smart business connect trunk sip-sip anbindung für€¦ · datum 06.12.2016 tluimm smart business...

Smart Business Connect Trunk

SIP-SIP Anbindung für:

Microsoft

Skype for Business

6. Dezember 2016

Smart Business Connect Trunk, SIP-SIP Anbindung

Swisscom (Schweiz) AG

Datum 06.12.2016

tluimm

Smart Business Connect Trunk, SIP-SIP Anbindung

Swisscom hat die Smart Business Connect Trunk Anbindung Skype for Business einem umfassenden Test unterzogen. Die Funktionalitäten gemäss Test sind ohne bzw. / mit nachfolgenden genannten Einschränkungen gewährleistet. Integrationspartner Skype for Business haben im Rahmen der Distributions- und Supportprozesse Zugang zu allen nötigen Dokumenten. Nachfolgen sind die wichtigsten Informationen in einer Kurzversion ersichtlich.

Frage

Antwort

Welche Voraussetzungen muss der Systemintegrator erfüllen um Skype for Business auf Smart Business Connect

Abgeschlossene Ausbildung/Zertifizierung auf:

Smart Business Connenct

Skype for Business

Wann kann Skype for Business auf Smart Business Connect Trunk angebunden werden

6. Dezember 2016

Welche Skype for Business Versionen sind für Smart Business Connect freigegeben

Skype for Business Server 2015 (über Mediation Server) (Die Anbindung über Microsoft Cloud Connector ist nicht freigegeben)

Welche Softwareversion ist für Smart Business Connect freigegeben

6.0.9319.259

Wer liefert technischen Support für Skype for Business

Microsoft Support

https://www.microsoft.com/de-ch/contact.aspx

Wer liefert technischen Support für Smart Business Connect Trunk inkl. Cisco Session Border Controller

Swisscom Smart Business Connect Partner Support

Wie soll die Fax-Anbindung auf Smart Business Connect realisiert werden

Fax über Smart Business Connect

Wo erhalte ich technische Informationen zur Anbindung Skype for Business auf Smart Business Connect Trunk

https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398619.aspx

https://www.microsoft.com/de-ch/contact.aspx

http://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Technische_Dokumentation/Faxempfehlung_sbcon-de.pdf



Skype for Business 2015

Konfigurationsanleitung SIP-SIP Anbindung für

Swisscom Smart Business Connect Trunk

configuration guide


Datum 06.12.2016

Dok-ID

Config_Guide_Microsoft_Sky

pe_for_Business_Server_2015

_Swisscom_Smart_BCon.docx

-SBCon

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Konfigurationsanleitung

Content

1 Einleitung ...................................................................................................................................................................................... 3 2 SIP Trunk Netzwerk Architektur ......................................................................................................................................... 3

2.1 Hardware Komponenten ................................................................................................................................................. 3 2.2 Software Anforderungen ................................................................................................................................................ 3

3 SIP Trunk Features.................................................................................................................................................................... 3 3.1 Unterstützte Features ..................................................................................................................................................... 3 3.2 Nicht unterstützte Features ......................................................................................................................................... 4

4 Bekannte Einschränkungen ................................................................................................................................................... 4 5 PBX Konfiguration ..................................................................................................................................................................... 4

5.1 Topologie................................................................................................................................................................................ 4 5.2 DNS ....................................................................................................................................................................................... 10 5.3 Trunk Konfiguration ........................................................................................................................................................ 10 5.4 Normalization ................................................................................................................................................................... 13 5.5 Voice Routen ...................................................................................................................................................................... 13 5.6 Anonymisierung ............................................................................................................................................................... 15

configuration guide


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Dok-ID




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1 Einleitung

Diese Anleitung beschreibt die Konfiguration der PBX Skype for Business 2015, um eine einheitliche Anbindung an den SIP-Trunk von Smart Business Connect zu gewährleisten.

2 SIP Trunk Netzwerk Architektur

2.1 Hardware Komponenten

Skype for Business 2015 gemäss Hardwarevoraussetzungen von

Micorsoft(https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn951388.aspx).

