#sm4t #visitelche, marketing turistico tendencias 2012
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Ponencia impartida en el evento #sm4t promoción de destinos organizado por #visitelche en la presentación de la nueva marca turísticaTRANSCRIPT
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@joantxo
el viajero y la tecnología que los hace viajeros sociales
@joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada Enero 2012Enero 2012Enero 2012Enero 2012
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@joantxo
8% de los estadounidenses piensa Elvis está vivo
20% cree que Bin Laden lo está
30% cree que los atentados del 11 S,son una conspiración del gobierno
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@joantxo
No es cuestión de frikies
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@joantxo
Ni siquiera de hackers
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@joantxo
La conversación es imparable
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@joantxo
Los abuelos ya no son como antes
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@joantxo
No tienen tiempo para las nuevas tecnologías…. ¿verdad?
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@joantxo
Las relaciones se transforman
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@joantxo
Los gobiernos se abren al empuje ciudadano
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@joantxo
Si aún crees que la tecnología es cosa de frikies….
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@joantxo
Quiero este juguete en Reyes !
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@joantxo
Sin mando a distancia, estos son los accesorios
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@joantxo
Parece que las cosas ya no son como antes
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@joantxo
Y tú, eliges: la roja o la azul…..
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@joantxo
9 tendencias
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@joantxo
Hazte encontrar, haz fácil la búsqueda
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@joantxo
Las etiquetas, la forma de clasificar y entender el nuevo mundo
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@joantxo
Taxonomia !Ontología !
Inteligencia !Transmedia storytelling !
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@joantxo
Da poder a tu cliente… y a tu empleado !
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@joantxo
Si, si,… a todos ellos # Liderazgo# Audacia# Formación# Conocimiento# Propensión al riesgo# Innovación# Empresa abierta # Marca social# Networking# Crowsourcing
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@joantxo
Hay destinos que sorprenden
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@joantxo
Tu conoces lo que te gusta, ayúdame !
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@joantxo
Reclutando la inteligencia colectiva
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@joantxo
No es lo que haces, sino lo que dicen que
haces
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@joantxo
¿Provoca conversación tu estrategia?
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@joantxo
# Curators !!
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@joantxo
Las oportunidades residen en los cambios
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@joantxo
Si la banca está en ella…..
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@joantxo
Y los usuarios la utilizan
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@joantxo
La facilidad de uso provoca eso, su uso
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@joantxo
¿Aún no tienes estrategia Google?
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@joantxo
Y sus características se extienden
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@joantxo
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@joantxo
Por fin, tu [yo] eres lo que importa
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@joantxo
Mi flautista de Hamelin
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@joantxo
No más cambios en el muro, pls
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@joantxo
El ciber activismo social
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@joantxo
No solo son los influenciadores
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@joantxo
También son los usuarios
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@joantxo
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@joantxo
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@joantxo
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@joantxo
¿Cómo que mi amigo tiene demasiados amigos?
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@joantxo
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@joantxo
Si nadie te ha llamado loco probablemente no estás
pensando lo suficientemente en grande
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@joantxo
¿Que hace que un empresario de éxito en la aviación se empeñe en llegar a las estrellas?
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@joantxo
# Abandona tu zona de confort # Seduce# Enamora# Divierte # Entretiene# Explora
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@joantxo
Pero lo que nos hizo progresar, ahora está en peligro
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@joantxo
tu cliente es
local, tu marketing
debería serlo
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@joantxo
Llega a tu cliente con propuestas de valor
A través de Facebook y
Twitter el hotel boutique
Joie de VivreJoie de VivreJoie de VivreJoie de Vivre
ha vendido más de 1.000 habitaciones
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@joantxo
SOcial LOcation MObilGamification !
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@joantxo
SOcial LOcation MObilGamification !
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@joantxo
El online…. lo ha cambiado todo
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@joantxo
FMOT, el primer momento de la verdad
Ferias
Promociones
Web DMO
Folleto
Televisión
Owned/Buyed/Earned media
Press/fam/blogtrips
OTA’s GDS
Web DMO
TTOO/AAVV
Servicios post venta
AAVV
Hoteles
Guías
Receptivos
Sociedad acogida
DMC’s
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@joantxo
FMOT, el primer momento de la verdad
Ferias
Promociones
Web DMO
Folleto
Televisión
Owned/Buyed/Earned media
Press/fam/blogtrips
OTA’s GDS
Web DMO
TTOO/AAVV
Servicios post venta
AAVV
Hoteles
Guías
Receptivos
Sociedad acogida
DMC’s
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@joantxo
FMOT, el primer momento de la verdad
Ferias
Promociones
Web DMO
Folleto
Televisión
Owned/Buyed/Earned media
Press/fam/blogtrips
OTA’s GDS
Web DMO
TTOO/AAVV
Servicios post venta
AAVV
Hoteles
Guías
Receptivos
Sociedad acogida
DMC’s
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@joantxo
ZMOT, Cero momento de la verdad
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@joantxo
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@joantxo
Cuestiona lo preestablecido
# Saca tu creatividad al garaje# Por qué, por qué, por qué,…# Seguro, seguro, seguro,…?# Realmente genero valor añadido?
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@joantxo
No tengas miedo a cometer errores
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@joantxo
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@joantxo
Aprovecha las oportunidades
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@joantxo
El humor es el mejor viral
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@joantxo
A las mariposas, háblales de flores !
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@joantxo
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