sla2015 logit symphony eyc koraci povecanja efikasnosti i profitabilnosti lanca snabdevanja
TRANSCRIPT
Godišnja konferencija Srpske logističke asocijacije 2015
Koraci povećanja efikasnosti i profitabilnosti lanca
snabdevanja
Novembar 2015
Ivan Guzelj Symphony EYC
Milan Dobrota LOGIT
2
Prezentacija
Kako povećati efikasnost i profitabilnosti lanca snabdevanja
Softverski alati za postizanje efikasnosti i profitabilnosti lanca
snabdevanja
Studija slučaja
O nama
3
Strateški okvir lanca snabdevanja
Cilj ndash maksimiziranje ukupno stvorene vrednosti lanca
snabdevanja razlika vrednosti krajnjeg proizvoda za kupca i
ukupno nastalih troškova u lancu snabdevanja
Odlučivanje u lancu snabdevanja strategija i dizajniranje
planiranje izvršavanje
Makro procesi CRM ISCM SRM ndash ključna je integracija
Postizanje strateške usklađenosti između kompetitivne i
strategije lanca snabdevanja
Responsivnost nasuprot efikasnosti lanca snabdevanja
Pokretači lanca snabdevanja i odluke koje treba donositi
objekti zalihe transport sourcing pricing informacije
Prepreke poput rastuće raznovrsnosti proizvoda i kraćeg životnog ciklusa čine da je sve teže postići stratešku usklađenost ndash prevazilaženje pruža veliku konkurentske prednosti
4
Planiranje mreže lanca snabdevanja
Planiranje distributivne mreže - njena struktura utiče na
vreme odziva raznovrsnost i raspoloživost proizvoda
zadovoljstvo korisnika vidljivost narudžbenica mogućnost
povrata te troškove zaliha transporta objekata i rukovanja
informacija
Mrežno planiranje u lancu snabdevanja određuje uloga
objekata (tradicionalno skladište cross-dock itd) lokacije
objekta kapacitete objekta i ciljna tržišta i snabdevanja
dodeljene objektu
Projektovanje i planiranje transportnih mreža direktna
dostava zbirna direktna dostava dostava sa DC zbirna
dostava sa DC
Kompromisi u projektovanju transportne mreže troškovi
transporta vs troškova zaliha (agregiranje) troškovi
transporta vs responzivnost
5
Planiranje tražnje i snabdevanja
Predviđanje tražnje u lancu snabdevanja bazira na sledećim
elementima tražnja u prošlosti lead time proizvoda planirane
promocije i marketinške aktivnosti trendovi i konkurencija
Predviđanje zasnovano na vremenskim serijama je
najpogodnije kada je buduća tražnja u relaciji sa tražnjom u
prošlosti šablonom rasta i sezonalnošću
Statičke i adaptivne metode predviđanja moving average
eksponencijalno izglađivanje (sa korekcijom trenda i
sezonalnosti)
Agregatno planiranje u lancu snabdevanja ndash utvrđivanje
idealnog nivoa kapaciteta snabdevanja podugovaranja zaliha
nedostatka zaliha (gubitka prodaje) i politike cena u određenom
periodu ndash zadovoljenje tražnje uz maksimiziranje profita
Upravljanje predvidljivom varijabilnošću (promena tražnje
koja se može predvideti) snabdevanjem (internim
kapacitetima zalihama podugovaranjem zaostalom prodajom)
i tražnjom (kroz kratkoročne popuste i promocije)
6
Upravljanje i planiranje zaliha
Ciklične zalihe postoje u lancu snabdevanja jer različite
faze koriste ekonomiju obima da smanje ukupne troškove
(robe i materijala naručivanja i držanja zaliha) ekonomija
obima za iskorišćenje fiksnih troškova (EOQ) ekonomija
obima za iskorišćenje kvantitativnih popusta
Sigurnosne zalihe služe da zadovolje tražnju koja
prevazilazi predviđenu tražnju u određenom vremenskom
periodu neizvestnost tražnje neizvestnost snabdevanja
raspoloživost proizvoda politika popune
Uticaj agregacije i centralizacije na sigurnosne zalihe (risk
pooling)
Utvrđivanje optimalnog nivoa raspoloživosti proizvoda
troškovi prekomernih zaliha troškovi nedovoljnih zaliha
