slides i.d.m. básico - 01/março/16 - turma 56 - impact hub
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Planejar Mudanças Desejadas56ª. Edição no Impact Hub SP
São Paulo – 01 de Março de 2016Eurico Gushi – Criador do I.D.M.CRIAVIVA Treinamento
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Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping
Planejar Mudanças Desejadas
Atingir Resultados Desejados"Insanidade é
fazer sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes“
Albert Einstein
“A única coisa permanente é a mudança” Heráclito (500 a.C.)
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Temas para I.D.M. – Exemplos
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I.D.M. Simples
Planejamento e Comunicação
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1. Origem (A)
2. Destino (B)
3. Rota - O Caminho
4. Passo a Passo
1. Sintoma: - Situação Inicial
2. Objetivo: - Futuro Desejado
3. Diagnóstico: - Questão Chave
4. Ideias: - Plano de Ações
I.D.M. – Planejar Mudanças Desejadas
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I.D.M.: Planejar Mudanças Desejadas
3º. Diagnóstico: - O Caminho - Questão Chave
Presente
1º. Sintomas: Situação Inicial Futuro
2º. Objetivo: Resultado Desejado
4º. Ideias: - Roteiro - Passo a Passo - Plano de Ações
Metodologia I.D.M. – SimplesPlanejamento / Comunicação
O Caminho
Qual Caminho ou Rota
te leva ao Objetivo?
Ganhar na
Mega Sena
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Apostar
Ter
R$ 3,50
Rezar
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
1º
Eu EndividadoGanho Pouco
Presente
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
Ser Rico
2º
Futuro
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
Qual Caminho ou Rota
te leva ao Objetivo?
Adotar
um Cão
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Pesquisar
Local de
Adoção (Ongs)
Pesquisar
com Amigas
que têm Cão
Escolher
o novo
Companheiro
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
1º
SozinhaSolidão
Presente
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
Ter umCompanheiro
Fiel
2º
Futuro
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
Metodologia I.D.M. – SimplesPlanejamento / Comunicação
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1ª. Sintomas / Origem: - O que te faz Querer Mudar? - Oportunidade / Ameaça / Necessidade - Fotografia da Situação Inicial / Cenário Inicial - Como Você está Hoje: Pontos Fortes / Pontos de Melhoria
2ª. Objetivo / Destino: - Resultado Desejado no Futuro - Meta / Necessidade (curto prazo) - Objetivo / Visão / Sonho (longo prazo) - Onde / Como você quer estar no Futuro?
Mais “Perguntas Chave” em: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html
Exemplos de “Perguntas Chave” em cada etapa:
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3ª. Diagnóstico / O Caminho: - O Que Fazer para Atingir o Objetivo? - Qual Caminho/Rota me leva ao Objetivo? - Qual é a Questão Chave? / a Causa Raiz? - Onde “Eu Ganho o Jogo” / Qual é a melhor Estratégia?
4ª. Ideias / Passo a Passo: - Solução - Roteiro, Detalhamento - Como Resolver o Diagnóstico? - Plano de Ações: O Que, Como / (Quem, Quando)
Mais “Perguntas Chave” em: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html
Exemplos de “Perguntas Chave” em cada etapa:
O Caminho
Qual Caminho ou Rota
te leva ao Objetivo?
3 3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
5
4
6
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
1º
1
Presente
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2
2º
Futuro
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
Metodologia I.D.M. – SimplesPlanejamento / Comunicação
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“I.D.M. se Aprende na Prática”
I.D.M. SimplesPraticar Individualmente
“Ferramenta / Aplicativo”: - Formulário (Papel – A3) - Digitar no Power Point (PPT)
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Processo Colaborativo
I.D.M. em Grupoaté 5 Pessoas
Se você quer ir Rápido, vá Sozinho. Se você quiser ir Longe, vá Acompanhado – Provérbio Africano
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1. Origem (A)
2. Destino (B)
3. Rota - O Caminho
4. Passo a Passo
1. Sintoma: - Situação Inicial
2. Objetivo: - Futuro Desejado
3. Diagnóstico: - Questão Chave
4. Ideias: - Plano de Ações
I.D.M. – Planejar Mudanças Desejadas
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I.D.M. Padrão – 5 Colunas – Grupo Colaborativo
4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Plano de Ações / Roteiro / Como? Quem? Quando?
