skripsi untuk memenuhi salah satu persyaratan · pdf filekata pengantar segala puji hanya...
TRANSCRIPT
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI
PADA PT. ARTHAWENASAKTI GEMILANG KARANG PLOSO MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh:
CUT MUTIA KUTANGGAS
08.610.149
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2012
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan
saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah
diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan
Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau
diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini
dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
Malang, 10 Agustus 2012
Mahasiswa
Cut Mutia Kutanggas
08610149
i
KATA PENGANTAR
Segala puji hanya milik-Mu, sujud syukur kupanjatkan atas intan mutiara
berlian dan cinta rizki yang terbentang luas tak terjangkau oleh mata dzahir tapi
mata hati pada jiwa-jiwa yang sedang mendamba rindu akan cinta dan kasih
sayang-Mu sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul
“Pengaruh Kompetensi terhadap kinerja karyawan bagian produksi pada PT
Arthawenasakti Gemilang Karangploso Malang”.
Skripsi ini diajukan untuk memenuhi syarat kelulusan mata kuliah skripsi
di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. Tidak dapat
disangkal butuh usaha yang keras, kegigihan dan kesabaran untuk
menyelesaikannya. Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan,
serta bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan
hati mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Dr. H. Muhadjir Effendy, MAP. selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Aniek Rumijati, M.M selaku Ketua Jurusan Manajemen, Fakultas
Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang
4. Dra. Uci Yuliati, M.M. selaku dosen pembimbing I atas saran, kritik dan
nasihat yang berarti untuk lebih baiknya skripsi ini.
5. Dra. Siti Nurhasanah, Msi. selaku dosen pembimbing II atas bimbingan,
dan masukan selama penyusunan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Staf tata usaha Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi
dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Malang yang sangat membantu
terlaksananya perolehan ilmu dan penelitian penulis.
7. Bapak Prio Dwi Kurniawan selaku kepala HRD PT Arthawenasakti
Gemilang Karangploso Malang. Terima kasih sudah mengizinkan peneliti
ii
untuk meneliti di perusahaan arthawena serta pengarahan dan bimbingan
yang diberikan.
8. Mbak irine, mba nori dan mba windi, pak yanto, pak chris dan seluruh
karyawan PT Arthawenasakti Gemilang khususnya karyawan bagian
produksi yang tidak bisa disebut satu persatu saya mengucapkan terima
kasih atas bantuan dan kerja samanya selama meneliti.
9. Kedua Orang Tua ku Ayahanda Ismail Kutanggas dan Ibunda Rosmiati
Ismail, yang telah memberikan segenap cinta, kasih sayang, senyuman,
kesabaran, dukungan baik materi maupun non materi, serta doa tulusnya
sehingga mampu menguatkan saya dalam menjalani hidup di saat putus
asa dan mendorong saya untuk menggapai cita-cita.
10. Kakakku Siti Musdalifah Kutanggas dan adiku Munawir Affid Kutanggas,
Dian Ismiati Kutanggas dan seluruh keluarga besar baik di aceh maupun di
papua yang telah memberikan segenap kasih sayang, dukungan materi
maupun non materi, serta doa tulusnya.
11. Untuk Bayu Iskandar. Terima kasih buat cinta dan sayangnya buat saya,
buat semangatnya disaat saya sudah putus asa dalam melakukan penelitian
ini, dan terimakasih selalu menemani hari-hari saya dengan penuh kasih
serta doa-doanya.
12. Keluarga durun nafis house : emak, michan, witi, yuni, nirma, dina, iis,
momon, hera, novi, iik, ani, anis dan lain-lain yg g bisa di sebutin satu
persatu terimakasih sudah menjadi teman suka dan duka.
13. Sahabat-sahabatku, khususnya Alvionita, Isra Firdaus, Varilia, Heldy laksa
yang pasti sukses buat kita semua.
14. Terima kasih buat keluarga besar zaytun in malang, dina, saleh, umi, bg
atoy & kak maya, kak amang & kak tini, bg buffon, keboo, bg saleh & kak
qori, tenyom, kak deti. Terima kasih buat semuanya..