Nedovoljna transparentnost i integracija upravljanja zalihama sa sistemima planiranja i izvršavanja lanca snabdevanja su velika prepreka uspešnom poslovanju
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
2
Prezentacija
Kako povećati efikasnost i profitabilnosti lanca snabdevanja
Softverski alati za postizanje efikasnosti i profitabilnosti lanca
snabdevanja
Studija slučaja
O nama
3
Strateški okvir lanca snabdevanja
Cilj ndash maksimiziranje ukupno stvorene vrednosti lanca
snabdevanja razlika vrednosti krajnjeg proizvoda za kupca i
ukupno nastalih troškova u lancu snabdevanja
Odlučivanje u lancu snabdevanja strategija i dizajniranje
planiranje izvršavanje
Makro procesi CRM ISCM SRM ndash ključna je integracija
Postizanje strateške usklađenosti između kompetitivne i
strategije lanca snabdevanja
Responsivnost nasuprot efikasnosti lanca snabdevanja
Pokretači lanca snabdevanja i odluke koje treba donositi
objekti zalihe transport sourcing pricing informacije
Prepreke poput rastuće raznovrsnosti proizvoda i kraćeg životnog ciklusa čine da je sve teže postići stratešku usklađenost ndash prevazilaženje pruža veliku konkurentske prednosti
4
Planiranje mreže lanca snabdevanja
Planiranje distributivne mreže - njena struktura utiče na
vreme odziva raznovrsnost i raspoloživost proizvoda
zadovoljstvo korisnika vidljivost narudžbenica mogućnost
povrata te troškove zaliha transporta objekata i rukovanja
informacija
Mrežno planiranje u lancu snabdevanja određuje uloga
objekata (tradicionalno skladište cross-dock itd) lokacije
objekta kapacitete objekta i ciljna tržišta i snabdevanja
dodeljene objektu
Projektovanje i planiranje transportnih mreža direktna
dostava zbirna direktna dostava dostava sa DC zbirna
dostava sa DC
Kompromisi u projektovanju transportne mreže troškovi
transporta vs troškova zaliha (agregiranje) troškovi
transporta vs responzivnost
5
Planiranje tražnje i snabdevanja
Predviđanje tražnje u lancu snabdevanja bazira na sledećim
elementima tražnja u prošlosti lead time proizvoda planirane
promocije i marketinške aktivnosti trendovi i konkurencija
Predviđanje zasnovano na vremenskim serijama je
najpogodnije kada je buduća tražnja u relaciji sa tražnjom u
prošlosti šablonom rasta i sezonalnošću
Statičke i adaptivne metode predviđanja moving average
eksponencijalno izglađivanje (sa korekcijom trenda i
sezonalnosti)
Agregatno planiranje u lancu snabdevanja ndash utvrđivanje
idealnog nivoa kapaciteta snabdevanja podugovaranja zaliha
nedostatka zaliha (gubitka prodaje) i politike cena u određenom
periodu ndash zadovoljenje tražnje uz maksimiziranje profita
Upravljanje predvidljivom varijabilnošću (promena tražnje
koja se može predvideti) snabdevanjem (internim
kapacitetima zalihama podugovaranjem zaostalom prodajom)
i tražnjom (kroz kratkoročne popuste i promocije)
6
Upravljanje i planiranje zaliha
Ciklične zalihe postoje u lancu snabdevanja jer različite
faze koriste ekonomiju obima da smanje ukupne troškove
(robe i materijala naručivanja i držanja zaliha) ekonomija
obima za iskorišćenje fiksnih troškova (EOQ) ekonomija
obima za iskorišćenje kvantitativnih popusta
Sigurnosne zalihe služe da zadovolje tražnju koja
prevazilazi predviđenu tražnju u određenom vremenskom
periodu neizvestnost tražnje neizvestnost snabdevanja
raspoloživost proizvoda politika popune
Uticaj agregacije i centralizacije na sigurnosne zalihe (risk
pooling)
Utvrđivanje optimalnog nivoa raspoloživosti proizvoda
troškovi prekomernih zaliha troškovi nedovoljnih zaliha
