Juliana de Souza Moraes – ICMC

jumoraes@icmc.usp.br

Adriana Flamino – DT/SIBiUSP

flamino@usp.br

Hálida Fernandes – FSP

halida@usp.br

Isabel Cristina Calherani – EE

isacalhe@usp.br

http://www.sibi.usp.br/Vocab @vocab_sibiusp

Os vocabulários controlados

Ferramentas de representação da informação necessárias para

padronizar a descrição de conteúdos e classificar as informações; Tipo de linguagem documentária construída para promover a

organização e a busca da informação em sistemas de recuperação, sistemas de navegação na internet e outros ambientes de pesquisa;

Atualmente as áreas de arquitetura da informação e personalização de portais corporativos descobriram nos vocabulários controlados a solução para as questões de organização, busca, navegação e filtragem da informação;

Hoje, entende-se que o controle do vocabulário agrega valor aos sistemas de informação na medida em que fornece ao usuário respostas precisas e diferenciadas durante a navegação e a busca por informações;

Os vocabulários controlados

Essas ferramentas devem refletir a política da instituição em questão,

devem conter a terminologia das áreas do conhecimento que

pretendem representar, bem como as sinonímias na linguagem do público alvo;

O conhecimento e o modo de organizá-lo se modificam com o passar do tempo à medida que os produtores de conhecimento respondem aos desafios postos pela sociedade em contínuo movimento. Por isso, um vocabulário controlado é um instrumento vivo, em constante mutação;

Pontos mais críticos: necessidade de permanente atualização e a

vigilância permanente sobre o sistema computacional que dá suporte ao vocabulário.

O Vocabulário Controlado do SIBiUSP

Foi criado a partir da atualização e expansão da antiga Lista de Assuntos da USP e que passou por um processo de mudança acompanhando o projeto de modernização do SIBiUSP na década de 90;

Vocabulário Controlado passa a ser um processo sistêmico, contando com equipe permanente e trabalhos contínuos;

A equipe permanente é chamada de Grupo de Gerenciamento e é composto por:

3 bibliotecários de cada grande área do conhecimento 1 bibliotecário coordenador de conteúdo 1 bibliotecário coordenador do processo 1 analista de sistema 1 professor especialista em Linguagens Documentárias

Atualmente os trabalhos de atualização e revisões terminológicas são

realizados, em grande parte, por meio de um sistema de gestão via web;

Início do projeto de inovação

Debate sobre as mudanças e as tendências para os vocabulários controlados a partir da apresentação do Relatório de Atividades do

Vocabulário Controlado no biênio 2009-2011 e qual seria o posicionamento do Vocabulário Controlado da USP nesse novo cenário;

Demandas identificadas:

a) busca semântica e por equivalência de idiomas simultâneamente;

b) busca através da relação de associação;

c) compatibilidade com ALEPH;

d) agilidade na atualização do repertório terminológico do Vocabulário.

Plano de ações pontuais para orientar análises, identificar estudos e iniciativas e prospectar possibilidades tecnológicas;

O Plano de Inovação é uma resposta aos novos anseios e instrumento norteador dos próximos trabalhos do Grupo de Gerenciamento, cujo objetivo é aperfeiçoar o Vocabulário.

O Plano de Inovação

Reuniu as demandas e ações de mesmo aspecto em grupos de trabalho, formando 3 grupos:

Grupo de Inovação Grupo de Diagnóstico e Avaliação Grupo de Manutenção

Pesquisar as tendências teóricas na área de vocabulários, taxonomias e ontologias;

Identificar práticas e aplicações bem-sucedidas;

Identificar viabilidade das soluções encontradas para o Vocabulário Controlado do SIBiUSP, incluindo os processos envolvidos no seu uso, gestão , disponibilização e visualização.