3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer? / Questão Chave / Estratégia
2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro / Meta, Visão ou Sonho
1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial
EfeitoCausa
EfeitoCausa
EfeitoCausa
EfeitoCausa
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Processo Colaborativo / I.D.M. em Grupo
1º. Coletar Conhecimento
2º. Organizar Conhecimento
Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito
Diminuir (“forças negativas”): - Resistência a Mudanças - Mecanismos de Defesa - Racionalização
Aumentar (“forças positivas”): - Visão Sistêmica / Longo Prazo - Raciocínio Lógico / Assertivo - Protagonismo / Engajamento
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“I.D.M. se Aprende na Prática”
Exercício ModeloMostrar “Como Fazer”
Grupo Todo
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Temas para I.D.M. – Exemplos
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“I.D.M. se Aprende na Prática”
Praticar I.D.M. Padrão: - Grupos - Até 5 Pessoas
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Processo Colaborativo - I.D.M. em Equipe/Grupo
I.D.M. gera: - Motivação - Engajamento - Comprometimento
Resultado: - Melhor Gestão - Melhor Execução
I.D.M. c/ Equipe Interna: - Colaboradores - Funcionários - Terceiros
I.D.M. gera: - Ideias Fora da Caixa - Novas Soluções - Criatividade
Resultado: - Inovação - Diferencial
I.D.M. c/ Grupo Externo: - Influenciadores - Especialistas - Clientes (I/E)
50%50%
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Onde Aplicar o I.D.M. – Alguns Exemplos
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I.D.M. – Pensar (Planejar) e Comunicar
Pensamento (à vista): - Criatividade - Conexões - Decisões
Comunicação (à vista): - Foco - Síntese - Mapa da Mudança
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Gestão: Comunicar / Acompanhar / Avaliar
Imprimir em PapelTamanho A1
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Processo Colaborativo
I.D.M. em Grupocom mais de 5 Pessoas
Se você quer ir Rápido, vá Sozinho. Se você quiser ir Longe, vá Acompanhado – Provérbio Africano
Coletar Conhecimento
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SemJustificar
Ferramenta: Brainstorming
- A ...........
- B ...........
- C ...........
- D ...........
- E ...........
(média de 25 ideias)
Votação no Brainstorming:
A. Cada Participante
B. Escolhe Três Opções
C.
Contamos todos os Votos do Grupo e Transportamos os Cinco Itens mais Votados para o I.D.M.
Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Regra:
Causa Efeito
Causa Efeito
1. Sintomas: (Origem) - Situação Inicial
2. Objetivo: (Destino) - Resultado Desejado no Futuro
Tema: .........................
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4. Ideias: (Passo a Passo) - Como Fazer / Plano de Ações
3. Diagnóstico: (Caminho) - O Que Fazer / Questão Chave
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Organizar Conhecimento
Processo Colaborativo / I.D.M. em Grupos Grandes
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Exemplo Brainstorming / Escolher 5 Opções
Tema: Liderança
Saber Ouvir
Dar Feedback
Desenvolver Pessoas
Equilíbrio Emocional
Visão Estratégica
Entusiasmo
Conhecer a Equipe
Conhecer o Negócio
Flexibilidade
Engajar as Pessoas
1
2
3
4
5
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FerramentasAplicativos: - Físicos - Virtuais
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I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno
I.D.M.do
Euricode
2012
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Post-it na Área de Trabalho – ATNotes (Aplicativo)
ou Notas Autoadesivas (Sticky Notes) = Acessório do Windows
I.D.Mdo Eurico
15 / Jan./ 2016
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Vários I.D.M.s – Mapa Mental (Smartphone)
O Caminho
Qual Caminho ou Rota
te leva ao Objetivo?
Resultado
Através de
Pessoas
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Planejar
Direcionar
Ouvir
Motivar
Desenvolver
Pessoas
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
1º
PessoasDesmotivadas
Presente
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
Liderança
2º
Futuro
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
Metodologia I.D.M. – SimplesPlanejamento / Comunicação
I.D.M.
Individual
I.D.M.
em Grupo
Digitarno PPT
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Praticar o I.D.M.: Praticar, Praticar, ...