Nedovoljna transparentnost i integracija upravljanja zalihama sa sistemima planiranja i izvršavanja lanca snabdevanja su velika prepreka uspešnom poslovanju
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
3
Strateški okvir lanca snabdevanja
Cilj ndash maksimiziranje ukupno stvorene vrednosti lanca
snabdevanja razlika vrednosti krajnjeg proizvoda za kupca i
ukupno nastalih troškova u lancu snabdevanja
Odlučivanje u lancu snabdevanja strategija i dizajniranje
planiranje izvršavanje
Makro procesi CRM ISCM SRM ndash ključna je integracija
Postizanje strateške usklađenosti između kompetitivne i
strategije lanca snabdevanja
Responsivnost nasuprot efikasnosti lanca snabdevanja
Pokretači lanca snabdevanja i odluke koje treba donositi
objekti zalihe transport sourcing pricing informacije
Prepreke poput rastuće raznovrsnosti proizvoda i kraćeg životnog ciklusa čine da je sve teže postići stratešku usklađenost ndash prevazilaženje pruža veliku konkurentske prednosti
4
Planiranje mreže lanca snabdevanja
Planiranje distributivne mreže - njena struktura utiče na
vreme odziva raznovrsnost i raspoloživost proizvoda
zadovoljstvo korisnika vidljivost narudžbenica mogućnost
povrata te troškove zaliha transporta objekata i rukovanja
informacija
Mrežno planiranje u lancu snabdevanja određuje uloga
objekata (tradicionalno skladište cross-dock itd) lokacije
objekta kapacitete objekta i ciljna tržišta i snabdevanja
dodeljene objektu
Projektovanje i planiranje transportnih mreža direktna
dostava zbirna direktna dostava dostava sa DC zbirna
dostava sa DC
Kompromisi u projektovanju transportne mreže troškovi
transporta vs troškova zaliha (agregiranje) troškovi
transporta vs responzivnost
5
Planiranje tražnje i snabdevanja
Predviđanje tražnje u lancu snabdevanja bazira na sledećim
elementima tražnja u prošlosti lead time proizvoda planirane
promocije i marketinške aktivnosti trendovi i konkurencija
Predviđanje zasnovano na vremenskim serijama je
najpogodnije kada je buduća tražnja u relaciji sa tražnjom u
prošlosti šablonom rasta i sezonalnošću
Statičke i adaptivne metode predviđanja moving average
eksponencijalno izglađivanje (sa korekcijom trenda i
sezonalnosti)
Agregatno planiranje u lancu snabdevanja ndash utvrđivanje
idealnog nivoa kapaciteta snabdevanja podugovaranja zaliha
nedostatka zaliha (gubitka prodaje) i politike cena u određenom
periodu ndash zadovoljenje tražnje uz maksimiziranje profita
Upravljanje predvidljivom varijabilnošću (promena tražnje
koja se može predvideti) snabdevanjem (internim
kapacitetima zalihama podugovaranjem zaostalom prodajom)
i tražnjom (kroz kratkoročne popuste i promocije)
6
Upravljanje i planiranje zaliha
Ciklične zalihe postoje u lancu snabdevanja jer različite
faze koriste ekonomiju obima da smanje ukupne troškove
(robe i materijala naručivanja i držanja zaliha) ekonomija
obima za iskorišćenje fiksnih troškova (EOQ) ekonomija
obima za iskorišćenje kvantitativnih popusta
Sigurnosne zalihe služe da zadovolje tražnju koja
prevazilazi predviđenu tražnju u određenom vremenskom
periodu neizvestnost tražnje neizvestnost snabdevanja
raspoloživost proizvoda politika popune
Uticaj agregacije i centralizacije na sigurnosne zalihe (risk
pooling)
Utvrđivanje optimalnog nivoa raspoloživosti proizvoda
troškovi prekomernih zaliha troškovi nedovoljnih zaliha
Nedovoljna transparentnost i integracija upravljanja zalihama sa sistemima planiranja i izvršavanja lanca snabdevanja su velika prepreka uspešnom poslovanju
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
4
Planiranje mreže lanca snabdevanja
Planiranje distributivne mreže - njena struktura utiče na
