SKATInformations-

møde

10. marts 2016

15.00 - 15.05 Velkomst, ved Claus Toftlund

15.05 - 15.45 Udbud flere steder fra i Skatteministeriet, ved Claus Middelboe Andersen og Søren Ilsøe Overgaard

15.45 - 15.55 Udbud af Skattekontoen, ved Sandie Nygaard

15.55 - 16.00 Forventede udbud på længere sigt, ved Claus Toftlund

16.00 - 16.25 Spørgsmål fra salen

16.25 - 16.30 Afrunding, ved Claus Toftlund

10-03-2016 2

AgendaInformationsmøde, torsdag den 10. marts 2016

• SKAT er ikke forpligtet til at udbudssætte de systemer, der nævnes på dette informationsmøde.

• Informationer der gives på dette møde, kan på et senere tidspunkt blive opdateret/erstattet.

• I tilfælde af modsætninger mellem konkrete officielle udbudsbekendtgørelser og oplysninger givet på dette informationsmøde, da vil oplysningerne i de konkrete officielle udbudsbekendtgørelser være gældende.

10-03-2016 3

ForbeholdInformationsmøde, torsdag den 10. marts 2016

Claus Middelboe Andersen og Søren Ilsøe Overgaard

Udbud flere steder fra i skatteministeriet

• I dag anvendes fortrinsvis vertikal outsourcing• SKAT har siden 2011 fortrinsvis anvendt en vertikal outsourcingsmodel i forbindelse med udbud af

eksisterende systemer samt ved udvikling af nye systemer. Dette betyder at en leverandør har det samlede og entydige ansvar for alle kontraktens ydelser.

• Fremadrettet kombineres vertikal outsourcing, horisontal outsourcing og hjemtagninger• Fremadrettet må det forventes, at SKAT benytter en mere selektiv udbudsstrategi, hvor det vurderes

hvorledes ansvaret skal placeres således at:• Det i visse tilfælde fortsat vil være tale om vertikal outsourcing• Det i visse tilfælde vil være om et horisontalt snit med forskellige drifts- og

vedligeholdelsesleverandører• Det i visse tilfælde skønnes, at en hjemtagning af et system vil være det mest optimale for SKAT• Det i visse tilfælde vil være en kombination af horisontal outsourcing og hjemtagning

• Hjemtagelsesplatform• SKAT har udviklet egen platform til udvikling, vedligeholdelse og drift af løsninger.

10-03-2016 5

Selektiv udbudsstrategiUdbud flere steder fra i skatteministeriet

10-03-2016Udvikling 6

SKATs selektive sourcingmodel: fra vertikal til horisontal

Turnusanalyse• SKAT har fået foretaget en 360 grader analyse af it-området• Et par konklusioner:

• SKAT IT har drevet it-udviklingsprojekter og forretningen har været deltager, hvilket giver fare for manglende ejerskab i forretningen

• En stor del af SKATs eksisterende systemportefølje er præget af gammel teknologi, stor kompleksitet og med bindinger til få eksterne leverandører

• Manglende gennemsigtighed i styringsgrundlaget på it-området• Funktionalitet, men ikke data, genbruges

IT reorganiseres• Tidligere IT drift lægges ind under SKATs økonomifunktion under nyt navn: IT Services• Tidligere IT udvikling lægges ind under SKAT Kundeservice• Der etableres et nyt styringskontor under SKATs økonomifunktion med navn: IT Jura og Leverandørstyring

Transformationsprogrammer• SKATs systemlandskab udvikles over de kommende 15-20 år i grupper baseret på forretningsprocesser• Programmerne ledes fra og forankres i forretningen• Genbrug af data (Databank initiativet)

10-03-2016 7

Turnusanalyse => Ny it-organisering samt transformationsprogrammerUdbud flere steder fra i skatteministeriet

SKAT – Teknologi, Data & Sikkerhed pr. 01.04.2016Udbud flere steder fra i skatteministeriet

10-03-2016Udvikling 8

SKATJesper Rønnow

SImonsen

KundeserviceKarin Bergen (fg)

Digital UdviklingNiels Zachariassen (fg)

IndsatsJim Sørensen

InddrivelseJørgen Rasmussen (fg)

ØkonomiKarsten Juncher

Teknologi, Data & Sikkerhed

Søren Ilsøe Overgaard

IT ServicesClaus Middelboe Andersen

IT Jura & Leverandørstyring

Lone Munch Thorsen

HR & StabWinnie Jensen

Koncernfunktionerstøttefunktioner

Forretningsområderforretningsprocesser

arkitektur og IT strategiudviklings- og testmetoderdatabank og DW/BIinformationssikkerhed

10-03-2016 9

SKAT – vision og strategi

Data

Logik

GUI

Data

Logik

GUI

Sikkerhed, print etc.

