smart taxi la soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

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La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

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www.smarttaxi.it Smart Taxi è l’innovativa soluzione software che ottimizza il vostro servizio di “lancio corse” e prenotazioni taxi e nel contempo migliora e velocizza il contatto con i clienti. Grazie all'utilizzo del Web, di SMARTPHONE e TABLET come terminali di bordo, Smart Taxi elimina i vincoli ed i costi imposti dai sistemi tradizionali, garantendovi efficienza, flessibilità, economicità di gestione, distribuzione equa delle prenotazioni ed elevati livelli di affidabilità. COME FUNZIONA: Tutte le prenotazioni provenienti dai vari canali disponibili ai clienti (telefono, App per smartphone, Skype, SMS, sito web) sono accolte da un’unica centrale operativa che può gestire le richieste in modalità automatica o con operatori a seconda delle esigenze e delle fasce orarie. In caso di gestione “Con Operatori”, la prenotazione telefonica è accolta dal personale presente in centrale operativa che inserisce sul sistema la richiesta del cliente (indirizzo, caratteristiche del mezzo, ora della corsa, ecc.). Il sistema elabora la richiesta e la trasmette automaticamente al tablet del taxista più idoneo in base alle caratteristiche del mezzo richiesto e alle regole di instradamento impostate dal consorzio. Il tassista conferma la sua disponibilità e indica il tempo stimato di arrivo. L’operatore in centrale comunica al cliente i minuti previsti: il cliente accetta la corsa e la centrale a sua volta conferma la prenotazione sul tablet del tassista. Quando Smart Taxi è impostato in modalità AUTOMATICA la chiamata viene inoltrata direttamente dal sistema al tassista che si trova in prima posizione al parcheggio più vicino (o con il taxi geograficamente più vicino, il taxi di turno, ecc., a seconda delle regole di instradamento stabilite). Il tassista risponde alla chiamata con il proprio cellulare riducendo così i tempi di attesa e senza dover essere necessariamente in prossimità della palina o in auto. Smart Taxi è sviluppato ed ingegnerizzato completamente in Italia dai nostri tecnici che sono a vostra disposizione per aiutarvi nella scelta della “taglia” più adatta o realizzare tutte le personalizzazioni necessarie a rendere Smart Taxi la soluzione perfetta per voi.

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Page 1: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

La soluzione intelligente

per gestire la vostra flotta taxi

Page 2: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Cos’èSmart Taxi

Smart Taxi è l’innovativa soluzione software

che ottimizza il vostro servizio di “lancio corse” e prenotazioni taxi

e nel contempo migliora e velocizza il contatto con i Vostri clienti.

Grazie all’utilizzo del Web, di SMARTPHONE e TABLET come terminali di bordo, Smart Taxi elimina

i vincoli ed i costi imposti dai sistemi tradizionali, garantendovi efficienza, flessibilità, economicità di

gestione, distribuzione equa delle prenotazioni ed elevati livelli di affidabilità.

Con Smart Taxi, inoltre, i vostri clienti per prenotare una corsa non avranno che l’imbarazzo della

scelta: potranno contattarvi telefonicamente, inviando un SMS, dal vostro sito web, tramite un’App

dal loro smartphone o via Skype. Tutte le prenotazioni provenienti dai vari canali sono accolte da

un’unica centrale operativa integrata che può gestire le richieste in modalità automatica o con

operatori, a seconda delle esigenze della vostra organizzazione e per fasce orarie.

Smart Taxi è ideato e sviluppato completamente in Italia dai nostri tecnici che sono a vostra

disposizione per aiutarvi nella scelta della “taglia” più adatta o realizzare tutte le personalizzazioni

necessarie per ritagliare la soluzione “su misura” per voi.

