook?!
og relevans!
• Kun 6% av de som liker siden din ser det enkelte innlegget.!
• Legger opp til sponsing for å øke rekkevidden.!• Hvert innlegg har konsekvenser for fremtidig rekkevidde.!
Sjøsiden Mosjøen
Facebooktrender!
Sjøsiden Mosjøen!
Hva genererer klikk?!
Sjøsiden Mosjøen!
Ideer?!
Sjøsiden Mosjøen!
- Bilde av ansatt og premie!- Morsom tekst + be folk
kommentere «min pappa er BEST».!
- Trekk vinner!
Sjøsiden Mosjøen!
Når er kundene på Facebook?!
Regelendringer!
Sjøsiden Mosjøen!
• Lik siden vår og vinn ✓!• Lik og kommenter innlegget vårt, og vinn ✓!• Applikasjon: Lik siden for å åpne appen ✕!• Bli medlem i kundeklubben og vinn ✓!• Be om å tagge eller dele for å vinne eller øke likes på siden ✕!
Regelendringer fra november 2014!
Sjøsiden Mosjøen!
Sjøsiden Mosjøen!
Takk for meg!!Christian Amundsen Mevold!- [email protected]!- Tlf. 984 52 744/ 73 60 60 23!