smau milano 2015 - giuseppe colucci
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Contenuti per il web:dalla strategia alla pratica
Giuseppe Colucci • greatcontent • 21.10.2015
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● Cosa sono i contenuti e come aiutano il mio business?● Come nasce una strategia di content marketing?● Come si misurano e migliorano i risultati?● Chi può aiutarmi a creare i contenuti?
4 domande
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About me
Giuseppe Colucci● pugliese, trapiantato a Berlino● + 8 anni di esperienza come giornalista● esperienza in marketing, sales e comunicazione
per imprese e ONG● fondatore di Startup Italia Jobs● Country Manager Italia di greatcontent AG
greatcontent● web content provider multilingua
● facilita rapporto copywriter-cliente finale● ca. 10.000 testi al giorno● oltre 2.000.000 di testi scritti
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Cosa sono i contenuti e come aiutano il mio business?
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Content Marketing =
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Contenuti =
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(Slide dalla presentazione di D
ario Ciracì di W
eb In Fermento per W
Mexpo)
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A cosa servono?➔ Farci trovare = traffico
➔ Marketing sottile (informazione/educazione)
➔ Brand Awareness
➔ Opinion Leadership
➔ ……………………...
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VENDERE = FARE PROFITTI
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Come si sviluppa una content strategy?
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Strategia
➔ Obiettivi
➔ Target
➔ Canali
➔ Risorse
Creazione
➔ VISIBILITA’ = social media, guest post, video virali
➔ ENGAGEMENT/OPINION LEADER = blog post informativi, guest post, infografiche, e-book, webinar
➔ SEO = landing page, narrativa dei prodotti
➔ CONVERSIONI = guide, offerte speciali, recensioni, testimonials
Promozione
➔ Sito, Blog, Newsletter
➔ Social Media
➔ Paid Media = Banner
➔ Earned Media =
Partnerships
Visite
➔ Traffico
➔ Interesse =
Bounce rate
➔ Comportamenti
ROI
➔ Conversioni
➔ Costo per lead
➔ Revenue totali
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Come si misurano (e come si migliorano) i risultati?
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Mi ero posto gli
obiettivi giusti?
I contenuti che ho
creato rispettano
gli obiettivi che mi
ero posto?
Quali tipi di
contenuti portano
più valore? Quali i
più rilevanti per il
mio target?
Quali visite si
trasformano più
facilmente in
clienti? Quali hanno
un costo per
singolo lead più
basso?
Quali fonti portano
più visite ? Quali un
miglior rapporto di
conversione?
Strategia Creazione Promozione Visite ROI
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#epicfail
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Quali sono gli errori tipici?● Tema o stile non interessante per il target● Informazioni troppo generiche o troppo specifiche● Informazioni poco chiare, “sospette”● Contenuti difficili da raggiungere● Non aderenza tra contenuto e canale di diffusione● Immagini di scarsa qualità● Lunghi tempi di caricamento della pagina
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Studia i tuoi clienti
Cosa vogliono?
● Dove cercano informazioni (Google,
forum, social media, …)?
● Quali informazioni cercano (consigli
per l’acquisto, recensioni, spedizioni
veloci, …)?
Cosa offro?
➔ Materializzati in quelle
piattaforme
➔ Crea contenuti che
forniscano risposte
concrete
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Quali contenuti (testuali) usare nella mia strategia?
DA DOVE COMINCIO???
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1. IN-HOUSE TEAM
PRO:
➔ compresenza➔ brainstorming➔ orari di lavoro folli
CONTRO:
➔ costi fissi➔ reperibilità lingue➔ tempi di produzione➔ periodicità➔ versatilità
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Choose the right creator2. FREELANCE
PRO:
➔ no costi fissi➔ tempi di produzione➔ compresenza
CONTRO:
➔ recruiting➔ reperibilità lingue➔ fatturazione
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3. WEB AGENCY
PRO:
➔ expertise➔ reperibilità lingue➔ strategia integrata➔ tempi di produzione
CONTRO:
➔ costi➔ compresenza
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4. WEB CONTENT PROVIDER
PRO:
➔ reperibilità lingue➔ tempi di produzione➔ expertise➔ fatturazione
CONTRO:
➔ compresenza➔ strategia integrata
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Crea qualcosa di cui andare fiero
● Immagini dei prodotti● Descrizioni di prodotto● Descrizioni di categoria● Video “come fare…”● (Video-) Interviste
● Articoli informativi● Banners● Guest posts● Inserzioni promozionali● ...
...condividi, condividi, condividi!RENDITI RICONOSCIBILE!
...anche nel traffico...
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...don’t be afraid to be different...
DIVERSO =RICONOSCIBILE=
UNICO!
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