sns전문가 천재영 알파컨슈머 te dx unist 울산과학기술대학교

기업에 돈을 벌어다 주는 소셜인재

알파컨슈머 alpha consumer

Profile

SNS전문가 천재영

파이낸스투데이 명예기자

한국마사회 인터넷명예기자

식약처 HACCP SNS기자단

시사뉴스타임 화제의 인물 선정

세계미래포럼 칼럼니스트

나만 모르는 SNS마케팅 저자

고객이 열광하는 SNS마케팅 저자

마케팅 온협 이사

기업 알파 컨슈머 양성

알파 컨슈머 SNS의 결합

광고시장의 패러다임

소셜 리크루팅 알파 컨슈머 성공취업 전략

기업 알파 컨슈머를 양성하라 SNS기자단 활동


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Mass media 커졌던 것이

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Mass media 정말 작아졌다

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광고시장 패러다임의 변화

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마켓은 어디에 있는가?

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우리 손 안에 있다

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소비자들은 어떤 정보를 신뢰하는가?

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고객들은 온라인 광고를 신뢰할까?

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애드워드 광고 수치는 증가하지만

“실제 구매력자들은 신뢰하지 않고 클릭하지 않는다”

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그렇다면 고객들은 무엇을 신뢰하는가?

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파워링크와 비즈사이트 광고는 신뢰할까?

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상위 노출은 신뢰하지만 ‘광고’영역은 신뢰하지 않는다

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‘키워드 전쟁’

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‘돈이 되는 키워드’

‘빅 키워드’

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‘빅 키워드’

돈이 되지 않는 키워드

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‘빅 키워드’

돈이 되지 않는 키워드

타겟팅 된 키워드

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고객들은 어느 영역에 주목하는가?

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유료광고인 추천검색어 보다는 를 신뢰한다

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유료광고인 추천검색어 보다는 를 신뢰한다 연관검색어

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‘돈이 되는 키워드와 타겟팅이 된 키워드의 예’

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Blog , Cafe , SNS

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‘빅데이터 시대에 살고 있는 요즘’

‘고객들은 빠른 대답을 원한다’

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블로그 상위 노출인가?

블로거의 평가는 어떤가?

포스팅에 대한 덧글 반응은 어떤가?

오픈마켓에서의 평점은 어떤가?

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블로그 상위 노출인가?

블로거의 평가는 어떤가?

포스팅에 대한 덧글 반응은 어떤가?

오픈마켓에서의 평점은 어떤가?

그래도 결정을 못하겠다면?

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구매 방향성을 제시하는 ‘알파컨슈머’

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그렇다면 누가 알파컨슈머일까요?

그들은 어떤 일들을 하고 있을까요?

그들은 무엇을 원할까요?

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‘알파컨슈머’ 좋은 예

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왜 이런 현상이?

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“매스미디어에 의존하지 않고

매장을 찾은 고객들이 직접 홍보를 한다.”

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어떤 방법으로 고객들이 직접 홍보를 하는가?

1. 스마트폰 혹은 카메라로 촬영을 한다

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2. 매장 내 제품 사진을 블로그에 포스팅한다

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3. 방문한 흔적을 남기며 SNS로 체크인한다

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4. 체크인한 정보는 SNS플랫폼으로 공유

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5. 실시간 정보공유 및 인증샷 촬영

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“결국 이러한 고객들의 활동은 문화가 되었다”

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“이성당은 현재 백화점에 입점이 되어 있다.”

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“기업이 직접 많은 돈을 들여 홍보하는 것이 아니라 고객들 스스로 자발적으로 홍보하는 것이 중요하다.”

＂더 많은 돈을 매스미디어 광고에 사용하는 것이 아니라 더 많은 참여를 이끌어 내야 한다.”

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“스마트 폰만 가지고 있으면 누구나 알파 컨슈머가 될 수 있다.”

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알파 컨슈머 성공취업 전략

“이제는 기업이 직접 알파 컨슈머를 양성해야 한다.”

어떻게 양성해야 하는가?

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“알파 컨슈머를 양성하는 좋은 예가 바로 SNS기자단 모집이다.”

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한국마사회 8기 인터넷명예기자 발대식

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“이제는 공기업에서도 대기업에서도 구직자의 블로그 주소를 물어보는 스펙초월 소셜리크루팅이 대세이다.”

“평소에 꾸준히 자신의 블로그에 컨텐츠를 담아라.”

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“강력한 1인 미디어가 되어야 한다.”

“하루 30분씩 SNS생태계를 구축하라.”

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1. 알파컨슈머는 컨텐츠를 만들어야 한다

2. 컨텐츠를 큐레이션 하고 쉐어링해야 한다

3. 쉐어링한 정보는 SNS 친구들이 다시 쉐어링해야 한다

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“마케팅 비용을 절감시키고 홍보효과와 구매력을 높이는 역할을 할 수 있다.”

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“기업 다양한 SNS 소통의 창구를 늘려야 한다.”

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CEO Employee Customer

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“기업에 돈을 벌어다 주는 알파 컨슈머 소셜인재 한 명이 브랜드 이미지와 매출액을 높인다.”

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“기업과 구직자 그리고 소비자 모두 알파 컨슈머가 되어야 한다.”

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Epilogue

Thank you!

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