15. Serta seluruh pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang
telah membantu dan mendoakan penulis dalam menyelesaikan penulisan
skripsi ini.
iii
Semoga segala kebaikan dan pertolongan semuanya mendapatkan berkah
dari Allah SWT. Akhirnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih
jauh dari sempurna, karena keterbatasan ilmu yang penulis miliki. Untuk itu
penulis dengan segala kerendahan hati mengharapkan saran dan kritik yang
sifatnya membangun dari semua pihak demi kesempurnaan laporan penelitian ini.
Harapan penulis semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang
terkait, lingkungan akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang, serta para pembaca umumnya.
Malang, 25 Juli 2012
Penulis
iv
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ......................................................................................... i
DAFTAR ISI ........................................................................................................ iv
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................... vi
DAFTAR TABEL.............................................................................................. vii
DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................viii
ABSTRAKSI ........................................................................................................ ix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ................................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................................ 9
C. Batasan Masalah .............................................................................................. 9
D. Tujuan Penelitian dan Kegunaan Penelitian..................................................... 9
BAB II TINJAUAN TEORI
A. Landasan Penelitian Terdahulu ........................................................................ 11
B. Landasan Teori..................................................................................................15
1. Kompetensi .................................................................................................. 15
a. Pengertian Kompetensi.............................................................................15
b. Tujuan Kompetensi ................................................................................. 19
c. Kategori Kompetensi............................................................................... 22
d. Faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi ....................................... 24
e. Pengukuran Kompetensi.......................................................................... 27
2. Kinerja Karyawan ........................................................................................ 29
a. Pengertian Kinerja.....................................................................................29
b. Pengertian Kinerja Karyawan .................................................................. 30
c. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan .............................. 31
d. Unsur-unsur penilaian kinerja karyawan ................................................. 31
3. Hubungan Kompetensi Terhadap kinerja karyawan .................................... 33
4. Kerangka Pikiran .......................................................................................... 34
5. Hipotesa....................................................................................................... 36
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .............................................................................................. 37
B. Jenis Penelitian ................................................................................................. 37
C. Populasi dan Sampel.........................................................................................37
D. Definisi Operasional Variabel...........................................................................38
E. Data dan Sumber Data ...................................................................................... 43
1. Data Primer .................................................................................................. 43
v
2. Data Sekunder .............................................................................................. 44
F. Teknik Pengumpulan Data............................................................................... 44
G. Metode Pengumpulan Variabel ........................................................................ 44
H. Teknik Pengujian Instrumen ............................................................................ 46
1. Uji Validitas ................................................................................................. 46
2. Uji Reliabilitas ............................................................................................. 47
I. Teknik Analisa Data ......................................................................................... 48
1. Rentang Skala............................................................................................... 48
2. Regresi Linier Sederhana ............................................................................. 50
J. Uji Hipotesis ...................................................................................................... 51
3. Uji t .............................................................................................................. 51
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian ................................................................................................ 53
1. Gambaran Umum Perusahaan ...................................................................... 53
2. Lokasi Perusahaan ........................................................................................ 56
3. Tujuan Perusahaan ....................................................................................... 57
4. Manajemen Perusahaan ................................................................................ 58
5. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................... 60
6. Deskripsi Pekerjaan ...................................................................................... 62
B. Uji Instrumen ................................................................................................... 66
1. Uji Validitas ................................................................................................. 66
2. Uji Reliabilitas ............................................................................................. 68
C. Gambaran Karakteristik Responden.................................................................68
D. Hasil Analisa Data ............................................................................................ 73
1. Hasil Analisa Rentang Skala ........................................................................ 73
2. Hasil Analisa Regresi Linier Sederhana ...................................................... 78
E. Pembahasan ...................................................................................................... 83
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ...................................................................................................... 87
B. Saran ................................................................................................................. 88
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 89
LAMPIRAN
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan ......................................... 35
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ............................................................................ 61
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tingkat Produktivitas dan Reject Ratio ................................................ 6
Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu .................................. 14
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian............................................................ 41
Tabel 3.2 Penilaian Variabel Kompetensi dan Kinerja Karyawan ....................... 50
Tabel 4.1 Uji Validitas Variabel Kompetensi ....................................................... 66
Tabel 4.2 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ............................................. 67
Tabel 4.3 Hasil Uji Reabilitas ............................................................................... 68
Tabel 4.4 Data Tingkat Usia Responden ............................................................. 69
Tabel 4.5 Data Jenis Kelamin Responden............................................................. 70
Tabel 4.6 Data Tingkat Pendidikan Responden .................................................... 71
Tabel 4.7 Data Status Responden.......................................................................... 72
Tabel 4.8 Data Masa Kerja Responden ................................................................. 73
Tabel 4.9 Hasil Analisis Rentang Skala Variabel Kompetensi ............................. 74
Tabel 4.10 Hasil Analisis Rentang Skala Variabel Kinerja Karyawan ................. 77
Tabel 4.11 Hasil Analisis Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan ... 79
viii
DAFTAR LAMPIRAN
No Judul
1. Angket Penelitian
2. Skor Jawaban Responden
3. Hasil Distribusi Frekuensi
4. Hasil Uji Validitas
5. Reliability
6. Hasil Analisis Regresi
89
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian. Edisi Revisi V. PT
Rineka Cipta, Jakarta.
