skuteczne kampanie nastawione na efekt. e-biznes - jakub jasiński
TRANSCRIPT
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Skuteczne kampanie nastawione na efekt. E-biznes.
Jakub Jasiński Dyrektor ds. E-commerce
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
E-commerce
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
E-commerce czyli…
E-‐commerce = electronic commerce = handel elektroniczny = e-‐handel
Elektroniczny kanał sprzedaży: Telewizja, telefon, internet itd.
0-‐700 – to też e-‐commerce w myśl definicji o e-‐handlu
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Rynek e-commerce w Polsce
Wartość (mld zł) i dynamika (%) e-commerce w Polsce latach 2011 – 2015 Źródło: PMR 2015
5% wartości handlu detalicznego
Trudno dokładnie zmierzyć
80% internautów
51% e-‐kupujących
18,2 21
23,9 27,5
31,8
0
5
10
15
20
25
30
35
10%
12%
14%
16%
18%
20%
2011 2012 2013 2014 2015
wartość (mld zł) dynamika (%)
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Rynek e-commerce w Polsce
Allegro 50%
e-‐sklepy 50%
Odwiedzany co miesiąc przez 55% internautów
14-‐20 tys. podmiotów
Zalando.pl – najliczniej odwiedzany e-‐sklep 13%
80% to transakcje kup teraz W czołówce dominacja
graczy cross-‐channel
Rosnąca pozycja AliExpress >6%
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Czy produkt idealny potrzebuje kampanii?
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Narzędzia e-marketingu Display
Mailingi do baz zewnętrznych
Social media
Programy afiliacyjne
SEM SEO
Porównywarki cen
Newsletter
Retargeting
ZASIĘG
KONWERSYJNOŚĆ
PUSH
PULL
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Rola narzędzi w e-marketingu Reklama w
wyszukiwarkach SEO + SEM Porównywarki cenowe
Programy afiliacyjne
PUSH MARKETING
Display E-SKLEP
$
RETENCJA
Newsletter / social media
PULL MARKETING
E-Mailings Retargeting
TV
social media
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Znajomość spontaniczna e-serwisów
78% Allegro
28% OLX
13% Zalando
TV Push MarkeDng
Pull MarkeDng
Własna baza e-‐mail
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Kampanie nastawione na efekt
CPC (Cost Per Click)
CPO (Cost Per Order)
CPL (Cost Per Lead)
CPA (Cost Per Acaon)
CPC + CPO
CPC + CPL
CPM + CPL FF + CPA
FF (Flat Fee)
CPM (Cost Per Mille)
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Która kreacja jest najskuteczniejsza?
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Marketing automation
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Retargeting
Nie jestem zainteresowany zakupem SUVa
Tak, oglądałem właśnie reklamę wycieczek
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
Przyszłość kampanii internetowych i internetu zależy od Was…
SCHOOL OF NEW MEDIA, www.schoolofnewmedia.pl #SONMPL
DZIĘKUJĘ Jakub Jasiński