Die Anbindung von Fax und anderen analogen Geräten wird über ein analog Gatway von Mediatrix oder

die ATA Ports des Centro Business realisiert. Dazu wird ein Kommunikations Paket Hosted User von Smart

Business Connect benötigt.

2.2 Software Anforderungen

Alle Tests bezogen sich auf die nachfolgend aufgeführten Software Releases:

Skype for Business 2015 mit Cumulative Update Juni 2016, Version 6.0.9319.259

3 SIP Trunk Features

3.1 Unterstützte Features

- Nationale Anrufe

eSBCCentro

Business

Skype for Business

https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn951388.aspx

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- Internationale Anrufe

- Nationale Anrufe mit internationalem Prefix

- Gebührenfreie Rufnummern (0800, 0900)

- DTMF (RFC 2833)

- Call cancellation

- Call rejection

- Anrufe mit “early media”

- Anrufe auf special/short numbers

- Calling line indication presentation (CLIP)

- Calling line indication restriction (CLIR)

- Special Arrangement (Verrechnung auf der Trunk Rufnummer)

- Call hold/resume

- Music on hold

- Call forwarding unconditional

- Attended call transfer

- Blind call transfer

- 3-party conference

3.2 Nicht unterstützte Features

- TLS

- Refer Header

3.3 Bekannte Einschränkungen

- Ringback Töne für Abgehende Anrufe sind nur auf TDM’s verfügbar. Anrufe auf andere Endpunkte

spielen den Skype Ringtone ab.

- In gewissen Anrufen (z.b. Direkte Vermittlung) wird der Amerikanische Ringback Tone, anstatt der

Schweizer Ringback Tone, abgespielt.

- Wird ein ankommender Anruf abgewiesen (reject), erhält der Anrufer einen Sprechtext "Der Anruf

kann zurzeit nicht abgeschlossen werden, versuchen Sie es später noch einmal", anstatt einem

Besetztton.

4 PBX Konfiguration

Die Konfiguration von Lync/SfB muss an vier Stellen vorgenommen werden. In der Topologie, der Trunk

Konfiguration, den Normalizationrules innerhalb der DialPlans und den Voice Routen.

4.1 Topologie

Die Anpassungen in der Topologie definieren den Trunk und ermöglichen die grundsätzliche

Kommunikation zwischen dem SIP Trunk und Lync/SfB.

Öffnen sie die bestehende Toplogie und erstellen sie mit Rechtsklick auf die Ordnerstruktur « PSTN

Gateways» ein neues IP/PSTN Gateways.

Definieren sie den FQDN des eSBC. Dieser muss anschliessend im DNS konfiguriert werden.

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Verifizieren sie, dass «Enable IPv4» und «Use all configured IP addresses” markiert sind.

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-SBCon

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Setzen sie den Listening port for “IP/PSTN gateway” auf 5060 und das Protokoll auf TCP. Wählen sie den

auf Lync/SfB zuständigen Mediation Server sowie dessen Port (5060) aus.

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Nun wir noch ein zweites Gateway benötigt. Dieser erstellen sie wiederum mit Rechtsklick auf die

Ordnerstruktur « PSTN Gateways» ein neues IP/PSTN Gateways. Bennen Sie diesen gleich wie der

vorgängige Gateway mit einem zusätzlichen '-p'.

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Verifizieren sie, dass «Enable IPv4» und «Use all configured IP addresses” markiert sind.

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Setzen sie den Listening port for “IP/PSTN gateway” auf 5060 und das Protokoll auf TCP. Wählen sie den

auf Lync/SfB zuständigen Mediation Server sowie dessen Port (5060) aus.

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Zum Schluss kann die Topologie über den Topology Builder gepublished werden.

4.2 DNS

Damit die Namensauflösung korrekt funktioniert muss der eSBC Name mittels DNS auf den Skype

Frontendservern auflösbar sein. Dies bedeutet, dass zwei DNS-A-Record mit den Namen eSBC.<Domain>

und eSBC-p.<Domain> auf den eSBC zeigen müssen

Zusätzlich sollte ein PRT Pointer für den Reverse Lookup der SBC IP Adresse vorhanden sein, weil dieser die

SIP-Messages mit der IP Adresse sendet.