As’ad, Moh. 1999. Psikologi Industri. Edisi Keempat. Liberty,
Yogyakarya.
Dharma, Surya. 2005. Manajemen Kinerja Falsafah Teori dan
Penerapannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Filippo, B. Edwin.1995. Manajemen Personalia. Alih Bahasa: Moh
Masud,SH., MA. Edisi Keenam, Jilid 2. Erlangga, Jakarta.
Hasan, M. Iqbal. 2002. Pokok-pokok Metodelogi Penelitian dan
Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Hutapea, Parulian dan Nurianna Thoha. 2008. Kompetensi Plus. Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama
Mangkunegara, AA, Anwar Prabu.2009. Evaluasi Kinerja SDM.
Bandung: PT Refika Aditama
Nazir, Moh. 1991. Metode Penelitian. Ghalia Indonesia, Jakarta.
Panggabean, S. Mutiara. 2002. Manajemen Sumberdaya Manusia. Ghalia
Indonesia, Jakarta.
Prabu Mangkunegara, Anwar A.A. 2000. Manajemen Sumberdaya
Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya, Bandung.
90
Rivai, Veithzal.2005. Peformance Apprasial. Jakarta: Grafindo persada
Riyadi, yayan. 2005, Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja karyawan
pada PT. PLN (Persero) Area Pelayanan Jaringan Malang , skripsi tidak
diterbitkan, Malang, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
Sanusi, A. 2003. Metodologi Penelitian Praktis. Cetakan Ke-1. Buntaran
Media, Malang.
Sedarmayanti. 2003. Good Governance (Kepemerintahan yang Baik)
dalam Rangka Otonomi Daerah: Upaya Membangun Organisasi Efektif
dan Efisien melalui Restrukturisasi dan Pemberdayaan
Sinambela, Lijan Poltak. 2008. Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta:
Bumi Aksara
Singarimbun, Masri. 1995. Metode penelitian Survai. Jakarta: PT Pustaka
LP3S
Sofo, Francesco.2003. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Surabaya:
Airlangga University Press
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi Dilengkapi dengan Metode
R& D. Bandung: Alfabeta
Sunarto. 2005. Manajemen Karyawan. Yogyakarta: AMUS Yogyakarta
& Aditya Media Yogyakarta
Sugiyono. 2002. Metode Penelitian Administrasi. CV Alfa Beta,
Bandung.
91
Tika, Moh. Pandu. 2006. Budaya Organisasi dan Penigkatan Kinerja
Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara
Tjandra, W. Riawan, dkk. 2005. Peningkatan Kapasitas Pemerintah
Daerah dalam Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan
Widoyoko, Eko Putro, 2012, Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian.
Pustaka Pelajar, Yogyakarta
Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumberdaya Manusia. Salemba
Empat, jakarta.
Wibowo.2007. Manajemen Kinerja. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Winanti, Marliana budhiningtias. 2008, Pengaruh Kompetensi terhadap
kinerja karyawan (survei pada PT. Frisian Flag Indonesia wilayah jawa
barat, jurnal skripsi, Program Studi Manajemen Informatika Universitas
Komputer Indonesia, diakses pada tanggal 05 Maret 2012 pukul. 09:00
Wib.