Page 3: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Perché scegliere Smart Taxi

Entrate nel futuro della gestione taxi con Smart Taxi

Fatevi trovate dai clienti con facilità grazie all’App per smartphone, ma

anche via Skype, SMS, da sito web e telefonicamente

Evitate qualsiasi discussione per la distribuzione delle corse

con un sistema di assegnazione automatico che ottimizza il lavoro dei taxi

in base alla loro posizione in tempo reale

Dite addio ai vecchi terminali di bordo: usate smartphone o tablet

non dovrete più stare vicino alle colonnine o al taxi per rispondere alle

richieste

Page 4: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Smart Taxi vuol dire…

Smart Taxi è stato progettato interamente dai nostri tecnici

che ne seguono la manutenzione e realizzano le

personalizzazioni necessarie

Per i clienti, per i tassisti, per la centrale

Praticità

Più corse giornaliere e meno carburante

grazie a una migliore distribuzione dei mezzi

Risparmio

Scegliete la vostra Taglia o fatevi cucire addosso la

soluzione perfetta per voi

Flessibilità

Usate lo smartphone o il tablet come terminali di

bordo

Innovazione

Distribuzione delle corse trasparente ed automatica

Equità

Tempo medio di risposta alla richiesta del cliente:

60 secondi

Velocità

Page 5: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Come funziona Smart Taxi

Il taxi parte

60 secondi

La centrale operativa registra

la richiesta

Il Taxi riceve la richiesta sul tablet e conferma la corsa

alla centrale

La centrale comunica il tempo stimato al cliente e chiede

conferma della corsa

La centrale operativa invia la richiesta al

taxi più idoneo

La centrale comunica al taxi la

conferma della corsa

Il cliente conferma la corsa

Il cliente richiede la corsa

Telefonando, dall’App, via Skype, SMS o dal sito web

Page 6: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Smart Taxi in automatico

Il vostro personale di centrale operativa non è presente 24/7?

Gestite le chiamate direttamente senza personale in centrale?

Usate Smart Taxi in modalità AUTOMATICA

Il taxi parte

Se la richiesta avviene via

telefono, una voce registrata

indica al cliente varie scelte di

località (es. stazione, zona

mercato) grazie alle quali Smart

Taxi individua il taxi più vicino.

Altrimenti, è possibile configurare

Smart Taxi in modo che chiami il

taxi in attesa di una corsa da

più tempo.

La centrale inoltra la chiamata al taxi più

idoneo

La centrale operativa accoglie la richiesta dai vari

canali

Cliente e tassista entrano in contatto

diretto

Il cliente richiede la corsa

Page 7: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

L’App per i tassisti

Navigatore: si avvia alla conferma di una corsa con l’indirizzo di destinazione già impostato

Statistiche: il tassista può visualizzare la coda presente nei vari parcheggi e il tempo di attesa

Stato del taxi: se Smart Taxi viene collegato al tassametro lo stato del taxi viene impostato

automaticamente

Messaggi: da e

verso la centrale e

gli altri taxi

Area principale: informazioni

utili per la conferma e la

gestione della corsa

Configurazione del

taxi: posti,

accettazione animali,

...

Navigatore Elenco

corse

effettuate e

da effettuare

Link a siti

web

preimpostati Statistiche dei

parcheggi

Stato del taxi: libero

o occupato

Chiama la

centrale via

Skype o telefono

Ultimo messaggio

dalla centrale

Hotel Fiera – Piazza Garibaldi, 2, Nizza Monferrato

Page 8: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Smart Passenger

Fatevi trovare più facilmente dai clienti con un’App per smartphone: i vostri taxi a portata di mano

L’App riconosce la posizione del cliente

con il GPS

La richiesta di una corsa si invia in pochi secondi

L’App dà feedback al cliente

Il cliente può seguire il taxi che si avvicina

sulla mappa

Page 9: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Il taxi… in Rete

Fatevi trovare anche dal vostro sito web con Smart Taxi Web: i vostri taxi a portata di click

Con Smart Taxi Web potete ricevere le richieste di corse da parte dei clienti direttamente da Internet.