vreme odziva raznovrsnost i raspoloživost proizvoda
zadovoljstvo korisnika vidljivost narudžbenica mogućnost
povrata te troškove zaliha transporta objekata i rukovanja
informacija
Mrežno planiranje u lancu snabdevanja određuje uloga
objekata (tradicionalno skladište cross-dock itd) lokacije
objekta kapacitete objekta i ciljna tržišta i snabdevanja
dodeljene objektu
Projektovanje i planiranje transportnih mreža direktna
dostava zbirna direktna dostava dostava sa DC zbirna
dostava sa DC
Kompromisi u projektovanju transportne mreže troškovi
transporta vs troškova zaliha (agregiranje) troškovi
transporta vs responzivnost
5
Planiranje tražnje i snabdevanja
Predviđanje tražnje u lancu snabdevanja bazira na sledećim
elementima tražnja u prošlosti lead time proizvoda planirane
promocije i marketinške aktivnosti trendovi i konkurencija
Predviđanje zasnovano na vremenskim serijama je
najpogodnije kada je buduća tražnja u relaciji sa tražnjom u
prošlosti šablonom rasta i sezonalnošću
Statičke i adaptivne metode predviđanja moving average
eksponencijalno izglađivanje (sa korekcijom trenda i
sezonalnosti)
Agregatno planiranje u lancu snabdevanja ndash utvrđivanje
idealnog nivoa kapaciteta snabdevanja podugovaranja zaliha
nedostatka zaliha (gubitka prodaje) i politike cena u određenom
periodu ndash zadovoljenje tražnje uz maksimiziranje profita
Upravljanje predvidljivom varijabilnošću (promena tražnje
koja se može predvideti) snabdevanjem (internim
kapacitetima zalihama podugovaranjem zaostalom prodajom)
i tražnjom (kroz kratkoročne popuste i promocije)
6
Upravljanje i planiranje zaliha
Ciklične zalihe postoje u lancu snabdevanja jer različite
faze koriste ekonomiju obima da smanje ukupne troškove
(robe i materijala naručivanja i držanja zaliha) ekonomija
obima za iskorišćenje fiksnih troškova (EOQ) ekonomija
obima za iskorišćenje kvantitativnih popusta
Sigurnosne zalihe služe da zadovolje tražnju koja
prevazilazi predviđenu tražnju u određenom vremenskom
periodu neizvestnost tražnje neizvestnost snabdevanja
raspoloživost proizvoda politika popune
Uticaj agregacije i centralizacije na sigurnosne zalihe (risk
pooling)
Utvrđivanje optimalnog nivoa raspoloživosti proizvoda
troškovi prekomernih zaliha troškovi nedovoljnih zaliha
Nedovoljna transparentnost i integracija upravljanja zalihama sa sistemima planiranja i izvršavanja lanca snabdevanja su velika prepreka uspešnom poslovanju
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
5
Planiranje tražnje i snabdevanja
Predviđanje tražnje u lancu snabdevanja bazira na sledećim
elementima tražnja u prošlosti lead time proizvoda planirane
promocije i marketinške aktivnosti trendovi i konkurencija
Predviđanje zasnovano na vremenskim serijama je
najpogodnije kada je buduća tražnja u relaciji sa tražnjom u
prošlosti šablonom rasta i sezonalnošću
Statičke i adaptivne metode predviđanja moving average
eksponencijalno izglađivanje (sa korekcijom trenda i
sezonalnosti)
Agregatno planiranje u lancu snabdevanja ndash utvrđivanje
idealnog nivoa kapaciteta snabdevanja podugovaranja zaliha
nedostatka zaliha (gubitka prodaje) i politike cena u određenom
periodu ndash zadovoljenje tražnje uz maksimiziranje profita
Upravljanje predvidljivom varijabilnošću (promena tražnje
koja se može predvideti) snabdevanjem (internim
kapacitetima zalihama podugovaranjem zaostalom prodajom)
i tražnjom (kroz kratkoročne popuste i promocije)
6
Upravljanje i planiranje zaliha
Ciklične zalihe postoje u lancu snabdevanja jer različite
faze koriste ekonomiju obima da smanje ukupne troškove
(robe i materijala naručivanja i držanja zaliha) ekonomija