Sikkerhed,print etc.Servicebus Servicebus

System System

Data

Logik

GUI

Data

Logik

GUI

Servicebus

Databanken

Shared

SKATs nuværende målarkitektur SKATs fremtidige målarkitektur

Databanken skal være det centrale og aktive data arkiv

-Data integration mellem IT

systemer kan ske via Databanken eller via servicebus’er i forhold til

specifikke krav

”Et data- og analyse-drevet SKAT med

skatteyderen i centrum”

TILFREDSHED

SKATTE GAB

RESSOURCER

RESTANCER

SKATs forretningsmål

Skifte fra et fokus på at dele funktionalitet til at dele data

-Data tilfører transparens, viden og

indsigt til forretningen

”vi deler funktionalitet” ”vi deler data”

Udbud flere steder fra i skatteministeriet

10-03-2016 10

SKAT – IT løsningsframework

Skatteministeriets Departement

SKAT forretningsområderKu

ndes

ervi

ce &

D

igita

liser

ing

Inds

ats

Told

UC

C

Indd

rivel

sem

idle

rtidi

ge lø

snin

ger

Øko

nom

i, H

R

konsulenter, teknologier, kapacitetudbud ift. DW/BI/analytics/big data

applikationer, platforme, infrastrukturudbud ift. drift

konsulenter, applikationsudviklingudbud ift. projekter, transformationsprogrammer

ImplementeringsCenterfor Ejendomsvurdering

ImplementeringsCenterfor Inddrivelse

Databank/BI løsninger

SKATIT Services

SKAT Teknologi, Data & Sikkerhed

systemerplatforme

Databank

kerneydelser

databehov

EA / IT strategi

Business Intelligence

Analytics

Informations-sikkerhed

Big Data

Data Management

Udbud flere steder fra i skatteministeriet

Martin Andersen, Sandie Nygaard og Claus Toftlund

Igangværende og kommende udbud

• Status

• Opfordrings/afslagsbreve:o primo/medio april.

• Tilbudsudarbejdelse:o primo/medio april til primo/medio maj.

• Tildelings/afslagsbreve:o Ikke fastlagt. o Forventet tidsplan fremsendes kort efter

modtagelse af tilbuddene.

• Leverandørdialog og opfølgning på udbuddet:o Ikke fastlagt.

SKATs konsulentrammeudbud – 7 delaftalerIgangværende udbud

10-03-2016Udvikling 12

10-03-2016 13

Skattekontoen (DMO/DMS)Kommende udbud

• Systemet indeholder en SAP del, en IP del og en portal del

• Skattekontoen har til formål at håndtere opkrævning af fordringer, (ind- og udbetalinger, renteberegning, betalingsaftaler, hæftelsesforhold, modregninger, bogføring, kontooverblik, regnskab og kontobevægelser) over for virksomheder og på længere sigt også for borgere.

• SKAT vurderer, at kompleksiteten for dette system er høj.

• Udbudsprocessen forventes startet i maj 2016

• Transition forventes startet ultimo 2016 og afsluttet ultimo 2017.

• Datawarehouse platform har tidligere været præsenteret som et kommende udbud

• SKAT har iværksat et databank projekt

• Der foretages analyser om hvordan databank projekt og datawarehouse platform skal interagere

• Der vil komme en eller anden form for udbud vedrørende datawarehouse platform i 2016/2017

10-03-2016 14

Datawarehouse platformKommende udbud

• Mini One Stop Shop

• Dias

• Begge systemer er erhvervsrettede og klassificeres som systemer med middel kompleksitet

• Selve udbuddet forventes gennemført i løbet af 2017 og planer for dette vil blive præsenteret på et kommende informationsmøde

10-03-2016 15

Analyser i 2016 => driftsudbud i 2017Kommende udbud

• Digitaliseringsstyrelsens kontrakt med Strålforsvedrørende fjernprint bliver ikke forlænget og udløber februar 2017

• SKAT laver på den baggrund i 2016 et udbud om fjernprint, der skal dække hele Skatteministeriet

10-03-2016 16

FjernprintKommende udbud

Kontakt gerne undertegnede:Claus ToftlundTlf: 7238 9137E-mail: claus.toftlund(at)skat.dk

10-03-2016 17

AfrundingInformationsmøde, torsdag den 10. marts 2016