Se você quer ir Rápido, vá Sozinho. Se você quiser ir Longe, vá Acompanhado – Provérbio Africano
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Capacitação de Facilitadores da Metodologia I.D.M.
Curso Básico I.D.M.
Individual / Gr. Pequeno(Repetir)
Curso Avançado I.D.M.
Facilitar Gr. Grandes(Repetir)
Acompanharum Facilitador Experienteem Atuação In Company
(Repetir)
Mentoring:Receber Orientaçãodo Eurico antes de
atuar como Facilitador(Repetir)
Fornecemos os Impressos I.D.M. (Kit)
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Endereços do I.D.M.
• https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/
• http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
• http://pt.slideshare.net/criaviva
• http://youtu.be/AvKjZIWcX2g
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1. Para Coletar Conhecimento Diminuindo a Defensividade (Regra: Sem Justificar):
• Mecanismos de Defesa / Racionalização - Sigmund Freud - 1894• Defensive Routines - Chris Argyris - 1990• Vítima e Protagonista - Fredy Kofman: “Metamanagement” 2004
2. Para Organizar o Conhecimento com Raciocínio Lógico (Regra: Causa e Efeito):
• Análise e Síntese – Euclides de Alexandria - Greek Mathematician - Sec. III a.C.• Problem Solving – George Pólya - Mathematician - How to Solve It, 1945• Means Ends Analysis - Newell & Simon - Economist, Psychologist – 1963• Means End Theory / Laddering Method - Jonathan Gutman - 1982• Creative Problem Solving - Alex Osborn - 1937• Cause and Effect - Fishbone Diagrams - Kaoru Ishikawa - 1968• Double Loop Learning - Chris Argyris - Business Theorist – 1978• Raciocínio Lógico Indutivo (Aristóteles) e Abdutivo - Charles Sanders Peirce – 1893
Referências Teóricas para o I.D.M.
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Planejar Mudanças Desejadas56ª. Edição no Impact Hub SP
São Paulo – 01 de Março de 2016Eurico Gushi – Criador do I.D.M.CRIAVIVA Treinamento
Fim
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• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping
• Facilitador de Planejamento de Mudanças Desejadas / Estratégia e Inovação
• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e
20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 2.500 I.D.M. / 10.000 Brainstormings
• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
• Prestou serviços para:
Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre Seguros,
MSD, Janssen-Cilag, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering
Plough,
Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,
Scopus Tecnologia, Terra Networks, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever
• Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
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Eurico Gushi – Facilitador I.D.M.
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Comparativo: Nível de Dificuldade dos Tipos de I.D.M.
I.D.M.Número de
Opções(ideias)
DiagramaCausa e
Efeito
Regra: Sem
Justificar
Brainstor-ming
NecessitaFacilitador
I.D.M.:Simples Individual
1 a 3 Não Não Não Não
I.D.M.:LightIndividual
3 Sim Não Não Não
I.D.M.Grupoaté 5 Pax
5 Sim Sim Não Não
I.D.M.GrupoMais 5 Pax
25 Sim Sim Sim Sim
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Temas para I.D.M. – Exemplos
1. Sintomas
no Presente
4. Ideias: P
asso a Passo
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3. Diagnóstico: O
Caminho
Priorizar Tarefas
Saber dizer Não (fa
zer escolhas)
TerTempoLivre
Ter Plano
Foco Pessoal
Priorizar
Import./Urg.
Lista Tarefa
e Agenda
Mundo
Concorrido
Muitas
Oportuni-
dades
Estou
com
Stress
Eu
Aprendo
Rápido
2. Objetivo
I.D.M.
Individual
Tema: Gestão do Tempo
1. Sintoma: Situação Presente
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
1. Sintomas
no Presente
4. Ideias: P
asso a Passo
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3. Diagnóstico: O
Caminho
Ter Prazer (e
não dor)
FazerAtividade
Física
Ter
Companhia
Diversificar
as Atividades
Ter Metas
Atingíveis
Cuidado
com
Saúde
Qualidade
de Vida
Preciso
Persistir
Sou
Criativo
2. Objetivo
Tema: Saúde
1. Sintoma: Situação Presente
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
Síntese – Método I.D.M. Simplificado
1. Como você
está Hoje?