obima za iskorišćenje fiksnih troškova (EOQ) ekonomija
obima za iskorišćenje kvantitativnih popusta
Sigurnosne zalihe služe da zadovolje tražnju koja
prevazilazi predviđenu tražnju u određenom vremenskom
periodu neizvestnost tražnje neizvestnost snabdevanja
raspoloživost proizvoda politika popune
Uticaj agregacije i centralizacije na sigurnosne zalihe (risk
pooling)
Utvrđivanje optimalnog nivoa raspoloživosti proizvoda
troškovi prekomernih zaliha troškovi nedovoljnih zaliha
Nedovoljna transparentnost i integracija upravljanja zalihama sa sistemima planiranja i izvršavanja lanca snabdevanja su velika prepreka uspešnom poslovanju
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
6
Upravljanje i planiranje zaliha
Ciklične zalihe postoje u lancu snabdevanja jer različite
faze koriste ekonomiju obima da smanje ukupne troškove
(robe i materijala naručivanja i držanja zaliha) ekonomija
obima za iskorišćenje fiksnih troškova (EOQ) ekonomija
obima za iskorišćenje kvantitativnih popusta
Sigurnosne zalihe služe da zadovolje tražnju koja
prevazilazi predviđenu tražnju u određenom vremenskom
periodu neizvestnost tražnje neizvestnost snabdevanja
raspoloživost proizvoda politika popune
Uticaj agregacije i centralizacije na sigurnosne zalihe (risk
pooling)
Utvrđivanje optimalnog nivoa raspoloživosti proizvoda
troškovi prekomernih zaliha troškovi nedovoljnih zaliha
Nedovoljna transparentnost i integracija upravljanja zalihama sa sistemima planiranja i izvršavanja lanca snabdevanja su velika prepreka uspešnom poslovanju
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
7
Upravljanje kros-funkcionalnim pokretačima
Sourcing u lancu snabdevanja interni ili eksterni kapaciteti ndash mogu stvoriti vrednosti lanca
snabdevanja (dodatne vrednosti kupcu ili uštede u lancu snabdevanja) ali mogu povećati rizike
Politika cena i upravljanje prihodima za povećanje profitabilnost naročito ukoliko vrednost
proizvoda varira na po segmentima tržišta proizvod je visoko kvarljiv tražnja ima sezonske i
druge oscilacije proizvod se prodaje i na veliko i pojedinčano na lokacijama
Koordinacija u lancu snabdevanja i smanjenje bdquoefekta bičaldquo koji se javlja u nedostatku
koordinacije (povećava troškove vremena dostave smanjuje raspoloživost proizvoda itd)
Informacione tehnologije u lancu snabdevanja
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
8
Informacione tehnologije za efikasan lanac snabdevanja
RECEIVING PUTAWAY INTERLEAVING PREPARATION SHIPMENT TRANSFERS PICKING SHORTAGE MANAGEMENT
LABOR REPORTING
RADIO OPERATIONS VOICE OPERATIONS
SLOTTING OPTIMIZATION ADVANCED PICKING
PACK-TO-LIGHT SERVICES BILLING
MERCHANDISE MANAGEMENT ITEM-VENDOR-LOCATION MGMT INVENTORY CONTROL REPLENISHMENT PURCHASING
ORDER MGMT AUTHORIZATIONS LOGISTIC FLOWS COST MGMT MASTER DATA MANAGEMENT
PRICE EXECUTION PROMOTION PLANNING
PRICE OPTIMIZATION IMPORT ORDER MGMT
TRADES FUND MGMT OFFERS AND DEALS
VENDOR PORTALINVOICE RECNCILIATION
OMNI-CHANNEL MANAGEMENT SUPPLIER CONTROL AUTOMATEDMANUAL REPLENISHMENT CUSTOMER ORDERS
MANAGEMENT LOCAL PRICING RETURNS TRANSFERS PERPETUAL INVENTORY MANAGEMENT
DSD CLICK amp COLLECT
PROMOTION EXECUTION ORDER MANAGEMENT
PDT OPERATIONS STORE OPERATIONS
ALLOCATION ndash SEASONAL PROMOTIONAL COLLECTION MANAGEMENT
Warehouse Management Merchandise Management Store Operations
MODERN SOA ARCHITECTURE MODULAR INTEGRATED n-TIER SCALABLE
CUSTOMER ENVIRONMENT
Technology and Database
EVENTS AND MONITORING MODULE
GOLD MDM DATABASE CRM DATABASECATEGORY DATABASE
LOCALIZED ASSORTMENT AND STORE-SPECIFIC SPACE PLANNING
STORECAT INSIGHTS SPACE PLANNING