Accedendo al vostro sito web con il computer o con il loro smartphone o tablet, i clienti potranno inviarvi una

richiesta in pochi secondi, descrivendo nei dettagli il mezzo di cui hanno bisogno, gli orari, il numero di

passeggeri, la presenza di bagagli ingombranti o animali.

Le richieste arriveranno alla vostra centrale operativa che le gestirà insieme a quelle provenienti da tutti gli altri

canali disponibili.

Sei collegato ad internet?

Prenota il tuo taxi con Smart Taxi Web

Non avete ancora un sito web? I nostri tecnici lo realizzeranno per voi

Page 10: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Il software della centrale operativa

Il software di centrale operativa di Smart Taxi è progettato per rendere veloce ed intuitiva ogni operazione.

Con un unico programma è possibile gestire le richieste di corse provenienti dai vari canali a disposizione degli

utenti: dai più innovativi, come il sito web, l’App per smartphone Smart Passenger, gli SMS e Skype, ai più

tradizionali come il telefono.

Page 11: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Smart Taxi Hotel

Volete diventare un riferimento per

gli hotel della vostra zona?

Smart Taxi Hotel è la soluzione

Dotando le strutture alberghiere della

vostra App Smart Taxi Hotel, fornirete loro

uno strumento per richiedere in modo

immediato un taxi.

I clienti dell’albergo o la reception potranno

richiedere in pochi secondi un mezzo,

indicando anche le specifiche del taxi

desiderato, la modalità di pagamento e la

presenza di valige o bagagli speciali da

trasportare.

La richiesta sarà associata al numero di

camera del cliente e verrà gestita dalla centrale operativa Smart Taxi.

Page 12: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Con la soluzione “Smart Taxi in Cloud”, per gestire

le prenotazioni dei Vostri clienti e la vostra flotta taxi,

non dovrete sostenere investimenti in Hardware,

Software, linee fonia e dati e non dovrete

preoccuparvi della loro manutenzione.

I vostri sistemi non rischiano più di bloccarsi a causa

di un guasto hardware, perché i vostri applicativi

sono installati in hosting presso il Data Center

Biesse: fisicamente sono quindi residenti sui nostri

server e pensiamo noi allo loro sicurezza, alla

manutenzione e a garantirvi la continuità del

servizio.

Smart Taxi in Cloud

Non volete spendere per nuovi computer software e manutenzione? Smart Taxi è anche in cloud computing

Con il termine cloud computing (nuvola informatica) si intende generalmente un insieme di

tecnologie che permettono, sotto forma di un servizio offerto da un provider al cliente,

di archiviare e/o elaborare dati grazie all'utilizzo di risorse hardware e software distribuite e virtualizzate

in Rete.

Assicuratevi la massima affidabilità dei

sistemi con un canone mensile

‘’All inclusive’’

Page 13: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Scegliete la vostra taglia Smart Taxi

Per tutte le taglie è prevista la soluzione in Cloud

4 taglie studiate per soddisfare le esigenze

di organizzazioni di diverse dimensioni e territori di competenza Scegliete quella che più si adatta a voi oppure chiedeteci una configurazione su misura: i nostri tecnici la

confezioneranno in modo che si adatti perfettamente alle vostre esigenze

Applicazione Smart Passenger per i clienti Smart Taxi web – Prenotazione corsa da sito web S

Centrale operativa automatica Applicazione Smart Passenger per i clienti

Smart Taxi web – Prenotazione corsa da sito web M Centrale operativa automatica

Applicazione Smart Passenger per i clienti Smart Taxi web – Prenotazione corsa da sito web

Prenotazione corsa via SMS e Skype L Centrale operativa con operatore e automatica

Applicazione Smart Passenger per i clienti Smart Taxi web – Prenotazione corsa da sito web

Prenotazione corsa via SMS e Skype Smart Hotel

XL

Page 14: Smart Taxi La soluzione intelligente per gestire la vostra flotta taxi

Email. [email protected]

Tel. 011.40.88.880

Skype. Smarttaxi_Biesse

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