Mudança ou atualização do sistema computacional do Vocabulário Controlado;

Migração da matriz de termos do Vocabulário para um novo formato de vocabulário;

Implementação de método semiautomático para revisão e atualização do repertório terminológico do Vocabulário.

Levantar dados estatísticos a respeito do Vocabulário Controlado;

Ênfase para análises de uso na web;

Foco no uso pelas unidades e bibliotecários da USP e, especialmente, pelos usuários do SIBiUSP.

Implementação do Google Analytics para observação das transações no site do Vocabulário Controlado;

Estudo sobre a percepção dos bibliotecários indexadores, de referência e dos usuários do SIBiUSP sobre o Vocabulário Controlado;

Estudo da compatibilização dos descritores da Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP (BDTD) no Vocabulário Controlado.

Manter as atividades de atualização, alterações, traduções e revisões de áreas de domínio;

Elaborar e atualizar material de apoio aos usuários do Vocabulário Controlado;

Oferecer treinamentos;

Divulgar o Vocabulário Controlado do SIBiUSP.

Elaboração da versão em inglês do Vocabulário Controlado;

Revisão dos procedimentos de trabalho para indexadores e bibliotecários de referência;

Elaboração de novos treinamentos para indexadores e bibliotecários de referência;

Divulgação contínua do Vocabulário Controlado (redes sociais, materiais de divulgação do SIBiUSP, eventos...).

Consulta a especialista em Banco de Dados para análise da atual estrutura do banco de dados do Vocabulário Controlado do SIBiUSP;

Consulta a especialista em Linguística Computacional sobre novos formatos para vocabulários;

Consulta a Linguistas e Analistas sobre softwares de processamento automático de linguagem natural para identificar possibilidades de atualização semiautomática da terminologia do Vocabulário Controlado;

Dificuldades

Contato com os especialistas;

Compreensão da problemática colocada;

Burocracia com o contrato de trabalho.

Resultados parciais & Dificuldades encontradas

Implementação do Google Analytics:

Início do rastreamento do uso do Vocabulário pelo mundo;

Número de acessos;

Termos pesquisados.

Início da compatibilização dos descritores da BDTD com o Vocabulário e, em alguns casos, uso deles como atualização do Vocabulário;

Dificuldades

Tempo demandado para as análises posteriores aos dados coletados;

Trabalho manual e individualizado no estudo da compatibilização dos descritores.

Resultados parciais & Dificuldades encontradas

Início do trabalho de tradução para a língua inglesa com os domínios das áreas de Exatas e Biológicas;

Andamento dos trabalhos rotineiros de atualização e revisão;

Dificuldades

Falta de conhecimento profundo da língua inglesa no âmbito técnico-científico e para todos os domínios;

Ausência de materiais de apoio bilíngues e com credibilidade para alguns domínios;

Disponibilidade de tempo a longo prazo para a tarefa de tradução;

Trabalho manual e individualizado.

Resultados parciais & Dificuldades encontradas

É fundamental que haja períodos destinados à análise crítica sobre o estado e a atuação dos vocabulários controlados e a consequente prospecção de novas soluções, métodos e teorias que os (re)direcionem;

O planejamento de melhorias e inovação torna-se essencial para a organização das atividades do Grupo de Gerenciamento do Vocabulário Controlado do SIBiUSP, para o estabelecimento das suas prioridades e demandas e para a efetiva concretização delas;

Ainda não há resultados conclusivos;

O plano de inovação do Vocabulário Controlado do SIBiUSP não é um roteiro de ações inflexível, mas sim uma proposta aberta de ações;

Objetivo desse trabalho foi o de compartilhar a experiência do Grupo de

Gerenciamento, para estabelecer possíveis parcerias e encontrar novos encaminhamentos para as questões apresentadas através do contato com outros profissionais e usuários de vocabulários controlados.

Considerações finais

Juliana de Souza Moraes

jumoraes@icmc.usp.br

http://www.sibi.usp.br/Vocab @vocab_sibiusp