4.3 Trunk Konfiguration

Die beiden Trunk Konfiguration muss folgende Werte aufweisen:

Identity Service:PstnGateway:eSBC.siptrunk.local

OutboundTranslationRulesList

SipResponseCodeTranslationRulesList

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OutboundCallingNumberTranslationRulesList

PstnUsages

Description

ConcentratedTopology False

EnableBypass False

EnableMobileTrunkSupport False

EnableReferSupport False

EnableSessionTimer False

EnableSignalBoost False

MaxEarlyDialogs 20

RemovePlusFromUri False

RTCPActiveCalls True

RTCPCallsOnHold True

SRTPMode NotSupported

EnablePIDFLOSupport False

EnableRTPLatching False

EnableOnlineVoice False

ForwardCallHistory True

Enable3pccRefer False

ForwardPAI False

EnableFastFailoverTimer True

EnableLocationRestriction False

NetworkSiteID

Dies kann über folgenden Powershell-Befehl gesetzt werden:

New-CsTrunkConfiguration PstnGateway:esbc.siptrunk.local -ConcentratedTopology $false -

ForwardCallHistory $true -EnableReferSupport $false -SRTPMode Notsupported

Identity Service:PstnGateway:eSBC-p.siptrunk.local

OutboundTranslationRulesList {Description=;Pattern=^\*31(\d*)$;Translation=$1;Name=An

noymous}

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SipResponseCodeTranslationRulesList

OutboundCallingNumberTranslationRulesList

PstnUsages

Description

ConcentratedTopology False

EnableBypass False

EnableMobileTrunkSupport False

EnableReferSupport False

EnableSessionTimer False

EnableSignalBoost False

MaxEarlyDialogs 20

RemovePlusFromUri False

RTCPActiveCalls True

RTCPCallsOnHold True

SRTPMode NotSupported

EnablePIDFLOSupport False

EnableRTPLatching False

EnableOnlineVoice False

ForwardCallHistory True

Enable3pccRefer False

ForwardPAI True

EnableFastFailoverTimer True

EnableLocationRestriction False

NetworkSiteID

Dies kann über folgende Powershell-Befehle gesetzt werden:

New-CsTrunkConfiguration PstnGateway:esbc-p.siptrunk.local -ConcentratedTopology $false -

ForwardCallHistory $true -EnableReferSupport $false -SRTPMode Notsupported

New-CsOutboundCalledNumberTranslationRule -Parent "Service:PstnGateway:eSBC-p.siptrunk.local" -

Name anonymous -Pattern '^\*31(\d*)$' -Translation '$1' -Description "Manipulation für anonymous-calls"

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4.4 Normalization

Damit die Nummern im E.164 Format an den SIP Trunk geschickt werden, müssen im Dialplan des Benutzers folgende Normalizationrules definiert sein.

Name Pattern to match Translation Bemerkung

National ^0(\d{9})$ +41$1 Formatiert nationale Nummern in e.164

International ^00(\d{5}\d+)$ +$1 Formatiert internationale Nummern in

e.164

Privacy ^(\*31\d*)$ $1 Sendet die Nummer mit *31 damit der

Trunk die Anonymisierung vornehmen kann.

Service ^1\d{2,3})$ +41$1 Sendet 3stelligeund vierstellige

Rufnummern welche mit einer 1

beginnen mit einem «+41»-Präfix um

Notfallnummern abzudecken.

4.5 Voice Routen

Nun müssen noch zwei Voice Routen konfiguriert werden, welche anschliessend der Voice Policy der

Benutzer angehängt werden:

Die erste wird für die Default Route verwendet:

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Diese Route zeigt auf den default FQDN eSBC.<Domain>

Die zweite wird für Anonymous Calls benötigt:

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Bei diesem Trunk muss das Pattern *31 eingefügt werden und als Trunk den eSBC-p.<Domain> ausgewählt werden.

4.6 Anonymisierung

Die Anonymisierung wird erreicht indem das Präfix *31 vor die Rufnummer gestellt wird. Der Skype for

Business markiert anschliessend den Call als privacy Call und entfernt den Präfix wieder.