AUTOMATIONCAPTURE COMPLIANCE
Merchandise Planning
STORE PLANNING
DISTRIBUTION COMM
CUSTOMER INSIGHTS CUSTOMER LOYALTY
PROMOTIONS CUSTOMER MOBILE
SLINGSHOTSEGMENTATION
Customer Centric Solutions
CDM
CONNECTED CUSTOMER
Customer Apps
ENGAGE
PRODUCT TRACKING TRACEABILITY amp RECALL MANAGEMENT
MC
MG
OL
D
SC
M
INTERGRATION LAYER (WEB SERVICES XML ESB ETL)
LO
YA
LT
Y
TE
CH
amp D
B
BUSINESS INTELLIGENCE ndash REPLENISHMENT SCM amp CHANNEL INSIGHTS
MOBILITYDC REPLENISHMENT
DEMAND FORECASTING ndashNEED SEASONAL amp PROMOTION
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
9
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
GOLD Master Data Management
GOLD Supply Chain Management
GOLD Store and Channel Operations
GOLD Warehouse Management and Voice Operations
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
10
Integrisano upravljanje i izvršavanje lanca snabdevanja
6 7 8
109
1 2
3
4
5
GOLD Demand Forecasting
GOLD Store Operations
GOLD Central Supply Chain Management
GOLD Replenishment Optimization
GOLD C-Plan1 Unit Sales History
2 Unit Sales Forecasts per Store (MYD) on 8
Weeks (Tactical Horizon)
3 Planned Orders for the Store taking into
account the Schedule of the Order and the
Store Delivery Lead Time the Inventory and
the Demand Forecast
4 These Planned Needs are also
communicated to Replenishment Opt
5 These Planned Orders are also
communicated to OLG for Induced Load
Estimate
6 Information concerning the Vendors items
and prices
7 Information on the inventory and to be
delivered orders (backlog)
8 Warehouse outgoings
9 Replenishment orders on a tactical horizon
10 Those orders are helpful to make an
evaluation of the needed capacity
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
11
Optimizacija lanca snabdevanja GOLD Demand Forecasting
GOLD Replenishment amp Inventory Optimization
GOLD Price Optimization
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
12
Nadzor i kontrola lanca snabdevanja
GOLD Insights Standard KPIs included for GOLD SCM
bull Store sales
bull Margin
bull Store in-stock rate
bull Stock level
bull Stock movements
bull Days of supply
bull Days of inventory
bull Turn
bull Service rate
Standard KPIs included for GOLD WMS
bull Preparation performance
bull Receiving performance
bull Service rate
bull Supplier quality
bull Carrier quality
bull Loading optimization
bull Handling productivity
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
13
Upravljanje asortimanom i prostorom u maloprodaji
Assortment Management and Retail Space Planning
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
14
Studija slučaja
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
15
O nama
15 OD 30 NAJVEĆIH MALOPRODAJA ŠIROM SVETA
25 OD 50 NAJVEĆIH CPG DOBAVLJAČA U SVETU
CENTRI ZA RAZVOJ I PODRŠKU Atlanta
Bangalore Bangkok California Helsinki Hong Kong
Ljubljana London Milan Netherlands Nottingham
Paris Russia Stockholm Stuttgart Thailand plus
distributerski centri za podršku u drugih 20 zemalja
Lider u rešenjima za trgovinu i distribuciju
Preko 25 godina istorije u maloprodaji
600+ zaposlenih
SYMPHONY TECHNOLOGY GROUP CO
CORPORATE HQ IN PALO ALTO CA USA
više od 1200 klijenata u preko 70 zemalja
LOGIT ndash partner za Jugoistočnu Evropu
Kancelarije u Srbiji i Rumuniji
25+ zaposlenih inženjera i konsultanata
10+ god iskustva sa SymphonyEYC rešenjima
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
16
Reference u svetu ndash skraćena lista
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
17
Reference u regionu
GOLD SCMMCM
GOLD WMS
18
Hvala na pažnji
18
Hvala na pažnji