4. Quais são os Passos necessários para
percorre
r o Caminho? Defina os prazos
1. Sintoma: Situação Presente
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
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3. Qual C
aminho te leva ao Futuro Desejado?
Serviço para Diminuir Custos
TerNegócioPróprio
Escolher
um Serviço
Ouvir
Clientes
Experimentar
Testar
Brasil
emCrise
Reduzir
Custos
Eu
Ganho
Pouco
Tenho
Custo
Baixo
2. Como você quer estar no Futuro?
Tema:Empreender
1º.
Situação no
Presente:
4º. Quais são os Passos necessários para
percorre
r o Caminho? Defina os prazos.
P
lano de Ações
1º. Sintoma: Situação Presente
2º. Objetivo: Futuro Desejado
3º. Diagnóstico: O Caminho
4º. Ideias: Passo a Passo
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3º. O Caminho:
Qual Caminho te leva ao Objetivo?
Indicação (Boca a Boca)
TreinamentoAberto I.D.M.em Sampa
Simplificar
o I.D.M.
Treinamento
Aberto
E-Mkt
ser lembrado
Eu criei o I.D.M.
I.D.M. ajuda
pessoas
Oportunidade
ensinar I.D.M.
2º. Objetivo:Como você
quer estar noFuturo?:
Exemplo Real:Eurico Set/15
Aplicativo em PPT
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Tema: Difundir o I.D.M. (Pl. Estratégico 15/Jan/2016)
Metodologia I.D.M. SimplificadoPlanejamento / Comunicação
O Caminho
Qual Caminho ou Rota
te leva ao Objetivo?
Capacitar
Novo Facilitadores
do I.D.M.
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Ordem Cronológica)
Tr. Avançado
(Novo)
Treina. Básico
(Base)
Mentoring
(Orientar)
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
1º
Exercício Práticona 15ª Turma do
Avançado 15/01/16
Presente
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
Ter maisFacilitadores
do I.D.M.(Difundir o I.D.M.)
2º
Futuro
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1. Sintoma: Situação Presente
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
I.D.M do Eurico15 / Janeiro / 2016
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Tema: Difundir o I.D.M. (Pl. Estratégico – 15/Jan/2016)
3. Ideias
2. Diagnóstico
1. Objetivos
0. Sintomas
Networking(0 votos)
Cases deSucesso(6 votos)
Divulgação(2 votos)
Capacitação(9 votos)
Carreira(4 votos)
Resolver maisProblemas
(2 votos)
Aumentar núm.de Amigos
(3 votos)
AumentarReceita(0 votos)
Fortalecer I.D.M.no Mercado
(7 votos)
Maior NúmeroFacilitadores
(9 votos)
I.D.M. foiSimplificado
Em 2015
I.D.M. PoucoConhecidono Brasil
O I.D.M.Gera
Resultado
O BrasilPrecisa
do I.D.M.
Eurico(Brasileiro)
Criou o I.D.M.
Canal de AcessoInbound MktNetworking
Curso I.D.M. Básico
Curso I.D.M. Avançado
Mentoring- Orientação- Apoio
Público Alvo(Carreira)
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Plano de Aula I.D.M. – Duração 04h00 – Novembro / 2015
Introdução I.D.M - I.D.M.: Planejar Mudanças Desejadas - Exemplos de Temas (Aplicação)
I.D.M. Individual Simplificado - Google Maps = I.D.M. - Modelo I.D.M. Simplificado - Exemplos: Mega Sena / Cão
Exemplo Prático: (**Prática 1**) - Digitar no Slide 13 - Escolher um Tema Simples (Carreira)
Exercício Individual (**Prática 2**) - Distribuir Folha A3 – Simples
I.D.M. em Grupos Pequenos: - Google Maps - I.D.M. Padrão 5 Colunas (Folheto) - Coletar e Organizar o Conhecimento
Exemplo Prático (**Prática 3**) - Exemplo: Como Fazer - Escolher um Tema Simples (Motivação)
Exercício Prático Grupos (**Prática 4**) - Grupos com 4 ou 5 pessoas - Apresentação dos Grupos se tiver Tempo
Slides: I.D.M. em Grupo com mais 5 pax.
Slides: Ferramentas: - Papel, Virtual, FreeMind