smile bridge
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미소브릿지외국인의 한국관광 시 불편사항에 대한 사례조사및 개선 아이디어
경력 : 현재 충남대학교 휴학중 2009 년 상반기 young
leader's club (YLC) 충청부지부장
2007 년 하반기 세계사체육대회 국토대장정 STAFF
2008 년 후반기 충남대학교 국제교류센터 홍보팀장
LIG 손해보험주관 CSR전략기획 공모전 장려상
전국경제인연합회 주관 YLC캠프수료
자격증 : 웃음치료사 1 급
레크레이션 1 급 리더쉽지도자 봉사활동 200
여시간
팀리더 So-tong 공진욱
경력 : TEPS 857 점
초등학교 3 학년 - 중학교 2학년까지 일본과 미국에서 거주
영어 , 일본어 능통
봉사활동 300 여시간
풀뿌리시민센터 사회적기업가 아카데미 STAFF
SPONGE 조관희
경력 : 국제난민지원단체 피난처 인턴 및 자원활동가로 활동
( 난민상담 , 통번역 , 온오프라인 연계 캠페인 기획 및 총괄 )
ODA WATCH 4 기 멤버 월드비전 아동서신 번역
자원봉사 전화언어통역봉사 사단법인
BBB 정회원 ( 영어 담당 ) 2009 보건복지부 정부간
청소년교류 말레이시아 파견 ( 주 ) 유비포트 온라인
게임회사 운영팀
약 1 년 근무 교내 토론동아리
Debridge 회장 중국 인민대학교
2009 여름학기 수료 다수의 블로그 운영
경험
(http://blog.naver.com/pnan)
자격증 : TOEIC 990 점
SMILE 이주승
경력 풀뿌리시민센터
사회적기업가 아카데미 staff
외국어 고등학교 졸업 후 중국 어학연수
영어 중국어 능통
SPICY 안지영
경력 영어 베트남어 능통 과학올림피아드
생물부문 금메달 (베트남 )
웹디자인 전문가 http://beta.insided
aejeon.info/ 자체제작
STYLE levu ( 베트남 )
한국에서 불편한 점들
이름 :Thanh Tra(21)고향 : 베트남소속 : 솔브리지대학 2 학년현재 한국거주 2 년정도
제 고민을 꼭
들어주세요
소통의 어려움
한국에서 불편한 점들
이름 :Taira(19)고향 : 몽골소속 : 솔브리지대학 1 학년현재 한국거주 1 년정도
한국 시민들의 불친절
제 고민을 꼭
들어주세요
한국 방문한 외국인 불편 사례조사 결과
• 고정관념 • 편견
• 교통 , 문화 • 숙박 , 언어
인식
정보
인터뷰
설문지
조사방법 문제점사 례
개선 방안 !개선 방안 !
사례조사에 따른 개선방안 도출
인식
정보
문제점 개선 방안
친절캠페인
블로그 ucc
상황 한국인이 태국인들을 보는
순간 그들은 모두 돈벌로 한국에
왔을거란 생각 정작 태국인들은 공부하러
한국에 왔음
Step 1: 고정관념 타파하기
↑ 비디오를 클릭하세요
개선방안 –친절 캠페인
상황
1. 태국인들이 대전역이
어딘지 물어봄
2. 한국인은 말문이 막혀
영어강박증에 시달림
3. 문법에만 의존하여
정작 말을 못함 !!
Step 1- part 2: 영어 강박증개선방안 –친절 캠페인
↑ 비디오를 클릭하세요
상황 외국인 앞에서 당황하지 말고 작은 미소 하나만 짓자 !!
그 순간 변화가 일어납니다
Step 2 : 미소 짓기
↑ 비디오를 클릭하세요
개선방안 –친절 캠페인
상황
미소로 인해 자연스럽게바디랭귀지가 나오고 영어강박증에서 벗어남결과적으로 우린 하나가 된다
Step 3: 바디랭귀지개선방안 –친절 캠페인
↑ 비디오를 클릭하세요
구체적 방안 -- 외국인
미소브릿지당황하지 마세요 작은미소 하나로 충분합니다