skapa ihm business school - strategic brand management
DESCRIPTION
I held this presentation on November 21, 2012, for the Strategic Brand Management class at IHM Business School.TRANSCRIPT
Erik Ekholm VD, Skapa
Innehållet skapar varumärket
Presentation – Erik Ekholm • VD på Skapa • Civilingenjör och Skeppsbyggare • Utvecklingsingenjör på Stena AB • Utvecklingsingenjör Volvo Trucks
Corporation • Informationschef på Saab Marine
Electronics • Grundade Skapa 1996. • Lärare på IHM Business School,
Handelshögskolan i Stockholm, Borås Högskola och Skapas egna utbildningar
Skapa – Smart online-kommunikation
• Strategier och rådgivning för samordnad och uthållig online-kommunikation
• Koncept, design och innehåll av kommunikation som skapar framgång
• Systemutveckling av webbaserade tjänster för effektivare verksamheter
Några av Skapas kunder…
Attityden till sociala medier…
”Facebook? – Aber nein, we are not that kind of a company!”
Organisationen …
Ofta ensam… • Marknadsassistent • Marknadskoordinator • VD-assistent • Informatör
… med många andra arbetsuppgifter!
Begränsade resuser?
1. Informationsinhämtning från branschledande specialister, kolleger, partners och konkurrenter
2. Publicering av material för att skapa aktivitet , attrahera ”Likes/Followers” och ge företaget en personlighet
3. Publicering av meningsfullt material som skapar värde för kunderna och som ger Google-effekter
4. Engagemang och dialog mellan dina kontakter som bygger relationer
Nyttan med sociala medier växer
Företagens faser med sociala medier 1. Nyfikenhet vs. invändningar 2. Kunskapsinhämtning 3. Övertygelse 4. Strategier 5. Riktlinjer 6. Praktiska planer 7. Genomförande 8. Mätning och uppföljning 9. Revidering och utveckling
Innehållet skapar varumärket
Engagerande innehåll bygger varumärket
zone data industrial robots
Ekosystemet
Agera i ett flertal kanaler på ett samordnat sätt så att aktiviteterna
i dem samverkar och gynnar ditt syfte
YouTube
Mobile
Flickr
LinkedIn Facebook
Website Blog
YouTube
Mobile
Flickr Twitter
LinkedIn Facebook
Website Blog
Strategi för innehållet
”Charter trends”
”Miljösmarta transporter”
Innehållsmarknadsföring
Tid Kampanjer
Innehåll
Marknadsförings-värde
Besökare
Kunder
Inspiration / Kundbehov
Varumärke / Företag
Erbjudande / Produkter / Tjänster
Attrahera rätt leads med rätt innehåll
BLOG ARTICLE
YOUTUBE
WEBSITE
Innehåll – den eviga frågan
Lokal närvaro? • Socialt sammanhang • Värdefulla lokala
dialoger • Blanda lokalt och
centralt producerat material
• Google-effekten
Sociala medier!
Johan Anselmsson och Niklas Bondesson (f.d. Persson) vid Lunds Universitet
POLICIES & GUIDELINES
E-COMMERCE
SOCIAL MEDIA
NEEDS
ORGANIZATION RESOURCES
CHANNELS
PERSONALITY & TONE
STRATEGIES
CONTENT
VISION & TARGET
METRICS
GOVERNANCE
RISKS
BRAND
TACTICS & PLANS
DEMOGRAPHICS
MARKETS
TARGET GROUPS
Peter Drucker. Popularized in 2006 by Mark Fields, president of Ford Motor Company
Volvo Trucks FH Campaign by F&B
• Hantera attityderna och invändningarna i organisationen • Sätt upp mål • Titta över fördelning av resurser • Identifiera resurser internt/externt • Arbeta med lokal närvaro • Analys och strategi för er kommunikation/ert innehåll • Mät och följ upp • Skapa lojalitet, stärk varumärket och skapa engagemang!
Sammanfattning
Bra källor på webben • Adage Digital - http://adage.com/digital/ Newsletter and blogs • The eMarketer Daily - http://www.emarketer.com/Welcome.aspx Newsletter and blogs • Executive eReport - http://exr.idg.se/products/ Newsletter from IDG. Yearly subscription. • Inbound Marketing - http://www.hubspot.com/marketing-resources/ Lots of free material
from Hubspot including free Inbound Marketing University. • MarketingProfs - http://www.marketingprofs.com/ Newsletter, webinars, seminars, videos,
etc. • Socialnomics - http://socialnomics.net/ Erik Qualman’s blog • Mashable – www.mashable.com The social media guide - Great blog on online marketing • Socialmediaexaminer: http://www.socialmediaexaminer.com/
Kontakta mig gärna för ett möte:
Erik Ekholm, Skapa.se Tel 031 3011151 [email protected] twitter.com/erikekholm facebook.com/erikekholm se.linkedin.com/in/erikekholm youtube.com/erikekholm pinterest.com/erikekholm